Nabisco es una empresa que ha estado en existencia desde 1898. Durante sus 109 aos de
existencia, que han crecido a travs del crecimiento natural, las fusiones y adquisiciones. Esto ha
permitido a Nabisco para ser el fabricante de aperitivos de liderazgo en el mundo. El sndwich de
galleta de chocolate de Oreo fue introducida por primera vez en Hoboken, Nueva Jersey en 1911.
Oreos hoy son, de lejos, la galleta ms popular del mundo. La familia Oreo representa
aproximadamente el 10 por ciento de todas las ventas de galletas de la tienda - un mercado de US
$ 3 mil millones.
Sin embargo en los ltimos aos Nabisco ha sido renuente a adaptarse a las tendencias actuales
del mercado. La compaa se centra en la produccin de nuevas versiones de productos existentes
para que sean ms convenientes.
Anlisis de la situacin
En 1898, el New York Biscuit Company Nuevo y el Biscuit and Manufacturing Company de Amrica
fusionaron ms de 100 panaderas en el National Biscuit Company, ms tarde llamado Nabisco.
Fundadores Adolphus verde y William Moore, orquestaron la fusin y la compaa subieron
rpidamente al primer lugar en la fabricacin y comercializacin de galletas dulces y saladas en los
Estados Unidos. Para ampliar su presencia global y reforzar su posicin en el sector de aperitivos
consumo de rpido crecimiento, Philip Morris Co. Inc. adquiri Nabisco Holdings en diciembre de
2000. Philip Morris compr Nabisco por $ 14,9 mil millones en efectivo y asumi $ 4 millones en
deuda.
Finalmente, Philip Morris integrado las marcas Nabisco con sus operaciones Alimentos Kraft. Y
ahora, que incluye marcas como Chips Ahoy, Fig Newtons, Mallomars, Oreos, galletas de primera
calidad, galletas Ritz, etc . Nabisco Arabia Company Ltd. (NAARCO) se form en 1995 como una
empresa conjunta entre Nabisco International y el Grupo Olayan de Arabia Saudita.
En 2000, NAARCO hizo una importante inversin en una nueva planta para producir OREO, galleta
ms popular del mundo. Galletas OREO se lanzaron en el mercado de Arabia Saudita en marzo de
2001 una campaa de televisin ms importantes.
Anlisis Interno
La actualizacin de la planta $ 3.000.000 incluye toda una nueva lnea de produccin, nuevas
oficinas, almacenamiento adicional y nuevos comedores para el aumento de la fuerza de trabajo.
Equipo de Espaa, Italia, India, Francia, Austria y entr en la instalacin de clase mundial, bajo la
supervisin del Director Tcnico Nabisco Frank Willemsen y el Gerente de Servicios Tcnicos
Anselmo Codina.
Los habitantes de Kraft han reconocido que la empresa tiene un papel importante en la sociedad-a
responsabilidad que incluye comprender y satisfacer las expectativas del pblico, ayudando
para hacer frente a los problemas sociales, ambientales y econmicos importantes y hacer una
diferencia en las comunidades locales y el mundo. Creen firmemente que "Nuestro xito
depender importante en nuestra voluntad y la capacidad de escuchar, recibir comentarios sobre
lo que estamos haciendo de aquellos, tanto dentro como fuera de Kraft y actuar esponsablemente
en asuntos de importancia preocupacin ".
1
Anlisis de Mercado
Mercado Objetivo:
El mercado objetivo actual de la vainilla relleno original de Oreo son los nios. El original Galletas
Oreo se han centrado anteriormente en y promovido los nuevos colores de la crema llenar y
cambiar las galletas en forma de ronda en rollos, lo que generara un nuevo inters entre los nios,
que a su vez convencer a sus padres para comprar la nueva cookie.
Factor geogrfica:
Este proyecto se realiza y lleva a cabo en Riad, la capital y ciudad ms grande de Arabia Saudita.
Riyadh pertenece a las regiones histricas de Nejd y Al-Yamama. La poblacin de la ciudad es de
4,7 millones de los cuales el 60% son sauditas y un 40% son extranjeros. Y la densidad es de 3.024
kilometros cuadrados.
