LA PRESENTACION Presentado por:
Yorman Fabián Díaz GonzálezKaren Vanessa Gómez Bermeo
Arlinyi Melissa Rodríguez Leiva Carlos enrique Tovar Acevedo
Yenni Katherine Cuellar Méndez
LA PRESENTACIONLa presentación es el proceso mediante el cual dispone contenido de frases comunes de un tema para una audiencia. Una presentación es una forma de ofrecer y mostrar información de datos y resultados de una investigación.
Debemos ser cuidadosos con nuestro aspecto físico y con nuestra vestimenta. Un buen vendedor atiende a su físico, al cuidado de sus manos, a su peinado, a su transpiración, a su aliento. Esto evita dar la impresión de hallarse cansado y aburrido.
Clases de presentaciónLa presentación multimedia:
Se define como una secuencia de imágenes a menudo acompañada por texto, vídeos y sonido con efectos de transición. En el pasado esta técnica se realizaba a través de diapositivas pero fue muy complejo y, por lo tanto, no se generalizo.Con la llegada de las computadoras y los posteriores programas para crear presentaciones esta técnica multimedia a través de diapositivas se ha hecho muy útil y común en estos tiempos.
La presentación común:En este tipo de presentación se utilizan carteles dentro de los cuales se colocan imágenes y texto que ayuden a exponer la información de un tema y a dar más referencias sobre la investigación de dicho tema. Este tipo de presentaciones se difunde por la sencillez y la facilidad de su uso y es más generalmente utilizada por jóvenes estudiantes para apoyarse en trabajos de investigación
LA PRESENTACION DE LA EMPRESALa presentación de la empresa es una cuestión clave que todo emprendedor debe tener clara si quiere hacer negocios, buscar socios, buscar inversores, vender y en definitiva explicar la esencia de la empresa a los demás. Lo más importante de una buena presentación es despertar el interés y demostrar que no eres cómo los demás, que tienes algo especial. Seguro que es así, pero además debes saber transmitirlo.
CONSEJOS PARA HACER UNA BUENA PRESENTACIÓN DE TU EMPRESA
Empieza con una pregunta clave “¿Cuánto tiempo puedo robarle?”, que vean que valoras mucho su tiempo y que te ciñes a lo que realmente se necesita.
Explica tu negocio en los primeros minutos de la presentación, no hagas introducciones, no expliques tus orígenes, ni tu currículo… Explica tu proyecto: qué hace tu empresa y qué servicios o productos ofreces. Después ya podrás explicar el resto.
Cuando expliques en qué consisten tus servicios o productos intenta explicar qué tiene de especial eso que haces tú que no haga otra empresa, o cuál es tu elemento diferenciador, tu estrategia… beneficios y ejemplos.
Conoce a tus oyentes, no es lo mismo hacer una presentación de tu empresa para vender o para conseguir socios, que para un inversor.
Cuando hayas conocido a tus oyentes, decide cuál va a ser tu tono, piensa que si eres demasiado gracioso puedes quedar mal, si eres demasiado serio puedes ser aburrido, debes encontrar el equilibrio perfecto.
No te muestres ni prepotente, ni arrogante en tus comentarios, ni tampoco en tu expectativa ganancial.
Cuando hayas conocido a tus oyentes, decide cuál va a ser tu tono, piensa que si eres demasiado gracioso puedes quedar mal, si eres demasiado serio puedes ser aburrido, debes encontrar el equilibrio perfecto.
No te muestres ni prepotente, ni arrogante en tus comentarios, ni tampoco en tu expectativa ganancial. Ten cuidado y sé realista pero tampoco apuntes muy bajo…
LA PRESENTACION DEL VENDEDOR
El vendedor se ha constituido en el vértice del triángulo formado por cliente-vendedor-empresa: la totalidad de los recursos de la empresa pasan al cliente a través de éste.
En el pasado, como herramienta de venta, el vendedor no disponía casi más que de su propia personalidad y del conocimiento del producto.
LA COMPETENCIA
El buen vendedor debe poseer una triple competencia técnica:• Conocimiento técnico de la
rama de actividad.• Conocimiento técnico de la
venta.• Conocimiento técnico de
gestión y de economía, es decir, ser capaz de comprender los problemas de su empresa y de sus clientes.
Todos estos estos puntos son muy importantes y nos ayudarán sobre todo a ganar una gran confianza en nosotros mismos, aspecto que es muy importante en la venta y muy valorado por nuestro cliente.
Ser uno mismo Honestidad, lealtad
Sea natural, sea usted mismo, es el mejor
consejo que puede seguir y dar. Una persona no cambia por el hecho de
convertirse en un vendedor o en un
negociador.
