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ÍNDICE
Pág.
1. Presentación 3
2. Introducción 5
3. Antecedentes 6
4. Marco Jurídico 9
5. Objetivo 10
6. Misión 10
7. Visión 10
8. Valores 11
9. Organigrama General 12
10. Organigrama Específico 13
11. Inventario de Puestos 14
12. Descripción de Puestos 15
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1. PRESENTACIÓN DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN
La Secretaría Municipal de Seguridad Pública y Tránsito de Benito Juárez,
Quintana Roo, emite el presente Manual de Organización, como parte de las
acciones que contempla nuestro marco de actuación y el Plan Municipal de
Desarrollo 2013-2016, ante la necesidad de dotar de un Marco Legal y de
organización a los cuerpos policíacos encargados de la importante función de la
Seguridad Pública en el Municipio.
El presente Manual de Organización, junto con la publicación previa del
Reglamento Interior de la Secretaría Municipal de Seguridad Pública y Tránsito,
proporciona a los integrantes de esta Secretaria, las herramientas básicas para el
conocimiento de sus funciones, la estructura general de esta oficina, y lo más
significativo: el estado meta cognitivo de la importancia de su trabajo como
engranaje mayor que articule todas las actividades al interior de toda la Secretaría
de Seguridad Pública como Institución.
Este tipo de documentos administrativos proporcionan a su vez a los integrantes
de este cuerpo policiaco un marco de referencia para evaluar su propio
desempeño en la consecución de los objetivos de las tareas que le son
encomendadas, así como fortalece particularmente la forma de realizar su trabajo
en la prevención de las conductas antisociales, al ser deductivos en su actuar, es
decir, podrán realizarla de una manera metódica, razonada, justificada y
debidamente fundada.
En lo que respecta a esta oficina se clasifican las funciones y actividades de los
que trabajan coordinadamente para hacer esto posible.
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Por lo anterior me es grato poner a disposición de los servidores públicos
encargados de la importante tarea de la función Policial este instrumento de
apoyo administrativo, esperando que cumpla cabalmente el objetivo de evitar
omisiones y por ende incurrir en responsabilidades.
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2. INTRODUCCIÓN
El presente Manual de Organización de la oficina de la Secretaría Municipal de
Seguridad Pública y Tránsito del Municipio de Benito Juárez es de observancia
general y obligatoria a todos los involucrados en el Organigrama Específico de la
oficina del Secretario de Seguridad Pública y Tránsito como instrumento de
información y de consulta.
Se precisa la estructura orgánica y los diferentes niveles por puesto de los
Servidores Públicos, el perfil deseado y matriz de competencias.
Su consulta permite identificar con claridad las funciones y responsabilidades de
cada una de las áreas que la integran y evita la duplicidad de funciones.
Como se puede observar, la fortaleza de contar con el Manual de Organización
general es:
Que se presenta una visión del conjunto de la Secretaría Municipal de
Seguridad Pública y Tránsito del Municipio de Benito Juárez; sus
Direcciones y de las Unidades Administrativas que la integran.
Colabora en la ejecución correcta de las actividades encomendadas al
personal y proporciona uniformidad en su desarrollo.
Permite el ahorro de tiempo y esfuerzos en la ejecución de las
funciones, evitando la repetición de instrucciones y directrices.
Proporciona información básica para la planeación e instrumentación de
medidas de modernización administrativa.
Sirve como medio de integración al personal de nuevo ingreso,
facilitando su incorporación e inducción a las distintas áreas.
Es instrumento útil de orientación e información sobre el quehacer de las
unidades responsables.
Por lo anterior se invita a familiarizarse con su contenido.
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3. ANTECEDENTES HISTÓRICOS
La Secretaría de Seguridad Pública y Tránsito como es conocida actualmente a
evolucionado a lo largo del tiempo con sus reformas y adecuaciones en los
Reglamentos Municipales y por lo tanto también se han visto afectadas las
actividades que se realizan en esta oficina del Secretario. Se hace una breve
síntesis de hechos.
El 14 de octubre de 2005, con la publicación en el Periódico Oficial del Gobierno
del Estado de Quintana Roo, del Reglamento de la Función Policial del Municipio
de Benito Juárez, así como con los acuerdos del Presidente Municipal
PM/SP/001/05 de fecha 24 de noviembre de ese mismo año por medio del cual se
crea la Jefatura de Estado Mayor, PM/SP/001/06; de fecha uno de febrero del
2006 por el que se reestructura la dependencia municipal de la Dirección General
de la Policía Preventiva, Tránsito y Bomberos; PM/SP/002/06 del 28 del mes de
junio del propio año por el que se crea el Centro de Capacitación Policial
dependiente de esta Dirección General; y con el acuerdo del Comisionado de la
Policía DGPPTyB/001/2006, mediante el cual se codifican los colores de los
distintivos de las bandas o insignias de las unidades orgánicas que componen
esta Dirección General que se portaran en los sectores, palas o manguillos del
uniforme, se satisfizo la apremiante necesidad de regular las funciones,
procedimientos y marco reglamentario de la actuación de la institución policial del
Municipio de Benito Juárez.
Con la publicación del 25 de abril de 2006, en el Periódico Oficial del Gobierno del
Estado de Quintana Roo, del Bando de Gobierno y Policía del Municipio de Benito
Juárez, se reconoce la función del gobierno ejercida por el Ayuntamiento
superando la limitada facultad de administración con la que gozaba hasta
diciembre de 1999 en la que se hizo necesaria la revisión del marco legal
municipal a fin de actualizar su contenido en aras de reglamentar el gobierno,
organización, administración, estructura y funcionamiento de la Administración
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Pública Municipal siendo a este nuevo ordenamiento municipal el resultado de
dicha revisión, consolidándose como el eje del Marco Legal de actuación del
Gobierno así como de la Administración Pública Municipal dentro de la que se
encuentra la Función Policial a través de la Dirección General de la Policía
Preventiva, Tránsito y Bomberos.
El 27 de octubre de 2006, se aprueba por el pleno del cabildo del H. Ayuntamiento
de Benito Juárez, tanto las reformas y adiciones al Reglamento de la Función
Policial del Municipio de Benito Juárez, como el Reglamento Interior de la
Dirección General de la Policía Preventiva, Tránsito y Bomberos con el que se
establecen las relaciones jerárquicas; las funciones y atribuciones de las
Direcciones y Unidades Administrativas; los principios normativos de disciplina;
estímulos y recompensas; además de que se establecen de manera detallada y
expresas las causas que originan las sanciones disciplinarias a las que se hacen
acreedores los miembros de la corporación, así como las instancias y
procedimientos para la investigación de conductas a través del Consejo de Honor
y Justicia, del Comité del Servicio Civil de Carrera, Asuntos Internos y la Junta de
Honor, todos ellos cuerpos colegiados que por la naturaleza de su conformación
aseguran la participación tanto de autoridades, policías de las diversas direcciones
y a los miembros del pleno del Ayuntamiento, lo cual tiende a la profesionalización
de los miembros de la Institución Policial.
Es así como finalmente el día 29 de Diciembre del 2008, con la administración del
Ing. Gregorio Sánchez Martínez, se publica el Diario Oficial del Estado el
Reglamento Orgánico de la Administración Pública Centralizada de Benito Juárez,
Quintana Roo, en el cual se establece la creación de la Secretaría Municipal de
Seguridad Pública y Tránsito como tal, y desaparece la Dirección General de la
Policía Preventiva, Tránsito y Bomberos, esto en virtud de la reestructuración
Administrativa del Gobierno Municipal.
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De igual manera el 5 de junio de 2009 se publica el Reglamento Interior de esta
Secretaría, que da las bases jurídicas.
Finalmente el 8 de enero de 2013 se proponía la reforma, adición y derogación de
más de 300 Artículos de del Reglamento Interior de la Secretaria Municipal de
Seguridad Publica y Transito del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo,
modificaciones que derogan todo lo concerniente al Servicio Profesional de
Carrera Policial por lo que en fecha 18 de febrero de 2013 se discute y aprueba
mediante la Cuadragésima Quinta sesión Ordinaria del Honorable Ayuntamiento
Constitucional del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo, 2011- 2013 la
reforma al “Reglamento Interior de la Secretaria Municipal de Seguridad Pública y
Tránsito del Municipio de Benito Juárez del Estado de Quintana Roo, expedición
del “Reglamento del Servicio Profesional de Carrera de la Policía Municipal de
Benito Juárez, Quintana Roo, así como los “Lineamientos que regulan la
Operación y Funcionamiento de la Comisión del Servicio de Carrera, Honor y
Justicia de la Secretaria Municipal de Seguridad Pública y Tránsito de Benito
Juárez, Quintana Roo, reglamentación publicada en el numero 21 extraordinario
del periódico oficial del estado de Quintana Roo, en fecha 9 de abril de 2013.
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4. MARCO JURÍDICO 1. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, en sus artículos 21,
115 y 123, apartado B y demás relativos de la misma.
2. Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública, en sus artículos 2, 4,
5, 32 primer párrafo y demás relativos de la misma.
3. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Quintana Roo en su
artículo 40.
4. Ley de Seguridad Pública del Estado de Quintana Roo, en sus artículos 21,
22, 24, 83, 84 y 85 y demás relativos de la misma.
5. Código Penal para el Estado Libre y Soberano de Quintana Roo de aplicación
supletoria.
6. Código de Procedimientos Penales para el Estado Libre y Soberano de
Quintana Roo, de aplicación supletoria,
7. Ley de los Municipios del Estado de Quintana Roo en su artículo 66, fracción
VI.
8. Bando de Gobierno y Policía del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo.
9. Reglamento Interno de la Secretaria Municipal de Seguridad Pública y Tránsito
del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo.
10. Reglamento del Servicio Profesional de Carrera de la Policía Municipal de
Benito Juárez, Quintana Roo.
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5. OBJETIVO Establecer los lineamientos a seguir dictando las estrategias que deberán
implementarse en las diferentes Direcciones y Unidades con la finalidad de
armonizar los esfuerzos para el combate frontal en contra de la delincuencia
6. MISIÓN
La Secretaría Municipal de Seguridad Pública y Tránsito de Benito Juárez,
Quintana Roo, es una Dependencia de la Administración Pública Municipal
Centralizada, encargada de garantizar, proporcionar y mantener la tranquilidad, la
paz y orden entre los residentes del Municipio de Benito Juárez; así como
salvaguardar la integridad física y moral de los propios habitantes, el tránsito
vehicular y peatonal, la vialidad necesaria de los ciudadanos, así como la
preservación, protección y restablecimiento de zonas que resulten dañadas en
caso de algún desastre, a través de la realización de acciones de vigilancia,
prevención de actos delictuosos, orientación ciudadana y la recuperación del
orden y la tranquilidad en las zonas afectadas.
7. VISIÓN Organizar una conformación orgánica y administrativa idónea para cumplir con la
Misión legal establecida conforme a los principios constitucionales de Legalidad,
Profesionalismo, Eficiencia, Honradez y Respeto a los Derechos Humanos.
