ESTUDIO 3La espera a que
vuelva la luzlaura valeromaria angélica caviedessara moralesnatalia cárdenasandrea galindo
ÍndiceINTRODUCCIÓN 1OBJETIVO 2¿DÓNDE? 3¿QUIÉNES? 4ENTREVISTAS GUIADAS Y RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN 5CUADRO DE SENSACIONES 16ANÁLISIS DE lAS CEBOLLAS 21PENSAR EN VOZ ALTA 33MAPA DE ROLES 35COLLAGE + TÚ QUÉ HARÍAS 51CÓMO SON LOS OBJETOS 64MAPA DE EMOCIONES 75LINEA DEL TIEMPO 81MIEMBROS DEL CLUB 89CONSTRUYE TU TABLERO 91RESPUESTA PREGUNTA 94BRIEF1 95 BRIEF 2 97
IntroducciónEste proyecto se centra en encontrar las maneras en que las personas dentro de un entorno familiar viven la experiencia de la espera a que la luz vuelva.
Para entender los hábitos y comportamientos de las personas al mo-mento en el que se va la luz en sus hogares, se tomó una muestra de 15 personas pertencientes a distintos nucleos familiares a las cuales se le aplicaron diferentes herramientas de investigación.
En este manual, se pretende mostrar el proceso de investigación (fase de descubrimiento) por medio de distintas herramientas que nos con-dujeron a realizar un análisis (fase de interpretar) de lo observado y así comprender cómo una persona experimenta y percibe esta espera.
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Pregunta de investigación.
¿Cómo se vive la espera a que vuelva la luz?
Descubrir.
2
¿Dónde?Los entornos en donde se realizó la investigación fueron distintos tipos de hogares, constituidos -en algunos casos- por otros miebros más allá de padres e hijos. Se investigaron entornos donde no se tenía la presencia de adultos, como casas compartidas por amigos.
Respecto al cuándo, se tomó como referencia la noche debido a que la ausencia de luz en este lapso de tiempo es más limitante que en el día, ya que hay luz natural.
Nos centramos en el hogar como espacio de estu-dio porque en la información obtenida (mostrada posteriormente) la familia juega un papel funda-mental en la espera cuando se va la luz.
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¿cUÁNDO?
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Descubrir.
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Descubrir.Descubrir.
¿Quiénes?Se tomó una muestra de 15 personas de diferentes edades y que pertenecen a distintos entornos famili-ares. También se tuvo en cuenta la experiencia propia del grupo de diseño en situaciones recientes y pasa-das en las que se fue la luz.
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Descubrir.
Entrevistas guiadas
Se entrevistaron estas 15 personas buscando información acerca de los siguientes categorías:
Qué objetos o actividades extraña cuando no hay luz. Qué hace cuando se va la luz. Está o no preparado/a cuando se va la luz. Si prefiere la persona estar o no acompañada y por qué. Si tiene niños o mascotas qué hace. A dónde se va cuando se va la luz. Qué siente cuando se va la luz. Cuál ha sido la mejor y peor experiencia que ha tenido sin luz. Qué reacción tiene. Qué le preocupa cuando se va la luz.
Se buscó encontrar la manera en la cual cada uno de los entrevistados vive la espera cuando no hay luz.
A continuación se muestran los datos obtenidos a través de las respuestas de las entrevistas, mostra-dos en mapas mentales.
Esta herramienta se usó para conocerlas razones a fondode las respuestas obtenidas
Cavar másprofundo
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Descubrir.
Descubrir.
Lina es una estudiante de psicología de 19 años quien vive con sus padres. Si la luz se iba de día, Lina realiza sus actividades normales como estudiar o chatear por el celular, pero si se va de noche ella dice que usa el celular o se pone a cocinar, prende una vela y escucha radio con sus papás. El máximo tiempo que aguanta estar sin luz es 3 horas o hasta que se le acabe la pila al celular porque le desespera estar sin luz. Mientras no hay luz, prefiere estar con alguien que la acompañe y que le hable, sin importar quién la acompañe. Lina siente que está preparada para que se vaya la luz, porque sabe en dónde están las velas, los fósforos y las linternas. El primer lugar al que va cuando se va la luz es a la cocina porque es el lugar donde se encuentran todos los objetos para iluminar. Lo primero que siente tan pronto se va la luz es desespero, lo que más le preocupa es que no vuelva pronto y el objeto que más extraña es el televisor. La buena experiencia que tuvo mientras no había luz fue que tuvo una cena con sus padres iluminada solo por velas. La mala experiencia que tuvo que estudiar para un examen de cálculo con una linterna.
Lina Ramirez19 años
Vive con su papá y su mamá
Cuando se va la luz de día, hace lo que haría con luz, osea estudiar, chatear en el celular, o
cocinar.
Mejor experiencia: Tuvo una comida con sus papás solo iluminada con velas.
Mala experiencia: Tuvo que estudiar para un examen muy impor-tante sólo iluminada por velas
Lo que más extraña mientras no tiene luz es poder ver televisión.
Cuando se va la luz de noche prende una vela y escucha radio.
De tiempo sin luz aguanta 2 horas o 3 horas. Estar sin luz le desespera.
Sabe donde están las velitas y las linter-nas en el caso de que se vaya la luz.
Prefiere estar acompaña-da mientras no haya luz, y no le importa con quién esté con tal de que le hable.
No tiene mascotas.
Al primer lugar que va tan pronto se va la luz es a la cocina, porque es dodne están las velitas.
Lo que siente tan pronto se va la luz es desespero.
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Descubrir.Descubrir.
Claudia Johana Palacios20 años
Vive con sus papás, sus dos herma-nos y su perro
Lo que le preocupa cuando se va la luz es que no vuelva.
Mejor expe-riencia: Cada vez que se va y se pone a jugar con su famlia.
Mala experiencia: Tenía que hacer un trabajo y le tocó hacerlo con una vela al lado del computador.
Mientras no hay luz extraña el televisor, el computador, y en
caso de que se descargué, su celular.
Cuando se va la luz de noche usa el celular, se reune con su familia o se acuesta a dormir
Sabe dónde están las velas y los fósforos en el caso de que se vaya la luz.
Le da igual con quién estar cuando se va la luz, pero si es de noche prefiere esar acompaña-da.
Se queda donde está cuando se va la luz, o busca a alguien. MIra por la ventana para ver hasta dónde fue el daño. Y si su celular no funcio-na baja a la cocina por las velas.
Cuando se va la luz le da sueño.
Cuando se va la luz cuida a sus hermanos.
Si se va la luz en su casa no le da susto, pero en la de alguien más o en la calle sí.
“A mi me gusta que se vaya la luz”
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Descubrir.
Claudia Johana Palacios, es una estudiante de ingeniería civil de 20 años. Para ella el que la luz se vaya le parece agradable, aunque le da miedo la oscuridad. Ya que, le gusta poder reunirse en familia, puesto que al vivir en una casa de tres pisos, cada integrante de la familia se la pasa encerrado en su cuarto y hasta en diferentes pisos. Pero cuando se va la luz, pasan de estar cada uno encerrado en el cuarto, a estar los cinco en el comedor, compartiendo la luz de las velas, y haciendo actividades lúdicas como: jugar juegos de mesa, jugar juegos orales, jugar con el perro, etc. Por otro lado, cuando sus papás no están, al ser ella la hermana mayor, ha estado siempre acostumbrada a cuidar a sus hermanos lo cual hace también cuando se va la luz, lo que trae como consecuencia que el miedo que siente por la oscuridad lo olvide un poco, para poder tranquilizar a sus hermanos. Por úlitmo, una de las respuestas cotidianas para cuando se va la luz, si es muy tarde, o es de día, es acostarse a dormir a esperar a que vuelva la luz.
INTRODUCCIÓN 1OBJETIVO 2¿DÓNDE? 3¿QUIÉNES? 4ENTREVISTAS GUIADAS Y RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN 5CUADRO DE SENSACIONES 16ANÁLISIS DE lAS CEBOLLAS 21PENSAR EN VOZ ALTA 33MAPA DE ROLES 35COLLAGE + TÚ QUÉ HARÍAS 51CÓMO SON LOS OBJETOS 64MAPA DE EMOCIONES 75LINEA DEL TIEMPO 81MIEMBROS DEL CLUB 89CONSTRUYE TU TABLERO 91RESPUESTA PREGUNTA 94BRIEF1 95 BRIEF 2 97
Humberto Sánchez58 años
Vive con su esposa y su hija
Le preocupa que cuando vuelva la luz vuelva con mucho voltaje y se dañen las cosas.Le preocupa no poder comunicarse en una emergencia.
Mejor experiencia: No recuerda.
Mala experiencia: La linterna no tenía pilas.
Lo que más extraña mientras no tiene luz es poder ver tele-visión y usar el computador.
Cuando se va la luz de noche se queda quieto y llama a codensa.
Se aguanta varias horas.
Tiene una linterna para cuando se va la luz.
Le da igual estar solo o acompaña-do cuando se va la luz.
Tiene una hija de 25 años que tan pronto se va la luz sale corriendo hacía donde estén los papás.
Cuando se va la luz se queda quieto y luego le gusta salir.
Lo que siente tan pronto se va la luz es aburrimiento.
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Descubrir.
Humberto Sánchez, es un técnico en cerámica de 58 años. Para él, el que no haya luz significa no poder ver televisión, pues según él ese electrodo-méstico es el más importante junto con el computador. Humberto, está preparado para cuando se va la luz, pues dice que tiene una linterna con el único fin de ser utilizada en un caso así, y tiene un puesto especial para guardarla. Por otro lado, al quedar sin nada qué hacer sin el televisor funcio-nando, le gusta salir y hablar con los vecinos para distraerse y para averiguar por qué se fue la luz; en caso de no conseguir respuesta llama a Codensa. Por último, uno de los aspectos importantes en el caso de Humberto, es el miedo que le da a su hija de 25 años cuando se va la luz, pues lo primero que hace es salir corriendo hacía donde esté él y su esposa.
Sonia Rojas20 años
Vive con sus papás
Le da igual si se va a luz de día.
Mejor expe-riencia: cuando era chiquita se iba la luz y sus papás juga-ban parqués con ella.
Mala experiencia: estaba en la finca y se fue la luz todo el fin de semana.
Lo que más extraña mientras no tiene luz es su celular.
Cuando se va la luz de noche usa su celular, está con su mamá, duerme.
Se aguanta dos horas.
No está preparada, solo usa su celular cmo linterna.
Le gusta estar acompa-ñada porque le da miedo.Le gusta ver lo que
hacen los celadores cuando se va la luz.
Tan pronto se va la luz mira por la ventana cómo se ve la ciudad sin luz.
Lo que siente tan pronto se va la luz es miedo, y grita para buscar a su mamá.
“Me gusta ver cómo se ve la ciudad sin luz”
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Descubrir.
Sonia Rojas, es una estudiante de arte de 20 años. Para ella la ausencia de luz es la oportunidad perfecta para poder asomarse a la ventana y ver cómo luce la ciudad sin luz, ya que a ella le parece bonito como se ve. También, es el momento perfecto para entretenerse viendo lo que hacen los celadores de su conjunto en una situación así, pues ella dice que hacen cosas que a ella le parecen graciosas. Por otro lado, el que se vaya la luz significaba en su infancia un momento para poder sentarse en familia a jugar parqués, por lo que para ella era agradable cuando se iba la luz, pero todo cambió con el tiempo, pues ya sus papás no juegan parqués con ella cuando se va la luz. Por último, otra de las cosas que a Sonia no le gustan cuando se va la luz, es que le da miedo el que esto ocurra, por lo que se la pasa al lado de la mamá.
Daniela parra20 años
Vive con sus papás y su hermano
Si se va a luz de día se pone a leer.
Mejor experiencia: Se fue pero volvió muy rápido.
Mala experiencia: Duró sin luz 24 horas.
Sin luz le hace falta el compu-tador y el tv, pero sobretodo el internet.
Cuando se va la luz de noche se acuesta a dormir.
