ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO
PROGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES
INSTITUCIONALES Y/O ACCIONES 2018
PROGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES INSTITUCIONALES
Y/O ACCIONES 2018 HOSPITAL DE LA MADRE Y EL
NIÑO INDIGENA GUERRERENSE
Página 2
PRESENTACIÓN
El Hospital de la Madre y el niño Indígena Guerrerense fue creado para garantizar la atención con calidad, calidez y de
manera oportuna a todas las mujeres embarazadas, en el parto y el puerperio para abatir los índices de morbilidad y
mortalidad de las misma y de los infantes, es por ello que el hospital presenta el Programa anual de actividades y/o
acciones.
El programa tiene como objetivo integrar de manera ordenada y calendarizada las actividades a desarrollar en este
ejercicio 2018, estas actividades de cada proceso se apegan a las atribuciones y funciones establecidas en la ley de
rendición de cuentas del estado.
MISION Y VISION DEL HOSPITAL DE LA MADRE Y EL NIÑO INDIGENA GUERRERENSE
MISIÓN
Proporcionar atención médica integral a mujeres embarazadas de alto riesgo con problemas obstétricos y recién nacidos
con problemas neonatales, pretendiendo su satisfacción a través de la consideración de su cultura, expectativas,
condiciones sociales y eficacia clínica.
PROGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES INSTITUCIONALES
Y/O ACCIONES 2018 HOSPITAL DE LA MADRE Y EL
NIÑO INDIGENA GUERRERENSE
Página 3
Otorgar servicios médico-quirúrgicos con calidad y calidez, eficientes, confiables y eficaces en un entorno seguro y en
condiciones adecuadas.
Proporcionando bienestar a nuestros pacientes contando con médicos especialistas, certificados en obstetricia.
Neonatología, pediatría medicina interna, anestesiología y cirugía.
VISIÓN
Convertirse en una institución de excelencia, con alta capacidad resolutiva, para brindar servicios especializados, para la
mujer embarazada de alto riesgo y del recién nacido, formada por personal con competencias técnicas, humanas y
culturales.
Ser el destino de elección, para todo aquellas pacientes que requieran atención en urgencias obstétricas y del recién
nacidos con patologías y complicaciones de nacimiento, principalmente para la población más vulnerable y de escasos
recursos, con personal altamente capacitado, siguiendo estándares de calidad, bioéticos, tecnológicos y de trato
humano.
ALINEACIÓN CON EL PLAN ESTATAL DE DESARROLLO 2016-2021
PROGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES INSTITUCIONALES
Y/O ACCIONES 2018 HOSPITAL DE LA MADRE Y EL
NIÑO INDIGENA GUERRERENSE
Página 4
EJE ESTRATÉGICO
OBJETIVO ESTRATEGIA LÍNEAS DE ACCIÓN FIN
III.- GUERRERO SOCIALMENTE COMPROMETIDO.
3.3 Garantizar a la población el acceso a los servicios de salud.
Atención integral a las mujeres con embarazado de alto riesgo, problemas obstétricos durante el embarazo parto y puerperio, y recién nacidos prematuros y complicados.
1.- Visitas, supervisiones y reuniones de trabajo con avales ciudadanos y comités. 2.- llevar acabo supervisiones trimestrales para el seguimiento de la calidad de la información, monitorear los indicadores para tener información confiable, oportuna e integra. 3.- desarrollar planes y programas de riego, para hacer frente o vigilar asuntos específicos, críticos que pongan en peligro el objetivo de la institución. 4.- realizar en tiempo y forma la difusión y cumplimiento de leyes, normas y manuales a todo el personal del Hospital. 5.- realizar y priorizar una agenda de trabajo para dar seguimiento a los asuntos relevantes y de gran importancia para el Hospital. 6.- analizar las necesidades de las diferentes áreas. Identificar
Contribuir a reducir la mortalidad materna y perinatal
PROGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES INSTITUCIONALES
Y/O ACCIONES 2018 HOSPITAL DE LA MADRE Y EL
NIÑO INDIGENA GUERRERENSE
Página 5
soluciones, su desarrollo o adquisición y su forma de implantación e integración a los procesos del hospital. 7.- fortalecer mediante pláticas informativas y material impreso el incremento de la participación de los jefes y coordinadores de áreas.
ESTRUCTURA DEL PROGRAMA
La estructura del programa se encuentra definida conforme a la unidad de calidad e innovación del hospital, en razón de
las actividades a la atención y administración de recursos, Proseguir con la calidad y calidez en la atención del paciente
al asumir su satisfacción como la finalidad del personal de nuestra institución.
