MUNDO DEL ARTE
ANGIE VANESSA CASTAÑEDA CARDENAS
MAGDA LILIANA GARNICA PINZÓN
JOHANA PATRICIA CONTRERAS MARTINEZ
INSTITUCION EDUCATIVA MUNICIPAL DE ZIPAQUIRA
ÁREA DE GESTION EMPRESARIAL, TECNOLOGIA E INFORMATICA
ZIPAQUIRA 2012
MUNDO DEL ARTE
ANGIE VANESSA CASTAÑEDA CARDENAS
MAGDA LILIANA GARNICA PINZON
JOHANA PATRICIA CONTRERAS MARTINEZ
Proyecto presentado como requisito para obtener el título de bachiller
técnico en gestión empresarial
ASESOR DE TEORÍA EMPRESARIAL Lic. CARLOS DURÁN – ROSA ORDUS
ASESOR DE DISEÑO PUBLICITARIO EMPRESARIAL E INFORMÁTICA Lic. WILDER BANOY
ASESOR DE PRÁCTICA EMPRESARIAL Lic. CARLOS DURAN
INSTITUCION EDUCATIVA MUNICIPAL DE ZIPAQUIRA
ÁRIA DE GESTION EMPRESARIAL, TECNOLOGIA E INFORMÁTICA
ZIPAQUIRA 2012
Nota de aceptación
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
__________________________________
Firma presidente del jurado
_________________________________
Firma jurado
________________________________
Firma jurado
Zipaquirá, 6 de Noviembre del 2012
DEDICATORIA
En primer lugar este proyecto va dedicado a Dios por habernos dado salud y
vida para poder realizar este mismo, a nuestros padres por brindarnos su
apoyo, por estar a nuestro lado preocupándose por nuestro bienestar y buen
desempeño en el colegio, también a nuestra familia que aunque no toda esta
cerca siempre nos está apoyado sin importar lo que pase.
Siendo así las personas más valiosas y amadas por nosotras este proyecto va
dedicado hacia ellos.
AGRADECIMIENTOS
En primer lugar le agradecemos al Colegio por guiarnos y enseñarnos como
crear una empresa, al Sena por realizar sus capacitaciones enseñándonos así
a tener sostenibilidad a futuro en una empresa, a la universidad Un minuto por
haber estudiado un semestre y en estas haber aprendido mas, acerca de la
tipografía, diseño, dibujo y con estos poder elaborar la publicidad de la
empresa.
A la Universidad de la Sabana por las capacitaciones de teoría empresarial y
contabilidad las cuales nos sirven demasiado puesto a que es como un repaso
de lo que ya hemos visto en teoría y visión con los profesores de área
empresarial, gracias a las evaluaciones que realiza virtualmente el Sena nos
ayudan a complementar los diferentes puntos del vista hacia el proyecto.
CONTENIDO
Pág.
INTRODUCCION 12
1. ANTECEDENTES DE LA IDEA DE NEGOCIO 13
1.1 LLUVIA DE IDEA DE NEGOCIO 14
1.2 VALORIZACIÓN DE LAS IDEAS DE NEGOCIO 16
1.3 DESCRIPCIÓN DE LAS IDEAS DE NEGOCIO 17
1.4 SELECCIÓN Y CONCLUSIÓN DE LA IDEA 19
2. MARCO DE REFERENCIA 22
2.1 MARCO CONTEXTUAL 22
2.2 MARCO TEÓRICO- CONCEPTUAL 22
2.2.1 Marco histórico 30
3. PLAN DE NEGOCIO 34
3.1 RESUMEN EJECUTIVO 34
3.1.1 Misión 34
3.1.2 Visión 34
3.1.3 Objetivos 34
3.1.3.1 General 35
3.1.3.2 Específicos 35
3.1.4 Justificación 35
3.2 PLANIFICACIÓNESTRATÉGICA 35
3.2.1 Análisis del entorno 35
3.2.1.1 Macro entorno 36
3.2.1.2 Micro entorno 37
3.2.1.2.1 Análisis de la demanda 37
3.2.1.2.2 Análisis del sector 38
3.2.1.2.3 Análisis de competencia 38
3.2.2 Análisis de la empresa 39
3.2.2.1 Ventajas competitivas y propuestas de valor 39
3.2.2.2 Potencial de mercado en cifras 39
3.2.3 Análisis Dofa 39
3.2.4 Concepto del producto o servicio 41
3.2.5 Elaboración y aplicación segunda encuesta 41
3.2.5.1 Determinación del tamaño de la muestra 48
3.2.5.2 Tabulación de datos 48
3.2.5.3 Análisis y conclusiones 49
3.2.6 Estrategias 49
