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Dedicatoria
"Dedicamos nuestro Trabajo a nuestros
padres y familia en general por
brindarnos todo su apoyo moral y
económico para hacer realidad nuestras
metas y objetivos, como es el de servir a
la sociedad a través del desempeño de
nuestra labor policial”.
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INDICE
INTRODUCCIÓN
CAPITULO I
MARCO TEORICO
MEDIDAS DE SEGURIDAD POLICIAL DE EL SERVICIO DE LOS
ESTABLECIMIENTOS PUBLICOS
I.-MEDIDAS DE SEGURIDAD POLICIALES
1.1 Control estático1.2 Armas y Fuego
1.3 Mal menor
II.- FUNCIONES GENERALES DEL SERVICIOS ESENCIAL
III.- SERVICIOS PÚBLICOS
IV.- ANÁLISIS DEL CONCEPTO
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V.- CARACTERÍSTICAS DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS
VI.- CLASIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS
VII.- CUADRO ESQUEMÁTICO Y DEMOSTRATIVO DE LA CLASIFICACIÓN
DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS
VIII.- ELEMENTOS O PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LOS SERVICIOS
PÚBLICOS
IX.- CREACIÓN DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS
X.- FUNDAMENTOS DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS
XI.- REPARTO DE COMPETENCIA: NACIONAL, ESTADAL Y MUNICIPAL
XII.- COMPETENCIA DEL PODER PÚBLICO NACIONAL
XIII.- COMPETENCIA DEL PODER PÚBLICO MUNICIPAL
XIV.- FUNCIONES GENERALES
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
ANEXOS
BIBLIOGRAFIA
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INTRODUCCIÓN
El Estado moderno no es más que una comunidad o corporación de servicios
púlicos cuyos agentes son los goernantes. !or lo tanto" es de entender que
las #unciones del Estado son todas aquellas actividades que los goernantes
e$ercen para crear" organi%ar y asegurar el #uncionamiento ininterrumpido de
los servicios púlicos. En consecuencia" cae concluir que para esta doctrina
administración y servicios púlicos son la misma cosa.
En el preámulo de la Constitución" entre los valores que dee consolidar el
Estado se consagra el ien común el cual se logra en parte" mediante una
adecuada creación y prestación ininterrumpida de los servicios púlicos. A
partir de all&" se desprende que los 'servicios púlicos' son las actividadesasumidas por órganos o entidades púlicas o privadas" creados por la
Constitución o por (ey" para dar satis#acción en #orma regular y continua a
cierta categor&a de necesidades de inter)s general" ien sea en #orma directa"
mediante concesionario o" a trav)s de cualquier otro medio legal" con su$eción
a un r)gimen de derec*o !úlico o !rivado" según corresponda.
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Es por ello" que cuando nos re#erimos a que toda tarea llevada a cao por una
entidad púlica" ien se trate de un órgano del Estado +,acional" Estadal o
Municipal- como persona $ur&dica de derec*o !úlico de carácter territorial" o"
de un ente descentrali%ado +nstituto Autónomo" Empresa del Estado-" decimos
que /son actividades asumidas por órganos o entidades púlicas o privadas0.
,o ostante" la prestación de un servicio púlico no puede ser irregular ni
discontinua" ni dee atender a un #in particular.
i ien eisten caracter&sticas" que se desprenden de los servicios púlicos"
encontramos que el mismo dee ser prestado para curir necesidades de
inter)s general" y no particular. !or lo tanto" la prestación de un servicio púlico
no dee perseguir #ines de lucro.
CAPITULO I
MARCO TEORICO
MEDIDAS DE SEGURIDAD POLICIAL DE EL SERVICIO DE LOS
ESTABLECIMIENTOS PUBLICOS
I.- MEDIDAS DE SEGURIDAD POLICIALES - ANTECEDENTES
1.1 CONTROL ESTÁTICO
urante )pocas pasadas" la seguridad eterior de las prisiones seasaa en la vigilancia policial de sus l&mites" mediante un sistema de control
estático y personal4 las garitas" calcado del sistema de vigilancia militar" que" a
su ve%" *eredaa el concepto de vigilancia medieval de las propiedades
#eudales4 los castillos y campamentos militares. Esta vigilancia" ten&a un dole
o$etivo4 por una parte" proteger al Estalecimiento !enitenciario de un ataque
eterior y por otra" la de evitar la #uga o evasión de los internos all&
encarcelados. El sistema utili%ado" tanto si se trataa de responder una
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agresión" como si se trataa de evitar una evasión" era el mismo4 el uso de las
armas de #uego que portaan los vigilantes" tanto para aatir al atacante como
al #uguista.
