Memoria
de la
Biblioteca
de la
Facultad
de CC
Físicas
2018
-19
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La memoria recoge los datos más relevantes ocurridos entre 1 de septiembre de 2018 y
el 31 de agosto de 2019 y se complementa con las estadísticas anuales disponibles en la
página web de la BUC, los resultados de las encuestas dirigidas a usuarios y las memorias
anuales de la BUC.
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Organización y Estructura
Comisión de Biblioteca
Personal
Presupuesto
Instalaciones y equipamiento
Fondos bibliográficos
Monografías
Revistas y recursos electrónicos
Servicios
Apoyo a la edición científica en abierto
Extensión bibliotecaria
Formación de usuarios
Página Web
Préstamo
Préstamo interbibliotecario
Valoración de los usuarios
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ORGANIZACIÓN Y ESTRUCTURA
COMISIÓN DE BIBLIOTECA
A 31 de diciembre de 2018 su composición es la siguiente:
Presidente:
Julio Serna Galán, Vicedecano de Infraestructura y Biblioteca
Secretaria:
Raquel Benito Alonso, Directora de la biblioteca
Vocales:
Oscar Garnica Alcázar, representante del Dpt. Arquitectura de Computadores y
Automática
Juan Pedro García Villaluenga, representante del Dpt. de Estructura de la Materia, Física
Térmica y Electrónica.
Carlos Díaz-Guerra Viejo, representante del Dpt. de Física de Materiales
Gabriel Álvarez Galindo, representante del Dpt. de Física Teórica,
Diego Córdoba Barba, representante del Dpt. de Física de la Tierra, Astronomía y
Astrofísica
Mª Cruz Navarrete Fernández, representante del Dpt. de Óptica
María Molina Delicado, representante de estudiantes
Beatriz García García, Subdirectora de la biblioteca
La Comisión se reunió en una ocasión, el 31 de enero de 2019.
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PERSONAL
En diciembre de 2018 se jubila Maribel Alonso Hernández, con lo que nos
quedamos con una vacante en el turno de tarde que se cubre el 29 de abril, con la
incorporación de Esperanza Aparicio Rodríguez.
La plantilla está formada por:
Dirección, Raquel Benito Alonso (Facultativa. Nivel 26. Jornada partida)
Subdirección, Beatriz García García (Ayudante. Nivel 24. Jornada partida)
Jefe de Proceso e Información Especializada 1 (mañana), Miguel Rodríguez Costa (Ayudante. Nivel 22. Jornada partida)
Jefa de Proceso e Información Especializada 2 (tarde), Adela Salgado García (Técnico Auxiliar. Nivel 22. Jornada partida)
Jefa de Sala y Préstamo (mañana), Antonia López Soriano (Técnico Auxiliar. Nivel 21. Jornada partida)
Jefe de Sala y Préstamo (tarde), Ana Celia Muñoz Baeza (Técnico Auxiliar. Nivel 20. Jornada partida)
Préstamo y Sala (mañana): Gema Andrés Ramallo (Técnico Auxiliar. Nivel 18) y José Mª García Muñoz (Técnico Auxiliar. Nivel 18).
Préstamo y Sala (tarde): Rosa María Muñoz Carmona (Técnico Auxiliar. Nivel 18.) Esperanza Aparicio Rodríguez (Técnico Auxiliar. Nivel 14)
Es una plantilla equilibrada, con funcionarios de grupos A1, A2 y C1 en número proporcionado para realizar las funciones de cada cual. Hay suficientes Jefaturas, lo que es muy positivo porque las personas que las ocupan tienen mayor responsabilidad, mejora la coordinación entre servicios y turnos de trabajo al hacer jornadas partidas y supone oportunidades de promoción para el personal con puestos base. Por último, la plantilla de tarde es suficiente para asegurar la apertura del servicio y está reforzada porque la mayor parte del personal de mañana tiene una Jefatura y, por tanto, la obligación de trabajar por la tarde de lunes a jueves. Y como suele ser habitual en esta profesión hay más mujeres que hombres.