3.2.6.1 Distribuciones 49
3.2.6.2 Precio 50
3.2.6.3 Promociones 50
3.2.6.4 Comunicaciones 50
3.2.6.5 Servicio 51
3.2.6.6 Aprovisionamientos 51
3.2.7 Propuesta de la mezcla de mercadeo 51
3.2.8 Política de cartera 52
3.3 PLAN OPERATIVO 53
3.3.1 Estructura organizacional 53
3.3.2 Costos administrativos 53
3.3.2.1 Gastos de personal 53
3.3.3 Cronograma de actividades 54
3.3.4 Clúster u cadena productiva 56
3.3.5 Diagrama de flujo productivo 57
3.3.6 Diagrama de proceso 58
3.3.7 Necesidades y requerimientos 58
3.3.8 Proceso de producción 59
3.3.9 Buenas prácticas de manufactura 63
3.3.10 Impacto ambiental del proyecto 63
3.3.11 Plan de producción 64
3.3.12 Plan de compras 64
3.3.12.1 Costos de producción 64
3.3.12.2 Infraestructura 64
3.3.12.3 Parámetros técnicos especiales 64
3.3.12.4 Organismos de apoyo 65
3.4 PLAN COMERCIAL 66
3.4.1 Análisis de mercado 66
3.4.2 Estrategias de 66
3.4.3 Ficha técnica del producto o servicio 66
3.4.4 Proyección de ventas 67
3.5 FINANZAS 69
3.5.1 Presupuesto para la puesta en marcha 69
3.5.2 Estados financieros 69
3.5.2.1 Balance general 69
3.5.2.2 Estados de resultados (perdidas y ganancias) 70
3.5.2.3 Estado de flujo de caja 71
3.5.2.4 Notas a los estados financieros 71
3.5.3 Análisis financieros 71
3.5.3.1 Índice o razones financieras 72
3.5.3.2 Capital de trabajo 72
3.5.3.3 Margen de contribución 72
3.5.3.4 Puntos de equilibrio 73
3.5.4Conclusiones financieras 73
4. CONCLUSIONES 74
5. RECOMENDACIONES 75
BIBLIOGRAFÍA 76
CIBERGRAFIA 77
ANEXOS
LISTA DE TABLAS
Tabla 1.generacion de la idea de negocio
Tabla 2. Lluvia de idea de negocio
Tabla 3. Valoración de la idea de negocio
Tabla 4. Descripción ideas de negocio
Tabla 5. Selección y conclusión de la idea
Tabla 6. Ejemplo de los productos
Tabla 7. Resuman ejecutivo
Tabla 8. Análisis del sector
Tabla 9. Tabulación de dotas
Tabla 10. Costo de publicidad para la estrategia de comunicación
Tabla 11. Estructura organizacional
Tabla 12. Diagrama de Gantt
Tabla 13. Necesidades y requerimientos
Tabla 14. Impacto ambiental del proyecto
Tabla 15. Ficha técnica del producto
Tabla 16. Balance general
Tabla 17. Estados de pérdidas y ganancias
Tabla 18. Estados de flujo de caja
LISTA DE FIGURAS
Figura 1.Encuesta1 pregunta
Figura 2. Encuesta 2 pregunta
Figura 3. Encuesta 3 pregunta
Figura 4. Encuesta 4 pregunta
Figura 5. Encuesta 5 pregunta
Figura 6. Encuesta 6 pregunta
Figura 7. Encuesta 7 pregunta
Figura 8. Encuesta 8 pregunta
Figura 9. Encuesta 9 pregunta
Figura 10. Encuesta 10 pregunta
Figura 11. Encuesta 11 pregunta
Figura 12. Encuesta 12 pregunta
Figura 13. Encuesta 13 pregunta
Figura14. Encuesta 14 pregunta
Figura 15. Clúster o cadena productiva
Figura 16. Diagrama de flujo
Figura17. Diagrama de procesos
Figura18. Imagen 1
Figura19. Imagen 2
Figura 20. Imagen 3
Figura 21. Imagen 4
Figura 22. Imagen 5
Figura 23. Imagen 6
Figura 24. Imagen 7
Figura 25. Imagen 8
Figura 26. Imagen 9
Figura 27. Imagen 10
Figura 28. Organismos de apoyo
INTRODUCCION
A continuación se les da a conocer como comenzó la empresa Mundo del arte,
para iniciar bien sus actividades como una empresa, este proyecto se ha
realizado con esfuerzo y dedicación por cada una de sus socias, en el que se da a
conocer la estabilidad económica de la empresa, sus diferentes actividades, su
misión, su visión, sus objetivos, su plan de negocio, su plan operativo, sus
finanzas.
