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Módulo 4. Ambiente virtual de aprendizaje
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Módulo 4. Ambiente virtual de aprendizaje
Presentación
Una cualidad clave que define a un buen tutor es su dominio efectivo de las secciones y apartados
que comprenden la plataforma educativa de un curso o diplomado en línea de la Universidad
TecVirtual.
Además, por supuesto, un buen tutor está plenamente familiarizado con:
Los contenidos temáticos.
Las herramientas, los recursos y los materiales disponibles para facilitar el aprendizaje y el
enriquecimiento de experiencias en los alumnos.
El calendario de actividades programadas y en qué consiste cada una.
Las indicaciones para la elaboración de cada uno los trabajos evaluables (que se revisarán
y a los que, como tutor, les asignarás una calificación de acuerdo con ciertos criterios
preestablecidos).
El manejo apropiado de cada uno de los aspectos incluidos en la rúbrica de evaluación
correspondiente para determinada actividad evaluable.
Entre otras cuestiones de vital importancia.
Dedicaremos este módulo para conocer la plataforma educativa mediante la cual se imparten los
cursos y diplomados de la Universidad TecVirtual.
Esperamos que todo lo que aprendas en este módulo sobre nuestra plataforma educativa no solo
te brinde los elementos teórico‐metodológicos para desempeñarte como un tutor modelo en el
dominio y manejo de sus contenidos, secciones, apartados, herramientas, recursos y materiales;
sino que además te permita poner en práctica habilidades, actitudes y valores que te distingan
ante tus alumnos como la persona que, pese a la distancia o a la diferencia de horarios para
acceder al curso, siempre está ahí, dispuesta a hacerlos sentir acompañados y apoyados en todo.
De la plataforma educativa conoceremos:
Sus características y sus funciones.
Qué requerimientos técnicos tiene para poder aprovechar al máximo sus herramientas y
recursos.
La forma correcta de acceder a ella.
Qué tiene que hacerse cuando se entra a la pantalla inicial o de bienvenida de nuestra
plataforma educativa.
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Qué hay que hacer para consultar los contenidos de un curso o diplomado, y para revisar
cuándo y cómo se tienen que ir presentando las diversas actividades o tareas que están
definidas.
De qué manera se mandan mensajes para aclarar dudas o plantear inquietudes al tutor, y
cómo se abren y se pueden contestar los que se han recibido.
De qué forma se participa en los foros de discusión (o espacios orientados al aprendizaje
colaborativo).
Cómo se presentan los exámenes que se tuvieran programados.
De qué modo se verifican las calificaciones de las actividades o tareas realizadas.
¿Qué semejanza encuentras entre nuestra plataforma educativa y
un salón de clases? ¿Con los materiales didácticos que usa un
profesor, dentro del modelo presencial o en persona (cara a cara
con los alumnos), para dar clase? ¿Y con los materiales que
pudieran necesitar los alumnos para elaborar determinada tarea
que se les haya asignado (recortes, biografías, esquemas, láminas,
maquetas, fuentes de consulta, etcétera)?
No tendríamos que reflexionarlo mucho para llegar a la conclusión de que nuestra plataforma
educativa equivale a todo eso y mucho más. Es tanto lo que nuestra plataforma educativa puede
ofrecer a nuestros alumnos, para enriquecer sus aprendizajes e intercambiar las experiencias que
ello les produzca con muchísimos compañeros de otros lugares, que se convierte en una máxima
prioridad y compromiso de nuestra parte el dominarla al derecho y al revés. Por esto último, al
final de este módulo, veremos qué es y para qué nos es útil la encuesta de evaluación del
Programa al cual aspiras a integrarte; como uno de varios mecanismos para medir tu desempeño
como tutor, cuyos detalles veremos más a fondo en otro módulo dedicado más a cuestiones
administrativas.
Objetivo del módulo
Conocer las características y funciones de la plataforma educativa con la que se imparte el curso o
el diplomado en el que participarás como tutor, a través de la identificación de cada una de sus
secciones, apartados, herramientas, recursos y materiales disponibles; con la finalidad de que te
familiarices con su funcionamiento y aprovechamiento como un medio para organizar, propiciar,
facilitar y promover el intercambio de experiencias de aprendizaje en los alumnos; a quienes en su
momento también orientarás para que dominen con efectividad la plataforma educativa y ello les
permita lograr un desempeño académico adecuado.
Tema 1. Características, funciones y requerimientos técnicos
Introducción
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En este tema conocerás las características y las funciones de la plataforma educativa de la
Universidad TecVirtual, además de identificar cuáles son sus requerimientos técnicos mínimos de
operación óptima; con lo que posteriormente podremos familiarizarnos con la distribución y
manejo de cada una de sus herramientas y de sus recursos disponibles, en las diversas secciones y
apartados que la componen.
Objetivos
Conocer las características, funciones y requisitos técnicos de operación de la plataforma
educativa de la Universidad TecVirtual, como un medio electrónico de interacción a distancia con
alumnos, con otros tutores y con coordinadores académicos y administrativos; con lo cual llevar a
cabo, de manera eficaz y eficiente, la labor del tutor como impulsor y facilitador del aprendizaje de
sus alumnos.
Características
Por otra parte, nuestra plataforma educativa nos brinda a todos –pero especialmente a nuestros
alumnos– la oportunidad de ir revisando progresivamente los contenidos temáticos, y de regresar
a ellos cuantas veces se considere necesario. Incluso nuestros alumnos los pueden repasar
libremente en el momento de estar preparando alguna actividad de aprendizaje.
Nuestra plataforma educativa es un medio electrónico de distribución del aprendizaje.
Consiste en una aplicación de software o tecnología desarrollada para internet; la cual se
utiliza para planear, organizar, coordinar y supervisar procesos de aprendizaje en línea, con
su consecuente mejoramiento continuo.
Podemos considerar que nuestra plataforma educativa equivale al
ambiente virtual de aprendizaje de nuestros alumnos; ambiente que a
nosotros como tutores nos corresponde cuidar que se desarrolle de una
manera favorable, provechosa y lo más agradablemente posible para
ellos.
Gracias a nuestra plataforma educativa, nuestros alumnos pueden aprender por cuenta
propia y a su propio ritmo. Claro, esto no sería efectivo si no contaran con nuestro
acompañamiento permanente al poder aclarar sus dudas y resolver sus inquietudes; al
retroalimentar asimismo sus logros reflejados en sus actividades realizadas; al orientarlos
respecto a las fuentes de consulta y referencias adicionales que consoliden su desarrollo
académico, profesional y personal; así como también al motivarlos permanentemente para
que enriquezcan sus aprendizajes, ya sea intercambiando opiniones y propuestas con sus
compañeros, o mediante el aprovechamiento de los diversos recursos y materiales que
tienen a su disposición en nuestra plataforma educativa.
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Ya sea como tutores o como alumnos, nuestra plataforma educativa nos
permite acceder a los aspectos teóricos, metodológicos y administrativos del
curso o del diplomado que, en nuestro caso, tengamos a nuestro cargo desde
el lugar en que nos encontremos; en el horario que nos parezca o resulte más
apropiado y cómodo. Para ello solo se requiere contar con una computadora y
conexión a internet.
Resulta fundamental que estas cualidades que te ofrece nuestra plataforma educativa, y las que
irás descubriendo durante tu curso de formación como tutor y conforme lo estés poniendo en
práctica al frente del curso o diplomado que se te haya asignado, se las hagas ver a tus alumnos
poniéndoles tú el ejemplo al demostrarles que conoces al derecho y al revés nuestra plataforma
educativa. Si es necesario, refuérzales dichas cualidades con la analogía que comentamos en la
presentación de este módulo; acerca del parecido que tiene el ambiente virtual de aprendizaje
que propicia nuestra plataforma educativa con los requisitos y circunstancias que rodean al hecho
de preparar y dar una clase presencial en un aula; así como la disponibilidad de muy diversos
recursos y materiales con que ellos cuentan para estudiar, realizar sus actividades e interactuar
con sus demás compañeros del curso o diplomado.