!or este sistema" de *ec*o" aunque no de derec*o" el delito de evasión
era equiparado" en su pena" al de asesinato4 la muerte" aunque el Código
!enal estaleciese" para los casos de evasión" penas privativas de liertad"
que aumentaan as& el tiempo de reclusión que se estaa cumpliendo en el
caso de los evadidos.
1. ARMAS Y FUEGO
As& las cosas" el Ministerio del nterior en el a5o 1673" con criterios
a$ustados a la legalidad" distriuyó una 8rden Circular" en la que se estalec&an
cuáles eran las circunstancias en las que se pod&an utili%ar las armas y #uego" y
en cuáles no9 por esta v&a se de$ó claro y patente que los centinelas ocupantes
de las garitas de vigilancia" sólo podr&an utili%ar sus armas de #uego en
situaciones muy concretas" entre las cuales no se encuentra el caso de una
evasión que no ponga en peligro la vida o integridad de las personas" teniendo
que procederse en el resto de los casos a la detención del evadido por otros
m)todos o sistemas.
Es )ste el proceso" por el que los mecanismos de vigilancia de los
Estalecimientos !enitenciarios quedaron osoletos4 asados en la vigilancia
policial estática y en el uso de las armas de #uego" no se les dotó de sistemas
alternativos que permitiesen la detención del evadido" por otros m)todos.
ncluso" los Centros !enitenciarios inaugurados en la primera etapa de la
democracia" pero conceidos en la última de la dictadura" segu&an presentando
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este serio inconveniente operativo. As& las cosas" sólo los Centros
!enitenciarios muy modernos y recientemente inaugurados pueden presumir
de a$ustarse" en ese ámito" a la legalidad y de contar con unos sistemas de
seguridad que posiiliten que la pena de muerte" no sea la respuesta a la
evasión del interno que" agoiado" o impulsado por sus ansias de liertad"
aspira a recorarla" sin esperar el cumplimiento de su condena9 lo que aun no
siendo una aspiración leg&tima" desde la legalidad" s& lo es desde la condición
*umana.
1.! MAL MENOR
:asta que la renovación de la in#raestructura !enitenciaria *aga posile
que todos los Centros cuenten con estos sistemas y con dotaciones
presupuestarias para su mantenimiento" siempre será un mal menor" pre#erile"
que los internos que intenten y consumen una evasión consigan marc*arse a"
que la respuesta sea" la que algunos" con mentalidad del pasado" esperan4 una
pena de muerte aplicada de inmediato y sin que ni siquiera medie un $uicio
$usto al que todo individuo tiene derec*o" y del que $amás podr&a derivarse un
castigo constitucionalmente erradicado y *umanamente nauseaundo.
II.- FUNCIONES GENERALES DEL SERVICIOS ESENCIAL: ;eneralmente"
los servicios púlicos son e$ercidos por un organismo" pero tami)n pueden
*acerlo los particulares" a$o la autori%ación" control" vigilancia y #iscali%ación
del Estado" con su$eción al ordenamiento $ur&dico permanente.
En sentido general" están sometidos al r)gimen legal de derec*o púlico" pero"
tami)n pueden estar sometidos a un r)gimen de derec*o privado" siempre y
cuando as& lo disponga epresamente la (ey.
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El tratamiento o#icial de la materia de servicios púlicos *a pasado por etapas
divergentes de trans#ormación +del Estado prestador de servicios al Estado
regulador-" *acia una nueva regulación $ur&dica e institucional donde se
estalece taativamente la #unción e$ercida por la Administración !úlica como
ente rector de las pol&ticas púlicas" su$eta al servicio púlico o inter)s general"
estando en consecuencia al servicio de la ciudadan&a sin ningún tipo de
distinciones" privilegios o discriminaciones.
III.- SERVICIOS PÚBLICOS: Concepto. 'Entendemos por ervicios !úlicos"
las actividades" entidades u órganos púlicos o privados con personalidad
$ur&dica creados por Constitución o por ley" para dar satis#acción en #orma
regular y continua a cierta categor&a de necesidades de inter)s general" ien en
#orma directa" mediante concesionario o a trav)s de cualquier otro medio legal
con su$eción a un r)gimen de erec*o !úlico o !rivado" según corresponda'.