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8. VALORES
Legalidad
Honradez
Objetividad
Eficiencia
Profesionalismo
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9. ORGANIGRAMA GENERAL
Presidente
Cabildo Municipal
Secretario Oficial
Dirección de inteligencia
y comando
SECRETARÍA MUNICIPAL DE SEGURIDAD
PÚBLICA Y TRÁNSITO
Dirección de la Policía
Turística
Dirección de Prevención
del Delito con la
Participación Ciudadana
Departamento de
Comunicación Social y
Enlace Interinstitucional
Dirección de la Academia
de Policía
Unidad Operativa
Departamento de
Enlace Administrativo
Subdirector de
Teleradiocomunicacio
nes y Sistemas
Informáticos
Subdirector del
Centro de Control y
Mando (C-2)
Dirección de Asuntos
Internos
Coordinador General
Dirección de la Unidad
Jurídica
Dirección de Tránsito
Coordinación del
Departamento de
Licencias, Permisos,
Infracciones
y Servicios de Corralón
Coordinación del
Departamento Técnico
de Ingeniería Vial
Coordinación del
Departamento de Peritos
de Tránsito
Coordinador Jurídico
( 7 )
Junta de Honor
Unidad de Vinculación y
Seguimiento
con Instancias
Comisión del Servicio de Carrera, Honor y Justicia
Contralor Interno
Coordinador del
Departamento de Enlace
Administrativo
Departamento de Recursos
Financieros
Departamento de
Recursos Humanos
Departamento de Recursos
Materiales y Servicios
Generales
Departamento de
Mantenimiento Vehicular
Departamento de
Servicios Médicos
Subsecretaria de
Control y Operación
Subdirector de Tránsito
Coordinador General de
la Unidad Operativa
Coordinación General de
la Unidad de Trámites y
Servicios
Coordinación del Depto. de
Servicios Operativos y
Programas Viales
Coordinación del
Departamento de Alcaldías,
Delegaciones,
Subdelegaciones y Zona
Hotelera
Coordinación del
Departamento de
Educación Vial
Dirección Administrativa
Departamento de Enlace
Administrativo
Unidad de
la Policía Auxiliar
Departamento de Armas y
Municiones
Coordinador Operativo
Subdirector de la Policía
Preventiva
Dirección de la Policía
Preventiva
Unidad de
Suministros e Información
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10. ORGANIGRAMA ESPECÍFICO
No. Tipo de Plaza 25 0 0 0 0
Confianza Sindicalizados Eventual Comisionados a otras Áreas Comisionados de otras Áreas
25 TOTAL
SECRETARIO MUNICIPAL DE SEGURIDAD PÚBLICA Y TRÁNSITO
ASISTENTE PERSONAL
SECRETARIO PARTICULAR
JEFE DE AYUDANTIA
ESCOLTA (04)
DILIGENCIERO
SECRETARIA (03)
ENLACE ADMINISTRATIVO
DIRECTOR ADMINISTRATIVO
DIRECCIÓN DE PREVENCIÓN DEL DELITO
CON PARTICIPACIÓN CIUDADANA
DIRECTOR DE LA UNIDAD
JURIDICA
DIRECTOR DE ASUNTOS
INTERNOS
DEPARTAMENTO DE COMUNICCACIÓN SOCIAL Y
ENLACE INTERINSTITUUCIONAL
TITULAR DE LA UNIDAD DE VINCULACIÓN Y SEGUIMIENTO
CON INSTANCIAS
DIRECTOR DE LA ACADEMIA DE
POLICÍA
SUBSECRETARÍA DE
CONTROL Y OPERACIÓN
DIRECCIÓN DE
INTELIGENCIA Y COMANDOS
DIRECCIÓN DE LA POLICÍA
PREVENTIVA DIRECCIÓN DE
TRÁNSITO
DIRECCIÓN DE
LA POLICÍA TURÍSTICA
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11. INVENTARIO DE PUESTOS
PUESTO N° DE PLAZAS POR PUESTO
1.- Secretario Municipal de Seguridad Pública y Tránsito 1
2.- Jefe de Ayudantía 1
3.- Escolta 4
4.- Secretario Particular 1
5.- Enlace Administrativo 1
6.- Secretaria 3
7.- Diligenciero 1
8.- Asistente Personal 1
9.- Director Administrativo 1
10.- Director de la Unidad Jurídica 1
11.- Director de Asuntos Internos 1
12.- Jefe del Departamento de Comunicación Social y Enlace Interinstitucional 1
13.- Director de la Academia Policía 1
14.- Titular de la Unidad de Vinculación y Seguimiento con Instancias 1
15.- Director de Prevención del Delito con la Participación Ciudadana 1
16.- Subsecretaria de Control y Operación 1
17.- Dirección de Inteligencia y Comando 1
18.- Dirección de la Policía Preventiva 1
19.- Dirección de Tránsito 1
20.- Dirección de la Policía Turística 1
TOTAL DE PLAZAS 25
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12. DESCRIPCIONES DE PUESTOS NOMBRE DEL PUESTO:
SECRETARIO MUNICIPAL DE SEGURIDAD PÚBLICA Y TRÁNSITO
OBJETIVO: Garantizar y mantener la seguridad pública, el orden público, el tránsito vehicular y peatonal, así como la vialidad necesaria a los habitantes del Municipio
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCION PRINCIPAL:
Dirigir, planear, organizar, operar y coordinar los servicios de Policía Preventiva, Policía Turística y Tránsito Municipal y demás unidades administrativas, operativas, tácticas y técnicas que le estén adscritas a efecto de cumplir con la función de Seguridad Pública.
FUNCIONES
1) Formular y proponer los planes, programas y dispositivos de la Policía Preventiva, Policía Turística y Tránsito Municipal, con la participación de la ciudadanía, a fin de salvaguardar la integridad y derechos de las personas, preservar las libertades, el orden y paz públicos, prevenir la comisión de los delitos e infracciones a las disposiciones gubernativas y de Policía.
CABILDO
JEFE DE
AYUDANTÍA
SECRETARIO PARTICULAR
SECRETARIO MUNICIPAL DE
SEGURIDAD PÚBLICA Y TRÁNSITO
ASISTENTE PERSONAL
ENLACE
ADMINISTRATIVO
DIRECCIÓN DE PREVENCIÓN DEL DELITO
CON PARTICIPACIÓN CIUDADANA
DIRECCIÓN
ADMINISTRATIVO
DIRECCION DE ASUNTOS
INTERNOS
DIRECCIÓN DE LA
UNIDAD JURÍDICA
DIRECCIÓN DE LA
ACADEMIA DE POLICÍA
DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN SOCIAL Y ENLACE
INTERINSTITUCIONAL
SUBSECRETARÍA DE CONTROL Y OPERACIÓN
TITULAR DE LA UNIDAD DE VINCULACIÓN Y SEGUIMIENTO
CON INSTANCIAS
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2) Dirigir, planear, organizar, operar y coordinar los servicios de Policía Preventiva, Policía Turística y Tránsito Municipal bajo su mando y demás unidades administrativas, operativas, tácticas y técnicas que le estén adscritas.
3) Vigilar que los cuerpos de seguridad pública del Municipio bajo su mando y demás unidades administrativas, operativas, tácticas y técnicas que le estén adscritas, en el cumplimiento de sus obligaciones y responsabilidades se apeguen a los principios de transparencia, legalidad, objetividad, eficiencia, profesionalismo, honradez y con respeto a los derechos humanos y garantías individuales reconocidos y protegidos por la Constitución Federal y Estatal.
4) Vigilar en el área de su competencia, la observancia y cumplimiento de los Reglamentos Municipales, apoyando a las personas que habiten o transiten en el Municipio para salvaguardar su integridad, su seguridad, sus derechos, su libertad y su tranquilidad en la jurisdicción del mismo, y en su caso, poner a disposición de la autoridad competente a los Presuntos Responsables de faltas administrativas o actos tipificados como delitos.
5) Adoptar, implementar, ejecutar y aplicar las políticas de seguridad pública, así como los instrumentos, medidas y acciones necesarias para preservar el Orden Público, así como para prevenir y combatir la comisión de delitos y faltas administrativas, proteger la vida, los derechos de los habitantes, así como su patrimonio, y en su caso proporcionar el auxilio necesario en situaciones de siniestros y desastres.
6) Determinar y coordinar las medidas de seguridad personal para el Presidente Municipal.
7) Proporcionar, por sí o en coordinación con otras autoridades, el auxilio, orientación e información básica a la población y a visitantes o turistas, sean estos nacionales o extranjeros, brindando un trato amable, respetuoso, eficiente y procurando ante todo su protección.
8) Establecer las medidas necesarias a fin de garantizar la seguridad de los turistas, tanto nacionales como extranjeros, durante su estancia en el Municipio, así como orientar y fomentar su debido cumplimiento por parte de los mismos, de las normas y reglamentos vigentes.
9) Promover y difundir sistemas de comunicación en los casos de auxilio que requieran los Habitantes del Municipio.
10) Supervisar y controlar la coordinación y auxilio con los servicios de vigilancia organizada y pagada por los vecinos.
11) Promover, coordinar, vigilar y supervisar los servicios de vigilancia y custodia que presta la Dependencia y determinar las condiciones que deben prevalecer en los contratos para la prestación de los servicios a su cargo, en apego a la normatividad aplicable.
12) Realizar los estudios de riesgo que resulten necesarios para el mejoramiento de la seguridad de las empresas que contraten los servicios que presta la Dependencia, de acuerdo a las disposiciones que resulten aplicables.
13) Detener, presentar y poner a disposición en forma inmediata de las autoridades competentes, a los infractores de los Reglamentos Municipales y del Bando de Gobierno y Policía del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo, y a las personas que hayan sido detenidas por flagrancia en la comisión de delitos, así como en su caso, auxiliar al Ministerio Público del Fuero Común y Federal en la investigación, persecución de los delitos y en la aprehensión de los presuntos responsables, en términos de las disposiciones legales aplicables.
14) Formular y proponer al Presidente Municipal, y en su caso ejecutar las acciones de coordinación con autoridades federales, estatales y municipales así como con los
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sectores social y privado, en materia de seguridad pública, combate y la prevención del delito para el mejor desempeño de sus funciones, de igual forma coordinarse con las tres órdenes de Gobierno en la localización y persecución de presuntos infractores o delincuentes.
15) Auxiliar a las autoridades federales y estatales y en su caso de otros Municipios en el cumplimiento de sus atribuciones, cuando así lo requieran y sea procedente, con el objeto de preservar el orden público y proteger la integridad física de las personas y sus bienes, particularmente en situaciones de peligro general, cuando se vean amenazados por disturbios, en otras situaciones que impliquen violencia, riesgo inminente a la comunidad o de un sector determinado.
16) Participar en coordinación con las autoridades competentes, en programas, campañas y acciones en materia de protección civil.
17) Elaborar, coordinar, promover e implementar los planes y programas de seguridad pública y prevención del delito en el ámbito de su competencia, fomentando y organizando la participación de la ciudadanía en la formulación, seguimiento, evaluación de los mismos, y difundiendo sus mensajes a la ciudadanía en general, a través de los medios de comunicación y de las Asociaciones de Vecinos o Comités de Vecinos.
18) Establecer y documentar un sistema central de información y monitoreo sobre la incidencia de delitos y faltas administrativas en las distintas colonias del Municipio, manteniendo permanentemente actualizada tal información.
19) Realizar programas y acciones para prevenir y solucionar conductas antisociales en los diversos sectores y colonias del Municipio, sobre todo en las zonas más conflictivas.
20) Proponer y poner en práctica, medidas encaminadas a combatir la existencia y proliferación de delincuencia juvenil, prostitución, drogadicción, vagancia y cualquier actividad que pudiera corromper o poner en riesgo la salud física y mental de los menores o bien cualquier tipo de maltrato a los mismos, con el propósito de erradicarlos de la vida comunitaria.
21) Tramitar el porte de armas de los elementos de policía de acuerdo a la Ley Federal de Armas de Fuego y Explosivos, así como cumplir con el registro federal y estatal del mismo.
22) Elaborar un programa en el que se mantenga actualizado el inventario del armamento de la Dependencia, así como el estado en el que se encuentra.
23) Garantizar la asesoría jurídica y protección a los elementos de la secretaria que en cumplimiento de su obligación denuncien los delitos de orden estatal y federal ante la instancia que corresponda, de no permitirlo omite su responsabilidad, no previene el delito y protege con esta acción a la delincuencia organizada, incurriendo con esto a la responsabilidad legal que corresponda.
24) Ejercer las atribuciones que establecen la Ley de Tránsito, Transporte y Explotación de Vías y Carreteras del Estado de Quintana Roo, el Reglamento de Tránsito Municipal y demás disposiciones aplicables en materia de Tránsito Municipal y proponer al Presidente Municipal los mecanismos de coordinación que para tales efectos sean necesarios.
25) Proponer al Presidente Municipal las medidas conducentes para la vigilancia, seguridad y control del tránsito en el Municipio.
26) Prestar los servicios relacionados con el registro, autorización, control de vehículos, expedición de licencias y permisos, así como supervisar su correcta prestación de acuerdo a las disposiciones legales aplicables.
27) Practicar los exámenes de aptitud y capacidad a los solicitantes de licencias para manejar, para chóferes, automovilistas, motociclistas y para conductores de los demás
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vehículos de propulsión, automotores y eléctricos, y en su caso autorizar o negar la expedición de licencias o de autorizaciones provisionales, de conformidad a las disposiciones legales aplicables.
28) Llevar a cabo las revistas periódicas o cuando las circunstancias lo ameriten, y en coordinación con la Dirección de Transporte del Municipio, de los vehículos destinados al servicio público, así como ordenar se realicen las revistas y se verifiquen las condiciones en que se encuentren los motores de toda clase de vehículos, en forma periódica o cuando las circunstancias lo exijan, a efecto de que aquellos que se encuentren en mal estado o cuando no se haya cumplido con los mandatos dictados con motivo de la revisión, sean retirados de la circulación para ser reparados, en términos de la Ley General del Equilibrio Ecológico y la Protección al Ambiente para la Prevención y Control de la Contaminación, su Reglamento y demás disposiciones.
29) Diseñar, establecer y difundir los programas de educación vial entre la población del Municipio.
30) Autorizar y ordenar el retiro de la vía pública de los vehículos, animales y toda clase de objetos que obstaculicen o pongan en peligro la seguridad de las personas y sus bienes o el libre tránsito de vehículos, remitiéndolos en su caso, a los depósitos del Ayuntamiento; así como coadyuvar con la autoridad competente en el control del transporte público y privado en el Municipio.
31) Retener los vehículos de transporte público de pasajeros en ruta establecida que pongan en peligro la seguridad pública o la de sus ocupantes, hasta que se garantice por el infractor o propietario la eliminación del riesgo.
32) Dirigir y controlar las acciones encaminadas al funcionamiento de la red de semáforos e instrumentar los señalamientos para el tránsito de vehículos y peatones del Municipio.
33) Coordinarse con la Secretaría de Obras Públicas y Servicios para el señalamiento de las obras en la vía pública para proteger a la ciudadanía.
34) Brindar gratuitamente orientación a los ciudadanos en cuanto a los trámites con motivo de percances viales.
35) Imponer, determinar y calificar las multas, infracciones y demás sanciones que resulten por violaciones al reglamento de tránsito municipal.
36) Proteger las instalaciones y bienes del dominio público municipal, que se encuentren bajo su resguardo o que por mandato, disposición legal o asignación le corresponda su cuidado o protección.
37) Definir los indicadores básicos para determinar el número de personal y equipo necesario para la prestación de los servicios de Policía Preventiva, Policía Turística y Tránsito Municipal, así como determinar en el ámbito de su competencia los programas de capacitación y adiestramiento básico y permanente, para el personal operativo y administrativo.
38) Participar en la celebración de los convenios y acuerdos de coordinación con las dependencias federales y estatales con el objeto de capacitar a los cuerpos de la policía Preventiva, Policía Turística y Tránsito Municipal y demás servidores públicos adscritos a su Dependencia.
