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Unidad 3. Las reas funcionales de la administracin.
Presentacin de la unidad
La unidad 3 explica conceptos bsicos sobre las reas funcionales de una organizacin,
los departamentos de lnea y los auxiliares (staff), as como las estructuras deorganizaciones tradicional
Propsitos de la unidad
Distinguir los conceptos mercadotecnia, operaciones, finanzas y administracin,
recursos humanos direccin general y reas auxiliares.
Identificar las reas operativasque integran mercadotecnia, operaciones, finanzas
y administracin, recursos humanos y direccin general y reas auxiliares.
Utilizar las reas funcionalespara identificar su interaccin.
Competencia especfica
Utilizar las reas funcionales para identificar su interaccin en una organizacin atravs de su marco conceptual y sus actividades
3.1. Mercadotecnia
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Antes de decidir iniciar un negocio propio, o la fabricacin y comercializacin de un
bien o servicio, se necesita entender las caractersticas de los clientes ycompetidores as como sus fortalezas y debilidades.
Una de las reas ms importante en cualquier empresa es la que administra el
mercado; el cual se refiere a todas las personas que podran comprar o utilizar susproductos o servicios.
La empresa tiene que buscar aquello que en su negocio atraiga a los posibles
consumidores de productos o servicios y al observar esto, otras personasdesearn vender u ofrecer los productos o servicios similares a los que la empresacomercializa competidores!
ADMU!"A#$.pdf
3.1.1. Conceptos de mercadotecnia
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3.2.3. O%&eti'os de la transformacin(produccin
!"#$U%$&!$'pdf
3.2.). *eleccin de la ma+uinaria , e+uipo
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-cti'idad 1. oro. Pu%licidad para un producto ,/o ser'icio
%n esta acti&idad compartirs t' opinin acerca de la pu(licidad, de esta forma se
retroalimentan unos a otros con sus aportaciones. )iensa que esta oportunidad esenriquecedora, pues el aula &irtual propicia el contacto directo con gente de diferentes
lugares del territorio nacional.
Entraal *oro+ )u(licidad para un producto yo ser&icio y pu(lica t' respuesta a la
siguiente pregunta+
Cul es la mejor publicidad para un producto y/o servicio?
Comparay comentalas participaciones de al menos tres compa-erosas/.
evisa la r'(rica del foro para conocer cmo se e&aluar t' participacin en el
mismo.
)ara re&isar la r'(rica del foro, da clic en el enlace
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-U.-/0!$1&-&$U%$1oro2$3U.L/0/"!"pdf
Para ingresar al foro0 4n la ruta (parte superior iz5uierda del aula) da clic enundamentos 6e enlistarn las actividades de la unidad, da clic en la -cti'idad 1. oro.Pu%licidad para un producto ,/o ser'icio.
3.3. inanzas , administracin
4l trmino 1inanzas empez a usarse en 1rancia a principios de este siglo 77 en elvocablo galo 8Finances9, cuyo origen se encuentra en la palabra latina finatio, cuya raz esfinis5ue significa terminar, acabar o poner trmino a !plicado a los asuntos econmicos,una primer aproximacin al concepto de finanzas se entendera como 83oner trmino auna obligacin monetaria a travs del pago9, pero consideramos 5ue a5u solo empieza eldesglose de sus elementos:
!oner t"rminose relaciona con plazos y en un sentido ms amplio con
temporalidad.
#bli$acinse orienta a deudas contra0das, compromisos de pago, derechos de
co(ro, etc.
!a$oscom'nmente se conecta con dinero, moneda.
