Parque de la Quinta de los Molinos Calle Alcalá 527, Madrid, España 17 de marzo 2017 Horario: 12:00 pm. a 1:00 am.
HANAMI FEST
PRESENTACIÓN
HANAMI FEST
PRESENTACIÓN
Hanami Fest 2016 es el festival que pretende trasladar a Madrid bajo
el lema “la fiesta de la primavera”, una experiencia made in Japan
cargada de música, gastronomía, talleres y, por supuesto, un punto
otaku.
Tomando como punto de partida el Hanami, la tradición nipona de
organizar picnics en los parques para contemplar los cerezos en flor,
queremos que el ambiente festivo de los parques de Tokio, Kyoto o
Nara se traslade a la capital. La flor del cerezo, o sakura en japonés,
tiene un significado especial; pues era el emblema de los samuráis,
que aspiraban a morir en su momento de máximo esplendor y no
“marchitarse”. Queremos que el festival rinda honor a esta filosofía y
que mientras tenga lugar, sea una explosión de vida, alegría y color,
como una flor que abre sus pétalos.
Para que esto suceda hemos elegido como escenario el Parque de
la Quinta de los Molinos; un espacio de 25 hectáreas donde los
almendros y los cerezos son los árboles que más abundan. En él se
distribuirán stands de comida japonesa, talleres, actividades un área
de picnic y un gran escenario para los conciertos que pondrán banda
sonora a este festival único en la capital.
PUZZLE
CULTURAL
Empresa de gestión
cultural orientada al
asesoramiento,
optimización y creación
de proyectos de
encuentro intercultural.
Atendemos las
necesidades,
demandas y
propuestas de cuantos
viven en la Comunidad
de Madrid por medio
de proyectos de
divulgación, educación
y ocio cultural.
ÍNDICE
PROGRAMACIÓN ............................................................................................................................ 3
Actividades culturales .................................................................................................................... 3
Música ........................................................................................................................................... 3
Picnic a la japonesa ....................................................................................................................... 4
PLAN DE MARKETING - COMUNICACIÓN ..................................................................................... 5
Marketing para el festival hanami .................................................................................................. 5
Estacionalidad de los festivales .................................................................................................. 5
Análisis de audiencia ..................................................................................................................... 5
Público objetivo .......................................................................................................................... 6
Marketing Mix ................................................................................................................................ 6
Las cuatro “C” ............................................................................................................................ 7
Plan económico - financiero ............................................................................................................ 12
BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................................... 13
PROGRAMACIÓN
Actividades culturales
El fomento de las costumbres japonesas durante la celebración del Hanami es el objetivo último de
este festival y para ello nos valdremos de la experiencia directa a través de nuestros talleres y la
sensorial, con la música y la gastronomía. Una de las formas que ha tenido la cultura japonesa de
darse a conocer en occidente es a través de la ilustración y la animación, por lo que ese será el
contenido principal de las actividades culturales que se desarrollarán durante el evento. Algunas de
ellas serán:
- Cómo dibujar manga: taller de iniciación de este estilo de ilustración: sus reglas básicas,
cómo se organizan los cómics, sus procedimientos y las técnicas más utilizadas por los
profesionales. La actividad finalizará con un autorretrato estilo manga para aplicar los
conocimientos aprendidos.
- Entrenamiento samurái: dos horas no bastan para transmitir el código bushidō o el camino
del guerrero, pero sí su filosofía y rutinas de entrenamientos diarias. Se enseñarán las siete
virtudes del bushidō y algunos movimientos básicos de artes marciales como judo, kendo,
aikido o kyudo.
- Taller de origami: o lo que aquí se conoce como papiroflexia. En esta actividad se enseñará
a realizar figuras sencillas como animales o estrellas. Todo bajo la filosofía de conseguir la
calma, el equilibrio y el bienestar a través del plegado del papel.
- Iniciación al shodo: el shodo hace referencia a la caligrafía japonesa, por lo que durante la
actividad se realizarán ejercicios de escritura y se enseñarán las técnicas básicas de este
arte.
- Taller de sushi: uno de nuestros patrocinadores, que contará con su propio stand de
comida en el festival, organizará un curso básico de preparación de sushi y maki. Los
asistentes podrán degustar los productos hechos por ellos mismos en el área de picnic.