Factor demogrfico:
Como Riyadh es conocida por sus restricciones y ser un pas islmico, los ciclos de vida de la familia
han seguido hasta aqu son por lo general todos los miembros de la familia. Los solteros jvenes
no pueden vivir por separado y de forma independiente, temiendo por ellos chicos / chicas
maduras vivir bajo sus familias hasta el momento para ellos para poner en marcha sus propias
familias. Y, en general las personas sauditas son bien conocidos por el tamao de sus familias. La
mayora de la familia los tamaos son ms de 6 o incluso mucho ms que eso. Esto es lo que hace
que la poblacin joven muy alto en el reino. Y es algo evidente y general de que las personas
sauditas son conocida por su riqueza y considerados como los ricos ya cambio obtener altos
ingresos.
Factor de comportamiento:
Como Riyadh est desarrollando, la gente ahora se estn dando cuenta de las diversas nuevas
marcas que estn atrayendo a explorar e investigar las cosas. Las mujeres aqu estn obsesionados
por las compras y muestran una actitud favorable y el inters hacia las diferentes marcas.
Tambin son considerados como grandes consumidores cuando se trata de lealtad a la marca.
2
Necesidad de Marketing
Como es una galleta Oreo y galletas son alimentos, por lo que la necesidad ms importante las
galletas Oreo es satisfacer el hambre.
Pero si ms que a reducir las necesidades, Oreo se satisface ms que la unidad (el hambre).
Oreo satisface la necesidad de nutrir ejemplo, una madre que tiene dificultades para darle
de comer de 4 a 6 aos de edad hijo con algo de comida nutricin, puede considerar Oreo
para alimentar a su hijo con un sorbo de leche.
Oreo satisface la imitacin necesitan ejemplo, los nios viendo el anuncio Oreo en los
televisores, mientras que el
otros nios estn disfrutando de torsin, lamiendo y mojar la galleta en un vaso de leche.
Este obliga a los nios a querer esa galleta de inmediato e imitar los mismos pasos.
Oreo tambin satisface la necesidad de diversin, y en este caso no slo los nios se
quieren divertirse y disfrutar de Oreo, incluso los adultos les gusta divertirse de vez en
cuando de forma individual o incluso con su nios.
Tendencias de los mercados
Diversas tendencias en curso y el cambio en el mercado de consumo afectan a la actividad de una
organizacin. Algunos de los que tienen un impacto sobre Oreo galletas sndwich de chocolate
son:
Un estudio de TNS 2004 entre saudes ha encontrado una tendencia hacia familias ms pequeas.
El estudio revel que los saudes -darse cuenta de la necesidad de las familias ms pequeas para
proporcionar una mejor calidad de vida para sus hijos.
Las mujeres han dado su permiso por el gobierno para trabajar que se tradujo en el aumento del
poder adquisitivo.
Impulsado por estilos de vida cambiantes y el crecimiento de la poblacin del impacto en el
mercado de alimentos tiene a sido positiva. Por tanto, el mercado fue testigo de un rpido
crecimiento durante el perodo analizado.
Los consumidores en el mercado de Arabia son vistos como conmutadores activos con una lealtad
a la marca a medio nivel.
Por ltimo, se realiz un estudio de TNS en 2007 que mostr que el 99 por ciento de Arabia
encuestados en el estudio consumieron chocolate "alimento" (chocolates, leche con chocolate,
galletas, etc) en los ltimos siete das, un aumento del 95 por ciento en 2004.
3
Crecimiento del mercado
El crecimiento en el mercado de Arabia Saudita galleta est siendo impulsado principalmente por
dos factores: En primer lugar, el marcado aumento en inversin publicitaria por multinacionales
como Nabisco, Master Foods y Danone. En segundo lugar, la popularidad de los productos
emergentes como galletas cubiertas de chocolate y sucedneos de pan, que recientemente se han
puesto en marcha en el mercado.
Las investigaciones han demostrado que los bizcochos, galletas dulces, sobre todo se venden
generalmente a precios bajos, con un promedio entre SR0.25 y SR2 (EE.UU. $ 0,06 - $ 0,53 EE.UU.),
para un paquete de una sola porcin y disfrutar de una excelente distribucin en todos los puntos
de venta.
