Kit de Bienvenida para los Proveedores de Servicios Gestionados(Managed Service Providers, MSPs)
Carta deBienvenida
InformaciónGeneral
y Beneficios
Área deCrecimiento
Marketing
Incentivos yPromociones
Ventas ySoporte Técnico
Comunidad
Recursos
Primeros Pasos
Carta deBienvenida
InformaciónGeneral
y Beneficios
Área deCrecimiento
Marketing
Incentivos yPromociones
Ventas ySoporte Técnico
Comunidad
Recursos
Primeros Pasos
Bienvenidos
• Educación y formación
• Co-marketing y generación de demanda
• Intructivos
• Estudios de mercado
• Colaboración en recursos técnicos
• Apoyo técnico
• Mapa de soluciones
• Financiamiento
El soporte y apoyo para los Proveedores de Servicios Gestionados (MSPs) de IBM están basados no en laubicación actual de su negocio, sino en las expectativas de crecimiento. En las páginas que siguen, usted descu-brirá la oferta de soporte de IBM, diseñada específica-mente con sus necesidades.
Le agradecemos que haya elegido convertirse en un Proveedores de Servicios Gestionados (MSPs) de IBM.
Una de las oportunidades más atractivas en el mercado hoy en día es la de gestión de servicios. Este segmento de TI tiene un rápido crecimiento y puede ser muy gratificante.Los márgenes de ganancia son altos más altos y los ingresos son constantes. Por medio de la lealtad de los clientes que se va cultivando uno puede convertirse en socio (partner) tecnológico para así ofrecer una gama de soluciones y servicios para ayudar a los clientes a mejorar los resultados en sus negocios.
En el caso de proveer la estación de servicios o bien tener un negocio de servicios establecidos, compitiendo en un negocio lleno de oportunidades que requieren más tiempo, habilidad y recursos como nunca antes se había visto. Al formar equipo con IBM, usted tendrá acceso a una amplia gama de ofertas que fácilmente integrará en el mercado y una amplia gama de apoyo para asegurar que su éxito en el mundo de los negocios.
Área deCrecimiento
Marketing Incentivos yPromociones
Ventas ySoporte Técnico Comunidad
PrimerosPasosRecursos■ ■■■■ ■ ■Información
General y Beneficios
Carta deBienvenida
InformaciónGeneral
y Beneficios
Área deCrecimiento
Marketing
Incentivos yPromociones
Ventas ySoporte Técnico
Comunidad
Recursos
Primeros Pasos
■ ■■¿Qué signi�ca fomar parte de PartnerWorld?
Información General / Beneficios
¿Qué ofrece la iniciativa?¿Por qué unirse a IBM PartnerWorld? Bene�cios
Entonces, ¿qué es PartnerWorldy por qué es importante?IBM PartnerWorld es un exitoso programa global diseñado para ayudar a nuestros Socios de Negocios (Business Partners) de IBM a aumentar la demanda de sus servicios, a hacer crecer sus negocios, mejorar la rentabilidad y permitir a sus clientes participar en la evolución que está alimentando un planeta más inteligente.
PartnerWorld:ibm.com/partnerworld
Únete PartnerWorld:ibm.com/partnerworld/join
MSP PartnerWorld:ibm.com/partnerworld/msp
Al hacer equipo con IBM, usted no está solamente mejor equipado, sino que también está cubierto para encontrar mejores oportunidades de negocios y encontrar nuevas vías de crecimiento para satisfacer mejor al cliente a través de la innovar y la creación de soluciones integrales , generando confianza y convirtiéndose en un socio estratégico.
No hay ningún cargo por unirse. Sólo aceptar el Acuerdo de PartnerWorld y con esto usted tendrá fácil acceso a valiosos beneficios, herramientas y apoyo que necesita para transformar su negocio, hoy y mañana.
Como socio MSP de IBM PartnerWorld:
• Sus beneficios estánbasados en 3 niveles de participación que utilizan un sistema de puntuación para ir subiendo • Niveles de cualificación basados en las ofertas de servicios de IBM, habilidades, ingresos y referencias.
• Modelos de negocio de tipo MSP diseñado para IaaS, PaaS y SaaS
• Los beneficios incluyen la comercialización, capacitación y certificación de ventas, planes de trabajo, financiamiento, incentivos y el acceso al ecosistema de IBM Business Partner
■ ■■¿Qué signi�ca fomar parte de PartnerWorld?
Información General / Beneficios
¿Qué ofrece la iniciativa?¿Por qué unirse a IBM PartnerWorld? Bene�cios
¿Por qué unirse a IBM PartnerWorld?Trabajar en equipo con IBM ofrecenumerosas beneficios, incluyendo servicios, programas, educación,financiación, opciones de soporte, y más. La relación es una situación de ganar-ganarpara todos los participantes.