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0
1
2
3
4
5
6
7
A1 A2 C1
Distribución por Grupos
0
1
2
3
4
5
6
7
Jefaturas Puestos Base
Distribución por Tipo de Puestos
0
1
2
3
4
5
6
7
Turno de mañana Turno de tarde
Horarios
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Hombres Mujeres
Distribución por Sexo
PRESUPUESTO
Se desglosan las partidas correspondientes al ejercicio 2018, al ser el que ha
finalizado durante el curso académico.
El presupuesto de la biblioteca se mantiene en 6.000 € y se repartió del siguiente
modo:
PARTIDA GASTO
Encuadernación – Restauración 466,96 €
Fotocopias 37,64 €
Libros 3.872,60 €
Mantenimiento 89,00 €
Material Informático Fungible 186,34 €
Material de Oficina 853,63 €
Sellos 95,65 €
Revistas 90,00 €
Teléfono 523,68 €
TOTAL 6.215,50 €
No ha habido exceso de gasto, porque en esta lista está incluido el IVA de los
libros, que en la práctica se devuelve y por tanto no se paga.
Con cargo al presupuesto de la Facultad hemos adquirido el siguiente material:
PARTIDA GASTO
6 mesas para la sala de lectura 5.176,38 €
70 baldas para el depósito 871,20 €
Persianas para los despachos 596,63 €
Bibliografía en inglés 5.440,25 €
Suscripción a SPIE Digital 1.136,00 €
TOTAL 13.220,46 €
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El gráfico muestra la evolución del reparto en los últimos 4 años. Al ser la misma
cantidad es lógico que el reparto sea parecido, salvo cuando hay más gastos de oficina,
por ejemplo, los años en los que tenemos que hacer gastos en etiquetas antihurto,
guantes, mascarillas o tóner, porque entonces disminuye la cantidad de dinero
disponible para libros:
En cuanto a los recursos electrónicos, no tenemos el dato de los gastos
desglosados pues ha cambiado la gestión de la compra: la partida para su adquisición se
queda íntegra en los Servicios Centrales, sin que haya devolución de saldo restante, ni
tampoco un nuevo desembolso si el precio de los recursos fuera superior a la partida.
Por otra parte, la retención sobre el presupuesto de la Facultad en 2018 fue la misma
que la de 2017, pues en este cambio de gestión el Rectorado asume el incremento de
las suscripciones.
El gasto en recursos electrónicos en los últimos 5 años ha sido:
0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000 4500
Encuadernación
Fotocopias
Libros
Material Informático
Material de Oficina
Sellos
Revistas
Teléfono
2018
2017
2016
2015
131581
141415
148038152809 152809
120000125000130000135000140000145000150000155000
2014 2015 2016 2017 2018
Evolución del gasto en revistas
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INSTALACIONES Y EQUIPAMIENTO
En mayo de 2018 tuvimos que dejar de trabajar en el depósito, porque la
implementación del nuevo programa informático WMS no dejaba hacer modificaciones
en los registros de ejemplares del catálogo, además de que todo el personal debía asistir
a los cursos de formación del programa y finalmente, desde julio, comenzar a trabajar
con él.
De noviembre de 2018 a junio de 2019 unificamos las colecciones de libros,
cambiando la signatura de CDU a currens, para optimizar el espacio disponible, ya que
además de los libros catalogados, tenemos muchos otros por catalogar, procedentes de
donativos recibidos a lo largo del tiempo y colecciones de los Departamentos con poco
uso, que se entregan en la biblioteca para su gestión.
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FONDOS BIBLIOGRÁFICOS
MONOGRAFÍAS
A lo largo del curso, la Subcomisión de Adquisiciones se reunió en 5 ocasiones,
siendo convocados los vocales de la Comisión de Biblioteca correspondientes según la
rotación establecida:
1. Departamento de Física de Materiales y Departamento de Óptica, de septiembre
2018 a febrero 2019
2. Departamento de Física de la Tierra y Astrofísica y Departamento de Física Teórica,
de marzo a agosto 2019
Los siguientes datos de adquisiciones de fondos se refieren al año 2018, en que
se ingresaron por compra 109 libros en papel (100 libros para la biblioteca de alumnos
y 47 libros para las bibliotecas departamentales). El precio medio de los libros es de 96
€.