El sector de galletas est muy desarrollada debido a la fuerza de la industria local en Arabia
Saudita, representada por los grandes fabricantes como United Food Industries.
Ventas de Oreo mostraron un resultado fluctuante durante los ltimos 13 aos. Cuando Oreo
inicialmente era puso en marcha en el mercado, las ventas aumentaron en un alto grado por cerca
de 3 aos, pero entonces las ventas disminuido durante un largo periodo entre 1997 y 2002.
Directores de marketing de Oreo se convirti en consciente de sus prdidas y de inmediato volvi
a la accin y cambi su comercializacin mezclar y comenzado a introducir varios productos
nuevos. Este esfuerzo result con una alta las ventas en 2008. Las ventas se fueron de $ 4 mil
millones y la cuota de mercado del 41%.
4
Anlisis FODA
Fortalezas
1. Nabisco se sita como la galleta de la parte superior fabricante, la venta de nueve de los veinte
mejores galletas en todo el mundo, incluyendo Oreo, galletas mayor venta en el mundo marca.
2. Recetas Oreo son confidenciales y no dio lugar a la opinin pblica, es por eso que se destacan
de forma exclusiva.
3. Ms de 491 mil millones galletas Oreo tienen han vendido desde que eran primero introducido,
por lo que la mejor galleta de venta (galleta) del siglo 20.
4. Oreos se han producido en muchos diferentes variedades desde que se introdujo por primera
vez.
5. Oreo ha formado adquisiciones con Dominos Pizza, Mc Donalds, pasteles y Baskin Robbins, etc .
6. Nabisco comenz un programa de marketing en 2008, la publicidad de la utilizacin de Oreos en
un juego llamado DSRL, que significa "Double Stuf Racing League ".
7. Cada da ms de 20,5 millones Galletas Oreo se consumen internacionalmente.
8. Primera compra mirara Color de embalaje de color azul se destaca ms.
9. Una conocida marca.
10. Productos asequibles.
11. Canal de distribucin establecido (Minoristas, supermercados).
12. Ms valor aadido a travs de envasado y distribucin.
13. Relaciones con los clientes establecidos
14. Stock de tecnologa, incluyendo patentes, marcas comerciales y derechos de autor.
15. Reputacin de la marca.
16. Reputacin de los productos de alta calidad.
17. Reputacin con proveedores de insumos ", trabajo, etc
Debilidades
1. Las ventas han disminuido lentamente el pasado dcadas.
2. Ellos no fabrican productos que sirven a la sociedad consciente de la salud.
3. Anuncios de pobres y de marketing promociones.
4. Los problemas nutricionales y de alta grasa contenido y caloras.
5. No todas las variedades y sabores son disponibles en todas partes.
6. Oreos todos los productos diferentes no son disponible en el reino slo en los pases europeos.
7. capacidad limitada para aumentar los precios debido a la precios de los competidores de bajo
8. No est definido adecuadamente mercado objetivo.
5
Oportunidades
1. Kraft tiene una cuota de nmero posicin en 21 de los 25 pases top
categoras internacionalmente. Este ventaja lugares Kraft en el condiciones de obtener una
participacin significativa del crecimiento y el beneficio de una categora, generar recursos
adicionales para reinvertir en la comercializacin y innovacin.
2. Invertir en publicidad / comercializacin campaas.
3. Introducir la salud y la nutricin productos (sin grasa Oreo) de KSA.
4. Aadir ms rellenos sabor.
Amenazas
1. Existe gran mercado de galletas en KSA, lo que se traduce en muchos competidores como el
prncipe de chocolate, Galletas Ulker, etc .
2. Producto de baja participacin y los consumidores pueden cambiar fcilmente.
3. El crecimiento de los productos de marca propia.
4. Amenaza de nuevos entrantes
5. Sin publicidad inmediata / comercializacin campaas.
6. El aumento de los productos bsicos, el envasado y otros costos de los insumos (azcar, cacao).
7. Cambio de las preferencias y demandas de los consumidores.
8. Cambios en la dieta hacia la salud y la nutricin.
9. La disminucin de la fraccin del ingreso gastado de comida rpida por los consumidores.
6
Competencia
La industria de la alimentacin en el reino es muy amplio y existen las competencias en un alto
rango.
