8/10/2019 Las 9S's DGEST
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Responsable:Mar io A lber to B riseo Rodrguez
P r e s e n t a:
DGEST 11 y 12 de Mayo de 2007
Las 9 Ss
Departamen to de Ingeniera Indu str ial
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ITL: Depto. de Ing. Indl. Las 9 Ss
FMS TPM
JIT QFD
FMEA
APQP
9 Ss
8 Ds
6SIGMA
PSO
SAQP
TQM
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Las 9 Ss
Contenido.
1.- Introduccin
2.- Campaa de cambio
* Razones para el cambio* Por qu las 9 Ss?
3.- Las 9Ss
* Qu son las 9 Ss?* Qu se busca con este programa?* Relacin de las 9 Ss con
la Manufactura/Servicio de Clase Mundial* Qu significan las 9 Ss?
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Las 9 Ss
Contenido.
4.- Inicio del Cambio
* 1 S: Seiri= Clasificacin * 5 S: Shitsuke= Disciplina
* 2 S: Seiton= Organizacin * 6 S: Shikari= Constancia
* 3 S: Seiso= Limpieza * 7 S: Shitsukoku= Compromiso
* 4 S: Seiketsu= Pulcritud * 8 S: Seishoo= Coordinacin
* 9 S: Seido= Estandarizacin
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Objetivo.
Proporcionar una gua para la
implementacin y seguimiento de
un programa de mejoramiento
continuo del ambiente de trabajo,
a travs de la aplicacin de la
metodologa japonesa de las
9Ss dentro de la DGEST
Dirigido a:
Personal de la DGEST
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ITL: Depto. de Ing. Indl. Las 9 Ss
Al trmino de este curso,
el participante:
Conocer la metodologa japonesa
llamada 9 SsEntender el concepto de Sistemas
de Control Visual
Ser capaz de leer e interpretar un
mapa 9 Ss
Ser capaz de aplicar las 9 Ssen su
lugar de trabajo
Objetivos especficos
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1.- Introduccin.
Para llegar a tener la mejor DGEST, es
necesario continuar mejorando los
resultados de sus equipos de trabajo, con la
participacin de todos.
Dentro del marco de la Calidad Total, destaca
el mtodo de las9 Ss, constituyendo este un
trampoln de sensibilizacin y al mismo
tiempo un arma muy poderosa paragarantizar que su rea de trabajo y la de
todos sus compaeros destaquen por su
orden, confort y seguridad.
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1.- Introduccin (contina).
En cualquier caso, el xito de las 9 Ssy su
perpetuidad exigen un compromiso total por
parte de la lnea jerrquica de la
administracin de la DGEST, para inducir un
cambio favorable en el estado de nimo,actitud y comportamiento del personal
implicado a todos los niveles de la
organizacin, lo cual garantizar el xito
deseado por todos.
Este documento le ayudar a comprendery
a l levar a cabocon xito la implantacin de
las 9 Ssen la DGEST.
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2.- Campaa de Cambio
* Razones de Cambio
A pesar de estar convencidos de
que se cuenta con un sistema decalidad que garantiza la imagen
de la DGEST y, no obstante de
asegurar que los procedimientos
estn debidamente documentados,
hay mucho que se puede lograractuando como un equipo
compacto de trabajo.
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2.- Campaa de Cambio
* Razones de Cambio
Desafortunadamente no existe un
procedimiento o reglamento que
prcticamente nos haga actuar
ordenadamente por s solos, ya que
esto depende nicamente del
convencimiento de modificar nuestra
conducta de tal suerte, que esto
provoque un cambio sustancial
positivo en nuestra forma de
comportarnos tanto dentro de la DGEST
como fuera de ella.
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2.- Campaa de Cambio
* Por que las 9 Ss? Simple y sencillamente porque es unarespuesta concreta al mejoramiento
de nuestro entorno laboral, as como
en nuestros hbitos de higiene y en
nuestra manera de interactuar con los
dems.
Porque es una metodologa que
propone una serie de conceptos con
los cuales, trabajando como un solo
equipo DGEST- persona, se puedenlograr condiciones idneas para
producir un servicio de alta calidad.
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Es una metodologa que cubre la
necesidad de mejorar continuamente
el ambiente laboral, y para ellopropone nueve conceptos con los
cuales trabajando conjuntamente el
personal y la DGEST, pueden lograr
las condiciones adecuadas para
hacer ms eficiente y agradable ellugar de trabajo.
