República Bolivariana de VenezuelaUniversidad Pedagógica Experimental Libertador
Instituto Pedagógico “Rafael Alberto Escobar Lara”Maracay-Edo. Aragua
Proyectos Privados
Integrantes:Jesús Mora, Keibert Pinzón, María Álvarez, Rafael Morales, Randy González, Carlos Aquino
Tipos de ProyectoCapitulo 1.
Keibert Pinzón
Dirección y gestión de Proyectos
Proyecto• Es el conjunto de actividades que se planifican,
ejecutan y son supervisadas, posee recursos finitos y tiene como objetivo crear un producto o un servicio.
¿Cómo identificar un proyecto?
Si cumple con las siguientes características:
1
•Se persigue de uno a varios objetivos.
2
•Se realizan actividades planificadas, ejecutadas y supervisadas.
3
•Se dispone de recursos y tiempo limitado.
4
•Su resultado es único.
Tipos de proyecto
Proyecto clásico
Proyecto de investigación
Estudios y análisis
Estudios de viabilidad
Proyecto industrial
Proyectos externos
Proyectos internos
Dimensiones de un Proyecto
Técnica Económica Comercial Estratégica
Costo - Beneficio
Costo
Gastos
Ingresos
beneficio
El factor riesgo y las contingencias.
¿Todos los proyectos triunfan?
¿Todos los negocios son seguros para invertir?
¿Qué porcentaje existe que el proyecto fracase?
¿Cuáles son los planes de contingencia en caso de emergencia?
Fases de un proyecto
Detección de oportunidad.
Preparar oferta.
Presentar oferta.
Realización del
proyecto.
Cerrar proyecto.
Proyecto privado
Ges
tión
Y Dirección
Detección de Oportunidades
Capitulo 2.
Carlos Aquino
Detección de oportunidades
La fase de detección de oportunidades consiste en, localizar posibles clientes.
Es la parte mas comercial del proyecto y, casi siempre, la menos técnica del mismo.
Cliente, Mercado, Producto
Para que las actuaciones comerciales sean eficientes, tienen que responder a las necesidades reales del entorno en que nos movamos.
Cliente o consumidor.
Mercado.
Producto o servicio en venta.
Cliente, Mercado, Producto
Cliente o consumidor.
Qué problemas, carencias o necesidades tienen.
Qué otras necesidades se les pueden crear.
Cuál es el potencial de negocio ( cuantos están dispuesto a pagar).
Qué nivel de fidelidad en la compra presenta.
Cliente, Mercado, Producto
Mercado.
Cuál es la tasa de crecimiento experimentada en los últimos años, y si se espera que se sostenga.
Cuál es el nivel de competitividad.
Si es fácil fidelizar a los clientes.
Cliente, Mercado, Producto
Producto o servicio.
Cuál es el tipo de producto o servicio.
Si es un producto o servicio único, o forma parte de una familia
Si será capaz de evolucionar en el tiempo, o se quedará obsoleto.
Cliente, Mercado, Producto
Una vez respondidas estas cuestiones, estaremos en condiciones de abordar la realización de un plan de negocio.
Plan de negocio
Cuando uno va de viaje es lógico que, antes, consulte un mapa, acuda a una agencia de viajes a contratar un vuelo y un hotel, y se informe de las peculiaridades ( moneda, clima, necesidad de visado, etc.) del lugar al que se dirige.
Plan de negocio
Aclarar nuestra ideas.
Objetivos.
Cuantificar estimaciones de costes e ingresos esperados, que puedan constituirse en objetivos de referencia para evaluar la viabilidad del tema.
Transmitir lo anterior, de manera razonada, a nuestros superiores o las posibles fuentes de financiación.
Plan de negocio
Acotar las áreas de interés, el sector y el mercado al que nos dirigimos.
Deberes.
Caracterizar el producto o servicio a ofrecer.
Identificar los clientes o consumidores potenciales.
Estimar los costes implicados, los ingresos esperados, el margen y el beneficio, y el tiempo.