Galletas, galletas o sndwiches tienen un gran mercado que hace que sea un ambiente tenso para
Oreo.
Hay una gran cantidad de competidores en la misma industria que proporciona los mismos
productos, pero las empresas ms competitivas son:
Prince chocolate Biscuit:
Producto debilidad de la fuerza Aprovechando de su debilidad Fuerte marca La falta de variedades
producen ms y la imagen y las variedades con sabores diferentes atractivos sabores
Americana:
Debilidad: La receta de este dbil promocional
Un fuerte: TV los medios de comunicacin sin precedentes a travs de comerciales de televisin
que se ascenso a anuncios de xito. Atraer existente y principalmente provinieron de nuevos
clientes. La profunda entendiendo por Sabor rabe, fuerte tcnico y capacidades experimentado
mano de obra.
7
Ulker:
Debilidad: Tomando ventaja de su debilidad Fuerte Embalaje Dbil
Fuerte: TV Divisin lker Group es comercial promocional que uno los principales medios de
comunicacin del mundo atraer materiales de embalaje a travs de TV existentes y nuevas
fabricante. anuncios. clientes. IT Divisin lker Grupo ha sido activo en Sector de las TI desde hace
mucho tiempo, Esta divisin cuenta con varios empresas de software desarrollo, PC y cuaderno
fabricacin, venta al por menor cadena, y una empresa de distribucin.
8
Chocolate negro Digestivo:
Fuerza Producto: Introducido en el mercado del Reino "La luz Orginal Digestivo ".
Debilidad: Los altos precios.
Aprovechando: de su debilidad mantener los precios estables e inferiores a atraer ms clientes
Oferta de productos
Servicio
Imagen del producto Sabor tamao por
contenedor
OREO
SANDWICH
GALLETAS
OREO
Vanilla 18 oz 15
OREO
SANDWICH
GALLETAS
GOLDEN
Vanilla ORIGINAL 18 oz 15
9
OREO
SANDWICH
GALLETAS
MINI MORDIDA
SNAK TAMAO
SAKS
OREO
SANDWICH
GALLETAS
CHOCOLATE
OREO
SANDWICH
GALLETAS
CHOCOLATE
SANDWICH
CON
ORGNICA
HARINA Y
AZCAR
OREO
SANDWICH
GALLETAS
DUO DE VAINILLA
Y
CHOCOLATE
OREO
SANDWICH
GALLETAS
BLANCO PURO
FUDGE
CUBIERTO
Vainilla
Chocolate
Vainilla
Vanilla,
chocolate
Vainilla
8 oz
2 oz
8,46 oz
13,8 oz
8,5 oz
8
6
7
11
12
10
Stargate Instituto
OREO
SANDWICH
GALLETAS
LECHE PURA
CHOCOLATE
CUBIERTO
MINT
OREO
SANDWICH
GALLETAS
INVIERNO
CON RED
NATA
OREO
SANDWICH
GALLETAS
PRIMAVERA
PURPLE
NATA
OREO
SANDWICH
GALLETAS
GOLDEN UH-
OH CON
CHOCOLATE
NATA
Chocolate
Crema de Red
Prpura
crema
Chocolate
7,5 oz
18 oz
18 oz
18 0z
6
18
18
15
Stock Keeping Unit y productos disponibles
Estos productos se muestran a continuacin son los de la que existe en el mercado del Reino. Y las
acciones de mantenimiento de la unidad elegida para este proyecto es 66gram, SR 1.
Nombre Peso Precio
Oreo Sandwich 66 gramos SR 1
11
Stargate Instituto
Vainilla / Chocolate
Oreo Sandwich 176 gramos SR 2.95
Vainilla / Chocolate
Oreo Sandwich 792 gramos SR 11.50
Vainilla / Chocolate
Sandwiches Nabisco Oreo, una marca que tiene ms de la lnea de montaje de automviles. Se
estima que un promedio de 4,3 millones de sndwiches se han comido cada ao durante los
ltimos 90 aos.
