MANUAL DE USUARIO FINAL SAP MODULO CS
(Customer Service)
PRESTACIN DE SERVICIO INTEGRAL DE
TRANSPORTE AEREO HELICOL - PAS
Gestin creacin pedido de venta
1.) ingreso a Crear el pedido de venta
INGRESAMOS A LA TRANSACCIN VA01 a travs de nuestro men de navegacin, o a travs de
nuestro rbol transaccional
Men de navegacin
rbol de transacciones
En esta transaccin creamos el
pedido de ventas hacia nuestro
cliente.
Crear pedido
2.) Creacin del pedido de venta
Colocamos Clase de pedido: ZOSA, organizacin de ventas HE10 (Si corresponde a Helicol) -
PA20 (Si corresponde a Petroleum Aviation Services).
3.)Datos maestros del pedido
Nos situamos en el campo Solicitante, y a travs del match code de color blanco, buscamos el
cdigo de nuestro cliente en SAP, o si lo conocemos lo digitamos.
Canal distribucin: 40
Sector: 20
Match Code
Ahora tenemos nuestro Cliente; nos situamos en el campo Fecha de pedido, campo en el cual
debe ir la fecha en la que se realiza el pedido de venta, mas no cuando se presta el servicio.
Ahora nos situamos en el campo de Material, si conocemos el cdigo SAP de nuestro material
del tipo servicio lo colocamos, de lo contrario lo buscamos a travs de nuestro match Code
Fecha de pedido Fecha en la que se
prestar el servicio
En este campo va el cdigo del material,
lo colocamos o nos ayudamos
buscndolo con el match code
Colocamos en el Campo Det. Pedido al cual el sistema nos lleva de forma automtica: Un
detalle que para el rea comercial sea til; para este manual colocaremos la Tarea de vuelo.
El sistema nos llevar al campo Cantidad de pedido de forma automtica, campo en el cual
colocamos 1 en nuestro caso, o la cantidad que corresponda
Tenemos la ventana del siguiente recuadro, lo seleccionamos, y le damos Marcar.
En la siguiente ventana que aparece, marcaremos los conceptos que aplican para nuestro
servicio de Transporte. Y damos Tomar Seleccin, no colocamos cantidades en nuestros
conceptos diferentes a Horas de Vuelo, en Horas de Vuelo podemos colocar el estimado o
planeado que llevar nuestro servicio.
Damos Click en el Boton
Marcar (Tomar seleccin)
Damos Click en el Boton
Marcar (Tomar seleccin)
Nos puede aparecer el mensaje: Falta la condicin ZRTF
Damos click en el icono posicin condiciones:
Icono de Moneda,
Pos. Condiciones
Colocamos ZRTF
Ahora agregamos la condicin ZACR
Vamos a la pestaa Tratar, y hacemos click en Log de datos incompletos:
El sistema nos generar el mensaje: Documento completo, si nuestro pedido tiene los datos
correctos y sin errores.
Aparece documento completo, y damos click en Guardar.
Nos arrojar un nmero de orden de servicio:
Guardar, para guardar
pedido de venta.
Documento completo: El
documento no tiene errores y
tiene los datos que corresponden
Top Related