IV.- ANÁLISIS DEL CONCEPTO: Cuando dice que /son actividades" entidades
u órganos púlicos o privados0 se re#iere esta epresión a los servicios
púlicos" en sentido material9 vale decir" toda tarea asumida por una entidad
púlica" ien se trate de la
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a- >odo servicio púlico dee suministrarse con un criterio t)cnico gerencial
y con cuidadosa consideración a las #unciones del proceso
administrativo cientico4 plani#icación" coordinación" dirección" control y
evaluación" tanto en su concepción orgánica como en el sentido material
y operativo.
- ee #uncionar de manera permanente" es decir" de manera regular y
continua para que pueda satis#acer necesidades de las comunidades por
sore los intereses de quienes los prestan.
c- (a prestación del servicio púlico no dee perseguir principalmente #ines
de lucro9 se antepone el inter)s de la comunidad a los #ines del ene#icio
económico de personas" organismos o entidades púlicas o privadas
que los proporcionan.
d- ;eneralmente les sirve un organismo púlico" pero su prestación puede
ser *ec*o por particulares a$o la autori%ación" control" vigilancia" y
#iscali%ación del Estado" con estricto apego al ordenamiento $ur&dico
pertinente.
VI.- CLASIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS: En doctrina eisten
di#erentes tipos de criterios para clasi#icar los servicios púlicos4
1. Esenciales y no esenciales9 los primeros son aquellos que de no
prestarse pondr&an en peligro la eistencia misma del Estado4 polic&a"
educación" sanidad. (os no esenciales9 a pesar de satis#acer
necesidades de inter)s general" su eistencia o no prestación no
pondr&an en peligro la eistencia del Estado9 se identi#ican por eclusión
de los esenciales.
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2. !ermanentes y esporádicos9 los primeros son los prestados de manera
regular y continua para la satis#acción de necesidades de inter)s
general. (os esporádicos9 su #uncionamiento o prestación es de carácter
eventual o circunstancial para satis#acer una necesidad colectiva
transitoria.
3. !or el origen del órgano del !oder !úlico o ente de la administración
que los presta9 ,acionales" Estadales" istritales" Municipales y
concurrentes si son prestados por cada una de las personas $ur&dicas
territoriales4 nacionales por la rans#erencia de Competencias del
!oder !úlico citados precedentes y" los Municipales en con#ormidad
con la Constitución de la
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. !or la #orma de prestación de servicio4 irectos y por concesionarios u
otros medios legales. En los primeros" su prestación es asumida
directamente por el Estado +nacionales" estadales" municipales"
distritales" entes descentrali%ados-. !or concesionarios4 no los asume
directamente el Estado9 prestan a trav)s de concesionarios.
VII.- CUADRO ESQUEMÁTICO Y DEMOSTRATIVO DE LA CLASIFICACIÓN
DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS:
VIII.- ELEMENTOS O PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LOS SERVICIOS
PÚBLICOS:
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a- niciar y proseguir de o#icio o a petición del +los- interesado +s-" cualquier
investigación conducente al esclarecimiento de asuntos de su
competencia.
- nterponer" ad*erirse o de cualquier modo intervenir en las acciones de
inconstitucionalidad" interpretación" amparo" *áeas corpus" *áeas
data" medidas cautelares y demás acciones o recursos $udiciales y"
cuando lo estime $usti#icado y procedente" las acciones susidiarias de
resarcimiento" para la indemni%ación y reparación por da5os y per$uicios"
as& como para *acer e#ectiva las indemni%aciones por da5o material a
las v&ctimas por violación de derec*os *umanos.
c- Actuar #rente a cualquier $urisdicción" ien sea de o#icio" a instancia de
parte o por solicitud del órgano $urisdiccional correspondiente.
d- Mediar" conciliar y servir de mediador en la resolución de con#lictos
materia de su competencia" cuando las circunstancias permitan otener
un mayor y más rápido ene#icio a los #ines tutelados.
e- Belar por los derec*os y garant&as de las personas que por cualquier
causa *uieren sido privadas de liertad" recluidas" internadas"
detenidas o que de alguna manera tengan limitada su liertad.
#- Bisitar e inspeccionar liremente las dependencias y estalecimientos delos órganos del Estado" as& como cualquiera otra institución o empresa
en la que se realicen actividades relacionadas con el ámito de su
competencia" a #in de garanti%ar la protección de los derec*os *umanos.
g- Belar por los derec*os de los puelos ind&genas y e$ercer las acciones
necesarias para su garant&a y e#ectiva protección.
