TECNOLOGIAS DE INFORMACION DE LA
COMUNICACION
TEMAS:CIUDADES DIGITALES
LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION
COMERCIO ELECTRONICO
FUNCIONALIDAD DE LOS PORTALES
Que es Ciudad Digital: espacio virtual de interacción entre todos los
actores que participan en la vida de una ciudad (ciudadanos, empresas,
administraciones, visitantes, etc.) utilizando como soporte los medios
electrónicos y las tecnologías de la información y comunicación (TICs),
ofreciendo a dichos actores acceso a un medio de relación y
comunicación innovador, a través del canal que elijan, en cualquier
momento y lugar.
En la comunidad es donde se hacen realidad nuevas formas de
relacionarse con el entorno y entre los agentes sociales a través de las
Nuevas Tecnologías.
El objetivo principal de la Ciudad Digital es la mejora de la
relación entre los actores que interactúan en la ciudad, tanto
en los servicios existentes como en los futuros, potenciando
un desarrollo económico y social sostenible de la ciudad.
Desde 1990 el desarrollo de Internet y de las Tecnologías de la Comunicación
propiciaron el nacimiento más o menos generalizado de iniciativas dirigidas a la
creación de espacios de comunicación e intercambio de información por parte de
reducida comunidades de ámbito local o regional. Las primeras experiencias
surgen muchas veces de modo espontáneo y circunstancial a modo de foros de
ciudadanos o integrantes de determinados colectivos con el fin de tratar asuntos
comunes, de manera que cada círculo o foro surge con objetivos diferentes. Este
fenómeno nace principalmente en Estados Unidos primero, para pasar
posteriormente a Europa y al continente Asiático.
Los espacios de información local que consiguen mayor éxito son aquellos que
toman como
ámbito de actuación la comunidad básica, es decir, la ciudad; y como participantes
o
interlocutores, a los ciudadanos. De esta manera surge y se va generalizando la
denominación de
Ciudad Digital.
La Ciudad Digital comienza su evolución contando, según los casos, con dos
diferentes motores
de impulso:
* Por un lado están las Ciudades Digitales nacidas al amparo de
iniciativas comerciales, con
ánimo lucrativo, al menos en alguno de sus aspectos o servicios.
* Por otro lado surgen Ciudades Digitales creadas por voluntarios o
Ciudades Digitales con ánimo de lucro:
Creadas por compañías privadas con objetivos comerciales. Estas
plataformas pueden
dar entrada a otras empresas y entidades, públicas y privadas, pudiendo tener
ámbitos
con fines no lucrativos. En este último caso podría decirse que poseen una
naturaleza
mixta. Es el modelo mayoritario en los EE.UU.
Ciudades Digitales sin ánimo de lucro (al menos inicialmente):
Su puesta en marcha se debe bien a la iniciativa de ciudadanos (integrados
en
asociaciones y colectivos), con el objeto de establecer un punto de encuentro
para sus
fines asociativos, bien al impulso y promoción de las administraciones públicas
con el
objeto de acercar sus funciones a los administrados, prestando servicios
públicos
mediante el uso de tecnologías de la información.
Las generadas por los ciudadanos, normalmente de manera espontánea,
tienden a
extinguirse en un per
Ciudades Digitales mixtas.
Son aquellas en las que se mezcla la iniciativa pública y privada. Suelen
concebirse como
plataforma para un conjunto muy diverso de servicios, con y sin ánimo
de lucro, aunque su
principal objetivo es impulsar el desarrollo de la Sociedad de la
Información y su utilización
por parte de los ciudadanos, sin olvidar el establecimiento de verdaderas
utilidades tanto
de carácter gratuito como comercial.
Este tipo de ciudades pueden ser mixtas en origen o responder a la
iniciativa de un agente en particular, que invita al resto a participar en el
proyecto aportando utilidades. Europa está siguiendo mayoritariamente
este modelo, ocupándose el poder público de la promoción e impulso de
los proyectos permitiendo la entrada de la iniciativa privada, empresarial
y social. Los países iberoamericanos están también en esta línea.
Estado de Sinaloa, México. El Gobierno de Sinaloa cuenta con varios organismos
estatales y en cada uno existían múltiples sistemas para la administración de
servicios. Con una solución personalizada de CSP, pudieron establecer un sistema
homogéneo y eliminar los sistemas de operación diferentes, reduciendo costos
administrativos y ahorrando en tiempos de nómina. El sistema también cuenta con
funcionalidades convenientes como la simplificación de tareas al contar con acceso
a la información por medio de dispositivos móviles.