Funciones
Se relacionan tanto nuestra plataforma educativa y el contexto de dar clases de forma presencial,
pero con una flexibilidad y viabilidad mayores en el caso de nuestra plataforma educativa, que una
vez rebasado el esfuerzo inicial que te permita dominar por completo y con soltura todos y cada
uno de sus componentes (secciones, apartados, contenidos, foros, actividades, formatos,
materiales, recursos, mecanismos de evaluación, etcétera), te resultará mucho más sencillo y
efectivo poder ayudar a tus alumnos a adaptarse a este ambiente virtual de aprendizaje. A su vez,
ellos descubrirán que estudiar a distancia es mucho más ameno, ágil y efectivo de lo que en un
momento determinado se imaginaron que podría ser; incluso si habían creído que era todo lo
contrario.
Esto se relaciona muy estrechamente con las funciones que tiene nuestra plataforma educativa:
Conceptual
Está determinada por los contenidos temáticos del curso o del diplomado del
que se trate; es decir, los materiales teórico‐metodológicos que se habrán de
estudiar; mismos que se ven complementados y reforzados por fuentes o
referencias de consulta sugeridas por cada tema, así como por los recursos y
materiales adicionales disponibles (videos, podcasts, interactivos, etcétera).
Comunicativa
Es uno de los aspectos medulares que inciden en el desempeño adecuado
tanto de los tutores como de los alumnos, ya que se le puede considerar el
ingrediente básico del proceso de aprendizaje en línea; se pone en práctica a
través de los mensajes que el alumno intercambia con el tutor, o con sus
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demás compañeros, y que le sirven para orientar y reafirmar sus aprendizajes
(aclarar dudas, resolver inquietudes, recibir retroalimentación de sus
fortalezas y de sus áreas por mejorar, compartir ideas y puntos de vista con el
tutor o con sus compañeros, etcétera).
En este punto es importante subrayar que un buen tutor debe contar con una
excelente sintaxis, ortografía y puntuación; así como el manejo de claridad,
concisión, naturalidad, sencillez y originalidad en el lenguaje. De tal forma que
sus habilidades de comunicación escrita sean efectivas. También tiene bajo su
responsabilidad el fomentar y exigir a sus alumnos que adquieran y
fortalezcan competencias de comunicación escrita, como parte de su
formación integral; con base en los mismos criterios: sintaxis, puntuación,
ortografía, claridad, concisión, naturalidad, sencillez y originalidad.
Procedimental
Se manifiesta en las diversas actividades evaluables y no evaluables que lleva a
cabo el alumno para aplicar los conocimientos que va adquiriendo conforme
avanza su curso o diplomado; ello también le permite desarrollar habilidades,
actitudes y valores que se integran a su formación integral en lo académico, lo
profesional y lo personal: Saber investigar por cuenta propia; asumir
compromisos y responsabilidades; establecerse un esquema de organización
personal para destinar tiempo adecuado a su curso o diplomado; honestidad y
puntualidad en la presentación de sus actividades; mostrar tolerancia y
respeto ante las opiniones de los demás, aun cuando no se compartan o se
esté totalmente en contra; por mencionar algunos ejemplos.
Colaborativa
Los alumnos participan en foros de discusión, mediante los cuales tienen
oportunidad de plantear sus reflexiones y puntos de vista acerca de los
diversos contenidos teóricos y metodológicos de su curso o diplomado; ello se
ve complementado por el intercambio con otros compañeros de ideas,
propuestas y experiencias en su quehacer docente; lo cual va enriqueciendo
sus aprendizajes y lo pone al tanto de lo que sus otros compañeros detectan e
implementan, para resolver y aprovechar problemáticas y oportunidades
educativas en contextos escolares diferentes.
Evaluativa
Suscita el seguimiento de los aprendizajes obtenidos y aplicados por los
alumnos, con la finalidad de efectuar las adecuaciones o los reforzamientos
que se requieran en cada caso en particular; ello implica que el alumno deba
llevar un seguimiento permanente de su cuadro personal de calificaciones,
para verificar que los puntajes de sus trabajos evaluables entregados vayan
quedando registrados de manera correcta y oportuna, y sobre todo para
identificar los aspectos a mejorar o reforzar mediante el análisis de los
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comentarios del tutor en la rúbrica de evaluación que corresponda.
Al respecto, el tutor no únicamente tiene la responsabilidad de monitorear el
cumplimiento en forma y en tiempo de las diversas actividades evaluables y
no evaluables de sus alumnos durante el curso, tanto las individuales como las
colaborativas; así como de proporcionar constancia de recepción de los
trabajos por calificar y proceder a evaluarlos dentro del período estipulado
por las políticas del curso o diplomado del que se trate: El tutor debe asumir
que al asignar una calificación, además de determinar si el alumno aprueba o
no el curso o diplomado en cuestión, reafirma con él un compromiso para
brindarle un marco referencial de 360º; esto implica que el tutor apoye al
alumno a identificar y aprovechar las herramientas conceptuales y
procedimentales que le permitan desenvolverse paulatinamente por sí mismo
y con efectividad en la realidad que lo envuelve de manera global, y no solo en
el ámbito escolar).
Administrativa
Contempla, por un lado, las acciones que todos (alumnos y tutores) debemos
realizar como parte de nuestro desempeño óptimo en nuestro curso o
diplomado; ello incluye, entre otros aspectos no menos importantes: acceder
a la plataforma educativa de modo regular (en nuestro caso, los tutores
tenemos la obligación de hacerlo una vez al día, de lunes a viernes), durante el
tiempo que se requiera para cumplir nuestras actividades (revisar y responder
mensajes, enviar avisos, supervisar los foros de discusión, evaluar actividades
que deban llevar calificación y constatar que ésta quede debidamente
registrada, en nuestro caso como tutores); así como mantenernos al
pendiente, como tutores, de aquellos alumnos que no se hayan integrado aún
al curso o diplomado y de los que estén rezagándose en el cumplimiento de
sus actividades (en especial, las evaluables), para contactarlos e invitarlos a
regularizarse haciéndoles ver los beneficios que ello habrá de aportarles en su
crecimiento académico, profesional y personal.
Por otro lado, es menester que, como tutores, revisemos a fondo los
apartados de “Guía del usuario”, “Contáctanos” y “Mi calendario”; con la
finalidad de que dominemos la información necesaria con la cual orientar
adecuadamente a nuestros alumnos cuando nos hagan alguna consulta en
relación con cuestiones técnicas o administrativas, y así ayudarlos a que se
vayan desenvolviendo paulatinamente por sí solos en la consulta de dichos
recursos también disponibles para ellos; incluso, en caso de que no contemos
de momento con la respuesta apropiada, nuestro conocimiento a fondo de los
apartados mencionados podrá permitirnos determinar la mejor manera de
proceder en cada caso en particular.
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Todas estas funciones se quedarían como meros conceptos expuestos en tu curso de formación
como tutor si tú, asumiéndote cabalmente como tal, no te encargas de ponerlas en práctica al
frente de tu grupo de alumnos; además de motivar y vigilar que ellos también las vuelvan
realidad, al procurar dar todo lo mejor de sí en su papel como estudiantes que se desenvuelven
con entusiasmo y compromiso contigo y con sus compañeros, dentro del ambiente virtual de
aprendizaje sistemático, dinámico y práctico que constituye nuestra plataforma educativa.
Requerimientos técnicos
Para poder utilizar nuestra plataforma educativa, recurre al navegador de internet de tu
preferencia. Algunos de los más comunes son:
Internet Explorer.
Google Chrome.
Mozilla Firefox.
Es importante señalar que, para el buen funcionamiento de nuestra plataforma educativa, es
necesario que tu navegador de internet seleccionado permita que se abran las ventanas
emergentes, conocidas también como
pop ups.
En caso de que al acceder a nuestra plataforma educativa, tu navegador bloquee las ventanas
emergentes (te darás cuenta de ello porque en la parte superior se resalta un aviso o advertencia
al respecto), deberás habilitarlas llevando a cabo los sencillos pasos que se enlistan a
continuación.