Por origen de la compra los libros se reparten según el gráfico:
18 1
5 2
21
100
ASTROFÍSICA
ESTRUCTURA DE LAMATERIA
OPTICA
TEÓRICA
AYUDA A LAINVESTIGACIÓN
BIBLIOTECA
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Por donativo ingresaron 349 libros y en total, entre compra y donativo, han
ingresado 496 ejemplares.
Este verano hicimos el inventario de la colección de libre acceso, después de
cuatro años sin poder hacerlo por las obras y la recolocación de las colecciones del
depósito, con la novedad de tener el sistema RFID que hace mucho más sencillo el
proceso, al leer los códigos de barras sin necesidad de abrir los libros.
Una vez revisadas las incidencias hemos detectado la desaparición de 31 libros,
así que hemos vuelto a niveles de 2011, cuando, para frenar las pérdidas, les dimos una
amplia difusión y se produjo una tendencia a la baja, que ahora hemos perdido.
Repondremos los libros que sean necesarios, en función de que se trate de ejemplares
únicos y que estén disponibles en el mercado, y publicaremos los resultados del
inventario en la página web, en carteles y a través de los representantes de alumnos,
para concienciar de la pérdida que supone el hurto de libros.
REVISTAS Y RECURSOS ELECTRÓNICOS
Las suscripciones de 2019 son:
- Investigación y Ciencia + Mente y cerebro en línea: compra cofinanciada con
otros centros más los Servicios Centrales
- IOP ScienceExtra + Archivo: toda la colección de revistas publicadas por IOP:
o 2D Materials o Advances in Natural Sciences: Nanoscience and Nanotechnology o Applied Physics Express o The Astronomical Journal o The Astrophysical Journal o The Astrophysical Journal Letters o The Astrophysical Journal Supplement Series o Biofabrication o Bioinspiration & Biomimetics o Biomedical Materials o Biomedical Physics & Engineering Express o Chinese Physics B o Chinese Physics C
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o Chinese Physics Letters o Classical and Quantum Gravity o Communications in Theoretical Physics o Convergent Science Physical Oncology o Electronic Structure o Engineering Research Express o Environmental Research Communications o Environmental Research Letters o EPL (Europhysics Letters) o European Journal of Physics o Flexible and Printed Electronics o Fluid Dynamics Research o Functional Composites and Structures o International Journal of Extreme Manufacturing o Inverse Problems o IOP Conference Series: Earth and Environmental Science o IOP Conference Series: Materials Science and Engineering o Izvestiya: Mathematics o Japanese Journal of Applied Physics o Journal of Breath Research o Journal of Cosmology and Astroparticle Physics o Journal of Instrumentation o Journal of Micromechanics and Microengineering o Journal of Neural Engineering o Journal of Optics o Journal of Physics A: Mathematical and Theoretical o Journal of Physics B: Atomic, Molecular and Optical Physics o Journal of Physics Communications o Journal of Physics D: Applied Physics o Journal of Physics G: Nuclear and Particle Physics o Journal of Physics: Complexity o Journal of Physics: Condensed Matter o Journal of Physics: Conference Series o Journal of Physics: Energy o Journal of Physics: Materials o Journal of Physics: Photonics o Journal of Radiological Protection o Journal of Semiconductors o Journal of Statistical Mechanics: Theory and Experiment o Laser Physics o Laser Physics Letters
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o Machine Learning: Science and Technology o Materials Research Express o Measurement Science and Technology o Methods and Applications in Fluorescence o Metrologia o Modelling and Simulation in Materials Science and Engineering o Multifunctional Materials o Nano Futures o Nanotechnology o New Journal of Physics o Nonlinearity o Nuclear Fusion o Physica Scripta o Physical Biology o Physics Education o Physics in Medicine & Biology o Physics World o Physics-Uspekhi o Physiological Measurement o Plasma Physics and Controlled Fusion o Plasma Research Express o Plasma Science and Technology o Plasma Sources Science and Technology o Progress in Biomedical Engineering o Progress in Energy o Publications of the Astronomical Society of the Pacific o The Planetary Science Journal o Quantum Electronics o Quantum Science and Technology o Reports on Progress in Physics o Research in Astronomy and Astrophysics o Research Notes of the AAS o Russian Chemical Reviews o Russian Mathematical Surveys o Sbornik: Mathematics o Semiconductor Science and Technology o Smart Materials and Structures o Superconductor Science and Technology o Surface Topography: Metrology and Properties