Se aguanta dos horas.
Sí está preprada, tiene linternas y velas.
Prefiere estar acom-pañada.
Cuando se va la luz le preocupa que sea un daño grave y ello signifique más tiempo sin luz.
Tan pronto se va la luz va a la cocina por las velas.
Se aburre cuando se va la luz.
“Me acuesto a dormir sí o sí, no hay nada que hacer sin luz de noche”
Descubrir.
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Descubrir.Descubrir.
Daniela Parra es una estudiante de derecho de 20 años. Para ella la ausencia de luz significa no poder hacer nada, por lo que en la mayoría de los casos su respuesta a la pérdida de electricidad es irse a dormir. Pero si es muy temprano para irse a dormir es el momento perfecto para poder com-partir tiempo con su familia, compuesta por su mamá, su papá y su hermano. Dice que cuando se va la luz por alguna razón todos llegan al comedor, que siempre ha sido así. Y como todos están acostumbrados a hacer sus cosas con objetos que necesitan electrcidad para poder funcionar, el que la luz se vaya, se convierte en un espacio de desconexión con el mundo electrónico y por tanto reune a toda la familia. Daniela, por otro lado, está preparada para cuando se le va la luz, lo que para ella significa, saber dónde están las velas y los fósforos. Por último, para Daniela el que la luz se vaya no es una situación muy mala, simplemente es algo que la saca de la rutina, que le permite estar con su familia, jugar en el celular, o acostarse a dormir.
Maria Cristina Manrique52 años
Vive con su esposo e hijas“La luz es claridad, movimiento y vida”
Cuando se va la luz de día, es indiferente, sólo realiza las actividades de su rutina que no necesitan luz.
Mejor experiencia: Cuando se sienta en la sala a hablar con la familia y recordar historias.
Mala experiencia: La hija menor tenía que hacer una investi-gación y no se pudo obtener información ni imprimir.
Lo que más extraña mientras no tiene luz es poder ver televisión, usar Internet y leer.
Cuando se va la luz de noche busca velas, come a la luz de las velas, escucha música y charla.
Sabe donde están las velas y el encendedor.
Prefiere estar acom-pañada mientras no haya luz, además porque siente que hay inseguridad.
Llama a la perrita para evitar pisarla y estar en compañía de ella, pues la perrita tiene miedo.
Al primer lugar que va tan pronto se va la luz es a la cocina, porque es dodne están las velas.
Lo que siente tan pronto se va la luz es aburrición.
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Maria Cristina Manrique es una madre de familia de 52 años que se dedica a dar clases de ingllés. Para ella la ausencia de luz es un momento que se vive mejor si se está acompañado, porque es más agradable y más seguro. Que no haya luz representa aburrición, y extraña poder usar el internet para sus clases (investigar, imprimir, escribir), poder ver televisión, lo cual es una forma de entretenimiento y leer. Se preocupa mucho si la luz eléctrica se va cuando tiene algo que hacer, como preparar sus clases o ayudar a su hija menor, Carolina, con las tareas y el estudio. Para una ocasión como esta, ella sabe dónde está la luz, se dirije a la cocina inmediatamente y busca las velas y el encendedor en un cajón que está a la mano. Además, llama a sus hijas y a la perrita Lizzie, para cuidar que nadie la vaya a pisar y estar en compañía de ella. De igual modo, prefiere escuchar música y charlar mientras espera que vuelva la luz.
Descubrir.
Juanita Peñaranda tiene 21 años y es una estudiante de biología de la Universidad de la Javeriana. Ella expresaba que lo que más extrañaba de no tener luz en su casa era poder ver televisión y si era de noche, no poder caminar libremenete. Al preguntarle por las activades que haría en el día, ella mencionó que leería o estudiaría por tener luz natural. Por otro lado, si se iba de noche ella estaría con su papá y hablaría con él mientras tanto escucharían radio de pilas. En cuanto al tiempo máximo sin luz, Juanita afirmó poder estar máximo 1 día sin luz porque no se considera dependiente de la luz. En cuanto a si estaba preparada, ella expresó que no porque no sabía la ubicación de sus objetos. Afirma que prefiere estar acompañada. Y al preguntarle acerca del momento exacto en el que se va la luz, expresó que el primer lugar al que iría sería el cuarto de su papá y que se sentía desesperada y aburida. No ha tenido una buena experiencia pero s´una mala y fue no poder terminar una lectura decisiva para salvar una materia que perdió.
Juanita Peñaranda21 años
Vive con su papá y gato
Cuando se va la luz de día, leería o estudiaría.
Mejor expe-riencia: No ha tenido.
Mala experiencia: Perdió una mate-ria por no poder leer un libro que le podía salvar la materia.
Lo que más extraña mientras no tiene luz es poder ver televisión y caminar libremente.
Cuando se va la luz de noche habla por celular o con su papá. Con él escucha ponen el radio de pilas.
Aguanta máximo 1 día sin luz.. No se considera tan dependiente de ésta.
No sabe bien la ubicación de linter-nas, velas u objetos de ayuda.
Prefiere estar acompaña-da mientras no haya luz por su papá o novio.
Tiene un gato“Ellos se defienden mejor que uno”
Al primer lugar que va tan pronto se va la luz es al cuarto de su papá
Lo que siente tan pronto se va la luz es desespero y aburrimiento.
“Todo cambia, uno no puede hacer nada normal”
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Descubrir.
Mary Prieto tiene 46 años y es terapeuta ocupacional. Ella expresaba que lo que más extrañaba cuando se iba la luz era poder ver televisón, hablar por teléfono y calentar tinto. Mencionó que si se iba la luz de día, se iriúia a otro lugar como un banco o centro comercial aprovechando la facilidad de moverse. Por otro lado, si se va de noche hablaría por celular, se reuniría con su familia, y luego de n tiempo prudente (15 min) llamaría a la empres a quejarse del mal servicio. Mary, expresó que es dependiente a las facilidades de la luz ya que sólo aguantaría máximo 1 hora. Considera que está preparada porque cuenta con liternas recargadas para esta situación y que se siente impotente , aburrida y asustada por lastimar al perro (Mathias). Ella reuniría a su familia en la sala o cuarto principal. La mejor experiencia ha sido tener que dormirse más temprano de lo planeado y poder descan-sar. Y de peor experiencia ha sido tener que madrugar a terminar algo que no haya podido hacer por la ausencia de la luz.
Mary Prieto46 años
Vive con su hija y perro.
Cuando se va la luz de día, va a alguna parte o a hacer vueltas.
Mejor experiencia: Acostarse más temprano de lo esperado.
Mala experiencia: Tener que levantarse temprano porque se atrasaron las activida-des.
Lo que más extraña mien-tras no tiene luz es poder ver televisión, hablar por teléfono o calentar tinto
Cuando se va la luz de noche habla por celular, llama a quejar-se/preguntar o duerme.
Aguanta máximo 1 hora sin luz.
Está preparada. Tiene linternas recar-gadas sólo para esta situación
Prefiere estar acompaña-da mientras no haya luz por su hija para poder hablar y desaburrirse juntas.
Tiene un perro. Lo llama para que se acerque.“Me da susto cami-nar y pisarlo”
Al primer lugar que va tan pronto se va la luz es al cuarto de ella para encontrarse con su hija y perro.
Lo que siente tan pronto se va la luz es desespero impotencia y aburrimiento.
“Es desesperante no poder hacer nada”
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Lo que más extraña mienDescubrir.
resumen mapa
Sara Burgos vive con su esposo y sus dos hijos. Cuando se va la luz de día, Sara realiza las actividades común y corrientes que no necesiten luz como hacer oficio o arreglar la casa o aprovecha a hacer diligencias afuera de la casa. Cuando se va la luz de noche, conversa con la familia o escucha música y noticias por el radio. El tiempo máximo que se aguanta de día sin luz es hasta que empiece a oscurecer, pero si ya es de noche aguanta el tiempo hasta que se quede dormida. Ella cree que está preparada para que se vaya la luz porque sabe en dónde están las linternas, las velas y los fósforos. Prefiere estar acompañada por los miembros de su familia mientras espera a que llegue la luz. Al primer lugar que va es a la sala, porque es el “punto de encuentro” de todos los miembros de la familia. Cuando se va la luz de noche le da un poquito de temor, pero si está acompañada se acostumbra más rápido a la oscuridad. La mala experiencia que tuvo mientras que no había luz fue que ella estaba sola en el apartamento y casi no podía moverse porque la habían acabado de operar. Sintió un poco de miedo e incertidumbre porque sus hijos y esposo estaban en un concierto y sabían que se iban a demorar. Lo que le preocupa es que la luz se demore mucho y que no pueda hacer ninguna de las actividades que necesitan luz. Lo que más extraña es el televisor y poder caminar libremente (sin preocuparse de chocarse con algo o alguien)
Sara Burgos52 años
Vive con su Esposo e hijos
Cuando se va la luz de día, hace cosas que no necesiten luz, como organizar la ropa o arreglar la casa o sale a hacer diligencias.
Mala experiencia: Una mala experien-cia que tuvo fue que un día se fue la luz y ella estaba sola en la casa y casi no se podía mover porque estaba incapacita-da. Su esposo he hijos estaban en un concierto, entonces sabía que se iban a demorar.
Lo que más extraña mientras no tiene luz es poder ver televi-sión.
Le preocupa que no vuelva pronto y que no pueda caminar libremente.
Cuando se va la luz de noche prende una vela y escucha radio en la sala de su casa con su familia
Si es de dia no le importa cuanto tiempo esté sin luz. Si es de noche, hasta que se quede dormida.
Sabe donde están llas linternas en el caso de que se vaya la luz.
Prefiere estar acompa-ñada mientras no haya luz, y prefiere estár con su familia.
Al primer lugar que va tan pronto se va la luz es a la sala, a donde llega también toda su familia.
Descubrir.
14
Descubrir.Descubrir.
Valentina Sierra21 años
Vive con su prima
Cuando se va la luz de día, lee bastante, pinta o hace ejercicio.
Mejor experiencia: No ha tenido.
Mala experiencia: En Calí, se metieron los ladrones a la casa y sintieron miedo de no poder saber si los ladrones seguían allí o no.
Lo que más extraña mientras no tiene luz es poder ver televisión, su computador y su celular
Cuando se va la luz de noche habla por celular, hablar si tiene compañia o sale a lacalle.
Aguanta máximo 1 hora sin luz.
No esta preparada porque aunque tiene una literna, la guarda en una parte muy alta de su closet.
Prefiere estar acompaña-da mientras no haya luz por cualquier persona con tal de poder hablar.
Al primer lugar que va tan pronto se va la luz es al cuarto de ella porque es el más grande y tiene mayor iluminación.
Lo que siente tan pronto se va la luz es desespero y ansiedad y miedo.
“Es desesperante no poder hacer nada”
Descubrir.
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Descubrir.Descubrir.
Valentina Sierra es una estudiante de 21 años, proveniente de la ciudad de Cali, Colombia. Ella lleva un año y medio aproximadamente viviendo en Bogota. y sus respuestas fuerón basadas en su experiencia en esta ciudad. Lo que mas extraña cuando se va la luz es su televisor, su computador y su celuar si esta descargado. Ella expreso que si se va la luz de día se pondría a leer, hacer ejercicio o pintar. Pero si se va de noche se pondría a hablar por celular, si no esta acompañada sale a la calle par entretenerse. Ha vivido malas experiencias cuando la luz se va, en Cali se le metieron los ladrones a la casa y al no haber luz estaban asustados porque no podían saber si los ladrones seguian en la casa o ya se habian ido.
Descubrir.Interpretar.Descubrir.Interpretar.Descubrir.Interpretar.Descubrir.Interpretar.
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Cuando no hay luz (vuelve)
Cuando hay luz
Aburrimiento
Impotencia
Desesperación
Angustia
Incertidumbre
Estar acompañados
Impacto emocional
Afán
Percepción “pérdida del tiempo”
Felicidad efímera
Vuelve elestrés
Alivio
Vuelta a larealidad.