Para realizar esta configuración en:
Internet Explorer Google Chrome Mozilla Firefox
Ingresa en el menú:
Tools/Herramientas.
Selecciona la
opción: Internet
options/Opciones de
internet.
Da clic en la
pestaña:
Privacy/Privacidad.
Desactiva la casilla:
Pop‐up blocker o
“Bloqueador de
Haz clic en el icono
de la llave inglesa
ubicado en la parte
superior a la
derecha.
Selecciona
“Configuración”.
Haz clic en “Mostrar
configuración
avanzada”.
En la sección:
“Privacidad”, da clic
en el botón:
Ingresa en el menú:
Tools/Herramientas.
Da clic en
Options/Opciones.
Selecciona el icono:
Content/Contenido.
Desactiva la casilla:
Block pop‐up
windows o
“Bloqueador de
ventanas
emergentes”.
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ventanas
emergentes”.
Da clic en el botón:
Apply/Aplicar.
Para terminar, da
clic en el botón:
OK/Aceptar.
“Configuración de
contenido”.
Para concluir, en la
sección: “Ventanas
emergentes”,
selecciona “Permitir
que todos los sitios
muestren las
ventanas
emergentes”. De
manera opcional,
puedes personalizar
los permisos para
sitios web
específicos (marcar
los que tú quieras
que nunca abran
ventanas
emergentes)
haciendo clic en
“Administrar
excepciones”.
Para finalizar, da clic
en OK/Aceptar.
Tema 2. Acceso y navegación
Introducción
En este tema trataremos la manera de acceder a nuestra plataforma educativa. Luego de
que se entra, veremos cómo se visualiza la página principal y conoceremos la función de
cada uno de los botones distribuidos en la parte central de la pantalla; así como de los
apartados que se incluyen en la barra superior y de los iconos que se localizan en la esquina
de arriba a la derecha. Ello te facilitará el seguir adentrándote en la comodidad, flexibilidad,
sencillez y practicidad que te ofrece nuestra plataforma educativa para que tu desempeño
como tutor, en el curso o diplomado que se te haya asignado, sea efectivo y sobresaliente;
pero sobre todo, muy satisfactorio y lleno de motivos de orgullo para ti.
Objetivos
Conocer la forma de acceder a la plataforma educativa de la Universidad TecVirtual, y la función
de cada uno de los apartados y botones que se presentan en la pantalla de inicio, con la finalidad
de que el tutor se familiarice con la navegación eficaz y eficiente dentro de la plataforma
educativa; lo cual te permita desempeñar tu labor de manera óptima, mediante la adquisición y
reforzamiento de habilidades en el manejo adecuado de las herramientas, recursos, contenidos y
demás materiales disponibles en la plataforma educativa de la Universidad TecVirtual.
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Acceso
Como tutor, el acceso a nuestra plataforma educativa es a través del portal de Formando
Formadores, cuya dirección electrónica es: http://www.formandoformadores.org.mx
Es sumamente importante que tengas en cuenta que en cada ocasión en que vayas a acceder a
nuestra plataforma educativa, revises cuidadosamente los avisos y la información de interés, que
para ti como tutor, estará disponible y se irá actualizando periódicamente en el portal Formando
Formadores.
Acceso
La pantalla de acceso a nuestra plataforma educativa luce así:
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En los campos requeridos, deberás teclear tu usuario y tu contraseña; mismos que te serán
proporcionados una vez que se te asigne un curso o diplomado. Cuida de capturarlos tal cual,
respetando si llevan mayúsculas; además de evitar poner espacios al inicio, en medio o al final.
Luego, haz clic en “Iniciar sesión”.
Los alumnos deben seguir los mismos pasos que hemos visto para acceder a nuestra plataforma
educativa, haciéndolo también desde el portal Formando Formadores:
http://www.formandoformadores.org.mx
Dentro del portal, como hemos visto, deben hacer clic en “Acceso a cursos y diplomados”,
dependiendo del ciclo que corresponda (en la parte inferior izquierda).
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Recuerda constantemente a tus alumnos que, en cada ocasión en que vayan a acceder a nuestra
plataforma educativa desde el Portal Formando Formadores, revisen con suma atención los
avisos, las noticias y la información de interés que se presenta y se actualiza periódicamente para
ellos. Por ejemplo: oportunidades para obtener becas y sus requisitos; apertura de nuevos cursos
y diplomados; cómo obtener asistencia técnica vía telefónica o por internet; a dónde acudir para
aprender a usar la tecnología (computadora, impresora, programas específicos y correo
electrónico), y sobre todo a navegar en nuestra plataforma educativa, con apoyo de asesores
presenciales.
La pantalla de inicio de nuestra plataforma educativa muestra los siguientes botones distribuidos
en la parte central, vistos de izquierda a derecha y de arriba hacia abajo:
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Navegación
También en la pantalla de inicio de nuestra plataforma educativa podrás visualizar una barra de
menú principal, localizada en la parte superior; la cual presenta, de izquierda a derecha, los
accesos a las siguientes secciones de nuestra plataforma educativa:
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Básicamente, estos accesos en la barra de menú y sus homónimos en los botones distribuidos en
la parte central de la pantalla conducen a la misma información. Es una manera de volver ágil,
efectiva y cómoda tu navegación por nuestra plataforma educativa.
Finalmente veremos la utilidad de los iconos dispuestos en la parte superior derecha de la
pantalla de nuestra plataforma educativa. En esa ubicación se encuentran:
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Para ti como tutor, así como para los coordinadores, existe una cuarta opción en el área superior
derecha de la pantalla: Ir a.
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Es muy importante que tengas en cuenta que los otros 3 iconos que vimos en el apartado
inmediato anterior son los que únicamente pueden ver tus alumnos. Te los presentamos, así
como los botones y el menú disponibles para ellos, con el objeto de que tengas muy en cuenta
las alternativas de navegación de las que ellos disponen cuando les brindes orientación al
respecto ante alguna consulta que ellos te hagan para poder localizar determinada sección,
material o contenido en su curso.
Por medio de este icono, puedes entrar a la
Sección de acceso a menú administrador para
tutores y coordinadores. Ello te permite, como
tutor, ingresar al contenido del curso; al listado
de actividades programadas; a tus mensajes; así
como a las calificaciones y a los reportes. De
este modo, podrás administrar el seguimiento
de tus alumnos, llevar el registro de
calificaciones y generar reportes periódicos.
La opción Ir a contempla dos alternativas para ti como tutor:
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Inicio
Seguimiento de cursos
Al seleccionar la opción Seguimiento de cursos, se despliega el menú de administración para
tutores; con los siguientes botones a tu disposición:
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Tema 3. Manejo de operaciones básicas: Comunicación y participación
Introducción
En este tema, veremos cada una de las operaciones básicas que podrás realizar en nuestra
plataforma educativa; en relación con cada una de sus funciones destinadas a la
comunicación y participación, tanto de alumnos como de tutores y coordinadores. En cierto
modo, ahora combinaremos los preceptos vistos en el tema 1, acerca del apoyo estratégico
que te brinda nuestra plataforma educativa para lograr un excelente desempeño en tu labor
como tutor, al igual que para optimizar el aprendizaje de tus alumnos, con las descripciones
vistas en el tema 2 para cada una de las secciones en las que puedes navegar dentro de
nuestra plataforma educativa; lo que nos llevará a poner ahora todo junto en práctica, y con
ello podremos desenvolvernos con plena soltura y confianza al conducir y supervisar el
proceso de enseñanza‐aprendizaje que emprenderemos junto a nuestros alumnos, con base
en una comunicación efectiva y una participación colaborativa propicia.
Ten muy presente que ser tutor conlleva una gran responsabilidad: La de cuidar
estrechamente que el ambiente virtual de aprendizaje que representa nuestra plataforma
educativa se desarrolle de una manera favorable, provechosa y lo más agradablemente
posible para todos los que participamos en él.
Objetivos
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Conocer las operaciones básicas en cuando a comunicación y participación que están disponibles
en la plataforma educativa de la Universidad TecVirtual, por medio de la revisión de los pasos
que requiere cada operación básica de este tipo dentro de su sección o espacio correspondiente,
para propiciar de manera efectiva y provechosa un ambiente virtual de aprendizaje que sea
sistemático, dinámico, práctico y ameno para quienes participan en él.