Música
El ESCENARIO SAKURA acogerá a tres grupos de música que encarnan desde los sonidos
emergentes hasta los más consolidados de las listas de música japonesas. Punk, electrónica, noise
y las covers de los animes más populares formarán la banda sonora de este festival. Las bandas
invitadas son:
- ZZZs: describen su sonido como post punk, noise y no wave, género musical que nació
como respuesta al carácter comercial del new wave. Sus acordes setenteros han dado la
vuelta al mundo varias veces. De hecho, no es la primera vez que tocan en Madrid. Ya lo
hicieron en el 2014 en el Villamanuela festival.
- K-Mikaze: originarios de México DF, se describen como anime music band y eso hacen,
versionar los temas de los animes japoneses más populares en occidente. Si eres fan de
Dragon Ball, Pokémon o Tokio Ghoul, no puedes perdértelos (las covers las hacen en
español latino, quizá habría que cambiar de grupo)
- Babymetal: nacen de la fusión entre kawaii y heavy metal, lo que explica una estética que
podría calificarse de bizarra. Con más de 600.000 seguidores en Facebook, esta agrupación
japonesa de fama mundial es el plato fuerte del festival.
Picnic a la japonesa
Uno de los pilares fundamentales de la celebración del Hanami, además de los cerezos, es la comida.
Durante la celebración del festival se dispondrá de varios stands de comida donde los asistentes no
solo podrán degustar los platos más conocidos de la gastronomía japonesa, como el sushi o el
sashimi, sino alimentos típicos del Hanami, como el bento. Este consiste en una ración de arroz gohan
(en cuenco) con una pieza de sushi para simular la bandera de Japón, legumbres marinadas, tempura
y unos trocitos de fruta.
La venta de comida correrá a cargo de restaurantes especializados en comida asiática o japonesa en
Madrid. Algunos de los nombres confirmados son Nigiri, Ying, Nippon 2 y el Nipponsei.
Las raciones podrán adquirirse en los espacios habilitados a lo largo de todo el festival y consumirse
en el césped del parque o más cómodamente, en una mesa de picnic. Existe la posibilidad de adquirir
raciones para celíacos y vegetarianos.
El Hanami también es un buen momento para lucir tus mejores kimonos y galas.Por eso, invitamos a
nuestros asistentes a vestirse “a la japonesa” y hacerse una foto de recuerdo en el fotomatón que
instalaremos o con nuestra fotógrafa profesional.
Queremos que, por un día, se sientan los protagonistas de un manga. Para los aficionados a este
género, organizaremos una rifa en la que se sorteará el pack completo del cómic Death Note.
PLAN DE MARKETING - COMUNICACIÓN
Marketing para el festival hanami
Los festivales con un tema tan concreto como el nuestro a menudo implican fronteras invisibles que
pueden limitar su segmento de marketing para audiencias específicas. Frecuentemente hay una
brecha entre las necesidades de los clientes y las estrategias de marketing de los festivales
culturales; teniendo esto en cuenta, el marketing de las artes y de los festivales culturales necesita
determinar estas brechas y planificar la manera de superarlas.
Las estrategias de marketing para el festival Hanami deben incluir la optimización de la marca del
festival (branding) , así como el desarrollo de diversos programas con el objetivo de conectar con la
comunidad, empresas y particulares, en múltiples niveles.
Nuestro propósito es influenciar a las comunidades de diversas maneras, a través del desarrollo
cultural, del turismo, la integración comunitaria, la optimización de la imagen de ciudad, y el
desarrollo económico.
Para que el marketing de Festival Hanami sea eficaz, la comprensión del mercado, el producto, y el
público es importante. Un componente clave de la comercialización es la investigación y análisis de
mercado.
ESTACIONALIDAD DE LOS FESTIVALES Respecto a la estacionalidad de los festivales
españoles, son los meses de julio y agosto los
que concentran mayor número de eventos
activos, con entre un 35%-40%. Por el contrario,
se observa que durante los meses en los que
existe una programación estable, la actividad de
festivales se reduce, siendo los meses de enero
y diciembre los que menor índice presentan. Sin
embargo, los meses de marzo y septiembre,
incluidos en este período, también presentan
altos índices, aunque no alcanzan los niveles de
los meses ubicados plenamente en el período
estival. Nosotros hemos decidido hacer el festival a finales del mes de marzo, a fin de no competir
con los grandes festivales del país, y por supuesto con el objetivo de coincidir con la floración de los
cerezos, tema central, estético y punto de partida de todo el evento.
