Índice
1.- Consideraciones Generales
3.- Cómo crear una Franquicia
2.- ¿Por qué Franquician las Empresas?
Un acercamiento al sistema de franquicia:• ¿Qué es la Franquicia?• Los datos de la Franquicia en España• ¿Por qué la franquicia es el método de crecimiento más exitoso?• ¿Qué ventajas tiene respecto a los demás?
Análisis en profundidad de la verdadera clave para expandir
con éxito una franquicia: EL PROYECTO ESTRATÉGICO.
La franquicia se adapta a todos los perfiles y tipologías de empresa pero son diferentes los motivos que pueden motivar la utilización de este sistema para crecer.
Para conocer la verdadera riqueza y diversidad del sistema de franquicia, así como las opciones que puede proporcionar a todo tipo de empresarios, es necesario afrontar un análisis muy completo y muy práctico que se centre no únicamente en las ventajas, sino sobre todo en la manera de utilizar este sistema de crecimiento adecuadamente.
Nuestro objetivo es ofrecer a todos los empresarios con vocación de crecimiento QUÉ ES LO QUE HAY QUÉ HACER para crear una organización franquiciadora de éxito, ofreciendo ejemplos de cómo lo han hecho otros , pero sobre todo mostrando un metodología contrastada.
• Conceptos de negocio con un claro valor diferencial y demostrada rentabilidad
• Información precontractual según requerimientos establecidos en el art. 62
• Saber Hacer estructurado y claramente transmisible• Cuentas de explotación fundamentadas• Plan de inversiones detallado• Contrato de franquicia equilibrado• Planificación estratégica de la central• Proyecciones a medio plazo• Recursos adecuados y adaptación de las capacidades estructurales• Capacidad financiera• Vocación de franquiciar y medios puestos para ello• Conocimiento y preparación demostrables• Planes de formación y capacidad asistencial
REQUISITOS MÍNIMOS A CONSIDERAR EN
NUEVAS FRANQUICIAS
CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS
TIPOLOGÍAS DE REDES – datos totales
Tamaño de la red
5288.493
16
754.345
58
10310.651
104
11438.893
342
Posicionamiento de la marca
261*2.442**
9 ***
Nuevas
Proyección
Proyección +
En fase de consolidación
Consolidadas
* Nº Enseñas
** Establecimientos
*** Establecimientos por Enseña
PIRÁMIDE DE MADUREZ DE LA FRANQUICIA
ESTABLECIMIENTOS
Más de 100 48.562
De 50 a 100 6.946
De 25 a 49
142
De 10 a 24
3.309
Menos de 10
1.352 Mínimo de Años Necesarios: 2
Mínimo de Años Necesarios: 3
Mínimo de Años Necesarios: 5
Mínimo de Años Necesarios: 6,5
Mínimo de Años Necesarios: 8
De 50 a 100
PIRÁMIDE DE MADUREZ DE LA FRANQUICIA
ENSEÑAS vs ESTABLECIMIENTOS
Menos de 10 establecimientos 390
De 10 a 24 254
De 25 a 49 158
De 50 a 100 115
Más de 100 162
Más de 100 48.562
De 50 a 100 6.946
De 25 a 49 142
De 10 a 24 3.309
Menos de 10 1.352
PIRÁMIDE DE MADUREZ DE LA FRANQUICIA
ENSEÑAS vs ESTABLECIMIENTOS
La Franquicia es la reproducción de un
éxito comercial.
Un acuerdo entre dos partes, en el que cada una aporta y recibe una serie de elementos para que el beneficio sea mutuo y que se recogen en un contrato.
Franquiciar una empresa es una decisión que afecta a:
• La manera de entender el CRECIMIENTO EMPRESARIAL
• La visión de ORGANIZACIÓN• La filosofía de GESTIÓN
¿Qué es la Franquicia?
La franquicia no es el único método de crecimiento empresarial Asociado, pero sí el que más éxito ha tenido y está teniendo en el mundo de la distribución.
Otras Alternativas
Básicamente existen 2 maneras de hacer crecer una empresa y de desarrollarla en diversos entornos geográficos, fórmulas que se desdoblan en muchas más.
Ventajas
EFECTIVIDAD - FLEXIBILIDAD - ADAPTABILIDAD A TODOS LOS MERCADOS Y
SECTORES- pero sobre todo AL ALCANCE DE TODAS LAS MODALIDADES DE EMPRESARIOS
4 bloques
Conviene tener en cuenta 2consideraciones básicas:
• Empresas de servicios e industriales en una necesidad de expandir sus marcas y productosmediante canales de distribución profesionalizados y acorde a las nuevas tendencias del mercado, optarán por la franquicia como fórmula empresarial.
• Profesionales procedentes de empresas de mediano y gran tamaño con una adecuada preparación y ánimos de independencia, se incorporarán masivamente a las cadenas de franquicia existentes
QUIEREN CRECER Y
ESTÁN EN CONDICIONES DE HACERLO
Consideraciones Generales
En general TODAS LAS EMPRESAS, de cualquier sector, con independencia de su tamaño y del lugar que ocupen en la cadena de valor, que tengan intereses en el mundo de la distribución.
