Formulación Estratégica de Problemas
Proyecto de Aula
Sistema Nacional de Nivelación y Admisión
TUTORA: ING.SARA CRUZ
ALUMNA: JOSELYN VEGA
CARRERA:ADMINISTRACION DE EMPRESAS “D”
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Índice
1Justificación
2 Objetivos
2.1Objetivos Generales
2.2Objetivos Específicos
3. Marco contextual
3.1 Misión
3.2 Visión
3.3 Filosofía
3.4 Productos
3.4.1 Etiquetas
3.4.2 Clisés
3.4.2 Fundas Plásticas
3.8 Servicios
3.9 Departamento de Calidad
3.10 Maquinarias
4. Marco conceptual
4.1 Conceptos Generales
4.2 Formulación Estratégica de Problemas (FEP)
5.Desarrollo
5.1 Planteamiento del Problema
5.2 Estrategia de Solución
6.Conclusión 7. Recomendación.
Justificación
La FORMULACIÓN ESTRATÉGICA DE PROBLEMAS se enfoca en desarrollar las
habilidades del pensamiento a construir y solucionar problemas con una visión
sistémica, humana e integral, teniendo una clara representación mental del problema
y destrezas asociadas requeridas para responder interrogantes con base a premisas
y datos que se formulan en un enunciado que llamamos problema, alcanzando el
hábito de aplicar y extender cada proceso; es decir se trabaja para tener
competencias necesarias, de esta forma poder manejar y utilizar los procesos
espontáneamente, con acierto y efectividad en la solución del problema luego de
aplicar un procedimiento o estrategia adecuada. Y así finalmente poder entender y
mejorar nuestro entorno personal, familiar, social y económico.
El motivo primordial de esta investigación es para conocer un poco más sobre la
importancia de laFORMULACIÓN ESTRATÉGICA DE PROBLEMASen la
Administración de Empresa “Corporación Palmar” ya que al pasar el tiempo las
empresas han desarrollado estrategias de solución de problemas que son aplicadas
e incluidas tanto en las pequeñas como medianas empresas, cabe recalcar que se
tiene la necesidad de tomar decisiones correctas en base a una buena estrategia,
por tal motivo considero conocer primero la problemática actual en la vida de dicha
empresa. Con esta investigación busco saber cuáles son los procesos involucrados
en la solución del problema
Dentro de las maneras más eficientes de poder resolver esta problemática es
empezando a realizar una representación de la problemática de dicha empresa de la
cual se formulan una serie de premisas o datos y se planteauna interrogante que
puede responderse usando enunciados y siguiendo un análisis completo del mismo.
Para ello debe plantearse una estrategia o procedimiento general para la solución de
problemas que incluye la identificación de variables sean cuantitativas o cualitativas y
uso de diferentes tipos de estrategias particulares para la solución de diferentes tipos
o esquemas de representación de la información.El proceso incluye una síntesis de
una respuesta a la interrogante planteada a partir de la premisa y datos que se dan
en el enunciado de esta forma llegaremos a la solución buscada del problema.
Las empresas de éxito deben apegarse a un plan estratégico que les
permitaaprovechar las fortalezas, oportunidades, al hacerle frente a las debilidades
yamenazas. La empresa de producción fumigación, fertilización, comercialización, y
exploración bananera“Corporación Palmar” de la ciudad de Machala, no es la
excepción, por ello se consideraimportante el uso de planes estratégicos que le
permitan a la empresa evaluar las situaciones,analizar las alternativas y decidir sobre
las acciones que se deben emprender enun tiempo razonable. Por esta razón la
investigación se considera de mucha importancia permitiendoobtener información
sobre dicha empresa, con el propósito de elaborar un planestratégico que contribuya
a solucionar la problemática en base a una buena estrategia para llegar a un estado
de solución lógica mediante estrategias efectivas y de esta forma lograr la solución
buscada.
