PROSPECTIVA Y ENTORNO ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA FINANCIERA
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
2 PROSPECTIVA ENTORNO ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA FINANCIERA
Elmódulode estudio de la asignaturaProspectiva entornoes propiedadde la CorporaciónUniversitaria Remington. Lasimágenesfuerontomadasdediferentesfuentesqueserelacionanenlosderechosdeautorylascitasenlabibliografía.Elcontenidodelmóduloestáprotegidoporlasleyesdederechosdeautorquerigenalpaís.
Estematerialtienefineseducativosynopuedeusarseconpropósitoseconómicosocomerciales.
AUTOR
JorgeAndrésVillabonaReyesEconomistaUniversidadEAFITEspecialistaenFinanzasyMercadodeCapitalesUPBMBA.FIUjvillabona@hotmail.comNota:elautorcertificó(demaneraverbaloescrita)Nohaberincurridoenfraudecientífico,plagiooviciosdeautoría;encasocontrarioeximiódetodaresponsabilidadalaCorporaciónUniversitariaRemington,ysedeclarócomoelúnicoresponsable.RESPONSABLES
HernánAlbertoCuervoColoradoDecanodelaFacultaddeCienciasEmpresarialeshcuervo@uniremington.edu.coEduardoAlfredoCastilloBuilesVicerrectormodalidaddistanciayvirtualecastillo@uniremington.edu.coFranciscoJavierÁlvarezGó[email protected]
GRUPODEAPOYO
PersonaldelaUnidadCUR-VirtualEDICIÓNYMONTAJEPrimeraversión.Febrerode2011.Segundaversión.Marzode2012Terceraversión.noviembrede2015
DerechosReservados
EstaobraespublicadabajolalicenciaCreativeCommons.
Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual2.5Colombia.
3 PROSPECTIVA ENTORNO ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA FINANCIERA
TABLA DE CONTENIDO Pág.
1 MAPADELAASIGNATURA..............................................................................................................................4
2 UNIDAD1FUNDAMENTOSDELAPROSPECTIVA............................................................................................5
2.1.1 RELACIÓNDECONCEPTOS.................................................................................................................5
2.2 TEMA1ORIGENDELAPROSPECTIVA....................................................................................................6
2.3 TEMA2TENDENCIASENLAPROSPECTIVA..........................................................................................10
2.3.1 EJERICICIODEAPRENDIZAJE............................................................................................................12
2.3.2 TALLERDEENTRENAMIENTO..........................................................................................................13
2.3.3 TALLERDEENTRENAMIENTO..........................................................................................................13
3 UNIDAD2PROSPECTIVAESTRATÉGICA.........................................................................................................14
3.1.1 RELACIÓNDECONCEPTOS...............................................................................................................14
3.2 TEMA1CONCEPTODEESTRATEGIAYMATRIZDOFA..........................................................................15
3.3 TEMA2MÉTODOSUSADOSENLAPROSPECTIVA...............................................................................22
3.3.1 EJERICICIODEAPRENDIZAJE............................................................................................................26
3.3.2 TALLERDEENTRENAMIENTO..........................................................................................................26
3.3.3 TALLERDEENTRENAMIENTO..........................................................................................................27
4 PISTASDEAPRENDIZAJE................................................................................................................................28
5 GLOSARIO......................................................................................................................................................29
6 BIBLIOGRAFÍA................................................................................................................................................30
4 PROSPECTIVA ENTORNO ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA FINANCIERA
1 MAPA DE LA ASIGNATURA
5 PROSPECTIVA ENTORNO ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA FINANCIERA
2 UNIDAD 1 FUNDAMENTOS DE LA PROSPECTIVA
LaProspectiva:Enlace
2.1.1 RELACIÓN DE CONCEPTOS
6 PROSPECTIVA ENTORNO ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA FINANCIERA
DefinicióndelMapaConceptual:
Prospectiva:Esunacienciaqueestudialosescenariosprobablesquesepuedendarenelfuturo.
Escenarios:Sondiferentesalternativasquesepuedendarparaunasituaciónteniendoencuentalainformaciónpresenteylaprobabilidaddehechosfuturos.
Probabilidad:Esuntérminoestadísticoqueserefierealaposibilidadnuméricadequeunhechoséde
Riesgo:Serefierealaprobabilidaddequeunhechonosedecómoestáesperado.
Entorno:Paraestecontextoserefiereaunentornoempresarial,enelcualseincluyetodosloselementosexternosque puedan afectar el desempeño de la empresa como factores económicos, políticos, legales, del medioambiente,socio-culturalesytecnológicos.