Formato de un plan de negocio
Cualquier formato de plan de negocio es valido en tanto y cuanto sea capas de transmitir, de la manera más clara y objetiva, los razonamientos que se esconden detrás de la comercialización del nuevo producto o servicio .
Formato de un plan de negocio
.Índice de plan de negocio.
Sumario ejecutivo (responsabilidad ejecutiva de la organización .
Descripción del entorno y la competencia ( existe una oportunidad de negocio).
Descripción del producto o servicio.
Formato de un plan de negocio
.Índice de plan de negocio.
Estrategia de mercado (promoción y publicidad)
Planes operativos y de gestión ( gestión, recursos).
Estimaciones económicas y financieras ( inversión, costes)
Formato de un plan de negocio
.Índice de plan de negocio.
Estrategia de salida(plan b)
Síntesis y conclusiones(abordar los riesgos).
Apéndices(información adicional de interés)
Oportunidades comerciales
Son muy similares a las de las brusquedad de empleo, tanto en concepto como en forma.
Oportunidades comerciales
Oportunidades perseguidas (nosotros mismos)
El concurso (todas las oportunidades de negocios)
Información acerca de las necesidades del cliente ( estar cerca de el).
Creación de necesidad en el cliente.
Divulgación y publicidad.
Oportunidades comerciales
Ampliación del alcance de un proyecto de trabajo ( seguir con el mismo cliente).
Continuación de trabajos anteriores (divulgación y publicidad)
Oportunidades no perseguidas ( encontramos sin buscarlas).
Concursos
Anteriormente se menciono que el concurso es una oportunidad de negocios.
Concursos
Validación.
El volumen del contrato sea suficiente como para encajar el esfuerzo de preparar un concurso, y el coste de convocarlo.
Existan suficientes proveedores potenciales.
El objeto del contrato y las condiciones del mismo, sean razonablemente atractivos, para que exista interés por concurrir al concurso.
Concursos
Validación.
El cliente sea conocido y solvente, para que los potenciales concursante se sientan atraídos por la convocatoria.
Concursos
¿Cómo se prepara un concurso?
Detectar la necesidad. Decisión de contratación. Asignación de presupuesto.
Preparación del pliego (objeto del contrato).
Concursos
¿Cómo se prepara un concurso?
Recepción de propuestas.
Evaluación de propuestas (negociación).
Publicidad del pliego.
Concursos
Las razones anteriores pueden sintetizarse en una sola: que podamos asegurar que la convocatoria del concurso va a ser un éxito.
Concursos
Objetivos de un concurso (técnicos)
Poder comparar entre las diferentes propuestas.
Obtener información técnicas de diferentes fuentes.
Concursos
Objetivos de un concurso (económicos)
Asegurar que los precios a recibir no superan la partida presupuestaria de la que se dispone.
Comparar entre las propuestas y obtener información acerca de los diferentes precios (negociar).
Concursos
Objetivos de un concurso (otros)
Obtener. Información acerca de las empresas disponibles (y dispuestas) para realizar este tipo de trabajo
Evaluación del ProyectoCapitulo 3.
María Álvarez
Evaluación del Proyecto
1.- INTRODUCCIÓN
Detectar una Oportunidad
Analizar la viabilidad.
A partir de dichos datos es posible tomar una decisión
Cada empresa es un mundo
Evaluación del Proyecto
2.- Evaluación y decisión Preliminar
1.- ¿Conocimientos necesarios?2.- ¿Recursos y materiales humanos?3.- ¿Somos competitivos?4.-¡Proveedor Favorito!5.- ¿Económicamente rentable?
Evaluación del Proyecto
2.- Evaluación y decisión Preliminar
1.- Detección de Oportunidad 2.- Estimar Costes/Gastos3.- Fijar precio de Venta4.-Elaborar Documento de oferta5.- Presentación y negociacion 6.- Realizar trabajos
Evaluación del Proyecto
3.- Estimación del coste y el precio del proyecto
1.- Evaluación de tareas – Paquetes de trabajo2.- Estimación del esfuerzo – Carga de trabajo3.- Estimación de gastos – Presupuestos de gastos4.- Costes del proyecto5.- Beneficio proyectado – Precio de venta del proyecto
Evaluación del Proyecto
3.1 .- Análisis del trabajo a realizar
1.- Analizar el trabajo.2.- Pre-Asignar recursos.3.- Formalizar requisitos y resultados.4.- Paquetes de trabajo - Responsables
Evaluación del Proyecto
3.1.1 .- Estructura de paquetes de trabajo
1.- Sencillas.2.- Completas.3.- Responsable único.4.- Entradas y salidas.