En cada proceso se detallan por área y/o servicios, las actividades que serán desarrolladas, asi como el periodo de
duración de cada una de ellas y los resultados que son evidencias de su cumplimiento, algunas de estas actividades se
incorporan metas, e indicadores para medir el desempeño de los procesos.
PROGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES INSTITUCIONALES
Y/O ACCIONES 2018 HOSPITAL DE LA MADRE Y EL
NIÑO INDIGENA GUERRERENSE
Página 6
El programa se compone de los apartados siguientes:
1.- Consulta externa, este proceso tiene por objetivo llevar el control de las otorgar consultas especializadas a toda
mujer embarazada y niños recién nacidos hasta los 28 días.
2.- Urgencias, el objetivo de este proceso es valorar la gravedad compromiso y severidad de los cuadros para iniciar
protocolo de diagnóstico y atención de manera oportuna.
3.- Unidad tocoquirurgica, en este proceso se realiza el seguimiento y la atención del trabajo de parto, la reanimación
neonatal y en el caso que se requiera la interacción por vía abdominal del embarazo, así como otros procedimiento
obstétricos tales como los legrados uterinos instrumentados (LUI), aspiraciones manuales endouterinas (AMEU) y algún
otro tipo de cirugía que sea requerida por la paciente.
4.- Unidad de cuidados Intensivos Obstétricos, el objetivo de este proceso es brindar la atención a las pacientes con
embarazo y puérperas en condición crítica, pero que son potencialmente recuperables.
5.- Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales, este proceso brinda la atención a los pacientes neonatos pretermino
y de termino en condición crítica, pero que son potencialmente recuperables.
PROGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES INSTITUCIONALES
Y/O ACCIONES 2018 HOSPITAL DE LA MADRE Y EL
NIÑO INDIGENA GUERRERENSE
Página 7
6.- HOSPITALIZACIÓN, este proceso tiene por objetivo ingresar todas las y los pacientes atendidos en la institución
para continuar con la vigilancia, tratamiento y seguimiento clínico y para clínico de su evolución y de donde por lo general
pueden ser egresados del hospital.
7.- LABORATORIO, Este proceso tiene por objetivo realizar estudio de laboratorio y rayos X a todos los usuarios, está
encargado de solicitar las plaquetas sanguíneas, difusión y campañas de donación de la misma.
8.- ADMINISTRACIÓN, el objetivo de este proceso es administrar los recursos financieros, humanos, materiales y los
bienes inmuebles a cargo del Hospital de la Madre y el Niño Indígena Guerrerense, de conformidad con las políticas y
normas establecidas.
El proceso lo desarrolla la Dirección Administrativa del Hospital por medio de los siguientes departamentos: Recursos
Humanos que gestiona la información relativa a la estructura ocupacional, Recursos Financieros que integra la cuenta
pública e informa sobre los productos financieros y otros ingresos no presupuestarios y elabora el proyecto de
presupuesto, Ingeniería biomédica y servicios generales que realiza el mantenimiento de los bienes muebles e
inmuebles, coordina los inventarios físicos, y farmacia que surte de medicamentos prescritos a los usuarios.
Capacitar al personal para mejorar los servicios en todas las áreas operativas y administrativas. Capacitación del
personal de acuerdo a lo presupuestado y programado con forme a los lineamientos establecidos.
PROGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES INSTITUCIONALES
Y/O ACCIONES 2018 HOSPITAL DE LA MADRE Y EL
NIÑO INDIGENA GUERRERENSE
Página 8
9.- DIRECCIÓN GENERAL.- Este proceso tiene por objetivo las gestiones de los recursos en conjunto con la dirección
administrativa, son los responsables de coordinar la planeación y promoción de las actividades, llevar el control de obras
ejecutadas y programadas.
SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DE AVANCES
La evaluación del cumplimiento del programa anual de actividades 2018 estará a cargo de la Dirección General.
La Dirección médica integrara reportes de avances en los que de describirán las actividades y proyectos desarrollados en
cada periodo; cuando sea necesario, informara las reprogramaciones de las fechas de termino de actividades.
La dirección General y medica verificaran los avances con base en el soporte documental de la unidad de calidad e
innovación y archivo clínico y elaborara un informe que incluya entre otros aspectos: la descripción de los principales
resultados de cada proceso, los productos generados, la evaluación de los resultados de los indicadores de acuerdo a las
metas establecidas y la eficacia en cumplimiento del programa.
PROGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES INSTITUCIONALES
Y/O ACCIONES 2018 HOSPITAL DE LA MADRE Y EL
NIÑO INDIGENA GUERRERENSE
Página 9
PROGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES Y/O ACCIONES EJERCICIO 2018
ACTIVIDAD PRODUCTO METAS FECHAS ESTIMADAS
AREA RESPONSABLE ORIGEN DEL RECURSO
TOTAL INCIO TERMINO FEDERAL ESTATAL PROPIOS
Otorgar atención integral y de calidad en el servicio de urgencias a pacientes
preclampticas, eclampticas y de
hemorragia obstetrica
servicios de urgencias
6500 01/01/2018 31/12/2018 Dirección General 221,625.91 10,638,000.00 500,000.00
11,359,625.91
Otorgar atención integral y de calidad en la consulta
externa de control prenatal
consultas 6400 01/01/2018 31/12/2018 Dirección General 8,200,000.00
8,200,000.00
Garantizar la atención segura del parto y
puerperio en el área hospitalaria
hospitalización 4000 01/01/2018 31/12/2018 Dirección General 3,390,693.33 8,081,764.49
11,472,457.82
construcción de banco de sangre para mujeres embarazadas de alto
riesgo
obra 1 01/01/2018 31/12/2018 Dirección General 416,753.73
416,753.73
PROGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES INSTITUCIONALES
Y/O ACCIONES 2018 HOSPITAL DE LA MADRE Y EL
NIÑO INDIGENA GUERRERENSE
Página 10
otogar estudios de laboratorio a mujeres embarazadas de alto
riesgo y recién nacidos
estudios 170000 01/01/2018 31/12/2018 Dirección General 5,680,000.00 420,000.00
6,100,000.00
Garantizar el surtido de recetas de los
medicamentos prescritos. recetas 8700 01/01/2018 31/12/2018 Dirección General 3,000,000.00
3,000,000.00
Proporcionar atención especializada al recién
nacido en estado critico consultas 300 01/01/2018 31/12/2018 Dirección General 9,700,000.00
9,700,000.00
Garantizar la atención de los servicios preventivos
en el recién nacido servicio 1300 01/01/2018 31/12/2018 Dirección General 6,400,000.00
6,400,000.00
Otorgar atención integral y de calidad en la consulta externa del recién nacido
servicios de urgencias
1300 01/01/2018 31/12/2018 Dirección General 6,110,000.00
6,110,000.00
Garantizar la capacitación especializada del personal
medico y paramedico capacitación 360 01/01/2018 31/12/2018 Dirección Administrativa 140,000.00
140,000.00
PROGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES INSTITUCIONALES
Y/O ACCIONES 2018 HOSPITAL DE LA MADRE Y EL
NIÑO INDIGENA GUERRERENSE
Página 11
Garantizar la capacitación especializada del personal
de enfermería capacitación 180 01/01/2018 31/12/2018 Dirección Administrativa 110,000.00
110,000.00
Garantizar la capacitación especifica para el personal
administrativo capacitación 12 01/01/2018 31/12/2018 Dirección Administrativa 22,000.00
22,000.00
UNIDAD ADMINISTRATIVA RESPONSABLE:
DIRECCIÓN GENERAL
OBJETIVOS
contribuir a reducir la mortalidad materna y perinatal
INDICADOR
Tasa de Mortalidad materna y tasa de mortalidad perinatal en la región 63,030,827.46
Atención del parto y puerperio de alto riesgo en mujeres que acuden al HMNiG
INDICADOR
Tasa de mortalidad materna y tasa de mortalidad perinatal en la unidad 62,758,827.46
PROGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES INSTITUCIONALES
Y/O ACCIONES 2018 HOSPITAL DE LA MADRE Y EL
NIÑO INDIGENA GUERRERENSE
Página 12
Atención médica integral a mujeres embarazadas de alto riesgo
INDICADOR
Porcentaje de mujeres embarazadas de alto riesgo atendidas de manera integral en
el hmnIg 40,548,827.46
Otorgar atención integral y de calidad en el
servicio de urgencias a pacientes
preclampticas, eclampticas y de hemorragia
obstetrica
Otorgar atención integral y de calidad
en la consulta externa de control
prenatal
Garantizar la atención segura del parto y
puerperio en el área hospitalaria
INDICADOR INDICADOR INDICADOR
Porcentaje de mujeres con emergencia
obstetrica atendidas en el servicio de
urgencias del HMNiG
Porcentaje de mujeres con control
prenatal atendidas en el servicio de
consulta externa del HMNiG
Porcentaje de mujeres recibidas en el
servicio de hospitalización del HMNiG
10,859,625.91 8,200,000.00 11,472,457.82
construcción de banco de sangre para
mujeres embarazadas de alto riesgo
otorgar estudios de laboratorio a
mujeres embarazadas de alto riesgo y
recién nacidos
Garantizar el surtido de recetas de los
medicamentos prescritos.