39) Recibir y atender las quejas y denuncias presentadas por los ciudadanos, en relación con los servicios que presta la Policía Preventiva, Policía Turística y Tránsito Municipal y demás unidades adscritas a su Dependencia.
40) Conocer, investigar, iniciar, tramitar y resolver en el ámbito de su competencia las quejas presentadas en contra de los servidores públicos de su Dependencia, imponiendo y aplicando las correcciones disciplinarias que ameriten, en términos de las disposiciones legales aplicables. En los casos en que, para resolver la queja, deba
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apoyarse en las atribuciones inherentes al Presidente Municipal, al Secretario General o a cualquier otra autoridad, el Secretario deberá hacerlo del conocimiento de la autoridad competente de manera inmediata y oportuna.
41) Instrumentar, en coordinación con la Contraloría Municipal y la Oficialía Mayor, los programas de control de confianza, de selección, capacitación y profesionalización policial de los aspirantes y elementos activos de los cuerpos de Policía Preventiva, Policía Turística y Tránsito Municipal.
42) Cumplir con las políticas, lineamientos, programas, sistemas y procedimientos en materia de planeación, programación, presupuestación, gasto, ejecución, conservación y control de las adquisiciones, arrendamientos, suministro, registro, almacenamiento y mantenimiento de bienes y servicios a efecto de contar con una administración eficiente de los recursos humanos, materiales, informáticos, tecnológicos, servicios generales y sobre los bienes muebles e inmuebles patrimonio del Municipio, que se dicten para tal efecto.
43) Mantener actualizados en forma continua y eficiente los expedientes de los trabajadores adscritos a la Secretaría con la documentación que para tales efectos determine las disposiciones aplicables.
44) Garantizar la asesoría jurídica y protección a los elementos de la secretaria que en cumplimiento de su obligación denuncien los delitos de orden estatal y federal ante la instancia que corresponda, de no permitirlo omite su responsabilidad, no previene el delito y protege con esta acción a la delincuencia organizada, incurriendo con esto a la responsabilidad legal que corresponda.
45) Establecer, administrar y operar los centros de adiestramiento y capacitación para el personal de las corporaciones de Policía Preventiva, Policía Turística y Tránsito.
46) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Cabildo.
RELACIONES
INTERNAS PARA:
CON: Todas las Direcciones
Unidades administrativas y sus integrantes.
El cumplimiento de la función.
EXTERNAS PARA:
CON: Las autoridades civiles
Militares
Ciudadanía en general
El cumplimiento de la función.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
DIRECTOS: 12 INDIRECTOS: 12
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
Es responsable de comprobar los gastos generados en la Dirección.
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AUTORIDAD
AUTORIDAD:
Autorizar cambio de los jefes de cada área de la secretaría.
Autorizar la implementación de los planes y programas de seguridad pública y prevención del delito en el ámbito de su competencia.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Secretario Municipal de Seguridad Pública y Tránsito debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias que se genere cuando la dependencia cuente con algún sistema de certificación.
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:
En la operatividad de fuerzas armadas y de seguridad.
Vocación de servicio
Liderazgo
Responsabilidad
Proactivo.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:
Liderazgo
Don de Mando
Conocimiento en procesos legales
Administrativos
Económicos
HABILIDADES GENERALES:
Conocimientos en estadísticas para la elaboración de mapas geodelictivos
Estratega
Habilidad para vislumbrar escenarios a corto y mediano plazo,
Sentido común
Criterio
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Licenciatura.
EXPERIENCIA:
2 años en la Administración Pública Municipal.
INDICADORES DE DESEMPEÑO
INDICADORES DE DESEMPEÑO:
Cumple con las evaluaciones
Evaluación del desempeño
Examen de control y confianza
Evaluación de habilidades y destrezas, y “ las demás relativas a la reglamentación aplicable”
Reporte mensual de los operativos realizados de prevención, de alcoholímetro y sus remisiones.
Reporte mensual de los resultados de las estadísticas mensual de robos a casa habitación, robo a transeúnte, robo de vehículos.
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“Estoy consciente del contenido de la presente descripción de puestos y me comprometo a dar mi mejor esfuerzo para realizar las funciones, de acuerdo a estos documentos, con un alto grado de calidad, responsabilidad, honestidad y eficiencia para alcanzar los objetivos institucionales de mi área y del Municipio de Benito Juárez”.
Reporte mensual de apoyos a la ciudadanía.
Reporte mensual de bajas y altas del personal a esta Secretaría.
Reporte de los acuerdos de las reuniones que se llevan con diferentes estancias.
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NOMBRE DEL PUESTO:
JEFE DE AYUDANTÍA
OBJETIVO: Coordinar la Seguridad para salvaguardar la integridad física del Secretario Municipal de Seguridad Pública y Tránsito.
UBICACIÓN: Jefe Inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCION PRINCIPAL:
Coordinar la Seguridad para Salvaguardar la integridad Física del Secretario Municipal de Seguridad Pública y Tránsito.
FUNCIONES
1) Coordinar la Seguridad para Salvaguardar la integridad Física del Secretario Municipal de Seguridad Pública y Tránsito.
2) Realizar Planes de operatividad para la seguridad del Secretario Municipal de Seguridad Pública y Tránsito.
3) Supervisar a los escoltas que están en servicio.
4) Auxiliar en cualquier dificultad al Secretario Municipal de Seguridad Pública y Tránsito.
5) Informar al Secretario Municipal de Seguridad Pública y Tránsito de las anomalías en su entorno.
6) Supervisar que los vehículos en el que se traslada el Secretario Municipal de Seguridad Pública y Tránsito, estén en buenas condiciones para la operatividad y el armamento de los escoltas esté debidamente revisado y en óptimas condiciones.
7) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Secretario Municipal de Seguridad Pública y Tránsito.
RELACIONES
INTERNAS PARA:
CON: Con las Dirección Preventiva, Tránsito y Turística, y sus integrantes.
En cumplimiento de la operatividad de la seguridad del Secretario.
EXTERNAS PARA:
CON: No aplica No aplica
SECRETARIO DE SEGURIDAD
PÚBLICA Y TRÁNSITO
ESCOLTAS
(4)
JEFE DE AYUDANTÍA
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RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
DIRECTOS: 4 INDIRECTOS: 0
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
No aplica.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:
Coordina
Proponer estrategias para la Seguridad del Secretario Municipal de Seguridad Pública y Tránsito
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Jefe de Ayudantía debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias que se genere cuando la dependencia cuente con algún sistema de certificación.
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:
En la operatividad de fuerzas armadas y de seguridad
Protección a Funcionarios
Vocación de servicio
Liderazgo
Reservado
Responsabilidad
Proactivo
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:
Liderazgo
Don de Mando
Conocimiento en procesos legales
Administrativos
Técnicas
Tácticas policiales
HABILIDADES GENERALES:
Habilidad para manejo de personal
Estrategias en la operatividad de seguridad, Protección a Funcionarios.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Preparatoria
EXPERIENCIA:
3 años en la carrera policial
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INDICADORES DE DESEMPEÑO
INDICADORES DE DESEMPEÑO:
Cumplir con las indicaciones que se le emanan por el Secretario
Disponibilidad en el horario
Cumple con las evaluaciones
Evaluación del desempeño
Examen de control y confianza
Evaluación de habilidades y destrezas, y “ las demás relativas a la reglamentación aplicable”
Cumplir en tiempo los traslados y la seguridad debida para el Secretario.
Reporte de las anomalías del equipo de ayudantía (armamento y vehículos).
Llevar control del personal.
“Estoy consciente del contenido de la presente descripción de puestos y me comprometo a dar mi mejor esfuerzo para realizar las funciones, de acuerdo a estos documentos, con un alto grado de calidad, responsabilidad, honestidad y eficiencia para alcanzar los objetivos institucionales de mi área y del Municipio de Benito Juárez”.
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NOMBRE DEL PUESTO:
ESCOLTA
OBJETIVO: Salvaguardar la integridad física del Secretario Municipal de Seguridad Pública y Tránsito.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCION PRINCIPAL:
Salvaguardar la integridad física del Secretario Municipal de Seguridad Pública y Tránsito.
FUNCIONES
1) Atender las órdenes giradas del jefe de ayudantía en relación a la operatividad de la seguridad del Secretario.
2) Vigilar el entorno donde se encuentra ubicado el Secretario Municipal de Seguridad Pública y Tránsito.
3) Auxiliar en cualquier dificultad al Secretario Municipal de Seguridad Pública y Tránsito.
4) Informar al Jefe de Ayudantía de las anomalías en su entorno.
5) Trasladar al Secretario a diversos lugares.
6) Analizar que los vehículos en el que se traslada el Secretario Municipal de Seguridad Pública y Tránsito, estén en buenas condiciones para la operatividad y el armamento que está bajo su resguardo esté debidamente revisado y en óptimas condiciones.
7) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Jefe de Ayudantía.
RELACIONES
INTERNAS PARA:
CON: Con las Dirección Preventiva, Tránsito y Turística, y sus integrantes
En cumplimiento de la operatividad de la seguridad del Secretario
EXTERNAS PARA:
CON: No aplica No aplica
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
DIRECTOS: 0
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo
JEFE DE AYUDANTÍA
NO APLICA
ESCOLTA
4
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AUTORIDAD
AUTORIDAD:
Conservar en óptimas condiciones sus herramientas de trabajo como los vehículos y armamento, solicitar al departamento de mantenimiento vehicular o armería que les den una revisión periódicamente.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Escolta debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias que se genere cuando la dependencia cuente con algún sistema de certificación.
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:
En la operatividad de fuerzas armadas y de seguridad
Protección a Funcionarios.
Vocación de servicio
Reservado
Responsabilidad
Proactivo.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:
Manejo de conflictivos. Conocimiento en procesos legales
Administrativos
Técnicas
Tácticas policiales.
HABILIDADES GENERALES:
Estrategias en la operatividad de seguridad
Protección a Funcionarios
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Preparatoria.
EXPERIENCIA:
3 años en Carrera Policial.
INDICADORES DE DESEMPEÑO
INDIRECTOS: 0 asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
No aplica.
INDICADORES DE DESEMPEÑO:
Cumplir con las indicaciones que se le emanan por el Secretario
Disponibilidad en el horario
Cumple con las evaluaciones
Evaluación del desempeño
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“Estoy consciente del contenido de la presente descripción de puestos y me comprometo a dar mi mejor esfuerzo para realizar las funciones, de acuerdo a estos documentos, con un alto grado de calidad, responsabilidad, honestidad y eficiencia para alcanzar los objetivos institucionales de mi área y del Municipio de Benito Juárez”.
Examen de control y confianza
Evaluación de habilidades y destrezas, y “ las demás relativas a la reglamentación aplicable”
Llegar en tiempo y con la seguridad debida en los traslados que se requieran necesarios al Secretario
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NOMBRE DEL PUESTO:
SECRETARIO PARTICULAR
OBJETIVO: Garantizar que administrativamente se cumplan los objetivos y las órdenes emanadas del Secretario, así como la petición ciudadanas.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCION PRINCIPAL:
Asesorar al Secretario en los proyectos para la operatividad de la Policía Preventiva, Policía Turística y Tránsito Municipal y demás Unidades administrativas. Ser un filtro en las documentación que se recepción para agilizar los trámites.
FUNCIONES
1) Atender a las quejas, apoyos, de los ciudadanos en ausencia del Secretario.
2) Proponer Proyectos, Programas, para apoyar al Secretario para la operatividad de la Policía Preventiva, Policía Turística y Tránsito Municipal y demás Unidades administrativas.
3) Coordinar el área administrativa de la Dirección General.
4) Autorizar trámites administrativos que no requiera la firma del Secretario.
5) Supervisar el correcto desempeño de las labores de las áreas administrativas para emitir los reportes al Secretario.
6) Orientar al personal en diversos temas administrativos, legales, para una mejor eficiencia.
7) Sancionar con correctivos disciplinarios a los que se hagan acreedores del personal de su área.
8) Gestionar, Avalar todo documentación que va dirigido o requiera la firma del Secretario.
9) Elaborar los manuales de organización, reportes e informes de las actividades administrativas.
10) Gestionar ante la Dirección Administrativa todos los insumos, equipos para el buen funcionamiento administrativo y operativo del área.
11) Gestionar ante la Dirección Administrativa todos los insumos, equipos, alimentos para el personal que permanezca acuartelado en casos de contingencias.
12) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Secretario Municipal de Seguridad Pública y Tránsito.
SECRETARIO MUNICIPAL DE SEGURIDAD PÚBLICA YTRÁNSITO
ENLACE ADMINISTRATIVO
SECRETARIO PARTICULAR
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RELACIONES
INTERNAS PARA:
CON: Todas las Direcciones, Unidades Administrativas y sus integrantes.
El cumplimiento de la función.
EXTERNAS PARA:
CON: Las autoridades civiles
Militares
Ciudadanía en general.
El cumplimiento de la función.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
DIRECTOS: 1 INDIRECTOS: 3
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
No aplica.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:
Vigilar y Supervisar con las tareas asignadas que se lleven a cabo en tiempo y forma establecidos, el personal se dirija de manera adecuada a las funciones que les correspondan.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Secretario Particular debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias que se genere cuando la dependencia cuente con algún sistema de certificación.
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:
Técnicas Operativas en Seguridad, Reglamento y Legislaciones Vigentes del estado de Quintana Roo. Y del Municipio de Benito Juárez.
Vocación de servicio
Liderazgo
Reservado
Responsabilidad
Proactivo.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:
Liderazgo
Don de Mando.
