marketing :: estrategia :: comunicación 2.0
Seth Godin
LA VACA PÚRPURADiferénciate para transformar tu negocio
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las cosas aburridas se vuelven invisibles
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4 IDEAS BÁSICAS
complejo televisión-industria
consumidor postconsumo
marketing extraordinario
diferenciación
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LAS VIEJAS REGLASDE MARKETING YA NO FUNCIONAN COMO ANTES
demasiada publicidad
escasa atención
estandarización del mensaje
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MARKETING EXTRAORDINARIO
algo excepcional
nuevo
interesante
centrado en el nicho
algo en lo que se fije la gente
LA VACA PÚRPURA
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DIFERENCIACIÓN
productos o servicios extraordinarios
originalidad
dirigirse a los primeros adoptantes con otaku
ciclos cortos
cambios constantes (innovación)
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¿Y CÓMO CREO MI VACA
PÚRPURA?
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haz de algo bueno, algo genial
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1. BUSCA A LOSCLIENTES CON OTAKU
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2. CREA ALGOEXTRAORDINARIO
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3. PON A LOS CLIENTES A TRABAJAR PARA TI
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4. TRATA DE GENERAR UN IDEAVIRUS
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5. EXPLORA TUS LÍMITES
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6. PIENSA ENMERCADOS PEQUEÑOS
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7. BUSCA AQUELLO QUE NADIE HACE
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8. HAZLO
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9. SE HONESTO
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10. INNOVACONSTANTEMENTE
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VEÁMOS ALGUNOS EJEMPLOS
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UN CAFÉ
EL STARBUCKS
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EXPERIENCIA DE USO
DISEÑO DE LOS LOCALES
RELACIÓN
FIDELIZACIÓN
SERVICIO
PRECIOS PREMIUM
“No estamos en el negocio del café sirviendo a personas, sino en el negocio de las personas, sirviendo café” (Howard Schultz)
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KETE…QUÉ?
‘EL TUENTI’
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NICHO DE MERCADO
SEGMENTACIÓN
EXCLUSIVIDAD
ENTRAS POR INVITACIÓN
ÁMBITO MÁS PRIVADO
MAYOR AUTENTICIDAD
SIMPLICIDAD
BOCA-OREJA
“La idea es reproducir la red social que se da en el mundo y las relaciones sociales que se dan en la vida” (Zaryn Dentzel)
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UN MP3
UN IPOD
“Una marca es la diferencia entre un mp3 y un iPOD”
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EXCLUSIVIDAD
SIMPLICIDAD
EXPERIENCIA DE USO
COMUNIDAD
COOL
NICHO DE MERCADO
EVANGELIZADORES
INNOVACIÓN
“Si quieres seguir vendiendo agua carbonatada con azúcar quédate donde estás, si quieres cambiar el mundo ven a Apple...” (Steve Jobs)
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UNAFRUTERÍA
UNA VACA PÚRPURA
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que nos lo cuenten ellos mismos…
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Javier Varela
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web: www.javiervarela.net
GRACIAS