Análisis de audiencia
En el área de los festivales de música, la función vital de marketing estratégico es atraer a un
público amplio. Con el fin de conseguir una numerosa audiencia, debemos conocer las
características del público potencial del festival. En la planificación del desarrollo de la audiencia,
debemos proporcionar “tentaciones” para atraer audiencias, así como la erradicación de las
barreras que podrían impedir al público asistir a este tipo de eventos de artes escénicas. Bernstein
(2007) sugiere que una barrera que debe ser considerada es el temor por parte de las audiencias a
ser incapaces de comprender una actuación, por lo que las empresas necesitan para hacer frente a
la disipación de este temor.
Como vemos en el gráfico, en más de la mitad de los festivales de world y tradicional los asistentes
se sitúan en un intervalo de entre 26 y 40 años.
PÚBLICO OBJETIVO Después de este análisis, decidimos que nuestro público serán: hombres y mujeres de edades entre
18-45 años. Para satisfacer las necesidades y analizar los deseos de este grupo, que es muy
amplio, éste es separado en las siguientes subcategorías: menos de 18, entre 18-25, 26-35 y 36-45
años
A través de eventos como Hanami pretendemos acercar al público al conocimiento de otras
culturas, elaborando un programa que combine los elementos de éstas de forma accesible y
atractiva (música, artes escénicas, gastronomía etc). Además queremos dirigirnos a aquéllos que a
priori no pensarían visitar este festival, y fomentar entre el público la necesidad de interesarse e
informarse acerca de los eventos de esta índole. También nos dirigimos a las audiencias
ocasionales, los que vienen a un evento de arte no porque están familiarizados con la forma de arte,
sino por factores más arbitrarios y esporádicos, p.e turistas. Otro público que tenemos como
objetivo son las fundaciones y las empresas culturales que después de ver nuestro trabajo pueden
ser patrocinadores de otros de nuestros eventos.
Marketing Mix
Objetivos: El desarrollo del festival se centra en tres conceptos: desafío público, desafío económico
y desafío artístico. El objetivo del plan de marketing de la Hanami festival es maximizar la venta de
entradas haciendo un uso eficiente del tiempo y los fondos limitados de marketing, centrándonos
siempre en nuestro público.
Bernstein (2007) sostiene que la participación del público ha ido disminuyendo desde la década de
1990 y establece que los factores causantes de esto incluyen la dificultad para satisfacer a diversos
públicos, el aumento del nivel de educación de ciertas poblaciones, el aumento de los precios de los
tickets de entrada, y el alto índice de expansión de la tecnología. Todas estas tendencias, si se
toman en cuenta correctamente, pueden afectar a la retención de los públicos actuales, y la
atracción de nuevos públicos.
LAS CUATRO “C”
Producto – Cliente
Tendencias: Los clientes esperan más opciones y experiencias más personalizadas. La gente
espera cada vez más que los eventos coincidan más estrechamente con sus pasiones y búsquedas
exigentes. Otra tendencia emergente es ampliar el atractivo de un evento mediante la adición de
actividades complementarias y atracciones. Dentro de la industria, esto se llama "hibridación" y se
dice que los festivales híbridos atraen a audiencias más grandes y por ende más ingresos. Más
diversidad de atracciones pueden atraer a una gama más amplia de patrocinadores. La hibridación
puede hacer crecer festivales, incluso en una economía en recesión. Eventos que incluyen una
amplia gama de actividades ofrecen opciones para que la gente pueda su dinero con prudencia.
Con más cosas que ver y hacer, los clientes tienen más probabilidades de asistir con un grupo
grande de amigos y familiares, permanecer más tiempo, gastar más, y marcar en sus calendarios el
próximo evento.
Teniendo en cuenta estas tendencias, la estrategia del programa de festival Hanami es desarrollar
programas diversos para las audiencias, basadas en las necesidades de cada público potencial.
Plan de Acción - Programación del festival
Música
Hemos elegido tres grupos de música que encarnan desde los sonidos emergentes hasta los más
consolidados en el ámbito de la música japonesa.
- ZZZ´s con sonidos de post punk, noise y no wave, para un público más interesado en el
underground.
- K-Mikaze: originarios de México DF, que se describen como anime music band y versionan
los temas de los animes japoneses más populares en occidente.
- Babymetal que nacen de la fusión entre kawaii y heavy metal.
La idea es atraer al público de edades menos de 18, entre 18-25, 26-30 años, interesados en la
música en directo. Los conciertos se desarrollan en base a un short-concert format donde la
duración de cada grupo no debe exceder los 45 minutos.