Captura de nuevos mercados:
• Financiamiento Co-Marketing
• Apoyo a la comercialización de la generación de demanda
• Market intelligence
• Inversión en Pensamiento de liderazgo
• Brand IBM
• Amplio ecosistema de ISV Partners
Desarrollar nuevas habilidades
• Servicios de clase mundial para socios en capacitaciones de hardware y software
• Programas especiales
• Campamentos de entrenamiento de medios sociales
Haga crecer su negocio
• Incentivos y promociones
• Mejorar, diferenciar y ampliar sus ofertas con amplitud y profundidad en las soluciones de mercado de IBM
• Menores costos operativos y condiciones de negocio flexibles
• Lograr la confianza en la tecnología con fiabilidad y disponibilidad para ayudar a cumplir y superar los SLAs
Carta deBienvenida
InformaciónGeneral
y Beneficios
Área deCrecimiento
Marketing
Incentivos yPromociones
Ventas ySoporte Técnico
Comunidad
Recursos
Primeros Pasos
BeneficiosSoluciones a la medida para MSPs
Entendemos los requisitos específicos que los MSPs tienen en cuestiones de TI:
• Múltiples usuarios• Re-usable• Flexible• Misión crítica• Escalable• Económico
Nuestras ofertas de soluciones ofrecen una completa gama de hardware, software y servicios que ayudan a:
• Optimice su infraestructura y mejorar su ROI
• Creación de nuevos servicios para crecer fuentes de ingresos
• Acelerar el tiempo de comercialización
• Proporcionar apoyo a los estándares abiertos y arquitecturas
• Ofrecer fiabilidad, disponibilidad y soluciones escalables para ayudar a alcanzar con éxito los objetivos de SLA
Financiamiento e incentivos únicos
• Servicios de Tecnología Global (etiqueta blanca) y precios de mayoreo
• 12 meses, cero por ciento de financiamiento a todos los nuevos proyectos de tamaño mediano con crédito
• Programa de Recompra de MSPs
• Pague a medida que crece el programa
Apoyo para acelerar su crecimiento
Soporte de Marketing
• Generación de Demanda• Los beneficios de co-comercialización• Marketing intelligence
Soporte de ventas
• Financiamiento• Promociones e incentivos• Recursos competitivos
Apoyo técnico
• Centros de Excelencia• Ventas Técnicas• Acceso a Software, Sistemas y Almacenamiento
■ ■■¿Qué signi�ca fomar parte de PartnerWorld?
Información General / Beneficios
¿Qué ofrece la iniciativa?¿Por qué unirse a IBM PartnerWorld? Bene�cios
Carta deBienvenida
InformaciónGeneral
y Beneficios
Área deCrecimiento
Marketing
Incentivos yPromociones
Ventas ySoporte Técnico
Comunidad
Recursos
Primeros Pasos
¿Qué ofrece la iniciativa?IBM ha estado escuchando. Nuestros socios de negocio nos handicho que necesitan:
• Un conjunto completo de ofertas• Ventas y soporte técnico• Marketing y desarrollo de negocios• La capacidad de aprovechar las ventajas que IBM tiene en el mercado
Con sus necesidades en mente, IBM ha diseñado una iniciativa completa que incluye:
1 Rutas de crecimiento a altos niveles de compromiso
2 Programas de marketing
3 Promociones e incentivos
4 Ventas y soporte técnico
5 Comunidad
6 Excelentes ofertas para MSPs
■ ■■¿Qué signi�ca fomar parte de PartnerWorld?
Información General / Beneficios
¿Qué ofrece la iniciativa?¿Por qué unirse a IBM PartnerWorld? Bene�cios
Carta deBienvenida
InformaciónGeneral
y Beneficios
Área deCrecimiento
Marketing
Incentivos yPromociones
Ventas ySoporte Técnico
Comunidad
Recursos
Primeros Pasos
Entre más éxito se tengo como Proveedores de Servicios Gestionados (MSPs) de IBM, tendrá mayores oportunidades y beneficios ganará. Las siguientes páginas ofrecen información sobre los tres niveles de membresía para todos los participantes.
Miembro
• Apoyo en Marketing
• MSP Centro de excelencia • MSP centro virtual de Briefing
• MSP Business Partner • Training
Premier
• Ejecutivo IBM BusinessDevelopment asignado
Avanzado
• Centro de IBM Co-Marketing
• Servicios de co-marketing • Emblema IBM Business Partner
• Programa de préstamo
• El acceso a los equipos de demostración
• Logro por mararca MSP
• MSP marketing Plataforma de Lanzamiento
Niveles de afiliación
■ ■ ■■ Los niveles de a�liación Soporte técnico Capacitación y colaboraciónSoporte en venta
Área de crecimiento
Marketing
Carta deBienvenida
InformaciónGeneral
y Beneficios
Área deCrecimiento
Marketing
Incentivos yPromociones
Ventas ySoporte Técnico
Comunidad
Recursos
Primeros Pasos
■ ■ ■■ Los niveles de a�liación Soporte técnico Capacitación y colaboración
Marketing
Generación de demanda Advanced Member Premier
Crear campañas
IBM Redbooks patrocinio
Proceso de generación de oportunidades de marketing en Internet
Comercializar sus soluciones y capacidades con el SolutionsDirectory Global
Servicios de la campaña de marketing
Línea de ventas de plomo y una herramienta de investigación de mercados: Hoover
Aceleración de llamadas salientes para sus equipos de ventas
