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COMUNICACINASERTIVA
(Ante situacinesnegativas: IRA)
Neftali LuvanosSinergia Laguna AC
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Introduccin
E jercicio:Qu es el Ira?
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Definicines
Ira / Coraje E s una emocion natural detodo s er humano, e s parte de no sotros mis m os y aunque en nue stra cultura el en ojo no es algo m u y a cep tabl e e s algo q u e n o p o dem os ne gar y a q u e ta m bi en e s una f or m a de exp r esion. E m o c in f ran c a q u e s e
c onvi ert e e n f u erza c uan d o es m an eja d a a dec ua d a me nt e y p u ede ll egar a s er ,in c lusiv e, f u ent e de m otiva c in.
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Definicin de
Conceptos RelacionadosAgresin Intencin de hacer dao a otros a s mismo.
Asertividad Capacidad de auto afirmar los propiosderechos, sin dejarse manipular y sin manipular alos dems.
E stado emocional Disposicin a corto plazo pararesponder en un juicio evaluativo ( E j. Bueno malo, retante-amenzante ).
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Cmo se generan las emocioneAcontecimiento
Interpretacin
E mocin
Accin
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Tipos de Comportamientos
agresivosAgresin Verbal:
Ruidos altos, gritar.Insultos personalesleves (ej. E res unestpido).Maldecir, usar lenguaje
inapropiado, amenazasmoderadas a otraspersonas o a s mismo.Amenazas de clara
violencia hacia otros oa uno mismo.
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Comportamientosagresivos(continuacin)
Agresin fsica contraobjetos:
T irar o reventar puertas,ropa hacer desorden.T irar objetos al piso,patear cosas, marcar escribir paredes.Romper objetos ventanas.Prender fuego o tirar objetos de manerapeligrosa.
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Comportamientos agresivos(continuacin)
Agresin fsica contrauno mismo:
Araar la piel halar el pelo.
Darse golpes en lacabeza, tirarse al piso tirarse encima deobjetos.Cortaduras pequeas,quemaduras leves.Auto-mutilacin.
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Comportamientosagresivos (continuacin)
Agresin fsica contraotros:
G estos Amenazantes.Huelgas, patadas.Atacar a otroscausando dao leve omoderado.Atacar a otroscausando dao fsicosevero.
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Qu con la Ira?
El prob lema con la ira es la forma enque la manifestamos . Lo ideal espodamos manejarla consciente y maduramente considerando ante quienla manifestamos .
Ej: Una hoja de papel arrugada .
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Expresin de la Ira?
Reprimiendo . Reprimir la ira altera la b ioqumicadel organismo, de b ilita el sistema inmunolgico de
defensa y la capacidad de las clulas para repararsepor los daos en el DNA, puede provocar ademsmigraas, hipertensin, gastritis, ulcera, pro b lemasen la piel, etc, etc, etc .
Explotando . La forma ms dramtica demanifestacin
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Expresin de la Ira?
Accin constructiva - Control accin que reduce la amenaza con la menor cantidad de dao molestia para uno y paralos dems.
Acontecimiento Interpretacin E mocinAccin
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Impacto del coraje hostil
en la personaDestruye relacionesinterpersonales.
Afecta relaciones en el trabajo.Situaciones difciles setornan ms complejas.
Dispocisin aenfermedades cardiacas.Altos niveles de estrs y emociones relacionadas .
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Coraje versus agresividad
Coraje E mocinA
gresividad comportamientoverbal o fsico quetiene intencin dehacer dao.E jemplo: E stsesperando en unafila y alguien toma tuturno, qu haces?
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Cmo controlar la Ira?La ira descontrolada puede terminar enprob lemas adicionales para tu vida . Pero tpuedes controlar tu ira! Controlar tu ira es unadecisin que t puedes tomar .
No es fcil superar la ira, se requiere uncompromiso determinado . Se requiere honradez,valenta y una incre b le fuerza interior . Tam b inse requiere ayuda de otros . Para superar la ira,estos pasos son importantes:
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Cmo controlar laIra?(Continuacin)
D etermina de manera concienteestar calmado. No reacciones, piensa!Recuerda tus o b jetivos y respondeapropiadamente . E lige permanecer calmado!
Comuncate: Cuando alguien te molesta,djaselo sa b er . Hab la tranquilamente con lapersona so b re cmo te sientes en referencia asus pala b ras y acciones . Aprende a expresartemejor, con claridad y compostura . E lige!
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Cmo controlar laIra?(Continuacin)
R etrate de la escena hasta quepuedas responder sin ira: No tendrsxito de la noche a la maana . Da un paso a lavez, un da a la vez . Recuerda relajarte . Ejerciciosde relajacin o msica pueden ser tiles . Mantnen mente que puedes acudir a alguien de
confianza por ayuda . E lige!
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Cmo controlar laIra?(Continuacin)
T oma frecuentemente tiempo parati: Haz algo que disfrutes, como caminar en elparque, nadar, leer, ver una b uena y relajadapelcula . Haz algo b onito por alguien a quienadmires . Est b ien sentirse b ien con uno mismo . E lige!
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Comunicate
Asertivamente
N o Asertivo / Pasivo
Agresivo
Asertivo
Estilos de comunicacin
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Caractersticas de la Persona:
NO Asertiva
Comportamiento externo: voz baja,
tatamudea, vacilaciones, evita contactovisual, frecuentes quejas a terceros.Patrones de pensamiento: evito molestar, esnecesario ser querido y apreciado por todos,se siente manipulado.Sentimientos / emociones: culpabilidad, bajaestima, deshonestidad emocional.
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Caractersticas de la persona:
Agresiva Comportamiento externo - volumen de voz alto, utiliza insultos, contacto visual retador.Patrones de pensamiento - slo importo yo,lo sitan todo en trminos ganar/perder.Sentimientos / emociones - ansiedad creciente, sensacin de incomprensin,sensacin de falta de control.
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Caractersticas de la persona:ASERTIVA
Comportamiento externo conversacin fluda,seguridad, contacto ocular directo, pero no
desafiante, comodidad en la postura, defensa sinagresin.Patrones de pensamiento conocen y creen enunos derechos para s y para los dems,
convicciones racionales en su mayora.Sentimientos / emociones buena autoestima, nose sienten inferiores ni superiores a los dems,sensacin de control emocional.
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Manejo del Coraje
Discusin
Sesin de Preguntas.
E jercicios
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