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3.- Las 9 Ss
* Qu son las 9 Ss?
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3.- Las 9 Ss
* Qu son las 9 Ss?
Las 9 Ssder ivan su nombre de la
pr imera
letra de nueve palabras japonesas
que
empiezan con Sy qu e exp resan
los prin cip ios bsic os
del ord en y la limp ieza en el
trabajo
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3.- Las 9 Ss
* Qu se busca con este programa?
Bsicamente se busca establecer un adecuado
control visual as como mantener el mximo
de orden y limpieza posible en todas las reas
con el propsito de:
Mejorar la calidad de los servicios
Reducir los costos e inventarios
Mejorar la capacidad de respuesta
Mejorar la seguridad de las reas
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3.- Las 9 Ss (contina).
* Relacin de las 9 Ss con el Servicio de Clase Mundial
La Organizacin de Clase Mundial busca ante todo lograr la
excelencia de los servicios que preste, a travs de la aplicacin
de la mejora continua en todas las actividades y procesos de la
misma.
La metodologa de
las 9 Ss tambin
busca la mejora
continua
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3.- Las 9 Ss (contina).
Para esto se debe mantener una actitudpermanente de cooperacin y disciplina, en
donde cobra una gran importancia la forma de
organizarse de la DGEST.
La limpieza y el orden toman entonces unpapel preponderante ya que estn directamente
ligadas a lograr una verdadera cultura de Clase
Mundial.
Solamente cuando estas prcticas son
coordinadas eficientemente se puede llegar a
ser una DGEST de Clase Mundial.
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3.- Las 9Ss (contina).
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Oye mi
facilitador precioso!Me puedes
explicar qu son las9 Ss?
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3.- Las 9Ss (contina).
Pues, traducidas al espaol significan:
Japons Espaol
1.- Seiri Clasificacin
2.- Seiton Organizacin
3.- Seiso Limpieza
4.- Seiketsu Pulcritud
5.- Shitsuke Disciplina
9.- Seido Estandarizacin
* Qu significan las 9Ss?
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6.- Shikari Constancia7.- Shitsukoku Compromiso
8.- Seishoo Coordinacin
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4.- Inicio del cambio
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1 S: SEIRI = CLASIFICACIN
Separar lo que es necesariode lo que no lo es y,
Tirar lo que no es til!
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4.- Inicio del cambio
Esto implica mantener solamente lo que se
requiere para el desarrollo de la actividad.
Es muy comn encontrar en las diferentes
reas, papeles, basura y otras cosas queno tienen ninguna aplicacin para la
actividad o trabajo que se realiza.
Cuando se haya hecho la clasificacin,
sta se puede mantener con unseguimiento de control, para no volver a
llenarse de objetos o materiales
innecesarios.
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1 S: SEIRI = CLASIFICACIN
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4.- Inicio del cambio
Qu cmo hacerlo?
* Haciendo inventario de las cosas tiles delrea
* Desechando las cosas intiles
* Colocando una tarjeta color ____________
que identifique lo que est de ms
o que no deba estar en ese lugar
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1 S: SEIRI = CLASIFICACIN
ITL: Depto. de Ing. Indl. Las 9 Ss
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4.- Inicio del cambio (contina)
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Colocar lo necesario enun lugar fcilmente
accesible!
2 S: SEITON = ORGANIZACIN
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4.- Inicio del cambio (contina)
Esto implica
Tener un lugar especfico para
cada cosa
Tener bien definido, en algunos
casos, los lmites y caracters-
ticas de las cosas u objetos
Tener identificadas las reas,materiales y equipos
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2 S: SEITON = ORGANIZACIN
ITL: Depto. de Ing. Indl. Las 9 Ss
Esteeee
Si quepo?
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4.- Inicio del cambio (contina)
Cmo lograrlo?
Colocando las cosas tilespororden segn criterios de:
Seguridad: que no se puedan caer,que no se puedan mover, que noestorben
Calidad: que no se oxiden, que no
se golpeen, que no se puedanmezclar
Eficacia: minimizar el tiempoperdido
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2 S: SEITON = ORGANIZACIN
ITL: Depto. de Ing. Indl. Las 9 Ss
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4.- Inicio del cambio (contina)
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3 S: SEISO = LIMPIEZA
Mantener siempre
limpia el rea detrabajo!