Acceso para el tutor al contenido de un curso y su listado de actividades
Al ingresar en la sección de Mis cursos podrás visualizar la siguiente pantalla:
Para revisar el listado de los cursos o diplomados en los cuales eres tutor, deberás aplicar algún
filtro como la clave de la oferta (curso o diplomado ofrecido o activo).
Si das clic en el botón de “Buscar”, sin aplicar ningún filtro, podrás visualizar el listado completo
como se muestra a continuación:
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Para poder ingresar a revisar el contenido de un curso determinado y su listado respectivo de
actividades, debes hacer clic sobre el nombre del curso; posteriormente, se desplegará la
pantalla que se muestra a continuación, en la cual se muestra información general y el nombre
del coordinador de tutores.
Las actividades siempre vienen marcadas en la columna Tipo de asignación como “Tarea”; tal y
como se muestra a continuación:
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Para revisar la descripción de cada actividad, deberás hacer clic sobre el nombre de cada una de
ellas. Ahí se encuentran sus correspondientes indicaciones y requisitos de realización y entrega.
Dónde consultan los alumnos los contenidos de un curso o diplomado
Para ingresar a revisar los contenidos de un curso o diplomado en el que tus alumnos estén
inscritos, tienen dos opciones.
La primera de ellas es realizando tres sencillos pasos:
Hacer clic en el botón: Cursos, que se encuentra en el menú de la parte superior izquierda
de la pantalla.
Seleccionar el nombre del curso o diplomado al que se desea acceder.
Hacer clic en el botón: Iniciar; automáticamente se desplegará a continuación la pantalla
de bienvenida del curso o diplomado.
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La segunda opción de consulta de los contenidos es dentro del mismo menú de Cursos; para ello:
Hacer clic en el botón: Cursos.
Hacer clic en el icono de flecha que se encuentra del lado izquierdo del nombre del curso o
diplomado.
Hacer clic en el botón: Iniciar, para que se despliegue a continuación la pantalla de
bienvenida del curso o diplomado.
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Como puedes observar, ambas formas de acceder al contenido de un curso o diplomado son muy
prácticas; lo que hace que nuestra plataforma educativa constituya el ambiente virtual de
aprendizaje ideal para tus alumnos. ¡Apóyalos para disfrutarlo al máximo contigo!
Dónde consultan los alumnos sus tareas y actividades
Una de las operaciones básicas que se realizan en nuestra plataforma educativa, nuestro ambiente
virtual de aprendizaje, es el revisar en qué consiste, cómo se elabora y presenta, así como en qué
fecha está definida su entrega, de cada una de las tareas y actividades que están programadas
durante nuestro curso o diplomado.
Para hacerlo, tus alumnos deben realizar los siguientes pasos:
Hacer clic en el botón: Cursos, que se encuentra en el menú de la parte superior izquierda
de la pantalla.
Seleccionar el nombre del curso o diplomado; automáticamente se desplegará a
continuación el listado de todas las actividades que deberán elaborar y presentar a lo
largo del mismo.
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En esta sección, además encontrarán información muy útil; por ejemplo:
Las actividades del curso.
La fecha de entrega establecida.
El estado de terminación.
La ponderación de la actividad.
La calificación obtenida (una vez que sea asignada por el tutor).
El puntaje proporcional de la actividad correspondiente dentro del promedio global final.
Los comentarios y sugerencias hechos por el tutor, una vez evaluada la actividad.
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Si se desea consultar el detalle de las actividades, hay que hacer clic en el nombre de las mismas;
con lo que se despliega una ventana en la que se presentan las instrucciones respectivas o bien, la
liga de acceso a ellas para poder consultarlas.
Sección de mensajes: descripción genérica
La sección de Mensajes de nuestra plataforma educativa:
Es el espacio de interacción entre el alumno, el tutor, el coordinador de tutores, el
coordinador de programa, el coordinador académico y el director del programa.
Te permite recibir, contestar y mandar mensajes con todos los participantes de los cursos
o diplomados en que te encuentres asignado como tutor.
Funciona de forma similar a un correo electrónico; con la diferencia de que es para uso
exclusivo dentro de nuestra plataforma educativa.
Es la sección a través de la cual tus alumnos estarán realizando el envío de las actividades
o tareas programadas durante el curso o diplomado.
Para entrar a esta sección, haz clic en el botón: Mensajes. Al ingresar, tendrás disponible una
pantalla como la que a continuación se muestra; misma que incluye tu nombre y la clave del curso‐
grupo en el cual te encuentras asignado como tutor:
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En la columna de Mensajes no atendidos, podrás revisar el número de mensajes que no han sido
leídos.
Es muy importante que cuides de ir revisando –y en caso de proceder, ir contestando– cada uno
de los mensajes que vayas recibiendo. Recuerda que una interacción estrecha y permanente con
tus alumnos, mediante una comunicación efectiva, es un factor crucial para propiciar que nuestro
ambiente virtual de aprendizaje que representa nuestra plataforma educativa sea accesible,
provechoso y satisfactorio para todos.
Al hacer clic en la liga que corresponde a tu curso o diplomado, se abrirá directamente como
pantalla de inicio la bandeja de entrada con todos tus mensajes recibidos.
El menú que encontrarás en esta sección es el siguiente:
Mensajes
recibidos Visualiza el listado de mensajes recibidos al momento.
Mensajes
enviados Visualiza la lista de mensajes enviados.
Crear mensaje Te permite crear un mensaje nuevo.
Todos los
mensajes Visualiza la lista de mensajes recibidos y enviados.
Mensajes por
usuario Visualiza la lista de mensajes enviados por un usuario en específico.
Revisión de
mensajes
En esta sección podrás llevar a cabo el seguimiento de todos los mensajes
enviados por cada alumno y, de manera más específica, por cada actividad.
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Esta sección también cuenta con diferentes filtros que te permiten ver los mensajes de una
manera más rápida de acuerdo con tus necesidades.
El primer filtro te permite cambiar la vista de los mensajes recibidos mostrando
únicamente los mensajes atendidos, los no atendidos o todos los mensajes.
El segundo filtro disponible es el que muestra los mensajes de acuerdo con la actividad
realizada.
El tercer filtro visualiza todos los mensajes enviados según el usuario.
Existe también el filtro llamado: Mensajes / página; el cual te permite determinar el número de
mensajes que quieres desplegados por página, y trabajar en esta sección con mayor facilidad y
comodidad a tu gusto.
Aprovechar al máximo la funcionalidad que te ofrece tu plataforma educativa te permitirá contar
con un desempeño como tutor de calidad, además de disfrutar al máximo tu ambiente virtual de
aprendizaje; lo que tus alumnos apreciarán y compartirán contigo, logrando con ello un nivel de
colaboración y ritmo de trabajo muy satisfactorio para todos.
Leer y contestar mensajes recibidos (alumnos y tutor)
Una vez que has ingresado en nuestra plataforma educativa, para llevar a cabo la actividad de
revisión de tareas, deberás ingresar en esta sección de “Mensajes”; ya que este es el medio por el
cual los alumnos te enviarán sus dudas y actividades.
Para abrir y leer un determinado mensaje que hayas recibido, sigue estos pasos:
Da clic en el texto de Asunto; el cual se presenta en formato de liga (en azul y subrayado). Una vez
hecho esto, el mensaje se abrirá.
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Mandar mensajes (alumnos y tutor)
Para continuar, una vez hecho lo anterior
1. Haz clic en el botón: Crear mensaje, que se encuentra en la barra del menú superior; al
oprimirlo, aparece una pantalla etiquetada como: Enviar mensaje.
2. Selecciona a quién o quiénes enviarás el mensaje. Los mensajes que se pueden enviar
dentro de esta sección pueden estar dirigidos al tutor del curso o diplomado (tú no puedes
enviarte mensajes a ti mismo), a los alumnos (a uno, a varios o a todos; más adelante
veremos cómo), al coordinador de tutores, al coordinador académico y a otros tutores.