Podemos considerar 4 grandes tipologías
1Fabricante y gran empresa
Multinacionales o no con productos y/o servicios con marca reconocida o con necesidad de penetración en determinados mercados.
2PYMES
Con una o dos unidades de negocio exitosas.Que cuenta con una pequeña red operativa también exitosa, que opera en una zona geográfica concreta y no muy amplia.
3 4Mayoristas, Ctrls. compra, etc.
Que buscan canales de distribución fieles y rentables.
Emprendedores
Que tienen una idea de éxito que han puesto en marcha y que funciona perfectamente.
Tipologías de empresa
Las empresas no sólo franquician por las indudables ventajas que ofrece el sistema de cara a potenciar un crecimiento rápido y estable, detrás siempre existen una o varias razones relacionadas con motivaciones de muy diversos tipos.
No obstante, a lo largo de nuestra experiencia hemos
identificado los 7que exponemos a continuación, como los referentes principales.
Las 7 Motivaciones más comunes
PROYECTO ESTRATÉGICO DE FRANQUICIA
ES EL PLAN DE TRABAJO QUE RECOGE LA TRANSFORMACIÓN DE UNA EMPRESA EN FRANQUICIA
Consideraciones Generales
Está formado por 2 pilares, cada uno de ellos con una función y un cometido específico:
Simplemente, sin PROYECTO ESTRATÉGICO de franquicia no hay franquicia, sin estrategia, sin planificación, sin calendario, sin saber-hacer y sin un contrato no podemos afirmar que nos encontremos ante una verdadera organización de franquicia.
• Estrategia
• Documentos operativos
EL VERDADERO PILAR SOBRE EL QUE SE ASIENTA EL ÉXITO EN FRANQUICIA, ES
EL PROYECTO ESTRATÉGICO,
NINGUNA EMPRESA DE PUEDE PLANTEARSE LA ENTRADA EN EL MUNDO DE LA FRANQUICIA ESTE SECTOR SIN UN PROYECTO QUE VALIDE DICHA ENTRADA.
¿QUÉ ES EL PROYECTO ESTRATÉGICO?
ES EL QUE MARCA LA MANERA DE TRANSFORMAR UNA EMPRESA DE DISTRIBUCIÓN EN UNA ORGANIZACIÓN FRANQUICIADORA
ES EL QUE DETERMINA LAS
SEÑAS DE IDENTIDAD DE
UNA EMPRESA FRENTE AL
RESTO DE COMPETIDORES
EN DEFINITIVA ES EL QUE ME
DICE QUÉ VOY A HACER,
CÓMO LO VOY A HACER Y
CUÁNDO LO VOY A HACER
¿Qué es el proyecto de Franquicia?
Dossier
Informat
ivo
Contrato•Plan de Acciones
para la captación
de candidatos
•Gestión de
referencias
LANZAMIENTO
DE FRANQUICIA
Crear una Franquicia es algo más que tomar la simple decisión de hacerlo y básicamente supone la
conjunción de 2 elementos:
• Un Plan de Acción perfectamente estructurado: Es lo que comúnmente conocemos como
ESTRATEGIA.
• El desarrollo de una serie de BASES DOCUMENTALES que dan
forma a la estrategia diseñada y que son de tres tipos: Informativas, Jurídicas y Operativas.
1
2
Las Partes de un Proyecto de Franquicia
3
1.- ESTRATEGIA 2.- BASES DOCUMENTALES
La suma de estos dos elementos es lo que denominamos PROYECTO DE FRANQUICIA y que constituye el punto de partida para iniciar un proceso de
crecimiento empresarial bajo esta fórmula de acuerdos comerciales.
El Proyecto: Estructura General
El Lanzamiento y la Consolidación
EL LANZAMIENTOempieza cuando se ha completado la Fase de Creación y tiene dos grandes ejes:
1.- La Captación de Franquiciados• Plan de acciones definido: Internet, Ferias, Publicidad,
Comunicación y RRPP, Marketing Directo (Calendario y presupuesto)
2.- La Gestión de Referencias:• Argumentarios y comunicación de valores, mensajes• Herramientas de venta y de gestión (CRM)
El Lanzamiento y la Consolidación
LA CONSOLIDACIONse pone en marcha en el momento en que se integran los primeros franquiciados en la organización:
• Expandirse no es sólo buscar franquiciados, ES CRECER EMPRESARIALMENTE
• Por ello la gestión de la red debería tener siempre como objetivo la satisfacción del franquiciado, su fidelización.
• Esa satisfacción dependerá de dos variables:⁻ los servicios que le aportamos desde la Central⁻ su capacidad comercial y de gestión a nivel local.
• Un buen trato al franquiciado que le haga sentirse parte de la red tiene un impacto tan fuerte como un servicio bien ejecutado.
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