Este proyecto fue elaborado para que los docentes del área empresarial y todos
aquellos que lo lean conozcan los diferentes puntos del proyecto que hablan de la
empresa Mundo del Arte, a partir de las bases que nos dieron cada uno de ellos.
El proyecto fue elaborado a partir de la idea de negocio, donde las socias
elaboran una tabla donde se posicionaron las 20 ideas de negocio, gracias a esta
se pudieron separar las idea más favorable o la más factible, luego de esto se
debía empezar a elaborar el proyecto, las socias se reunieron para dar inicio este
mismo, utilizando la guía del proyecto que los profesores les recomendaron
utilizar, dando así inicio a el proyecto empresarial, no siendo más puede usted
iniciar el recorrido e iniciar la lectura de este.
1. GENERACION DE LA IDEA DE NEGOCIO
Se fundó la empresa Mundo del Arte aproximadamente después de julio cuando
se de la información en la fecha exacta que se dará a conocer al público el
producto.
Los fundadores son Vanessa Castañeda, Liliana Garnica, Johana Contreras
Tabla 1. Posibles nombres para la idea de negocio
NOMBRES PARA LA IDEA DE NEGOCIO CALIFICACIÓN 1-10
Manualidades van 5
Manu van 4
Arte con t 4
Manualidades Max 2
Arte van 1
Mundo arte 7
Manuarte 4
Vanu arte 3
Arte y vida 8
Colart 7
Arte ac joven 3
Art 5
Manuart 5
Creaciones vc 4
Arte an 2
Manuang 2
Angiart 2
Mundo del arte 9
Vanes fantasía del arte 7
Manos del arte 9
Después de haber nombrado los 20 posibles nombres para la empresa se eligió
el nombre más adecuado para lo que se comercializa en esta misma, el nombre
escogido es `` Mundo del Arte `` ya que en esta se venden objetos en madera,
porcelanicron, y foamy, la palabra arte tiene mucho que ver con las cosas que se
encuentran allí. La palabra mundo significa que hay variedad de objetos
reconocidos por la sociedad.
1.1. LLUVIA DE IDEAS DE NEGOCIO
En la siguiente tabla se les mostrara las diferentes ideas que se tuvieron
en cuenta para llegar a la última idea de negocio y son las siguientes:
Tabla 2. Lluvia de ideas de negocio
IDEAS DE NEGOCIO CONCEPTO
Pizzería En este negocio se vendería toda clase de pizzas para el público, acompañada de una bebida la que el cliente pida como gaseosa, jugos o malteadas.
Lácteos En este se vendería toda clase de lácteos como el kumis, el yogurt, el queso, leche y avena.
Cocteles sin Alcohol
Este sería un producto exclusivo puesto a que sería un coctel como su nombre lo dice sin alcohol, no tendría ninguna clase de bebida embriagante.
Almuerzos
En este se vendería el almuerzo ejecutivo, puesto a que s el mas adquirido por las personas que trabajan y llagan a almorzar o piden a domicilio este mismo, para toda clase de personas en zipaquira.
Manualidades
Esta es una idea buena puesto a que en zipaquira no hay muchos negocios que vendan toda clase de manualidades, este sería factible ya que se utilizaría la compra y venta, de todo tipo de productos.
Pollos Este sería un criadero, o galpón donde se criarían pollos para luego realizar su venta.
Ropa
Acá se le compraría ropa a diferentes distribuidores de ropa en Bogotá, o en Zipaquirá para la venta de esta en un local, ubicado en el centro donde hay mejor comercialización y más compradores en la calle.
Verduras Acá se compraría las verduras en el supermercado, y luego se armarían pequeños paquetes de verdura picada para su venta.
Golosinas Este sería muy bueno ya que el público objetivo son los niños, en este se manejaría la compra y venta de toda clase de dulces.
Postres En este sería la elaboración de toda clase de postres que satisfagan el gusto de cada uno de los clientes que degusten los postres.