Estrategias de Marketing
Declaracin de la Misin
"Queremos que nuestros clientes nos consideran como su principal alimento de bocado.
Queremos que nuestros clientes para saber que tenemos sus deseos y necesidades en mente,
junto con el trabajo de crear productos que se adaptan a su estilo de vida consciente de la salud ".
Objetivos de Marketing:
Mantener la demanda de los clientes
Introducir nuevos sndwiches
Crear conciencia a travs de medios eficaces Atraer ms clientes
Retener a los clientes actuales
Mantngase a la vanguardia de los competidores
Reduccin o eliminacin de otras ineficiencias de la cadena de suministro
Para lograr la exposicin del consumidor superiores
Establecimiento de los especialistas de marketing regionales
Para reforzar y reafirmar la posicin de la marca de galletas Oreo.
Lema:
12
Stargate Instituto
"Twist, lamer, clavada"
Posicionamiento:
La Oreo ha sido durante mucho tiempo el sndwich ms vendido en todo el mundo. Cada vez que
el Nombre de Oreo entra en la mente de los consumidores, la primera cosa que mueva su
memoria es- girndolo, lamiendo la porcin media y mojando el sndwich de chocolate en la
leche. Junto a los nios, sino que tambin atrae a los adultos emocionalmente como sus recuerdos
de infancia estn conectados de Oreo. Aunque la pareja de los adultos tiene un posicionamiento
negativo sobre el sndwich de Oreo y la asociacin, pero en el punto de vista de los nios, Oreo es
fuertemente y altamente posicionado.
Estrategias actuales
Oreo, mediante la observacin de sus lneas de productos y lo que ha estado ofreciendo los
ltimos aos, podemos darnos cuenta de que se estn adoptando la estrategia de desarrollo del
producto.
El desarrollo de productos significa ofrecer productos nuevos o mejorados para los mercados
actuales. De esta manera Oreo puede encontrar diferentes maneras de satisfacer a los clientes.
Investigacin de Mercado
Muestra: La muestra seleccionada para la investigacin de los nios, jvenes y adultos. El tamao
de la muestra elegido para la investigacin cuantitativa es 30 y cualitativos para 4 personas de
diferentes edades.
Tcnica de muestra: Para llevar a cabo el estudio de mercado, se ha realizado la investigacin con
hbridos (cualitativa y cuantitativa).
La investigacin cualitativa - entrevista en profundidad (trada, as como diada) y la etnografa
han sido elegidos.
investigacin cuantitativa y cuestionarios con preguntas abiertas y cerca han sido seleccionados.
INVESTIGACIN CUALITATIVA
Objetivos:
1. Si las personas son conscientes de la marca Oreo
2. Para saber el tiempo (fines de semana, mensual, etc) cuando los clientes compran OREO
3. Con qu frecuencia la gente compra y el uso de productos Oreo
4. Averige si los clientes estn satisfechos
5. Ir clientes de los sustitutos prximos de Oreo
6. Descubra lo que piensan y ven de la asociacin "Twist de la marca, Lick, Dunk "
7. La razn de la compra de este producto en particular
8. Las sugerencias para nuevas caractersticas (en su caso)
9. Los clientes permanecern leales y rentables
Resumen:
Nombre: Sana Saeed Edad: 7 Ocupacin: Estudiante
Nombre: Isra Edad: 10 Ocupacin: Estudiante
Nombre: Sami Edad: 15 Ocupacin: Estudiante
Nombre: Mrs. Tahseen Edad: 37 Profesin: Ama de casa
Todo el mundo est atento hacia el sndwich de Oreo en el mercado. Los nios reaccionaron
energa cuando vieron sndwiches Oreo en anuncios de televisin e insisti a sus padres para
comprar una para ellos. Casi todos los nios les encant el lema (Twist, Lick, Dunk), pero algunos
de ellos no estn de acuerdo: "Me encanta de encestar slo, pero no me gusta girar y lamer."
Segn lo dicho por Sana Saeed. Aunque los adolescentes y los padres aman Oreo tambin, pero
consideran que el lema como "kiddish". Para algunas personas estos pasos les recuerdan a su
infancia recuerdos. Los adultos compran los sndwiches en ocasiones cuando es su el cumpleaos
de nio o cualquier celebracin. Pero los jvenes compran inmediatamente cuando anhela para l
y satisfacer su impulso del hambre. La gente compra Sandwiches Oreo para diferentes propsitos.