Se entiende como “Impacto emocional” las sensaciones tanto positi-vas como negativas que genera el hecho de que se vaya la luz y cuandoésta vuelve.
Este cuadro representa las sensaciones que las personas nos expresaron en las entrevis-tas guiadas en los momentos donde la luz se va y el momento posterior cuando vuelve inmediatamente y después de un rato. Las sensaciones cuando no hay luz se asocian a sentimientos negativos tales como la impotencia o angustia, sin embargo, en una menor parte, se asocia positivamente ya que es un momento de compañía y búsqueda de con-tacto humano. Por otra parte, las sensaciones cuando vuelve la luz (en el momento y luego), se relacionan en un principio con alivio y alegria, pero rápidamente se convierten en una sensación de estrés y afán por la percepción de haber perdido el tiempo mien-tras se dio la espera.
Cuando no hay luz (vuelve)
Cuando hay luz
Aburrimiento
Impotencia
Desesperación
Angustia
Incertidumbre
Estar acompañados
Impacto emocional
Afán
Percepción “pérdida del tiempo”
Felicidad efímera
Vuelve elestrés
Alivio
Vuelta a larealidad.
Se entiende como “Impacto emocional” las sensaciones tanto positi-vas como negativas que genera el hecho de que se vaya la luz y cuandoésta vuelve.
Este cuadro representa las sensaciones que las personas nos expresaron en las entrevis-tas guiadas en los momentos donde la luz se va y el momento posterior cuando vuelve inmediatamente y después de un rato. Las sensaciones cuando no hay luz se asocian a sentimientos negativos tales como la impotencia o angustia, sin embargo, en una menor parte, se asocia positivamente ya que es un momento de compañía y búsqueda de con-tacto humano. Por otra parte, las sensaciones cuando vuelve la luz (en el momento y luego), se relacionan en un principio con alivio y alegria, pero rápidamente se convierten en una sensación de estrés y afán por la percepción de haber perdido el tiempo mien-tras se dio la espera.
Interpretar.
La siguiente cartografía relaciona la información obtenida a través de los mapas y las entrevistas guiadas identificando los patrones y relaciones de los actores con las acciones, preocu-paciones y objetos que utilizan cuando se va la luz. Cada per-sona está representada por un color para diferenciarlas.
Esta metodología, nos sirvió para identificar los puntos de con-tacto con mayores interacciones cuando se va la luz.
Interpretar.
Cartografía
Actividades quehacen de noche
Actividades quehacen de día
Objetos queextrañan
Objetos queusan
Actividades queextrañan
Preocupaciones
17
Interpretar.
Miedo
Se queda donde están
Se dirige a otro lugar
dormir
Televisión
Internet
Computador
Teléfono
Radio de pilasLinterna
Velas
Celular(Hasta que se queda sin pila)
Charlar Cocinar
Escuchar radio/música
uSAR ELCELULAR
Juegosde mesa
Ver por laventana
Salir
Hacerse mascarillas
Leer
Estudiar
Ordenarcosas
Juanita Peñaranda
MauricioCárdenas
MaryPrieto
cristinaManrique
CamilaBetancourt
SaraDelgado
Lina Ramirez
SaraBurgos
HumbertoSánchezClaudia
Palacios
Celular(Hasta que se queda sin pila)
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Interpretar.Interpretar.Interpretar.
Juanita Peñaranda
MauricioCárdenas
MaryPrieto
cristinaManrique
CamilaBetancourt
SaraDelgado
Lina Ramirez
SaraBurgos
HumbertoSánchez
ClaudiaPalacios
caminarsin tropezarse
calentarcomida/bebidas
Hacer tareasverse al espejohacer laboresdomésticas
Leer nevera altovoltaje
despertadorno suene
Que se demoreen volver
Atrasarseen lasactividades
Inseguridad
Estar preparados No Estar preparados
oscuridad
Leer nevera altovoltaje
despertadorno suene
Que se demoreen volver
Atrasarseen lasactividades
Inseguridad
oscuridad
19
Descubrir.
20
Luego de identificar las respuestas en común obtenidas y los puntos de interacción mas concurridos acerca del momento cuando se va la luz se llegaron a las siguientes conclusiones:
Es una oportunidad para unir la familia y compartir. (charlar, escuchar música y jugar juegos de mesa.)
Invertir el tiempo en actividades para sí, como lo hace Camila Betancourt
El celular juega un papel fundamental hasta que se agota su batería, pues se usa para: jugar, tenerlo como linterna, escuchar música y comu-nicarse.
La mayoría de la gente prefiere estar acompañada, ya que se hace que la sensación de sen-tirse aburrida se restrase o no llegue.
.La búsqueda de fuent-es de luz es fundamen-tal y es de las primera actividades que se realizan. (Linternas o velas)
Hay actividades que se realizan tanto de día como de noche. (Char-lar, salir a otro lugar, usar el celular y dormir.
Los objetos que más se ex-trañan son los electrónicos: televisión, internet, teléfono y computador.
Descubrir.Interpretar.
¿Por qué que se vaya la luz es un horror?
La gráfica representa laherramienta “Pelando la cebolla” para comprenderlas razones por las cualesel hecho de que se vaya la luzse asocia a sentimientos y percepciones negativos
Descubrir.
¿Por qué para ti es un horror que se te vaya la luz?
Razón de fondo o final.
¿Por qué es unhorror que se vayala luz?
Razón de fondo
centro
exteriorMotivos para llegar a la razón final
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Descubrir.Descubrir.
Sara Burgos vive con su esposo y sus dos hijos. Cuando se va la luz de día, Sara realiza las actividades común y corrientes que no necesiten luz como hacer oficio o arreglar la casa o aprovecha a hacer diligencias afuera de la casa. Cuando se va la luz de noche, conversa con la familia o escucha música y noticias por el radio. El tiempo máximo que se aguanta de día sin luz es hasta que empiece a oscurecer, pero si ya es de noche aguanta el tiempo hasta que se quede dormida. Ella cree que está preparada para que se vaya la luz porque sabe en dónde están las linternas, las velas y los fósforos. Prefiere estar acompañada por los miembros de su familia mientras espera a que llegue la luz. Al primer lugar que va es a la sala, porque es el “punto de encuentro” de todos los miembros de la familia. Cuando se va la luz de noche le da un poquito de temor, pero si está acompañada se acostumbra más rápido a la oscuridad. La mala experiencia que tuvo mientras que no había luz fue que ella estaba sola en el apartamento y casi no podía moverse porque la habían acabado de operar. Sintió un poco de miedo e incertidumbre porque sus hijos y esposo estaban en un concierto y sabían que se iban a demorar. Lo que le preocupa es que la luz se demore mucho y que no pueda hacer ninguna de las actividades que necesitan luz. Lo que más extraña es el televisor y poder caminar libremente (sin preocuparse de chocarse con algo o alguien)
¿Por qué para ti es un horror que se te vaya la luz?
Porq
ue si
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te ansiedad y empieza a afana
rsePorq
ue se
atra
sa to
do y siente la necesidad de adelantarse
Cambia el estilo de vida. Siente ra
bia y
estr
és
Hay m
ucho
para hacer pero no se puede hacer nada
A
costarse
Racionaliza
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ás el t
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po
La a
us
encia
de luz limita la movilidad porque hay que compartirla
Búsq
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da de actividades que no necesitan luz y difieren de las planeadas.
Mary Prieto46 años
Descubrir.
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Descubrir.Descubrir.
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Descubrir.
¿Por qué para ti es un horror que se te vaya la luz?
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o salvajemente, no hay nada qué ha
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rque
se int
errumpe todo lo que estoy haciendo
Me incomóda la oscuridad (por in
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uyos antepasados vivían en peligro en la oscuridad, el no
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o de la rutina, a veces miro las estrellas, pero a la hora me aburro
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da despachado, lo que supone un buen momento para socializar con la familia
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Es lindo
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ventana, porque todo está oscuro a la luz de las velas, pero desp
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rato
dej
a d
e s
er g
eni
al
23
Descubrir.Descubrir.
Descubrir.
¿Por qué para ti es un horror que se te vaya la luz?
Porque se aburre
Porq
ue está
acostumbrado a la tecnología
No encuentra qué hacer sin lu
z
Todo
lo q
ue ha
ce lo hace en cosas que utilizan electricidad
El celular es de gran importancia
Le g
usta
hablar con la familia y amigos pero mucho tiempo es aburrido
Valentina Sierra 21 años
24
Descubrir.Descubrir.
Descubrir.
¿Por qué para ti es un horror que se te vaya la luz?
Le d
a melancolía estar sola
Recu
erda su
experiencia de cuando era chiquita
Todo se retrasa
Hay m
ucho
para hacer pero no se puede hacer nada
No
pued
e planchar, ni preparar sus clases, ni ayudar a la hija m
enor
con
sus
tare
as
La c
asa es m
uy grande y le da miedo que entren los ladrones
Cuand
o se iba la luz salía corriendo a buscar a alguien
maría cristina manrique52 años
Ha
y cosas que no se pueden ter
min
ar
Cuando era chiquita le daban miedo los fanta
smas
Sentía protección estando en compañía
25
Descubrir.Descubrir.
Descubrir.
¿Por qué para ti es un horror que se te vaya la luz?
No puede ver televisión
Des
de p
eque
ño el TV es una distracción y una compañía
Le permite acceder a información, distraerse
y ap
rend
er
Estaba acostumbrado a vivir solo
Le gusta escuchar radio a oscuras
Es bueno escuchar algo si se está a oscuras
La a
usen
cia d
el sonid
o no le permite crear imágenes mentales de lo que se escucha.
mauricio cárdenas57 años
No puede usar el computa
dor
26
Descubrir.Descubrir.
Descubrir.
¿Por qué para ti es un horror que se te vaya la luz?
Sien
te in
segu
ridad
, no puede hacer ninguna activid
ad
y siente incertidumbre. afanarse
Porq
ue la
m
ayoría de aparatos necesitan electricidad.
Un poco de temor. ¿En cuánto tie
mpo va a
lleg
ar?
Si es
un apagón corto, no tiene mayor consecuencia
No
per
mite
que
las a
ctivid
ades normales se realicen y algunas cosas se pueden dañar (los a
limento
s en la nevera.
Realiza
r activid
ades que no necesiten luz para aprovechar el tiempo.
sara burgos51 años
Si el apagón es gande, las consecuencias pueden s
er m
ayor
es
27
Descubrir.
Sara dELGADO20 años
IluminarEmpezar una
nueva actividad
¿Por qué para ti es un horror que se te vaya la luz?
Le
da
pa
nico
, siente que sus cosas en la oscurid
ad
desa
Le d
a an
gustia
y despero esta situación Ganas ir al baño
Se pone a comer algo lo que encue
ntre
Esperar a que alguien la busque
Buscar luz inmediatamente (linternas, velas. celular e
tc)
La o
scuri
dad le parece incierta y siente vacio cuando todo esta oscuro
Tiene miedo a la oscuridad
percen
28
Descubrir.Descubrir.
Descubrir.
Zulma Turriago43 años
IluminarEmpezar una
nueva actividad
¿Por qué para ti es un horror que
se te vaya la luz?
Sien
te in
cetid
umbre
y desespero por que no se com
pletar on las actividades del dia.
Porq
ue a
l otro
día no va a haber tiempo para organizar todo
Acostarse a dormir. Al otro dia se hace
tard
e
Organizar las cosas básicas para el dia siguiente
Se lim
ita e
l des
pla
zamiento por la casa porque la falta de luz limita cualquier actividad
Rabi
a po
rque
no pu
ede c
ontinuar con sus tareas, y si no esta haciendo nada importante me es indiferente
29
Descubrir.Descubrir.
Descubrir.
¿Por qué para ti es un horror que se te vaya la luz?