- Nature Materials: cofinanciada con Servicios Centrales
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- Nature Physics: cofinanciada con Servicios Centrales
- Revista de la Real Sociedad Española de Física
- Revistas de AIP (American Institute of Physics):
o American Journal of Physics (de AIP) o Applied Physics Letters o Journal of Applied Physics o Journal of Mathematical Physics o Physics Teacher o Physics Today
- Revistas de APS (American Physical Socitety):
o Physical Review A, B, C, D y E o Physical Review Letter o Reviews of Modern Physics
- Revistas incluidas en el proyecto SCOAP3:
o Acta Physica Polonica B o Advances in High Energy Physics o Chinese Physics B o European Physical Journal C o Journal of High Energy Physics o Nuclear Physics B o Physics Letters B o Physical Review C o Physical Review D o Physical Review Letters o Progress of Theoretical and Experimental Physics
- ScienceDirect, colección de revistas de Elsevier que se adquiere cofinanciada con el resto de las bibliotecas y los Servicios Centrales. - SPIE Digital, recurso cofinanciado con la biblioteca de Optica, que incluye:
o Journal of Applied Remote Sensing o Journal of Astronomical Telescope, Instruments and Systems o Journal of Biomedical Optics o Journal of Electronic Imaging o Journal of Medical Imaging o Journal of Micro/Nanolithography, MEMS and MOEMS o Journal of Nanophotonics o Journal of Photonics for Energy o Neurophotonics o Optical Engineering o Proceedings
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SERVICIOS
APOYO A LA EDICIÓN CIENTÍFICA EN ABIERTO
Hemos terminado el depósito de los trabajos retrospectivos de los que
disponíamos del pdf y ahora solo depositamos los trabajos recientemente publicados a
partir de las alertas recibidas, El siguiente gráfico representa el total de documentos
depositados durante el curso: artículos procedentes de alertas, documentos
depositados por el PDI y trabajos académicos.
Físicas es el centro de la UCM con más trabajos en el repositorio.
6
24
11 815
30
7
48 44
16 19
7
0102030405060
TRABAJOS DEPOSITADOS EN EL CURSO 2018-19
799
304
440
235
0 100 200 300 400 500 600 700 800 900
CURSO 2015-16
CURSO 2016-17
CURSO 2017-18
CURSO 2018-19
Documentos depositados en E-Print por la biblioteca
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De las alertas mensuales de Web of Science depositamos directamente aquellos
artículos de los que tenemos el pdf, bien porque estén en Open Access, bien porque
tengamos suscrita la revista y, cuando no disponemos de él, solicitamos el postprint del
autor. Este curso hemos tramitado 253 alertas, de 151 teníamos el pdf y de 16 hemos
obtenido el postprint.
En las encuestas anuales de evaluación se pregunta si los usuarios conocen el
repositorio. La mayoría de los profesores del área de ciencias experimentales lo
conocen, y más cada año:
24 22
47
25
42
1013
37
19
3
11
0
1519
27
18
25
8 10
21
14
2
8
005
101520253035404550
Curso 2018-19
ALERTAS RECIBIDAS TRABAJOS DEPOSITADOS
6977
82 84 86
3123
18 16 14
2015 2016 2017 2018 2019
PDI ¿Conoce E-print?
% si % no
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Justo lo contrario que los alumnos. A la misma pregunta la respuesta de los alumnos de
Físicas ha sido:
A los profesores también se les pide que valoren el repositorio, y aunque para muchos
de los profesores del área de Ciencias Experimentales es mejorable, la mayoría lo puntúa
positivamente:
16 17 14 1723
84 83 86 8377
2014-15 2015-16 2016-17 2017-18 2018-19
Alumnos ¿Conoce E-Print?
