Autor: Juan Carlos Molina
P.N.L.
¿Cuál es el problema?
A veces nos desdentemos de lascosas y por no ser nuestraresponsabilidad simplementedejamos pasar las cosas hasta querealmente están trascienden y nosinvolucran o nos perjudican.
En el video se observa como todosevadían responsabilidades por queno era de su competencia, sinembargo todos podían dar suaporte respectivo para solventar elproblema.
Las partes: 1. Identificación del conflicto/ tema a
resolver:El incendio que afecto a todos en la
organización.
2. Búsqueda de ideas y soluciones.Creatividad.Cada quien pudo apagar el fuego o tan soloescuchar para aportar soluciones.
3. Elección de la mejor opción y trazar un plande acción para llevarla a cabo. Actuar.
Si cada quien pone un grano de arena, elproblema no se agrava, por el contrario sesolventa la situación presentada.
Las partes:
4. Si es necesario, pedir y/o aceptar ayuda. Humildad.
También se debe tener en cuenta que la disposición de ayudar esimportante.
5. Responsabilizarte del tema a resolver, no como te gustaría quefuera, sino como es.
Luego se debe reconocer el error e identificar como cada uno puedecontribuir.
6. Resolución, flexibilidad e integración.
Esperar que no ocurra de nuevo el problema
En la actualidad independientemente de si se trata de una empresa pública o privada, es muy común encontrar situaciones en las que los empleados o los propios directivos evaden ciertas situaciones cuando consideran que estas no corresponden a sus funciones previamente asignadas.
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