OBJETIVOGENERAL
ComprenderlosconceptosteóricosqueconformanlaProspectiva.
OBJETIVOSESPECÍFICOS
• Conocerelorigendelaprospectiva.
• Analizarlastendenciasenlaprospectiva.
2.2 TEMA 1 ORIGEN DE LA PROSPECTIVA Amediadosdeladécadadeloscincuentaseempiezanadarlosprimerosfundamentosdelaprospectiva,peroesen la década de los setentas, cuando la prospectiva gana mayores adeptos como una herramienta de granimportanciaparainvolucrarloscambiosquesedabanenelmercado.EsenesaépocaqueJapóntomalainiciativaen el desarrollo de esta ciencia y posteriormente varios países de Europa y Estados Unidos terminan deperfeccionarla.
Esimportanteentenderquelaprospectivasebasaenpreverquevapasarenelfuturoyelnopreveresoscambiospuedetraerconsecuenciasnegativas.
Ejemploscomolosquevanaverdemuestranfallasquesedieronpornopreverloqueveníaenelfuturo:
Enuncomienzoelvenderlaideadeteneruncomputadorseveíamáscomounasolucióntemporalquenotendríaningunademandapermanente.EstafrasesedioenunareuniónenlaoficinacentraldeIBM:
«Hayunmercadomundialparaalrededorde5computadoras».ThomasWatson,presidentedeIBM1943.
Comosepuedeverelnopreverloqueelmercadoibaanecesitar,dioenesemomentounarespuestaque,dehabersidoseguidaportodalagerenciadeIBM,losavancestecnológicosenesaáreanotendríaneldesarrolloquesehalogradohastaelmomento.
7 PROSPECTIVA ENTORNO ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA FINANCIERA
AsímismoanivelmusicalhanexistidomalasdecisionesqueensumomentopudieronhabertruncadolacarreradediversosartistascomoenestaaudicióndelosBeatlesylarespuestadadaporelpresidentedeunadisquera:
«Nonosgustasusonidoy laguitarraeléctricaestádesalida».PresidentedeDeccaRecordsrechazandoa losBeatles,1962.
Peroensí¿Quéeslaprospectiva?
NOTA:Esmuyimportanteentenderquelaprospectivanotratadepredecirelfuturointentaconstruirlo.
Ahora¿Porquésedebehacerprospectiva?
• Unbuenejemploenelcuallaprospectivahubiesesidodegranutilidadporlacarenciadevisióndesus
dirigenteseselcasoquesedioconXEROX.
Brevementeestosfueronloshechos:
• Fueelcreadordelasfotocopiadoras.
• Enuncomienzosoloalquilabalasmáquinasqueteníanmuchasfallas.
8 PROSPECTIVA ENTORNO ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA FINANCIERA
• Despuésdecidióseguirvendiendolasmáquinasymontarsupropioserviciodearregloincrementandosus
ingresos.
• Lasventasseincrementaronaúnmás.
Lacompetenciahizoproductosmejores,cambiodeestrategia.
Dentrodeesteejemplo:
• ¿CuálescreequefueronloserroresquecometióXerox?
• ¿EnquesebasabaXeroxparatomardichasdecisiones?
Esfundamentalentenderquehaydiferentesactitudesfrentealoscambiosquesevandandoenelentorno,comosepuedeobservarenestecuadro:
Fuente:ElaboraciónPropia.
SirecordamoselcasodeXEROXsepuedeafirmarqueenlaactituddeXEROXhubounaactitudPasivadurantemuchotiempoyfinalmentesuactitudfueReactivayaquetuvoqueesperaraquelacompetenciacambiaraelmercadoparareaccionar.
• MiremosestecasoyescojacualfuelaactitudquetuvolaempresaKodak:• Luegode130añosdehistoria,enenerodel2012sedeclaróenbancarrota.
• Slogan:«Ustedoprimaelbotónnosotroshacemoselresto».
• Kodakespropietariadealgunasdelasprimeraspatentesdecámarasdigitales.
• Elestancamientofueensucapacidadinnovadorayelcambioenlastendenciasdelconsumidor.
PASIVA:NohacernadaREACTIVA:Politicade
apagafuegos
PRE-ACTIVA:Anticiparsealoscambios.
PRO-ACTIVA:Provocarelcambio.
ACTITUDES
9 PROSPECTIVA ENTORNO ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA FINANCIERA
¿QuécreeustedquemotivoalaGerenciadeKodakanoutilizarlaspatentesqueellosmismohabíancreadoparacámarasdigitales?