Conocimiento en procesos legales
Administrativos
Económicos.
HABILIDADES GENERALES:
Conocimientos en estadísticas para la elaboración de mapas ge delictivos
Estratega
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Licenciatura en Derecho.
EXPERIENCIA:
3 años en la Administración Pública Municipal.
INDICADORES DE DESEMPEÑO
INDICADORES DE DESEMPEÑO:
Cumplir con las indicaciones que se le emanan por el Secretario
Disponibilidad en el horario
Cumple con las evaluaciones
Evaluación del desempeño
Examen de control y confianza
Evaluación de habilidades y destrezas, y “ las demás relativas a la reglamentación aplicable”
Reporte mensual de los proyectos que se gestionan en la Secretaría
Reporte mensual del desempeño del personal administrativo del área
Reporte mensual de los trámites que se realizan de las diferentes instancias, que solicitan apoyos, vigilancias.
“Estoy consciente del contenido de la presente descripción de puestos y me comprometo a dar mi mejor esfuerzo para realizar las funciones, de acuerdo a estos documentos, con un alto grado de calidad, responsabilidad, honestidad y eficiencia para alcanzar los objetivos institucionales de mi área y del Municipio de Benito
Habilidad para vislumbrar escenarios a corto y mediano plazo,
Sentido común
Criterio.
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURIDAD PÚBLICA Y TRÁNSITO Página 31 de 76
NOMBRE DEL PUESTO:
ENLACE ADMINISTRATIVO
OBJETIVO: Garantizar que administrativamente se cumplan los objetivos y las órdenes emanadas del Secretario
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCION PRINCIPAL
Gestionar todo documentación administrativo y coordinar al personal administrativo Tramitar ante la Dirección Administrativa de la Secretaria de Seguridad Pública y Tránsito, Permisos, vacaciones, incapacidades, viáticos, oficios administrativos
FUNCIONES
1) Gestionar todo documentación administrativo.
2) Coordinar con el personal del área de lo que se necesita para el funcionamiento administrativo.
3) Supervisar el funcionamiento del personal del área.
4) Elaborar los manuales de organización, reportes e informes de las actividades administrativas.
5) Atender a la ciudadanía en General en los trámites convenientes al área que sea asignada.
6) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Secretario Municipal de Seguridad Pública y Tránsito.
RELACIONES
INTERNAS PARA:
CON: Dirección administrativa El cumplimiento de la función.
EXTERNAS PARA:
CON: No aplica No aplica
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
DIRECTOS: 4 INDIRECTOS: 0
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
SECRETARIO MUNICIPAL DE SEGURIDAD
PÚBLICA Y TRÁNSITO
SECRETARIA 3
ENLACE ADMINISTRATIVO
DILIGENCIERO
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURIDAD PÚBLICA Y TRÁNSITO Página 32 de 76
AUTORIDAD
AUTORIDAD:
Coordinar y Auxiliar al personal administrativo en diversos tramites
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Enlace Administrativo debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias que se genere cuando la dependencia cuente con algún sistema de certificación.
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:
Administración, Reglamento y Legislaciones Vigentes del estado de Quintana Roo. Y del Municipio de Benito Juárez.
Vocación de servicio
Liderazgo
Reservado
Responsabilidad
Proactivo.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:
Liderazgo
Don de Mando
Conocimiento en proceso legal
Administrativo.
HABILIDADES GENERALES:
Trabajo en equipo.
Capacidad de Ejecución
Estrategias, Organización
Trabajo bajo presión
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Licenciatura
EXPERIENCIA:
3 años en la Administración Pública Municipal.
INDICADORES DE DESEMPEÑO
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
No aplica
INDICADORES DE DESEMPEÑO:
Cumplir con las indicaciones que se le emanan por el Secretario
Disponibilidad en el horario
Cumple con las evaluaciones
Evaluación del desempeño
Examen de control y confianza
Evaluación de habilidades y destrezas, y “ las demás relativas a la reglamentación aplicable”
Reporte mensual de las actividades que se realizaron en el área
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURIDAD PÚBLICA Y TRÁNSITO Página 33 de 76
“Estoy consciente del contenido de la presente descripción de puestos y me comprometo a dar mi mejor esfuerzo para realizar las funciones, de acuerdo a estos documentos, con un alto grado de calidad, responsabilidad, honestidad y eficiencia para alcanzar los objetivos institucionales de mi área y del Municipio de Benito Juárez”.
Reporte mensual del desempeño del personal administrativo del área
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURIDAD PÚBLICA Y TRÁNSITO Página 34 de 76
NOMBRE DEL PUESTO:
SECRETARIA
OBJETIVO: Mantener un estricto control del inventario del mobiliario y equipo de cómputo. Que se conserven en buen estado y lo que se encuentre en mal estado, dar ligereza para su tramite de baja ante Patrimonio Municipal.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCION PRINCIPAL:
Conservar actualizado el SENTRE, los resguardos de mobiliario y equipo de cómputo, elaborar oficios para diversos trámites.
FUNCIONES
1) Atender a la ciudadanía en General en los trámites convenientes al área que sea asignada.
2) Tramitar ante las Dirección Administrativa, Preventiva y Tránsito de la Secretaria de Seguridad Pública y Tránsito, Permisos, vacaciones, licencias médicas, viáticos, oficios administrativos.
3) Conservar actualizado el sistema del SENTRE en línea.
4) Conservar actualizado los resguardos individuales de mobiliario y equipo de cómputo, conociendo su ubicación y condiciones en que se encuentren.
5) Elaborar resguardos, transferencias, bajas de mobiliario y equipo de cómputo.
6) Integrar en los expediente internos de cada elemento que se encuentra laborando en el área adscrita de la oficina del Secretario Municipal de Seguridad Pública y Tránsito, sus resguardos de mobiliario, equipo de cómputo, trámites administrativos.
7) Elaborar oficios para dar contestación o indicaciones del Secretario en diversos trámites administrativos.
8) Integrar documentación en el archivo interno que se maneja en el área adscripta a la oficina del Secretario, de diferentes instancias internas o externas.
9) Tramitar ante las diferentes dirección internas de la Secretaría, diversos oficios de apoyos, vigilancias, quejas ciudadanas.
10) Recepción de documentación de diversas Instituciones, Dependencias, externas e Internas.
11) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Enlace Administrativo.
ENLACE ADMINISTRATIVO
NO APLICA
SECRETARIA
3
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURIDAD PÚBLICA Y TRÁNSITO Página 35 de 76
RELACIONES
INTERNAS PARA:
CON: Todas las Direcciones
Unidades Administrativas y sus integrantes
Contraloría Interna
El cumplimiento de la función, coadyuvar en lo necesario con los trámites administrativos
EXTERNAS PARA:
CON: No aplica No aplica
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
DIRECTOS: 0 INDIRECTOS: 0
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
No aplica
AUTORIDAD
AUTORIDAD:
Conservar actualizado el SENTRE, los resguardos de mobiliario y equipo de cómputo.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, la Secretaria debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias que se genere cuando la dependencia cuente con algún sistema de certificación.
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:
Administración Vocación de servicio
Reservado
Responsabilidad
Proactivo.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:
Trabajo en equipo
Manejo de conflictos
Conocimiento en procesos administrativos
Manejo de programas de cómputo.
HABILIDADES GENERALES:
Facilidad de palabra
Buena ortografía
Redacción
Capacidad para trabajar bajo presión
Manejo de programas de cómputo
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURIDAD PÚBLICA Y TRÁNSITO Página 36 de 76
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Preparatoria
EXPERIENCIA:
3 años en la Administración Pública Municipal.
INDICADORES DE DESEMPEÑO
INDICADORES DE DESEMPEÑO:
Cumplir con las indicaciones que se le emanan por el Secretario
Disponibilidad en el horario
Cumple con las evaluaciones
Evaluación del desempeño
Examen de control y confianza
Evaluación de habilidades y destrezas, y “ las demás relativas a la reglamentación aplicable”
Reporte mensual de las actividades que se realizaron en el área
“Estoy consciente del contenido de la presente descripción de puestos y me comprometo a dar mi mejor esfuerzo para realizar las funciones, de acuerdo a estos documentos, con un alto grado de calidad, responsabilidad, honestidad y eficiencia para alcanzar los objetivos institucionales de mi área y del Municipio de Benito Juárez”.
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ACADEMIA DE POLICÍA Página 37 de 76
FUNCIONES
1) Atender a la ciudadanía en General en los trámites convenientes al área que sea asignada.
2) Tramitar documentación en diferentes áreas internas, externas, instituciones.
3) Recepción de documentación de diversas Instituciones, externas e internas.
4) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Enlace Administrativo.
RELACIONES
INTERNAS PARA:
CON: Todas las Direcciones
Unidades Administrativas y sus integrantes.
El cumplimiento de la función.
EXTERNAS PARA:
CON: No aplica No aplica
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
DIRECTOS: 0 INDIRECTOS: 0
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
No aplica
NOMBRE DEL PUESTO:
DILIGENCIERO
OBJETIVO: Tramitar documentación fuera de la institución, en tiempo y forma.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCION PRINCIPAL:
Tramitar documentación fuera de la institución, en tiempo y forma.
ENLACE ADMINISTRATIVO
NO APLICA
DILIGENCIERO
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ACADEMIA DE POLICÍA Página 38 de 76
AUTORIDAD
AUTORIDAD:
No aplica
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, la Diligenciero debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias que se genere cuando la dependencia cuente con algún sistema de certificación.
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:
Administrativo Vocación de servicio
Reservado
Responsabilidad
Proactivo.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:
Trabajo en equipo
Manejo de conflictos,
Conocimiento administrativos
HABILIDADES GENERALES:
Facilidad de palabra
Capacidad para trabajar bajo presión
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Preparatoria
EXPERIENCIA:
3 años en la Administración Pública Municipal.
INDICADORES DE DESEMPEÑO
INDICADORES DE DESEMPEÑO:
Cumplir con las indicaciones que se le emanan por el Secretario
Disponibilidad en el horario
Cumple con las evaluaciones
Evaluación del desempeño
Examen de control y confianza
Evaluación de habilidades y destrezas, y “ las demás relativas a la reglamentación aplicable”
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ACADEMIA DE POLICÍA Página 39 de 76
“Estoy consciente del contenido de la presente descripción de puestos y me comprometo a dar mi mejor esfuerzo para realizar las funciones, de acuerdo a estos documentos, con un alto grado de calidad, responsabilidad, honestidad y eficiencia para alcanzar los objetivos institucionales de mi área y del Municipio de Benito Juárez”.
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ACADEMIA DE POLICÍA Página 40 de 76
NOMBRE DEL PUESTO:
ASISTENTE PERSONAL
OBJETIVO: Atender, informar al Secretario de sus compromisos sociales
UBICACIÓN:
Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCION PRINCIPAL
Atender al Secretario en sus compromisos sociales, llevar la agenda al día en los eventos, y Gestionar, Avalar todo documentación que va dirigido o requiera la firma del Secretario.
FUNCIONES
1) Atender al Secretario, acompañarlo en sus eventos sociales.
2) Supervisar y monitorear sus correos electrónicos. Tener la agenda al día.
3) Tramitar documentación de apoyos de ciudadanos.
4) Gestionar, Avalar todo documentación que va dirigido o requiera la firma del Secretario.
5) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Secretario Municipal de Seguridad Pública y Tránsito.
RELACIONES
INTERNAS PARA:
CON: Personal administrativo del área
Darle seguimiento a trámites administrativos
EXTERNAS PARA:
CON: No aplica No aplica
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
DIRECTOS: 0 INDIRECTOS: 0
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
No aplica
AUTORIDAD
SECRETARIO DE SEGURIDAD PÚBLICA Y
TRÁNSITO
NO APLICA
ASISTENTE
PERSONAL
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ACADEMIA DE POLICÍA Página 41 de 76
AUTORIDAD:
Elaborar oficios de diversos trámites administrativos con indicación del Secretario.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Asistente personal debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias que se genere cuando la dependencia cuente con algún sistema de certificación.
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:
Administración, Reglamento y Legislaciones Vigentes del estado de Quintana Roo. Y del Municipio de Benito Juárez.
Vocación de servicio
Liderazgo
Reservado
Responsabilidad
Proactivo.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:
Manejo de conflictos
Trabajar en equipo
Conocimiento en procesos legales
Administrativos
Económicos.
HABILIDADES GENERALES:
Conocimiento en procesos legales
Administrativos
Capacidad para trabajar bajo presión.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Licenciatura en derecho o Administración
EXPERIENCIA:
3 años en la Administración Pública Municipal.
INDICADORES DE DESEMPEÑO
INDICADORES DE DESEMPEÑO:
Cumplir con las indicaciones que se le emanan por el Secretario
Disponibilidad en el horario
Cumple con las evaluaciones
Evaluación del desempeño
Examen de control y confianza
Evaluación de habilidades y destrezas, y “ las demás relativas a la reglamentación aplicable”
Llevar al día la agenda del Secretario
Acompañar al Secretario en sus eventos
Atender a la ciudadanía cuando el Secretario este ocupado
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ACADEMIA DE POLICÍA Página 42 de 76
“Estoy consciente del contenido de la presente descripción de puestos y me comprometo a dar mi mejor esfuerzo para realizar las funciones, de acuerdo a estos documentos, con un alto grado de calidad, responsabilidad, honestidad y eficiencia para alcanzar los objetivos institucionales de mi área y del Municipio de Benito Juárez”.
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ACADEMIA DE POLICÍA Página 43 de 76
NOMBRE DEL PUESTO:
DIRECTOR ADMINISTRATIVO
OBJETIVO: Administrar bienes, recursos, servicios y personal de la Secretaría.