http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_5/RUBRICA_FORO_U3_Foro1_PUBLICIDAD.pdfhttp://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_5/RUBRICA_FORO_U3_Foro1_PUBLICIDAD.pdf8/12/2019 Las reas Funcionales de La Administracin
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4n una concepcin ampliada, parafraseando al famoso economista on . 4al%raitdiramos 5ue las finanzasnos ;ablan del dinero #5e dnde 'ino , a dnde fue$, 5uems financieramente ;ablando se dira 5ue e6presa el proceso de o%tencin ,aplicacin de fondos o recursos
3.3.1. !a funcin financiera
3ara profundizar en el concepto de finanzas, se tiene precisamente 5ue referir al procesoeconmico, el cual se puede entender a partir del es5uema simplificado de la corrientecircular de la economa, 5ue se encuentra anexo como 84l proceso econmico visto comoproceso financiero9, donde una vez comprendido el flu
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Las finanzas e'al7an, esto 5uiere decir, realizan un anlisis sistemtico (descomponen eltodo en sus partes) de la empresa 4ste anlisis se realiza en t8rminos num8ricos ,monetarios, esto es, se trabameros y frmulas, traba
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3.3.2. Estados financieros
!"#$U%$&!$'?pdf
3.3.3. -nlisis e interpretacin de los estados financieros
9ntroduccin
!nteriormente se estudiaron cules son los estados financieros bsicos, pero esimportante aclarar 5ue por s sola la informacin contable no permite en la mayora de loscasos tener una visin completa del estado en 5ue se encuentra una empresa 3arapoder profundizar en la situacin de una empresa, es importante realizar lo 5ue se conocecomo anlisis financiero, mismo 5ue se puede definir como la determinacin de lasituacin financiera de una empresa o de un sector especfico de ella, mediante el anlisis
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y la interpretacin de la informacin contable considerando adems para estainterpretacin alguna otra informacin tanto cuantitativa como cualitativa, de tipo internocomo el tipo de empresa (manufacturera, comercial, o de servicios) y el tama@o (micro,pe5ue@a, grande), as como aspectos de carcter externo como pueden ser el sectorindustrial (textil, alimentos, construccin, etc), la competencia, el mercado, etc
5efinicin de anlisis e interpretacin de estados financieros
Acnica utilizada para determinar el significado relativo de las cifras de los estadosfinancieros y conocer si guardan las proporciones debidas, de acuerdo a cifras de otrosa@os, de otras empresas, o cuales5uiera otras 5ue se consideren como ideales Losmtodos ms comunes son:
!"#$U%$&!$2'pdf
M8todos deanlisis 'ertical
M8todos deanlisis 'ertical
M8todos deanlisis
orizontal
M8todos deanlisis
orizontal
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-nlisis del punto de e+uili%rio.
4l punto de e5uilibrio de una empresa representa el volumen de produccin y ventas 5uee5uilibran los costos y gastos necesarios para la produccin y distribucin de dic;ovolumenB dic;o en otras palabras es el punto donde no se obtienen prdidas ni ganancias,
de tal forma 5ue este viene a ser un punto de referencia a partir del cual un incremento enlos vol>menes de venta generar utilidades, pero tambin un decremento en losvol>menes de venta generar prdidas
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3ara la determinacin del punto de e5uilibrio debemos, primero, conocer los costos fimenes de produccin y ventas (por e
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!ara in$resar al foro%%n la ruta parte superior izquierda del aula/ da clic en
&undamentos. 3e enlistarn las acti&idades de la unidad, da clic en la 'ctividad (. &oro.'nlisis e interpretacin de estados financieros.
3.). :ecursos umanos
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!"#$U%$&!$2pdf
3.).1. Proceso de reclutamiento , seleccin
4l encontrar nuevos empleados para la organizacin es un desafo continuo para lamayora de los departamentos de personal 4n ocasiones la necesidad de nuevostraba
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3olticas de personal 3laneacin del personal
Ebitos del reclutador
-e5uisitos de puestos
0ondiciones ambientales
!ol+ticas de personal Fstas son una fuente poderosa de restricciones 4stas polticastratan de obtener uniformidad, economa, beneficios de relaciones y otros aspectos 5ueno estn relacionados con el reclutamiento ! continuacin, se enumera algunas polticas5ue pueden afectar el reclutamiento:
)ol0ticas de ascensos.
)ol0ticas de posicin de empleo.
)ol0ticas de remuneracin.
)ol0ticas de contratacin.
Planeacin de personal. 4sta es otra limitacin 5ue se debe considerar por losreclutadores 3or medio de los inventarios de ;abilidades y escalas de ascensos, el planindica los puestos 5ue se deben cubrir mediante el reclutamiento interno 4ste plan ayudaa los reclutadores por5ue resumen las necesidades futuras 4sta previsin puede producireconomas de reclutamiento
;%itos del reclutador.4l xito logrado en el pasado por un reclutador puede fomentar;bitos 4n s, los ;bitos pueden eliminar la toma de decisiones 5ue llevan muc;o tiempo
para llegar a las mismas respuestas 6in embargo, los reclutadores tambin puedencometer los errores del pasado o evitar otras opciones ms eficaces
:e+uisitos de puestos. 4s importante considerar los re5uisitos para un puesto sinrestricciones, por e
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solicitantes 4l conocimiento de los re5uisitos de un puesto, le permite al reclutadorescoger el me
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dinmica de las empresas, se intensifica su actividad ;acia la exportacin !un5uetradicionalmente la capacitacin y el desarrollo del personal es responsabilidad deldepartamento de recursos ;umanos, debe ser de gran importancia para todo
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-cti'idad 3. oro. :ecursos umanos
%n esta acti&idad compartirs t' opinin acerca de los 1ecursos 4umanos, de esta forma se
retroalimentan unos a otros con sus aportaciones. 1ecuerda que esta oportunidad esenriquecedora, pues el aula &irtual propicia el contacto directo con gente de diferentes
lugares del territorio nacional.