Conoce E-Prints % si Conoce E-Prints % no
0 10 20 30 40 50
% muy malo
% malo
% regular
% bueno
% muy bueno
Valore el repositorio
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EXTENSIÓN BIBLIOTECARIA
Hemos colaborado en la celebración del 50 aniversario de la llegada del hombre
a la Luna, exponiendo libros y revistas relacionados con el tema en las vitrinas del
Gabinete.
FORMACIÓN DE USUARIOS
Como todos los años hemos impartido el Curso a los alumnos de primero del 12
al 17 de septiembre de 2018. En total fueron 8 cursos para Grado con asistencia de 357
alumnos. Se complementó la oferta de cursos generales con la impartición de 3 cursos
para los alumnos de la Universidad de Mayores, a los que asistieron un total de 60
alumnos y la oferta de un curso para los nuevos alumnos Erasmus, que finalmente no se
impartió.
Curso sobre la página web y el catálogo: dirigido a los alumnos de Grado, y a
todos los usuarios con dudas sobre el uso del nuevo catálogo, se ofertaron sesiones de
media hora todos los días en la propia biblioteca (de 9:30 a 10:00 y de 16:30 h.) durante
el primer trimestre, con la asistencia de 2 alumnos.
Curso para la preparación del TFG: se programó para realizarlo todos los
trimestres en horario de mañana y tarde (días 29 y 31 de octubre; 5 y 7 de noviembre;
3 y 5 de diciembre; y 11-13-18-20 de febrero). Consiste en dos sesiones, una para
enseñar las bases de datos Web of Science, ScienceDirect y Google Scholar y otra para
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el gestor bibliográfico EndNote. Asistieron 14 alumnos a las sesiones sobre bases de
datos y 17 a las de EndNote.
Este año se ha ofertado, por primera vez, un curso sobre el gestor bibliográfico
Mendeley, dirigido a alumnos, investigadores y profesores. Se impartieron 2 sesiones
de mañana y tarde en diciembre (3 y 5 de diciembre), a las que asistieron 7 alumnos por
la tarde y 1 por la mañana, y se ofertaron otras 2 sesiones el 13 y 16 de mayo, a las que,
probablemente por la cercanía de los exámenes, sólo asistió un alumno a la sesión de
tarde.
Curso a la carta sobre los principales recursos bibliográficos para físicos: uno
para alumnos de 4º de Ingeniería de Materiales, los días 15 de octubre y 26 de
noviembre de 2018, con asistencia de 38 alumnos y otro para los alumnos del Máster
de Nanomateriales, los días 9 y 11 de octubre de 2018, con asistencia de 13 alumnos.
Dentro de las Jornadas de Introducción a la Investigación organizadas todos los
años por la Facultad, la biblioteca impartió un curso sobre Recursos electrónicos y Open
Access el 24 de abril de 2018, con asistencia de 10 alumnos.
Por último, hemos continuado nuestra colaboración con dos alumnos: ellos
imparten contenidos y en la biblioteca reservamos el aula y damos difusión a los cursos:
con Manuel Martín Bravo damos un curso sobre Patentes, él da la primera parte,
dedicada a la teoría y la biblioteca enseña a buscar en bases de datos de patentes. Este
curso se impartió los días 5 y 6 de febrero con asistencia de 3 personas a la parte teórica
y 2 a la parte de búsquedas. Ismael Aderdor Domingo ha impartido 2 cursos de LaTeX
de 4 h., distribuidos en dos sesiones de 2 horas cada una, con asistencia de 14 y 13
alumnos respectivamente.
Durante el mes de mayo, una parte del personal de la biblioteca ha asistido a la
formación ofrecida por los Servicios Centrales en torno a dos de los módulos del
programa LibApps, de reciente adquisición. Se trata de los módulos LibGuides, para la
creación de guías temáticas, generales y especializadas, para alumnos, profesores e
investigadores; y LibCal, módulo que funciona de manera similar al programa Eventos
de la UCM, y facilitará en gran medida la gestión de los cursos de la biblioteca de Físicas,
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proporcionando nuevas herramientas de difusión, comunicación con los usuarios y
evaluación de los resultados, a través de datos estadísticos y encuestas.