UBICACIÓN:
Jefe inmediato: Puesto estudiado: Puestos directos:
FUNCION PRINCIPAL:
Adquirir, proporcionar, administrar, controlar e identificar los bienes municipales bajo resguardo, recursos y servicios de la Secretaria así como el movimiento del personal adscrito.
FUNCIONES
RELACIONES
INTERNAS PARA:
CON: Todas las Direcciones de la Secretaría.
Dar cumplimiento con las funciones asignadas.
EXTERNAS PARA:
CON: Todas las dependencias municipales y Estatales relacionadas con el personal y presupuesto municipal.
Dar cumplimiento con las funciones asignadas.
1) Establecer y ejecutar con la aprobación del Secretario, las acciones pertinentes para el control administrativo de la Secretaría de acuerdo a la normatividad vigente.
2) Acordar con el Secretario el pago de cualquier remuneración al personal de la Secretaría y lo concerniente al mismo, de conformidad con las normas presupuestales y de control.
3) Coordinar y evaluar el funcionamiento de todos los departamentos administrativos a su cargo.
4) Y las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Secretario Municipal de Seguridad Publica y Transito.
SECRETARIO MUNICIPAL DE
SEGURIDAD PÚBLICA
DIRECTOR ADMINISTRATIVO
ESCOLTA
JEFE DE DEPARTAMENTO DE
RECURSOS MATERIALES Y
SERVICIOS
JEFE DEL DEPARTAMENTO DE
RECURSOS FINANCIEROS
JEFE DE DEPARTAMENTO
DE MANTENIMIENTO Y
PARQUE VEHICULAR
ENLACE
ADMINISTRATIVA
COORDINADOR A
JEFE DEL DEPARTAMENTO DE
RECURSOS HUMANOS
JEFE DEL DEPARTAMENTO DE
SERVICIOS MEDICOS
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RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO: DIRECTOS: 7 INDIRECTOS: 147
Controlar e identificar los bienes del patrimonio municipal que se encuentran bajo resguardo de la Secretaría.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL: Guardar discreción de la información que genere su área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO: Comprobar los gastos generados en la Secretaría.
AUTORIDAD
AUTORIDAD: Autorizar y programar el pago oportuno de salarios, viáticos, permisos,
incapacidades del personal de la secretaría.
Autorizar las altas, bajas, permisos y vacaciones del personal de la secretaría.
Autorizar las adquisiciones de bienes muebles e insumos. COMPETENCIAS LABORALES
REQUISITOS
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Director Administrativo debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias que se genere cuando la dependencia cuente con algún sistema de certificación.
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:
Administración Pública
Contabilidad
Responsable
Propositivo
Constante HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:
Asertividad
Liderazgo
Manejo de personal
Don de mando
Toma de decisiones
Administración de recursos municipales.
Administración de presupuestos y subsidios estatal y federal.
HABILIDADES GENERALES:
Planeación
Estrategia
Organización
Administración.
NIVEL ACADÉMICO: Título académico en administración o contabilidad. EXPERIENCIA: 5 años en la Administración Pública Municipal.
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA ACADEMIA DE POLICÍA Página 45 de 76
INDICADORES DE DESEMPEÑO
INDICADORES DE DESEMPEÑO:
Evaluación de Control de Confianza
Establecer y ejecutar con la aprobación del Secretario, las acciones
pertinentes para el control administrativo de la Secretaría de acuerdo a
la normatividad vigente.
Elaborar y presentar el proyecto de presupuesto anual de la Secretaría,
de conformidad con lo que establezcan las disposiciones
presupuestales del Municipio.
El anteproyecto anual y los demás programas que se encomienden, así
como la cuenta de la hacienda pública Municipal de la Secretaría.
Autorizar la documentación necesaria para el ejercicio del presupuesto
asignado y presentar ante el órgano administrativo lo que corresponda a
las erogaciones que deberán ser autorizadas por el Secretario,
conforme a la legislación aplicable, y al Reglamento Orgánico de la
administración pública centralizada del municipio de Benito Juárez
Quintana Roo
Coadyuvar con las áreas competentes para atender las obligaciones en
materia de transparencia, y acceso a la información relacionadas con
los procesos de recursos materiales, recursos humanos, bienes
informáticos y servicios generales de la Secretaría.
Coordinar la formulación y ejecución del programa de modernización y
desarrollo administrativo de la Secretaría.
“Estoy consciente del contenido de la presente descripción de puestos y me comprometo a dar mi mejor esfuerzo para realizar las funciones, de acuerdo a estos documentos, con un alto grado de calidad, responsabilidad, honestidad y eficiencia para alcanzar los objetivos institucionales de mi área y del Municipio de Benito Juárez”.
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NOMBRE DEL PUESTO:
DIRECTOR DE LA UNIDAD JURÍDICA
OBJETIVO: Velar los actos de autoridad emitidos y que sean apegados a derecho respetando los derechos humanos y fundamentales.
UBICACIÓN:
Jefe inmediato
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCION PRINCIPAL:
Representar legalmente a la Secretaría y al titular en todos los procedimientos de carácter jurídico y administrativo.
FUNCIONES
1) Vigilar el puntual cumplimiento de las labores de la unidad jurídica que le delegue a su personal.
2) Ordenar el seguimiento de las solicitudes de las autoridades externas a la Secretaría.
3) Ordenar la rendición de informes previos y justificados.
4) Certificar todos los documentos que existan en los archivos y base de datos de la Secretaría.
5) Firmar toda la documentación que se genere en la unidad jurídica.
6) Verificar que se observen los lineamientos legales en los trámites de la Secretaría.
7) Ordenar la contestación de demandas instauradas en contra de la Secretaría.
8) Ordenar la interposición de los recursos en contra de las resoluciones en las que se vea afectada la Secretaría.
9) Representar legalmente a la Secretaría, a su titular y en su caso, a los titulares de las unidades administrativas de la dependencia en los procedimientos judiciales, laborales y administrativos o cualquier asunto de carácter legal en que tenga interés e injerencia la Secretaria, con todos los derechos procesales que las leyes reconocen a las personas físicas y morales.
10) Asesorar personalmente al Secretario, respecto a todo documento hecho, acto o declaraciones en general que versen o impliquen un aspecto relacionado con normas jurídicas del ámbito que estas sean, con la finalidad de que mantenga una actuación apegada a derecho.
11) Interponer juicios de amparo así como intervenir y rendir los informes correspondientes de los mismos y verificar que las demás unidades administrativas cumplan con las resoluciones que en ellos se pronuncien, prestando la asesoría que se requiere e informando al superior jerárquico de aquellos en caso de incumplimiento
DIRECTOR DE LA
UNIDAD JURÍDICA
SECRETARIO DE
SEGURIDAD PUBLICA Y TRANSITO
CHOFER
COORDINADORES
JURÍDICOS “A”
(2)
SECRETARIAS DE
LA DIRECCIÓN
(2)
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12) Suscribir en ausencia del Secretario, escritos y desahogar los tramites que correspondan a los casos urgentes, relativos a términos é interposición de recursos y recepción de toda clase de notificaciones.
13) Coordinar con la Dirección de Prevención del Delito con la Participación Ciudadana, la implementación de programas para asegurar entre el personal de la Secretaría el conocimiento y respeto pleno de la legislación nacional e internacional en materia de derechos humanos y garantías individuales.
14) Asesorar en materia jurídica, a los órganos colegiados e integrantes de la Secretaría con relación a los actos del servicio y dictaminar sobre las bajas del personal de la dependencia por las causas establecidas en las disposiciones aplicables en la materia, así como reconsiderar en su caso, los dictámenes que hubiere emitido.
15) Intervenir en la formulación de acuerdos administrativos interinstitucionales y demás disposiciones que se relacionen con la secretaria.
16) Participar en los procesos de actualización y adecuación del orden jurídico que rige el funcionamiento de la dependencia.
17) Rendir los informes semanales y mensuales al Secretario.
18) Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Director de la Unidad Jurídica debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias que se genere cuando la dependencia cuente con algún sistema de certificación
19) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Secretario Municipal de Seguridad Pública y Transito
RELACIONES
RESPONSABILIDAD
INTERNAS PARA:
CON: Secretario Municipal de Seguridad Publica y Transito.
Directores o Encargados de los de más departamentos de la Secretaría Municipal de Seguridad Pública y Tránsito.
Personal bajo sumando.
Solicitar informes.
Iinformar.
Para darle cumplimiento una orden de su superior jerárquico.
EXTERNAS PARA:
CON: Ministerio Público del Fuero Común,
Ministerio Público de la Federación, DIF municipal,
Juez Cívico
y de más autoridades.
Coadyuvar y mantenerse en coordinación de hechos y aclaraciones de las puestas a disposición por algún detenido o algún menor, según sea el caso o la problemática.
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
DIRECTOS: 5 INDIRECTOS: 18
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área.
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AUTORIDAD
AUTORIDAD:
Resguardar, elaborar, corregir, autorizar y realizar acciones de las funciones inherentes a la Dirección.
COMPETENCIAS LABORALES
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Licenciatura en Derecho con cedula profesional ó Carrera Fin
EXPERIENCIA:
6 meses en la Administración Pública Municipal.
INDICADORES DE DESEMPEÑO
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
No aplica.
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Director de la Unidad Jurídica debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias que se genere cuando la dependencia cuente con algún sistema de certificación.
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:
Conocimientos en derecho en todos los campos o aéreas de la materia.
Conocimientos en criminalística.
Conocimientos de investigación.
Responsable
Iniciativa
Emprendedor
Progresista
Amable
Tenaz
Decisivo
Entusiasta
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:
Liderazgo
Coordinación
Organización
Facilidad para Resolver Cualquier Tipo de Cuestiones.
Manejo De Personal
Manejo del Microsoft office
Manejo de copiadoras y escáner
HABILIDADES GENERALES:
Facilidad de palabra
INDICADORES DE DESEMPEÑO:
De manera periódica y continua, se le aplica una evaluación del desempeño, la cual se realiza, a través del estudio de su expediente laboral, administrativo, mediante un programa electrónico que debe ser ejecutado de manera tripartita y arroja un resultado de 100/100 determinando la efectividad del desempeño del involucrado para con la
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“Estoy consciente del contenido de la presente descripción de puestos y me comprometo a dar mi mejor esfuerzo para realizar las funciones, de acuerdo a estos documentos, con un alto grado de calidad, responsabilidad, honestidad y eficiencia para alcanzar los objetivos institucionales de mi área y del Municipio de Benito Juárez”.
actividad específica que realiza, obteniendo los criterios SOBRESALIENTE, RECOMENDABLE Y NO RECOMENDABLE
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NOMBRE DEL PUESTO:
DIRECTOR DE ASUNTOS INTERNOS
OBJETIVO:
Conocer de las quejas y denuncias de las faltas cometidas por los Miembros de la Institución que Interpongan la Ciudadanía o por los Elementos de la Secretaría o por ambos, radicando el expediente administrativo correspondiente.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCION PRINCIPAL:
Realizar cuantas diligencias sean necesarias y se requieran para tener por acreditada o desvirtuada la queja o denuncia respectiva.
FUNCIONES
1) Vigilar que el personal de esta Dirección se someta a un proceso externo de evaluación con la periodicidad requerida por la Institución.
2) Instrumentar los programas de inspección administrativa y operativa para las áreas de la Secretaría, mediante los cuales se conozca el estado que guarda su funcionamiento.
3) Mantener actualizados los procedimientos de inspección e investigación sobre el cumplimiento de las obligaciones de los integrantes de la Secretaría.
4) Acordar con el Secretario la opinión formal de la investigación realizada y de proceder, solicitar a la Comisión del Servicio de Carrera, Honor y Justicia el inicio del procedimiento disciplinario, remitiendo para ello el expediente respectivo.
5) Remitir a la Unidad Jurídica copias de los expedientes relativos a las quejas o denuncias de las que se derive la probable comisión de un delito por integrantes de la Secretaría, para su certificación y trámites conducentes ante la autoridad competente.
6) Presentar las denuncias ante el Ministerio Público competente cuando los hechos denunciados constituyan posible comisión de un delito.
7) Recomendar a los Titulares de todas las áreas de la Secretaría los correctivos disciplinarios procedentes a los elementos que hayan cometido alguna falta a las normas que rigen la actuación de la Secretaría y que hayan sido puestas a su consideración, así como someter a la Comisión del Servicio de Carrera, Honor y Justicia para su resolución correspondiente los asuntos en los cuales se deba aplicar una sanción disciplinaria por los motivos antes mencionados.
8) Asistir a las sesiones de la Comisión del Servicio de Carrera, Honor y Justicia en Calidad de Vocal en términos del artículo 142 inciso d), del Reglamento Interior de esta Secretaría; a fin de someter a consideración los asuntos que por su importancia deban ser del conocimiento de dicho órgano colegiado.
9) Las demás funciones inherentes al puesto o las que en su caso asigne el Secretario Municipal de Seguridad Pública y Tránsito
SECRETARIO MUNICIPAL DE SEGURIDAD PÚBLICA
Y TRÁNSITO
SECRETARIO
OFICIAL
CHOFER
DIRECTOR DE ASUNTOS INTERNOS
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RELACIONES
INTERNAS PARA:
CON: Secretario Oficial.
Diversas áreas de la Institución, como Dirección de la Policía Preventiva, Dirección de Tránsito Municipal y Dirección de la Turística
Realizar cuantas diligencias sean necesarias y se requieran para tener por acreditada o desvirtuada la queja o denuncia respectiva.