Enestecasoustedcreeque:
¿FUEMUYLENTALATOMADEDECISIONESOFUEQUEELMERCADOSEMOVIÓMUYRÁPIDO?
• HayotroscasosenlosquelaactitudquelaempresaproyectabaeraproactivacomoesteejemplodelaGeneral
Electric.
• GeneralElectricaplicóelmodelodeHipercompetenciaensusunidadesdenegociosenelproyectodestruya
sunegocio.(DYB)
• GE reconoció que si ellos no comprendían y reconocían sus propias debilidades no podían permanecer
competitivos.
• Los empleados tuvieron la tarea de determinar formas de destruir su negocio. Una vez ellos habían
identificadoesasáreasdedebilidadaplicabanlaestrategiadecrecersunegocioGYBparaaencontrarnuevas
formasparallegarleanuevosclientesytenerunmejorservicioalosactuales.
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2.3 TEMA 2 TENDENCIAS EN LA PROSPECTIVA El manejar información histórica permite proyectar tendencias para definir escenarios futuros. No se puedeolvidarqueapesardeexistirtendenciaspuedenocurrirdiferenteshechosquepuedanmodificaresastendenciascomosepuedeverenlasiguientegráfica:
GraficadelasTendencias
Fuente:ElaboraciónPropia.
Ahoraqueelementospodríanafectarelcambiodelaunatendencia.Porejemplo,elincrementoenlademandadeunproductocomoconsecuenciadeunavancetecnológicotraeríaunaumentoinesperadoenlasventas.Peroasímismolademandapodríacaerporqueelavancetecnológicolohicieralacompetencialoqueprovocaríaunacaídaenmidemanda.
Comosepuedeverenlagráficaanteriorlatendenciasepuedeproyectarusandolainformaciónhistórica(1)ytambiénsepuedencrearescenariospositivos(2)onegativos(3y4).
GraficadeTiposdeEscenarios
Fuente:Elaboracióndelautor
11 PROSPECTIVA ENTORNO ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA FINANCIERA
Dentrodeesteordendeideasesquesurgelaclasificacióndelosescenariosquenospodemosguiarconlagráficaanterior:
CLASIFICACIÓNDEESCENARIOS
ESCENARIOS NUMERALES NOMINACIÓN
EscenariosPosibles 1,2,3,4,5,6y7 Todos aquellosquepuedan ser imaginados sobreelfuturoylaempresa.
Escenarios Factibles oRealizables.
2,3,4y5 Los escenarios factibles son los que se pueden darteniendoencuentalasrestriccionespresentes.
EscenariosDeseables 1,2y3. Es un escenario positivo que está dentro de losposibles,perononecesariamenteesrealizable.
Ahora,estosescenariosestarándeterminadosporlastendenciasendiferentesaspectosquepuedeninfluirenelcomportamientodelaspersonas.Estastendenciassepuedenagrupardeestamanera:
•Crecimientodelapoblación,cambiosenlaspiramidesedades.•Inregracióndepaises,migraciones,globalización.
SOCIO-DEMOGRAFICO
•Cambiosenlafuentesdeenergia.•Cambioenlasactividadeseconómicas.ECONOMÍA
•Aumentoenlatecnificación.•Mejoraenlascomunicaciones.TECNOLOGICAS
OTRAS • Cambiosenelmedioambiente.• Cambiosenlascreencias.
12 PROSPECTIVA ENTORNO ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA FINANCIERA
2.3.1 EJERICICIO DE APRENDIZAJE
Nombre del taller de aprendizaje: Aplicación de lasactitudeshaciaelcambio.
Datos del autor del taller: Jorge AndrésVillabonaReyes
Escribaoplanteeelcaso,problemaopregunta:
PorfavorconsulteelcasodelaempresaAppleyresumancomohasidoelcomportamientodeestaempresahacialoscambiosenelmercado.
http://www.slideshare.net/petragucci/estudio-de-caso-apple
Solucióndeltaller:
AppledemostróserunaempresaconunamentalidadpreactivaquelogrócrearproductosnovedososcomoelMac,peroluegoentróenunafasepasivaenlacuallacompetencialesacóventaja.EseperiododepasividadestárelacionadoconlasalidadeSteveJobscomoPresidentedelacompañía.Enelperiodomásdifícildela
13 PROSPECTIVA ENTORNO ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA FINANCIERA
empresa Steve Jobs vuelve nuevamente y comienza a verse una actitud totalmente proactiva creandoproductosquenoexistíanenelmercadocomoel ipodyel iphone.EnestemomentocompetidoresfuertescomoSamsunghanlogradoquitarleunabuenapartedelmercadodelatecnología,perohayqueesperarquenuevosproductospuedensalir.