INDICADOR INDICADOR INDICADOR
PROGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES INSTITUCIONALES
Y/O ACCIONES 2018 HOSPITAL DE LA MADRE Y EL
NIÑO INDIGENA GUERRERENSE
Página 13
porcentaje de obras terminadas en el HMNIG Porcentaje de estudios otorgados en el
servicio de laboratorio del HMNiG
porcentaje de recetas surtidas en el area
de farmacia
416,743.73 6,600,000.00 3,000,000.00
Atención médica especializada al recién nacido
INDICADOR
Porcentaje de recién nacidos en estado critico ingresados a la UCIN 22,210,000.00
Proporcionar atención especializada al recién
nacido en estado critico
Garantizar la atención de los servicios
preventivos en el recién nacido
Otorgar atención integral y de calidad en
la consulta externa del recién nacido
INDICADOR INDICADOR INDICADOR
Porcentaje de recién nacidos en estado
critico atendidos en la UCIN del HMNiG
Porcentaje de recién nacidos que
recibieron atención preventiva en el
servicio de consulta externa del
HMNiG
Porcentaje de recién nacidos que
recibieron atención médica integral en el
servicio de consulta externa del HMNiG
9,700,000.00 6,400,000.00 6,110,000.00
UNIDAD ADMINISTRATIVA RESPONSABLE:
PROGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES INSTITUCIONALES
Y/O ACCIONES 2018 HOSPITAL DE LA MADRE Y EL
NIÑO INDIGENA GUERRERENSE
Página 14
DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA
OBJETIVOS
Capacitación especializada de los recursos humanos institucionales
INDICADOR
Porcentaje de personal capacitado del HMNiG 272,000.00
Garantizar la capacitación especializada del
personal médico y paramédico
Garantizar la capacitación especializada
del personal de enfermería
Garantizar la capacitación específica
para el personal administrativo
INDICADOR
INDICADOR INDICADOR
Porcentaje de personal médico y paramédico
que recibió capacitación especializada
Porcentaje de personal de enfermería
recibió capacitación especializada
Porcentaje de personal administrativo
que recibio capacitación especifica
140,000.00 110,000.00 22,000.00
OBRA
PROGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES INSTITUCIONALES
Y/O ACCIONES 2018 HOSPITAL DE LA MADRE Y EL
NIÑO INDIGENA GUERRERENSE
Página 15
OBRA: CONSTRUCCION DE BANCO DE SANGRE
UBICACIÓN: CALLE LA MADRE Y EL NIÑO SIN NUMERO, COL. CALTITLAN, TLAPA DE COMOFORT, GRO. C.P.
41304.
RECURSO: INVERSION ESTATAL DIRECTA, DONACIONES.
RECURSO AUTORIZADO: $ 2, 500,000.00 INVERSION ESTATAL DIRECTA LIBERADO EL DIA 26 DE JUNIO DE 2014
INICIO DE LA OBRA: 01 DE ENERO DE 2015
BENEFICIARIOS: 317671
COSTO DE LA OBRA: 2, 597, 962.24
DESCRIPCIÓN: ES UNA OBRA MULTIANUAL MUY IMPORTANTE, YA QUE BANAFICIARA A TODAS LAS MUJERES
DE LA REGION MONTAÑA CON ALTO RIESGO EN EL EMBARAZO, CON ESTE PROYECTO SE PRETENDE
REDUCIR LOS COSTOS DE TRASLADO A LAS CIUDADES DE CHILPANCINGO, ACAPULCO, Y SOBRE TODO
CONTAR CON UN ESPACIO PARA ALMACENAR LA SANGRE.
EJERCICIOS: 2014, 2015, 2016, 2017 Y 2018.