Evaluación del Proyecto
3.1.2 .- Descripción de los paquetes de trabajo
1.- Proyecto.2.- Titulo del paquete de trabajo.3.- Responsable.4.- Descripción general.5.-Fecha Comienzo/Final.6.-Entradas.7.-Salidas.
Evaluación del Proyecto
3.1.2 .- Estructura de los paquetes de trabajo
8.- Tareas.9.- Restricciones, requisitos, regulación aplicable.10.- Actividades Excluidas.
Evaluación del Proyecto
3.2 .- Esfuerzo Requerido1.- Estimación de horas.2.- Categorías Profesionales3.- Valorar el esfuerzo.3.- El tema total de horas.4.- La distribución de la carga del trabajo entre categorías.5.-Proporción de esfuerzo entre paquetes de trabajo.
Evaluación del Proyecto
3.3 .- Otros costes y gastos1.- Subcontrataciones.1.1.- Para completar, Aportar, incorporar.2.- Costes internos.3.- Otros costes3.1.- Material y equipo.3.2.- Viajes y estancias3.3.-Otros gastos.
Evaluación del Proyecto
3.3.1 .- Costes Varios
Probablemente la mayoría de los costes varios sean como un iceberg de costes.-Proyecto titanic…
Evaluación del Proyecto
3.4 .- Presupuesto y precio de venta del proyecto1.- Coste horario.2.-Coeficientes de costes de personal.3.-Contigencias sobre castos.
Evaluación del Proyecto
4 .- Planificación temporal del proyecto1.- Duración.2.- Técnicas de programación.
Evaluación del Proyecto
5.- Plan financiero del proyecto
1.- Horas2.- Costes3.- Materiales4.- Tasa de Rendimiento interno
Preparación de la OfertaCapitulo 4.
Randy González
PREPARACIÓN DE LA OFERTA
1.- INTRODUCCIÓN
Detección de la oportunidad:
Necesidad del cliente.
Necesidad de expresar ante el cliente la capacitación que tiene el equipo para realizar correctamente el trabajo.
Tiempo y precios estimados
.- La oferta permite que el cliente:
1.-
•Si lo que se puede hacer por él es lo que realmente necesita.
2.-
•Si tiene ante sí un equipo de profesionales capaces.
3.-
•Si se le va hacer el trabajo en el tiempo y condiciones que desea.
.- El vendedor debe tener en cuenta:
El tiempo disponible:
Lo que la empresa es capaz de hacer:
Recursos humanos
Instalaciones
Cliente dispuesto a pagar:
2.- OFERTA O NO OFERTAR
.- Análisis del trabajo a realizar:
¿ Qué decisiones debemos tomar?
Duración Presupuesto
Experiencia
Hacerlo en el tiempo planificado
Tenemos Podemos Disponemos
Para una oferta adecuada
3.- PREPARACIÓN DE LA OFERTA
Hemos decidido presentar la oferta al cliente
¿Podemos optar por la entrega del contrato?
Preparación del documento oferta ofreciendo un bien o servicio
Mostrar al potencial cliente que somos el equipo más eficiente para realizar el proyecto.
Necesitamos saber si:
¿Nuestro equipo esta bien calificado?
¿Seremos capases de terminar el trabajo a tiempo?
¿Haremos todo lo anterior por en precio adecuado?
¿Que debe llevar el documento o contrato?
Una introducción.
Los antecedentes y propósito del trabajo ofertado.
El alcance practico del proyecto.
La oferta Técnica (descripción de lo ofertado, indicando como se va a realizar el trabajo).
3.1.- OFERTA TÉCNICA
Descripción del problema a resolver
¿Cómo pensamos resolverlo?
¿Qué riesgos tiene y como se abordara?
