Manual de funcionamiento
Cuadro de Mandos del Turismo Sostenible en las
Islas Canarias
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Manual de funcionamiento. Cuadro de Mandos del Turismo Sostenible en las Islas Canarias
Pág.
• Introducción 04
• Metodología 05
• Página inicial 06
• Gestión de variables 07
•Definición de variables 08
•Inserción de valores de variables 10
• Gestión de indicadores 11
•Definición de indicadores 12
•Inserción de valores críticos y objetivos 14
•Definición de condiciones 15
• Reporting de variables 16
•Evolución individual indicador 17
•Cuadro de mandos 18
Índex
Introducción
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Introducción
• El presente documento pretende explicar el funcionamiento del Cuadro de Mandos del Turismo Sostenible en las Islas Canarias creado por la Consejería de Turismo del Gobierno de las Islas Canarias.
• El documento se organiza en tres bloques principales, obedeciendo a las principales funciones de la herramienta: mantenimiento de variables, mantenimiento de indicadores y reporting de variables.
• En cada uno de los bloques, además de la explicación a nivel de funcionamiento para el usuario, aparecen las pantallas principales de las que se compone el cuadro de mandos.
Metodología
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MetodologíaPágina inicial
• La pantalla inicial permite la navegación del usuario en cualquier de los tres bloques principales de los que se compone el Cuadro de Mandos del Turismo Sostenible en las Islas Canarias.
Gestión de variables
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MetodologíaGestión de variables: definición de variables
Nueva variable: Permite la creación de nuevas variables
Editar: Permite modificar/actualizar el contenido de los campos de los que se compone la variable en cuestión Eliminar: Su función consiste en poder eliminar la variable
Nos indica el área del cuadro de mandos en el que estamos trabajando
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MetodologíaGestión de variables: definición de variables
• Los campos de los que se contiene cada variable son siete.
Variable: Nombre de la variable Código Abreviado: Codificación utilizada para la variable que será utilizada en la creación de fórmulas para los indicadores
Fuente: Fuente consultada para la obtención de valores
URL Fuente: Página web de la fuente que permitirá la obtención de valores para la actualización de variables
Frecuencia actualización: Periodicidad de actualización de los valores de la variable
Unidades: Unidades con los que es expresada la variable
Insertar: Una vez introducidos los datos en los campos de la variable, botón en el que debemos apretar para registrar todos los cambios realizados
Descripción: Explicación de la significación de la variable
Cancel: Permite deshacer la escritura en caso que sea errónea (equivalente a borrar)
X: Botón de “Escape” o cierre
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MetodologíaGestión de variables: inserción de valores de variables
Seleccionar año: Nos permite introducir los valores para la variable entre los años 1996 y 2005
Actualizar valor: Cada vez que introducimos un valor nuevo debemos apretar esté botón para que el valor quede registrado
Consultar fuente: Nos permite acceder a la web de la que obtenemos los valores de la variable
Copiar valores de ... a ...: Función para trasladar valores de un año al siguiente
Nuevo año: Permite la introducción de años a partir de 2005
Gestión de indicadores
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MetodologíaGestión de indicadores: definición de indicadores
Nuevo indicador: Permite la creación de nuevos indicadores
Editar: Permite modificar/actualizar el contenido de los campos de los que se compone el indicador en cuestión Eliminar: Su función consiste en poder eliminar el indicador
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MetodologíaGestión de variables: definición de indicadores
• Los campos de los que se contiene cada indicador son doce.
Indicador: Nombre del indicador
Descripción: Explicación a nivel teórico del indicador
Condición: Área en la que se clasifica el indicador. Existen cuatro.
Número: Número de ordenación en el cuadro de mandos del indicador de acuerdo con la condición.
Lógica: Lógica que sigue el valor de acuerdo con el valor objetivo, dependiendo de si el valor debe ser mayor o menor al objetivo
Codificación: Nomenclatura utilizada para cada una de las variables
Comentario: Nos permite anotar comentarios para reforzar la explicación del indicador
Fórmula: Fórmula utilizada para la definición del indicador (a partir de la codificación de las variables)
Insertar: Una vez introducidos los datos en los campos del indicador, botón en el que debemos apretar para registrar todos los cambios realizados
Operaciones: Permite realizar operaciones básicas a la hora de cruzar variables
Unidades: Unidades con los que es expresada el indicador
Objetivo: Intención / objetivo que se persigue con la creación del indicador
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MetodologíaGestión de indicadores: inserción de valores críticos y objetivos
Seleccionar año: Nos permite introducir los valores para la variable entre los años 1996 y 2005
Valor objetivo: Muestra el valor que debería alcanzar el indicador para acercarse a un destino turístico acorde con los principios de las Directrices y con las condiciones de sostenibilidad
Actualizar valores: Cada vez que introducimos un valor nuevo debemos apretar esté botón para que el valor quede registrado
Recalcular indicadores: Posteriormente a cualquier tipo de cambio en la gestión de variables, deberemos apretar en esta opción
Valor crítico: Valor de alarma que advierte que el modelo se está desviando de su objetivo de alcanzar un desarrollo sostenible
2003: Muestra la situación que presentan las Islas Canarias en el año referenciado
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MetodologíaGestión de indicadores: definición de condiciones
Nueva condición: Permite la creación de nuevas condiciones
Editar: Permite modificar/actualizar el contenido de los campos de los que se compone la condición en cuestión Eliminar: Su función consiste en poder eliminar la condición
Reporting de variables
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MetodologíaReporting de variables: evolución individual del indicador
Leyenda explicativa de las columnas que aparecen en el gráfico
Condición e indicador de referencia
Exportar a Excel: Permite la exportación de los valores del indicador a una hoja en formato excel.
Principales campos del indicador
Imprimir informe: Permite la impresión de la ficha en forma de informe ejecutivo
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MetodologíaReporting de variables: cuadro de mandos
Exportar a Excel: Permite la exportación del cuadro de mandos a una hoja en formato excel.
2003: Año de referencia a la hora de interpretar el cuadro de mandos
Sistema de signos visuales de aprobación o no cumplimiento para identificar la situación del valor actual en relación al objetivo y crítico
En rojo aparecen los valores sobre los cuáles habrá que actuar de forma preferente el el futuro inmediato
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