La creación de ciudades digitales inicia en México, en junio de 2007, en Guadalajara,
Jalisco, al obtenerse el primer lugar por mejores prácticas del IV Premio Iberoamericano
de Ciudades Digitales. Esta distinción se logró mediante un trabajo conjunto entre el
gobierno de la Ciudad de Guadalajara y la Universidad de Guadalajara, por la creación
de un portal interactivo donde el gobierno de la ciudad ofrece a sus ciudadanos la
gestión de servicios a través de la Internet.
El gobierno de la ciudad de Monterrey, Nuevo León, también despliega servicios
gratuitos de Internet móvil en áreas abiertas y públicas, como la Macro Plaza y su centro
histórico, al tiempo que desarrolla diversas opciones de trámites y servicios varios.
De igual forma, el gobierno de la Ciudad de México (GDF) en los portales electrónicos de
sus delegaciones políticas y del mismo GDF ofrece opciones para la obtención de
información, acerca del procedimiento y la realización de muchos trámites en red. De
forma similar, algunas dependencias federales, como el SAT, promueven activamente el
uso de la Internet para la gestión de pagos y servicios.
LA SOCIEDADDE LA
INFORMACIÓNLlamamos Sociedad de la Información a la
Organización de las estructuras y relaciones
sociales, económicas, políticas y Culturales
que empezó hace unos años no demasiados y
que se basa en la implementación en todos
esos campos de las nuevas tecnologías de la
información y la comunicación (TIC)
08/09/2014
• Sociólogo MANUEL CASTELLS
• Existen dos expresiones
tecnológicas concretas
• 1° Internet, la red de redes
• 2° La capacidad de ingeniería genética
ORÍGENES DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
FINALES DE LA DÉCADA DE 1960
SE EMPEZÓ A ACUÑAR EL TÉRMINO SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN. LOS
SOCIÓLOGOS
ALAIN TOURAINE Y DANIEL BELL PUBLICAN SENDAS OBRAS EN LAS QUE HABLAN
POR VEZ
PRIMERA DE LA SOCIEDAD POSTINDUSTRIAL. LA TELEVISIÓN SE POPULARIZA
ENORMEMENTE
Y SE COMIENZA A VISLUMBRAR LO QUE EL PROFESOR MARSHALL MCLUHAN
LLAMARÍA «UNA
NUEVA GALAXIA DE COMUNICACIÓN». ESTE HECHO POSIBILITÓ LA DIFUSIÓN DE
LA INFORMACIÓN, ACERCÁNDONOS A LO QUE MCLUHAN LLAMÓ «ALDEA GLOBAL».
DÉCADA DE 1970
LA LLEGADA DE ESTA NUEVA SOCIEDAD FUE UN TEMA QUE IMPORTÓ MUCHO A LOS GOBIERNOS DE
ESTA DÉCADA. SE PATROCINAN NUMEROSOS ESTUDIOS E INFORMES QUE
INTENTAN CALIBRAR LA IMPORTANCIA DE LA INFORMATIZACIÓN DE TODOS LOS PROCESOS Y
SU INFLUENCIA EN LAS TELECOMUNICACIONES. ESTE TIPO DE TRABAJOS AUMENTÓ EN LOS
ÚLTIMOS AÑOS DE ESA DÉCADA Y FUE ENTONCES CUANDO JAMES MARTIN, EN SU LIBRO LA
SOCIEDAD INTERCONECTADA, ACUÑA EL TÉRMINO AUTOPISTAS ELECTRÓNICAS.
INTERNET, UNA RED DE ORDENADORES INTERCONECTADOS, QUE TUVO SU ORIGEN EN EL MUNDO
MILITAR Y QUE HASTA ESTA FECHA ESTABA RESTRINGIDA A PEQUEÑOS NÚCLEOS UNIVERSITARIOS,
COMIENZA A COBRAR IMPORTANCIA; SU USO SE VA EXTENDIENDO Y YA SE
EMPIEZA A ADIVINAR LA IMPORTANCIA QUE LLEGARÁ A TENER EN EL FUTURO, HASTA EL PUNTO DE
SER EL NÚCLEO DE UN NUEVO ESTILO DE VIDA HASTA ENTONCES DESCONOCIDO.
DÉCADA DE 1980
APARECE OTRO DE LOS FACTORES QUE VAN A SERVIR DE
CATALIZADORES PARA EL CAMBIO SOCIAL: LA APARICIÓN Y LA RÁPIDA
DIFUSIÓN DEL ORDENADOR PERSONAL (PC).ESTE NUEVO TIPO DE
COMPUTADORA, MÁS ASEQUIBLE PARA EL GRAN PÚBLICO, ACELERÓ LA
APARICIÓN DE REDES DE ORDENADORES CONECTADOS ENTRE SÍ Y DE
PROGRAMAS SENCILLOS Y CON GRAN ACEPTACIÓN POPULAR.