Para seleccionar el rol y nombre del usuario a quien se desea enviar el mensaje realiza lo siguiente:
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A. Ve a la sección: Para; en el primer menú, seleccionar el tipo de usuario al cual deseas
enviar el mensaje. Debajo de este menú, existe un recuadro en el que se muestran los
nombres de todos los participantes que pertenecen al tipo o rol de usuario que
seleccionaste.
B. Da clic encima del participante a quien quieres mandarle el mensaje; su nombre se
resaltará. Si quieres enviar el mensaje a varios usuarios del mismo tipo, y sus nombres
están juntos de corrido, después de seleccionar el primero de ellos, usa la barra de
desplazamiento ubicada a la derecha del recuadro para ubicar al último de los
destinatarios y haz clic encima de su nombre al mismo tiempo que mantienes oprimida la
tecla de mayúsculas (presenta el símbolo de una flecha arriba). En caso de que los
destinatarios de tu mensaje estén salteados, luego de seleccionar al primero, ve ubicando
a los demás con ayuda de la misma barra de desplazamiento, y ten cuidado de ir
marcando al siguiente o a los siguientes dando clic encima de su nombre mientras
mantienes oprimida la tecla: “Ctrl”.
Observa que hay un botón denominado: Todos. Te da la opción para enviar un mensaje a la
totalidad de los usuarios que aparecen en el recuadro, dependiendo del tipo o rol de usuario que
se encuentre seleccionado.
Para crear un mensaje sigue los pasos expuestos a continuación:
3. Escoge en la sección de Actividad, el nombre de la actividad del curso o diplomado con la
que se relaciona el mensaje.
4. Especifica el Titulo del mensaje en la sección: Asunto. Cuida de ser muy claro y conciso al
describir de qué trata tu mensaje.
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5. Teclea el mensaje en el espacio destinado para ello. Recuerda la suma importancia que
guarda el que tu redacción sea impecable; con una sintaxis, puntuación y ortografía
intachables; además de que, para lograr una comunicación efectiva, tu mensaje debe
tener las siguientes características: claridad, concisión, naturalidad, sencillez y
originalidad.
6. Haz clic en la opción: Enviar copia por correo electrónico, en caso de que desees que
llegue una copia de tu mensaje al correo personal del destinatario o de los destinatarios.
7. Haz clic en el botón: Enviar; se desplegará un mensaje generado por el sistema que te
confirmará que tu mensaje fue enviado con éxito.
Así, habrás finalizado apropiadamente el proceso de esta operación indispensable para tu óptimo
desenvolvimiento como tutor en el ambiente virtual de aprendizaje de tus alumnos, posibilitado
gracias a nuestra plataforma educativa; situación que te proporcionará grandes satisfacciones y
motivos de orgullo como tutor de la Universidad TecVirtual.
Anexar un archivo a un mensaje (alumnos y tutor)
Estos son los pasos a seguir para anexar un archivo a tu mensaje:
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1. Haz clic sobre el botón: Examinar o Browse.
2. Selecciona en la pantalla que se despliega, el archivo que desees anexar (acción conocida
también como “adjuntar” o “agregar”); para ello deberás localizarlo en la ubicación en que
previamente lo hayas guardado (dentro de una carpeta específica, tal vez; ya sea en tu
computadora, en una memoria USB, en una tarjeta de memoria “stick” o en un CD).
3. Haz clic en el botón: Anexar; hecho esto, dependiendo del tamaño de tu archivo, tendrás
que esperar a que tu archivo se transfiera vía internet (lo que familiarmente se maneja
como “cargar” o “subir”). Mientras se realiza esta operación, cuida de no cambiar de
pestaña en tu navegador ni cerrar la ventana. Al concluir, notarás que en la parte inferior
del recuadro se visualiza el nombre del archivo que anexaste y el tamaño del mismo.
Si deseas adjuntar más archivos, repite estos pasos desde el punto #1. Te darás cuenta de
que tus archivos van quedando en forma de lista debajo del primero que anexaste. Sólo
toma en cuenta que la capacidad de nuestra plataforma educativa para incluir muchos
archivos en un mensaje depende de variables tales como el tamaño de los mismos o la
calidad y rapidez de tu conexión a internet. Por ello es ampliamente recomendable que
mejor dividas proporcionalmente tus archivos (por cantidad y tamaño) para que los envíes
en mensajes separados, debidamente identificados en el rubro: Asunto. (Por ejemplo,
mandar un primer mensaje que podrías nombrar: “Actividad1 Documentos 1‐2”, el cual
incluya los archivos en cuestión; el siguiente tendría el asunto: “Actividad1 Documentos 3‐
5”, con los archivos correspondientes; y así sucesivamente, tantas veces como sea
requerido.)
4. Haz clic en el botón Enviar para finalizar. Se desplegará el mensaje generado por el
sistema notificándote que tu mensaje fue enviado satisfactoriamente.
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Consultar los mensajes enviados (alumnos y tutor)
Para consultar el listado de mensajes que has enviado, lleva a cabo los siguientes pasos:
1. Haz clic en el botón: Mensajes enviados; mismo que se localiza en la barra del menú
superior, dentro de la sección de Mensajes. Al oprimir este botón, aparecerá una ventana
en la que hay un menú desplegable para configurar cuál de las actividades deseas revisar.
Selecciona en el Filtro la actividad específica relacionada con los mensajes enviados que desees
revisar, así como el número de mensajes que quieres que se muestren por página (el rango puede
ir de 10 hasta 50 mensajes por página). Revisión de mensajes enviados/recibidos por actividad o
por alumno
Aquí, el tutor tendrá oportunidad de revisar todos los mensajes que están asociados a una
actividad específica. Para ver esta información, deberás hacer clic en el link: “Detalle”.
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Para visualizar todos los mensajes de un alumno determinado, se deberá hacer clic sobre el
nombre de la persona. Aquí se mostrarán todos los mensajes, aun cuando no estén asociados a
una actividad en concreto.
Abrir foros de colaboración y colocar instrucciones
Para abrir foros de colaboración se deben realizar los siguientes pasos:
1. Ingresar en el menú: Foros de colaboración.
2. Entrar a la pestaña: Foros.
3. Hacer clic en la opción: Nuevo foro.
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4. Colocar el Nombre del foro de colaboración que se está creando y posteriormente hacer
clic en Guardar.
5. Colocar las instrucciones de la actividad dentro del foro recién creado, dando clic sobre el
nombre del foro en cuestión.
6. Hacer clic en Aportación.
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7. Esto nos desplegará una nueva ventana emergente, en la que asignaremos el título de las
instrucciones en el campo: Materia; y se redactarán las instrucciones en el campo: Texto
del mensaje. Tras finalizar, hacer clic en Guardar.
Listo, el foro fue creado. Ahora ya aparecen las instrucciones dentro del foro que abrimos, así
como lo muestra la siguiente pantalla. Los alumnos deberán ir aportando en este foro mediante la
liga: “Aportación”.
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Entrar a un foro de colaboración (alumnos y tutor)
En la sección de Foros de colaboración, tú como participante tienes la oportunidad de conocer a
tus alumnos, interactuando con ellos; además de comentar, discutir y compartir con ellos puntos
de vista y propuestas que se relacionen con los temas del curso o diplomado al que estés
asignado.
Para ingresar a los foros de colaboración de tu curso o diplomado, que también podemos
referirnos a ellos como “foros de discusión”, hazlo a través del menú principal siguiendo estos
pasos:
1. Haz clic en el botón: Foros de colaboración, que se encuentra en la parte superior de la
pantalla de nuestra plataforma educativa.
2. Haz clic en la liga con el nombre de tu curso o diplomado. En la siguiente pantalla, podrás
encontrar los datos generales del foro que incluyen: nombre del tutor, fecha de inicio y el
número total de participantes.
3. Da clic en la pestaña: Foros; con ello, verás el listado de los foros activos de tu curso o
diplomado.