Publicar una característica IBM Redguideto su solución
Ventas tubería creación de demanda: Primera línea de venta
Caso de éxito en una caja
IBM co-marketing beneficios Advanced Member Premier
Paquete de eventos de cliente
Fondos de marketing conjunto
Finaciamiento comercial
Información sobre el Mercado
IBM Market Insights
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■ ■X
■ ■X
Soporte en venta
Área de crecimiento
Marketing
Beneficios del programa PartnerWorld: Marketing
Miembro Avanzado Premier
Miembro Avanzado Premier
■ Leyenda: = incluido X = no incluido = incluido con requisitos adicionales VP = Valor del Paquete VO = Valor Opcional▲
Carta deBienvenida
InformaciónGeneral
y Beneficios
Área deCrecimiento
Marketing
Incentivos yPromociones
Ventas ySoporte Técnico
Comunidad
Recursos
Primeros Pasos
■ ■ ■■ Los niveles de a�liación Soporte técnico Capacitación y colaboraciónSoporte en venta
Área de crecimiento
Marketing
De venta
Miembro avanzado de financiación Premier
Financiamiento global IBM
Promociones e incetivos
Financiamiento
Promociones e incetivos
Centro de briefing
Apoyo en la realización de Briefing
Recursos competitivos
Información de mercado competitivo
Herramientas de ventas
Presentaciones efectivas
Herramienta de ventas
Capacitación de ventas
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Miembro Avanzado Premier
■■ Leyenda: = incluido X = no incluido = incluido con requisitos adicionales VP = Valor del Paquete VO = Valor Opcional▲
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y Beneficios
Área deCrecimiento
Marketing
Incentivos yPromociones
Ventas ySoporte Técnico
Comunidad
Recursos
Primeros Pasos
■ ■ ■■ Los niveles de a�liación Soporte técnico Capacitación y colaboraciónSoporte en venta
Área de crecimiento
Marketing
Técnica
Ventas técnicas Miembro Avanzado Premier
Configuradores
Techline VP
Apoyo técnico
Ventas técnicas
Email titulado y técnico voz
IBM Systems y Middleware, opciones de soporte técnico del desarrollo de SW
Software de apoyo crítico aplicación
Desarrollar y migración
IBM Innovation Centers: Trasladar y prueba
IBM validaciones técnicas
Acceso Software
IBM Software Evaluation Center for ISVs
Software de acceso Catálogos
Acceso a sistemas y almacenamiento
Hardware comercial IBM
Programa de préstamo virtual
■ ■ ■
VP ■ ■
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VO VO VO
X X VP
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■ ■ ■
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VP/VO VP/VO VP/VO
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■ ■ ■
Miembro Avanzado Premier
■ Leyenda: = incluido X = no incluido = incluido con requisitos adicionales VP = Valor del Paquete VO = Valor Opcional▲
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InformaciónGeneral
y Beneficios
Área deCrecimiento
Marketing
Incentivos yPromociones
Ventas ySoporte Técnico
Comunidad
Recursos
Primeros Pasos
■ ■ ■■ Los niveles de a�liación Soporte técnico Capacitación y colaboraciónSoporte en venta
Área de crecimiento
Marketing
Capacitación
IBM Innovation Centers: Capacitación
IBM Educación
Maximizar su potencial con Know Your IBM (KYI)
Universidad IBM PartnerWorld
Descuentos, reembolsos y recompensas
Descuento Training IBM
PartnerRewards programa de educación
Las ventas de software maestría prueba vales
Lo aprueba, nosotros se lo rembolsamos
Colaboración
Recursos de Colaboración
IBM Business Partner Locator
IBM SmartCloud for Social Business: cuentas de prueba de cliente
IBM SmartCloud for Social Business: cuentas de demostración
Premios y membresías
Programa de Reconocimiento Premio Beacon
PartnerWorld Contact Services (PWCS) Servicios ampliados
PartnerWorld Relación Ejecutivo
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■ ■ ■
■ ■ ■
VP VP VP
VP VP VP
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X ■ ■
■ ■ ■X X ■
Miembro Avanzado Premier
■ Leyenda: = incluido X = no incluido = incluido con requisitos adicionales VP = Valor del Paquete VO = Valor Opcional▲
Beneficios del programa PartnerWorld: Formación y Colaboración
Carta deBienvenida
InformaciónGeneral
y Beneficios
Área deCrecimiento
Marketing
Incentivos yPromociones
Ventas ySoporte Técnico
Comunidad
Recursos
Primeros Pasos
■ ■ ■■ ■ ■ ■ ■
■ ■ Plataforma de Lanzamiento
Marketing
Si necesita ayuda para... IBM le proporciona
IBM Marketing "Plataforma de Lanzamiento" para los MSPs
El desarrollo de un plan de marketing
Navegar por nuestros beneficios en MSP
Hacer correr la voz acerca de su negocio yla construcción de su marca
Ejecución de una campaña de generaciónde demanda
La identificación de posibles prospectos de negocios
Capacitación continua para comercializar mejor el producto
Mostrando a sus clientes el feedback queIBM le da ...
