SISTEMA DE GESTIÓNPARA OPERADORAS
TURÍSTICAS
LibreTours es la primera solución de carácter empresarial y
basada en código abierto cuya visión es satisfacer las principales
necesidades del modelo de negocio de operadoras turísticas
S
ORIGEN
El sistema nació a partir de un proceso de construcción colectiva en
el que participó la academia, el gobierno, organizaciones no
gubernamentales y el sector privado costarricense, coincidiendo en
la necesidad de fortalecer las PYMES del sector turismo con
soluciones en software libre.
El primer software específico para operadoras turísticas que contó con apoyo
gubernamental, académico, privado e internacional, que unifica las ventas y operaciones del sector posibilitando la
evolución y continuidad de los negocios bajo un modelo de software libre
En el proyecto contó con el apoyo del Ministerio de
Economía, la Universidad Nacional, el PNUD, nuestra
empresa y más de una docena de operadoras
turísticas del país, cuyo resultado fue el primer
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software de gestión para operadoras turísticas del país basado en el modelo
de código abierto.
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CARACTERÍSTICAS
DISEÑO VENTAS
Diseñe sus productos turísticos,
incluyendo itinerarios y servicios
requeridos para la operación del
tour, clasificándolos en productos
de catálogo o a la medida. Clone,
cree plantillas y edite diseños de
productos con facilidad.
Venda productos previamente
diseñados que estén disponibles
en el catálogo o que fueron
creados a la medida,
manteniendo control de los
pasajeros, fechas de ejecución y
solicitudes para reservación.
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CARACTERÍSTICAS
OPERACIONES PROVEEDORES
Controle sus operaciones desde
el panel de gestión de
reservaciones, manténgase al
tanto de las próximas
reservaciones, las reservaciones
en ejecución y el estado de los
servicios requeridos para la
adecuada ejecución de sus
operaciones.
Mantenga siempre actualizado el
catálogo de proveedores de
servicios de los cuales dependen
sus productos, tipos de servicios,
temporadas, unidades de costo,
las tarifas rack, tarifas neta, e
inclusive el porcentaje de
comisión aplicable para cada
servicio.
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SOLUCIÓN SOSTENIBLE
Reconocemos el valor de los sistemas en la línea de tiempo, por lo que diseñamos LibreTours para ser
fácilmente adaptado a la medida y mejorado conforme avanza el tiempo,
asegurando el valor de la inversión
Podemos decir con claridad y experiencia que el éxito de los sistemas de negocios está en su sostenibilidad y adaptabilidad con el tiempo, de la mano con la mejora e innovación continua
LibreTours es un sistema diseñado para extenderse, actualizarse, mejorarse y adaptarse a los distintos entornos de
aplicación, sean generales o específicos
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MODELO DE SERVICIO
Nuestra fortaleza está en las TECNOLOGÍAS LIBRES
La solución que brindamos y los servicios que la acompañan están basados en tecnologías libres de código abierto, lo que nos permite mejorar constantemente la calidad del software, brindar soporte, extender y adaptar la solución a las necesidades de nuestros clientes sin que éstos se sientan amenazadas por licencias que restrinjan sus libertades.
La operación en EN SUS MANOS
Nuestra solución brinda las herramientas informáticas y el soporte en
infraestructura tecnológica para que su compañía opere y se desarrolle
inteligentemente a nuestro lado
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SOLUCIONES CONCRETAS
Múltiples posibilidades para cada necesidad
En la siguiente tabla de referencia, podrá encontrar las distintas formas para obtener LibreTours y ponerlo en marcha en su organización. Podrá elegir entre la versión Comunitaria gratuita y sin soporte alguno, o una de nuestras suscripciones que incluyen servicios de acompañamiento para su compañía, permitiéndole contar no solo con la instalación, personalización y preparación para el inicio de operaciones del sistema, sino también con apoyo en la administración de los servidores, el servicio al cliente, soporte y otros servicios más específicos para su negocio que podrá solicitarnos oportunamente.