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Aportar en un foro de colaboración (alumnos y tutor)
La intervención activa en los foros de colaboración es fundamental; puesto que propicia un
intercambio de ideas, propuestas y opiniones que contribuyen a enriquecer los aprendizajes de los
participantes. Esto es muy, muy importante que se los hagas ver a tus alumnos; y reiterárselos,
sobre todo al invitar a integrarse a uno o varios foros a aquellos alumnos que detectes que no lo
hayan hecho, luego de un lapso razonable de que el foro o los foros en cuestión estén disponibles
en nuestra plataforma educativa.
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Una vez que has accedido a un determinado foro, puedes colocar tantas aportaciones iniciales
como lo creas conveniente, en función de la temática tratada en cada uno. Solo tienes que llevar a
cabo los pasos siguientes:
1. Localiza en la parte superior derecha el link: Aportación; haz clic en él.
2. En la nueva ventana que se despliega, identificada en la parte superior izquierda como
Nuevo tema, teclea un título para tu aportación en Materia y redacta tu aportación en
Texto del mensaje. De la misma manera que en un procesador de palabras, como Office
Word, hay opciones para que edites el texto: le pongas negritas, subrayes ciertas partes,
cambies el color o el tamaño de la tipografía, etcétera.
3. Una vez que hayas concluido, da clic en Guardar.
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Solo en caso de que no quieras publicar tu aportación en esos momentos, da clic en Cerrar, abajo a
la derecha de esa misma ventana: Nuevo tema. Ten muy en cuenta que el contenido de tu
mensaje se perderá por completo. Por ello, es ampliamente recomendable que si deseas seguir
trabajando en el texto que lleves avanzado, antes de hacer clic en Cerrar, lo copies y lo pegues en
un documento Word; mismo que debes verificar que quede debidamente guardado en tu
computadora o en algún otro dispositivo de almacenamiento (una memoria USB, una tarjeta de
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memoria “stick” o un CD).
Comentar en un foro de colaboración (alumnos y tutor)
Ahora bien, es muy sencillo y ágil el responder una aportación hecha por otro participante en un
foro de colaboración; los pasos son los siguientes, una vez que has accedido el foro
correspondiente:
1. Haz clic en el nombre del tema.
2. Haz clic en el botón: Responder; el cual se encuentra en la parte superior derecha de la
pantalla.
3. Teclea tu aportación al tema de discusión en la ventana que se despliega.
4. Haz clic en Guardar.
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Si haces clic en el botón de Suscribir, que se encuentra en la parte superior derecha de esta
sección, podrás quedar registrado y recibir notificaciones en tu correo electrónico personal cada
vez que alguien más haga aportaciones en mismo tema que tú. Sólo ten en cuenta que para seguir
añadiendo comentarios y propuestas de tu parte, tienes que hacerlo entrando al foro en cuestión
y seguir los mismos pasos que ya vimos.
Cargar foto de la comunidad
El tutor podrá cargar una foto de la comunidad que la identifique, realizando los siguientes pasos
1. Ingresar en el menú: Foros de colaboración.
2. Hacer clic en la opción: Cargar foto de la comunidad.
3. Aparecerá una ventana emergente, para buscar la imagen en la computadora y hacer clic
en Cargar foto de la comunidad.
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Listo, la foto estará visible para todos los miembros de la comunidad.
Antes de hacer clic en el siguiente tema, te invitamos a realizar tu primera actividad de este
módulo; misma que se relaciona con este tema ¡Éxito en su elaboración! Ten en cuenta las
indicaciones para su presentación adecuada, tanto en forma como en tiempo.
Actividad 7: Comunicación y participación
Tema 4. Manejo de operaciones básicas: Evaluación y calificaciones
Introducción
En este siguiente tema, veremos también cada una de las operaciones básicas que podrás
realizar en nuestra plataforma educativa; aunque ahora en relación con cada una de sus
funciones destinadas a la revisión y evaluación de actividades; cómo proporcionar
retroalimentación a tus alumnos; cómo llevar a cabo el registro de sus calificaciones; así como
la generación de reportes y el seguimiento de tu propio desempeño como tutor, con la
finalidad de propiciar una mejora continua que nos beneficie a todos como Universidad
TecVirtual.
Recuerda mantener muy presente que ser tutor conlleva una gran responsabilidad: La de
cuidar estrechamente que el ambiente virtual de aprendizaje que representa nuestra
plataforma educativa se desarrolle de una manera favorable, provechosa y lo más
agradablemente posible para todos los que participamos en él.
Objetivo
Conocer las operaciones básicas en cuanto a la metodología de evaluación y a la administración de
calificaciones que están disponibles en la plataforma educativa, por medio de la revisión de los
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pasos que requiere cada operación básica de este tipo dentro de su sección o apartado
correspondiente, para propiciar de manera efectiva y provechosa un ambiente virtual de
aprendizaje que sea sistemático, dinámico, práctico y motivador para quienes participan en él.
Cómo presentan tus alumnos una actividad o tarea
Para enviar una actividad, tus alumnos deberán ingresar a la sección de Mensajes. Los pasos son
los siguientes (recuerda que es importante que tú también conozcas este procedimiento para
poder orientarlos, en caso de que lo necesiten; o bien, si te percatas que están presentando sus
actividades a través de otro espacio o apartado que no es el correcto, como puede tratarse del
caso de los foros de colaboración):
1. Hacer clic en el botón: Crear mensaje.
2. Seleccionar el rol de tutor.
3. Hacer clic sobre el nombre del tutor a quien va dirigido el mensaje (se resalta en azul una
vez que es seleccionado).
4. Escoger en la sección de Actividad, la actividad del curso o diplomado con la que se
relaciona el mensaje.
5. Teclear una frase breve y concisa que describa la actividad en el asunto del mensaje,
dentro de la opción: Asunto.
6. Redactar el mensaje en el recuadro destinado para ello.
7. Hacer clic sobre el botón: Examinar o Browse. En la pantalla que se despliega, hay que
seleccionar el archivo con la actividad que se desea anexar; esto luego de haberlo
localizado en la ubicación en que previamente el alumno lo haya guardado (dentro de una
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carpeta específica, tal vez; ya sea en su computadora, en una memoria USB, en una tarjeta
de memoria “stick” o en un CD).
8. Hacer clic en el botón Anexar. En la parte inferior de todo el recuadro, se visualizará el
nombre del archivo que se anexó y el tamaño del mismo.
9. Hacer clic en la casilla de Enviar copia por correo electrónico, si se desea enviar una copia
del mensaje al correo personal del tutor. Esto es poco recomendable; ya que además de
que la vía oficial de comunicación en el curso o diplomado es exclusivamente a través de
nuestra plataforma educativa, las actividades y trabajos sólo pueden retroalimentarse, con
el registro de su correspondiente calificación obtenida, dentro de nuestra plataforma
educativa.
10. Hacer clic en el botón Enviar. Se desplegará el mensaje generado por el sistema
notificando al alumno que su mensaje fue enviado satisfactoriamente.
Cómo debes enviar retroalimentación a tus alumnos
Para enviar retroalimentación a un alumno, en relación a una actividad revisada, los pasos que se
deben realizar son los siguientes:
Leer el mensaje del alumno.
Abrir el archivo adjunto con la tarea.
Revisar la tarea recibida de acuerdo con la rúbrica de evaluación correspondiente; misma
que servirá como referencia para asignar la calificación respectiva.
Hacer clic en el botón: “Contestar” (dejando marcadas las casillas de “Incluir mensaje” y
“Atendido”).
Asegurarse de que el mensaje de retroalimentación esté relacionado con la actividad
correspondiente en la opción: “Actividad”.
Colocar el “Asunto” del mensaje.
Redactar el mensaje de retroalimentación para el alumno.
Seleccionar la casilla de “Enviar copia por correo electrónico”, si deseamos que el alumno
reciba una copia en su correo electrónico de este mensaje. (Este paso es opcional; es
recomendable sólo cuando hemos notado que el alumno en cuestión accede de manera
esporádica al curso o diplomado.)
Hacer clic en el botón: “Enviar”.
