PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADORFACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVASADMINISTRACIÓN DE EMPRESASMERCADOTECNIA I
Héctor León5-208/02/2016
¿Qué es marketing?
El logro de las metas de la organización depende de la determinación de las
necesidades y deseos de los mercados y de la satisfacción de los deseos de forma
más eficaz y eficiente que los competidores. (Kotler & Armstrong, 2003)
Según la American Marketing Asociation (A.M.A.), el marketing es una forma
de organizar un conjunto de acciones y procesos a la hora de crear un producto
“para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las
relaciones” y su finalidad es beneficiar a la organización satisfaciendo a los
clientes.
Jerome McCarthy opina que es la realización de las actividades que pueden
ayudar a que una empresa consiga las metas que se ha propuesto, pudiendo
anticiparse a los deseos de los consumidores y desarrollar productos o servicios
aptos para el mercado.
Diferencia entre marketing estratégico y operativo
El marketing estratégico orienta las actividades de la empresa a mantener o aumentar
sus ventajas competitivas, a través de la formulación de objetivos y estrategias
orientadas al mercado, participación en el mercado, alianzas con otras empresas,
innovaciones, apertura de nuevos mercados, inversiones de capital.
Mientras que el marketing operativo está enfocado al diseño y ejecución del plan de
marketing, centrado en la realización de la estrategia previamente planteada. Su
horizonte temporal de actuación se limita al corto y medio plazo y sus acciones se ven
restringidas por los recursos que el presupuesto de la empresa pone a su disposición.
¿Qué es el marketing mix y cuáles son sus componentes?
El marketing mix es la combinación de las diferentes funciones, recursos e instrumentos
de los que se dispone para alcanzar los objetivos que se quieren lograr. Es un análisis de
estrategia de aspectos internos, desarrollada comúnmente por las empresas para analizar
cuatros variables básicas de su actividad que es el modelo de McCarthy: producto,
precio, distribución y comunicación.
Defina brevemente cada uno de los componentes de esa mezcla
Producto. Es más eficaz para la empresa definir su misión y su campo de actividad en
relación con la función o servicio ofrecido por el producto ya que el consumidor percibe
la oferta delas empresas en función de la utilidad que le reporta.
Precio. Determinación de una relación calidad-precio capaz de atraer a los
consumidores. En la empresa, la fijación de precios plantea una doble perspectiva. Por
una parte es un instrumento que estimula la demanda por otra, es un factor determinante
de la rentabilidad de la empresa a largo plazo.
Distribución. Estructura compleja que integra un conjunto de funciones y determinado
número de niveles de intermediarios que participan en la realización de estas funciones.
Permite relacionar la producción y el consumo, la oferta y la demanda.
Comunicación. Tiene la función de informar, influir, estimular y persuadir a los
consumidores potenciales para que conozcan, acepten, demanden y/o compren los
bienes y servicios ofrecidos por la empresa.
¿En qué área del negocio, tipos de empresa, tipos de proyectos puedo aplicar el
marketing?
En cualquier área de negocio y cualquier tipo de empresa que quieran ayudar a la
empresa para que consiga sus metas se puede aplicar el marketing, igual a las empresas
que estén en la realización de actividades que puedan ayudar a la hora de crear un
producto, crear un producto de calidad a un precio accesible.
Deme sus dos principales expectativas
Aprender de todos los temas que vamos a ver en esta materia tener todo el conocimiento
necesario para así poder aplicarlos en mi vida profesional ya que quisiera hacer un post
grado en algo referente al marketing.
Aprender las técnicas de marketing en forma práctica y así hacerlo más dinámico que la
teoría aprendida poder aplicarla.
BIBLIOGRAFÍA
contabilidad, G. d. (s.f.). debitoor. Obtenido de debitoor: https://debitoor.es/glosario/definicion-marketing-mix
Definicion. (s.f.). Obtenido de Definicion: http://definicion.de/marketing/
Kotler, P., & Armstrong, G. (2003). Fundamentos de marketing. Pearson.
Talaya, A. E. (2008). Principios de marketing. Madrid: ESIC.
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