EXTERNAS PARA: CON: Diversas áreas de la
Administración Pública, Secretaria General del H. Ayuntamiento, Juzgado Cívico y Contralor General.
Intercambio de Información.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO: DIRECTOS: 2 INDIRECTOS: 12
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
No aplica.
AUTORIDAD
AUTORIDAD: Supervisar que se cumplan los lineamientos, criterios, sistemas y
procedimientos rectores del Reglamento Interior de la Secretaría Municipal de Seguridad Pública y Tránsito del Municipio de Benito Juárez Quintana Roo.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Director de Asuntos Internos debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias que se genere cuando la dependencia cuente con algún sistema de certificación.
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:
Licenciatura en Derecho y conocimientos afines a la Seguridad
Pública, administración pública, Seguridad Pública, impartición de justicia, manejo de personal,
Responsable,
Ético
Honesto
Discreto
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Licenciatura en Derecho, Titulado con Cédula Profesional.
EXPERIENCIA:
No aplica.
INDICADORES DE DESEMPEÑO
INDICADORES DE DESEMPEÑO:
Cumple con las evaluaciones
Manteniendo Actualizado los Procedimientos y Presentar las Denuncias
ante Ministerio Público
Presentar informe mensual de las actividades
Informes de contingencias
Rendir parte de novedades
“Estoy consciente del contenido de la presente descripción de puestos y me comprometo a dar mi mejor esfuerzo para realizar las funciones, de acuerdo a estos documentos, con un alto grado de calidad, responsabilidad, honestidad y eficiencia para alcanzar los objetivos institucionales de mi área y del Municipio de Benito Juárez”.
nociones de la carrera policial
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:
Liderazgo, manejo de personal. capacidad de análisis, manejo de conflictos
Uso de sistemas de cómputo y análisis de información.
HABILIDADES GENERALES:
Capacidades de ejecución,
Estrategia,
Planeación
Organización.
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NOMBRE DEL PUESTO:
JEFE DEL DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN SOCIAL Y ENLACE INTERINSTITUCIONAL
OBJETIVO: Informar sobre acontecimientos relevantes de la corporación estratégicamente.
UBICACIÓN:
Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCIÓN PRINCIPAL:
Dirigir y coordinar el manejo de la información noticiosa y las relaciones públicas con medios de comunicación.
FUNCIONES
1) Revisar información difundida en medios de comunicación para informar al secretario.
2) Crear estrategias de trabajo.
3) Dirigir campañas con sentido social que destaquen la labor de la corporación.
4) Atender a medios de comunicación.
5) Mantener las buenas relaciones públicas con los representantes de medios de comunicación.
6) Verificar avance en proyectos del plan de trabajo.
7) Coordinar la información de la gaceta.
8) Cobertura de actividades del c. secretario.
9) Revisión de información oficial emitida por la dependencia.
10) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Secretario Municipal de Seguridad Pública y Tránsito.
SECRETARIO MUNICIPAL DE
SEGURIDAD PÚBLICA
Y TRANSITO
DISEÑADOR Y PUBLICISTA
JEFE DEL DEPARTAMENTO DE
COMUNICACIÓN SOCIAL Y ENLACE
INTERINSTITUCIONAL
ENLACE
ADMINISTRATIVO
AUXILIAR
ADMINISTRATIVO
FOTÓGRAFO
ANALISTA DE
INFORMACIÓN
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RELACIONES
INTERNAS PARA:
CON: Prevención del Delito
Dirección Jurídica
Dirección de Asuntos Internos
Dirección de Inteligencia
Sistemas
Dirección de Tránsito
Dirección de la Policía Preventiva
Dirección de la Policía Turística
Coordinación de trámites
Servicios y carreras profesionales
Recursos Humanos
Conocer sus programas
Asesoría legal de detenidos
Asesoría y seguimiento de quejas contra elementos de la corporación
Consulta de estadísticas
Desarrollo de proyectos
Consulta de estadísticas y planes competentes de seguridad vial y operativos
Consulta de operativos y detenciones, estado de fuerza
Consultas de operativos
Consulta de requisitos para trámites
Convocatorias, personal y perfil de policías
Prestaciones, altas y bajas, recibos de nomina
EXTERNAS PARA:
CON: Medios de Comunicación
Empresas particulares
Patrocinadores
Difusión de información autorizada por el secretario y presentación de proyectos de la corporación
Solicitud de recursos para eventos y campañas
Solicitud de donativos en especie para eventos con sentido social para la población
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
DIRECTOS: 5 INDIRECTO: 0
Es responsable de supervisar al personal a cuidar los materiales físicos que están en la oficina y reportar el mal estado en el que
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AUTORIDAD
AUTORIDAD:
Coordinar y tomar decisiones bajo las instrucciones del secretario de Seguridad Pública.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Jefe del Departamento de Comunicación Social y Enlace Interinstitucional, debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias que se genere cuando la dependencia cuente con algún sistema de certificación.
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:
Comunicación
Redacción y edición
Fotografía profesional.
Reglamento interior.
Disponible
Discreto
Honesto.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:
Toma de decisiones
Manejo de personal
Elaboración de escritos
Buena manejo de sistemas computacionales.
HABILIDADES GENERALES:
Relaciones Públicas
Delegación de funciones y tareas para el cumplimiento de los objetivos.
Ortografía
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Licenciatura en Ciencias de la Comunicación
EXPERIENCIA:
2 años en la Administración Pública Municipal.
INDICADORES DE DESEMPEÑO
se encuentran, en el equipo de cómputo verifica el correcto uso y estrictamente laboral.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere en la secretaría.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
Es responsable de gestionar los recursos ante la administración para el desarrollo de los proyectos. Buscar patrocinadores que cubran los gastos pertinentes del departamento para el desarrollo de las campañas y que se utilicen de manera eficaz y eficiente.
INDICADORES DE DESEMPEÑO:
Reportes informativos al Secretario cada día de hechos y notas relevantes.
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“Estoy consciente del contenido de la presente descripción de puestos y me comprometo a dar mi mejor esfuerzo para realizar las funciones, de acuerdo a estos documentos, con un alto grado de calidad, responsabilidad, honestidad y eficiencia para alcanzar los objetivos institucionales de mi área y del Municipio de Benito Juárez”.
Elaboración de Boletines
Elaboración de planes para el desarrollo de proyectos y campañas.
Notas publicadas
Brindar la facilidad de consulta de datos y estadificas a medios.
Establecer le vinculo de relaciones públicas y una buena comunicación.
Consultar con el secretario la disponibilidad para atender a medios personalmente
Aprobar los exámenes de control y confianza, examen psicológico y el polígrafo
Cumplir con las metas en tiempo y forma de acuerdo al programa sectorial y el plan de trabajo establecidos.
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NOMBRE DEL PUESTO:
DIRECTOR DE LA ACADEMIA DE POLICÍA
OBJETIVO: Establecer y Ejecutar las acciones pertinentes para la programación de la Capacitación, adiestramiento, especialización, actualización y profesionalización que se imparte en la Academia de Policía.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCION PRINCIPAL:
Realizar una Estructura ejemplar de Servicio, para así proponer, coordinar la instrumentación de Planes, Programas, Líneas de acción y desarrollar los estudios de Formación Inicial continúa, especialización y actualización para la Profesionalización de la Carrera Policial del personal de Seguridad Pública.
FUNCIONES
1)
Elaborar el Plan de Estudios de la Academia, acorde al Plan Rector del Sistema Rector de Profesionalización que formule la Conferencia Nacional de Secretarios de Seguridad Pública del Sistema Nacional de Seguridad Pública, para que sea aprobado por el Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública.
2)
Establece, Coordina, Desarrolla y Ejecuta la elaboración de los Programas de Adiestramiento para una adecuada Capacitación Policial y bases Jurídicas en la prevención de delitos e infracciones, de acuerdo al artículo 119 y 122 del Reglamento Interior de la Secretaría Municipal de Seguridad Pública y Tránsito, que nos rige la normatividad.
3)
Promover, fomentar y crear, en coordinación con la Unidad de Vinculación y seguimiento con Instancias, las relaciones y convenios con las Dependencias y Entidades de la Administración Pública Federal, Estatal y Municipal en el ámbito de sus necesidades y requerimientos.
4) Atender los procedimientos administrativos, presupuestales y normativos que emita la Secretaría.
5) Programar cursos, conferencias, seminarios o pláticas de capacitación, actualización y especialización a los miembros activos de la Secretaría, para mejorar su nivel cultural, técnicas de investigación y demás actividades encaminadas a este fin.
6) Apoyar a la Secretaría Municipal de Seguridad Pública y Tránsito en la detección de necesidades de capacitación y desarrollo de los elementos activos en entrenamiento físico y de armas.
7) Desarrollar un proceso permanente y progresivo de formación inicial, permanencia y de
SECRETARIO MUNICIPAL DE SEGURIDAD PÚBLICA Y
TRÁNSITO
COORDINADOR
GENERAL
DIRECTOR DE LA ACADEMIA
DE POLICÍA
ENLACE
ADMINISTRATIVO
SECRETARIA
MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
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educación superior para los elementos de la Corporación.
8) Proponer, Capacitar y Designar la plantilla de Instructores docentes e investigadores, con aprobación del Secretario.
9) Supervisar el funcionamiento de la Academia de Policía.
10) Informar al Secretario, las acciones realizadas en la Academia avances en las metas y objetivos.
11) Proporcionar a las dependencias oficiales los datos estadísticos que le sean solicitados conforme a la ley.
12) Implementar y promover los procesos de competencias, capacidades y habilidades en los elementos que integran los cuerpos de seguridad pública.
13) Elaborar estrategias para llevar a cabo proceso de Diagnósticos de Necesidades de Capacitación al interior de la Secretaría Municipal de Seguridad Pública.
14) Fomentar entre los servidores públicos de la Institución una cultura de respeto a los Derechos Humanos, Prevención al Delito, Prevención de Adicciones y Violencia, Prevención de la Violencia Familiar y Género.
15) Fortalecer en los elementos que se conduzcan éticamente, con formación especializada y de calidad.
16) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Secretario Municipal de Seguridad Pública y Tránsito.
RELACIONES
INTERNAS PARA:
CON: Directores de las áreas de Seguridad Pública y Tránsito
Coordinador General
Coordinadores
Coordinar los cursos a aplicar a los elementos policiacos.
EXTERNAS PARA:
CON: Secretaría de Salud.
Comisión Estatal de Derechos Humanos.
Instituto de Capacitación en Calidad.
Academia Regional del Sureste.
Escuela Estatal de Seguridad Pública.
Academia Estatal de Seguridad Pública.
Acordar la aplicación de cursos a los elementos.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
DIRECTOS: 3 INDIRECTOS: 19
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
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AUTORIDAD
AUTORIDAD:
Autorizar el cumplimiento de los planes establecidos para la capacitación policial.
COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Director de la Academia de Policía debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias que se genere cuando la dependencia cuente con algún sistema de certificación.
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:
Pedagogía
Planeación
Comunicación
Redacción
Administración Pública
Manejo de personal
Vocación de servicio
Disciplinado
Organizado
Ecuánime
Sociable
Dinámico
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:
Coordinación
Manejo de conflictos
Liderazgo
Toma de decisiones
Negociación
Razonamiento
Trabajo en equipo
Formulación de ideas y propuestas.
Manejo software computacional
Uso de equipo de oficina (copiadora, scanner, teléfono, fax, etc).
Destreza en uso de armamento.
HABILIDADES GENERALES:
Optimizar recursos humanos, materiales y financieros.
Selección de Personal.
Organización
Iniciativa
Comunicador.
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Haber concluido estudios a nivel Licenciatura o superiores.
EXPERIENCIA:
3 años en la Administración Pública Municipal.
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
Ninguno.
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INDICADORES DE DESEMPEÑO
INDICADORES DE DESEMPEÑO:
Evaluación de Control y Confianza.
Organiza y Administrar las Actividades de Capacitación y Adiestramiento de la Academia de Policía.
Analiza el o los objetivos o metas de aprendizaje específicos y particulares que sirvieron de base para el estudio de la materia
Ejecuta programas generados de los resultados de la Capacitación.
Evalúa el análisis de las actividades de enseñanza aprendizaje que se realizan tanto en clase como extra clase.
Promueve cursos externos como Derechos Humanos, Juicios Orales, Prevención al Delito, Prevención a la Violencia Familiar y de Género.
Supervisa la aplicación de los Programas de Capacitación implementada en esta Academia de Policía.
Presenta propuestas para optimizar y mejorar la Capacitación del Personal.
Administra correctamente los recursos que se le asignan
“Estoy consciente del contenido de la presente descripción de puestos y me comprometo a dar mi mejor esfuerzo para realizar las funciones, de acuerdo a estos documentos, con un alto grado de calidad, responsabilidad, honestidad y eficiencia para alcanzar los objetivos institucionales de mi área y del Municipio de Benito Juárez”.
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NOMBRE DEL PUESTO:
TITULAR DE LA UNIDAD DE VINCULACIÓN Y SEGUIMIENTO CON INSTANCIAS
OBJETIVO: Proponer acciones para el cumplimiento de normas, políticas y lineamientos en materia de Profesionalización, Infraestructura, equipamiento y Prevención del delito.
UBICACIÓN: Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCION PRINCIPAL:
Propiciar el cumplimiento y proponer la actualización de las normas, políticas y lineamientos establecidos en materia de profesionalización de los policías en activo y de nuevo ingreso de la Secretaría, así como de aquellos instituidos en materia de infraestructura, equipamiento y prevención del delito, en apego a lo establecido en la Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública y demás disposiciones aplicables.