2.3.2 TALLER DE ENTRENAMIENTO
Nombredeltaller:Diferenciacióndeescenarios. Modalidaddetrabajo:Engrupo
Actividadprevia:
Entenderelconceptodelosescenarios.
Describalaactividad:
Tome dos empresas de diferentes sectores y usando ejemplosmuestre como se pueden crear escenariosposibles,factiblesydeseables.
2.3.3 TALLER DE ENTRENAMIENTO
Nombredeltaller:Aplicacióndelconceptodelastendencias Modalidaddetrabajo:Engrupo.
Actividadprevia:
Habercomprendidolosconceptosdelastendenciasysuscambios
Describalaactividad:
Tomeunaempresarealdenuestromedioyexpliquecualestendenciaspodríanafectarsudesempeñoycomosedeberíadeprotegerparanoverseafectada.
14 PROSPECTIVA ENTORNO ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA FINANCIERA
3 UNIDAD 2 PROSPECTIVA ESTRATÉGICA
ProspectivaEstratégica:Enlace
3.1.1 RELACIÓN DE CONCEPTOS
15 PROSPECTIVA ENTORNO ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA FINANCIERA
DefinicióndelMapaConceptual:
Misión:Loquelaempresahace.
Visión:Adóndequierellegarlaempresa.
Fortalezas:Sonelementospositivosqueposeelaempresaquelodiferenciafrentealacompetencia.
Debilidades:Sonelementosnegativosqueposeelaempresayquenolepermitenteneruncrecimientoóptimo.
Amenazas:Sonelementosnegativosqueexistenenelentornoydenopreverlospuedenafectarlosresultadosdelaempresa.
Oportunidades:Sonelementospositivosdelentornoquedeseraprovechadospuedendarresultadospositivosenlaempresa.
OBJETIVOGENERAL
Describirloselementosqueconformanlaprospectivaestratégica.
OBJETIVOSESPECÍFICOS
• -AnalizarloselementosqueconformanunamatrizDOFA.
• -AprenderarealizarestrategiasutilizandolamatrizDOFA.
3.2 TEMA 1 CONCEPTO DE ESTRATEGIA Y MATRIZ DOFA Enuncomienzoeltérminodeestrategiatuvounaaltarelaciónconelámbitomilitar,encontrándoseindiciosdesuusomilesdeañosatrás.Amediadosdel sigloXXel término fue involucradoanivelempresarial comounaherramientaenlatomadedecisiones.
Esasícomoaparecendiferentesautoresqueladefinen,AlfredChandlerdicequees:
16 PROSPECTIVA ENTORNO ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA FINANCIERA
PosteriormenteaparecenautoresdegranrenombreennuestrosdíascomoMichaelPorterquedefineestrategiasespecíficas como son: el liderazgo en costos y la diferenciación. http://www.crecenegocios.com/estrategias-genericas-de-michael-porter/
Ensíntesis,unaestrategiaesdefinirunplanelcualmellevaradeunasituaciónactualaunasituaciónfutura,comosepuedeverenlasiguientegráfica.
Fuente:Elaboracióndelautor
Ahoraelprincipiofundamentaldeunaestrategiaesquecreevalor.Esaeslapreguntaquemuchasveceslosgerentesnoalcanzanaresponder:¿Quésignificacrearvalor?Luegodediferentesanálisissellegóalaconclusiónque:
• Lasestrategiasquegeneranvalor,sonlasrelacionadasconelaumentodelosflujosdecajafuturos.
• Sinoseestá incrementandoel flujodecaja, realmentenoseestácreandovaloryporelcontrariose
puedeestardestruyendovalor.
EstasPreguntassonEsenciales,almomentodecrearunaestrategiaexitosa:
• ¿Enquénegociosyodeberíadeestar?
• ¿Comopodríayocrearvaloraesosnegocios?
• ¿Cómoestevalorseríasuperioralcreadoporotrascompañíasdelsector?
• ¿Quéclasedesistemas,estructurasyprocesosyonecesitoparalograrelobjetivodevalor(localización
derecursos)?
¿Hayeventosespecíficosqueinducenqueunaempresacambiesusestrategias?
AnálisisInternoyExterno:
• AnálisisInterno:
17 PROSPECTIVA ENTORNO ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA FINANCIERA
• Loprimeroquesedebededeterminaralmomentodecrearunaempresaesquehacelaempresa,
• Losegundoadeterminareshacíadondesequierellegar.