• DÉCADA DE 1990
SE HABLA YA CON FLUIDEZ DE AUTOPISTAS DE LA INFORMACIÓN. LA
VELOCIDAD DE TRANSMISIÓN DE DATOS ES TAL QUE SE PUEDEN
INTEGRAR EN ESAS REDES OTROS SERVICIOS AÑADIDOS: MULTIMEDIA,
HIPERTEXTO, VIRTUALIDAD, INTERACTIVIDAD, ETC. LAS TECNOLOGÍAS
DE LA INFORMACIÓN SON, CADA VEZ MÁS, EL FUNDAMENTO DE
NUESTRA VIDA COTIDIANA
RASGOS DE LA SOCIEDADDE LA INFORMACIÓN
QUIZÁ LA MEJOR FORMA DE COMPRENDER QUÉ ES LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
SEA ANALIZAR LAS CARACTERÍSTICAS QUE LA DIFERENCIAN DE ESQUEMAS SOCIALES ANTERIORES.
EL MÁS IMPORTANTE DE ESOS RASGOS, EL QUE HA PROPICIADO MÁS QUE NINGUNO EL CAMBIO
ESTRUCTURAL QUE SUPONE, ES LA TRANSFORMACIÓN ECONÓMICA QUE TIENE SU FUENTE
EN LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN. ESTE NUEVO SISTEMA SOCIAL YA NO TIENE COMO
ÚNICO CENTRO EL DESARROLLO INDUSTRIAL, SINO QUE BUSCA TAMBIÉN, Y A VECES DE FORMA
PRIORITARIA, EL ACCESO A LA INFORMACIÓN Y SU POSTERIOR PROCESAMIENTO, YA QUE ÉSTA
ES LA ACTIVIDAD QUE MAYORES BENEFICIOS ECONÓMICOS GENERA.
OBTENER UNA BUENA INFORMACIÓN A TIEMPO ES BÁSICO PARA LOS PODERES ECONÓMICOS Y
POLÍTICOS. LA CUSTODIA Y SALVAGUARDA DE ESA INFORMACIÓN PRIVILEGIADA SE HA
CONVERTIDO EN UNA DE LAS ACTIVIDADES MEJOR PAGADAS DE HOY EN DÍA.
COMERCIO
ELECTRONICO
¿QUE ES?
E-commerce o Comercio Electrónico consiste en ladistribución, venta, compra, marketing y suministro deinformación de productos o servicios a través de Internet.Conscientes de estar a la vanguardia, las Pymes no sehan quedado atrás en este nuevo mercado, por lo quehan hecho de los servicios de la red un lugar que permiteacceder a sus productos y servicios durante las 24 horasdel día.
CLASIFICACION
Tipos de comercio electrónico:
B2C (Business-to-Consumer): Empresas que venden al
público en general.
B2B (Business-to-Business): Empresas haciendo negocios
entre ellas.
B2G (Business-to-Government): Empresas que venden
a instituciones de gobierno.
C2C (Consumer-to-Consumer): Plataforma a partir de
la cual los consumidores compran y venden entre
ellos.
EJEMPLOS:
¿ COMO MEDIR LA
FUNCIONALIDAD DE LOS PORTALES
?¿ QUE ES UN PORTAL?
UN PORTAL DE INTERNET ES UN SITIO WEB QUE OFRECE AL USUARIO, DE FORMA FÁCIL E INTEGRADA, EL ACCESO A UNA SERIE DE RECURSOS Y DE SERVICIOS RELACIONADOS A UN MISMO TEMA. INCLUYE: ENLACES, BUSCADORES, FOROS, DOCUMENTOS, APLICACIONES, COMPRA ELECTRÓNICA, ETC. PRINCIPALMENTE UN PORTAL EN INTERNET ESTÁ DIRIGIDO A RESOLVER NECESIDADES DE INFORMACIÓN ESPECÍFICA DE UN TEMA EN PARTICULAR.