Actividades culturales
- Talleres de manga, origami, shushi, iniciación al shodo y entrenamiento samurái.
- Cómo dibujar manga: Dirigido a hombres y mujeres de edades menos de 18, 18-25, 26-35
años que leen manga y les interesa el dibujo.
- Entrenamiento samurái: Dirigido a hombres y mujeres de edades menos de 18, 18-25 años
que les interesa los deportes
- Taller de origami: Dirigido a hombres y mujeres entre 18-25 y 26-35 años.
- Iniciación al shodo: Dirigido a hombres y mujeres entre 26-35 y 36-45 años que tienen la
curiosidad descubrir las técnicas de la caligrafía japonesa.
- Taller de sushi: Dirigido a hombres y mujeres entre 26-35 y 36-45 años que pueden ser los
padres que acompañan sus niños en el festival o hombres y mujeres que les interesa aprender
cocinar sushi y maki para disfrutarlo el mismo día o después en sus casas.
- Zona de Picnic: Dirigido a todo el abanico de público asistente al festival.
- Foto-actividad: Dirigido al público de edades menores de 18, 18-25, 26-35, 36-45 años.
- Sorteo: El precio de cada cupon será 2€. Dirigido a hombres y mujeres de edades menos de
18 y 18-25 años.
Nuestro objetivo no es atraer a la audiencia de forma puntual, sino que este festival constituya el
inicio de la construcción de la lealtad (loyalty) de los clientes. Tendremos en cuenta de forma
primordial la opinión a posteriori del público asistente a este primer festival, a fin de construir una
base sólida y sostenible. Con el fin de hacer marketing centrado en el cliente, queremos segmentar
los mercados, precisamente a través de la investigación de Mercado (audiencias). La investigación
es la parte más básica y el punto de partida del marketing estratégico, que permite un análisis de la
situación sobre la base de una comprensión de la audiencia. El próximo plan de marketing será de
acuerdo con esta segmentación, que implica diferentes estrategias para atraer públicos distintos.
Branding
La marca (branding) es también parte de las estrategias de producto, ya que se trata de elaborar los
elementos de la identidad de la organización (como el nombre, logotipo, eslogan o el diseño)
reconocibles para la gente. Dado que los festivales culturales están íntimamente conectados a los
lugares que se llevan a cabo, pensamos que la familiarización con una ubicación puede conducir a
la mejora de la imagen de la ciudad y del festival. Felsenstein y Fleischer (2003) argumentan que
los festivales de arte se utilizan como un medio para dar impulso al turismo en todo el mundo. Como
resultado de este impulso, las ciudades y comunidades donde se realizan festivales de arte
disfrutan de los beneficios económicos que se extienden a otros sectores.
Por eso, parte del esfuerzo de marketing (branding) para el
Festival Hanami incluye carteles que cuentan con la imagen del
árbol del cerezo, símbolo de la propia fiesta original de Japón y
a su vez del parque de la Quinta de los Molinos donde se
celebrará en Madrid. Así se conseguirá conectar la imagen del
parque, la imagen de Hanami, la tradición japonesa de observar
la belleza de las flores, y el festival. A través de esta imagen nos
dirigiremos tanto a los turistas que buscan un evento cultural
para disfrutarlo durante su estancia en Madrid, y también al
público Madrileño, que recuperará la imagen del parque de la
Quinta de los Molinos y le otorgará un nuevo simbolismo dentro
del urbanismo de su propia ciudad.
Precio – Costo de cliente
Respecto a los festivales que tienen tarifa de entrada, un 27% utiliza un único precio, cuya media es
de 9,7€. El 73% restante usan diferentes tarifas, siendo la media de la tarifa más alta de 31,3€ y de
la más baja de 9,8€. En el caso de aplicar descuentos, aumentar el número de asistentes, los
abonos, las deducciones por ser estudiante y otras categorías (miembros de determinadas
organizaciones -bibliotecas, universidad, asociaciones, teatros o niños y minusválidos) son las más
frecuentes.
Siguiendo con una estrategia basada a cliente y las necesidades de nuestro público, los objetivos
son los siguientes:
- Maximizar el número de visitantes.
- Fijación de precios tomando como referencia otros festivales y actividades competidoras.
Por eso, dada la evidencia de investigación y el deseo de satisfacer las diferentes necesidades de
nuestro público, decidimos utilizar la siguiente política de precios basada en las edades.