PÁGINA WEB
El número de accesos a la página web de la biblioteca en los últimos cursos
muestra una evolución descendente:
Respecto al uso de los recursos electrónicos, el siguiente gráfico recoge los
accesos a las plataformas de revistas de Físicas en los últimos 5 años. Es una
comparación desigual, porque cada plataforma contiene un número diferente de
revistas, como hemos visto en el capítulo dedicado a las suscripciones, pero es una
muestra del uso de los recursos a lo largo del tiempo:
73702 72019
4686236167
0
20000
40000
60000
80000
2015/16 2016/17 2017/18 2018/19
ACCESOS A LA PÁGINA WEB
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
14000
16000
18000
2014 2015 2016 2017 2018
Acceso a revistas electrónicas
American Astronomical Society Journals American Institute of Physics
American Physical Society IOP Publishing
SCOAP3
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El acceso a los manuales electrónicos de Ingebook se mantiene similar al año
anterior.
PRÉSTAMOS
La evolución del número de préstamos muestra un gran aumento de la actividad
en los dos últimos años:
196
798 768
368410
2014 2015 2016 2017 2018
ACCESOS A LOS MANUALES SUSCRITOS POR FÍSICAS
20.892 21.238
35.989
44.827
2015 2016 2017 2018
ACTIVIDAD DE CIRCULACIÓNEvolución últimos cuatro años
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Este incremento se debe en gran parte al préstamo de portátiles y salas:
Pero también se debe a que las estadísticas del nuevo programa informático de
la BUC han cambiado y ahora no distinguen entre préstamos y renovaciones, lo que se
refleja en el aumento en el número de préstamo de libros, ya que los préstamos de los
portátiles y las salas no se renuevan.
16.363
28.642
PRÉSTAMOS POR TIPO DE MATERIAL (2018)
PORTÁTILES Y SALAS LIBROS
4.007
9.368
15.485
10.479
16.363
28.464
0 5.000 10.000 15.000 20.000 25.000 30.000
PORTÁTILES Y SALAS
LIBROS
Comparación de nº de préstamos por colecciones
2018 2017 2016
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Por tipo de usuario los préstamos se reparten del siguiente modo:
En cuanto al uso de libros concretos, los 20 títulos más prestados han sido:
Solid state physics / Ashcroft, Neil W.; Mermin, N. David.
Física cuántica / Sánchez del Río, Carlos Introducción a la Física del Estado Sólido / Kittel, Charles
Problemas resueltos de electromagnetismo / López Rodríguez, Victoriano
Análisis de circuitos en ingeniería / Hayt, William Hart.; Durbin, Steven M.Kemmerly, Jack E.
Óptica electromagnética / Cabrera, José Manuel.; Agulló-López, Fernando.López, Fernando Jesús.
Introduction to electrodynamics / Griffiths, David J.
Problemas de introducción a la física del estado sólido / Piqueras, Javier.; Rojo, Juan Manuel.
Fundamentos de electromagnetismo / Sánchez Quesada, Francisco.
19453
1732
33119
2901
40573
2969
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
40000
45000
Estudiante UCM Profesor e investigador UCM
Préstamos por Grupos de Usarios
2016 2017 2018
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Campos electromagnéticos / Wangsness, Roald K.
Quantum physics / Gasiorowicz, Stephen.
Física para la ciencia y la tecnología / Tipler, Paul A.; Mosca, Gene.
Química general / Petrucci, Ralph H.
Physics of atoms and molecules / Bransden, B. H.; Joachain, C. J.
Sears and Zemansky's university physics : with modern physics / Young, Hugh D.; Freedman, Roger A. Ford, A. Lewis (comprado en 2018)
Quarks, gluons, and lattices / Creutz, Michael
Variable compleja / Spiegel, Murray R.; Rodríguez Buitrago, Carlos,
Cosmología física / Cepa, Jordi.
100 problemas de electromagnetismo / Núñez, Felisa.; López Pérez, Eloísa.Vázquez, Eloísa.