... Un Servicio de consejería MSP recién lanzado
... Desarrollar conjuntamente un plan de marketing que se adaptea su negocio
... Experiencia en los medios sociales para que pueda ampliarel conocimiento de su marca
... Ayudar a crear los activos, adquirir los cables y cerrar acuerdos con sus nuevos prospectos
... Análisis, con opción a compra propensión ideas y las tendencias de marketing para ayudar a identificar las mejores perspectivas
... La educación y materiales para llevar a su comercialización al siguiente nivel de comercialización
... IBM Innovation Centers donde se puede alojar a sus clientes con la seguridad de estar trabajando en equipo con IBM
Ecosistemas Consejería Desarrollo de plan de marketing Corra la voz Ejecutar campañas Educación Respaldo de IBM Centros Globales de ExcelenciaIdenti�car posibles negocios Opciones de �nanciamiento
Servicio de Leads efectivos
Servicios de marketing para ayudar a hacer crecer su negocioComercialización de nuevas "plataformas de lanzamiento IBM para MSPs es un conjunto integral de servicios diseñados para ayudar a construir su marca y generar demanda de sus servicios.
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y Beneficios
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Marketing
Incentivos yPromociones
Ventas ySoporte Técnico
Comunidad
Recursos
Primeros Pasos
■ ■ ■■ ■ ■ ■ ■
■ ■ Plataforma de Lanzamiento
Marketing
Ecosistemas Consejería Desarrollo de plan de marketing Corra la voz Ejecutar campañas Educación Respaldo de IBM Centros Globales de ExcelenciaIdenti�car posibles negocios Opciones de �nanciamiento
Servicio de Leads efectivos
Aproveche los servicios de IBM para sus necesidades de marketing
Desarrollar un plan de marketing
IBM cuenta con alianzas estratégicas con proveedores de servicios de marketing (MSV) quien, junto con IBM puede trabajar con usted para construir un plan de marketing o negocio.
Crear sus propios valores de acción de marketing directo con los objetivos de su mercado
Inversiones de valor con cliente final Relicé tomas de desiciones en marketing
Desarrollar aún más su marca en el mercado
•
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•
MSP Servicio de Conserje
Nuestro Servicio de consejería MSP ofrece un único punto de contacto para responder a sus preguntas relacionadas con el programa MSP IBM.
Para obtener más información acerca de los proveedores de marketing, visite los Recursos de Marketing.
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Recursos
Primeros Pasos
■ ■ ■■ ■ ■ ■ ■
■ ■ Plataforma de Lanzamiento
Marketing
Ecosistemas Consejería Desarrollo de plan de marketing Corra la voz Ejecutar campañas Educación Respaldo de IBM Centros Globales de ExcelenciaIdenti�car posibles negocios Opciones de �nanciamiento
Servicio de Leads efectivos
Capacitación de la construcciónde marca
IBM proporciona un enfoque pasoa paso para el uso de claves tácticas de medios sociales para ayudar a aumentar el alcancey la influencia de su marca en Internet. Con la rápida expansión de lasredes sociales, es fundamental que los MSPs para establecer una presencia social y aprovechar losmedios digitales para llegar a nuevos clientes potenciales.
Contenido de la creaciónde marca
Aumentar el poder de la página web de su compañía con diferentes contenidos de IBM y marketing del producto de ibm.com, utilizandoel servicio de IBM Web contenido.Incluye vídeos, libros blancos, estudio de casos , webcasts, analisis de busquedad e informes, y mucho más.
Aproveche las historias de éxito del IBM Customer Reference program para promover el apoyohacia sus clientes.
¿Sabías que el 85% de las decisiones de TI comienzan con Google Search? IBM puede ayudarle a construir su
presencia de marca en la web.
Haga correr la voz acerca de su negocio y construir su marca
•
•
Promoción a través de IBMHaga que nombre de su empresa y la solución que ofrece aparezcan en la opción de Business Solutions Partner de IBM para que los clientes y socios de negocio pueden encontrarlo en la búsqueda de proveedores de servicios.
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Recursos
Primeros Pasos
■ ■ ■■ ■ ■ ■ ■
■ ■ Plataforma de Lanzamiento
Marketing
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Servicio de Leads efectivos
Aproveche los servicios de IBM para ejecutar una campaña de marketing
Servicios de generación de leads adicionales disponibles por un costoColoque los documentos técnicos, webcasts, podcasts, etc en sitios web e-publicación para generar nuevas oportunidades. (Costo promedio, 6.000 dólares EE.UU.)
Identificar nuevas oportunidades de venta mediante la obtención de citas con ejecutivos de alto nivel y recibir las transcripciones literales de la primera llamada con clientes potenciales. (El costo varía)
Utilice apoyo telemarketing totalmente integrado para garantizar que sus representantes de ventas tendrá un promedio de 7 a 10 conversaciones en vivo con las perspectivas de nombre de su lista en una hora.
Agentes de telemercadeo altamente calificados para atender, contestar en milisegundos. (Los costos comienzan en 1.000 dólares EE.UU.)
Servicios de campañas de marketing...
Planear y ejecutar la generación de demanda con uno de los proveedores de servicios demarketing estratégico de IBM (MSV). Sus servicios abarcan todo el espectro de marketing, incluyendo la estrategia y planifi-cación, listas de datos, ejecución / generación de demanda y conducir la crianza.
...y materiales
Acceda a materiales de la campaña deIBM para los socios de negocio:
Galería de Activos de mercado medio de IBM: Echa un vistazo a los activos disponibles.
IBM Co-Marketing Center: Descar-ga los activos de BP.