"Que se diviertan comiendo galletas de chocolate, sabe bien", dijo de Isra.
"Porque me encanta el chocolate negro", como dijo la seora Tahseen.
Oreo es un producto de la participacin baja y debido a esta perspectiva los clientes pueden
fcilmente cambiar a los sustitutos cercanos. Pero an as, los clientes leales de la marca se
dedican a su marcas y no te dejarn ir fcilmente. Cuando 7 aos Sana se le pregunt si iba a la
mercado y no encontr ninguna sndwich Oreo, ella respondi: "Voy a buscar en la tienda de al
lado y si no me encuentro all, voy a esperar a maana e ir a mi escuela y comprar
nadie all. "
Por ltimo, debido a las diferentes necesidades, deseos y gustos de los consumidores, todos ellos
han sugerido diferentes recomendaciones.
"No vender el relleno de chocolate Oreo", dijo por Sami.
"Mejorar el actual sabor hasta cierto punto", dijo por Israa
14
Investigacin Cuantitativa
Objetivos:
1. Identificar los clientes objetivo
2. Para saber el nivel de conocimiento de la marca
3. Para saber el tiempo (fines de semana, mensual, etc) cuando los clientes compran OREO 4.
Encuentre el porcentaje de uso del producto entre los consumidores
5. Para saber el grado de satisfaccin
6. Para saber el nivel de lealtad de marca entre los clientes
7. Descubra lo que piensan y ven la asociacin de la marca "Twist, Lick, Dunk"
8. La razn de la compra de este producto y sugerencias en particular para las nuevas
caractersticas (en su caso)
Anlisis de Resultados
15
Por qu te gustan las galletas Oreo?
80,00%
60,00%
40,00%
20,00%
0,00%
Su forma del amor para la oscuridad igual que el chocolate del chocolate / vainilla combinacin
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Positivo Negativo
Las asociaciones positivas eran "OK, bueno, divertido, delicioso, atractivo, Le encanta ver a mis
hijos haciendo IT, delicioso, tiene mejor sabor, NICE, y sabroso. " Las asociaciones negativas eran
"kidish, cul es se, SOLO DUNKING, cambiarlo, NO likt IT."
Con qu frecuencia usted compra las galletas Oreo?
70,00%
60,00%
50,00%
40,00%
30,00%
20,00%
10,00%
0,00%
Ocasiones semanal Siempre que deseo
Tabla
Proceso de Toma de Decisiones
Necesita informacin
Reconocimiento Bsqueda
Evaluacin de alternativas
Compra Cognitiva
Decisin Disonancia
Cuando los clientes reconocen las diversas necesidades de hambre, la nutricin, la imitacin y la
diversin que entran en la primera etapa del proceso de decisin.
Ahora, se encuentran con varias pistas de diferentes productos para satisfacer las necesidades de
ejemplo, los comerciales de televisin, vallas publicitarias, informacin de amigos o familiares o de
su propia experiencia anterior.
18
En el siguiente paso, los clientes a evaluar las diversas formas alternativas y marcas
que pueden satisfacer sus necesidades especficas. (Aqu clientes tambin comparan los diferentes
productos y marcas basados en beneficios, precio, cantidad, etc)
Por ltimo, el cliente decide en cada compra de OREO o rechazo
Si el cliente despus de consumir sndwich OREO siente insatisfecho entonces se dice que han
entrado en la disonancia cognitiva.
Marketing mix actual
Producto:
Oreo hace sndwiches con calidad de dos finas de chocolate premium que se adjunta con el
relleno blanco, crema rica. Se asocian sus productos con hermosas emociones humanas de amor y
cuidado. Oreo viene en una variedad de sabores, tales como:
Oreo Fudge Anillos
Oro Oreo
Strawberry Oreo
Oreo tambin ofrece Grasa Reducida Oreo, Golden crema de chocolate Oreo, Oreo Wafer Stix,
Banana split crema Oreo Oreo etc Es reconocido por su hermoso diseo de producto. Oreo es
mejor que se utilizar para el desayuno, aperitivos, as como los propsitos del partido.