Porq
ue s
ient
o qu
e no hay nada qué hacer y me a
burro
Porq
ue n
o
puedo terminar mis trabajos que requieren luz
Siento
tranquilidad cuando me resigno, no me molesto
No puedo hacer nada para cambiar esta situación
Mi p
ap
á n
os e
nseñ
ó a
no te
ner m
iedo a la oscuridad desde chiquitos (a su hermano y ella), y hoy me siento tranq
uila
Maria conchita rozo19 años
Me da sueño, pero si charlamos (con la familia) en la sa
la, me e
ntre
teng
o30
Descubrir.Descubrir.
Descubrir.
¿Por qué para ti es un horror que
se te vaya la luz?In
terru
mpe
las a
ctividades normales. Desprogramado
Depende de muchas cosas que necesitan e
lectri
cidad
.
Se d
ificult
a hac
er cualquier actividad básica, como lavarse las m
anos
Es m
uy de
pendiente de la luz y de los elementos que necesiten luz.
Carlos Morales52 años
31
Descubrir.Descubrir.
Descubrir.A partir de la información obtenida de por qué estar sin luz representaba una sensación negativa se obtuvo lo siguiente información:
Descubrir.Interpretar.Descubrir.Descubrir.Descubrir.Descubrir.Descubrir.Interpretar.Descubrir.Interpretar.Descubrir.Descubrir.Descubrir.Descubrir.Interpretar.Descubrir.Descubrir.Descubrir.Interpretar.
Gran dependencia a la tecnología
El celular es consideradoun método de comunicacióncon amigos y otros familiaresy si se descarga genera inconformidad.
Atrasarse en lasactividades previamenteplaneadas.
El estar a oscuras limita la movilidad y acciones. La oscuridad genera
una sensación de vacioe icertidumbre.
Sin luz se da la búsqueda denuevas actividades para hacer de las cuales no se tiene interés por estar preocupado por loque se quiere y no se puede hacer.La resignación aparece
luego de un tiempo (real o percibido) largo.
32
33
Descubrir.
Se llevó a cabo un simulacro de cuando se va la luz, en el que la perso-na expuesta a este no tenia conocimiento previo de lo que iba a suceder. A continuación se muestra el mapa de interacciones enumera-do del 1 al 5 identificando las acciones, emociones, objetos ,razones y personas que interactuan cuando se va la luz. Este simulacro tuvo una duración de 5 minutos. Y la persona debia decir en voz alta todos sus pensamientos, acciones y las razones de estos. También se incluyen citas textuales como evidencia de lo que nos expresaba la persona.
En este caso Mary Prieto vivó la experiencia lo cual hizo que sus respuestas fueran fieles a que ella pensaba, sentía y quería.
Esta herramienta sirvió para darnos cuenta de que había una per-sona, -en este caso Mary Prieto- que realizaba más acciones que las otras que vivían en su mismo entorno. Igualmente fue útil para encontrar las acciones y los lugares dónde las personas se en-cuentran cuando se va la luz.
Esta herramienta se utilizó con el objetivo de encontrar acciones que las personasrealizan de manerainconsciente.
pensar en voz alta
Descubrir.
34
Descubrir.Descubrir.Familia Valero Prieto
Suspender todo lo que le tocaba hacer y esperar si llega la luz para terminar
Mathi: se preocupan por no pisarlo.Laura: estar juntas, compañìa, instinto madre.
AnsiosaDesespero
Llamar a
Mathi y
a Laura
Incertidumbre
Sorpresa
Cartón escobaAcrìlicoGuantesBolsa de basura
Recogiendo
cosas
inserviblesMary Prieto
Reciclando
Concentrada
ocupada
Motivada feliz
Su mayor satisfacciòn
es ordenar )sacar
cosas de la casa)
Soluciòn a la frustaciòn o desespero
Carro del mercado
Celular
Mathias
(perro)Laura
(hija)Marina
Mary Prie
toMary Prieto
Frustaciòn
MIrar
Bajar al estudio
Buscar
Usar el ascensor
Cargar
Celular
No se demoró en llegar la luz, pudo terminar todo lo planeado y se acostó temprano.
FelizTranquilaAlivio
No podía hacer nada sino esperar que volviera la luz.
ImpotenciaFrustada
Celualr
Hablar
Pensar en todo lo que tiene por hacer.
Sillón
Alivio
Tranquilidad
LinternaEs fuente de luz. Es más segura que una vela. Tiene pánico a los incendios.
Angustia/ RabiaTenía mucho que hacer y no podía hacerlo
Sentarse
Mary Prieto/Mari-
na/Laura/Mathias
¿Alo?
¿Qué pasó?
¿Se fue la luz?
2
Ahí estaban
todos
-Ver un programa grabado-Revisar correo -Buscar en el archivo-No puede bajar por el ascensor para bajar el carro
Terminar la actividad
Garaje
“Todo se maneja con luz”
Me da más rabia aún porque se me está descargando el celular y no le puedo compartir internet a la tableta
se le estaba acabando la
pila
Terraza
Mary Prieto
Estudio
Sala/comedor
AccionesEmocionesObjetosRazonesPersonas
Los mapas de roles son una herramienta que permitió identificar las acciones que realizaba cada miembro de la familia y la persona que se estaba analizando. Las actividades se llevaban a cabo según el papel que jugaba cada persona dentro de su familia.
Se realizarón mapas de roles por cada familia, identificando así la persona lider que no necesaria-mente era la persona objeto de estudio. Igualmente se pudo identificar que las personas que no tomabanel rol de lider tenian motivos como: el miedo a la oscuridad, la costumbre en casa de tomar la iniciativa o esperar, la personalidad y el caracter de cada uno que los convertia en actores pasivos dentro de esta situación.
A continuación se muestran los mapas de las familias Valero Prieto, Cárdenas Manrique, Parra Alvarez,Palacios Cruz, Morales Burgos, Delgado y Betancourt.
mAPAS DE ROLES
35
Descubrir.
tREN W Y MAPeo MENTALPara interpretar y visualizar la información obtenida de los mapas de roles se usaron las siguientes herramientas.
Descubrir.Descubrir.Interpretar.Interpretar.Descubrir.Descubrir.Descubrir.Descubrir.Descubrir.Interpretar.Descubrir.Interpretar.Descubrir.Descubrir.Descubrir.Descubrir.Interpretar.Descubrir.Descubrir.Descubrir.Descubrir.Interpretar.Descubrir.Descubrir.Descubrir.Descubrir.Interpretar.Descubrir.Descubrir.Descubrir.Descubrir.Descubrir.Descubrir.Interpretar.Descubrir.Descubrir.Descubrir.Interpretar.Descubrir.Descubrir.Descubrir.Interpretar.Descubrir.Descubrir.Descubrir.Interpretar.
Esta herramienta permite la visualización de patrones o conceptos relacionados entorno a la situación estudiada.
1.Esta herramienta permite la exploración de todos los lados de una situación especifica como en este caso, la espera de la luz. Lo hace por medio de la respuestas y sus por qués a las siguientes preguntas:
Quién es el actor principal?Qué concepto principal, objeto, producto o acción el actor principal hace o usa?Dónde se encuentra el actor principal la mayoria del tiempo?
2.
Gracias a ésta, se pudo tener un paneo de las relaciones entre los diferentes obje-tos/acciones y la situación
Con esta herramienta se pudo obtener una descripición secuencial de la espera a que vuelva la luz y las razones de trasfondo de cómo actúa el actor principal.
36
Descubrir.Familia Valero Prieto
37
Descubrir.Descubrir.
Mary Prieto46 años
Terapeuta ocupacional .Vive con su hija, ayudante del servicio
y perro.“La luz me encanta porque no me
limita”
¿Por qué es el actor principal?
Acciones y objetos
ObjetosCelular
LinternaBuscar una solución / respuesta Mantener la
calma.
Reunir a la familia.
Acción
Concepto
Llamar al portero.Distraerse.
Mayor número de actividades.
Reune a la familia.
Busca fuentes de luz (linterna)
Averigua qué pasó (llamada)
Delega funciones.
Llamar
IluminarEmpezar una
nueva actividad
Brinda tranquilidad
Lugar
Cuarto Principal
Comedor
Zona social
Todos están a la vista porque la mesa es
cuadrada.
Solo lo comparte con su hija y perro
Porque le da seguridad, privacidad y se puede
“arrunchar”.
Descubrir.Descubrir.Interpretar.
38
Descubrir.Descubrir.Descubrir.Descubrir.Descubrir.Interpretar.Descubrir.Interpretar.Descubrir.Descubrir.Descubrir.Descubrir.Interpretar.Descubrir.Descubrir.Descubrir.Interpretar.
Descubrir.
39
Descubrir.Descubrir.Familia Parra Álvarez
Daniela Parra(hija)
Para saber si se fue la luz en todo lado o solo en la casa
Para pasar el tiempo
Averiguar por qué no hay luz
Para reunirse y entretenerse
Porque no puede hablar, ni leer, ni ver TV, ni ver videos chistosos
o interesantes
Avisarla a todos
Jugar en el iPad o celular
Mirar por la ventana
Ir a la sala
Hablar
Velas
Martha Alvarez(mamá)
Diego Parra(hijo)
Llamar a la portería
Prender las velas
Sr. Parra(papá)
Martha alvarez46 años
vive con su esposo y sus dos hijos
¿Por qué es el actor principal?
Acciones y objetos
Objetos
Teléfono
VelasBuscar una solución / respuesta Mantener la
calma.
Reunir a la familia.
Acción
Concepto
Llamar al portero para averiguar.
Mayor número de actividades.
Reune a la familia.
Prende las linternas
Averigua qué pasó (llama a la
portería)
Llamar y averiguar qué
pasó
IluminarEmpezar una
nueva actividad
Brinda tranquilidad
Lugar
Comedor
Zona social
Todos llegan ahí porque es un lugar
donde pueden estar todos
Interpretar.
40
Interpretar.Interpretar.
Descubrir.
41
Descubrir.Descubrir.Familia Palacios Cruz
Asustar
Salir y hablar
Claudia Cruz (máma)
¡¡ Johana !!¡¡ David !!¡¡ Andres !!
Andres Palacios (Hija)
Susto
Velas
Para ver hasta donde es el daño
porque todo queda al lado de
la cocina y ahí estan las velas.En la sala entra
más luz
para averiguar por qué se fue la luz y entretenerse
mientras vuelve
Para reunirlos a todos
Para reunirlos a todos
Para reunirlos a todos
Para reunirlos a todos
Para reunirlos a todos
Buscar las velas, las prende
Andres Palacios (Hija)
Claudia Johana Palacios(hija)
Salir y hablar
Salir y hablar
Salir y hablar
Mirar por la ventana
prende las velas y las pone en
vasos Siempre los cuida. Le da miedo que se caigan por las
escaleras
Cuida a sus hermanos
Llamar a alguien
JugarBajar a la sala
Porque no le gusta la oscuridad
CLAUDIA cruz45 AÑOS
vive con su esposa, tres hijos y perro
¿Por qué es el actor principal?
Acciones y objetos
Objetos
VelasBuscar una solución / respuesta Cuidar a su
familia
Reunir a la familia.
Acción
Concepto
Salir a hablar con los vecinosDistraerse y
averiguar qué pasó
Mayor número de actividades.
Baja y prende las velas
Averigua qué pasó (sale a
hablar con los vecinos)
Llama a todos para
reunirlos
IluminarEmpezar una
nueva actividad
Lugar
Sala
Zona social
Porque está al lado de la
cocina que es donde se
encuentran las velas
¿Qué pasa si no está?
Hace todo Bernardo (prende las velas y las
pone en vasos)
bernardo palacios46 AÑOSPone las velas
en vasos
¿Y si él tampoco está?
Claudia johana palacios20 AÑOS
La hija mayor hace todo, y reemplaza
el papel de sus papás
Cuida a sus hermanos
Interpretar.
42
Interpretar.Interpretar.
Descubrir.
43
Descubrir.Descubrir.Familia Morales Burgos
Buscar
Llamar
PilasRadio
Sala
Susto
Linternas
¿ En dónde estan todos?