Caso de éxito en una caja: Crea un podcast y cuentales a tus clientes alguna historia de éxito de negocios para publicar en tusitio web, por medio de correo electrónico a las cuentas nuevas o bien en eventos virtuales
•
•
•
...y el financiamiento
IBM Business Partners pueden solicitar fondos de marketing para ayudar a aplazar los costos de ejecuciónde la campaña.
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Recursos
Primeros Pasos
■ ■ ■■ ■ ■ ■ ■
■ ■ Plataforma de Lanzamiento
Marketing
Ecosistemas Consejería Desarrollo de plan de marketing Corra la voz Ejecutar campañas Educación Respaldo de IBM Centros Globales de ExcelenciaIdenti�car posibles negocios Opciones de �nanciamiento
Servicio de Leads efectivos
Aproveche los modelos de IBM perspectiva,los recursos de investigación y educación
Prospectos de modelos de compra
Propensión apalancamiento de IBMpara Compra (PTB)-modelos deprospectos que tienen la mayorpropensión a invertir en solucionesy servicios en las áreas clave deoportunidad de mercado (por ejemplo, Business Analytics, Seguridad). Estos modelos estándisponibles cuando se utiliza un proveedor de Servicios de Marketingaprobado (MSV) para su ejecuciónmarketing.
Inteligencia de mercado y la investigación
Aproveche IBM Market Insights para el acceso a los informes mercado críticos sobre temas estratégicos de negocio, incluyendo las conductas de compra de los clientes, tendencias del sector, el posicionamiento competitivo y tecnologías de vanguardia y soluciones.
Hoover
Obtener un descuento significativo sobre la inteligencia empresarial de Hoover y accede a más de 32 millones de empresas de pistas de investigación e identificar los tomadores de decisiones.
Clases de marketing en línea
Acceda a la formación especial de marketing para ayudar a mejorar sus capacidades de marketing, especialmente en el área de las redes sociales y la venta social.
Talleres de marketing de empresas locales
Aproveche IBM talleres dirigidos por expertos en estrategia de negocios y planes de marketing de construcción.
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y Beneficios
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Marketing
Incentivos yPromociones
Ventas ySoporte Técnico
Comunidad
Recursos
Primeros Pasos
■ ■ ■■ ■ ■ ■ ■
■ ■ Plataforma de Lanzamiento
Marketing
Ecosistemas Consejería Desarrollo de plan de marketing Corra la voz Ejecutar campañas Educación Respaldo de IBM Centros Globales de ExcelenciaIdenti�car posibles negocios Opciones de �nanciamiento
Servicio de Leads efectivos
Promover y aprovechar su relación con IBM
El acceso a los centros globales de excelencia permite a los MSPs
obtener experiencia práctica y técnica en el desarrollo de habili-dades en tecnologías como IBM
SmartCloud, PureSystems, el almacenamiento, la seguridad y
la colaboración.Marcos IBM MSP
Esta marca de servicios gestionados significa queel MSP:
Utiliza la tecnología y software de IBM en la prestación de los servicios
Cumple con los estándares de servicio y apoyo operación al consumidor
Ha logrado habilidades y training en tecnología IBM
•
•
•
Access IBM Centros de Excelencia Global
IBM está lanzando nuevos centros globales de excelencia en Shanghai, Tokio, Ehningen, Alemania y Nueva York para ofrecer proyectos de tamaño mediano, con acceso a los conocimientos técnicos profundos de IBM. Esto le permite desarrollar servicios en la nube y soluciones innovadoras en la pila abierta IBM y necesidades de los clientes específicos de la industria de direcciones.
MSPs tendrán acceso a 40 Centros deInnovación IBM en 33 países de compromisos con los clientes comunes, y pondrá en marcha un centro de información virtual para proporcionar un foro permanente para los MSPs para compartir ideas y conocimientos en torno a la industria desafíos enfrentan los clientes en la actualidad.
Esta comunidad permitirá la participación continua de los proyectos de tamaño mediano, y que los expertos de IBM compartan las mejores prácticas.
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Área deCrecimiento
Marketing
Incentivos yPromociones
Ventas ySoporte Técnico
Comunidad
Recursos
Primeros Pasos
■ ■ ■■ ■ ■ ■ ■
■ ■ Plataforma de Lanzamiento
Marketing
Disfruta de IBM Global Financing y el ecosistema de IBM
*IBM Global Financing o�erings are provided through IBM Credit LLC in the UnitedStates and other IBM subsidiaries and divisions worldwide to quali�ed commercial and government customers. Minimum transaction size $5,000, rates are based on a customer’s credit rating, �nancing terms, o�ering type, equipment type and options, and may vary by country. Othe r restrictions may apply. Rates and o�erings are subject to change, exte nsion or withdrawal without notice.
Ecosistemas Consejería Desarrollo de plan de marketing Corra la voz Ejecutar campañas Educación Respaldo de IBM Centros Globales de ExcelenciaIdenti�car posibles negocios Opciones de �nanciamiento
Servicio de Leads efectivos
Ampliando el ecosistema
Los Ecosistemas de IBM incluyen a vendedores independientes de software, integradores de sistemas, revendedores de valor añadido y a los MSP que estáncolaborando con IBM para aprovechar las capacidades de mayor valor de IBM como son SmartCloud, PureSystems y análisis para desarrollar servicios en la nube-específicos de la industria.
