UNIVERSIDAD DE PANAMA FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS Y CONTABILIDAD
LOGISTICA EMPRESARIA
INTEGRANTES:
Fermin Miguel 8-891-1830Amir Flores 8-895 - 539 Keithy Quiroz 8-907-204Marcos Solís PE – 13 - 7
El Servicio de Compras
Gestión de Compras
Operaciones Previas a la
compra
Búsqueda y selección de proveedores
Negociación y realización del
Pedido
Seguimiento y control del
pedido
Modelo de selección de
oferta idónea
Programación de compras
Una buena gestión de las compras tiene repercusiones importantes sobre el producto final, ya que condiciona fuertemente la calidad del mismo, la eficiencia, y por extensión la situación económica financiera de la empresa en incidir menores costes de adquisición y operaciones
Se inicia cuando un bien o servicio es
buscado fuera de la empresa y finaliza una vez los derechos y obligaciones
establecidas con el proveedor
terminan
Estudio de adquirir la
información suficiente para
definir las necesidades
que se quiere satisfacer
mediante la compra
Analizar todos los posibles
candidatos y entre ellos
escoger unos pocos que reúnen las
condiciones requeridas para solicitar la oferta
Negociación con los oferentes establece una comunicación con el fin de intercambiar
algo en común acuerde y de
forma que ambos salgan ganando en la
operación
Con esta actividad se busca evitar los retrasos en la entrega o disminuir sus efectos, ya que la responsabilidad última de que se cumplan los requisitos de entrega en cuanto a plazos y lugar es del área de compras
Es frecuente reunir un equipo multidisciplinar formado por personal especializado de distintos departamentos. Diferentes criterios permiten definir cada grupo funcional dentro del equipo de selección
Lo más común en las empresas actuales es disponer de una lista (pequeña) de proveedores de confianza (históricos u homologados) a los que salvo condición extraordinaria, se les realiza el pedido de materiales
Áreas que implica la compra:•Demanda•Competencia•Económico•Proveedores
Definición de la necesidad:Es fundamental que se realice una definición detallada de la necesidad que se pretende satisfacer con la compra
Solicitud y comparación de ofertas: una vez que se han recogido y analizado todos los posibles proveedores, se puede realizar una preselección
Confección de pedidos: Es un contrato de compraventa en lo cual se establecen las condiciones del intercambio por medio de clausulas tanto genéricas como particulares Capitulo 5
Control de la función de compras
Importancia ycontrol de proveedor
Índice decontrol de compras Homologación
de proveedor
Evaluación inicialde proveedores
Evaluación del comportamientodel proveedor La calidad
concretadaLa relaciónde partnership
Capitulo 6
Importancia y control de proveedor
Gran importancia ya que la fabricación de unproducto requiere un gran sistema formado
SON DE
QUE SE ENCARGA DE
Marketing, diseño,ensamblaje, embalaje
EL
Control de proveedor
TIENE COMO OBJETIVO
Lograr alianzas de colaboraciónQue faciliten la fluidez en la rel- Ación entre cliente y proveedor
LOS Principios generales
EN LA
Relación entre Prove-edor y fabricantes
SON
•Respeto mutuo•Compromiso•Actitud abierta•Confianza•Beneficio mutuo
Capitulo 6
Índice de control de compras
ES UNA
Información documentadaQue le permite controlar lasacción de los diversos factores.
ALGUNAS
Profesionalidad del comprador
•Actitud de los compradores•Desarrollo de un estilo de trabajo •Sistema de negociación •Contactos en la empresa•Imagen de compras en el interior y exterior de la empresa
SON
ADEMAS SE
Utiliza informaciones interrelacionados, Que permiten medir los resultados alcanzados
COMO
Capitulo 6
Homologación de proveedor
ES UN
Paso inicial hacia la consecución de prove-edores que ofrecen una garantía mínima
ALGUNOS
Objetivos de la homologación
SON
•Asegurar la calidad del proceso•Agilizar flujo, se elimina stocks innecesarios•Adecuar requerimientos de calidad •Cumplir clausuras contractuales•Profundizar en colaboración mutua, calidad, mejora, financiación.
LA
Finalidad de la homologación
ES
Asegurar que un proveedor esta en condicionesDe realizar un suministro de calidad y plazo de Entrega requerido por la empresa homologadera.