Incomodidad
Angustia
Ir a la
PorteroCodensa
Punyo de encuentro
Cuartopapas
Carlos Morales(pápa)
Camilo Morales(hijo)
Apagar todo lo electronico y la multitoma del tv
Buscar linternas ayudar en la cocina
buscar a todos
Tiene miedo de la oscuridad susto hasra encontrar compañia
Buscar las linternas , buscar radio y pilasDar manivela a las
linternas
Averiguar qué sucedeCocinar
EntrentenerPueden escuchar por
qué se fue la luz.Escuchar actualidad
Apagar todo lo electronico y la multitoma del tv
No le gusta perder el tiempo
PasivoAjustar la frecuencia
de la emisora
Sara Burgos(máma)
Sara Moraleshija
Buscar
Carlos Morales52 años
Ingeniero civil.Vive con su esposa y sus dos hijos.
¿Por qué es el actor principal?
Acciones y objetos
ObjetosTeléfono alámbrico
Linterna
Radio Informarse.Entretenerse
Buscar una solución / respuesta Tener a todos
los miembros de la familia a salvo.
Reunir a la familia.
Acción
Concepto
Buscar formas de entretención (radio)
Mayor número de actividades.
Está pendiente de que las linternas estén con carga.
Busca respuestas al incidente (llama a Codensa)
Busca el radio y las pilas.
Busca las linternas
Llamar a Codensa
Iluminar
Lugar
Sala
Zona social
A todos los miem-bros de la famila les gusta estar acá.
Lugar más comodo para estár todos juntos.
Interpretar.
44
Interpretar.Interpretar.
Descubrir.
45
Descubrir.Descubrir.Familia Rozo Gallegos
Contar chistes
Antonio Rozo(pápa
Llamar codensa
Linterna
Sueño
Baño cuarto principal
Sala
IluminarEl papa les enseño a
no alterarse
Maria Cconchita Rozo(hija)
Linterna
Disfrutan molestar a David porqye grita muy agudo, y es costumbre molestarse
todo el tiempo
Los entretiene con el proposito de cuando eran pequeños no le tuvieran miedo a la
oscuridad
“No hay nada que capte mi atención”
Buscar
Contar historias
Todos siempre se sienten muy tranquilos
Liliana Gallegos (máma)
Llamar codensa
Llamar codensa
Buscar
Salir a averiguar que pasa
Portero
Velas
Portero
Cocina
David Rozo(hijo)
Paquetes (comida chatarra)
Atun, galletas, pan,platani-tos, mani, arandanos
Es lo que esta más a mano prefieren no cocinar a oscuras
Jugar
Celular
Descubrir.Descubrir.Interpretar.
Antonio Rozo55 años
químico farmacéutico y eonomistaVive con su esposa y dos hijos.
“La luz es la culminación de un proceso de transporte de energía”
¿Por qué es el actor principal?
Acciones y objetos
Objetos
Linterna
Buscar la linterna Dar tranquilidad
Reunir a la familia.
Acción
Concepto
Contar historias de cuando era pequeño
Es quien enseñó a todos a mantener la calma
Reúne a la familia. Busca las linternasEnseñó a sus hijos a no tener miedo a la oscuridad.
Entretiene
Iluminar
Brinda tranquilidad
Lugar
Cuarto Principal
Sala
Zona social
Es un lugar cómodo y amplio.
En el baño está la linterna
Contar historias de terror
Es quien man-tiene la charla
46
Descubrir.Descubrir.Interpretar.Descubrir.Interpretar.
Descubrir.
47
Descubrir.Descubrir.Familia Cardenas Manrique
Encendedor
Buscar
Buscar
Ir a la
Charlar
Poner música
Abrir cortinas
Aburrición
Cuarto principal
Alerta
Quedarse en el
Celular
Linterna
Lizzie (perrita)
Natalia Cardenas ( hija)
Mauricio Cardenas(pápa)
Llamar, buscarestar pendiente
Llamar, buscarestar pendiente
Tener cuidado de no pisarla y tenerla cerca
Llenar el silenciocrear ambiente
Mauricio Cardenas(pápa)
Quiere tener luz natural
CelularSala
Cuando era pequeña no habia linternas pequeñas sino candelabros. Todo se iluminaba con velas
Busca la linterna porque considera que las velas son peligrosas
Cuando era pequeña no escuchaban un buen programa de radio en un radio de pilas
Velas
Velas
Cocinar la comida
InseguridadAburriciónAngustia
Busca reunirnos
Carolina Cardenas(hija)
Cristina Manrique(máma)
Carolina Cardenas(hija)
Ver si se fue la luz en todo el barrio
Llama a todos
Interpretar.
María cristina manrique52 años
profesora de inglés.Vive con su esposo, sus dos hijas, y
perrita.
¿Por qué es el actor principal?
Acciones y objetos
ObjetosCelular
VelasBuscar una solución / respuesta Dar tranquilidad
Reunir a la familia.
Acción
Concepto
Cocinar.
Mayor número de actividades.
Reúne a la familia. Busca las velas
en la cocinaHace la comida
Organiza a los miembros de la familia.
Escuchar música
Iluminar
Brinda tranquilidad
Lugar
Cuarto Principal
Sala
Zona social
Es un lugar cómodo y amplio.
Es el cuarto que comparte con su esposo.
Busca a su esposo y a la perrita.
Llamar a la perrita.
Es estéticamente bello y le recuer-da a su infancia.
Cocina
Allí están las velas
48
Zulma Luz Turriago43 años
Ama de casaVive con su hija y esposo
“La luz me permite aprovechar todas las horas de la noche”
¿Por qué es el actor principal?
Acciones y objetos
ObjetosCelular
LinternaBuscar una activi-dad a realizar Mantener la calma
y cuidar de su familia.
Reune a todos los miembros de la familia.
Acción
Concepto
Llamar al porte-ro.
Hace comida sin utilizar luz electrica
Mayor número de actividades.
Reune a la familia. Busca fuentes
de luz (linterna)Averigua qué pasó (llama a la adminis-tración o a codensa)
-Alumbrar y no golearse con las
cosas.-Evitar accidentes
-Llamar a alguien y buscar infomación de las causas de la
ida de la luz
-Desconectar aparatos electricos
que se pueden dañar.
-Terminar activi-dades
Brinda tranquilidad
Lugar
Cuarto donde este su hija
Cuarto Principal
Zona de reunión familiar
Lugar comodo para esperar el regreso de la luz
Comparte con su hija y esposo.
Por instinto y costum-bre, ya que su hija le teme a la oscuridad.
Interpretar.Familia Caviedes Turriago
49
Interpretar.Interpretar.
Interpretar.
50
Interpretar.Interpretar.A partir del cruce de información y análisis de esta información de obtuvo lo siguiente:
Siempre hay una persona líder, no importa la edad. Esta persona pone en marcha el plan de contingencia el cual incluye buscar a los demás miembros, delega funciones (llamar, buscar fuentes de luz), mantiene el control de la situación ya que brinda calma y tran-quilidad.
El líder de la situación busca organizar a todos sus miebros en el mismo lugar para vigilarlos y prote-gerlos de algún suceso imprevisto como caerse, golpearse o para aquellos que miembros que sienten miedo
Los lugares más frecuenta-dos por los líderes son los cuartos, asociados a la privacidad, o la sala por ser definida como una sola social.
Los objetos más usados por las personas que están a cargo son el celular ya que se puede averiuar qué paso y las linternas o velas como sustituto de la luz eléctrica.
Interpretar.
En esta herramienta se les dio a las personas imágenes que represen-taban acciones y actividades,que posiblemente harían cuando se fuera la luz.Debían escojer las actividades y organizarlas en orden de priorida-des, se les dio un tiempo de una hora para que organizaran sus acciones y estipularan la duración de dichas actividades.
Esta herramiento sirvió para determinar las actividades que realmente se llevaban a cabo para poner en marcha el plan de contigencia cuando se va la luz. También fue útil ya que reveló actividades no mencionadas anteriormente que se realizan inconscientemente.
Collage + tú qué harías
51
Interpretar.Interpretar.
Interpretar.1
2
4
3
Echar seguro a todo porque sin luz las probabilidades de que lo roben a uno. Así que ella prefiere asegurarse.
Desconecta los electrodomésticos en caso de que cuando de repente vuelva la luz alguno de estos se dañé.
Enciende una vela para poder ver en la oscuridad.
Enciende la linterna ya que en muchos casos la vela no es suficiente.
daniela parra52
Interpretar.Interpretar.
Interpretar.5
6
8
7
Le gusta pasar tiempo en familia para: “no estar solitos en la oscuridad”.
Le gusta pasar el tiempo jugando juegos de mesa con la familia en caso de que sea muy temprano para irse a dormir.
Cuando la familia ya no quiere jugar, el celular es un buen elemento para distraerse, jugando en él.
Le gusta ver por la ventana con el fin de saber hasta dónde se fue la luz y cerciorarse que su apartamento no es el único sin luz.
53
Interpretar.Interpretar.
Mira a los vecinos, ya que ella lo describe como una actividad entretenida, pues es curioso lo que hace la gente cuando se va la luz, además que muchos de estos también se asoman a la ventana.
Daniela piensa que después de tanto tiempo sin luz la mejor solución es irse a dormir, ya que seguramente al día siguiente habrá luz y podrá hacer lo que no pudo hacer en la noche.
Después de una hora sin luz, ¿qué hace?
Le parece chevere arruncharse, porque es lindo y quita el aburrimiento.
Después de mucho tiempo sin luz para ella ya es mejor esperar a que llegue el otro día a que ya haya llegado la electricidad.
9
10
11
Interpretar.
54
SARA DELGADO
Familiamoralesburgos
Linternas Teléfono fijo
Radio de pilas Velas
Teléfono alámbrico
Fácil acceso y conexión (cerca de la línea de teléfono)
Difícil acceso y búsqueda
Hay que buscarlo en la mesa de noche
Forma de entretención e información.
Rápido acceso
Se usan cuando se le está acabando la pila a las linternas.
Mueble de la sala
Linterna de manivela y que se conecta a la corriente.
Rápido acceso
Interpretar.
68
Mary prieto
1
2
4
3
Poder ver dónde se moverse. Previene accidentes y para poder ver a todos.Tiempo: 60 minutos.
Pasear el perro le quita el aburrimiento y distrae. Se va con la linterna a pasear el perro, y deja a la familia con la vela.Tiempo: 15 minutos.
Permite reunir a toda la familia. Para realizar esta actividad no se necesita tanta luz, por lo que se puede iluminar con una vela, creando una ambiente “romántico.”Tiempo: 30 minutos
Prende el radio para ver qué esta pasando, y que de pronto en el radio puedan dar alguna información sobre el apagón. De igual manera permite amenizar el tiempo.Tiempo: 10 minutos
3
Interpretar.
55
5Conecta un teléfono alámbrico por si hay la necesidad de hacer una llamada urgente. De igual manera utiliza el teléfono para averiguar la razón por la cual se fue la luz. (Llama al 115)Afirma que hay que dejar un tiempo de espera pertinente para hacer la llamada a averiguar.Tiempo: 5 minutos
Ella lo nombra como la hora negra. Mary se da por vencida porque no hay mucho que hacer. Y para recobrar energía tiene que irse a dormir para levantarse temprano y hacer todas las cosas que tuvo que hacer la noche anterior.
Después de una hora sin luz, ¿qué hace?
Interpretar.
56
Interpretar.Interpretar.
valentina sierra
1
2
4
3
Usarlo como linterna, poder ver dónde se moverse. Previene accidentes. Ir en busca de la lámpara grande recargableTiempo: 10 minutos.
Prender la linterna para poder buscar las velas.Tiempo: 6 minutos.
Mover la chapa de seguridad para tener tranqulidad de que nadie más pueda entrar a su casa.Tiempo 2 Minutos
Prender y organizar todas las velas al rededor de la casa, para generar una sensación de luz en todos los espacios de su hogar.Tiempo: 7 minutos
Interpretar.
57
Interpretar.Interpretar.