RECURSO PRESUPUESTADO PARA EL EJERCICIO 2018: $ 416,743.73
PROGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES INSTITUCIONALES
Y/O ACCIONES 2018 HOSPITAL DE LA MADRE Y EL
NIÑO INDIGENA GUERRERENSE
Página 16
INVERSION DE RECURSOS Y DISTRUBUCIÓN PRESUPUESTAL
PRESUPUESTO GENERAL DE INGRESOS 2018
71-02
INGRESOS POR VENTA DE SERVICIOS DE ORGANISMO PUBLICOS DESCENTRALIZADOS
920,000.00
CUOTAS DE RECUPERACION 920,000.00
83
PARTICIPACIONES Y APORTACIONES 6,612,319.24
Convenios 6,612,319.24
GASTOS CATASTRÓFICOS
SEGURO MÉDICO SIGLO XXI -
SEGURO POPULAR 6,612,319.24
91
TRANSFERENCIAS, ASIGNACIONES, SUBSIDIOS Y OTRA AYUDAS 55,498,508.22
Transferencias Internas y Asignaciones al Sector Público 55,498,508.22
MINISTRACIÓN DEL ESTADO 55,498,508.22
TOTAL
63,030,827.46
PROGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES INSTITUCIONALES
Y/O ACCIONES 2018 HOSPITAL DE LA MADRE Y EL
NIÑO INDIGENA GUERRERENSE
Página 17
PRESUPUESTO GENERAL DE EGRESOS 2018
CAPÍTULO RECURSO ESTATAL
RECURSO FEDERAL OBRA PUBLICA (REMANENTE DE
EJERCICIOS ANTERIORES)
INGRESOS PROPIOS
TOTAL SEGURO POPULAR
GASTOS CATASTROFICOS
SEGURO MEDICO
SIGLO XXI
1000 SERVICIOS PERSONALES 43,014,320.95 0.00 0.00 0.00 0.00 790,900.00 43,805,220.95
2000 MATERIALES Y SUMINISTROS 4,303,068.30 1,587,379.56 0.00 0.00 0.00 0.00 5,890,447.86
3000 SERVICIOS GENERALES 7,764,375.24 5,024,939.68 0.00 0.00 0.00 129,100.00 12,918,414.92
6000 INVERSION PUBLICA
0.00 0.00 0.00 416,743.73 0.00 416,743.73
TOTAL $55,081,764.49 $6,612,319.24 0.00 0.00 416,743.73 $920,000.00 $63,030,827.46
AMPLIACIÓN Y MODIFICACIÓN PRESUPUESTAL EGRESOS
CAPÍTULO RECURSO ESTATAL
RECURSO FEDERAL OBRA PUBLICA (REMANENTE DE
EJERCICIOS ANTERIORES)
INGRESOS PROPIOS
TOTAL SEGURO POPULAR
GASTOS CATASTROFICOS
SEGURO MEDICO
SIGLO XXI
1000 SERVICIOS PERSONALES 43,014,320.95 0.00 0.00 0.00 0.00 790,900.00 43,805,220.95
2000 MATERIALES Y SUMINISTROS 4,303,068.30 1,587,379.56 0.00 0.00 0.00 0.00 5,890,447.86
3000 SERVICIOS GENERALES 7,764,375.24 5,024,939.68 0.00 0.00 0.00 129,100.00 12,918,414.92
6000 INVERSION PUBLICA 0.00 0.00 0.00 0.00 416,743.73 0.00 416,743.73
TOTAL $55,081,764.49 $6,612,319.24 0.00 0.00 416,743.73 $920,000.00 $63,030,827.46
PROGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES INSTITUCIONALES
Y/O ACCIONES 2018 HOSPITAL DE LA MADRE Y EL
NIÑO INDIGENA GUERRERENSE
Página 18
INGRESOS
71-02 INGRESOS POR VENTA DE SERVICIOS DE ORGANISMO PUBLICOS DESCENTRALIZADOS 920,000.00
CUOTAS DE RECUPERACION 920,000.00
83 PARTICIPACIONES Y APORTACIONES 11,976,068.33
Convenios 11,976,068.33
GASTOS CATASTRÓFICOS 0.00
SEGURO MÉDICO SIGLOXXI 0.00
SEGURO POPULAR 6,612,319.24
91 TRANSFERENCIAS, ASIGNACIONES, SUBSIDIOS Y OTRA AYUDAS 55,498,508.22
Transferencias Internas y Asignaciones al Sector Público 55,498,508.22
MINISTRACIÓN DEL ESTADO 55,498,508.22
TOTAL 63,030,827.46
Ampliación presupuestal: $ 0.00 Recurso Estatal: $ 0.00 Recurso Federal: $ 0.00
Obra: $ 0.00
PROGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES INSTITUCIONALES
Y/O ACCIONES 2018 HOSPITAL DE LA MADRE Y EL
NIÑO INDIGENA GUERRERENSE
Página 19
INDICADORES
ACCIÓN NOMBRE DEL INDICADOR MÉTODO DE CALCULO
OTORGAR ANTENCION INTEGRAL Y DE CALIDAD EN EL SERVICIO DE URGENCIAS A PACIENTES PRECLANTICAS Y DE HEMORRAGIA OBSTETRICA
Porcentaje de mujeres con emergencia obstétrica atendidas en el servicio de
urgencias del HMNiG
Mujeres con emergencia obstétrica atendida en el servicio de urgencias / total de mujeres de atendidas en el servicio
de urgencias x 100
OTORGAR ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD EN LA CONSULTA EXTERNA DE CONTROL PRENATAL
Porcentaje de mujeres con control prenatal atendidas en el servicio de
consulta externa del HMNiG
Mujeres con control prenatal atendida en el servicio de consulta externa/ total de mujeres de atendidas en el