El propósito de esta parte del documento:
Entendimiento del problemas y necesidades del cliente.Planteamiento de posible solución.
Justificación de tiempo y dinero.
3.2.- OFERTA DE GESTIÓN
Es la complementación de la oferta técnica
Consiste en:
Descripción de los paquetes de trabajo y responsables.
Lista de resultados del proyecto.
Plan de reuniones.
Equipo de trabajo: Perfil profesional o currículo del personal.
3.3.- OFERTA ECONÓMICA
La oferta económica es: la síntesis de todas las condiciones de venta.
El precio de venta del proyecto básico.
El precio de las mejoras adicionales al proyecto básico.
Es decir:
Incluyendo la forma de pago:
Comercialización: 100% de contrato finalMedio: Cheque, transferencias entre otros.
Financiación: al contado, a 90 días entre otros.
La oferta no se termine a tiempo.
Problemas con la documentación administrativa.
El seguimiento consiste en evitar que pueda fracasar el contrato por:
Los costos no encajan.
5.- PRESENTACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LA OFERTA
La oferta no cumple.
Necesidad de utilizar los recursos para otro proyecto comprometido.
4.- CURRICULO Y PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA
Es necesaria para convencer al cliente de:
Currículo Versión larga.Currículo Versión corta.
Presentación y referencias de la empresa.
Suministrándole:
Organización interna Experiencias en el sector Resumen corporativo
6.- ENTREGA (O NO) DEL TRABAJO.
El día mas importante. El cliente da a conocer su decisión sobre quien será el encargado de realizar el proyecto.
Seguimiento del Proyecto
Capitulo 5.
Jesús Mora (Resumen por
Rafael Morales)
Seguimiento del proyecto
IntroducciónConjunto de elementos que se deben tener en cuenta cuando se realiza o se participa en un proyecto privado
Seguimiento del proyecto
Antes de iniciar el trabajoRevisar posibles cambios
Personal despedido
Nuevo personal
Modificaciones negociadas
Nuevas tecnologías
Oferta presentada
Seguimiento del proyecto
Antes de iniciar el trabajo (2)Revisión de oferta y contrato: Con el fin de:
Detectar fallos
Verificarcontrato
Asegurar recursos
Seguimiento del proyecto
Antes de iniciar el trabajo (3)Organización de recursos: Entre ellos están.
•Cantidad
•Cualificación profesional
Humanos
•Instalaciones
•Herramientas
Materiales
•Costos internos
•Derivados
Financieros
Seguimiento del proyecto
Antes de iniciar el trabajo (4)Intercambio de información
Comunicaciones formales e informales: Definen avances del proyecto.
Según alcance
Ámbito interno
Interés Confidencialidad
Ámbito externo
Otras personas
Seguimiento del proyecto
ReunionesOrganizada: Exponen problemas y dificultades en busca de soluciones. La responsabilidad de estas son del encargado del proyecto
ImportantePreparar adecuadamente la reunión inicial, de esta dependerá el éxito o el fracaso del proyecto
Seguimiento del proyecto
Reuniones (1)Convocatoria de reunión
*Debe ser convocada por el responsable.
Agenda: Fecha, hora y lugarduración
Personal y propósito
Posible desarrolloConfirmar asistencia
Seguimiento del proyecto
Reuniones (2)Desarrollo de reunión
*Puntos clave: Organización, puntualidad, resumir.