Edad Entrada
Mayores de 25 años 15€
18 a 25 años 13€
10 a 18 años 10€
Menos de 10 años Gratuita
Los visitantes podrán comprar el billete en la Internet desde la página de la empresa, y el día de
festival se podrá adquirir el billete en las taquillas en el precio de 15€. Al establecer un valor por
defecto en el día del festival se tratará de eliminar el riesgo de que el visitante posponga la compra
de billete. Desde Internet los precios se adaptan a las edades de las personas, y queremos empujar
al visitante a realizar una compra anterior, no sólo por la reducción del riesgo de no comprar el
billete al final sino también porque desde pronto nos dará una imagen de la cantidad de público
asistente.
En el precio se incluye todas las actividades (talleres, conciertos) excepto las comidas y las bebidas
que venden los particulares- empresas en los stands, las fotos y la rifa.
Distribución- Conveniencia
Tendencia: Los avances en la tecnología están cambiando el negocio de festivales y eventos de
consumo en aspectos muy relevantes. Las métricas recogidas durante las ventas en línea puede
ser muy valiosas para ayudar a saber qué esperar en términos de flujo de asistentes, y cómo evitar
deficiencias en la planificación y la logística. Actualmente podemos enlazar directamente una
transacción de entradas mediante mensajes de correo electrónico, anuncios en línea, motores de
búsqueda y otros sitios web. Con esta información, junto con los datos geográficos disponibles,
podemos tomar decisiones de marketing más inteligentes. Una vez realizado el evento, se puede
evaluar el éxito, ver lo que se debe mejorar, y en última instancia estar mejor informados y
preparados a la hora de planear y promover un próximo evento.
Objetivo: La política de distribución tiene como objetivo hacer llegar nuestra oferta cultural al mayor
número posible de consumidores. Para ello, se establece un entramado de canales de venta,
directos e indirectos, que pueda garantizar un grado óptimo de cobertura del mercado, con el
objetivo de maximizar la accesibilidad a los productos y servicios del festival por parte de nuestros
públicos objetivos, teniendo en cuenta sus hábitos de consumo y compra.
Canales de distribución
A continuación, se desarrollan y explican las diferentes vías de distribución con las que la
organización pretende alcanzar el mayor grado de cobertura de mercado posible.
Distribución Directa.
El festival dispondrá de varios canales de distribución directa para efectuar la venta sin
intermediarios de los productos y servicios ofertados en el programa.
Dichos canales se configuran en torno a dos vías de distribución, una física u offline y otra virtual u
online:
- Canal directo offline. Este canal de distribución se materializa básicamente en la
implantación de taquillas de venta directa en las zonas de control de acceso al festival.
- Canal directo online: Se desarrolla una aplicación informática que posibilita la compra
directa entradas a través de la website oficial del festival y de la empresa.
Como es el primer año de la organización del festival y nuestro objetivo es mantener bajos los
costos, creemos que la instalación de más puntos de venta no es necesaria. Como nuestro target
group está entre las edades 18-40, consideramos que el canal directo online es la mejor estrategia
que para conseguir una experiencia de compra placentera, por su rapidez, y comodidad. El visitante
no tiene que imprimir el billete sino descargarlo a través de Internet a su móvil. También con los
canales directos tenemos la oportunidad de atraer al público de la temporada, como turistas.
Parte de esta estrategia, que combina la comodidad y la comunicación, es enviar una nota de
agradecimiento y el programa del festival después de la compra online, para crear conexión y
reconocimiento; consiguiendo establecer conexiones y un networking dirigido a estimular la
participación en el proceso de planteamiento de la oferta para los próximos años.
En el futuro, nuestro objetivo será la venta de las entradas en muchos más canales directos, que
pueden ser las páginas web de sponsors, tiendas físicas de empresas vinculadas al patrocinio y la
colaboración, etc.
Promoción-Comunicación
Tendencia Si bien la tecnología ha cambiado la cara de la planificación y operación de un festival y
ha creado una mejor experiencia para los asistentes, las redes sociales ha tenido sin duda un
impacto tangible en la conciencia de marketing y los ingresos.
Las redes sociales se han convertido en un componente importante para promover la asistencia a
festivales y eventos de consumo. Los asistentes al festival pueden encontrarse unos a otros de
forma rápida, y construir comunidades alrededor de intereses y pasiones comunes antes, durante y
después del espectáculo. Festivales exitosos utilizan plataformas de medios sociales como
Facebook, Twitter, Instagram y Storify para generar entusiasmo, fomentar la conversación y el
intercambio. Cuando las personas hacen "Like" a la página del festival, comparte una foto, un vídeo
o una actualización se convierten en promotores instantáneos, consiguiendo aumentar las visitas a
la página del evento y en última instancia, la venta de entradas.