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*- olicitar a las personas e instituciones indicadas en el art&culo de esta
(ey" la in#ormación o documentación relacionada al e$ercicio de sus
#unciones" sin que pueda opon)rsele reserva alguna y" #ormular las
recomendaciones y oservaciones necesarias para el cumplimiento de
sus o$etivos.
i- enunciar ante las autoridades correspondientes al #uncionario +a- o
particular que incumpliere con su deer de colaoración pre#erente y
urgente" en el suministro de in#ormación o documentación requerida en
e$ercicio de las competencias con#eridas en el numeral 7 de este
art&culo" o que de alguna manera ostaculi%are el acceso a los lugares
contemplados en el numeral de este art&culo.
IX.- CREACIÓN DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS: (a creación de los servicios
púlicos procede por disposiciones de la Constitución de la
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servicio púlicos masivos distriuidos en red" los o$etivos de pol&ticas
púlicas en un amiente de apertura y la ingenier&a industrial de estos
sectores.
c- Entender" tanto las #allas de mercado como regulatorias" que dan
#undamento a las legislaciones antimonopólicas y regulatorias de estos
sectores.
d- Entender cómo se deriva la naturale%a y magnitud de los riesgos
regulatorios tanto para los consumidores y reguladores como para las
empresas privadas que gestionan estos servicios.
e- Estar en capacidad de entender con propiedad y" desde distintos
ángulos y dimensiones" la prolemática de derec*o" econom&a y
pol&ticas púlicas que se derivan de la apertura de estos servicios a la
gestión privada.
XI.- REPARTO DE COMPETENCIA: NACIONAL, ESTADAL Y MUNICIPAL:
1. (a pol&tica y la actuación internacional de la
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. (a polic&a nacional.
. (a seguridad" la de#ensa y el desarrollo nacional.
7. (a organi%ación y r)gimen de la Fuer%a Armada ,acional.
6. El r)gimen de la administración de riesgos y emergencias.
1D. (a organi%ación y r)gimen del istrito Capital y de las dependencias
#ederales.
11. (a regulación de la anca central" del sistema monetario" de la moneda
etran$era" del sistema #inanciero y del mercado de capitales9 la emisión y
acu5ación de moneda.
XII.- COMPETENCIA DEL PODER PÚBLICO NACIONAL:
1. ictar su Constitución para organi%ar los poderes púlicos" de con#ormidad
con lo dispuesto en esta Constitución.
2. (a organi%ación de sus Municipios y demás entidades locales y su división
pol&tico territorial" con#orme a esta Constitución y a la ley.
3. (a administración de sus ienes y la inversión y administración de susrecursos" incluso de los provenientes de trans#erencias" suvenciones o
asignaciones especiales del !oder ,acional" as& como de aqu)llos que se les
asignen como participación en los triutos nacionales.
?. (a organi%ación" recaudación" control y administración de los ramos
triutarios propios" según las disposiciones de las leyes nacionales y estadales.
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@. El r)gimen y aprovec*amiento de minerales no metálicos" no reservados al
!oder ,acional" las salinas y ostrales y la administración de las tierras ald&as
en su $urisdicción" de con#ormidad con la ley.
. (a organi%ación de la polic&a y la determinación de las ramas de este servicio
atriuidas a la competencia municipal" con#orme a la legislación nacional
aplicale.
. (a creación" organi%ación" recaudación" control y administración de los
ramos de papel sellado" timres y estampillas.
7. (a creación" r)gimen y organi%ación de los servicios púlicos estadales.
6. (a e$ecución" conservación" administración y aprovec*amiento de las v&as
terrestres estadales.
1D. (a conservación" administración y aprovec*amiento de carreteras y
autopistas nacionales" as& como de puertos y aeropuertos de uso comercial" en
coordinación con el E$ecutivo ,acional.
XIII.- COMPETENCIA DEL PODER PÚBLICO MUNICIPAL:
1. 8rdenación territorial y uran&stica9 patrimonio *istórico9 vivienda de inter)s
social9 turismo local9 parques y $ardines" pla%as" alnearios y otros sitios derecreación9 arquitectura civil" nomenclatura y ornato púlico.
2. Bialidad urana9 circulación y ordenación del tránsito de ve*&culos y
personas en las v&as municipales9 servicios de transporte púlico urano de
pasa$eros.
