技术指导
硬件准备
电脑硬件配置: Intel i3或同等级以上处理器
4G及以上内存
10G以上剩余硬盘空间
系统基础
电脑系统:
微软windows系统
windows 7以上
IE浏览器升级到最新版本
2M以上的独占稳定带宽
100E设备直接插到电脑USB口
设备连接
注意事项: 杜绝使用USB延长线,扩展坞等外设连接100E设备
安装部署
库文件安装:下载微软支持库文件,必须全部安装(先安装)
100E的SDK安装:下载100E的SDK,必须正确安装(后安装)
注意事项:安装前关闭或卸载杀毒软件
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安装可能遇到的问题
库文件安装过程中出问题,检查浏览器关掉没有,一般有浏览器或者软件没有关,关掉重新安装
100E的SDK安装过程中出问题,检查电脑上是否有多个安全(杀毒)软件,一般是安全(杀毒)软件问题,把安全(杀毒)全部卸载掉,再重装安装
100E的SDK安装过程中出问题,确认库文件是否已经全部正确安装,安装SDK前,库文件必须先安装好
测试设备
打开“虹膜测试”
点击“初始化设备”,等提示标签由蓝色转为绿色
点击“开始注册”,用自己眼睛测试
提示测试成功,表示硬件部分工作正常
测试可能遇到的问题
测试点击初始化设备后标签一直是蓝色并提示“正在验证设备,请稍后”,解决方法如下:
检查是否有安全(杀毒)软件,有就卸载安全(杀毒)软件
检查电脑是否带有摄像头,如果有摄像头,把摄像头禁用
测试点击开始注册后,页面自动关掉,解决方法如下:
先把库文件全部安装一遍,再把100E的SDK重新安装一遍,安装完后不要做任何操作,把电脑重启
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出示虹膜码提前通知家长下载注册“为小宝”APP,填写相关信息,生成虹膜码
出示虹膜码或者截图虹膜码发送到虹膜录入工作人员
虹膜录入
登陆操作员账号,浏览器切换为IE兼容模式
猎豹浏览器(空白处点右键) 360浏览器(点闪电图标) QQ浏览器(点闪电图标)
虹膜录入
扫码枪扫虹膜码,跳转进入采集页面
注意事项:在光标闪动情况下,扫虹膜码前,输入法切换为英文
如果不切换,会扫上去的码不全或者不会自动跳转
虹膜录入
点击“采集”,开始录虹膜
虹膜录入
如果孩子眼睛睁大而电脑屏幕上一直无蓝色圆圈,点击“停止比对”,重新点击“虹膜比对”,如果还是无蓝色圈圈,关闭当前采集窗口,再次点击“采集”按钮重试。
第一次打开该页面可能因为电脑配置低需要等待10秒初始化,如不关闭浏览器则不会再次初始化
如果没有出现正常的采集页面,浏览器没有切换为IE兼容模式
点击
点击
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虹膜比对
登陆操作员账号,点击右侧“虹膜对比验证”
虹膜比对
如果孩子眼睛睁大而电脑屏幕上一直无蓝色圆圈,点击“停止比对”,重新点击“云端比对”,如果还是无蓝色圈圈,关闭当前采集窗口,再次点击“虹膜对比验证”按钮重试。
点击“云端比对”进行虹膜比对
如果没有出现正常的采集页面,浏览器没有切换为IE兼容模式
点击
点击
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录入正确姿势
保持虹膜扫描仪和面部垂直
录入正确姿势
扫描仪保持微微往上看,大约30度,保持虹膜扫描仪和面部垂直
打印虹膜证书
登陆操作员账号,点击“平台管理”,可见近期采集儿童列表,点击右边的对应孩子“打印”按钮
盖钢印,通知家长或教师领取
登录商户管理账户,点击“虹膜管理”,也可以打印
点击
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