Capitulo 6
Evaluación inicial de proveedores
ES
Infrecuente utilizar cuestionarios para la evaluaciónEconómica-financiera y del sistemas de calidad
EN LOS
Cuestionario de evaluacion
SE
Recopila datos útiles sobre la empresa, Con relación a diferentes aspectos, para posterior mente analizar los resultados y cumplimentar una ficha que sintetice la información valida extraída
Capitulo 6
Evaluación del comportamiento del proveedor
PARA
Evaluar el comportamiento se puede utilizar los factores que la empresa estime necesarios
LOS
Mas comunes utilizado en la empresas
SON
Precio, calidad, nivel de servicio
Capitulo 6
La calidad concretada
PUEDE SER
Entendida como un acuerdo entre el cliente y el proveedor, en función del cual se deposita en el proveedor, la responsabilidad de suministrar el producto. Cumpliendo con la calidad establecida en los acuerdos anterior fijados.
LAS
Condiciones del acuerdo
SON
•Planes de muestreo y nivel de calidad•Especializaciones de calidad y fiabilidad de producto•Condiciones de envió y embalaje .
Capitulo 6
La relación de partnership
EN
Relación con el área de compras, de una empresa se refiere a los acuerdos creados entre el suministro y el comprador; de manera que se produzca un compromiso de intercambio de información de riesgo y recompensas durante un determinado periodo de tiempo.
LOS Beneficios
EN
Relacion
CON
Los suministradores Clientes a largo plazos
SON
•Mayor flexibilidad en cuanto a la programación•Mejora en la gestión de inventario•Mejora del servicio
•Seguridad de mercado•Ayuda para realizar un crecimiento sostenido•Permite adquirir conocimientos de os clientes y mejorar de esta forma la calidad del producto y el servicio
Capitulo 6
conclusión
Ya terminado el trabajo concluimos que para poder obtener un buen control de Calidad se requiere cubrir todo un procedimiento para poder lograr nuestro objetivo, que es mejorar la calidad para una mejor y mayor satisfacción del cliente y de uno mismo como empresa o Industria. Por medio de las etapas tenemos la oportunidad de detectar cualquier anomalía que se pudiera presentar durante cualquiera de nuestros procesos antes de alcanzar nuestro fin, por ello es importante llevar acabo un seguimiento adecuado y correcto. Un cliente requiere calidad, cuando la calidad es satisfactoria para ambos, uno por vender y el otro por consumir, se logra con ello una conformidad, refiriéndose a los estándares que cada uno requiere al igual que sus condiciones.
conclusión
Por otra parte ya terminado el trabajo concluimos que la Recolección de Datos, juega un papel muy importante dentro de la organización pues consiste en la recopilación de información exacta y precisa por medio de entrevistas, cuestionarios y observación; donde el analista obtiene y desarrolla los sistemas de información logrando sus metas y objetivos.
conclusión
En conclusión el analista de una empresa debe de demostrar y desarrollar las destrezas de sus conocimientos manifestando su honestidad, imparcialidad, habilidad, objetividad, control, comunicación, comprensión y cortesía para lograr la búsqueda de información a través de las herramientas antes mencionadas. La entrevista, se lleva a cabo en todos los niveles de operación desde el Presidente o el Jefe de Operaciones. Utilizando procedimientos que pueden varar desde muy formales hasta los casuales.
conclusión
Ya terminado el trabajo concluimos que el cuestionario, es otra de las utensilios que usa el analista con el fin de lograr un consenso, siendo un canal de comunicación poco limitado, el analista debe determinar lo que desea saber, estructurar preguntas que pueden dar las respuestas y formular el cuestionario.La observación, se emplea para verificar los resultados de una entrevista y tiene una aceptación científica. El diagrama de flujo, es de gran utilidad en los procesos para plantear un problema y determinar un resultado en una empresa.
conclusión
•Compras es el departamento mas importante de una empresa por que es el encargado de que lo requerido llegue cumplidamente, en buen estado ya que si algo falla la producción se vera afectada.
•En este trabajo he tratado de analizar los diferentes aspectos que se manejan desde el área de gestión de compras en una empresa basándome en la información que me fue suministrada en el momento de ser realizado este trabajo.
•La información que suministro en este trabajo es la de como en una empresa se manejan las compras desde el momento en el que se requieren los materiales para comenzar la producción hasta que los materiales llegan en un buen estado y son entregados a los diferentes sectores que son requeridos.