8/17/2019 Jeffrey Pfeffer resumen
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La diversidad de las perspectivas
RESUMEN
PERSPECTIVAS SOBRE LA ACCION
Las tres perspectivas que aparecen son: la que considera la acción comointencional o de limitadamente racional, prospectiva o encaminada hacia
una meta; la que considera restringida o determinada exteriormente por
la situación o el entorno, y la que ve en ella algo aleatorio, provocado
por un proceso emergente que se desenvuelve. En la segunda y la
tercera de estas perspectivas, la racionalidad es interpretada con
posterioridad a los hechos, a fn de otorgar sentido a comportamientos
ya acontecidos.
Acción prospectiva, deliberadamente racional, creada por el
s!eto
En primer lugar, interpreta que los comportamientos son elegidos por los
sujetos. En segundo lugar, presume que esa elección ocurre de acuerdo
con una serie de preerencias personales congruentes. s! pues, la
conducta est" determinada por una acción consciente y deli#erada, y
presumi#lemente la re$eja.
La perspectiva de la restricción e"terna o del control sitacional
la segunda perspectiva so#re la acción los psicólogos la han
denominado %sitacionismo&. El sitacionismo o perspectiva de la
restricción externa tiende a ignorar los actores individuales u
organi'acionales, tales como la personalidad, las preerencias, las
o#jetivos y el procesamiento de la inormación, o al menos a ju'garlos
menos importantes que el eecto primordial del est!mulo o eecto
externo
. (eg)n esta postura, la acción no .de#e considerarse el resultado de
una elección consciente y premeditada, sino de restricciones, demandas
o uer'as externas so#re las cuales el agente social qui'" tenga escasocontrol o incluso conocimiento
. El comportamiento puede tener poco o nada que ver con los valores o
preerencias de la gente; re$eja m"s #ien las restricciones o coerciones
impuestas por elementos externos a *l. La acción resulta de la pauta de
restricciones, contingencias o exigencias con que se enrenta la unidad
social.
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