EstosdoselementosseincluyendentrodelaMisiónylaVisióndeunaempresa.Comosepuedevermuchasveceselproblemaesquenosesabeadóndesequierellegarporlocualdalomismohacercualquiercosa.RecordemosAliciayelGato:
• Misión:Ensíntesis,lamisiónnosvaadecirquehacelaempresa.Ladeclaracióndelamisióndebeincluir
tresaspectosqueson:
• Elquehacelaempresa,
• Paraquienlohace,y
• Elfactordiferenciadorqueproporciona.
18 PROSPECTIVA ENTORNO ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA FINANCIERA
• Visión:Adóndequierellegar.
• LaVisiónesunaimagendelfuturodeseadoquebuscamoscrearconnuestrosesfuerzosyacciones.
• Lavisiónseconvertiráenlabitácorayseráelcaminoaseguir.
EnloposiblelaVisióndebedecumplirconestascondiciones:
Acápodemosverunejemplodeunamisiónyvisióndeunaempresareconocidamundialmente:
• Misión:"Organizarlainformaciónmundialparaqueresulteuniversalmenteaccesibleyútil".
• Visión:"Serelmásprestigiosomotordebúsquedayelmás importantedelmundo,ademásdeserun
serviciogratuitofácildeutilizarquepresenteresultadosrelevantesenunafraccióndesegundo”.
Ahora¿quéhaceunacompañíacuandoyacumpliósuvisión?Pasaaelaborarunanuevavisiónqueabarquenuevasmetas.
EnlaactualidadlamayoríadeempresastienenpublicadasuMisión,VisiónyobjetivosestratégicosensuspáginasWEBparadivulgartodasuplaneaciónestratégicaalosdiferentesactoresinteresados.
• MatrizDOFA:EsunadelasherramientasdemayoraceptaciónaniveldelaGerencia.LaMatrizDOFAse
fundamentaenhacerunanálisisinternoyexternodelacompañíayposteriormentegenerarestrategias
al hacer combinaciones de esos elementos. Dentro del ambiente interno se deben de identificar las
fortalezasylasdebilidadesyenelambienteexternolasoportunidadesylasamenazas.Acontinuación,
hayunadefinicióndeestoselementos:
19 PROSPECTIVA ENTORNO ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA FINANCIERA
ELEMENTOPOSITIVO ELEMENTONEGATIVO
AMBIENTEINTERNO Fortaleza Debilidad
AMBIENTEEXTERNO Oportunidad Amenaza
MATRIZDOFA
ELEMENTOS DEFINICIÓN EJEMPLOS
Fortalezas Son elementos positivos queposeelaempresayladiferenciadesuscompetidores.
La calidad del producto, la coberturageográfica, la liquidez de la empresa, unportafoliodiversificado,entrootros.
Debilidades Sonelementosnegativosquelaempresa posee que seconviertenenunabarreraparasucrecimiento.
Faltacapacitacióndelpersonal,limitantesenrecursos económicos y dependencia de suproveedor,entreotros.
Oportunidades Son elementos positivos quetiene el entorno de unaempresaysisonaprovechadospuedendargrandesbeneficiosalasorganizaciones.
Lasalianzasestratégicas,elcrecimientodelaeconomía y los tratados de libre comercio,entreotros.
Amenazas Son elementos negativos delentorno que si no se prevénpueden perjudicar elfuncionamientodelaempresa.
Los factores de violencia como ataquesguerrilleros,elcontrabando, loscambiosenlastendenciasdeconsumidorylacaídaenlademanda,entreotras.
20 PROSPECTIVA ENTORNO ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA FINANCIERA
TIPOSDEESTRATEGIAS:
Existencuatrotiposdecombinacionesposiblesparacrearlasestrategiasysonlassiguientes:
ESTRATEGIAS DEFINICIÓN
EstrategiasFO Consistenenusarlasfortalezasinternasdelaempresaparaaprovecharlasoportunidadesquedanelentorno.
EstrategiasDO Consistenenutilizar lasoportunidadesdel entornopara fortalecer las áreasen las cuales sepresentandebilidades.
EstrategiasFA Consistenenaprovecharlasfortalezasparacontrarrestarlasamenazasquelaempresapuedatener.
EstrategiasDA Consistenenfortalecerlasdebilidadesdelacompañíaparanoverseafectadasporlasamenazasdelentorno.Dentrodeestegrupotambiénsepuedenrealizarestrategiasdenominadasdehuidacomoelcierredeciertaslíneasdenegocioanticipándoseaamenazasdefuertecompetencia.