Reunión
•De que se trata
•Descripción del proyecto
Objetivo
•A que se desea llegar
Asuntos
•Temas a tratar
Hora
•Finalizado
inconvenientes
Seguimiento del proyecto
Reuniones (3)Código de conducta y minutas de reunión
Código de conducta: Normas éticas de comportamientoMinutas: Actas por reunión
Minutas
•Datos principales: Fecha, hora, lugar•Asistencia•Temas tratados•Decisiones•Acciones a realizar por personaFirma:
ObligatoriasNo ambiguas
Seguimiento del proyecto
Reuniones (3)Minutas de reunión (1)
Minutas
Firma:
Se reparten Resumen deMinutas
Menos formales, más informativas
Seguimiento del proyecto
Día a díaEl responsable debe:
Organizar y planificar Supervisar Corregir y
controlar
Recursos Tiempo Costo
Seguimiento del proyecto
Control de configuraciónConjunto de actividades destinadas a gestionar documentos y
productos obtenidos del proceso.Los objetivos de estos son:
Definir que es configurable
Asignar códigos de referencia definidos
Gestionar la evolución de estos elementos
Seguimiento del proyecto
Control de configuración (1)Gestión de la documentación
Técnica
• Diseños• Notas técnicas• Planos
diagramas
De Gestión
• Presupuestos• Minutas y
acciones• Informe de
situación
Complementaria
• Lista de documentos
• Presentaciones• Planes de
calidad
Sirven de referencia para otros proyectos
Seguimiento del proyecto
Cambios al alcance del proyectoSe dan por múltiple factores: re-pensamiento, nuevas tecnologías, modificación de normas, tiempo, entre otras.
Tienden a ser complejos
Origen
Interno
Externo
Seguimiento del proyecto
Cambios al alcance del proyectoPropósito del cambio
•Adecuación del trabajo
Adaptación
•Ampliación de funcionalidad
Mejoras
•Cambios al producto en caso de no cumplir
Correcciones
Cambios al alcance del proyectoFases de gestión de cambios
Registro de cambios
Diario con información requerida
Implantación y seguimiento
Identificar cambio propuesto y cumplirlo
Autorización o rechazo
Tomar decisión Tomar en cuenta al cliente
Análisis y evaluación del cambio
Alcance práctico del cambio Evaluar riesgos potenciales
Propuesta motivada al cambio
Supone costos Cualquiera puede proponer
Cierre del Proyecto
Capitulo 6.
Rafael Morales
Cierre del Proyecto
Analizar Diagnosticar Corregir
Objetivos Generales 1. Introducción.
Desde la perspectiva económica (balance de
recursos y benéficos)
Funcionamiento de la empresa con
respecto al proyecto
Actuaciones inadecuadas que
produjeron desviaciones
Cierre del Proyecto
Consolidar como parte del “saber hacer” de la empresa los resultados del proyecto
Identificar las nuevas oportunidades comerciales nacidas después del proyecto
Objetivos Secundarios
Know – How. Now)
Revalorización
Cierre del Proyecto
Firma el documento de
entrega del proyecto
El cliente esta satisfecho
Aceptación
2. Aceptación.Esta etapa se completara si
y solo si
Cierre del Proyecto
3. Informe de Cierre de Proyecto
Detectar errores en los presupuestos de los proyectos y ofertas
Analizar la tendencia histórica de los proyectos gestionados por cada responsable y por cada cliente
Establecer nuevas estrategias para abordar mercados clásicos o emergentes
Objetivos Generales
Cierre del Proyecto
3. Informe de Cierre de Proyecto
El balance de ingresos y gastos
Los informes de situaciones finales
La lista de documentación generada
La lista de productos generados
Otros, en función de la empresa y del proyecto concreto
Contiene los siguientes aspectos:
Cierre del Proyecto
Económicos De primer
Orden
Financieros De Ocupación
Laboral
De Gestión
4. Indicadores Objetivos Del Proyecto.
Cierre del Proyecto
Económicos De primer Orden• Facturación Total del Proyecto• Margen del Proyecto• Beneficio del Proyecto• Coste por hora trabajada• Precio de venta de la hora trabajada• Componentes del costo del proyecto
Balance de Presupuesto
Alcance Total
Ganancia
Cierre del Proyecto
Financieros
• Porcentaje de endeudamiento externo• Porcentaje de endeudamiento interno• Valor actual neto del proyecto• Tasa de rendimiento interno del proyecto
Cierre del Proyecto
De Ocupación Laboral• El numero de personas que hay (hubo) para el
proyecto• El índice de ocupación del personal de la empresa• Definir la política de personal de la empresa
Cierre del Proyecto
De Gestión
• Satisfacción del Cliente• Nivel de conflictividad del proyecto• Otros (Coste global, margen, contingencias,
plazo del contrato…)
Conclusiones
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