Precio:
"Un producto es slo vale la pena, cuando los clientes estn dispuestos a pagar por ello." -
Teniendo eso en mente, Oreo ha desarrollado un rango de precio que est al alcance de todos. En
pocas de temporada Ramadn, Oreo ofrece ofertas y descuentos especiales.
Tamao pequeo - SR 1
De tamao mediano - SR 2.95
De gran tamao - SR 11.50
19
Stargate Instituto
Place:
Como ser famoso, sndwiches Oreo se pueden encontrar en todas partes. Ellos pueden ser
fcilmente
adquirible en los supermercados como Sunbulah, Al-Halwani Bros, etc, o incluso en los centros
comerciales bien conocidos como el centro de Granada, Carrefour, etc Hyper Panda
El canal de distribucin de Oreo se da a continuacin-
Productor Minorista Consumidor
Promocin:
La promocin es la forma en que una empresa muestra lo que hace y lo que puede ofrecer a la
clientes. Oreo adapt una agresiva campaa promocional. Junto a las revistas, Oreo
hacer campaas de promocin a travs de la televisin y su pgina web tambin. A pesar de que
es la forma ms cara, sino que tambin es ms eficaz. Entre las cadenas de televisin, uno de la
red eligieron es MBC (MBC 3) porque tiene la capacidad de llegar a la porcin ms joven de
su mercado objetivo. Tambin ofrecen cupones en su pgina web. Oreo tiene como objetivo hacer
su la vida del cliente hermosa con sus productos acuosos boca llenando los que tienen el
hermosos colores de amor y cuidado.
Sugerido Marketing Mix
Producto:
Desarrollar nuevos sndwiches que contienen menos caloras y menos grasa, menos cacao en
polvo
y menos sal.
Los clientes se han quejado de los envases durante los ltimos aos. Y en
Para superar este problema, el paquete se debe dar un nuevo aspecto para atraer
ms clientes.
El etiquetado debe ser claro y la informacin nutricional debe ser especfica y
No hipottica como "puede contener protenas de la leche"!
Precio:
20
Stargate Instituto
Mantener sus precios actuales.
Mantenga un precio fijo para todos los productos especficos del mercado en general Riyadh.
Place:
Oreo debe mejorar su existencia mercado. Ejemplo: En Hail-Al-Wazarat, el
cmaras frigorficas "Bagalas" no tienen productos Oreo.
Nabisco Inc. Saudita debera mejorar su importacin / exportacin de canales. Deben
tambin la importacin de las caractersticas adicionales de los productos Oreo (Oreo cereales,
pasteles y helados
cremas) en el reino.
Promocin:
Sus promociones no han mostrado mucho sobre sus organizaciones. Anuncios de TV
fueron por un corto tiempo y desde entonces no han mostrado ningn otro particular,
promociones.
Deben ponerse en contacto con las agencias de publicidad para una mejor mejor
comerciales.
Sus sitios web ofrecen menos informacin acerca de toda la organizacin (interno
/ Externo).
Rediseo del sitio web (http://www.nabiscoworld.com/oreo/) y proporcionar ms
informacin corporativa.
Trate de que diferentes medios de promocin, como carteleras, volantes, etc .........
Produccin:
De acuerdo con un comunicado de Kim McMiller, Director Asociado del Consumidor
Relaciones, un proceso de dos etapas se utiliza para hacer sndwiches Oreo. La torta de masa de
base es
formado en los sndwiches redondas conocidas por un molde giratorio en la entrada de un 300-
pies
horno largo. Gran parte de la produccin actual Oreo se realiza en la fbrica de Kraft / Nabisco en
Richmond, Virginia. Oreos para el mercado asitico se fabrican en Indonesia.
Oreos australianos se hacen en China. Oreo sndwiches Unido son fabricados por
Nabisco Saudita Inc. (NAARCO), que est situado en Dammam. Estos bocadillos tambin se
exportan a las reas del Golfo.
Controles
Cualquier producto de marca no puede ser perfectamente impecable.