servicio de consulta externa x 100
GARANTIZAR LA ATENCION SEGURA DEL PARTO Y PERPERIO EN EL AREA HOSPITALARIA
Porcentaje de mujeres recibidas en el servicio de hospitalización del HMNiG
Mujeres atendidas por parto/ total de mujeres atendidas en el servicio de hospitalización x 100
CONSTRUCCION DE BANCO DE SANGRE PARA MUJERES EMBARADAS DE ALTO RIESGO
porcentaje de obras terminadas en el HMNIG
total de obras terminadas/ total de obras autorizadas X100
otorgar estudios de laboratorio a mujeres embarazadas de alto riesgo y recién nacidos
Porcentaje de estudios otorgados en el servicio de laboratorio del HMNiG
total de estudios programados/ total de realizados en el area de laboratorio x 100
PROGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES INSTITUCIONALES
Y/O ACCIONES 2018 HOSPITAL DE LA MADRE Y EL
NIÑO INDIGENA GUERRERENSE
Página 20
Garantizar el surtido de recetas de los medicamentos prescritos.
porcentaje de recetas surtidas en el área de farmacia
total de recetas surtidas expedidas/total de recetas surtidas x 100.
PROPORCIONAR ATENCION ESPECIALIZADA AL RECIEN NACIDO EN ESTADO CRITICO
Porcentaje de recién nacidos en estado critico atendidos en la UCIN del HMNiG
Recién nacidos en estado critico ingresados nacidos vivos/ total de recién nacidos en estado critico atendidos en la
UCIN x 100
GARANTIZAR ATENCION DE LOS SERVICIOS PREVENTIVOS EN EL RECIEN NACIDO.
Porcentaje de recién nacidos que recibieron atención preventiva en el
servicio de consulta externa del HMNiG
Recién nacidos que recibieron atención preventiva en el servicio de consulta externa/ total de recién nacidos vivos
atendidos en el servicio de consulta externa x 100
OTORGAR ATENCION INTEGRAL Y DE CALIDAD EN LA CONSULTA EXTERNA DEL RECIEN NACIDO
Porcentaje de recién nacidos que recibieron atención médica integral en el servicio de consulta externa del HMNiG
Recién nacidos que recibieron atención médica integral en el servicio de consulta externa/ total de recien nacidos
atendidos en el servicio de consulta externa x 100
GARANTIZAR LA CAPACITACION ESPECIALIZADA DEL PERSONAL MEDICO Y PARAMEDICO
Porcentaje de personal médico y
paramédico que recibió capacitación especializada
Personal médico y paramédico que recibió capacitación
especializada/total de personal médico y paramédico del HMNiG x100
GARANTIZAR LA CAPACITACION ESPECIALIZADA DEL PERSONAL DE ENFERMERIA
Porcentaje de personal de enfermería recibió capacitación especializada
Personal de enfermería recibió capacitación especializada/total de personal de enfermería del HMNiG
x100
GARANTIZAR LA CAPACITACION PARA EL PERSONAL ADMINISTRATIVO
Porcentaje de personal administrativo que recibio capacitación especifica
Personal administrativo con capacitación especifica/total de personal administrativo del HMNiG x 100
PROGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES INSTITUCIONALES
Y/O ACCIONES 2018 HOSPITAL DE LA MADRE Y EL
NIÑO INDIGENA GUERRERENSE
Página 21
DIAGNOSTICO SITUACIONAL 2017
El Hospital de la Madre y el Niño Indígena Guerrerense, se encuentra ubicado en la Ciudad de Tlapa de Comonfort,
perteneciente a la Región de La Montaña, a 179 kilómetros al este de la capital del Estado. Este municipio está habitado
por pueblos originarios náhuatl, mixtecos tlapanecos y mestizos.
En la ciudad de Tlapa se concentra el comercio y la actividad política de la región de La Montaña, ya que constituye el
polo económico y social de los pueblos originarios. La cabecera municipal se ubica en el paralelo 17° 33´ de latitud norte
y el meridiano 98° 35´ de longitud oeste respecto al meridiano Greenwich a una altura de 1100 metros sobre el nivel del
mar.
LIMITES:
Al Norte con los municipios de Cualac y Huamuxtitlán.