Los MSPs pueden adquirir soluciones tecnológicas y servicios nuevos para apoyar su crecimiento, con planes flexibles de pago accesibles para los sistemas IBM (software y servicios incluidos los de 12 meses), los préstamos con cero por ciento para los sistemas IBM, almacenamiento y software.
Un plan de pago de IBM Global Financing (IGF) puede proporcionar MSPs con opciones de pagos mensuales bajos y evitar grandes pagos en efectivo, por adelantado, ofreciendo la posibilidad de actualizar sus sistemas a mediados del inicio del arrendamiento y la mejora de la gestión de activos de TI.
Los MSPs que seleccionan las plataformas PureSystems pueden aplazar su primer pago por 90 días. Los MSPs también pueden acceder a sistemas IBM usados de alta calidad certificados y a soluciones de almacenamiento cuando lo nuevo no es una opción.
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InformaciónGeneral
y Beneficios
Área deCrecimiento
Marketing
Incentivos yPromociones
Ventas ySoporte Técnico
Comunidad
Recursos
Primeros Pasos
Incentivos y promociones
Incentivos y promociones
Manténgase alerta sobre iniciativas de valor y promociones
• Hojas de cálculo quincenales
• Promociones para clientes Checar las promociones que IBM puede ofrecerle a sus clientes
• IBM Global Financing
• Fundación BladeCenter para Cloudincentive
• Comercio Inteligente SaaS con incentivo para Business Partner
Los incentivos y promociones para proveedores de servicios gestionados
Hojas de cálculo quincenales, actualizados cada dos semanas, ofrecemos una actualización de la marca(anuncios y novedades). Hojas Hojas de cálculo están disponibles para IBM Modular Systems, IBM Power Systems, IBM mercado medio, IBM System Storage, IBM Software Group, IBM Global Financing, IBM Global Services y las ofertas de co-marketing.
A lo largo del año, IBM Global Financing, anuncia las promociones especiales que usted puede ofrecer a sus clientes, estimulando la actividad empresarial y la mejora de los puntos naturales en el ciclo de compra de temporada.
IBM Business Partners pueden obtener descuentos para la Fundación Blade-Center de soluciones en la nube.
IBM lanzó esta oferta para acelerar la adopción a la nube, permitiendo a sus socios comerciales ofertas de soluciones inteligentes para comercio y negocios
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y Beneficios
Área deCrecimiento
Marketing
Incentivos yPromociones
Ventas ySoporte Técnico
Comunidad
Recursos
Primeros Pasos
Centros de Innovación IBM están diseñados para ayudar anuestros socios de negocios con portar y probar sus soluciones y servicios.
• Formación sobre productos IBM Entrenamiento acerca de los difrentes marcas de IBM
• Universidad IBM PartnerWorld Disfrute sin cargo, en línea de auto-estudio para desarrollar las ventasy habilidades técnicas.
• Obtener la certificación Muestre a los clientes que tienen las habilidades para satisfacer sus necesidades.
• Descuentos y reembolsos Compensar los gastos de la construcción de capacidades técnicasy obtener la certificación.
• Venta o entrega IBM formación Conecte la formación de sus ventas para ayudar a los clientes a obtenermás de su inversión.
• Asista a los eventos técnicos de IBM Mejora tus habilidades, pruebe las nuevas tecnologías, la red con expertos y clientes.
• Conozca su IBM (KYI) Obtenga más información y obtener recompensas a su propio ritmo,con cursos cortos en línea.
Oportunidades de capacitación para proveedores de servicios gestionados
Educación e información Formación técnica Kits de ventas■ ■ Webcasts y eventos■
Ventas y soporte técnicoCarta de
Bienvenida
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y Beneficios
Área deCrecimiento
Marketing
Incentivos yPromociones
Ventas ySoporte Técnico
Comunidad
Recursos
Primeros Pasos
Oportunidades de formación técnica extra de sus servicios
• Programa de préstamo virtual No hay ningún cargo para el acceso remoto al hardware IBM.
• Universidad IBM PartnerWorld Desarrollar habilidades rápidamente con más de 1.000 conferencias web que cubren unaamplia gama de productos y servicios de IBM.
• Capacitación Apunte las ventas y la capacitación técnica y la certificación que necesita para alcanzar sus metas educativas.
• Virtual Appliance Factory La fábrica es un conjunto de herramientas de auto-habilitación proporcionar herramientasautomatizadas para ayudar a los proveedores de software independientes (ISVs).
• Centros de Innovación IBM Centros de Innovación IBM están diseñados para ayudar a nuestros socios de negocioscon portar y probar sus soluciones y servicios.
• Técnicas de validación IBM Reciba asistencia durante el proceso de validación
Objetivo oportunidades integrales de educación técnica y apoyo
•
Educación e información Formación técnica Kits de ventas■ ■ Webcasts y eventos■
Ventas y soporte técnicoCarta de
Bienvenida
InformaciónGeneral
y Beneficios
Área deCrecimiento
Marketing
Incentivos yPromociones
Ventas ySoporte Técnico
Comunidad
Recursos
Primeros Pasos
Educación e información Formación técnica Kits de ventas■ ■ Webcasts y eventos■
Ventas y soporte técnico
Juegos de ventas globales y los kits de ventas ofrecenun valor significativoIBM desarrolla juegos de ventas globales y equipos de ventas que proporcionan información detallada sobre las ofertas, productos y servicios, incluidas las reseñas, los procesos de diálogo, contactos y más. Encuentre aquí.