EstecuadronosmuestraunejemplodelaMatrizDOFAysuaplicaciónenlasestrategias:
FORTALEZAS
F1Posicionamientodelamarca
F2Maquinaria
F3Preciosdiferenciadores
DEBILIDADES
D1ServicioPosventa
D2CoberturaGeográfica
D3RecursosLimitados
OPORTUNIDADES
O1Crecimientodelademanda
O2TratadosdeLibreComercio
O3Nuevastecnologías
ESTRATEGIAFO
Utilizarlamarcaposicionada(F1)paraincursionarenlosnuevos
mercadosqueseabrenporlosTLC(O2).
ESTRATEGIADO
Utilizarlasnuevastecnologías(O3)parallegaranuevosmercadosqueporcostosnosehan
podidoacceder(D2).
21 PROSPECTIVA ENTORNO ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA FINANCIERA
AMENAZAS
A1Contrabando
A2CambioenlaLegislación
A3Cambioenlastendenciasdelconsumidor
ESTRATEGIAFA
Hacercampañasagresivasenpublicidaddondeserealcelosprecioscompetitivos(F3)yla
calidaddelproductoparaatacarelcontrabando(A1).
ESTRATEGIADA
Crearunnuevogrupodeservicioposventa(D1)queencuestealosactualesclientesensusnuevasnecesidades(A3)yanticiparsede
esamaneraalmercado.
22 PROSPECTIVA ENTORNO ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA FINANCIERA
3.3 TEMA 2 MÉTODOS USADOS EN LA PROSPECTIVA
Fuente:http://www.prospectiva.eu/zaharra/08_JuegoActores_ESTE.pdf
Comosepuedeobservarenelcuadroanterior laprospectivautilizaunaseriedemétodosquepermitencreardiferentesescenarios.HayunosmétodoscomoelMIC-MACquesonusadospararealizarelprimeranálisis,otroscomoelMétodoMACTORojuegodelosactoresqueinterrelacionanlosdiferentesagentesafectadosporunadecisióny finalmenteestán losmétodosespecíficospara crearescenarios comoelMétodoDelphi, elAnálisisMorfológicoySmic,entreotros.
• MétodoMicMac:ElmétodoMic-Macconsisteenagruparalosactores(personasquesevenafectadasporladecisión)yvariosexpertoseneltemaparaanalizarlosescenariosfuturos.
23 PROSPECTIVA ENTORNO ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA FINANCIERA
Lospasosparasudesarrollosonlossiguientes:
MÉTODOMICMAC
PASOS ACTIVIDAD DEFINICIÓN
Paso1 Enumerarlasvariables.En este paso se incluyen todas las variables tanto internas comoexternasquetenganalgunarelevanciaenlatomadedecisiones.
Paso2Relaciónentrelasvariables.
Eneste segundopaso sedetalla la interrelaciónquepuedahaberentre lasvariablesutilizandounamatrizestructural.Enesamatrizqueda plasmada la relación directa que pueda haber entre esasvariablesluegodeunanálisishechoporexpertos.Enloscasosquese haya encontrado una relación directa, se debe de dar unacalificacióncuantitativa.
Paso3Identificacióndevariablesclaves.
SeutilizalarelacióndirectayelimpactocruzadodelasvariablesparaidentificarlasvariablesclavesconlaaplicacióndelaMatrizMic-Mac.
Paraunamayorprofundidadeneltemaconsultar:
http://www.prospectiva.eu/curso-prospectiva/programas_prospectiva/micmac
• Juegode losActores:Esteesunmétodoqueseenfocaen interrelacionar loscomportamientosde los
actores.Unactoresunapersonaoentidadquepuedainfluenciarlosescenariosfuturos.
• PRIMERPASO:Seleccionarlosactores.Losactoresvanaestardentrodeunodelosgruposquesevenenelsiguientecuadro:
24 PROSPECTIVA ENTORNO ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA FINANCIERA
Ejemplosdecadaunadeestasclasificacionesson:
• Poder: Son las entidades del Estado. Que deben buscar un bien común. Presidencia, Congreso,Ministerios,DIAN,ENTREOTROS
• Saber:CompuestoporlasUniversidadesyloscentrosdeinvestigaciónquegeneranconocimiento.• Producción:Comprendelosgremiosytodoslosorganismosdeproduccióndebienesyservicios.ANDI,
FederacióndeCafeteros,yempresas,entreotras.• Comunidad:Enestasehallaelusuario,encualobranlastresanteriores.
• SEGUNDOPASO:Seleccionarlosobjetivosestratégicosquevanatrabajarlosactores.
• TERCERPASO:EvaluarlasinfluenciasquepuedantenerentrelosactoresusandolaMatrizdeActores
*Actores.