Heladerías En este negocio se compraría las cajas de helados, las galletas, los dulces, y los adicionales como e l maní los crispí y las socias los elaborarían.
Fotografía Un local donde se tomarían fotos a toda clase de personas niños, adultos, y jóvenes, para toda clase de
ocasiones.
Mini mercado Acá se comprarían las mercancías a toda clase de proveedores para la venta de estos.
Accesorios Personales
En este se comprarían toda clase de accesorios para mujeres, algunos de estos serian elaborados por las socias.
Chocolates Estos serian elaborados por las socias de diferentes sabores y formas.
Comidas Rápidas Acá se elaborarían y vendería comidas como hamburguesa, perros, salchipapa y bebidas.
Papelería En esta se venderían toda clase de útiles para estudiantes y universitarios.
Asadero Acá seria donde se asaran pollos y se venderían almuerzos para toda la familia, además de bebidas.
Accesorios de Hogar
Solamente se vendería, accesorios para la decoración del hogar.
Comida de Paquete Acá se comprarían toda clase de comidas de paquete para su venta.
1.2 VALORACIÓN DE LAS IDEAS DE NEGOCIO
A continuación se muestra en una tabla catalogada cada de las ideas de negocio
por un número de porcentaje donde el menos favorable es el número 1 y la más
favorable con el número 10, siguiendo cada una de las preguntas escritas en la
parte superior de la tabla.
Tabla 3. Valoración de las ideas de negocio
MATRIZ PARA LA MADURACIÓN DE IDEAS DE NEGOCIO
CRITERIOS DE
EVALUACIÓN
FILTROS PERSONALES MERCADO RECURSOS
ME
GU
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0. NADA
1 A 2. SUFICIENTE
3 A 4. POCO
5 A 6. NORMAL
7 A 8. NOTABLE
9 A 10. SOBRESALIENTE
ESCRIBE LAS IDEAS
1.PIZZERIA 7 8 8 5
7 8 9 9 7 6.40
2.LACTEOS 7 8 7 6
7 7 8 8 8 7.20
3. C.S.ALCOL 6 9 8 6
8 7 6 9 9 7.40
4.ALMUERZOS 7 6 6 6
6 8 5 8 7 5,8
5.ARTESANIAS 6 6 5 7
7 7 6 8 7 6.60
6.POLLOS 6 6 5 8
6 6 7 8 6 6
7. ROPA 7 8 6 6
8 7 7 6 7 7.50
8.VERDURAS 8 7 6 5
5 8 7 8 8 6.79
9.GOLOSINAS 9 7 6 10
9 8 6 8 9 8.20
10.POSTRES 9 6 8 1 0
7 5 8 10
9 8.20
11.HELADERIA 8 6 7 9
10
7 7 8 9 8.90
12.FOTOGRAFIA 10 9 4 5
7 8 7 6 8 7.70
13.MINIMERCADO 7 2 6 8
7 5 6 7 9 8.10
14.A.PERSONALES 8 8 7 6
4 3 6 9 7 6.40
15.CHOCOLATES 7 4 6 5
6 6 6 7 8 8.70
16.C.RAPIDAS 10
9 8 9
9 8 7 9 8 8.60
17.PAPELERIA 10
9 9 8
9 7 6 5 10
8.10
18.ASADERO 10
9 4 5
8 7 8 6 5 6.70
19.A.D .HOGAR 9 9 10
9
8 8 9 7 6 8.40
20.C DE PAQUETE 7 5 6 7
8 9 10
9 8 7.60
1.3 DESCRIPCIÓN DE LAS IDEAS DE NEGOCIO
A continuación se observa las 5 ideas seleccionadas más favorables para la idea
de negocio, gracias a los porcentajes más altos que se obtuvieron, en la tabla las
ideas están resaltadas con un color llamativo para identificarlas dentro de esta
misma.
