FACTORS PSICOSOCIALS
APROXIMACIÓ A L’ACTUACIÓ MUNICIPAL
ENTITAT
AJUNTAMENT DE VILANOVA I LA GELTRÚ
ORGANISMES AUTÒNOMS (3)
• Activitats diverses: – Administració– Seguretat– Manteniment– Serveis bàsics
• Servei de Prevenció Mancomunat.
FACTORS PSICOSOCIALS: CRITERI ADOPTAT
• Avaluacions de riscos i documents assimilats: 100• Avaluacions específiques de factors psicosocials: 10
Es pretén simultaniejar, en la mesura del possible, l’avaluació dels factors psicosocials amb les altres disciplines tècniques sota el criteri de prioritat del dany irreversible.
METODOLOGIA ADOPTADA
• Objectius que es pretenen: – Determinació de l’estat de situació que percep un determinat grup o
col·lectiu amb relació a les seves condicions de treball.
– Verificació de la situació o condicions aparents observades en determinat grup o col·lectiu.
• Mètode adoptat: mètode global d’avaluació de factors psicosocials de l’INSHT.(Mètode basat en 75 qüestions que valoren 8 factors, que agrupen 28 subfactors).
• Criteri d’adopció: Mètode seleccionat entre altres i adoptat per decisió del Comitède Seguretat i Salut .
APLICACIÓ DE LA METODOLOGIA D ’AVALUACIÓ
• Aplicació per departaments (Serveis) i/o edificis
• Implicació del cap de servei, comandaments i treballadors representatius (es procura grup de treball reduït). Exposició a la consideració del Comitè de Seguretat i Salut.
• Recollida i preparació de dades representatives del departament o grup a avaluar:
– documentació, dades
– reunions particularitzades
• Formació de subgrups – en el seu cas - i determinació de l’aplicaciódel qüestionari (dates, moment i lloc). Particularitats de determinatscol·lectius:
– Policia: comandaments, unitats mòbils, motoristes, etc.
– Unitat de Serveis Municipals:
Neteja Viària
Jardineria – mobiliari urbà, Manteniment, ResidusMobilitat, Ocupacions i Activitats
Manteniment –Via Pública
Unitat Administrativa i Jurídica
Comandaments (Brigada + NV + Senyalització)
Col·laboració Social
Brigada + Senyalització Viària + Vigilants Parc Ribes RogesManteniment –USM
SUBGRUPGRUP
• Informació als treballadors prèvia a la data de realització, concisa i per escrit informant de la realització d’avaluació i la seva finalitat.
• Realització d’avaluació: – Breu explicació “in situ” (recordatori de la finalitat de l’avaluació i dels
criteris de complementació del qüestionari.
– Presència de, almenys, un tècnic per atendre qualsevol aclariment o incidència.
• Anàlisi de dades, redacció de l’informe / interpretació de resultats
• Depuració - Diagnòstic i Conclusions (participació del grup de treball)
• Planificació
REPRESENTATIVITAT
75,00%2432884
77,45%79102883
58,33%5696793
74,29%2635602/603
90,91%2022474
91,67%1112471
78,95%3038461
100,00%1010405
100,00%1313390
% respostaMostraPoblacióRegistre
INTERPRETACIÓ DE PERCEPCIONS EN L’ANÀLISI –INDICADORS:
Establiment municipal:Explicació dels valors
1,633,482,103,322,307,236,95
Relacions Personals
Interès pel Treballador
Definicióde Rol
Supervisió -Participació
Contingut de treball
Autonomia Temporal
Càrrega Mental
Factor de “autonomía temporal” - subfactor/item : “possibilitat d’abandonar el treball per uns minuts”: 76% és difícil ≠ treball en cadena.
Altre establiment anàleg: 4,35
Unitat de neteja vial:
Factor de “càrrega mental” 6’37 (superior a la resta dels altres subgrups) - subfactor “esforç d’atenció”:
– manteniment d’atenció exclusiva durant ¾ o més de la jornada: 92,3%– manteniment d’un nivell d’atenció alt o molt alt: 100 %
Col·laboració Social:
Factor “d’autonomia temporal”: - 2’33 (anàleg al de comandaments i més que els altres subgrups).
SITUACIONS DE CONFLICTE / ASSETJAMENT
• Protocol d’actuació en cas d’assetjament sexual o per raó de sexe, aprovat en Ple municipal de data 5 de juliol de 2010. Accions:
– Queixa: persona de referència
– Denúncia interna: equip d’assessorament i valoració - equip de decisió– Denúncia externa: via administrativa - via judicial
• Situacions d’assetjament: previsió de qüestionaris específics LIPT 60 – Cisneros.
Importància del treball per a altres
Motivació pel treball
Treball rutinari
Varietat del treball
Importància del treball
Repetibilitat
Capacitats utilitzades
Contingut del treball
Variació del ritme
Establiment del propi ritme
Distribució de pauses
Possibilitat d’abandonament momentani del treball
Autonomia temporal
Dificultat per a la tasca
Quantitat i complexitat de la informació
Fatiga nerviosa
Esforç d’atenció
Pressions de temps i retards
Càrrega mental
SUBFACTORFACTOR
Qualitat de les relacions
Relacions de grup
Possibilitat de comunicar-se
Relacions personals
Mitjans d’informació
Formació
Promoció
Interès pel treballador
Conflictivitat del rol
Ambigüitat del rolDefinició de funcions (de rol)
Grau de participació
Mitjans de participació
SupervisióSupervisió –Participació
Estabilitat del treball
SUBFACTORFACTOR
Com a conclusió :
Les avaluacions que s’han realitzat fins ara han estat per col·lectius dins l’Ajuntament, assolint una quota al voltant del 50 % de treballadors avaluats (afectats 360 / mitja de l’ajuntament 630).
Dins la planificació del servei per a l’any 2012, s’inclourà el disseny d’un pla d’accions a 4 anys vista que contempli la totalitat de treballadors de l’ajuntament i dels organismes autònoms.
Top Related