• CUARTOPASO:Conocerlaposicióndelosactoresfrentealosobjetivos:Posiciónfavorable,neutralodesfavorable.
• QUINTOPASO:Encontrarlasalianzasoconflictosentrelosactores:
• SEXTOPASO:Determinarlosposiblesescenariosfuturos.
Para una mayor profundidad en el tema consultar: http://es.laprospective.fr/Metodos-de-prospectiva/Los-programas/68-MACTOR.html
• MétodoDelphi:ElmétodoDelphisebasaenrealizarunaseriedecuestionariosaexpertosenloscuales
selepreguntasobrelainjerenciadeunaseriedevariablesenlacreacióndeescenarioshipotéticos.Una
vezloscuestionariossontabuladosselesdevuelvealaspersonasqueparticiparonparaquerevisenlos
resultadosgeneralesymodifiquensusrespuestasinicialessiloconsiderannecesario.Sepuedehaceruna
tercerarondaderevisiónderesultados,peronormalmentecondosrondasdecuestionariossepuede
llegaralasconclusionesbuscadas.
25 PROSPECTIVA ENTORNO ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA FINANCIERA
Estemétodotieneunaampliaaceptación,perotienecomocríticasualtocosto,nosóloeconómico,sino
tambiénentiempo.
Paraunamayorprofundidadeneltemaconsultar:http://www.prospectiva.eu/zaharra/03_Delphi_ESTE.pdf
• Otrosmétodos:Losmétodosmencionadosanteriormentesonlosdemayoraceptaciónenelmedio,pero
existenotrosquesepuedenconsultarenestoslinks:
http://es.laprospective.fr/Metodos-de-prospectiva.html
http://www.prospektiker.es/prospectiva/caja-herramientas-2007.pdf
26 PROSPECTIVA ENTORNO ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA FINANCIERA
3.3.1 EJERICICIO DE APRENDIZAJE
Nombre del taller de aprendizaje: Aplicación ProspectivaEstratégica
Datos del autor del taller: Jorge AndrésVillabonaReyes
Escribaoplanteeelcaso,problemaopregunta:
ConsultelaMisiónyVisióndeestaempresayverifiquequecumplaconloselementosdescritosenlaguía.
http://flaenlinea.com/fabrica-de-licores-de-antioquia/
Solucióndeltaller:
MisiónFLA:DentrodelaMisióndelacompañíaestaexpresadoclaramentequehacelacompañía,aquienestádirigidaycuálessufactordiferenciador.
VisiónFLA:Lavisióntieneunlímitedetiempoquepermitehacerleseguimientoenunfuturo,adicionalaesoesunavisióncreíbleyalcanzable.
3.3.2 TALLER DE ENTRENAMIENTO
Nombredeltaller:AplicacióndeMatrizDOFA Modalidaddetrabajo:Engrupo
Actividadprevia:
Habercomprendidolosconceptosdeprospectivaestratégica.
Describalaactividad:
Creeunamisiónyunavisiónparaunaempresanuevateniendoencuentalosconceptosdesarrolladosenestaguía.AsímismocreeunamatrizDOFAenlacualseincluyantresfortalezas,tresdebilidades,tresamenazasytres oportunidades. Posteriormente realice una combinación de las estrategias que se permiten con estamatriz.
27 PROSPECTIVA ENTORNO ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA FINANCIERA
3.3.3 TALLER DE ENTRENAMIENTO
Nombredeltaller:AplicaciónmétodosProspectiva Modalidaddetrabajo:Grupos4estudiantes
Actividadprevia:
LecturadelmétododelJuegodelosActores
Describalaactividad:
Aplicareljuegodelosactoresaunasituaciónhipotéticaenlacualseinvolucrenactoresdediferentesramascomolacomunidad,elgobierno,laproducción,etc..
28 PROSPECTIVA ENTORNO ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA FINANCIERA
4 PISTAS DE APRENDIZAJE Tenerencuenta:Haytrestiposdeescenarios:posibles,factiblesydeseables.
Tengapresente:Quelosescenariosfactiblesydeseablesestándentrodelosescenariosposibles.
Traeralamemoria:Quelosescenariosdeseablessonlosescenariospositivosqueseesperatener.
Tenerencuenta:Losescenariosfactiblessonlosquesepuedenllegaradarteniendoencuentalasrestriccionesactuales.
Tengapresente:Quelastendenciaspuedenafectarelfuturo.
Traeralamemoria:Quesedebentenerencuentatendenciasenlosaspectossocio-demográficos,económicos,tecnológicosymedioambientales,entreotros.
Tenerencuenta:Enlaprospectivaexistenmétodosparaelanálisisdelentorno,lasrelacionesdelosactoresylacreacióndeescenarios.