,. Entraal *oro. 1ecursos 4umanos y pu(lica t' respuesta a la siguiente pregunta+
Consideras *ue los recursos -umanos son los ms importantes para la
or$aniacin? y !or *u"?
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(. Comparay comentalas participaciones de al menos tres compa-erosas/.
)ara re&isar la r'(rica del foro, da clic en el icono.
!ara in$resar al foro%%n la ruta parte superior izquierda del
aula/ da clic en &undamentos. 3e enlistarn las acti&idades dela unidad, da clic en la 'ctividad 3. &oro. ecursos
umanos.
3.". 5ireccin 4eneral
!un cuando las actividades de la direccin general suelen ser muy comple
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-cti'idad ). oro.
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)ara re&isar la r'(rica del foro, da clic en el icono.
!ara in$resar al foro%%n la ruta parte superior izquierda del aula/ da clic en
&undamentos. 3e enlistarn las acti&idades de la unidad, da clic en la 'ctividad 2. &oro.
oma de decisiones en la 0ireccin 1eneral.
3.=. Otras reas au6iliares
!"#$U%$&!$'pdf
http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_5/ADM_U3_OA_20.pdfhttp://207.249.20.111/moodle/pluginfile.php/33352/mod_scorm/content/1/24_ADM_U3_ACT_4/docs/RUBRICA_FORO_U3_Foro4_DIRECCION_GENERAL.pdfhttp://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_5/ADM_U3_OA_20.pdf8/12/2019 Las reas Funcionales de La Administracin
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-cti'idad ". >reas funcionales
%s hora de poner en prctica los conocimientos adquiridos a tra&8s de esta unidad,
relacionados con las reas funcionales de la organizacin. %sta acti&idad se conforma de
dos puntos+
ealia un cuadro sinptico con las reas funcionales de la empresa.
4elecciona una rea funcional, desarrllala aplicando el proceso administrati&o
pres8ntalo en 9ord o ))5/.
Env+at' documento con la siguiente nomenclatura+ *AU!A$::;
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E'idencia de aprendiza&e. !as reas funcionales de mi empresa
! lo largo de t> unidad ;as revisado los conceptos ms importantes de las reasfuncionales de una organizacin 4n las unidades anteriores estableciste el tipo y tama@ode empresa 5ue crears y conformaste los elementos 5ue le den base y estructura !;oraes tiempo de tratar las reas funcionales
3ara conocer las instrucciones de la evidencia, descarga el siguiente documento
"a clic en el icono para descargar el documento
$. Env+at' documento mediante el )ortafolio de e&idencias con la siguiente
nomenclatura+ ADMU!%U::;
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3ustituyelas :: por las dos primeras letras de t' primer nom(re, la ; por la inicial
de t' apellido paterno y la < por la inicial de t' apellido materno.
7. )ara conocer los criterios de e&aluacin de la acti&idad, revisa la escala o r'(rica de
la e&idencia seg'n corresponda/.
Da clic en el icono para descargar el
documento r'(rica o escala de e&aluacin.!. t' *acilitadora/ te har llegar la
retroalimentacin correspondiente. %n caso
necesario, podrs enriquecer t' tra(a2o y en&iaruna segunda &ersin, que ser la definiti&a.
=>o ol&ides dar seguimiento?
Cierre de la unidad
J1elicidades ;as concluido la Unidad %K
Eoy en da, se dispone de muc;os ms productos y servicios 5ue ;acen la vida de laspersonas ms placentera y llevadera de lo 5ue era ;ace *' a@os atrsB lo cual, se debe
en la gran mayora de los casos, a las diferentes empresas y a la investigacin demercados y al xito de las reas funcionales de las empresas todo eso con la finalidadde identificar las necesidades y deseos de los consumidores
La mercadotecnia impulsa a las empresas a enfocar su atencin en el cliente paraproducir a5uello 5ue su mercado meta necesita, a un precio 5ue puedan y estndispuestos a pagar, con una actividad promocional 5ue d a conocer su oferta y a travsde los canales de distribucin 5ue le permitan tener el producto en el lugar correcto y en elmomento preciso
http://207.249.20.111/moodle/pluginfile.php/33352/mod_scorm/content/1/28_ADM_U3_Evidencia/docs/ADM_U3_ESCALA_EU.pdf8/12/2019 Las reas Funcionales de La Administracin
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