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3. Espectáculos púlicos y pulicidad comercial" en cuanto concierne a los
intereses y #ines especicos municipales.
?. !rotección del amiente y cooperación con el saneamiento amiental9 aseo
urano y domiciliario" comprendidos los servicios de limpie%a" de recolección y
tratamiento de residuos y protección civil.
@. aluridad y atención primaria en salud" servicios de protección a la primera
y segunda in#ancia" a la adolescencia y a la tercera edad9 educación pre
escolar" servicios de integración #amiliar del discapacitado al desarrollo
comunitario" actividades e instalaciones culturales y deportivas. ervicios de
prevención y protección" vigilancia y control de los ienes y las actividades
relativas a las materias de la competencia municipal.
. ervicio de agua potale" electricidad y gas dom)stico" alcantarillado"
canali%ación y disposición de aguas servidas9 cementerios y servicios
#unerarios.
. usticia de pa%" prevención y protección vecinal y servicios de polic&a
municipal" con#orme a la legislación nacional aplicale.
7. (as demás que les atriuya la Constitución y la ley. (as actuaciones que
corresponden al Municipio en la materia de su competencia no menoscaan las
competencias nacionales o estadales que se de#inan en la ley con#orme a laConstitución.
XIV.- FUNCIONES GENERALES: on #unciones de la !olic&a ,acional" las
siguientes4
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a. Mantener la seguridad y tranquilidad púlicas" para permitir el lire e$ercicio
de los derec*os #undamentales de la persona consagrados en la Constitución
!ol&tica del !erú y las leyes.
. Mantener yo restalecer el orden púlico" *aciendo uso de la persuasión o
medios disuasivos en #orma racional y progresiva" salvaguardando la vida y la
integridad #&sica de las personas y las propiedades púlica y privada.
c. !revenir" comatir" investigar y denunciar los delitos y #altas previstos en el
Código !enal y leyes especiales" que sean perseguiles de o#icio.
d. ;aranti%ar la seguridad ciudadana mediante acciones de prevención"
investigación" apoyo" orientación y protección a la comunidad. !ara tal #in"
organi%a y capacita a las entidades vecinales con el propósito de lograr su
e#ectiva participación" manteniendo estrec*a coordinación con las autoridades
del lugar y otras organi%aciones civiles.
e. Grindar protección y ayuda al ni5o y al adolescente que se encuentren en
situación de riesgo de su liertad e integridad personal" en aandono moral o
material" o epuestas a peligro" previniendo los actos antisociales y
colaorando en la e$ecución de medidas socio=educativas" en coordinación con
entidades púlicas y privadas.
#. Grindar protección y ayuda al anciano y a la mu$er que se encuentren ensituación de riesgo de su liertad e integridad personal" en aandono moral o
material" o epuestas a peligro" previniendo las in#racciones penales.
g. nvestigar la desaparición de personas naturales" adoptando las medidas
pertinentes para estalecer las causas que motivaron la misma" orientar las
acciones para su uicación y #ormular la denuncia correspondiente.
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*. Belar por la seguridad del tránsito ve*icular y peatonal" para lo cual deerá4
+1- ;aranti%ar y controlar la lire circulación ve*icular y peatonal en la v&a
púlica y en las carreteras.
+2- !restar seguridad al transporte automotor y #erroviario" e#ectuando patrulla$e
preventivo permanente y control en las v&as de circulación" para el normal y
seguro despla%amiento ve*icular.
+3- Controlar el cumplimiento de las normas de tránsito por parte de los
usuarios de la in#raestructura vial y de los = =prestadores de servicio de
transporte" aplicando las sanciones que correspondan.
+?- enunciar ante la autoridad que corresponda las in#racciones previstas en
la legislación sore la materia.
+@- !revenir" investigar y denunciar los accidentes de tránsito.
+- Mantener actuali%ados los registros del parque automotor y antecedentes
del conductor" con #ines policiales" en coordinación con las autoridades
competentes.
i. ntervenir en el transporte a)reo" mar&timo" #luvial y lacustre en acciones de
su competencia. Cuando las circunstancias lo requieran coordinará con lasautoridades respectivas" recaando de ellas las #acilidades que les sean
menester" procurando en todo momento mantener la más cordial armon&a.
$. Bigilar y controlar las #ronteras del territorio nacional" actuando además como
agente de integración y desarrollo.