FUNCIONES
1) Establecer mecanismos eficaces de comunicación, coordinación, colaboración y retroalimentación con todas las áreas de la Secretaría, a fin de lograr las metas en materia de profesionalización de sus elementos, de propuestas de programas para obras públicas destinadas al mejoramiento de la infraestructura de la Corporación, de adquisición de bienes y servicios para el equipamiento de personal y de instalaciones, y además, de realización de los programas de prevención social del delito;
2) Dirigir, planear, promover, validar, dar seguimiento y evaluar los resultados obtenidos de la aplicación de los procedimientos administrativos que sustentan los programas de prevención social del delito en las áreas administrativas y operativas que conforman la Secretaría;
3) Establecer y emitir los criterios generales para la administración y ejercicio de los recursos presupuestales asignados a la Secretaría en materia de profesionalización, infraestructura, equipamiento y prevención social del delito, ya sean de origen federal, estatal o municipal, de conformidad con las leyes y disposiciones aplicables;
4) Definir, en coordinación con la Dirección Administrativa, los mecanismos de análisis de factibilidad de las partidas presupuestales asignadas a la Secretaría, para el
SECRETARIO MUNICIPAL DE
SEGURIDAD PÚBLICA Y TRÁNSITO
TITULAR DE LA UNIDAD DE VINCULACIÓN Y SEGUIMIENTO
CON INSTANCIAS
ENLACE INTERNO SUBSEMUN
INSPECTOR GENERAL
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
INSPECTOR DE PLANEACIÓN Y DESARROLLO
2
INSPECTOR DE POLITICAS
SOCIALES DE PROXIMIDAD
2
INSPECTOR DE ADQUISICIÓN DE
BIENES Y SERVICIOS
2
INSPECTOR DE DESARROLLO
POLICIAL Y ORGANIZACIONAL
INSPECTOR DE SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
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cumplimiento de sus fines y objetivos institucionales en materia de profesionalización, infraestructura, equipamiento y prevención social del delito;
5) Proponer y establecer, en coordinación con la Dirección Administrativa, los mecanismos de registro, control y administración de los recursos humanos, materiales, tecnológicos, de infraestructura y servicios asignados a la Secretaría, para el cumplimiento de sus objetivos, programas y metas, en materia de profesionalización de sus elementos y de las acciones propias de la prevención social del delito;
6) Sugerir e implementar los esquemas de planeación estratégica, en base a los registros de información que dan seguimiento y permiten evaluar la aplicación de los recursos y el alcance de las metas autorizadas en los programas y/o rubros en materia de Seguridad Pública, desarrollando la batería de indicadores estadísticos que sean confiables y coadyuven en la toma de decisiones oportunas previo, durante y al cierre del ejercicio de dichos programas;
7) Formular y proponer, de acuerdo a la disponibilidad presupuestal, las políticas, bases y lineamientos que coadyuven a definir el destino del gasto de los recursos programados para la adquisición, adecuación, modernización, homologación y disposición del equipo e infraestructura que son necesarios para la operación, desarrollo y alcance de objetivos y metas establecidos y comprometidos por la Secretaría en materia de homologación de procesos de los programas federales, estatales y municipales;
8) Definir y estructurar los grupos de trabajo que sean necesarios para el desarrollo y cumplimiento de las funciones a su cargo;
9) Promover, impulsar y realizar las acciones de coordinación que sean necesarias con las demás áreas de la Secretaría que permitan la operación, desarrollo y cumplimiento de los procesos relativos a los programas autorizados en materia de profesionalización, infraestructura, equipamiento y prevención social del delito;
10) Coordinarse, en el ámbito de su competencia, con las instituciones de Seguridad Pública de la Federación, del Distrito Federal, de los Estados y de los Municipios;
11) Verificar, coordinar y supervisar el cumplimiento de los convenios de coordinación en materia de seguridad pública, en observancia a las leyes aplicables;
12) Aportar, por parte de la Secretaría, la información requerida para el Plan Municipal de Desarrollo;
13) Coordinar, verificar y promover el cumplimiento a los programas municipales, estatales y federales en materia de seguridad pública;
14) Conocer, desarrollar y cumplimentar las demás atribuciones que se establezcan en otras disposiciones normativas y las que sean necesarias para el funcionamiento de los programas a cargo de la Secretaría que corresponden al establecimiento y permanencia del nuevo modelo policial;
15) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso le sean asignadas por el Secretario Municipal de Seguridad Pública y Tránsito.
RELACIONES
INTERNAS PARA:
CON: Directores de las áreas de Seguridad Pública y Tránsito y su personal integrante.
El cumplimiento de la función.
Coordinar a las áreas de la Secretaría, involucradas en el desarrollo de los procedimientos de los programas en materia de
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RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
DIRECTOS: 11 INDIRECTOS: 0
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
No aplica.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:
Propiciar el cumplimiento de las normas, políticas y lineamientos en materia de profesionalización, infraestructura, equipamiento y prevención del delito; en coordinación con las áreas de competencia.
Resguardar la información correspondiente a la ejecución de los programas en materia de profesionalización, infraestructura, equipamiento y prevención del delito.
profesionalización, equipamiento, infraestructura y prevención social del delito.
EXTERNAS PARA:
CON: Dependencias y Entidades que conforman los tres niveles de gobierno, siendo algunas de las que se encuentran entre éstas:
Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública y Tránsito.
Academia Regional del Sureste.
Centro Estatal de Control de Confianza.
Secretaría Estatal de Seguridad Pública.
El cumplimiento de la función.
Coordinar a la Secretaría con las Instituciones de Seguridad Pública de los niveles Federal, Estatal y Municipal, para el cumplimiento de los programas en materia de profesionalización, equipamiento, infraestructura y prevención social del delito.
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COMPETENCIAS LABORALES
REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Título y cédula profesional en materia afín a la seguridad pública.
EXPERIENCIA:
Mínima comprobable de cinco años en la Administración Pública Municipal.
INDICADORES DE DESEMPEÑO
INDICADORES DE DESEMPEÑO:
Eficacia y Eficiencia en la obtención de resultados y alcance de metas, percibidos a través de informes semanales, mensuales y tarjetas informativas, relativas a los programas y proyectos municipales, estatales y federales a que se ha comprometido la Secretaría.
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Titular de la Unidad de Vinculación y Seguimiento con Instancias debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias que se genere cuando la dependencia cuente con algún sistema de certificación.
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:
Dominio de las políticas, normas y lineamientos establecidos en materia de Seguridad Pública, en el ámbito Federal, Estatal y Municipal.
Vocación de servicio
Responsable
Leal
Disponible
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:
Estrategia
Liderazgo
Criterio
Plantear argumentos
Toma de decisión
Sentido Común
Manejo de equipo de cómputo y diverso software.
Integración de documental de respaldo para solvencia de Auditorías.
HABILIDADES GENERALES:
Optimizar recursos humanos, materiales y financieros.
Análisis de información.
Elaboración de Informes.
Manejo de relaciones públicas.
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“Estoy consciente del contenido de la presente descripción de puestos y me comprometo a dar mi mejor esfuerzo para realizar las funciones, de acuerdo a estos documentos, con un alto grado de calidad, responsabilidad, honestidad y eficiencia para alcanzar los objetivos institucionales de mi área y del Municipio de Benito Juárez”.
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NOMBRE DEL PUESTO:
DIRECTOR DE PREVENCIÓN DEL DELITO CON LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA
OBJETIVO:
Organizar territorialmente a los ciudadanos del municipio para la prevención de los delitos; mantener un sistema de comunicación abierta al público para recibir las sugerencias, denuncias y quejas; promover y difundir temas de prevención del delito, autoprotección, violencia familiar, contribuir a la formación del mapa geodelictivo que identifiquen factores de riesgo, Promover la denuncia anónima, promover la cultura de la paz, la legalidad, el respeto a los derechos humanos, la erradicación de la violencia familiar, laboral, comunitaria y social; coordinar, planear, desarrollar, gestionar, implementar, supervisar y seguimiento de los programas federales, estatales y municipales en materia de prevención del delito.
UBICACIÓN:
Jefe inmediato: Puesto estudiado: Puestos directos:
FUNCION PRINCIPAL:
Dirigir al personal del área de manera eficaz y efectiva para el logro de las metas y la ejecución de las funciones marcadas en el Reglamento Interior de la Secretaría Municipal de Seguridad Pública y Tránsito.
FUNCIONES
1) Efectuar estudios sobre las causas estructurales del delito, la incidencia en la distribución territorial de éste, las estadísticas de conductas ilícitas, las constancias cronológicas y patrones de las causas que generan el comportamiento delincuencial, que permitan actualizar y perfeccionar la política de seguridad pública en el Municipio
2) Controlar operativa y administrativamente al personal.
3) Identificar las necesidades del área tanto materiales como de capital humano.
4) Recabar, procesar e interpretar la información delictiva por medio del análisis de los factores que generan conductas antisociales e identificar las zonas, sectores y grupos de alto riesgo y sus correlativos factores de protección
5) Emitir esquemas de análisis de las causas generadoras del delito, a fin de proponer programas acordes para desactivar sus efectos y atacar sus factores estructurales
6) Difundir y supervisar el programa de orientación normativo a la población para el mejor ejercicio y protección de sus derechos humanos, así como los mecanismos necesarios para su canalización a las autoridades competentes en coordinación con la Unidad Jurídica.
7) Instrumentar y ampliar las políticas, programas, proyectos y supervisar la ejecución de acciones de la Secretaría en materia de prevención del delito, derechos humanos, atención a las víctimas del delito y participación ciudadana.
SECRETARIO MUNICIPAL DE
SEGURIDAD PÚBLICA Y TRÁNSITO
DIRECTOR DE PREVENCIÓN DEL DELITO CON LA
PARTICIPACIÓN CIUDADANA
COORDINADOR GENERAL
AUXILIAR ADMINISTRATIVO DE LA
DIRECCIÓN 2
ENLACE
ADMINISTRATIVO
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8) Proponer, en coordinación con la Unidad de Vinculación y Seguimiento con Instancias y en el ámbito de su competencia, la relación institucional con autoridades de los tres órdenes de gobierno, a través del Centro Nacional de Prevención del Delito y Participación Ciudadana en el marco de lo contemplado por la Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública.
9) Instrumentar programas de fomento a la protección de los derechos humanos, así como la atención a las víctimas del delito, promoviendo la participación activa de la ciudadanía y de instituciones nacionales e internacionales en la materia.
10) Estructurar las bases y criterios para la instrumentación de políticas en el ámbito de la prevención del delito y atención a las víctimas del mismo, la conformación de comités ciudadanos de seguridad pública para la prevención de los delitos, y el fomento de la difusión de la cultura de derechos humanos, acorde con los lineamientos aplicables.
11) Mantener relaciones de colaboración con instituciones públicas, privadas y organizaciones sociales para la ejecución de acciones conjuntas encaminadas a prevenir la comisión de delitos y garantizar el pleno ejercicio de la libertad y el fortalecimiento del estado de derecho.
12) Fijar y mantener actualizada la información estadística de la Dirección.
13) Instrumentar las políticas y criterios para la elaboración de estudios encaminados a la detección y clasificación territorial delictiva del Municipio, mediante la formulación de diagnósticos de seguridad pública, así como planear las acciones prioritarias en las zonas de riesgo, en coordinación con el Centro de Control y Mando.
14) Coordinar y consolidar la información que la Secretaría deba aportar en materia de prevención del delito y atención a las víctimas del delito, para la conformación del Plan Municipal de Desarrollo.
15) Instrumentar las políticas, programas, proyectos y la ejecución de acciones de la Secretaría en materia de prevención del delito, derechos humanos, participación ciudadana y atención a las víctimas del delito.
16) Efectuar cursos, coloquios, mesas redondas, foros o cualquier otra actividad de carácter cultural o académico en materia de prevención del delito, derechos humanos, participación ciudadana y atención a las víctimas del delito, en coordinación con las instancias correspondientes de la Secretaría y las organizaciones ciudadanas o académicas competentes.
17) Llevar a cabo acciones encaminadas a fomentar y conservar la cultura de la legalidad y responsabilidad ciudadana.
18) Promover la realización de campañas de exhorto a los ciudadanos para denunciar hechos ilícitos, situaciones de riesgo o personas dedicadas a actividades ilícitas, procurando el anonimato de la denuncia.
19) Organizar la participación de la ciudadanía en la supervisión y evaluación de las actividades que desarrolle el personal de la Secretaría y sus órganos administrativos, a fin de transparentar la gestión institucional.
20) Hacer viable la conformación de grupos observadores ciudadanos que colaboren con las autoridades en materia de seguridad públicas para la identificación y desactivación de zona de alto riesgo delictivo.
21) Instrumentar campañas de participación activa de la sociedad civil organizada en campañas de prevención para desarrollar labores conjuntas de combate a la delincuencia.
22) Fomentar el establecimiento e integración de los consejos de prevención del delito, derechos humanos, participación ciudadana y atención a las víctimas del delito.
23) Propiciar el intercambio de experiencias con diversos municipios, entidades federativas
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e instituciones nacionales e internacionales de carácter público o privado respecto de la participación ciudadana, la cooperación y el fortalecimiento de acciones en materia de prevención del delito, derechos humanos y atención a las víctimas del delito, para mejorar los servicios de la Secretaría.
24) Ratificar un sistema permanente de comunicación abierta al público, para recibir quejas, denuncias y opiniones de la población en materia de seguridad pública.