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4.- Inicio del cambio (contina)
Se refiere a la actitud permanente hacia la
limpieza de nuestro entorno. La limpieza
deber ser respetada por todos, an por las
personasque vienen de fuera. Evita ensuciar!
Por ello, la importancia de la limpieza se
refiere
principalmente a dos aspectos:
Nuestra imagen corporativay nuestra
higiene y seguridad
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3 S: SEISO = LIMPIEZA
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4.- Inicio del cambio (contina)
Cmo lograrlo?
Recogiendo y tirando lo que estorba
Limpiando con un trapo o brochaBarriendo
Desengrasando con un producto adaptado
y homologado
Pasando la aspiradora
Cepillando y rascando en los lugares quesea preciso
Rastrillando
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ITL: Depto. de Ing. Indl. Las 9 Ss
3 S: SEISO = LIMPIEZA
ITL D d I I dl L 9 S
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4.- Inicio del cambio (contina)
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ITL: Depto. de Ing. Indl. Las 9 Ss
4 S: SEIKETSU = BIENESTAR PERSONAL
Mantener constantemente el
estado de orden, limpieza e
higiene de nuestra rea!
ITL D t d I I dl L 9 S
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4.- Inicio del cambio (contina)
No slo hay que mantener limpio nuestro
centro de trabajo; tambin hay que
mantenerlo siempre as!
Seiketsu es la aplicacin de las 3Ssanterioresen todas nuestras actividades de manera
permanente, es mantener una actitud positiva
hacia nuestro centro de trabajo, nuestros
euqipos y nuestros compaeros.
La limpieza de nuestro entorno influye en
nuestra calidad de vida y en nuestro estado de
nimo!
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4 S: SEIKETSU = BIENESTAR PERSONAL
ITL D t d I I dl L 9 S
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4.- Inicio del cambio (contina)
Cmo lograrlo?
Limpiando con la regularidadestablecida
Manteniendo todo en su sitioy en orden
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ITL: Depto. de Ing. Indl. Las 9 Ss
4 S: SEIKETSU = BIENESTAR PERSONAL
ITL D t d I I dl L 9 S
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4.- Inicio del cambio (contina)
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ITL: Depto. de Ing. Indl. Las 9 Ss
5 S: SHITSUKE = DISCIPLINA
Es la seriedad y el respetohacia nuestro trabajo y el de
los dems!
ITL D t d I I dl L 9 S
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4.- Inicio del cambio (contina)
Es el cambio de actitud en cuanto
a nuestro comportamiento
Modificando nuestras actitudes crearemos
nuevos hbitos que se traducen en
disciplina.
Cumple correctamente los procesos y
estndares de tu trabajo
Haz siempre bien lo que tienes que hacer!
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5 S: SHITSUKE = DISCIPLINA
ITL: Depto de Ing Indl Las 9 Ss
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4.- Inicio del cambio (contina)
Cmo lograrlo?
Respetando a los dems
Respetando y haciendo respetar las
normas de la DGEST
Orientando a los compaeros (as)
Teniendo el hbito de limpieza
Convirtiendo estos detalles en hbitosreflejos
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5 S: SHITSUKE = DISCIPLINA
ITL: Depto de Ing Indl Las 9 Ss
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4.- Inicio del cambio (contina)
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6 S: SHIKARI = CONSTANCIA
Usar las 9S
s en lopersonal!
Esto servir para llevar el
equilibrio
en cada rea deldesarrollo integral
Mejorar como persona!
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4.- Inicio del cambio (contina)
reaFamiliar
reaLaboral
reaSocial
rea dePareja
rea(Individual)
Fsica Mental
Emocional
Qu tengo?
Qu me falta?
Qu deboeliminar?
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6 S: SHIKARI = CONSTANCIA
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4.- Inicio del cambio (contina)
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ITL: Depto. de Ing. Indl. Las 9 S s
7 S: SHITSUKOKU = COMPROMISO
Obligacin contrada
con alguien o con
algo!