100 problemas de física cuántica / Fernández Álvarez-Estrada, Ramón.; Sánchez Gómez, José Luis.
PRÉSTAMO INTERBIBLIOTECARIO
Este servicio, que tanta importancia tuvo en años pasados, se ha reducido
notablemente con la incorporación de las colecciones electrónicas. Como ya tenemos
disponible la colección en papel, es de suponer que las cifras actuales se mantengan en
los mismos niveles:
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El préstamo intercentros, basado sobre todo en el intercambio de libros con otras
bibliotecas de la UCM, se mantiene similar:
VALORACIÓN DE LOS USUARIOS
La última Encuesta anual de Satisfacción sobre los Servicios Bibliotecarios se envió
en febrero de 2019 a alumnos y profesores.
145
68
95
50
25
126
18 2214 18
0
20
40
60
80
100
120
140
160
2014 2015 2016 2017 2018
Evolución del Préstamo Interbibliotecario
SOLICITADOS
SUMINISTRADOS
55
122 124115
108
2030
2215 15
0
20
40
60
80
100
120
140
2014 2015 2016 2017 2018
Préstamos Intercentros
SOLICITADOS
SUMINISTRADOS
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La siguiente tabla muestra las puntuaciones recibidas por los alumnos en los
diversos apartados, a lo largo de los últimos 5 años. Las celdas de los años 2016 y 2018
están destacadas con un color diferente para remarcar dos cambios importantes que
tuvieron lugar en los cursos correspondientes y que pueden explicar algunas
valoraciones: en el curso 2015-16 se abren las nuevas instalaciones, al terminar las obras
en la Facultad, y desde entonces están mejorando las puntuaciones de las preguntas
relacionadas con este tema. En el curso 2017-18 se implanta un nuevo programa de
gestión informático WMS, que modifica la interfaz del catálogo y su motor de búsqueda,
así como algunas de las condiciones del servicio de préstamo.
Biblioteca CC Físicas 2014 2015 2016 2017 2018
Respuestas recibidas Valorar del 1 al 10 116 117 114 95 93
Colecciones Adecuación de la colección a sus necesidades 5,9 6,2 6,3 6,7 6,8 Facilidad para acceder a los recursos electrónicos
que necesita 5,8 6,3 6,2 6,2 6,3
Facilidad para localizar los libros, revistas u otros documentos 6,9 7,6 6,8 7,3 7,2
Facilidad para pedir nuevas adquisiciones 5,2 5,8 5,5 5,3 5,5 Difusión de la información
Facilidad para consultar el catálogo de la biblioteca 6,8 7,1 6,7 6,8 6,8
Respuesta obtenida al solicitar alguna información 6,8 7,3 7,2 6,9 7,4
Contenidos y facilidad de uso de la página web 6,2 6,9 6,0 6,5 6,1 Facilidad para localizar en el catálogo las
bibliografías recomendadas 6,3 7,4 6,6 6,8 6,8
Formación de usuarios
Utilidad de la información básica que se recibe al inicio de los estudios 5,9 6,4 6,0 6,0 6,5
Utilidad de la información recibida en los cursos de formación 4,5 5,7 4,8 5,7 6,2
Instalaciones Equipamiento informático 4,1 5,6 6,6 6,8 6,9 Horario de la biblioteca 7,1 7,3 7,3 7,3 7,5 Comodidad en las instalaciones 4,9 6,1 7,4 7,5 7,7 Número de puestos de lectura 4,6 5,8 6,4 6,5 7,0 Personal Capacidad de gestión y resolución del personal 7,2 7,3 6,8 6,9 7,9 Cordialidad y amabilidad en el trato del personal 7,4 7 7,3 7,0 7,6 Préstamo Agilidad al ser atendido en el mostrador de
préstamo 8,1 7,1 7,8 7,5 8,4
Facilidad para conocer el estado de sus préstamos y reservas a través de Mi Cuenta 7,9 8,6 8,0 8,3 8,5
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Idoneidad de los plazos de préstamo 6,1 6,2 6,3 6,0 7,0 Sencillez para formalizar el préstamo 8,4 8,7 8,3 8,5 8,9 Número de documentos que se pueden obtener en
préstamo 7,0 7,0 7,3 7,4 8,1
Valoración global ¿Cómo ha evolucionado este servicio en los dos últimos años? 5,8 6,3 7,2 7,0 6,8
Valoración global de la biblioteca 6,5 7,2 7,3 7,0 7,5
Salvo la facilidad para solicitar nuevas adquisiciones, todos los apartados superan
los 6 puntos; la valoración final es bastante alta y si comparamos las puntuaciones del
primer año de la tabla con el último, vemos gráficamente cómo todos los aspectos están
ahora mejor considerados
Algunas de las puntuaciones más bajas pueden deberse a una mala difusión de
los servicios, que se puede mejorar, así como incluir ayudas en la página web para
facilitar el acceso a la colección.