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SUSCRIPCIONES
Starter En la nube Profesional Corporativo
Descripción
Solución básica en
máquina virtual
lista para ser
ejecutada
Solución instalada
en nuestros
servidores en la
nube
Solución instalada
en la
infraestructura de
la organización
Solución instalada
en la organización
con soporte
continuo
Personalizació
n
Logo, idioma, moneda
y configuración en la
red de la compañía
Logo, idioma, moneda
y configuración en la
red de la compañía
Logo, idioma, moneda
y configuración en la
red de la compañía
Logo, idioma, moneda
y configuración en la
red de la compañía
Soporte incl.Ninguno, solo a
petición
5 horas soporte/ mes /
remoto incluidas
5 horas soporte/ mes /
remoto incluidas
10 horas soporte/
mes / remoto incluidas
Soporte adic.$ 35 / hora in situ
$ 25 / hora remoto$17 / hora remoto
$ 30 / hora in situ
$ 20 / hora remoto
$30 / hora in situ
$17 / hora remoto
Usuarios incl. Ilimitado 10 usuarios / año Ilimitado Ilimitado
Usuarios adic. Sin costo $100 / usuario / año Sin costo Sin costo
Req. Hardware
Servidor que pueda
ejecutar máquina
virtual con el sistema
Ninguno. Sistema
corre en nuestros
servidores
Servidor Web, Correo
y Base de Datos
instalado por nosotros
Servidor Web, Correo y
Base de Datos
instalado por nosotros
Capacit. incl. 6 horas / 2 usuarios 8 horas / 4 usuarios 10 horas / 4 usuarios 16 horas / 6 usuarios
Capacit. adic. $ 125 / usuario $ 99 / usuario $ 99 / usuario $ 85 / usuario
Costo Una Vez $ 999 $ 1.199 $ 1.699 $ 1.899
Costo Anual Ninguno $ 1.799 ($149/mes)
$ 1.499 ($125/mes)
$ 2.399 ($199/mes)
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Consúltenos en caso de requerir un paquete a la medida o servicios específicos
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PAQUETES DE SERVICIO
Todos nuestros planes incluyen los servicios mínimos para poner en
marcha LibreTours, así como la oferta de soporte técnico y capacitación a los
usuarios
1. STARTERDiseñada para pequeños y medianos emprendimientos que prefieren un sistema listo para ponerlo en marcha rápidamente en sus instalaciones con mínima configuración. Starter se ejecuta como una máquina virtual que puede ejecutarse tanto en sistemas Windows como Linux. Es la solución más práctica y de menor costo para nuestros clientes.
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2. EN LA NUBEEl sistema estará hospedado en una nube tecnológica de nuestra organización dedicada a LibreTours. Su compañía no tendrá que preocuparse por ningún aspecto técnico, pues la configuración y actualizaciones serán atendidas directamente por nuestros expertos de forma continua y automática, salvo que así usted lo disponga, dejando en sus manos lo que importa: la operación del negocio. Esta solución requiere que la empresa cuente con un acceso continuo a Internet, pues los sistemas están ubicados en la nube.
3. PROFESIONALEste modelo de suscripción está diseñado para empresas que están en capacidad de disponer de un computador para que opere como servidor de LibreTours. El equipo de ALKAID está en capacidad de configurar e instalar lo necesario para el funcionamiento inicial de LibreTours. Los aspectos técnicos serán atendidos por nuestro equipo únicamente a petición del cliente, el cual dispondrá de 5 horas de soporte mensuales ya incluidas en el servicio.
3. CORPORATIVOEsta solución provee la mismas características que la suscripción Profesional, pero está diseñada para clientes más exigentes que se preocupan por la constante evolución de sus sistemas, por lo cual
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incluye hasta 10 horas de soporte mensuales, un mayor número de usuarios que pueden recibir la capacitación y costos mucho menores en las horas de soporte. Esto permite a la compañía mejorar y adaptar el software continuamente según sus requerimientos, contando con un sistema siempre estable y seguro.
SERVICIOS ESPECIALIZADOSTenemos presente que sus requerimientos pueden ser más específicos, dependiendo del grado de especialización que requiera. Para ello, ponemos a su servicio los siguientes servicios:
• Reportes a la medida para inteligencia de negocios• Desarrollo de funcionalidad específica (nuevos módulos, etc)• Adaptación de funcionalidad existente (tarifas, proveedores, etc)• Integración con otros sistemas de software (CRM, ERP, Contable)
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CONTACTO
E-mail: [email protected]
Teléfono:(+506) 2553 5467
Skype:alkaidservicioalcliente
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