Sistema bibliotecario ofrece servicios a
madres inmigrantes y hace conexiones
con la comunidad
By Maria T. Palacio, MLIS
Manager, Outreach Services
Lee County Library System
http://library.lee-county.com
Fort Myers, Florida USA
http://library.lee-county.com/http://library.lee-county.com/http://library.lee-county.com/
¿En donde es el condado de Lee?
¿Quienes somos?
• El Sistema bibliotecario es conformado por 13 bibliotecas públicas incluyendo:
– El bibliobús, la biblioteca Talking Books, servicio Books-by Mail
– programa de alfabetización, programa multicultural
• Los fondos del sistema bibliotecario provienen de impuestos locales
• En 2009-2010 tuvo 3.121.995 visitantes que circularon 5.854.151 artículos
• Tiene bibliotecas en 6 ciudades y municipios incluyendo en las islas de Boca Grande y
Captiva.
• Una tarjeta de biblioteca sirve para todas las sucursales.
• Un programa de alfabetización que ofrece
– English Café
– Recursos electrónicos
– Colección READY
¿Quienes son nuestros usuarios y
como los ayudamos?
• A pesar de que no exigimos información demográfica como raza o estatus migratorio, de acuerdo al censo nacional del año 2.000 y otras fuentes de información sabemos que nuestros usuarios son:
Familias de diversas razas y etnias
Inmigrantes documentados y no documentados
Personas con diversos recursos y ocupaciones desde profesionales y académicos hasta obreros y
empleados domésticos
Personas en la tercera edad
Personas discapacitadas o sin acceso a buen transporte
Niños de todas las edades
Adolescentes y estudiantes universitarios
Adultos empleados, desempleados, jubilados, comerciantes y amas de casa
¿Quienes son nuestros usuarios y
como los ayudamos?
• El Sistema bibliotecario del Condado de Lee ofrece algo para todos incluyendo:
Una colección extensa de materiales sobrepasando 1.626.000artículos (FY09-10)
Presentaciones educativas y divertidas para todas las edades
Acceso a computadoras y servicio de Internet con banda ancha
Información sobre servicios sociales y a nivel local, estatal y federal
Una sucursal virtual o “E-Branch” a través del sitio Web http://library.lee-county.com
Un festival de lectura anual con más de 20 autores y artistas
http://library.lee-county.com/http://library.lee-county.com/http://library.lee-county.com/
Ayudando a madres inmigrantes
¿Como?
Ofreciendo narración de cuentos bilingües
Extensa colección de libros bilingües para niños
Servicio del Bibliobús o Bookmobile
Programa English Café
Recursos electronicós como PowerSpeak
Narración de Cuentos
• En el año 2004 se iniciaron varias narraciones de cuentos en las
bibliotecas mas concurridas por familias latinoamericanas
• Se utilizaron varias formas de publicidad incluyendo:
“flyers” o volantes sobre los eventos
Comunicados de prensa a los medios de habla hispana
Publicación en el calendario de eventos
De boca en boca
Narración de cuentos
• La coordinadora del programa multicultural trabajo con
bibliotecarias/os de las seleccionadas sucursales para
implementar las narraciones
• Se escogieron libros, poemas y canciones sobre el mismo tema y
con versiones en ingles y español
• El horario de las narraciones se escogió basado en el interes y
cantidad de familias inmigrantes que acudían a la biblioteca.
Éxito de la narración de cuentos
• El éxito de las narraciones de cuentos fue variada:
Inicialmente acudieron muchas madres a las narraciones de cuentos
No todas las bibliotecas pudieron ofrecer el programa por falta de
personal de habla hispana
El horario de las narraciones – sábados o día de semana
Disponibilidad e interés de la familias variaba mucho
Publicidad – el cierre de Gaceta Tropical
Situación económica en el condado de Lee
Colección bilingüe para niños
• Cada biblioteca tiene una buena colección de libros en ingles y
español y también en otros idiomas
• La colección incluye música y películas
• La colección esta en diferentes formatos como audio libros en
CD o electrónicos
• Se adquieren libros por autores para niños como Pat Mora, Yuyi
Morales y libros ganadores del premio Pura Belpre entre otros
Colección de libros bilingües en el
Bookmobile
Servicio del Bookmobile
• Muchas madres (y padres) inmigrantes suben a el “Bookmobile”
cuando este vehículo visita vecindarios y comunidades
vulnerables al rededor del condado
• Las madres suben con todos sus hijos a mirar y sentarse a leer
• El “Bookmobile” tiene al rededor de 5.000 artículos en varios
formatos
• Colección de libros en español para madres y niños
• Extensa colección de películas en ingles y español
• Extensa colección de libros para niños de los títulos mas sencillos
hasta los libros más complicados y largos en ingles
Tutores y familias de diferentes
razas visitan el Bookmobile
Programa English Café
¿Que es el English Café?