Al Este con los municipios de Alpoyeca y Tlalixtaquilla.
Al Sur con Copanatoyac, Xalpatlahuac y Alcozauca.
Al Oeste con el municipio de Atlixtac.
POBLACION
PROGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES INSTITUCIONALES
Y/O ACCIONES 2018 HOSPITAL DE LA MADRE Y EL
NIÑO INDIGENA GUERRERENSE
Página 22
La población beneficiaria de la región de La Montaña, se contemplan:
19 MUNICIPIOS
716 LOCALIDADES
361,617 habitantes
GRUPO VULNERABLE QUE SE ATIENDEN: Mujeres embarazadas y recién nacidos.
INFRAESTRUCTURA FÍSICA
El terreno del Hospital de la Madre y el Niño Indígena Guerrerense, cuenta con una superficie de 12,347.00 M2.
Superficie construida 3,932 M2. Dividido de las siguientes áreas.
GOBIERNO
• Oficina del Director y sala de juntas
• Oficina del Subdirector Administrativo
• Jefatura de Enfermería
• Jefatura de Recursos Financieros y Materiales
• Oficina del Subdirector medico
• Oficina del Comisario
CONSULTA EXTERNA
PROGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES INSTITUCIONALES
Y/O ACCIONES 2018 HOSPITAL DE LA MADRE Y EL
NIÑO INDIGENA GUERRERENSE
Página 23
• Trabajo social
• Inmunización
• Epidemiologia
• Estomatología
• Obstetricia
• Clínica de lactancia materna y
• Estimulación Temprana
• Nutrición
• Pediatría
• Medicina interna
• Cirugía
• Departamento de enseñanza e investigación
• Módulo del Seguro Popular
• Módulo de Registro Civil
• Aula de Usos Múltiples
• Caja
PROGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES INSTITUCIONALES
Y/O ACCIONES 2018 HOSPITAL DE LA MADRE Y EL
NIÑO INDIGENA GUERRERENSE
Página 24
• Archivo Clínico
• Farmacia
• Laboratorio
• Ultrasonido
• Rx
• Urgencias
• Área de triage
• Residencia de medicos
• ceye
• ucin ( unidad de cuidados neonatales)
• ucio (unidad de cuidados intensivos obstétricos)
• hospitalización
• ÁREA EXTERNA DEL HOSPITAL
• Tomógrafo
• Estacionamiento
• Bodega
PROGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES INSTITUCIONALES
Y/O ACCIONES 2018 HOSPITAL DE LA MADRE Y EL
NIÑO INDIGENA GUERRERENSE
Página 25
ESTRATEGIAS Y LINEAS DE ACCIÓN
• Estrategias.
• 1.- Visitas, supervisiones y reuniones de trabajo con avales ciudadanos y comités.
• 2.- llevar acabo supervisiones trimestrales para el seguimiento de la calidad de la información, monitorear los
indicadores para tener información confiable, oportuna e integra.
• 3.- desarrollar planes y programas de riego, para hacer frente o vigilar asuntos específicos, críticos que pongan en
peligro el objetivo de la institución.
• 4.- realizar en tiempo y forma la difusión y cumplimiento de leyes, normas y manuales a todo el personal del
Hospital.
• 5.- realizar y priorizar una agenda de trabajo para dar seguimiento a los asuntos relevantes y de gran importancia
para el Hospital.
• 6.- analizar las necesidades de las diferentes áreas. Identificar soluciones, su desarrollo o adquisición y su forma
de implantación e integración a los procesos del hospital.
• 7.- fortalecer mediante pláticas informativas y material impreso el incremento de la participación de los jefes y
coordinadores de áreas.
PROGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES INSTITUCIONALES
Y/O ACCIONES 2018 HOSPITAL DE LA MADRE Y EL
NIÑO INDIGENA GUERRERENSE
Página 26
• 8.- talleres de sensibilización y capacitación para la prevención de los accidentes de trabajo, y dar mejor trato a los
pacientes del hospital.
• 9.- fortalecer el cambio de actitud del personal médico, paramédico y administrativo y elevar la calidad de los
servicios en todas las áreas.
• 10.-valorar a todo paciente para determinar su grado de complejidad.
• 11.- atender a todo paciente que lo amerite en forma rápida y eficiente disminuyendo al máximo los tiempos de
espera.
• 12.- entrega de información integra para su registro en tiempo y forma a las áreas correspondientes.
• 13.- ejercer las partidas tal y como fueron presupuestadas y calendarizadas.
•
• 14.- hacer extensivo el conocimiento del presupuesto autorizado a las áreas ejecutoras del gasto para el buen
funcionamiento del mismo.