Tabla 4. Descripción de las ideas de negocio MATRIZ PARA LA MADURACIÓN DE IDEAS DE NEGOCIO
CRITERIOS DE
EVALUACIÓN
FILTROS
PERSONALES MERCADO RECURSOS
ME
GU
STA
LA ID
EA
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GO
INFO
RM
AC
IÓN
TEN
GO
CO
NT
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1 A 2. SUFICIENTE
3 A 4. POCO
5 A 6. NORMAL
7 A 8. NOTABLE
9 A 10. SOBRESALIENTE
ESCRIBE LAS IDEAS
1.PIZZERIA 7 8 8 5 7 8 9 9 7 6.40
2.LACTEOS 7 8 7 6 7 7 8 8 8 7.20
3. C.S.ALCOL 6 9 8 6 8 7 6 9 9 7.40
4.ALMUERZOS 7 6 6 6 6 8 5 8 7 5,8
5.ARTESANIAS 6 6 5 7 7 7 6 8 7 6.60
6.POLLOS 6 6 5 8 6 6 7 8 6 6
7. ROPA 7 8 6 6 8 7 7 6 7 7.50
8.VERDURAS 8 7 6 5 5 8 7 8 8 6.79
9.GOLOSINAS 9 7 6 10 9 8 6 8 9 8.20
10.POSTRES 9 6 8 1 0 7 5 8 10
9 8.20
11.HELADERIA 8 6 7 9 10
7 7 8 9 8.90
12.FOTOGRAFIA 10 9 4 5 7 8 7 6 8 7.70
13.MINIMERCADO 7 2 6 8 7 5 6 7 9 8.10
14.A.PERSONALES 8 8 7 6 4 3 6 9 7 6.40
15.CHOCOLATES 7 4 6 5 6 6 6 7 8 8.70
16.C.RAPIDAS 10 9 8 9 9 8 7 9 8 8.60
17.PAPELERIA 10 9 9 8 9 7 6 5 10 8.10
18.ASADERO 10 9 4 5 8 7 8 6 5 6.70
19.A.D .HOGAR 9 9 10
9 8 8 9 7 6 8.40
20.C DE PAQUETE 7 5 6 7 8 9 10
9 8 7.60
1.4 SELECCIÓN Y CONCLUSIÓN DE LA IDEA
A continuación se muestra de acuerdo con las tablas anteriores la selección final
de la idea de negocio, siendo esta la más favorable y la más factible.
Siendo así es seleccionada gracias a que en Zipaquirá no existen tantos negocios
iguales o similares a este, puesto a que las manualidades son una variedad de
productos no muy conocidos en esta misma pero apetecidos por las mujeres.
IDEA
DESCRIPCIÓN
Manualidades
Esta es una idea buena puesto a que en Zipaquirá
no hay muchos negocios que vendan toda clase de
manualidades, este sería factible ya que se
utilizaría la compra y venta, de todo tipo de
productos.
Mini mercado
Acá se comprarían las mercancías a toda clase de proveedores para la venta de estos.
Accesorios
Personales
En este se comprarían toda clase de accesorios
para mujeres, algunos de estos serian elaborados
por las socias.
Accesorios de Hogar
Solamente se vendería, accesorios para la
decoración del hogar.
Pollos . Este sería un criadero, o galpón donde se criarían
pollos para luego realizar su venta.
Tabla 5. Selección y conclusión de la idea
MATRIZ PARA LA MADURACIÓN DE IDEAS DE NEGOCIO
CRITERIOS DE
EVALUACIÓN
FILTROS
PERSONALES MERCADO RECURSOS
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1 A 2. SUFICIENTE
3 A 4. POCO
5 A 6. NORMAL
7 A 8. NOTABLE
9 A 10. SOBRESALIENTE
ESCRIBE LAS IDEAS
1.PIZZERIA 7 8 8 5 7 8 9 9 7 6.40
2.LACTEOS 7 8 7 6 7 7 8 8 8 7.20
3. C.S.ALCOL 6 9 8 6 8 7 6 9 9 7.40
4.ALMUERZOS 7 6 6 6 6 8 5 8 7 5,8
5.MANUALIDADE 6 6 5 7 7 7 6 8 7 6.60
6.POLLOS 6 6 5 8 6 6 7 8 6 6
7. ROPA 7 8 6 6 8 7 7 6 7 7.50
8.VERDURAS 8 7 6 5 5 8 7 8 8 6.79
9.GOLOSINAS 9 7 6 10
9 8 6 8 9 8.20
10.POSTRES 9 6 8 10
7 5 8 10
9 8.20
11.HELADERIA 8 6 7 9
10
7 7 8 9 8.90
12.FOTOGRAFIA 10
9 4 5
7 8 7 6 8 7.70
13.MINIMERCADO 7 2 6 8 7 5 6 7 9 8.10
14.A.PERSONALES 8 8 7 6
4 3 6 9 7 6.40
15.CHOCOLATES 7 4 6 5
6 6 6 7 8 8.70
16.C.RAPIDAS 10
9 8 9
9 8 7 9 8 8.60
17.PAPELERIA 10
9 9 8
9 7 6 5 10
8.10
18.ASADERO 10
9 4 5
8 7 8 6 5 6.70
19.A.D .HOGAR 9 9 10
9
8 8 9 7 6 8.40
20.C DE PAQUETE 7 5 6 7 8 9 10
9 8 7.60
Manualidades Las manualidades que elabora la empresa Mundo del Arte, pues al observar que
en Zipaquirá no hay muchos negocios artesanales se conoce como un buen
negocio para realizar y llevar a la práctica. También la empresa corre un mínimo
riesgo por que las socias tienen ya como una inversión de los materiales para que
se empiece la elaboración del producto además de un conocimiento cercano para
la elaboración de manualidades. En cuanto a la accesoria de la elaboración de
productos la empresa se encuentra bien puesto que cada uno de las socias ha
tomado capacitaciones sobre el manejo de artesanías, además de que cuenta con
personas especializadas en este tema.