5Desconecta sus objetos electrónicos porque tiene la creencia de que se pueden dañar. Desconecta el televisor, dvd, modem y su parlante Bosé.Tiempo: 5 minutos.
Dice que se acostaría a dormir porque le parece que hablar es entretenido hasta cierto punto. Además menciona también que se sentiría resignada y que por eso dormir sería un buen plan para ella, ya que se tendría que levantar temprano a hacer las cosas que no pudo hacer la noche anterior. Dormiría sola.
Después de una hora sin luz, ¿qué hace?
6 Acompaña a la prima mientras hace crispetas. Luego de eso se sientan a comer en la cocina y hablan de cosas que les hayan pasado recientes o en Calí mientas tanto.Tiempo: 30 minutos.
Si estuviera en Calí, sacaría a su perro ya que vive en un conjunto de casas cerra-do, lo cual le proporciona seguridad.
Interpretar.
58
Interpretar.Interpretar.
Interpretar.
ZULMA TURRIAGO
1
2
4
3
Buscar a su familia, en especial a su hija para tranquilizarla y calmarla.Tiempo: 15 minutos.
Buscar las linternas para poder ver dónde se moverse. Previenir accidentes y poder ver a todos.Tiempo: 20 minutos.
Esperar un poco en la cama sentados que llegue a luz y charlar de el tema o otras cosas mientras tanto. Llamar para averiguar que paso.Tiempo: 30 minutos
Buscar o preparar algo de comer rapido para pasar el tiempo y distraerse un poco.Tiempo: 20 minutos
59
Interpretar.Interpretar.
Interpretar.
Tratar de alistar lo que mas pueda para el otro día,ajustar el des-pertador para levantarse más temprano para terminar las cosas. Y acostarse a domir con toda su familia para no preocuparse más.
Después de una hora sin luz, ¿qué hace?
60
Interpretar.Interpretar.
SARA DELGADO
1
2
4
3
Buscar una linterna o el celular para recibir luz.Tiempo: 10 minutos.
Mirar por la ventana para ver la gente y que le entre luz de afueraTiempo: 25 minutos
Comer algo por ansiedad, tambien siempre le dan ganas de ir al baño Tiempo: 10 minutos
Arrincharse e ir a su cama arroparse con sus cobijas y buscar un muñeco espichable.Tiempo: 30 minutos
Interpretar.
61
Mary prieto
CAMILA bETANCOURT
1
2
5
4
3
Desconectar aparatos electricos para que no halla ningun corto.Tiempo: 10 minutos.
Poner linterna en el celular y distraerse con este un ratoTiempo: 25 minutos
Pasear a su perro en el parque, aprovecha su tiempo y comparte con el.Tiempo: 30 minutos
Leer algo si tiene que leer , o si encuentra algo interesante.Tiempo: 20 minutos
Hacer alguna actividad que normalmente no hace como ponerse mascarillas , pintarse las uñas etc.Tiempo: 20 minutos
Interpretar.
62
Interpretar.
63
Lo primero que hacen la mayoria de las personas apenas de va la luz es buscan una fuente de luz alterna como una linterna o vela.
Luego de hacer las actividades que consideran más importantes comen algo con las demás personas de su entorno familiar.
Todos en algun punto desconectan los aparatos electricos para que cuando vuelva la luz no se dañen.
Si tienen mascota (perro) sacan a pasearla ya que es una actividad donde pueden aprovechar su tiempo y de pueden distraer.
Si tienen mascota (perro) sacan a pasearla ya que es una actividad donde pueden aprovechar su tiempo y de pueden distraer.
con esta herramienta se obtuvo información de las actividades que ellos realizan cuando se va la luz, en detalle se pudo encontrar:
valentina sierra
¿Cómo son los OBJEtOS?
Interpretar.
Se les pidió a las familias que nos contaran qué objetos utilizaban en sus hogares cuando se iba la luz, y que nos mostraran cómo eran los objetos por medio de imágenes.
Esta herramienta se utilizó con el fin de conocer qué objetos utilizan hoy en día, por qué están en esos lugares, si los tienen presentes, de fácil acceso y cómo las familias se preparan para estos sucesos.
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Interpretar.Interpretar.
Familia Caviedes turriago
Linterna de pilasLinterna electrica
Reflector
Armario de herramientas
Facil acceso y visivilidad
Baño social
Armario de herramientas
Facil acceso y visivilidad
Se carga conenergia electrica, no utiliza pilas
Baño social
Armario de herramientas
Gran fuente de luz
Pilas
Baño social
Interpretar.
65
Interpretar.Interpretar.
ZULMA TURRIAGO
Lamparas de noche
Enchufes Se mantienen carga-dos y proporcionanluz cuando dejan de recibir energia
Tienen una duración de luz aproximada de1 hora.
Sala, cocina y corre-dor.
Electricos, se activancuando no hay luz
Luz led portatil
Cajon de la mesa de noche
Facil acceso y visivilidad
Son pequeños y practicos cuando se va la luz
En las habitaciones
Pilas
Interpretar.
66
Interpretar.Interpretar.
FamiliadelgadoPerez
Linterna de pilas
Pilas
Velas
Fosforos
Linterna pequeñapara cargar facil
Armario del papa
Cajon
Cocina
Siempre estan a mano
Indispensables paratodo, cocinar a gasy prender
Armario del papa
En la caja de la linterna
No se pierden solose le ponen a la linterna y se usan
Se prenden para dar más luz a la casa
Cocina, armariodel papa y sala
Interpretar.
67
Interpretar.Interpretar.
CAMILA bETANCOURT
Fósforos Encendedor
Se encuentran al lado de la chimenea
Fácil acceso.
Se encuentra en la cocina.
Todos los miem-bros de la famil-ia sabe en dónde está.
Interpretar.
69
Familiavaleroprieto
Linterna Teléfono fijo
Velas
Cajón del bifé
Fácil acceso
Pilasrecargables
Comedor Comedor
Cajón delbifé
Fácil acceso
De la ETBSin luz.
Cuartoprincipal
Sobre unarepisa
Fácil acceso
Es la única,ya que no le gustan. Fueun regalo.
Interpretar.
70
Luego de hacer las actividades que consideran más importantes comen algo con las demás personas de su entorno familiar.
Radio de pilasBaño
Colgado ala pared
Fácil acceso
Emisora (caracol)predetermi-nada
Fósforos EncendedorCocinacerca al lavaplatos
Dentro de una taza de porcelana barro igual que su mama. Ahi estan fuera de la hume-dad.
Fácil acceso
Junto a las velas de cumpleaños.De un lado los fosforos y al otro el encendedor
En una taza plastica con las velas
Interpretar.
71
Familiacardenasmanrique
Interpretar.
velas y encendedor
Están en el primer cajón
Fácil acceso yrecordación
Cocina
72
Interpretar.
linternaCuartoprincipal
En el muebledel televisorfrente a lacama
Fácil acceso, pero en medio deldesorden
73
¿Cómo son los OBJEtOS?
Interpretar.
Con esta actividad se llegaron las siguientes conclusiones:
El objeto para iluminar más usado es la linterna.
El radio es el objeto más usadopara obtener información y paraentretenerse mientras llega laluz.
Los objetos que más se repi-ten son los radios de pilas, las linternas, las velas y los fósforos.
Normalmente, los papás saben en dónde se en-cuentran todos los imple-mentos necesarios para iluminar y distraerse (las linternas, velas y/o radio)
74
Interpretar.
75
Mapa de emocionesEl grupo de investigación sufrió un apagón de luz ines-perado, por lo que en este momento comenzamos a grabar todo lo que realizamos mientras esperabamos a que llegara la luz. A continuación se muestran algunas imágenes del vídeo realizado y lo que estaba sucediendo en cada momento y para representar la situación y cómo se vivió, se realizó un mapa de emociones.
El mapa de emociones permitió analizar las diferentes reacciones que tiene cada persona en esta situación. De igual manera se observan los puntos más críticos en cuanto a emociones que sintió cada persona, y cómo estos fueron variando y modifican-dose a medida que pasaba el tiempo.
En el momento en el que se fue la luz, Maria Angélica comenzó a iluminar todo con su celular.
Mary Prieto, la mamá de Laura, estaba mostrando el radio de pilas al grupo antes de que se fuera la luz, sin embargo lo prendió apenas falló la electricidad.
En un principio, había un bowl lleno de palomitas de maíz.
Marina, la ayudante del servicio, bajó de la cocina (el apartamento es un dúplex y el cuarto está en el piso inferior) al cuarto para reunirse con todos.
Mathías, el perro de Laura, siguió al grupo a una habitación contigua para abrir las cortinas y ver hacia afuera, pues las del cuarto de Laura son automáticas y funcionan con luz.
Mary ya tenía una linterna en la mano, sólo ella había ido a buscarla.
Natalia había sentido la necesidad de mirar hacia afuera y por ello el grupo había ido hacia el otro cuarto. Pudieron ver que la lu se había ido en todo el sector, sólo un edificio tenía luz.
Las integrantes del grupo continuaron comiendo palomitas de maíz para calmar los nervios.
La mamá de Laura, Mary, subió al segundo piso y todas la siguieron.
En la terraza del segundo piso pudieron observar mejor cómo había sido el daño en todo el barrio.
Marina prendió una vela debido a que sus abuelos le enseñaron a hacer esto en una situación de auscencia de luz.
Maria Angélica se quedó sin batería, hecho que la frustraba porque no tenía luz para sí misma, sino que tenía que compartir con la de alguien más.
76
Interpretar.
Laura comenzó a recordar todo lo que tenía que hacer esa noche y el día siguiente, por lo que empezó a enlistar esto. Las demás también comenzaron a pensar en ello.
Regresaron de la terraza a la mesa del comedor, lugar en el que se reunieron todas.
Mary pensó en todo lo que tenía que hacer por la falta de luz, como pagar los recibos por internet.
Todas continuaron comiendo las palomi-tas, el bowl ya casi estaba vacío. Esto calmaba la ansiedad de manera inconciente.
Sonó un ruido en la cocina, que era desconocido para Maria Angélica y Natalia, y se asustaron, además de Marina. Laura, Mary y Sara ya conocían la fuente del ruido, por lo que se rieron.
Después de un buen tiempo, Mary pensó en llamar a CODENSA y sacó el teléfono de la ETB para ello. Laura no pensó en esto.
Mientras conectaban el teléfono, regresó la luz.
Todas celebraron la llegada de la luz. Mary apllaudió.
Todas celebraron la llegada de la luz.. Mary guardó el teléfono. El grupo bajó al cuarto de Laura y Maria Angélica conectó su celular inmediata-mente.
Sara conectó su celular porque la pila estaba en un 20%, y estaba pendiente de que sus papás le escribieran.
77
Interpretar.
Luego de que volvió la luz (aproxiamdamente 15 minutos), se decidió realizar un mapa de emociones de cada uno de los integrantes del grupo teniendo en cuenta el tiempo y la intensi-dad de las emociones que cada persona sentía. A continua-ción se muestra el mapa de emociones.
78
Interpretar.
Mapa de emociones
Emoción: Risa por el sonido que para ella no era desconocido. Emoción: Felicidad volvio el estres
Accion: Empezar a trabajar
Emocion: Susto por escuchar sonidos desconocidosAcciones:Estar alerta y observar el alrededor
Emoción: Alerta, sustoAcciones: Quedar en silencio
Emoción: DesesperaciónAcciones: Llamar a codenza o a familiares para averiguar su situación.
Emoción: Preocupacion y desespero por el trabajo y el tiempo perdido
Emoción: Incertidumbre, indefensaAcciones: Esperar en compañia
Tiempo real: 15 min aproxTiempo relativo: 30 min aprox
INTENSIDAD DE EMOCIONES
INICIOSUENA UN RUIDO
REUNIONCOMEDOR
10 MIN 15 MIN
Alta Media Baja
Mapa de emociones Sara Laura Natalia Maria Mari Marina Andrea
Emocion: Sorpresa negativa, PanicoAcciones:Poner linterna en el celular
Emocion: Rabia, angustia nerviosaAcciones:Pararse, mirar por la ventana
Emocion: Rabia y descepción Acciones:Pensar en lo que tenia que hacer y en el día siguiente
Emocion: Porque ahoraAcciones: Suspiro y risanerviosa
Emocion: Tranquilidad por tener compañiaAcciones: Seguir al lider
Emoción: Frustración por descarga del celular.