21
Stargate Instituto
Anteriormente, sndwiches Oreo estaban hechas de grasas de origen animal que no eran
halal en la ley islmica. Esto caus un gran problema para los productos de las organizaciones. Ms
tarde, cuando sus ventas se estaban afectados, se dieron cuenta el concepto y pasaron a la
utilizacin de las grasas vegana.
Los clientes se quejaron de paquetes puedan inducir a error, ya que encontraron que algunos de
los
paquetes eran el doble de tamao que el contenido. Esto conduce a un posicionamiento negativo
en la mente de los clientes y afecta a la imagen de marca.
Las familias que estn sufriendo el problema de la obesidad de sus hijos debido a la
el consumo continuo de sndwiches Oreo. Los productos deben ser ascendido con menos
colesterol y grasas para una vida saludable.
Las madres se quejan de la amargura de los sndwiches de Oreo. Debido a que los
que deben disminuir la cantidad de polvo de cacao.
Los nios sienten frustrados por los sndwiches estn agrietados antes de que
poner en prctica los pasos (Twist, Lick, y Dunk). Esto puede ser debido a los rellenos duros o la
suavidad de las dos capas.
Plan de contingencia
Si su mezcla de marketing actual est dando lugar a resultados deficiente que
debera considerar el marketing mix propuesto.
"Un plan de previsin de futuro" para la entrada de competidores en el mercado,
inflacin de los precios, y los cambios en el entorno externo de marketing.
La tecnologa juega un papel fundamental y afecta directamente a las empresas. Para aumentar
ventas y para ofrecer productos de calidad, Oreo pueden tomar la ventaja de la
ltimos equipos disponibles.
Fbrica de Oreo debe tener estabilizador de tensin de alta densidad en el caso, nada
va mal con la electricidad.
Si las promociones actuales a travs de anuncios de televisin no les estn dando mucho
satisfaccin de las ventas, que deben ir para los aviadores folletos y tal vez
peridicos.
Recomendacin
Oreo se ha dirigido slo los nios como sus principales clientes objetivo. Nuestra investigacin
tiene
muestran que no slo los nios comen Oreo, sino tambin un gran porcentaje de adolescentes y
adultos
adoran tambin. As, Oreo debe volver a orientar sus clientes e incluir estos segmentos.
22
Stargate Instituto
Se debe tratar de mantener un crecimiento de ventas estable. Debido a demasiados
las prdidas y las fluctuaciones de las ventas afecta a la imagen y el posicionamiento de la
empresa.
Introducir otras caractersticas del producto de Oreo en el mercado del Reino, por ejemplo,
cereales,
diferentes sabores y formas.
Hacer que la gente ms consciente de la informacin nutricional.
Deben tener un diseador web experto para redisear su sitio porque en lugar de
informacin til acerca de su organizacin, que est lleno de juegos intiles.
Mejorar su campaa de marketing mediante el patrocinio de vallas publicitarias. Porque los
nios quieren
para ver su Oreo favorito en Bill bordo en lugar de los anuncios de televisin.
Oreo debe introducir un paquete zip lock, ya que mantiene las galletas frescas para una
tiempo ms largo.
Deben asegurarse de que todos sus productos estn disponibles en todas las tiendas de KSA
as como los pases del Golfo.
Conclusin:
Durante ms de 90 aos, el sndwich de Oreo se ha mantenido como un icono. Millones de
personas pueden
recuperar recuerdos de la infancia con mojando galletas Oreo en la leche, y la chispa que
emocional experimentar la vida al escuchar la famosa meloda o ver un comercial.
Nabisco/Kraft Company goza de lealtad a la marca y se ha extendido la marca de retener el 28%
del mercado de mantenimiento de las fuertes ventas en un mercado oligoplico como bocadillos.
Sandwiches Oreo han tocado el corazn de las personas de diferentes edades, estilos de vida y
caractersticas de una manera u otra. Oreo es capaz de mostrar a sus clientes que es una
de un tipo cuando se trata de gusto, sabor y experiencia. Aunque la industria de la alimentacin es
un mercado nervioso, pero an no tiene competidores eran capaces de pellizcar los ingredientes
no revelados de Sandwich Cookies Oreo.
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