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H. Belar por el cumplimiento de las disposiciones legales sore control
migratorio de nacionales y etran$eros.
l. Grindar seguridad y protección al !residente de la
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q. !articipar en la e#ensa ,acional" adecuándose a las necesidades y
requerimientos que la situación demande" en concordancia con las directivas
emanadas del Comando Con$unto de las Fuer%as Armadas.
r. !articipar en la e#ensa Civil" coordinando los planes operativos y
administrativos con los organismos del istema de los niveles respectivos" para
la e$ecución de acciones dentro del ámito de su competencia" antes" durante y
despu)s de la emergencia.
s. !articipar en el desarrollo económico y social del pa&s4
+1- !romoviendo e incentivando la actividad tur&stica en todos sus aspectos.
+2- E$ecutando campa5as de al#aeti%ación y contra las drogas.
+3- Constituy)ndose en ente activo y dinámico en la organi%ación de
agrupaciones deportivas" culturales y otras.
+?- !articipando y propiciando programas de acción c&vica orientados a la salud
y ienestar de la polación.
+@- Fomentando la integración y desarrollo de puelos #ronteri%os" comunidades
nativas y campesinas.
+- E$ecutando otras actividades que por su naturale%a coadyuven al desarrollo
económico y social del pa&s.
t. denti#icar a las personas naturales con #ines policiales.
u. E$ercer las demás #unciones que le se5ale la Constitución y las leyes.
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CONCLUSIONES
(as conclusiones generales *an sido organi%adas para su presentación segúnlos ene#icios que la implementación de sistemas !A puede arro$ar. (os
mismos son presentados como ene#icios amientales" sociales y económicos.
ndudalemente los sistemas de pagos por servicios amientales generan una
serie de ene#icios de carácter amiental" social y económico. e *ec*o" ese el
#undamento que los convierte en una *erramienta o un mecanismo que permite
conservar los recursos naturales.
>anto en la parte ogmática como en la parte 8rgánica de la Constitución" as&
como en las leyes +materia de la reserva legal-" se plasma el soporte $ur&dico
del Estado para la prestación de servicios púlicos derivados ien sea de los
derec*os que consagra la Constitución ya se trate de las demás regulaciones
pertinentes mediante las determinaciones normativas sore la estructura"
#unciones y atriuciones de los distintos órganos y entes que e$ercen el !oder
!úlico y la administración que tienen a su cargo la satis#acción de
necesidades de inter)s general.
(a primera conclusión a la que se arria luego de la elaoración de este
in#orme" es que el tiempo de visita a las %onas no permite estalecer una
estimación ra%onale de los costos de la provisión del servicio amiental para
amos sitios.
(a salud es parte del conteto económico y social. Es un medio para lograr el
desarrollo y un #in por ser componente importante del ienestar.
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RECOMENDACIONES
1. El :ospital de ullana es un estalecimiento re#erencial del Ministerio de
alud de toda la región ,orte del !a&s" que *a su#rido una serie de
camios en los últimos a5os camios importantes para su progreso en
su organi%ación" implementación de recursos *umanos y de
in#raestructura" desarrollando una serie de capacidades al servicio de la
polación.
2. espu)s de reali%ar el análisis de las once #unciones esenciales de
salud púlica se percie que es una institución que soluciona los
prolemas de salud de la polación de responsailidad directa y de su
re#erencia privilegiando la atención integral y especiali%ada de calidad y
promoviendo una cultura organi%acional de vocación de servicio.
3. e concluye que es muy importante el involucramiento de la polación
en el cuidado de la salud" ,uestro *ospital dee liderar toda decisión
pol&tica y #inanciera en cuanto a temas de salud regional se trate" ya que
es la institución de soluciona el mayor número de prolemas en nuestra
región.
?. e dee anali%ar en #orma ordenada el presupuesto asignado"
distriuyendo un porcenta$e para la creación de la o#icina de !romoción"
as& como para la reali%ación de investigación ya que de esta manera se
estalecerán prioridades y se uscaran soluciones.
@. Concluimos diciendo que la gran #ortale%a es la calidad de pro#esiones
capacitados" con #ormación es alud !úlica y que *oy traa$an en
#orma organi%ada teniendo como meta me$orar los servicios y la calidad
de atención.
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BIBLIOGRAFÍA
III.monogra#ia.com.pe
III.uenastareas.com.pe
HTTP://ES.WIKIPEDIA.ORG
JJJ.
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