Tengapresente:ElmétodoMIC-MACpermite realizarunanálisisprevioautilizar losdiferentesmétodosparagenerarescenariosfuturos.
Traer a la memoria: Que el Método MACTOR permite interrelacionar a los diferentes actores para crearescenarios.
Tenerencuenta:ElMétodoDelphisebasaenrealizarunaseriedecuestionariosaexpertoseneltema.
Tengapresente:Losdiferentesmétodosexistentespararealizarprospectiva.
Traeralamemoria:Queunactoresunapersonaounconjuntodepersonasqueseveafectadoporciertadecisión.
29 PROSPECTIVA ENTORNO ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA FINANCIERA
5 GLOSARIO Actor:Personaogrupodepersonasquesevenafectadosporunadecisión.
Amenaza:Elementonegativoquepresentaelentornoquedenoserprevistopuedeperjudicaralaempresa.
Debilidad:Elementonegativoquelaempresaposeeyqueseleconvierteenunabarreraparasucrecimiento.
Fortaleza:Elementospositivosquelaempresaposeeylepermitediferenciarsefrentealacompetencia.
JuegodeActores:Métodousadoenlaprospectivaparadeterminarescenariosfuturosusandoelcomportamientodelosactoresinvolucrados.
MatrizDOFA:Herramientaquepermitegenerarestrategiasapartirdelanálisisdelambienteinternoyexternodeunaempresa.
Misión:Loquelaempresahace.
MétodoDelphi:Métodousadoenlaprospectivaparadeterminarescenariosfuturospormediodeencuestasaexpertos.
MétodoMic-Mac: Es una herramienta de estructuración de una reflexión colectiva. Ofrece la posibilidad dedescribir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos.http://www.prospectiva.eu/curso-prospectiva/programas_prospectiva/micmac
Oportunidad:Elementopositivoquepresentaelentornoyquepuedeseraprovechadoporlaempresa.
Prospectiva: “La prospectiva es una disciplina con visión global, sistémica, dinámica y abierta que explica losposiblesfuturos,nosólopor losdatosdelpasadosinofundamentalmenteteniendoencuenta lasevolucionesfuturas de las variables (cuantitativas y sobretodo cualitativas) así como los comportamientos de los actoresimplicados, de manera que reduce la incertidumbre, ilumina la acción presente y aporta mecanismos queconducenalfuturoaceptable,convenienteodeseado”.http://www.prospecti.es/prospect/concepto.htm
Tendencias:Seriestemporalesdedatoscuyoanálisisyextrapolaciónnospermiteproyectarlosenelfuturo.Estemétodonospermiteconocerelfuturotendencial,olibredesorpresas,aquelenquelascosascambianenlamismadirecciónyalmismoritmoqueenelpresente.
Visión:Adóndequierellegarlaempresa.
30 PROSPECTIVA ENTORNO ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA FINANCIERA
6 BIBLIOGRAFÍA Godet,M.(1993):“Delaanticipaciónalaacción:ManualdeprospectivayEstrategia”.Alfaomega,Bogotá.ISBN:95868220001.
Mojica,F.(1991):“Laprospectiva:técnicasparavisualizarelfuturo”.Legis,Bogotá.ISBN:9586530167.
Rojas,M,D.(2011):“Planeaciónestratégica:Fundamentosycasos”.EdicionesdelaU,Bogotá.ISBN:978-958-762-004-7.
Sallenave,J.P.(1995):“Gerenciayplaneaciónestratégica”.GrupoEditorialNorma,Bogotá.ISBN:9580438439.
Fuentesdigitalesoelectrónicas
Mera,C.W.(2007).ProspectivaEstratégica:Elfuturoescenario.Recuperadoel20deenerode2014,delsitioWEBdeUniversidadNacionalAbiertaya
Distancia:http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102053/MODULO_PROSPECTIVA_ESTRATEGICA_FINAL.pdf
Rodríguez,J.(2001)Introducciónalaprospectiva:metodologías,fasesyexplotaciónderesultados.Recuperadoel20deenerode2014,delsitioWEBdeMinisteriodeIndustria,EnergíayTurismodelGobiernodeEspaña:
http://www.minetur.gob.es/Publicaciones/Publicacionesperiodicas/EconomiaIndustrial/RevistaEconomiaIndustrial/342/1JesusRodriguez.pdf
Análisis del Juego de Actores. Recuperado el 20 de enero de 2014, del sitio web de Prospectiva.eu:http://www.prospectiva.eu/zaharra/08_JuegoActores_ESTE.pdf
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