0,01,02,03,04,05,06,07,08,09,0
10,0
Respuestas 2014 y 2018
2014 2018
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La misma comparación con los resultados 2009, el primero en el que se hace el
mismo cuestionario (salvo la pregunta relativa a la página web que entonces se hizo) la
mejor evolución es más patente:
Las encuestas realizadas a los profesores se agrupan por áreas, por lo que las
características particulares de nuestra biblioteca quedan diluidas entre el resto de las
bibliotecas de las facultades de ciencias experimentales, aunque a todas nos ha afectado
el cambio de programa informático.
Las valoraciones de los profesores son muy altas, como se ve en la tabla de
evolución desde 2015. Este año han bajado un poco, quizá por la dificultad para
adaptarse al nuevo catálogo, pero en general el PDI está contento con el servicio
bibliotecario.
0123456789
10
Respuestas en 2009 y 2018
2009 2018
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Área de Ciencias Experimentales
Valoración del 1 al 10 2015 2016 2017 2018 2019
Respuestas recibidas 126 117 109 112 77
Colecciones Adecuación de la colección a sus necesidades 7,1 7,0 7,7 7,0 7,3 Facilidad para acceder a los recursos electrónicos que
necesita 7,7 7,9 8,6 8,1 7,4
Facilidad para localizar los libros, revistas u otros documentos
7,8 7,8 8,4 8,3 8,1
Facilidad para pedir nuevas adquisiciones 8,2 8,1 8,8 8,6 8,0 Difusión de la información
Facilidad para consultar el catálogo de la biblioteca 7,0 7,3 7,4 7,4 6,5
Respuesta obtenida al solicitar alguna información 9,0 9,2 9,5 9,5 9,3
Contenidos y facilidad de uso de la página web 7,1 7,4 7,5 7,6 6,9 Instalaciones Equipamiento informático 7,1 7,5 7,7 7,5 6,8 Horario de la biblioteca 8,7 8,7 9,1 8,7 8,8 Comodidad en las instalaciones 7,8 8,4 8,4 7,5 8,0 Número de puestos de lectura 8,2 8,5 8,8 8,6 8,3 Personal Capacidad de gestión y resolución del personal 9,0 9,3 9,4 9,3 9,2 Cordialidad y amabilidad en el trato del personal 9,3 9,4 9,6 9,7 9,5
Servicio de préstamo Agilidad al ser atendido en el mostrador de préstamo 8,9 9,0 9,4 9,3 9,6
Facilidad para conocer el estado de sus préstamos y reservas
8,2 8,5 8,9 8,7 8,5
Idoneidad de los plazos de préstamo 8,3 8,6 8,9 8,7 8,2 Sencillez para formalizar el préstamo 8,7 8,9 9,3 9,2 9,1 Sencillez para reservar y renovar el préstamo 8,8 8,9 9,3 9,3 8,8 Número de documentos que se pueden obtener en
préstamo 8,4 8,5 8,9 8,6 8,6
Facilidad/rapidez para obtener un documento que está en otra universidad o institución
8,3 8,6 8,9 8,7 8,2
Valoración global ¿Cómo ha evolucionado este servicio en los dos últimos años?
7,4 7,3 7,3 7,2 6,3
Valoración global de la biblioteca 8,6 9,0 9,0 9,0 8,4
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