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Es muy importante que realices la evaluación de manera individual, por cada una de las
actividades que abarca el curso o diplomado al que estás asignado; esto con la finalidad de que
cada alumno reciba de tu parte una retroalimentación objetiva, realista y pertinente de tu parte
en cuanto a sus avances personales logrados en la adopción y aplicación de los aspectos teórico‐
prácticos que abarca tu curso o diplomado que tienes asignado.
Cómo debes registrar las calificaciones por alumno
Para llevar a cabo el registro de calificaciones, se deberá ingresar en el menú principal de “Mis
cursos”; hacer clic en el botón: “Buscar”; y posteriormente, seleccionar el curso o diplomado que
se tiene asignado, dando clic sobre el nombre.
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Como paso siguiente, se debe seleccionar la pestaña: “Calificación y seguimiento”; en la que se
mostrará el listado de los alumnos que integran el grupo.
Para registrar una calificación, se hace clic en la opción: “Revisar” que corresponda al alumno en
cuestión.
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Se abrirá una ventana en la cual, en la parte inferior, se mostrará el listado de actividades a
evaluar; una vez ubicada la actividad en la que se desea asignar calificación, se deberán realizar los
siguientes pasos:
1. Asignar la calificación en la columna: “Calificación”.
2. Cambiar el estado de terminación de la actividad de “Sin terminar” a “Completado”.
3. Hacer clic en el link: “Guardar” a nivel de la actividad que se está revisando.
4. Hacer clic en el botón: “Guardar” en la parte inferior del listado de actividades.
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El proceso de asignación de varias calificaciones a un mismo alumno se puede hacer repitiendo los
pasos 1,2 y 3; luego de terminar de asignar todas, se sigue el paso 4.
Cómo tus alumnos pueden contestar los exámenes
Para revisar los exámenes que estén programados dentro del curso o diplomado, el alumno
deberá ingresar a través de la sección: Cursos; ahí están marcadas las fechas en que están
calendarizados los exámenes por contestar, al igual que las demás actividades por realizar durante
el curso o diplomado.
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1. Al localizar el examen hacer clic en el botón: Iniciar. Para ver pantalla correspondiente haz
clic aquí.
2. Cuando el alumno termine de contestarlo mediante el botón: Enviar, se creará en
automático un enlace con la leyenda: Más acciones, y posteriormente la opción: Ver
resultados por lección; la cual está disponible en la misma pantalla de Cursos, debajo del
botón para iniciar el examen. Para ver pantalla correspondiente haz clic aquí.
3. Al hacer clic sobre esta opción, el alumno podrá consultar su calificación obtenida y un
resumen del examen con las respuestas que hubiera marcado y las que son correctas. Para
ver pantalla correspondiente haz clic aquí.
En caso de que el examen pueda ser contestado en más de una ocasión, el tutor se encargará de
informar al alumno sobre las veces en que podrá hacerlo así; precisando la fecha concreta o
período para ello, y sección o forma en que el alumno tendrá que reactivar el examen para volver
a contestarlo. Lo anterior no descarta información relevante que el tutor pudiera proporcionar al
alumno en un momento dado, para que aquél obtenga una calificación exitosa; por ejemplo:
contenidos temáticos del curso que deban revisarse previamente o materiales adicionales de
consulta recomendados que podrían orientar al alumno mientras contesta el examen; incluso si el
examen contempla una duración definida.
Posteriormente, el tutor se responsabilizará de registrar, en el listado de actividades, las
calificaciones de todos los exámenes que hayan sido presentados por cada alumno. Esto lo
revisaremos con mayor detenimiento en un apartado siguiente de este mismo tema en tu curso de
formación como tutor.
Cómo debes registrar la calificación de un examen
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Para llevar a cabo la captura de las calificaciones obtenidas por los alumnos en determinado
examen, dentro de la misma sección en que se efectúa la asignación de las calificaciones de las
actividades, deberán seguirse los pasos que a continuación se señalan:
1. Ingresar en el menú principal: Mis cursos; y después en la pestaña: Calificaciones y
seguimiento.
2. Se mostrará el listado de alumnos; hacer clic en el link: Revisar del alumno deseado.
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3. Se desplegará el listado de las actividades del alumno y en la parte inferior se mostrará el
examen. Para registrar la calificación, debes consultar la calificación que está registrada en
la columna: Detalles.
4. Debes colocar la calificación que obtuvo el alumno en el espacio de la columna:
Calificación y das clic en Guardar.
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5. Haces clic en OK.
Cómo tus alumnos pueden consultar sus calificaciones
Para revisar las calificaciones obtenidas en cada actividad, hay que llevar a cabo lo siguiente:
1. Hacer clic en el botón: Cursos; localizar el nombre del curso o diplomado que se desea
consultar.
2. Hacer clic sobre el título del curso o diplomado; automáticamente se desplegará el listado
de todas las actividades por elaborar y presentar a lo largo del mismo.
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Al inicio de esta sección se encontrarán:
1. El promedio acumulado hasta la última actividad presentada o bien, la calificación final del
curso o diplomado.
2. El estado de terminación del curso o diplomado; mismo que permanecerá indicado como
Sin evaluar de modo predeterminado por el sistema. Una vez que se concluya
satisfactoriamente el curso o diplomado, el estado de terminación queda definido como
Con éxito.
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Adicionalmente, en esta sección, el alumno podrá consultar una tabla con las siguientes
columnas importantes:
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La sección de Calificaciones también permite dar seguimiento al desempeño del alumno en su
curso o diplomado. En caso de existir alguna duda o aclaración, es importante resolverla a la
mayor brevedad posible a través de la sección de Mensajes. En especial, en tu calidad de tutor, te
corresponde monitorear permanentemente los avances mostrados por tus alumnos durante el
curso o diplomado.
La sección de Calificaciones es un medio de sondeo indispensable para el tutor: cuando detectes
que determinado alumno está retrasándose en la presentación de una o varias actividades, de
inmediato invítalo a regularizarse en su curso o diplomado. Ofrécele todo tu apoyo para lograrlo.
Incluso puedes proponerle un esquema de recuperación que incluya plazos razonables para
elaborar y presentar la actividad o las actividades pendientes, y evitar que éstas continúen
acumulándose entre sí y con las que les sigan en el curso o diplomado; así como recomendaciones
de tu parte para que el alumno se reorganice y pueda equilibrar adecuadamente su tiempo
destinado al curso o diplomado con aquellas cuestiones personales, familiares, laborales y hasta
sociales por las cuales posiblemente se haya rezagado.
Cómo debes hacer el cierre de calificaciones finales por alumno
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Una vez que se han calificado todas las actividades y se da por finalizado un curso o diplomado, es
importante realizar el cierre final para cada alumno.
Para realizar el cierre final por cada alumno en nuestra plataforma educativa, es necesario realizar
los siguientes pasos; mismos que permitirán que el curso del alumno pase a su archivo histórico de
cursos terminados.
1. Asegurarnos de que todas las actividades ya fueron evaluadas y marcadas con estatus:
“Completado”.
2. En la parte superior del listado de calificaciones, se encuentra la sección que permite
realizar este cierre final, como se muestra en la pantalla siguiente. Los campos más
importantes a considerar son: Estado de terminación, fecha marcada como “Terminado” y
el promedio acumulado.
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Para realizar el cierre final al alumno, es necesario:
1. Cambiar el Estado de terminación a Completado.
2. Ajustar la Fecha de marcado como terminado al día en el que se está realizando este
cierre.
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3. Hacer clic en el botón: Guardar que aparece al final de la pantalla.
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4. Hacer clic en el botón: OK del mensaje de confirmación.
Una vez realizados estos pasos, el alumno ya no podrá ver su curso en la sección de “Cursos”;
como lo hacía en el transcurso del Programa: dentro de “Cursos y actividades en progreso”.
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Ahora lo podrá revisar en la sección: Cursos > Historial de cursos. Aquí podrá consultar sus
calificaciones por actividad, el curso y el promedio final que obtuvo.
