Liderazgo y Manejo de Grupos
• Miriam Fortiz Zepeda• Paulina Juárez Juárez • Juan Isaí Peña Anaya • Alejandro Hernández Ramírez • Juan Gerardo Juárez Maldonado
Liderazgo
• Cualidades de personalidad y capacidad que favorecen la guía y el control de otros individuos.
• El liderazgo es un intento de influencia interpersonal, dirigido a través del proceso de comunicación, al logro de una o varias metas
Definición
Teorías sobre liderazgo•Teoría de los Rasgos (Ralph Stogdill y Edwin Ghiselli)•Teorías basadas en el Comportamiento (Teoría de la Personalidad), (Kart Lewin, Lippit y White; Robert Mc Murry, Rensis Likert)
•Teoría de los Roles (Henry Mintzberg)•Teorías Situacionales o de Contingencias (Hersey; Blanchard; Tannenbaun y Schmidth; Fiedler; Evans y House; Kerr y Jermier; Vroom y Yetton; Fiedler & García; Wofford)
• Teorías emergentes (Robert House; Warren Bennis; Conger y Kanungo; Burns; Bennis y Nanus; Tickhy y Devanna; Bass y Avolio)
Diferencia entre líder y jefe
Autocrático• Asume
responsabilidad.• Inicia las acciones• Dirige • Motiva y controla• Obediencia• Adhesión a sus
decisiones
Líder participativo o democrático• Utiliza la consulta• No delega su derecho• Señala directrices• Escucha y analiza• Acepta sus
contribuciones
Líder liberal o de rienda suelta• Los subordinados
asumen su responsabilidad por voluntad motivación, guía y control propio.
Tipos de Liderazgo según Max Weber
Rejilla Administrativa
LA EMPATÍA
La empatía
En consecuencia, es fundamental para comprender en profundidad el mensaje del otro
y así establecer un dialogo
Permite un entendimiento sólido entre dos personas
Es una destreza básica de la comunicación interpersonal
Esta habilidad de
inferir los pensamient
os y sentimientos de otros
Genera sentimiento
s de simpatía
Comprensión
Ternura
¿A qué nos referimos cuando hablamos de empatía?
“la habilidad para estar conscientes
de, reconocer, comprender y apreciar los
sentimientos de los demás".
ser capaces de “leer”
emocionalmente a las personas
habilidad que, empleada con
acierto
facilita el desenvolvimiento y progreso de todo tipo de relación entre dos o más
personas
autoconciencia emocional
la empatía viene a ser algo así como
nuestra conciencia social
a través de ella se pueden apreciar los
sentimientos y necesidades de los
demás
dando pie a la calidez emocional el compromiso
el afecto
la sensibilidad
AUTORIDAD Y PODER
Diferencia entre Poder y Autoridad•Según Weber
Poder Autoridad
Probabilidad de tomar decisiones que afecten la vida de otro(s).Este se ejerce por medio de la fuerza y la coerción.
• Es amorfo a la sociología (no puede estar bien determinada)
• Probabilidad de que el mandato sea obedecido
Se ejerce con un sustento legítimo y en esta medida se minimiza la necesidad de mantener los medios de coerción en alerta constante
La autoridad se sustenta en las leyes basado en la capacidad de influir y en la persuasión de la legitimidad
El que tiene la autoridad tiene el derecho de mandar
Diferencia entre Poder y Autoridad•Según D.M. Wrong
Poder Autoridad
Clasifica las diferentes modalidades de poder según la diversidad de sus fundamentos.1.- Asimétricas • Fuerza y manipulación 2.- Reciprocas • Persuasión y autoridad Para que el poder sea efectivo, un individuo o grupo puede apelar a los sentimientos de temor.El poder tiene sus sustento en la violencia
La autoridad se vincula a la existencia de cierta legitimidad y de una estructura jerárquica que conlleva a ordenamientos institucionalizados.
Diferencia entre Poder y Autoridad
•Según Sartori
Poder Autoridad
El poder ordena y está
respaldado (ya sea mediante la
eliminación física o el
encarcelamiento) de la mera
"advertencia" de su posible
supresión
La autoridad "apela", y deja de
ser tal si se impone
Entre menos autoritario se es
menos se descansa en la
autoridad
EMPOWERMENT
¿Qué es ?•Potenciación o empoderamiento que es el hecho de delegar poder y autoridad a los subordinados y de conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo.
Empowerment • Dar o conceder poder• Facultar• Habilitar• Capacitar• Autorizar• Dar poder de• Potenciar• Permitir• Empoderar • Otorgar el derecho• Conferir poderes
Características de las Empresas que experimentado el Empowerment
El puesto le pertenece a cada persona.
La persona tiene la responsabilidadLos puestos generan valor, debido a la persona que está en ellos. La gente sabe dónde está parada en cada momentoLa gente tiene el poder sobre la forma en que se hacen las cosas
El puesto es parte de lo que la persona es.
La persona tiene el control sobre su trabajo.
Resultados del Empowerment en las Personas
Su trabajo es significativo
Participación en la toma de decisiones
Se escucha lo que dice
Su trabajo significa un reto y no una carga.
Tiene autoridad de actuar en nombre de la empresa
¿Cómo crear una empresa con empowerment?
•Puestos ideados para que el empleado tenga sentido de posesión y de responsabilidad.
Responsabilidad y autoridad
Diversidad
Reto.
Rendimiento Significativo
Poder para la toma de
decisiones
Cambios en las asignaciones
de trabajo
Atención a un proyecto hasta
que se concluya.
Niveles de empowerment
COACHING
Discipli
na
Lograr metas
Coaching
Tipos de
Coaching
ontológico
transform-
acional
cognitivo
De sombra
Coercitivo
De atracció
n
Proceso de un Coaching
Sesiones periódicas
Discusiones sobre metas y objetivos Despeja
el panorama con preguntas clave.
¿Cómo se consiguen las metas?
Panorama
Tener las cosas claras
Plan de acción
Único, diferente, cuenta con un ritmo, prioridades y talentos y debilidades
Objetivos
Alcanzar la meta que se propone