Emoción: Curiosidad por ver las reacciones de los otros. Alivio al ver la luz de la calle Acciones: Ver a los demás buscar la luz de la calle
Emocion: Preocupación por el trabajo que se dejo de hacer, ansiedad e inquietud
Emocion: Alegria, todo vuelve a la normalidadAcciones: Celebrar, sonreir
Emocion: Tranquilidad, desubicaciónAcciones: Pensar las actividades que se tienen que retomar.
Emoción: AfanAcciones: Retomar actividades
Emoción: Angustia porque se perdio tiempo y habian cosas que hacer
POSITIVAS
NEGATIVAS
Emoción: Alivio ya que no habian distracciones y estaban las personas como son. Cambio de realidad
Emocion: Sorpresa, rabia porno tener plantaAcciones: Prender el radio
Emocion: Protección, instinto maternalAcciones: Buscar luz
Emocion: Miedo, nerviosAcciones: Iluminar con el celularbajar y buscar compañia
Emocion: NerviosAcciones: Risa nerviosa
Emoción: Intranquilidad por no tener luzAcciones: Preguntar donde estan las velas
Emoción: Intranquilidad, desesperoAcciones: Esperar en calma
Emoción: Alivio por poder seguir con las actividades
Emoción: FelicidadAcciones: AplaudirEmoción: Tranquilidad
Acciones: Prender una vela por tradición
Emoción: Tranquilidad porque estabamos muchas personas juntas.Acciones: Seguir al lider
IR AL 2DO PISO
Emocion: AnsiosaAcciones: Comer
5 MIN
FIN
Menor tensión por estar acompañadas y comenzar una charla
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Interpretar.
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Interpretar.
Mapa de emocionesCONCLUSIONES
En un primer momento, la sen-sación de todas las personas fue negativa. Sin embargo fue la misma, ni se vivió de la misma intensidad por factores como el tenerle miedo a la oscuri-dad, como en el caso de Maria Angélica.
El hecho de estar acom-pañadas cambió la experien-cia a ser positiva, sin emargo prevaleció el sentimiento de afán y preocupaión debido al contexto.
El reunirse e iniciar una actividad grupal (charla) se tradujó en un momento positivo ya las risas y la conversación fluida pudi-eron distraernos de las preocupaciones por el trabajo que no se estaba haciendo.
Para Natalia, María Angélica y Sara, la experi-encia fue distinta ya que el no conocer el espacio, ni los objetos necesarios para sobrel-levar la situación, las hizo experimentar una dependencia extrema, ya que estaban sujetas a seguir a la persona líder.
Luego de 10 minutos, el deses-pero se apoderó de la situación por no poder continu-ar la actividad que se estaba haciendo antes.
Los sentimientos más comunes durante los 15 minutos sin luz fueron: afán, estrés e impotencia porque el contexto en el que se estaba era de trabajo y/o estudio.
El sentimiento de estrés creció aún más luego de que la luz volvió ya que aunque era posible continuar con lo que se estaba haciendose tenía una percepción de 35 minutos en promedio pérdidos, aunque en realidad habían sido 15 únicamente.
Esta herramienta permitió observar cuáles objetos o actividades son transmitidas de generación en generación y cómo estos se ven re-flejados en la prioridad que la persona le da a esos objetos. Un ejemplo de esto es el radio. Como afirma Mary Prieto, el uso del radio desde que era chiquita era fundamental tanto para mante-nerse informada como para mantenerse entretenida mientras llega la luz.
La línea del tiempo
Interpretar.
Se utilizó la herramienta de la línea del tiempo para encontrar los objetos y/o actividades que realizaban sus padres y ellos mismos y que to-davía hoy en día hacen y/o usan. A continua-ción se muestran las diferentes líneas del tiempo.
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Interpretar.
EN SU NIÑéZ
Sara Burgos
AHORASe reunía con sus papás y sus hermanos en el cuarto de los papás.
Se reunían en el cuarto de los papás a escuchar radio pero sólo por poquto tiempo porque las pilas se acababan rápido.
Usaba velas para iluminarse porque era lo único que tenían para iluminarse.
Charlaba con sus papás y hacía bromas con sus hermanos mientras esperaba a que llegara la luz.
Después de un tiempo y si la luz no había llegado, los papás los mandaban a dormir.
Se reune con sus hijos y su esposo en la sala de la casa.
Se usa un radio pequeño de pilas para mantenerse entretenidos e informados.
Se ilumina con linternas porque son más seguras, mas si se le acaba la pila a las linternas, usa velas porque son más duraderas.
Charla con sus hijos y su esposo mientras espera a que llegue la luz.
Si se demora en llegar la luz, prefiere irse a dormir para que se le pase el tiempo más rápido.
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Interpretar.
EN SU NIÑéZ AHORALa mamá de Mary acostumbraba a salir de la casa y revisar si a los vecinos también se les había ido la luz.
Se reunían en la cocina de la casa a escuchar radio porque era su única entretención.
Usaba velas para iluminarse porque era lo único que tenían para iluminarse. plato de ceramica barro largas blancas acanaladas duraban mas *sisigue comprando acanala-das
La mamá de Mary acostumbraba a salir de la casa y revisar si a los vecinos también se les había ido la luz.
Usa radio de pilas para entretenerse y informarce, por si en el radio dan alguna información sobre el apagón.
Se ilumina con linternas porque son más seguras. Le preocupa que haya un incendio por dejarlas inatendidas.
Duerme en compañia de su hija y mascota porquese siente acompañaba, siente que puede cuidar de su familia porque los tiene a la vista.
Cocinaban sin problema ya que cocinaban con gasolina, era una cena normal y no los limitaba a la hora de comeresta situación.
Dormia sola ya que cada miembro de la familiase iba a su propio cuarto..
Salian todos sus hermanos de sus cuarto a buscarse unos con otrosy se encontraban con su mama.
Busca a su hija a su mascota y a Marina.
Se preparan alimentos faciles de cocinar comoarepa, chorizo, queso, chocolate. Si es un limitante ya que la estufa funciona con electricidad.
Mary Prieto
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Interpretar.ZULMA TURRIADO
EN SU NIÑéZ AHORAIr a donde estuvieran sus papas, alguien mayor porque les daba seguridad.
Se reunían el comedor o la cocina , los adultos trataban de terminar sus actividades y esperaban.
Su papa prendia las velas , y seguian haciendo las tareas a la luz de las velas con su hermano para el colegio.
Busca a su hija para cuidarla y tranquilizarla
Reunirse en el cuarto principal, comentar sobre la situación y esperar a que llegue la luz.
Ilumina la casa con linternas ya que es mas practico, menos peligroso y no tiene velas en su casa.
Todos se acuestan a dormir juntos en la mismacama. Porque genera seguridad y hace másllevadera la espera.
No se cambiaba el menu de la comida por hecho de que se hubiera ido la luz.Se cocinaba a gas.
Todos se acostaban a dormir en la misma habitaciónLos papas en la cama y los hijos en un sofa adecuadopara dormir en la noche.
Se preparan alimentos mas secillos de hacer, normalmente frios y rapidos de consumir y de preparar. Sandwich, cereal, ponque.
84
Interpretar.
En su niñéz
daniela parra
Su mamá siempre lo ha hecho, porque hay que estar seguro.
Sus papás siempre han desconect-ado todo.
Su mamá siempre prende una vela cuando se va la luz y hay veces que prende la linterna cuando la vela no es suficiente.
Es tan moderno que sus papás no se lo pudieron transmitir.
Los papás siempre han mirado por la ventana para ver si son los únicos sin luz o es un daño que afecta a todos.
Eso es de ella, “Soy una chismosa”.
Simplemente se le ocurrió un día sin luz.
Simplemente es, según Daniela, un instinto natural de dormir cuando no hay luz.
no influyeron sus papás
Esto es algo nuevo en su familia, pues Daniela es siempre la de la idea de jugar.
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Interpretar.Interpretar.
Interpretar.
Maria Cristina Manrique
EN SU NIÑéZ AHORA
Comían en un comedor grande, a la luz de las velas y reunidos en familia.
Come en reunión con su nueva familia (esposo e hijas) en el comedor a la luz de las velas, “es un ambiente chévere y la comida se ve más bonita”.
Busca las velas en un cajón de la cocina y las prende apoyándolas en tapitas de plástico, a manera de candelabro casero.
Prendían velas en candela-bros grandes, que repartían en distintas áreas de la casa.
Se reúne con la familia en la sala para charlar, escuchar música y esperar a que vuelva la luz.
No se reunía en la sala porque le daba miedo.
Esperaba a que los hermanos mayores llegaran a su cuarto, en el que dormía con su hermana mayor.
Antes buscaba la protección de sus hermanos mayores.
Ahora ella es la que toma el rol de líder y reúne a su familia.
Antes buscaba la
86
Interpretar.
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La línea del tiempoconclusiones
Objetos como el radio, las velas y linternas son comprados con el objetivo de usarlos cuando se va la luz, pues son los que usaban cuando eran niños.
Los objetos que utilizan las personas cuando se va la luz son los mismos que solían utilizar en sus casas cuando eran niños, o una variante de esos dado el avance tecnológico.
En muchos de los casos el uso de radio de pilas para poder escuchar música y escuchar noticias, está dado por la costumbre que se tenía hace unos años, pues era el único medio masivo de información en muchos de los hogares.
El reunirse en familia y aco-starse a dormir cuando ya no hay nada qué hacer, es una costumbre adquirida por las vivencias que as personas tuvieron de niños, que ahora realizan con sus hijos.
El sentimiento de estrés creció aún más luego de que la luz volvió ya que aunque era posible continuar con lo que se estaba haciendose tenía una percepción de 35 minutos en promedio pérdidos, aunque en realidad habían sido 15 únicamente.
Interpretar.
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Las dos herramientas presentadas a continuación, fueron clave para el descubrimiento e inter-
pretación de la información y de los datos obteni-dos a través de todo el proceso de investigación.
Miembros del club
Interpretar.
Esta herramienta Miembros del Club nos permitió desempaquetar los primeros hallazgos (referirse a la página 32) que teníamos al sacar las palabras clave de estos y reformularlos. De este modo, pudi-mos obtener unos hallazgos más comple-tos y contundentes que fueron una ayuda para encontrar núcleos de información que facilitaron la elaboración de los briefs.
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Interpretar.Interpretar.
Interpretar.
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HALLAZGOSTeniendo en cuenta todas las herramientas utilizadas durante la investigación y la información obtenida de estas, se pudo tener una idea sobre cómo se vive la espera en los hogares. Con esto se encuentran los siguientes hallazgos:
Las costumbres y la conviven-cia en el contexto del hogar en el que se reside determi-nan el plan de contingencia y los roles que asumirá cada miembro.
Los objetos que se utilizan cuando se ha ido la luz se encuentran en lugares estratégicos, mas no están a la vista porque no son estéticos.
Las personas están prepara-das según su experiencia previa, entendida esta experi-encia como un suceso que haya afectado la percepción de la espera de manera positiva o negativa.
El tiempo se siente como “pedido” porque es una situación que no se puede prever ni acelerar, lo cual gnera impotencia porque se atrazan las actividades que se estaban realizando y es un rompimiento de la rutina.
Los lugares de reunión son espacios donde los miembros del hogar se encuentran por “instinto” o por mutuo acuerdo, ya que generan bienestar físico y mental al inspirar seguridad y tranquilidad.
Al no tener distractores (dispos-itivos electrónicos) se genera un ambiente de desconexión con lo virtual (pues todos los miembros se encuentran enfo-cados en estos dispositivos la mayoría del tiempo) y se da una necesidad de contacto con los otros miembros, creado un espacio distinto de acer-camiento con ellos que está por fuera de su rutina.