Gestionado IT
Storwize V7000 kit de ventas unificado
Tivoli Storage kit de ventas Productividad
Kit FastBacksales Tivoli Storage Manager
Tivoli Storage Manager UnifiedBack archivos de recuperación
IBM kit de ventas PureFlexSystem
Cognos Express - and Planning BI esencial para el kit Companiessales Midsize
Colaboración para el mercado medio SALESKIT
CRM Mercado Medio biblioteca de activos
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Hosted
Smart Cloud Provisioning kit ventas and Monitoring
Tivoli Uso Account Manager
SmartCloud Storage Management
Nube biblioteca de activos Computing
Fundación BladeCenter para Cloud
IBM kit de ventas PureFlexSystem
Storwize V7000 kit de ventas
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Cloud
SmartCloudProvisioning kit ventas andMonitoring
SmartCloud Enterprise +
SmartCloud Enterprise
WebSphere Cast PartnerConnect Hierro y el kit de ventas
Tivoli Uso Account Manager
Nube biblioteca de activos Computing
IBM kit de ventas PureFlexSystem
Storwize V7000 kit de ventas
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Carta deBienvenida
InformaciónGeneral
y Beneficios
Área deCrecimiento
Marketing
Incentivos yPromociones
Ventas ySoporte Técnico
Comunidad
Recursos
Primeros Pasos
Carta deBienvenida
InformaciónGeneral
y Beneficios
Área deCrecimiento
Marketing
Incentivos yPromociones
Ventas ySoporte Técnico
Comunidad
Recursos
Primeros Pasos
Educación e información Formación técnica Kits de ventas■ ■ Webcasts y eventos■
Ventas y soporte técnico
• RCP Webcast: How MSPsCan Step Up to the DataGrowth Challenge
Speakers: Frontsafe and Steve Kenniston (IBM)
• Webcast: MSP Announcement: Launching NewPartnerships
Speakers: UBL Informations Systeme (Germany), Perimeter E-Security, Velocity Technology Solutions, Infor and Andy Monshaw/Michael McClurg (IBM)
• RCP Webcast: How to Grow Your Managed ServicesBusiness: IBM's Approach with Partners
Speakers: Flagship and Judy Smolski (IBM)
• MSP Mentor Webcast: Transformation and Profitability inthe Cloud for Your Managed Services Business
Speakers: Azaleosand Ed Bottini(IBM)
• CRN Webcast: Effectively Managing the Complexity ofToday’s Mobile Environment
Speakers: Logic Solutions Group and Alonzo Murray (IBM)
• CRN Webcast: The Licensing Alternative to SoftwareDevelopment
Speakers: Mitchell & McCormick, GruveTechnologies, Bob Getchell (IBM)
• MSP Mentor Webcast: MSPs Partnering with IBM: AMidmarket Growth Strategy
Speakers: Judy Smolski(IBM) and Michael McClurg (IBM)
• Webcast: IBM PureSystems Offerings for ManagedServices Providers
Speaker: Tim Alpers(IBM) and Ron Kline (IBM)
• MSP News Webcast: Solve Challenges to Your Growthand Profitability: Case studies in mobile security andendpoint management
Speakers: Centerbeam, Fiberlink, and George Billman (IBM)
Upcoming Midmarket Channel events
Webcast y eventos para aprender de los expertos
Webcast y eventos para Proveedores de Servicios Gestionados (MSPs) de IBM
Comunidad
Comunidad
Comunidad de socios de negocios : conectar, colaborar, innovar
La comunidade de IBM PartnerWorld ofrecen las redes sociales, la colaboración y las capacidades diseñadas para ayudar a desarrollar soluciones innovadoras, llegar a nuevos mercados y ampliar las oportunidades de negocios.
Características de la comunidad que se conectan con los recursos adecuados
MSP LinkedIn
Página de inicio
Marcadores sociales
Perfiles
Blogs
Actividades
IBM Business Partner Locator
Personaliza tu propia vista del tablero de la actividad comunitaria
conversa con expertos sobre temas de actualidad, con la finalidadde crear nuevos negocios.
Guardar, compartir y ver marcadores por expertos o tema
Descubre la gente que necesita y gestiona tus contactos
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Primeros Pasos
Más información sobre el programa de MSP y lo que le ofrece
IBM ha diseñada recursos amplios y activos para ayudar a entender los beneficios de convertirse en un MSP y al mismo tiempo hacer el proceso más fácil.