LOS TIPOS DE PORTALESHay múltiples portales actualmente en todas la partes del mundo, no sólo existen Yahoo o Excite. Las empresas también pueden construir portales y ponerlos al servicio de sus clientes, proveedores y empleados. Primera Clasificación
Existen varias clasificaciones de portales, pero quizás esta sea la más interesante. Se puede realizar una clasificación en función de los servicios a los que se podrá acceder:
Portales de Negocio ó Business Portals
Portales de Empresa ó Entreprise Portal
Portales de Negocios (Business Portals)
Los portales de Negocios son aquellos que las empresas ponen a disposición de sus clientes y prospectos, y que vienen a ofrecer una serie de servicios ya clásicos, que pueden ir desde servicios de correo electrónico, agendas personalizadas o comercio electrónico, hasta servicios de atención al cliente, consulta de datos de facturación, o acceso aplicaciones de todo tipo. Lo normal es que estos servicios sean acompañados con una serie de contenidos, pudiendo ser contenidos generales o centrados en un sector o área de actividad.
Portales de Empresa (Corporate Portals / Enterprise Portals) La solución que se propone actualmente viene de la evolución de un concepto muy familiar como es el Web Site, configurando para cubrir todas las necesidades de los usuarios relacionados con la empresa: El Portal.
Parece claro que el concepto de Intranet es el precursor del Portal Corporativo, y el hecho es que la mayoría de las empresas están buscando ayuda para poner orden a la gran cantidad de información que suponen los Web Sites repartidos a los largo de toda la organización.
Muchas empresas están adoptando el modelo de portal con el objetivo de resolver sus problemas relacionados con Administración de la información y del conocimiento.
En definitiva, se propone cambiar el concepto tradicional de Portal aplicándolo de forma operativa
Segunda Clasificación.
Pueden existir diferentes tipos de portales en función de a los objetivos del usuario:
Portal Horizontal (Horizontal Portal)
Su objetivo son los usuarios en general e incluso los usuarios corporativos. Suelen ofrecer motores de búsquedas, compras, correo electrónicos y otras posibilidades de comunicación. Ganan dinero mediante la promoción y anuncios. Los motores de búsqueda incluso venden anuncios en función de las palabras buscadas. Los contenidos son absolutamente críticos, y se está evolucionando hacia la propia personalización del Portal. Ejemplo: “MyYahoo”, “MyNetscape”, etc., permiten personalizar los contenidos a cada usuario.
Portal Vertical (Vertical Portal)
Son portales especializados en determinados temas, que buscan aun públicos objetivo, muy determinados.
Se pueden a su vez clasificar en función de su objetivo:
Intranet Portal.- Comunicación corporativa para los empleados.
Extranet Portal.- Comunicación corporativa para los proveedores / partners.
Vertical Portal.- Comunicación corporativa con clientes.
TERCERA CLASIFICACION DE LOS
PORTALESTercera Clasificación
Se puede clasificar los Portales en función de sus objetivos:
Portales con Carácter Comercial
Business Portals - Portales de Negocios. Ej. Yahoo.
Personal Portals – Portales Personalizados. Ej. MyYahoo.
Portales de Carácter Empresarial
Enterprise Portals - Intranets. Ej. Sunweb.
Enterprise Portals – Extranets. Ej. Sun.Net.
Todas estas clasificaciones pueden ser incluso complementarias. De cualquier forma, la más difundida en el mundo empresarial es la primera.
Portlets
Técnicamente, un portlet es un trozo de código, que se ejecuta en el servidor de portal, y cuya función es proporcionar el contenido que se va a integrar en las páginas del portal.
Los proveedores de contenidos hacen que éstos estén disponibles al usuario en forma de portlets. Los portlets son contenedores para esos contenidos a los que el usuario va a acceder a través del servicio de portal; básicamente constituyen la vista que el usuario tiene de sus contenidos personalizados.
FUNCIONESY OBJETIVOS Un portal de Internet puede ser, por ejemplo, un Centro de
contenido intermediario entre compradores y vendedores de rubros
específicos, estos se pueden complementar con herramientas que le
ayuden a identificar empresas que satisfagan necesidades de un
comprador, visualizar anuncios de vendedores, ofrecer cotizaciones,
brindar correos electrónicos, motores de búsqueda, etc.
El portal es considerado un intermediario de información que tiene
como fuente de ingreso la de tener una forma simple de acceder a toda y no sólo a una parte de la información referida al tema del
mismo. Toda esta información no necesariamente está contenida
dentro del mismo portal, porque el portal, normalmente, se encarga
de centralizar enlaces en una forma fácil y organizada que facilite la
navegación dentro de un tema. Dependiendo de la complejidad y heterogeneidad de la información existente, podría tomar meses y
hasta años en lograrlo.
Juan José
José Alejandro
Joel Jacob
Cesar Eduardo
Jesús Alejandro
Kevin Rodrigo
Gilberto Lerma
Jesús Aldair
Asesor: Eric Torres
GRACIAS