- Este tipo de acciones a través de Facebook ayudan a la venta de entradas por un valor de
$4,15 y generan 15 vistas de la página de venta de entradas del evento.
- Twitter genera casi 28 vistas de la página del festival, o sea casi 2 veces el número de vistas
que genera el Facebook.
Objetivos Posicionar y diferenciar el festival mediante la creación y difusión de la imagen e
identidad de marca y también promover la demanda y estimular la asistencia de nuestros públicos
objetivos.
Con un presupuesto limitado, tenemos que usar la tecnología de las redes sociales para llegar de
manera eficiente las audiencias y los principales interesados. Además, a partir de la construcción
deliberada de listas de correo electrónico, podemos facilitar la comunicación más rápida y eficiente,
creándose una base de datos de clientes que nos es útil de cara al futuro.
- Comunicación Interactiva: Pagina web oficial del festival; fanpages en Facebook, Twiter y
Instagram; canal oficial en Youtube, Vimeo.
- Publicidad on line: En las páginas web de Fundación Japón, Casa Asia y el Colegio
Japonés en Madrid.
Este instrumento mixto de comunicación busca fundamentalmente crear notoriedad e impulsar el
posicionamiento del festival. Para ello, se utilizará mayoritariamente un mensaje publicitario de
carácter institucional pero que también pueda contribuir en cierto grado a dar a conocer el programa
de actividades que oferta el festival.
- Publicidad Exterior: Cartelería; reparto de Flyers el último mes. Con estas múltiples
acciones de publicidad exterior intervenimos en el medio urbano sacando el festival a la
ciudad, buscando generar mayor impacto para contactar con un mayor número de públicos,
informándoles acerca de las actividades del programa de contenidos del festival.
- Promoción: Sorteo. Con el objetivo de atraer públicos de edad menos de 18 y 18-25 años y
establecer contacto con ellos para fidelizar posteriormente, se pondrán en marcha un sorteo
cuyo premio será un producto del festival.
PLAN ECONÓMICO - FINANCIERO
Gastos Ingresos
Publicidad
(incluye banderolas-flyers)
1500 Entradas 9316
alquiler de parque 3800 Patrocinio 20000
Alquiler de Montaje escenario 3500 Alquiler stands 2500
Alquiler de stands 1000 Sesión fotográfica 1150
grupos 1500 Fotomatón 1000
taller 150 Publicidad 875
monitores talleres 300 Rifa 500
Alquiler de carpa 2000 Total 35341
Compra de material para talleres
(no es reutilizable)
1000
limpieza y seguridad 4000
Compra de pulseras
(no es reutilizable)
100
zona wifi 250
electricidad 1000
seguro suspensión 259
seguro responsabilidad 171
Alquiler de baños 1000
fotomatón 600
imprevistos 1156
Total 23286
BIBLIOGRAFÍA
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ciento en 2014. Madrid, España. Recuperado de: http://www.efe.com/efe/espana/cultura/el-
numero-de-companias-teatro-aumento-en-espana-un-12-1-por-ciento-2014/10005-2627751
- Byrnes, W. (2009). Management of the Arts. Elsevier Inc. Washington, EEUU.
- Carreno Morales, T. (2014), La gestion de festivales en tiempos de crisis: analisis de las estrategias
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España.
- Instituto Nacional de Estadística. (2014). Avance de Estadística del Padrón Continuo a 1 de enero de
2014.
- Kotler, P., Lane Keller, K. (2006), Marketing Management, 14th Edition. Edit. Klidarithmos. Atenas,
Grecia.
- Lee Goi, C. (2009). A Review of Marketing Mix: 4Ps or More?. Department of Marketing &
Management, School of Business, Curtin University of Technology. Australia.
- Park, H. (2010). Communicating with Audiences:The Strategic Marketing of Music Festivals.
University of Oregon. Oregon, EEUU.
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Recuperado de: http://www.madridiario.es/noticia/420665/cultura-y-ocio/madrid-un-referente-
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- Subdirección General de Estadística y Estudios. (2014). Anuario de Estadísticas Culturales 2014.
- Varbanova, L. (2013), Strategic Management in the Arts. Routledge, New York, EEUU.
- Wikipedia (s.f.). Marketing mix. Disponible en url: https://en.wikipedia.org/wiki/Marketing_mix
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