Visite los siguientes enlaces para ver visiones generales:
Recursos útiles
IBM PartnerWorld
Unirse a PartnerWorld
MSP PartnerWorld
Guía de PartnerWorld
Folleto PartnerWorld
Folleto de lanzamiento IBM
MSP folleto
Centro de Recursos MSP
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Recursos adicionales de apoyo:
Materiales para apoyo de campaña
Dirigir los recursos de generación
Planos de ejecución
Crear campañas
Financiamiento influyente
Mercado de leads activos
Innovation Centers Business Partner (BPIC)
Paquete de eventos de cliente
IBM Forum Centros
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Clientes
Market Intelligence
IBM Customer Base de datos de clientes
La inteligencia competitiva de IBM (COMP)
IBM Market Insights
Servidores de Red competitiva
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Las tendencias del mercado
Trend marks
Idea Watch
Soluciones para la industria
Soluciones de infraestructura
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Recursos
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Registrarse en PartnerWorld ■ Actualizar sus per�les ■ Identi�car las ofertas, planes, habilidades ■ Asegurar la marca MSP > 1 2 3 4
Primeros Pasos
Primeros pasos en el camino para convertirse en un MSP
Paso 2: Registre su empresaEl camino hacia MSP
Si su empresa ya está registrada en PartnerWorld, avance al paso 3. Sino esta seguro, elija entre los recursos de ayuda el cuadro de "Estamos aquí para ayudar" póngase en contacto con su equipo de PartnerWorld.
Las solicitudes deben realizarse por una persona autorizada para firmar acuerdos en nombre de la legal empresa. La persona que registre a la compañía también debe inscribirse durante este paso. Una vez que tenga su membresía como una nueva compañía.
PartnerWorld permite acceder a la información y apoyo necesario para trabajar con los productos de IBM y servicios. Sin embargo, usted debe presentar una solicitud adicional para que su empresa este autorizada a vender o revender hardware IBM seleccionado, software, servicios, capacitación y financiamiento.
Paso 1: Registrar un ID de IBM
IBM ID es un identificador y contraseña que puede utilizar en el dominio el ibm.comdomain. Si ya tiene un ID de IBM, avance al paso 2.
Paso 3: Añadir a todos susempleados a la membresía dela empresa
Si su empresa ya está registrada en PartnerWorld, puede agregarse a más miembros de su compañía.
Registro de PartnerWorld
Actualización de su perfil para un MSP
Identificar las ofertas adecuadas para usted
Construya su plan de negocios y marketing
Construir sus habilidades de ventas y técnico
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Primeros Pasos
Actualizar perfiles, identificar ofertas, planes y habilidades
Actualice su perfil personalActualización de su perfilpara un MSP
Un PPS para arriba-hasta la fecha (PartnerWorldSistema de Perfiles) el perfil es clave paramantener su acceso al Recursos PartnerWorld.Calificación de derecho se basa en las características de la relación de la empresa con IBM comocomo los contratos, país, nivel de membresía PartnerWorld, certificaciones, habilidades y soluciones.
Si eres un socio de negocios, empleado, usted puede actualizar su información que incluye habilidades, dirección, teléfono, áreas de interés, etc.
Actualice su perfil de la empresa
Sólo la relación principal Contacto(PRC) o Perfil Autorizado Administradores (APAs) pueden actualizar información de la compañía. También pueden añadir o actualizar la información de los empleados.
Como Administrador de Perfiles Autorizado(APA), puede proporcionar a los usuarios el acceso a aplicaciones adicionales que requieren habilitación individual.
PartnerCommerce es un ejemplo de este tipo de aplicación. Tenga en cuenta que su compañía podría no tener ninguna aplicación en esta categoría.
Actualice su perfil personal
Si necesita información sobre IBM hardware, software y los servicios de las ofertas, comienzan su búsqueda con la información de las siguientes secciones:
Construya su negocio y planes de marketing
Construye tu técnica y ventas habilidades
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Asegure su marca de proveedor de servicios gestionados de IBM
Como MSP, tiene acceso exclusivo a la IBM Business Partner marcas, que visualmente representar a su relación con la Empresa IBM y el fuerza de la IBM tecnología de la información marca.
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Criterios para fijar marca MSP Pasos para asegurar marca
Para obtener el IBM MSP Marcos, se necesitará:
A IBM Business Partner firmado Acuerdo (BPA) con un administradoapego servicio o Avanzado nivel en PartnerWorld
Seleccionar proveedor de servicios gestionados en su perfil de PartnerWorld
Una solución Business Partner verificada
Una referencia de cliente verificada.
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Obtener un BPA firmado con una embargo o de servicios gestionadosNivel avanzado en PartnerWorld
Actualice su perfil de PartnerWorld reflejar proveedor de servicios gestionados estado
Crear un directorio de Global Solutions
Enviar una referencia de cliente
Presentar su candidatura a la iniciativa MSP.
Vea los detalles en laspáginas siguientes.
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• IBM, the IBM logo, ibm.com, PartnerWorld, PureSystems, Redbooks, Software as Services, Tivoli, WebSphere, andBladeCenter, Cognos, Power Systems, PureFlex, Storage Manager, Storwize, System Storage, Tivoli Storage Manager,are trademarks or registered trademarks of International Business Machines Corporation in the United States, othercountries, or both. If these and other IBM trademarked terms aremarked on their first occurrence in this informationwith the appropriate symbol (® or ™), these symbols indicate US registered or common law trademarks owned byIBM at the time this information was published. Such trademarks may also be registered or common law trademarks inother countries. A current list of IBM trademarks is available on the Web at “Copyright and trademark information” atwww.ibm.com/legal/copytrade.shtml.
• Other company, product and service names may be trademarks or service marks of others.
• References in this publication to IBM products or services do not imply that IBM intends to make them available in allcountries in which IBM operates.
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