En nuestra sociedad, y para el logro del crecimiento profesional
dentro de las organizaciones, el cuidado de la imagen personal
posee suma importancia, pues implica el conocimiento y
perfeccionamiento de aspecto exterior, a través de:
Porte
la vestimenta
el habla
las mejores formas para interactuar con nuestro interlocutor.
El término etiqueta se relaciona con la vestimenta, modales
(lenguaje gestual, comunicación oral) y aspectos de
comportamiento que conforman la vida social y profesional.
EL PROTOCOLO:
La palabra protocolo t iene su origen en el latín
protocollum, que, a su vez, proviene del griego
protokollon, cuya raíz proto significa “prioridad”.
Es la normativa legislada o establecida por usos y
costumbres, que determina la precedencia y honores que
deben tener las personas y símbolos, así como la solemnidad
y el desarrol lo del ceremonial de los actos importantes en
donde se relacionan las personas para un fin determinado.
El Protocolo supone:
•Consenso
•Organización
•Sentido común
Fiestas en casa: Cualquier motivo es bueno para organizar una reunión de amigos: un
ascenso, un cumpleaños, un premio recibido, etc. Después tenemos las fiestas
marcadas por nuestro calendario y nuestras creencias: Navidades, día del Padre o de la
Madre, etc.
Actos sociales: como aquellos no marcados en el calendario y en el que se reúnen un
grupo de amigos y/o familiares para celebrar algo o simplemente organizan un encuentro para verse y dialogar. La organización de la
fiesta/encuentro, dependerá en gran medida del lugar donde se celebre, la época del
año, la hora, etc. Todo ello influye en todos los ámbitos:
vestuario, comida, bebida, elementos decorativos, etc.
Reglas comunes: Independientemente del t ipo de reunión que
organicemos hay unos conceptos básicos vál idos para todas el las. Calcular
correctamente el número de invitados es fundamental (en función del
espacio de que dispongamos) para establecer una provisión correcta de
bebidas, canapés, cubier tos, cristalería, etc. Prevea si la cita va a ser
formal para indicar a los invitados el vestuario requerido, y que no haya
sorpresas.
Tipos de reuniones/fiestas:
Aunque hacer una clasificación completa, sería casi totalmente imposible
por la variedad de reuniones que se pueden organizar (desde invitar a
tomar a los amigos una copa hasta una fiesta mucho más formal con
nuestros jefes), vamos a clasificarlas:
1. Cumpleaños.
2. Aniversarios .
3. Día del Padre/Madre .
4. Navidades.
5. Otras reuniones .
A continuación presentamos algunas de las reglas más usadas a nivel
universal para comidas y recepciones:
- Nunca se maquille o se peine en la mesa.
- No empiece a comer hasta que su anfitrión lo haga o hasta que se lo
pidan.
- No fume durante una comida y si no tiene otra opción, hágalo hasta que
se haya servido el postre.
- Cuando termine de comer, coloque la servilleta al lado izquierdo del
plato, nunca encima de éste.
- Nunca trate de enfriar una sopa o bebida caliente soplando encima de
ella.
- La servilleta se coloca en el regazo, si es pequeña se puede abrir del todo
y si es grande se mantiene doblada hacia usted.
- Nunca use palillos de dientes en la mesa, las uñas o servilletas para
desalojar comida.
- No se cuelgue la servilleta del cuello.
- Cuando haya terminado de comer, no retire su plato ni lo amontone.
Coloque su tenedor y cuchillo en la posición del reloj como si fueran las
"cuatro y veinte" con el tenedor boca abajo y el cuchillo a su derecha
mirando hacia el tenedor.
1 .Cuando se hace una
pausa, deben ubicarse los
cubiertos como se observa para
indicar que aun no se ha
terminado.
Buenas maneras en la mesa.
Etiqueta en el comer. Etiqueta
Social y Empresarial.
2.Posición correcta de los
cubiertos cuando se ha
terminado de comer.
1. Servilleta.
2. Tenedor de pescado.
3. Tenedor de carne.
4. Platos.
5. Cuchillo de carne.
6. Cuchillo de pescado.
7. Cuchara de sopa.
8. Platito de pan.
9. Tenedor de postre.
10. Cuchara de postre.
11. Tarjeta con el nombre del
comensal.
12. Copa de agua.
13. Copa de champaña.
14. Copa de vino tinto.
15. Copa de vino blanco.
EL PRINCIPIOS DEL MARKETING PERSONAL:
Aprender a escuchar
Aprender a observar.
Aprender a pensar.
Inventar la solución.
Actuar en consecuencia.
La misión Y ENERGIA personal.