Objetivos Generales
Elaborar un diseño de Plan Estratégico para mejorar la toma de decisiones de la empresa de producción fumigación, fertilización, comercialización, y exploración bananera “Corporación Palmar” de la Ciudad de Machala.
Objetivos Específicos
Analizar el direccionamiento estratégico (visión, misión, valores) de la empresa de producción fumigación, fertilización, comercialización, y exploración bananera “Corporación Palmar” de la Ciudad de Machala. Formular estrategias que contribuyan a diseñar planes de acción en base a la formulación estratégica de problemas de la empresa ya mencionada.
Marco Contextual
La Corporación Palmar es un grupo empresarial que brinda una amplia gama de
servicios en lo que a producción fumigación, fertilización, comercialización, y
exploración bananera se refiere.
Desde su inicio en 1998 han incursionado con la tecnología de punta en todos los
procesos, en el 2004, reciben el certificado de Calidad ISO 9001:200, con la cual
rectificaron su compromiso permanente por entregar calidad y atención adecuadas a
las necesidades de sus clientes
Cuentan con un departamento de calidad, en el cual, luego de inspeccionar
minuciosamente los productos de cada pedido, emite un Certificado de Calidad por
cada orden de producción; ratificando de esta manera la seriedad y responsabilidad
con la que manejan los procesos.
El lema principal es la excelencia, lo que les ha permitido contribuir al desarrollo
sustentable de la industria nacional, con proyección internacional.
Misión
Ofrecer empaques flexibles en alta y baja densidad, etiquetas adhesivas y clisés
flexerográficos digitales de alta tecnología, concebidos bajo estándares
internacionales de calidad, cumpliendo las expectativas de nuestros clientes a través
del asesoramiento profesional y entregas rápidas y oportunas.
Visión
Ser líderes en calidad y servicio a nivel nacional en la producción de fundas plásticas
y etiquetas adhesivas y lograr un mayor reconocimiento internacional asegurando un
crecimiento sosteniendo de la empresa a través de la ampliación de nuestra gama de
productos.
Filosofía
El lema principal la excelencia, cuentan con tecnología cada vez más innovadora. La
ética en los negocios y su trabajo esforzado tiene un alto sentido de responsabilidad
y profesionalismo.
Su estrategia de crecimiento se centra en la diversificación de productos y
actividades, el constante mejoramiento, la preocupación permanente por entregar
calidad y atención adecuada a las necesidades de sus clientes.
Productos
Etiquetas
En el departamento de flexografia imprimen toda clase de etiquetas sobre papel y
película plástica con adhesivo, además realizan barnizado U.V, hot stamping (pan de
oro) y troquelado, por la que están en capacidad de proveer a los sectores:
agroexportador, alimenticio, farmacéutico, químico, grafico - promocional, plástico,
cosmético, textil, entre otros.
Clisés
Son pioneros en el Grabado de Clisés Flexograficos Digitales para impresiones en
plásticos, papel, cartón, empaques metalizados y termo – encogibles.
Con el clisés, los cliente obtienen impresiones con mayor detalle y resolución, el
proceso digital, les permite captar hasta el punto mínimo reproducible en prensa (1%)
sin ganancia de punto.
Fundas Plásticas
En la planta de extrusión producen película plástica al natural o pigmentada en alta y
baja densidad.
Fabrican y Comercializan fundas plásticas para diferentes usos en los sectores
exportadores, industriales, comerciales y agrícolas en general, en el tamaño, espesor
y perforaciones que los clientes requieran.
Servicios
Departamento de Calidad
En el departamento de calidad de Palmaplast, se esfuerzan por inspeccionar
minuciosamente los productos de cada pedido garantizado de esta manera la
exactitud tanto en medidas como en cantidad de lo requerido por el cliente.
Luego de llevar a cabo los distintos parámetros de control, y para ratificar la seriedad
y responsabilidad con la que manejan a sus clientes emiten un Certificado de Calidad
por cada orden de producción.
En el departamento de Diseño Gráfico se realiza el proceso completo de producción
de los clisés digitales: el arte, la prensa y fotograbado digital de planchas.