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4.- Inicio del cambio (contina)
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ITL: Depto. de Ing. Indl. Las 9 S s
7 S: SHITSUKOKU = COMPROMISO
El compromiso implica estar
convencido de participar en
algo y, est vinculado con ladisciplina y la constancia
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4.- Inicio del cambio (contina)
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ITL: Depto. de Ing. Indl. Las 9 S s
7 S: SHITSUKOKU = COMPROMISO
El compromiso implica estar
convencido de participar en
algo y, est vinculado con ladisciplina y la constancia
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4.- Inicio del cambio (contina)
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ITL: Depto. de Ing. Indl. Las 9 S s
8 S: SEISHOO = COORDINACIN
Significa realizar las cosas
de una manera metdica yordenada, de comn acuerdo
con los dems involucrados
en la misma tarea!
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Esfuerzo
4.- Inicio del cambio (contina)
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8 S: SEISHOO = COORDINACIN
Mantenimientosano en mente
y cuerpoPrctica
Disciplina
Comunicacin
Constancia
Compromiso
Sincrona
Organizacin
COORDINACIN
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4.- Inicio del cambio (contina)
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ITL: Depto. de Ing. Indl. Las 9 S s
9 S: SEIDO = ESTANDARIZACIN
Es regular, normalizar o
fijar especificaciones sobre
algn proceso, actividad o
quehacer, a travs de
normas, procedimientos o
reglamentos!.
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4.- Inicio del cambio (contina)
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ITL: Depto. de Ing. Indl. Las 9 S s
9 S: SEIDO = ESTANDARIZACIN
Para estandarizar, es
necesario que todo el
personal de la DGEST
conozca las normas,
reglamentos, manuales y
procedimientos vigentes en
el mismo.
Lo anterior ser posibleslo si existe una
comunicacin efectiva.
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ITL: Depto. de Ing. Indl. Las 9 S s
En la prctica, se aplican
9 Ss + 1 como una
metodologa eficaz para
lograr orden, limpieza,
disciplina y confort.
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La aplicacin efectiva de un
programa 9 Ss
en nuestra DGEST de manerapaulatina y efectiva consta de
cinco
etapas bsicas
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ITL: Depto. de Ing. Indl. Las 9 S s
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ETAPAS
1.- LIMPIEZA GENERAL DE LAS REAS
2.- CAMBIOS Y MODIFICACIONES INICIALES
3.- ESTABLECIMIENTO DE NUEVAS NORMAS DE ORDEN
4.- SEGUIMIENTO Y CONTROL DEL PROGRAMA
5.- CONSOLIDACIN Y PERPETUIDAD
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ITL: Depto. de Ing. Indl. Las 9 S s
CMO APLICAR LAS 5 Ss
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ETAPAS
En cada una de estas etapas se repite el mismoesquema:
* CLASIFICACIN* ORGANIZACIN
* LIMPIEZA* PULCRITUD* DISCIPLINA
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ITL: Depto. de Ing. Indl. Las 9 S s
CMO APLICAR LAS 5 Ss
ITL: Depto. de Ing. Indl. Las 9 Ss
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Clasifica-cin
Organi-zacin
Limpieza
Pulcritud
Disciplina
Separar lo quees til de loque es intil
Clasificar lascosas tiles
Revisar y establecerlas normas de orden
Tirar lo quees intil
Limpiar lasinstalaciones
Eliminar lo queno es higinico
Definir la manerade dar un orden alos objetos
Colocar a la vista lasnormas as definidas
Localizar los lugaresdifciles de limpiar ybuscar una solucin
Buscar las causas desuciedad y ponerremedio a las mismas
Determinar laszonas sucias
Implantar losformatos de limpieza
HACIA LADGESTIDEAL
Acostumbrarse a aplicar las 5Ss en el seno desu rea de trabajo y respetar los procedimientosen vigor en todas las reas del Tecnolgico
EstabilizarMantener
Mejorar
Evaluar(Auditora5Ss)
Primer paso hacia laidentificacin de losoperarios con sus mquinas
Realizacinde modifica-ciones simples
Determinacin de for-matos de limpieza, ynormas de orden
Mantenimiento de las5Ss a lo largo deltiempo
4 etapas obligatorias
1 2 3 4
El mtodo para aplicar las 5Ssde forma progresiva se divideen 4 etapas durente las cuales
se repite el mismo esquema:Clasificacin, Organizacin, Lim-pieza, Pulcritud, y Disciplinapara ir hacia el lugar ideal.
p g
CMO APLICAR LAS 5 Ss
5
Ss
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