Es parte del programa de alfabetización del Sistema bibliotecario
del condado de Lee
Ofrece a los participantes la oportunidad de practicar el ingles
en conversación con voluntarios norteamericanos
¡Es gratis!
Madres y padres inmigrantes acuden al English Café para
practicar y así poder ayudar a sus hijos con las tareas y
comunicarse con sus profesores y amigos.
English Café en la biblioteca de
Cape Coral
Colección READY
¿Que es la colección READY?
La colección READY consiste de libros, CDs, DVDs, diccionarios que
sirven para desarrollar destrezas educativas
Cada biblioteca incluyendo el “Bookmobile” tiene una colección
Contiene muchos recursos para aprender ingles como segundo idioma
y para mejorar la lectura, escritura o para estudiar para el GED o
examen equivalente al certificado de escuela superior
Colección READY
Recursos electrónicos
• PowerSpeak y otros recursos electrónicos¿Que es PowerSpeak?
• PowerSpeak es un recurso electrónico solo para usuarios del
sistema bibliotecario
• Ofrece la oportunidad de aprender varios idiomas incluyendo el
ingles
• Se puede acceder desde la biblioteca y desde cualquier
computador con acceso a Internet,
http://library.lee-county.com/language/Pages/LearnALanguage.aspx
• ¡Es gratis!
http://library.lee-county.com/language/Pages/LearnALanguage.aspxhttp://library.lee-county.com/language/Pages/LearnALanguage.aspxhttp://library.lee-county.com/language/Pages/LearnALanguage.aspx
PowerSpeak
Pagina “Learn a Language”
Otros recursos para familias
inmigrantes
• Debido a nuestros vínculos con entidades que proveen servicios sociales también referimos a nuestros usuarios inmigrantes a agencias como:
Literacy Volunteers of Lee County – organización sin fines de lucro que ofrece instrucción individual en ingles
Literacy Council of Bonita Springs- otra – organización sin fines de lucro que ofrece clases de ingles e instrucción individual
Amigos Center-para asuntos migratorios y ayuda de emergencia
School District of Lee County – para clases de ESOL o ingles como segundo idioma
United Way of Lee County – agencia que ofrece o conecta a personas necesitadas con diferentes servicios
Comentarios sobre nuestros
servicios
• Nuestros usuarios y colaboradores nos dicen:
“I really like English Cafe and one day a week for me is not enough. I wish I could attend a session every day, “Laura L. , usuario
”I am honored to be able to participate in this great outreach.” Sandra Villella Ed.S, educadora
•
“Today I was here to sign up for free tax return help. I am single mom with two kids and no job! My kids (10 and 14 ) love to come here and get books, play on the computer, and get DVDs. ” Jodie, usuario
“Outreach” o contactos con la
comunidad
Personal de la biblioteca participa en:
• Ferias multiculturales como el Back to School Festival
• Southwest Florida Reading Festival
• Early Learning Coalition of SW Florida
• Greater Fort Myers Chamber of Commerce
• Southwest Florida Hispanic Chamber
• Feria de la Familia de Telemundo
• Edison Festival of Light Junior Parade
• Eventos en escuelas, colegios y universidades
• WGCU Diversity Advisory Committee
• Y en colaboración con otras agencias, profesionales, presentadores, voluntarios
Personal del Sistema
bibliotecario sale con frecuencia a
formar vínculos con agencias locales.
Nuestra organización es
miembro de varias organizaciones
tales como cámaras de comercio, agencias de
servicios sociales y grupos religiosos
entre otros.
Colaboración con los medios
Agradecimientos
Esta presentación es el resultado de una buena colaboración
Layout and design – Lisa Barringer, Automation & Technology, LCLS
Pictures – David Wagley, Bookmobile staff, LCLS
Text- Maria T. Palacio, Outreach Services, LCLS
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