La avanzada tecnología del dispositivo de filmación láser (Cyrel Digital Imager),
permite la exposición directa del diseño en las placas flexográficas y elimina el uso
de negativo tan utilizado en el sistema convencional. Como resultado de este
proceso, los clisés flexodigitales tienen características únicas que permiten extender
el campo de posibilidades en impresión.
Maquinarias
Las Extrusoras y Selladoras están dotadas de equipos de inspección y control con
certificación INEN, garantizan de esta manera la precisión en la producción de los
pedidos.
Marco Conceptual
Conceptos Generales
Administración de Empresas
1.-Según Wilburg Jiménez Castro En su libro "Introducción a la teoría administrativa" define: "La administración como
una ciencia social compuesta de principios, técnicas y prácticas y cuya aplicación a
conjuntos humanos permite establecer sistemas racionales de esfuerzo cooperativo",
a través de los cuales se puede alcanzar propósitos comunes que individualmente no
es factible lograr".
Cuando se habla de administración, siempre se debe de pensar en el ser humano y
por lo tanto su marco de referencia, principios, medios y su dinamismo se los da el,
no solo como medio o proceso sino como principio y mordaz.
Por su aplicación debe estar siempre concebida y orientada en términos humanos,
por ello sus sistemas deben ser regidos por normas que tengan tal baje, puesto que
no puede haber un verdadero esfuerzo cooperativo permanente si tales factores
constituyen la médula o lo más importante.
La coordinación de ideas y voluntades de acción sólo se logra en forma continuada,
cuando los componentes coadyuvan para alcanzar un objetivo común.
La administración establece un sistema de labor conjunta en el cual cada uno de
sus componentes tiene su propia personalidad que influye positivamente o
negativamente según su participación en el logro de los objetivos comunes.
1. Análisis
La administración de empresas es definida en varios puntos de vista entiendo que las administración consiste en un trabajo consistente y constante en las organizaciones, dentro de una empresa cuentan con personas que tienen cargos para alcanzar sus metas, en si la administración debe establecer una labor conjunta para que de esta manera influya positivamente o negativamente según la participación de cada uno de su personal, al hablar de administración se debe pensar en el ser Humano ya que permiten establecer sistemas racionales de esfuerzo cooperativo para el alcance de metas y objetivos de la misma. 2.-Según Brook Adams. Define la Administración como "La capacidad de coordinar hábilmente muchas
energías sociales con frecuencias conflictivas en un solo organismo, para que
aquellas puedan operar como una sola unidad".
La capacidad no se puede lograr solo a través de la práctica sino que demanda un
buen conocimiento de los principios sobre los cuales descansa la administración
como ciencia que trata justamente de dar las bases filosóficas administrativas y los
métodos adecuados científicos para evitar los conflictos sociales.
A la vez, la negociación y la habilidad para transar en aspectos de forma. Para lograr
lo que se considera de fondo es otra característica importante de la administración y
requisito para todo un buen administrador.
2. Análisis
2.Es la capacidad de lograr una coordinación con el único objetivo de trabajar en
unión, la capacidad no solamente se puede lograr con la práctica sino más bien con
conocimientos de los principios de la administración de manera que la definamos
como la ciencia de las bases fisiológicas administrativas, hay que tener en cuenta los
métodos adecuados para poder evitar los conflictos sociales, esto a su vez con el
desarrollo de habilidades para ver los aspectos de otra perspectiva y de esta manera
poder lograr la eficiencia y eficacia de un buen administrador.
Formulación Estratégica de Problemas (FEP)
1.La formulación de problemas y ejercicios tradicionalmente ha sido considerada
como patrimonio del dominio aritmético y sus situaciones iniciales, aquellas que
contienen datos cuantitativos en la construcción sintáctica de su enunciado (tipos de
enunciados), es decir, datos numéricos, pero en el contexto de la concepción del
aprendizaje basado en problemas es posible revelar otra función de la formulación de
problemas y ejercicios, la de entrenamiento previo y refuerzo en la resolución de
problemas.