La reputación de los vendedores, de algunos vendedores, podría muy bien poner en duda esta afirmación. Pero las relaciones comerciales se basan en una sinceridad y en una honestidad indiscutibles.
LA PRESENTACION DEL PRODUCTO
Presentar un producto, para el marketing, va mucho más allá del simple ofrecimiento de un artículo o un servicio básico: presentar un producto, desde esta perspectiva, implica la consideración de una serie de variables que complementan, engrandecen y distinguen la oferta inicial -la llamada oferta tradicional- haciéndola viable para la empresa y atrayente para el consumidor. Un producto se puede considerar como el conjunto de beneficios y servicios que ofrecen en el mercado; engloba atributos tangibles e intangibles
. La imagen: aquello que permite distinguir al producto en forma dual; opera cuando se conecta al producto con una marca, por identificación, y a la vez se lo diferencia de sus competidores, por oposición.. Los factores relacionados: aquello que es concomitante a la adquisición; los añadidos al producto que perduran durante un determinado lapso, como el asesoramiento o la posibilidad de beneficios secundarios. . La pertinencia: aquellas cualidades exclusivas que permiten satisfacer una determinada necesidad puntual del mercado; necesidad que transcurre en segmento de tiempo, fechado por entorno tecnológico y cultural. . El precio: aquello que comprende no sólo el precio que se paga por el bien o el artículo, sino también las condiciones coyunturales que determinan facilidad o dificultad para la compra.
PRODUCTO DE CONSUMODuraderoNo duraderoDe conveniencia o habitualesEspeciales o de especialidadNo buscados
Técnicas de presentación
el objetivo
Definir un objetivo es responder a las preguntas
• ¿Cuál es la meta de esta presentación?
• ¿para que hago la presentación?
Dos tipos de objetivos
– Pedagógico– operacional
Objetivo pedagógico– Es el objetivo de la
presentación.– Es el resultado
que se desea lograr al finalizar la presentación
Objetivo operacional– Es un objetivo de
acción. Es el resultado global y final que se quiere alcanzar.
La Guía
Es el hilo conductor de la presentación
Que contiene una guía
• Los principales elementos del contenido– Lo que digo o hago
• La presentación– como lo digo o como lo hago
• Tiempo– Cuanto tiempo ocupo para hacerlo o decirlo.
Muestra de guíaOBJETIVO
Principales elementos del contenido
Presentación Tiempo
Lo que digo o hago Como lo digoLo hago
El tiempo que se toma en hacerlo
Apoyos visuales
– Texto– Ilustraciones– Fotografías– Cuadros– Películas – Videos
informativos
la preparación psicológica
Todos los presentadores han sentido la fatiga que sobreviene al finalizar una presentación: ¡Que alivio cuando termina!
Conserve su “espíritu de lucha”
– Se le ha confiado una misión que depende del alcance de sus objetivos
– Usted es responsable del éxito de esta empresa
Desarrolle una relación sana con su
publico– Podría decirse que
en la presentación su éxito se basa 50% en la forma y 50% en el contenido.
Desarrollo de la empatía– La empatía es la
facultad de entender las reacciones de otra persona desde su punto de vista y no desde el de usted
Diseñe una progresión pedagógica
Una de las cosas mas negativas que pueden darse en las presentaciones de capacitación, es que nos e avance hacia
el objetivo final
Estimule la participación
– Es mas fácil aprender con base en la practica personal que en la teoría.
Simplifique
“La perfección no se logra cuando ya no se puede agregar nada, sino cuando ya no se puede quieta nada”
A. de St. Exuepery
El Presentador es el que se debe adaptar al publico, no a la inversa.
Las cinco etapas en la elaboración de una exposición
1. Tenga claro su objetivo y adecúelo al publico
2. Seleccione los mensajes clave
3. Estructure y seccione el desarrollo
4. Determine que es necesario visualizar
5. Elabore una guía de exposición y de los apoyos visuales
Siete consejos para enfrentar la presentación
“Ame a quien le de consejos no a quien le alabe”
Boileau
Alterne su actitud pasiva y su actitud
activa
La reformulación (parafraseo con
análisis)
Sea empático
Aproveche la comunicación no
verbal
Observe
– Observe siempre a todos los participantes; al hacerlo podrá obtener mucha información que le ayudara a dirigir su presentación
Apóyese en sus relevos
Cuando haya un tema del cual no se acuerde o no tenga idea hacer una seña o algo que alerte a su compañero a seguir con la presentación
En vez de buscar la solución más próxima, trate de comprender la naturaleza de la dificultad
que está enfrentando y resuélvala.