25) Estructurar mecanismos que permitan a la ciudadanía proporcionar información respecto a la seguridad pública para canalizarla a las instancias correspondientes y ubicar puntos conflictivos de incidencia delictiva.
26) Implementar programas para asegurar entre el personal de la Secretaría el conocimiento y respeto pleno de la legislación nacional e internacional en materia de Derechos Humanos, en coordinación con la Unidad Jurídica.
27) Encaminar las relaciones de la Secretaría con la Comisión Nacional y Estatal de Derechos Humanos y los organismos no gubernamentales en la materia, en coordinación con la Unidad Jurídica.
28) Cumplir con las observaciones y solicitudes de la Comisión Estatal de los Derechos Humanos, en relación con las actividades de la Secretaría, elaborar los proyectos de respuesta a las recomendaciones que aquélla formule y recabar la opinión de la Unidad Jurídica para la suscripción de documentos institucionales por el Secretario, en coordinación con la Unidad Jurídica.
30) Estructurar programas de fomento y protección de los derechos humanos y atención a las víctimas del delito, para promover la participación activa de la ciudadanía, en coordinación con instituciones nacionales e internacionales en la materia.
31) Canalizar la atención a las víctimas de delito y de violaciones de derechos humanos, en coordinación con la Unidad Jurídica.
32) Propiciar métodos alternativos para la solución de quejas en el ámbito de la seguridad pública, en coordinación con la Unidad Jurídica.
33) Dar seguimiento a las quejas y denuncias de posibles violaciones en materia de derechos humanos, en el ámbito de competencia de la Secretaría.
34) Definir los mecanismos que faciliten la prestación de quejas y denuncias por violaciones a los derechos humanos por parte de los servidores públicos de la Secretaría, en coordinación con la Unidad Jurídica.
35) Investigar y dar seguimiento a las quejas, recomendaciones y propuestas de conciliación, así como a las visitas que realice la Comisión Estatal de los Derechos Humanos a la Secretaría, en coordinación con la Unidad Jurídica.
36) Evaluar el cumplimiento de las recomendaciones emitidas por la Comisión Estatal de los Derechos Humanos a la Secretaría, que hayan sido aceptadas por ésta, en coordinación con la Unidad Jurídica.
37) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Secretario Municipal de Seguridad Pública y Tránsito.
RELACIONES
INTERNAS PARA:
CON Secretario Municipal de Seguridad Pública y Tránsito.
Dirección Unidad Jurídica,
Unidad de Vinculación
Y demás direcciones y áreas de
Función, lineamientos y estrategias de servicio o logística, promover nuevas estrategias, operativos
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RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
DIRECTOS: 4
INDIRECTOS: 15
Es responsable de ordenar que se le dé un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL: Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área.
EN MANEJO DE PRESUPUESTO:
No aplica.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:
Valida y verifica los programas en materia de prevención del delito
Autorizar oficios, cambios de área interna, logística, operatividad, conforme a la normatividad aplicable. Seguimiento de gestiones internas.
Verificación y revisión de mobiliario y equipo del área.
COMPETENCIAS LABORALES
la Secretaría.
EXTERNAS. PARA:
CON: Presidente Municipal del H. Ayuntamiento de Benito Juárez
Direcciones Municipales
Instituciones Educativas, empresas públicas y privadas
Ciudadanos
Procuraduría de Justicia del Estado.
Secretaría Estatal de Seguridad Pública.
Juzgados Cívicos Municipales
Ministerios Públicos
Con el Presidente para rendir hechos de relevancia que se susciten en el día.
Coordinar con las instituciones federales, estatales y municipales acciones y estrategias en materia de prevención del delito.
Promover medidas de seguridad para la ciudadanía, mediante comités vecinales, empresariales, y escolares.
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Director de Prevención del Delito con la Participación Ciudadana debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias que se genere cuando la dependencia cuente con algún sistema de certificación.
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS:
ACTITUDES:
Administración Pública
Reglamento y Legislación Federal, Estatal y Municipal,
Estrategias,
Vocación de servicio
Disciplinado
Organizado
Ecuánime
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REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO:
Por lo menos Licenciatura en Derecho o fines a la Seguridad Pública. EXPERIENCIA: Experiencia mínima comprobable de cinco años en el ramo de seguridad pública.
INDICADORES DE DESEMPEÑO
Técnicas Operativas Policiales.
Administración,
Análisis y organización.
Sociable
Responsable
Metódico
Dinámico
Proactivo.
HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS: Coordinación
Administración
Toma de decisiones
Razonamiento
Trabajo en equipo
Liderazgo
Propositivo
Observador
Enérgico
Manejo software computacional
Uso de equipo de oficina (copiadora, scanner, teléfono, fax, etc).
Manejo de programas,
Instructor,
Conocimientos en herramientas jurídicas de derechos humanos y de prevención del delito,
Procedimientos administrativos.
HABILIDADES GENERALES: Administración Optimizar recursos humanos y materiales.
operatividad,
logística,
estrategias policiales
Relaciones Publicas
INDICADORES DE DESEMPEÑO:
Evaluación del desempeño.
Gestion y desarrollo de programas en materia de prevención del delito.
Informe de Actividades, mensuales y anuales.
Informe de resultados de los programas y campañas.
Haber aprobado el examen de control y confianza y las demás relativas a la reglamentación aplicable.
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“Estoy consciente del contenido de la presente descripción de puestos y me comprometo a dar mi mejor esfuerzo para realizar las funciones, de acuerdo a estos documentos, con un alto grado de calidad, responsabilidad, honestidad y eficiencia para alcanzar los objetivos institucionales de mi área y del Municipio de Benito Juárez”
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NOMBRE DEL PUESTO:
SUBSECRETARIO DE CONTROL Y OPERACIÓN
OBJETIVO:
Dirigir la operatividad de la Secretaría Municipal de Seguridad Pública y Tránsito para garantizar y mantener la seguridad pública, el orden público, el tránsito vehicular y peatonal, así como la vialidad necesaria a los habitantes del Municipio.
UBICACIÓN:
Jefe inmediato:
Puesto estudiado:
Puestos directos:
FUNCION PRINCIPAL:
Planear, programar, organizar, coordinar, controlar y evaluar el funcionamiento de las Direcciones de Policía Preventiva, Policía Turística, Tránsito y De Inteligencia y Comando a efecto de cumplir con la función de seguridad pública.
FUNCIONES
1) Acordar con el Secretario el despacho de los asuntos de su competencia y la ejecución de los programas que le sean encomendados.
2) Preparar y someter a consideración del Secretario los elementos de juicio necesarios para que tome decisiones en el ámbito de sus funciones.
3) Poner en acción todos los elementos de coordinación disponibles para asegurar la rápida e integral realización de las decisiones, dictando para ello las medidas de detalle que considere necesarias.
4) Mantener constantemente informado al Secretario de la situación general, en toda clase de asuntos que por su índole así lo ameriten.
5) Planear, programar, organizar, coordinar, controlar y evaluar el funcionamiento de las Direcciones de la Policía Preventiva, Policía Turística, Tránsito y De Inteligencia y Comando e informar al Secretario las actividades que realizan.
6) Establecer los lineamientos, criterios, sistemas y procedimientos rectores en las áreas de su adscripción.
7) Supervisar que prevalezca la cadena de mando y el principio de autoridad correspondiente para el cumplimiento y obtención de resultados en materia de seguridad pública.
8) Supervisar el cumplimiento de la actuación policial de los elementos adscritos a las Direcciones de la Policía Preventiva, Policía Turística, Tránsito y De Inteligencia y Comando.
SECRETARIO MUNICIPAL DE
SEGURIDAD PÚBLICA Y TRÁNSITO
DIRECCIÓN DE LA
POLICÍA PREVENTIVA
DIRECCIÓN DE
INTELIGENCIA Y
COMANDO
DIRECCIÓN DE LA
POLICÍA TURÍSTICA
DIRECCIÓN DE
TRÁNSITO
SUBSECRETARIO DE
CONTROL Y OPERACIÓN
COORDINADOR
ESCOLTA
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9) Someter a la aprobación del Secretario los estudios y proyectos, así como las propuestas de modernización y simplificación administrativa que se elaboren en el área de su responsabilidad.
10) Mantener permanente comunicación y coordinación con organismos públicos y corporaciones policiacas del ámbito estatal y federal, para efecto de ejecutar las acciones operativas que procedan.
11) Supervisar que los elementos policiales bajo su mando cumplan con los procedimientos del servicio profesional de carrera policial o los procedimientos del servicio civil de carrera, según sea el caso.
12) Vigilar la aplicación de la normatividad y procedimientos policiales en el ámbito de su competencia.
13) Vigilar que la red vial, su infraestructura, servicios y elementos inherentes a ella se utilicen de forma adecuada.
14) Desarrollar planes y programas de tránsito que contemplen la atención a las necesidades de la ciudadanía en materia de vialidad.
15) Garantizar la implementación y evaluación de los programas operativos y acciones para la vigilancia, control de tránsito y vialidad.
16) Elaborar estudios y proyectos de ingeniería de tránsito con el propósito de mejorar las condiciones de movilidad en la ciudad.
17) Dictar las medidas necesarias para la operación del sistema de infracciones.
18) Propiciar la incorporación y uso de tecnologías que minimicen los incidentes viales.
19) Fortalecer la función policial con información estadística que brinde elementos para la toma de decisiones que promuevan la seguridad de la ciudadanía.
20) Presentar al Secretario los resultados y análisis de las investigaciones sobre estadística delictiva.
21) Establecer los mecanismos de intercambio de información criminal con dependencias de los tres órdenes de gobierno, relacionadas con la seguridad pública y con instituciones que cuentan con información o tecnología complementaria.
22) Garantizar las acciones para que se establezcan métodos de análisis e intercambio de información que facilite identificar personas, grupos, organizaciones y modos de operación.
23) Establecer modelos de comportamiento, georeferenciación, indicadores de desempeño y propuestas estratégicas para la toma de decisiones.
24) Diseñar y establecer los procedimientos sistemáticos de la operación policial.
25) Establecer los sistemas de información para llevar a cabo el seguimiento y control de las operaciones policiales.
26) Diseñar y desarrollar acciones que tiendan a fomentar la cultura de participación ciudadana en la preservación del orden público, protección a la integridad de las personas y sus bienes, así como el auxilio a la población en caso de siniestros y desastres.
27) Establecer mecanismos institucionales de coordinación con el gobierno federal y estatal, así como con órganos político-administrativos a fin de realizar acciones en el ámbito de competencia de la Secretaría en materia de participación ciudadana, derechos humanos, prevención del delito, salud, deporte, cultura y recreación, entre otros.
28) Llevar a cabo la supervisión de las operaciones para asegurarse, a través de la observación personal o por medio del apoyo de las áreas que la integran, que las órdenes del Secretario sean bien comprendidas y correctamente ejecutadas.
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29) Mantener informado al Secretario respecto a los incidentes y situaciones operativas relevantes, debiendo adoptar las medidas preventivas correspondientes, en espera de las decisiones que éste adopte para su debida aplicación.
30) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Secretario Municipal de Seguridad Pública y Tránsito.
RELACIONES
INTERNAS PARA:
CON: Los demás servidores públicos adscritos a las Direcciones, Unidades y Departamentos que conforman la Secretaría Municipal de Seguridad Pública y Tránsito.
El cumplimiento de la función.
EXTERNAS PARA:
CON: Gobierno federal y estatal, así como con órganos político-administrativos.
El cumplimiento de la función.
RESPONSABILIDAD
EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:
DIRECTOS:6 INDIRECTOS:5
Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.
EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:
Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área.
EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:
No aplica.
AUTORIDAD
AUTORIDAD:
Autorizar los lineamientos, criterios, sistemas y procedimientos rectores en las áreas de su adscripción.
Autorizar las medidas necesarias para la operación de los sistemas de tránsito.
Autorizar los procedimientos sistemáticos de la operación policial.
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COMPETENCIAS LABORALES
Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Subsecretario de Control y Operación debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias que se genere cuando la dependencia cuente con algún sistema de certificación.
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:
Legislación federal, estatal y municipal vigente.
Elaboración de indicadores de desempeño.
Política criminal.
Vocación de servicio
Responsabilidad
Lealtad
Disponibilidad
Proactivo
Trabajo en equipo HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:
Estrategia
Liderazgo
Don de mando.
Criterio
Sentido Común
Procesos operacionales y administrativos.
Técnicas operativas policiales.
Planeación estratégica y táctica operativa.
Modelos de comportamiento institucional.
HABILIDADES GENERALES:
Habilidad para vislumbrar escenarios a corto, mediano y largo plazo.
Estratega.
Manejo de relaciones públicas.
Sentido común.
Manejo de conflictos.
Capacidad para trabajar bajo presión. REQUISITOS
NIVEL ACADÉMICO: Título y cédula profesional en materia afín a la seguridad pública o carrera a fin. EXPERIENCIA: Cinco años en la Administración Pública Municipal.
INDICADORES DE DESEMPEÑO
INDICADORES DE DESEMPEÑO:
Evaluación de Control y Confianza.
Evaluación del Desempeño.
Eficacia y Eficiencia en la obtención de resultados y alcance de metas.
Demás relativas a la reglamentación aplicable.
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“Estoy consciente del contenido de la presente descripción de puestos y me comprometo a dar mi mejor esfuerzo para realizar las funciones, de acuerdo a estos documentos, con un alto grado de calidad, responsabilidad, honestidad y eficiencia para alcanzar los objetivos institucionales de mi área y del Municipio de Benito Juárez”.
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