Incuestionablemente, la formulación de problemas y ejercicios puede ser
considerada como un entrenamiento previo y refuerzo para la resolución de
problemas, como un puente entre los diferentes bloques y áreas restantes de la
educación científica de los escolares y grupos de escolares, lo que la hace
postularse como uno de los objetivos prioritarios en la enseñanza y aprendizaje de
las ciencias escolares.
Pero, ¿cuáles son las categorías esenciales para la formulación de problemas y
ejercicios en la concepción del aprendizaje basado en problemas?
Para determinar con la adecuada precisión las categorías que se utilizan, hay que
hacer a su vez otra distinción, la investigación de la conducta de estado de las
situaciones iniciales orientada hacia el proceso de formulación de problemas y
ejercicios se reduce al estudio de la conducta de estado (estática, dinámica) de las
situaciones iniciales en toda una diversidad de escenarios cambiantes de
aprendizajes naturales y/o situados.
Para realizar el estudio de la dualidad de conducta de estado (estática, dinámica) de
las situaciones iniciales en toda una diversidad de escenarios cambiantes de
aprendizajes naturales y/o situados, es necesario iniciar un movimiento analítico, de
modo que a partir de situaciones iniciales locales se pueda configurar un mega-
espacio situacional que permita la formulación responsable de problemas y ejercicios
en la concepción del aprendizaje basado en problemas.
Las anteriores postulaciones permiten replantear el sistema de situaciones iniciales
clásicos para la formulación de problemas y ejercicios. En base a los sistemas de
saberes, es decir, objetos de aprendizajes (factuales, conceptuales, procedimentales,
actitudinales).que conforman la situación inicial podemos distinguir dos tipos de
situaciones iniciales sobre los cuales a continuación se dan determinadas
posiciones1
Análisis
1. La formulación estratégica de problemas se basa fundamentalmente en
estrategias las mismas que nos permitirán llegar a una resolución de un problema
que se formula en base a una serie de premisas o datos que se plantea en una
interrogante que puede ser respondida usando dichos enunciados mediante un
análisis del mismo , al pasar el tiempo a muchas personas se nos complica resolver
un ejercicio de lógica pero lo que estas personas no saben es que existen
muchísimas estrategias para solucionarlos, eh aquí la importancia de la formulación
estratégica de problemas, ya que nos permitirá desarrollar habilidades para la fluidez
de las soluciones.
1 Disponible en URL: www.eumed.net/rev/ced/19/vbg2.htm
1. Un problema estratégico es un cambio inminente, dentro o fuera de la
organización, que probablemente ejercerá un impacto importante sobre la habilidad
de la empresa para cumplir sus objetivos. Una empresa puede aceptar el problema,
como una oportunidad en el ambiente o una fuerza interna que es posible aprovechar
para obtener una ventaja o puede rechazarlo, como sucede con una amenaza
externa o una debilidad interna que pone en peligro el éxito continuo o incluso su
supervivencia. Una gerencia audaz y con espíritu emprendedor puede convertir las
amenazas externas en oportunidades, debido a que las amenazas muestran
discontinuidades importantes que existen en el ambiente; de hecho, esta habilidad es
una de las características más apreciadas en la historia de la gerencia
estadounidense.
El concepto de problemas estratégicos apareció por primera vez durante el desarrollo
de la planificación estratégica. Cuando esta se introdujo por primera vez, la
expectativa era que las estrategias se revisarían anualmente; sin embargo, la
experiencia mostró rápidamente que esta revisión anual era innecesaria y poco
práctica; poco práctica porque la revisión de la estrategia es un procedimiento que
requiere tiempo y energía y que, si se realiza anualmente, sobrecarga el trabajo de la
gerencia, e innecesaria debido a que una estrategia es un objetivo a largo plazo que
requiere varios años para lograr su implantación. Las revisiones anuales, en lugar de
mejorar la estrategia, evitan su evaluación adecuada y causan ambigüedades en el
comportamiento de la gerencia.2
Análisis
Las empresas tenían una planificación estratégica, poco a poco mediante la práctica
se tiene la necesidad de desarrollar estrategias para resolver problemas, es muy
importante para una empresa solucionar problemas en base a estrategias.