• 15.- contar con manuales operativos, para el cumplimiento de las metas y objetivos.
• 16.- Capacitación, actualización y mejora académica de todo el personal
• 17.- Lograr la acreditación en urgencias obstétricas y cuidados intensivos obstétricos.
• 18.- establecer convenios y lograr una mejor Comunicación y coordinación con el hospital general y el primer nivel
con la intensión de atender las pacientes de alto riesgo y con problemas obstétricos y recién nacidos complicados,
PROGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES INSTITUCIONALES
Y/O ACCIONES 2018 HOSPITAL DE LA MADRE Y EL
NIÑO INDIGENA GUERRERENSE
Página 27
con reuniones de vinculación programadas, haciendo hincapié en la referencia y traslado seguro y que los partos
de bajo riesgo sean atendidos en los hospitales de la comunidad y en el hospital general.
• 19.- Implementar estrategias de información a los familiares de pacientes en forma oportuna ya que esta ha sido
una de nuestras debilidades y queja constante de los familiares.
• 20.- Renovar la página web de nuestro hospital para mostrar al público todos los avances en infraestructura y
atención que se brinda en nuestra unidad médica.
• 21.- Mejorar los procesos e Indicadores de Desempeño en los diferentes servicios.
• Líneas de acción:
• 1.- fortalecer el compromiso con los departamentos de adquisición de seguro popular para agilizar los pedidos y entregar todos los medicamentos prescriptos a los pacientes.
• 2.- fortalecer la vinculación entre los servicios de salud en la región de la montaña • 3.- gestionar estímulos económicos y prestaciones sociales a los trabajadores.
• 4.- coordinar y realizar convenios con la Jurisdicción sanitaria para la actualización y capacitación medica del
primer nivel para realizar las actividades de su competencia.
• 5.- Establecer procesos basados en normativas propias del hospital.
• 6.- Gestionar los recursos humanos suficientes para las diferentes áreas, con el incremento en la demanda de servicios no es insuficiente el personal.
PROGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES INSTITUCIONALES
Y/O ACCIONES 2018 HOSPITAL DE LA MADRE Y EL
NIÑO INDIGENA GUERRERENSE
Página 28
• 7.- gestionar ante las autoridades competentes para el incremento de los presupuestos en proporción a la
Productividad del hospital, para satisfacer al 100% las necesidades de los usuarios. • 8.- promover una política más eficiente para el pago a proveedores y así evitar la triangulación administrativa de
recursos.
• 9.- fortalecer el control prenatal en el 1er nivel de atención y la búsqueda Intencionada de embarazos de alto
riesgo.
• 10.- Agilizar el proceso de elaboración de los manuales de todos los servicios y ponerlos en práctica y como ejes
rectores:” Realizar todo lo que está escrito”, “Escribir todo lo realizado”, “supervisar todo lo escrito y realizado”.
• 11.- emitir el nuevo organograma actualizado y aprobado por la Contraloría del Estado.
• 12.- gestionar recursos para la terminación de la obra banco de sangre y operatividad del mismo.
CONCLUSIONES
En el presente programa operativo anual, se ha tratado de analizar de una manera global la situación actual de nuestro
hospital, partiendo de lo logrado y no logrado en el 2017, siendo de suma importancia la actualización de los
documentos básicos de los diferentes servicios, pero también donde observamos que gracias al trabajo en equipo
logramos tener cero muertes maternas y si bien existen fallas tenemos un gran campo para mejoras sobre todo en la
implementación de procesos como, reorganizando todos los servicios y cada uno con sus manuales correspondientes,
PROGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES INSTITUCIONALES
Y/O ACCIONES 2018 HOSPITAL DE LA MADRE Y EL
NIÑO INDIGENA GUERRERENSE
Página 29
mejorando también indicadores de desempeño, y satisfacción del personal y los pacientes. A pesar de la limitaciones
sobre todo en recursos humanos los diferentes servicios funcionan adecuadamente; el hospital se encuentra acreditado
en cuidados intensivos neonatales y hospital amigo de la niña y el niño en lactancia materna, por lo que continuaremos
trabajando con esfuerzo para cumplir las metas fijadas, lo que será posible al trabajar en equipo con todo el personal del
hospital y de los diferentes servicios (médicos, enfermeras, paramédicos administrativos e intendencia), logrando la
satisfacción y bienestar del paciente para mantener excelencia en la atención médica del hospital de la madre y el niño
indígena donde orgullosamente todos trabajamos.
Revisó Autorizó
Lic. Epifanio Solano Arriaga Dr. Oscar Velazco González Director Administrativo Director General
Top Related