Cómo puede revisar el alumno sus calificaciones finales en el cierre del curso o diplomado
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Una vez que el curso o diplomado ha terminado, el alumno puede visualizar el registro de sus
calificaciones finales del siguiente modo:
1. En el menú principal, hacer clic en el botón: Cursos.
2. Seleccionar Historial de cursos en el menú del lado izquierdo.
3. Hacer clic en el nombre del curso o diplomado en cuestión; automáticamente se
desplegará la tabla con todas las actividades y sus respectivas calificaciones.
El cierre del curso o diplomado también significa una magnífica oportunidad para que
recibamos retroalimentación de parte de los alumnos sobre nuestras áreas de mejora en todos
los sentidos: desde los contenidos que abarca el curso o diplomado, y su metodología aplicada,
hasta la eficacia de los servicios administrativos y tecnológicos brindados por la Universidad
TecVirtual. En un apartado siguiente veremos con mayor detenimiento cómo activar la liga para
la evaluación final de cierre del curso o diplomado.
Por supuesto, no podemos pasar por alto que a los tutores también se nos evalúa nuestra
dedicación y esfuerzo mostrados durante el curso o diplomado: Cada semana, tu coordinador
de tutores te estará proporcionando un reporte de desempeño que, entre otros aspectos,
incluye: Cuántos de tus alumnos asignados ya accedieron nuestra plataforma educativa; los
porcentajes de las actividades realizadas por los alumnos y de las evaluadas por el tutor; tu
cumplimiento del compromiso hecho al asignársete el curso o diplomado, para entrar a nuestra
plataforma educativa al menos una vez al día de lunes a viernes; así como tu porcentaje
acumulado de calidad de asesoramiento que tus alumnos califican con regularidad o lo largo del
curso o diplomado.
Cómo debes colocar la liga para una encuesta
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Una vez que el curso o diplomado ha terminado, el alumno puede visualizar el registro de sus
calificaciones finales del siguiente modo:
1. Ingresar en el menú: Administración del catálogo.
2. Ingresar en el menú lateral: “Tareas”; colocamos: Clave del curso, y damos clic en Buscar.
3. Aparece el listado de actividades relacionadas con ese curso y damos clic en el nombre de
la actividad de la Encuesta.
4. En el campo: Descripción, colocamos las instrucciones para el alumno.
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5. En el campo: Referencias, colocamos una frase a la cual relacionaremos el link de la
encuesta. Ejemplo: “Evaluación del Programa (Encuesta)”.
6. Seleccionamos el texto y damos clic en el botón: Insertar hipervínculo.
7. En la ventana que se despliega, pegamos la liga de la encuesta en el campo: URL del
hipervínculo; y seleccionamos Destino: abrir vinculo en la misma ventana.
8. Damos clic en Insertar.
9. Hacemos clic en Guardar.
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Cómo puedes generar y consultar reportes
Para poder generar y consultar los diversos reportes disponibles para seguimiento del desempeño
de los alumnos, los pasos son los siguientes:
Ingresar en menú: Reportes.
Hacer clic en botón: “Buscar”.
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Localizar el nombre del reporte deseado; por ejemplo: “Reporte de inscritos y
calificaciones por oferta”.
Hacer clic en la liga: “Acción”, que se visualiza del lado derecho de la pantalla, y
seleccionar la opción: “Ejecutar”.
En la siguiente pantalla, se deberá colocar la clave de la oferta (curso o diplomado
disponible e impartido) y hacer clic en el botón: “Generar reporte”. Se desplegará una
ventana emergente en la que se mostrará el reporte.
En caso de no recordar la clave de la oferta, podrá ser consultada en la sección de “Mis cursos”.
Una vez desplegado el reporte, se tendrán las
opciones de exportarlo a Excel, convertirlo en un
archivo PDF o bien, imprimirlo.
Haz clic en la segunda actividad de este módulo relacionada con nuestra plataforma educativa:
Evaluación y calificación., ¡Éxito en su elaboración! Ten en cuenta las indicaciones para su
presentación adecuada, tanto en forma como en tiempo. Tu arribo a la meta, en una posición
privilegiada, se vislumbra cada vez más cerca.
Actividad 8. Evaluación y calificaciones
Tema 5. Reflexión, referencias sugeridas y cierre
Reflexión
Nuestra plataforma educativa es un medio de interacción entre educadores y educandos; es un
sitio de encuentro en el ciberespacio, que se concreta en la computadora de cada una de las
personas a quienes nos involucra, gracias al cual podemos establecer y estrechar vínculos
humanos con gente que se siente motivada, al igual que nosotros, a intercambiar experiencias
laborales, profesionales y de vida inclusive. Ello sienta las bases para construir entre todos
esquemas y proyectos que podemos implementar en nuestras respectivas comunidades, a fin de
mejorarlas y que nosotros así también mejoremos con quienes nos rodean: a mayores
oportunidades de crecimiento, se consolidan grandes expectativas de trascendencia.
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Así pues, nuestra plataforma educativa no es una finalidad en sí misma –por supuesto que es
perfectible; al igual que los contenidos teóricos, las metodologías pedagógicas y la praxis didáctica
que pone a nuestro alcance– sino que representa un punto de partida; en el que cada uno de
nosotros es el protagonista de un propósito de auto superación totalmente susceptible de
volverse realidad.
Es por eso que sin nuestras capacidades, nuestro intelecto, nuestras emociones, nuestros sueños y
ante todo, el inmenso potencial que poseemos para desarrollar a plenitud –una parte significativa
de él mediante las experiencias que suscitemos y acumulemos viéndonos realizados a través de
nuestra labor como tutores–, nuestra plataforma educativa se equipararía con uno de esos salones
multimedia que están dotados con todas las tecnologías de información y comunicación que nos
podamos imaginar un pizarrón interactivo, una tableta electrónica en cada pupitre, conexión veloz
e ininterrumpida a internet inalámbrico… bueno, hasta con una planta propia de energía eléctrica
suministrada por paneles solares. ¡Todo de ensueño! pero que permanece herméticamente
cerrado sin que nadie pueda tener acceso a su interior y, en consecuencia, sin que nadie tenga la
oportunidad de sacarle provecho.
Referencias sugeridas
A continuación, te compartimos algunas referencias de consulta que nos serán de extrema utilidad
para que contemos con los elementos necesarios que nos permitan ayudarnos entre todos a
disfrutar al máximo nuestra plataforma educativa como nuestro ambiente virtual de aprendizaje.
Ello mediante una práctica constante, sí; pero más que nada, gracias a la firme convicción de que,
como tutor, te reconoces como una persona en todo el sentido de la palabra capaz de guiar a
otros a desarrollar plenamente su potencial humano sobre todo.
Los tutores en la educación a distancia: un aporte teórico.
Haz clic encima del título, para descargar el documento respectivo; o bien, oprime el botón
derecho del mouse y selecciona “Save target as” o “Guardar destino como”.
Cierre
D.R. Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey.
Prácticamente estamos finalizando este módulo acerca de nuestra plataforma educativa que,
como comentábamos en un inicio y lo estuvimos reforzando durante el desarrollo del módulo, es
mucho más que una tecnología avanzada con funcionalidades educativas que posibilitan a muchas
personas, con condiciones muy divergentes quizás, el estudiar y continuar preparándose mediante
un sistema escolarizado a distancia que se basa en el internet como recurso de operación; tal y
como podemos considerar el caso de nuestra Universidad TecVirtual.
Para cerrar, te invitamos a considerar los siguientes puntos y su relación con el quehacer como
tutor que te propones emprender:
El qué y el cómo aprenden los alumnos.
El significado de los aprendizajes para los alumnos.
La utilidad de los aprendizajes académicos en la vida cotidiana.
El logro de los propósitos de la educación en sus diversos niveles.
Trascendencia de las prácticas pedagógicas y didácticas más allá del aula o de un ambiente
virtual.
La dinámica del entorno sociocultural de intervención y manejo de competencias en el
individuo.
La retroalimentación adecuada y oportuna del proceso íntegro de enseñanza‐aprendizaje.
¡Felicitaciones por tu dedicación y entusiasmo puestos en el seguimiento de este módulo!
Queremos que sigas preparándote para formarte como un tutor excelente al frente de un curso o
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