Las costumbres se apropian de manera inconciente (al imitarlas) o conciente (al aprenderlas por una enseñan-za directa). Estas costumbres pueden ser rechazadas o reapropiadas, teniendo en cuanta las experiencias propias, creando así nuevos significados sobre las creen-cias adquiridas .
El líder es la persona que toma la responsabilidad y el control de la situación según la convi-venvia en el hogar, a través de acciones que ponen en marcha el plan de contingencia y hacen llevadera la espera.
CONSTRUYE TU TABLEROInterpretar.
PRE-ESPERA LA ESPERA
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Esta herramienta (build a billboard) nos permite visualizar y conectar los hallazgos y su evidencia, por medio de citas tex-tuales de las personas. Esto refuerza la idea detrás del hallazgo y nos recuerda la escencia que se encontró en un principio al hablar con estas personas.
Insights Insights
Se dividieron los hallazgos al agruparse en los dos momentos de la experiencia sin luz: la pre-espera, en la que se pone en marcha el “plan de contingencia” y se denotan los roles de cada miembro del hogar, y la espera como tal, que es el momento en el que ya está en marcha el plan de contingencia y se da el espacio para el contacto entre estos miembros mientras vuelve la luz eléctrica.
Interpretar.PRE-ESPERA
“En China, yo vivía con Laura y ella hubiera tomado el control en ese momento delegándome algo para hacer. Luego viví con Andrés y cuando se nos fue la luz, a mi me tocó ser la encarga-da, yo busqué una solución y lo llamé para reunirnos. Los 3 teníamos 19 años.”Laura Valero.
“Yo pongo las fósforos en una tacita de barro porque la mami Uva (su mamá), los ponía así en la casa para que no se fueran a “revenir ” (ablandar) con el tiempo”Mary Prieto
“Yo compré la lámpara que tengo recargable luego de haber estado toda la noche sin luz. Era mi primer semestre en Bogotá y no sabía qué hacer... Me fui a donde un tipo que vendía pizza al lado de mi casa para hablar con él mientras esperaba.. además fue horrible porque estaba sola y no tenía nada más que hacer.”Valentina Sierra
“Lo primero sería buscarte a ti (a su hija), luego nos vamos al cuarto principal donde es más cómodo esperar, buscaría las linternas, llamaría al portero y si se demora mucho iría a cocinarles algo.”Zulma Turriago”
“A nosotros nos encanta reunirnos en la sala porque es el lugar preferido de todos nosotros y simplemen-te cada uno llega allá”Sara Burgos.
“El radio es una costubre de antes, es bueno oir algo a oscuras y crear imágenes mentales, antes era bueno oir un buen programa de radio”Mauricio Cárdenas.
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Las costumbres y la conviven-cia en el contexto del hogar en el que se reside determi-nan el plan de contingencia y los roles que asumirá cada miembro.
Los objetos que se utilizan cuando se ha ido la luz se encuentran en lugares estratégicos, mas no están a la vista porque no son estéticos.
Las personas están prepara-das según su experiencia previa, entendida esta experi-encia como un suceso que haya afectado la percepción de la espera de manera positiva o negativa.
Los lugares de reunión son espacios donde los miembros del hogar se encuentran por “instinto” o por mutuo acuerdo, ya que generan bienestar físico y mental al inspirar seguridad y tranquilidad.
Las costumbres se apropian de manera inconciente (al imitarlas) o conciente (al aprenderlas por una enseñan-za directa). Estas costumbres pueden ser rechazadas o reapropiadas, teniendo en cuanta las experiencias propias, creando así nuevos significados sobre las creen-cias adquiridas .
El líder es la persona que toma la responsabilidad y el control de la situación según la convi-venvia en el hogar, a través de acciones que ponen en marcha el plan de contingencia y hacen llevadera la espera.
“Yo sé dónde está la linterna. La guardo en mi clóset bien escondida en la parte de arriba porque me parece muy fea para dejarla por ahí.”Valentina Sierra
Interpretar.LA ESPERA
“Yo odio estar sola y por eso siempre que estoy sólo yo en la casa, prendo el televisor así sea sólo para hacer ruido porque me siento acompañada”Valentina Sierra
“El apagón, nos hace sentarnos entorno a una luz”Mauricio Cárdenas.
“Si se fuera la luz y yo estuviera sola iría a buscar a la vecina y si ella no está bajaría a buscar al portero porque qué mas puedo hacer. Jamás pensaría en quedarme sola”Maria Angélica Caviedes
“Uy sólo fueron 15 minutos? Juepucha yo pensé era como 35 minutos o más”Natalia Cárdenas.
“El no tener luz nos desconecta un poco del mundo electronico de donde vivimos”Carlos Morales
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El tiempo se siente como “pedido” porque es una situación que no se puede prever ni acelerar, lo cual gnera impotencia porque se atrazan las actividades que se estaban realizando y es un rompimiento de la rutina.
Al no tener distractores (dispos-itivos electrónicos) se genera un ambiente de desconexión con lo virtual (pues todos los miembros se encuentran enfo-cados en estos dispositivos la mayoría del tiempo) y se da una necesidad de contacto con los otros miembros, creado un espacio distinto de acer-camiento con ellos que está por fuera de su rutina.
Los lugares de reunión son espacios donde los miembros del hogar se encuentran por “instinto” o por mutuo acuerdo, ya que generan bienestar físico y mental al inspirar seguridad y tranquilidad.
“La sala es el espacio de todos en la casa”María Cristina Manrique
Interpretar.
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¿Cómo se vive la espera cuando se va la luz?
Para dar respuesta a nuestra pregunta de investigación, se encontró que durante la espera los miembros de las familias suelen tener roles que están prederteminados por el tipo de convivencia que existe en el hogar donde se reside. El rol más importante es el del líder, quien es la persona que pone en marcha el plan de contingencia (las actividades que ayudan a sobrevivir a la ida de la luz), ya que está a cargo de diferentes actividades como buscar a los miembros de la familia, tranquilizarlos, cuidarlos, proveer luz por medio de linternas y/o velas, etc. Lo que conduce a una dependencia de los demás miebros de la famlia hacía ellos. Se encontró otro rol: el pasivo, quienes son las personas que no realizan activi-dades por iniciativa propia, sino que esperan a que el líder actúe. Ellos no actúan por diferentes motivos, como: miedo frente a la oscuridad, por costumbre dentro del entorno familiar o no saben qué hacer o cómo reaccionar.Por otro lado, durante la espera las personas suelen utilizar varios objetos, principalmente: linternas, velas, fósforos, para proveer la luz faltante; radio de pilas, para sentirse acompañados, por costumbre y/o mantenerse informados sobre el la causa de la ausencia de luz; teléfono fijo de ETB, para poder comunicarse con alguien más pero principalmente para llamar a la empresa de energía y averiguar por qué no hay luz. Además, pudimos encontrar que los sentimientos de las personas varían dependiendo de la actividad previa a que se haya ido la luz. Estos sentimientos varían de individuo a individuo, pero en general, hay unos que siempre están presentes como: el aburrimiento, ya que sienten que no hay nada que hacer; la búsqueda de compañía, la angustia, la impotencia, la desesperación e incertidumbre debido al no saber cuánto tiempo se va a estar sin electricidad. También, vimos que las actividades y los lugares donde suelen reunirse las familias cuando se va la luz, están mediadas por costumbres adquiridas desde que eran niños y que vienen del pasado como: reunirse en la sala o el comedor (que represnetan una zona social), y el cuarto (que representa un lugar de privacidad), y realizar actividades como prender las velas, escuchar radio, desconectar los electrodomésticos, averiguar por qué se fue la luz, dormir, comer, etc. Por último, se descubrió que la manera en la que se vive esta espera, está sujeta a las costumbres que apropian o reapro-pian de sus familias e incluso de algunas nuevas adquiridas a través de las experiencias y creencias propias.
Interpretar.
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Las costumbres y la conviven-cia en el contexto del hogar en el que se reside determi-nan el plan de contingencia y los roles que asumirá cada miembro.
Las personas están prepara-das según su experiencia previa, entendida esta experi-encia como un suceso que haya afectado la percepción de la espera de manera positiva o negativa.
Las costumbres se apropian de manera inconciente (al imitarlas) o conciente (al aprenderlas por una enseñan-za directa). Estas costumbres pueden ser rechazadas o reapropiadas, teniendo en cuanta las experiencias propias, creando así nuevos significados sobre las creen-cias adquiridas .
El líder es la persona que toma la responsabilidad y el control de la situación según la convi-venvia en el hogar, a través de acciones que ponen en marcha el plan de contingencia y hacen llevadera la espera.
¿Cómo se llega al brief 1?Juntando los hallazgos que se muestran a continuación, se encontró que uno de los factores más interesantes y que inciden en el “plan de contingencia” (pre-espera) es el legado que se está creando de manera conciente o inconciente entre genera-ciones sobre las costumbres en cuanto a acciones y objetos utilizados en la ausencia de luz.
http://www.pinterest.com/-pin/455215474807627718/
BRIEF 1 – Espera que llegue la luzTEMA: Espera a que llegue la luz.PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN: ¿Cómo se vive la espera a que llegue la luz?USUARIO/CONTEXTO: Hogares familiares bogotanos.Lugares de residencia.BENEFICIO: Poder transmitir conocimientos y tradiciones de una generación a otra para que estén preparados en el momento en el que se va la luz.ENCARGO: Transmitir la información, entendida como los conocimientos y tradiciones (acciones y obje-tos), de una generación a otra en las situaciones en las que se va la luz eléctrica, para así crear un legado en las familias.PALABRAS CLAVES: • Costumbres familiares• Transmitir• Generación en generación• Se busca una preparación FORTALEZAS: Creación de un legadoPermanencia de costumbresVínculo entre generaciones LIMITACIONES:Tiene que ser de nocheNo se puede prever esta situación (que se vaya la luz)Está sujeto a la memoria de experiencias de cada persona.
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Interpretar.
¿Cómo se llega al brief 2?
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Interpretar.
El tiempo se siente como “pedido” porque es una situación que no se puede prever ni acelerar, lo cual gnera impotencia porque se atrazan las actividades que se estaban realizando y es un rompimiento de la rutina.
Al no tener distractores (dispos-itivos electrónicos) se genera un ambiente de desconexión con lo virtual (pues todos los miembros se encuentran enfo-cados en estos dispositivos la mayoría del tiempo) y se da una necesidad de contacto con los otros miembros, creado un espacio distinto de acer-camiento con ellos que está por fuera de su rutina.
Juntando los hallazgos que se muestran a continuación, se encontró que los habi-tantes del hogar consideran un “tiempo perdido” el momento en el que no hay luz debido a que dejan de hacer las actividades rutinarias. Sin embargo, es un espacio fuera de dicha rutina que acerca a las personas, pues no hay otra opción mas que aceptar la espera a que vuelva la luz eléctrica.
BRIEF 2 – Espera a que llegue la luzTEMA: Espera a que llegue la luz.PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN: ¿Cómo se vive la espera a que llegue la luz?USUARIO/CONTEXTO: Hogares familiares bogotanos.Lugares de residencia.BENEFICIO: Cambiar la percepción de “pérdida de tiempo” en esta situación.ENCARGO: Cómo hacer para que el encuentro entre los miembros del hogar se convierta en un catali-zador de la espera a que vuelva la luz y que se cambie la percepción de que esta experiencia es una “pérdida de tiempo”.PALABRAS CLAVES:• Percepción• Tiempo• Encuentro entre miembros• Contacto humano• Tiempo amenoFORTALEZAS:• Fortalecimiento de relaciones entre los miembros del hogar.• Convertir este tiempo en una actividad entretenida.• Involucra a todas las personas presentes en el momento (ej: invitados en la casa)LIMITACIONES:• Tiene que ser de noche• No se puede prever esta situación (que se vaya la luz)• Depende de cuánto tiempo se encuentren sin luz• Edades de cada miembro de la familia
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Interpretar.
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