PRESENTACIONES EFECTIVAS
Objetivos
• Aumentar su comprensión del proceso de aprendizaje de los adultos
• Desarrollar sus habilidades de presentación
• Mejorar sus habilidades de facilitación
Principios de Aprendizaje del Adulto
Principios de Aprendizaje del Adulto
• Los adultos aprenden mejor cuando sienten una necesidad de aprender
• La experiencia afecta el aprendizaje del adulto
• Los adultos aprenden haciendo
• Los adultos responden a una variedad de métodos de instrucción
Las Personas Retiene....
10% de lo que escuchan
30% de lo que ven
50% de lo que ven y escuchan
70% de lo que hacen
90% de lo que ven, escuchan y
hacen
FACILITADOR VS PRESENTACIÓN
Habilidades de Presentación
Ojos
Voz
Cuerpo
Mensaje Transmitido
55%
7%
38%
Apariencia Palabras Voz
Habilidades de Presentación
• Control del Nerviosismo
• Contacto Visual
• Postura y Movimiento
• Gestos
• Cualidades de la Voz
Controlando el Nerviosismo
Comportamiento
• Hablar muy rápido
• Hablar muy suave
• Hablar muy alto
• Respiración corta
Cómo controlarlo
• Enfocarse en cada
palabra
• Hablar a la persona que
esta mas lejos
• Hablar a la persona que
esta mas cerca
• Respirar profundamente
Controlando el Nerviosismo
Comportamiento
• Músculos tensos
• Moverse
constantemente
• Rigidez
• Boca seca
Cómo controlarlo
• Estirarse y “girar la
cabeza”
• Quédese quieto; limite el
movimiento
• Utilice gestos
• Agua en lugar de otros
líquidos; moderse la
lengua
+ IR PREPARADO
Controlando el Nerviosismo
Comportamiento
• Músculos tensos
• Moverse
constantemente
• Rigidez
• Boca seca
Cómo controlarlo
• Estirarse y “girar la
cabeza”
• Quédese quieto; limite el
movimiento
• Utilice gestos
• Agua en lugar de otros
líquidos; moderse la
lengua
Contacto Visual Efectivo
Sugerencias Para Hacer Contacto Visual
• Mantener el contacto
visual
• Hacer contacto visual
con todas las personas
• Utilizar la forma de
una “ESTRELLA”
• “Escanear” al grupo
Tips para Postura y Movimiento
• Una buena postura comunica firmeza
• La apertura de los pies debe coincidir con los hombros
• Asegúrese de que todo el grupo lo pueda ver
• Cambie de posición de vez en cuando
• Evite moverse de un lado a otro constantemente
Gestos Efectivos
• Usar ocacionalmente• Hacerlos naturalmente• Utilizarlos para
enfatizar• Por encima de la
cintura• Manos abiertas• Gestos deben coincidir
con lo que se esta diciendo
Gestos a Evitar
• Jugar con monedas o llaves
• “Trampa al bolsillo”• Jugar con un lápiz,
bolígrafo• Brazos cruzados• Señalar y mover el
dedo
Cualidades de la Voz
•Volumen•Tono•Ritmo
Tips para el Volumen
• Si habla muy suave, proyecte su voz a
la persona que esta mas lejos
• Hable mas alto para enfatizar
• Hable mas suave para ganar atención
EL ÉNFASIS marca una diferencia
•Ejericicio:Yo no dije que la promoción de shampoo mas crema fue un fracaso
Cambio en el énfasis = Cambio en el significado
Beneficios de Hacer una PAUSA
• Agrega importancia• Da tiempo para
reflexionar• Da un efecto “dramático”• Ayuda a evitar las
muletillas• Ayuda a recobrar la
atención
Tips para Uso de Audiovisuales
• Asegúrese de que el equipo funcione
• Asegúrese de que las ayudas visuales sean visibles para todos
• Párese en el lugar indicado• Mantenga contacto visual y
buena postura