2 Disponible en URL: www.buenastareas.com/ensayos/Direcci%C3%B3n-De-Problemas-
Estrat%C3%A9gicos/138965.html
Una empresa líder no se deja abatir por las dificultades ni mucho menos poner en
peligro la misma entonces se decide entre 2 cosas, permitir o solucionarlo pero la
pregunta es ¿cómoséqué estrategia utilizar?, es entonces que se introdujo por
primera vez que las empresas deben de revisar anualmente sus estrategias sus
métodos de solución sin embargo la experiencia mostro rápidamente que la revisión
estratégica anual era innecesaria más bien pensaron en las estrategias de solución
de problemas. Al implementar este tipo de métodos las empresas tomarían
soluciones exitosas.
Desarrollo
Planteamiento del Problema
Un Gerente le pide al Jefe de producción que haga una programación del viaje a
Alemania en la feria Industrial de máquinas, pero se han perdido los curriculm Vitae
de cada uno, los empleados son José, Samuel, Isaac, y Matías y sabemos que en la
empresa laboran:
a) 1 Técnico Eléctrico, 1 Ingeniero industrial, 1 Técnico Mecánico, 1 Ing.
Automotriz.
b) José quien no tiene título de tercer nivel e Isaac estuvieron entre el público la
tarde en que el técnico hizo su presentación
c) El Ing. Automotriz estuvo con Samuel y el Ing. Industrial.
d) Isaac estuvo reunido con el Ing. Automotriz y el Ing. Mecánico
¿De qué trata el problema?
De averiguar las profesiones de cada uno de ellos
¿Cuál es la pregunta?
¿Qué profesión tiene cada uno de ellos?
¿Cuáles son las variables independientes?
Nombres de los empleados (José, Samuel, Isaac, Matías)
Representación:
OBREROS
PROFESIONES
José Isaac Samuel Matías
Tec. Mecánico
v
x
x
x
Ing. Automotriz
x
x
x
v
Tec. Eléctrico
x
v
x
x
Ing. Industrial
x x v x
Estrategia de Solución
Para resolver este tipo de problemas de relaciones con 2 Variables utilizamos la
estrategia de representación en dos dimensiones: Tablas lógicas.
Conclusión
Es importante recalcar que el empleo de la formulación estratégica de los problemas
ayudan a tomar decisiones correctas y a experimentar posibles soluciones y volver a
empezar el proceso estratégico evaluando las respuestas obtenidas en base a las
estrategias utilizadas, la escasez de habilidades estratégicas hace que las empresas
tengan como producto la pérdida de tiempo y soluciones incorrectas.
Concluyo que es muy importante que toda empresa tenga una planeación estratégica
por que le permitirá tener una organización proactiva, ya que al diseñar planes
estratégicos se podrán lograr los objetivos sean estos a corto o largo plazo
dependiendo de la amplitud y magnitud de la empresa, muchos empleados no
consideran importante la misión y visión de la misma, les falta actuar en beneficio de
la empresa de manera energética para que se beneficien ambos organismos
Recomendación.
Que incremente el empleo de Formulación estratégica de problemas para que de esta forma pueda tener varias perspectivas de resolver el problema.Es por eso que las pequeñas y medianas empresas deben capacitar a sus empleados sobre la Formulación estratégica de problemas que les enseñe a desarrollar habilidades para aplicar estrategias distintas en base a una solución lógica, conceptual o numérica. Que las empresas deberías implementar una planeación estratégica en base a objetivos a medianos y a largo plazo, para esto se necesita una motivación en cada organismo de la empresa en función de sus necesidades.
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