Los proveedores de la empresa MUNDO DEL ARTE son especialmente el
bodegón del arte y algunos sitios de Bogotá como Porti Sur, Lienzos Nissi entre
otros, que dan a adquirir para la elaboración y venta del producto.
La competencia directa es el bodegón del arte puesto a que vende productos en
los mismos materiales de las que vende la empresa MUNDO DEL ARTE, también
tiene competencia indirecta como lo son las papelerías, las piñaterías,
carpinterías y almacén la rebaja.
La competencia es conocida físicamente, es decir que se conoce el sitio donde está ubicada, los precios y la calidad de algunos productos, pero lo que no se conoce es la forma como manejan sus mercados, cuáles son sus proveedores, como manejan su público objetivo, los gastos que tienen con sus empleados y servicios públicos. Cada producto tiene su precio donde este es dado de acuerdo a sus características: los materiales en los que está elaborado, el tiempo que se gasto elaborándolo, esto es lo que se toma en cuenta para los productos elaborados por las socias. En cuanto a los productos que se compran estos tienen un precio determinado a los que la empresa los adquiere y a la hora de la venta se modifican para recibir una ganancia. Como el ejemplo que se muestra a continuación:
Tabla 6. Ejemplo de los productos
Producto Precio de compra Precio de venta
Muñeca porcelanicron
4000 6000
Frutas porcelanicron
500 1500
Apliques 2000 1000
Producto Materiales Costo Precio de venta
Llaveros Letra en crudo, vinilo, pinceles, pita cola de ratón y aro.
1500 2500
Prendedores Porcelanicron, acrílicos, ganchos.
500 1000
Portarretratos Portarretrato en crudo, vinilos, laca, pinceles.
3500 7000
Las ganancias se pueden mejorar cuando se utiliza la estrategia de venta como las rifas de productos, así se tendría una buena ganancia puesto a que si se venden todas la boletas las ganancias se subirían a un 6% del 10% puesto a que se notaria la elevación de la ganancia ya que generalmente es del 4%. Se cuenta con los recursos principales que son el dinero aportado por las socias, y con este mismo la compra de productos para la comercialización de los productos. El capital necesario fue de $150,000 en total con este se pudo llevar a cabo la compra de los productos para la empresa. La empresa MUNDO DEL ARTE es totalmente legal ya que cuenta con todos los
requisitos en regla que solicita el colegio, en el área empresarial.
El colegio lleva a cabo un horario específico para llevar a cabo la elaboración y la
venta del producto esta consta de 3 horas, aunque la empresa tiende a abrir días
intermediarios de la semana excepto los sábados y los domingos, para así tener
mejores ventas.
2. MARCO DE REFERENCIA
A continuación se muestran cada uno de los marcos contextuales en los que se
da a conocer información más concreta de cada una de las cosas que se utilizan
para la creación de productos y además saber cómo esta la comercialización de
manualidades a nivel de Zipaquirá y de Colombia.
2.1 Marco contextual1
La empresa MUNDO DEL ARTE está ubicada en Zipaquirá en el sector san pablo
calle 1B N-14ª11 y cubre los sectores Algara I Algara II y Algara III,
económicamente estos sectores son de estratos 3-6, instituciones educativas hay
4 Santiago Pérez, la industrial, el colegio Roberto magno, mega colegio y la
universidad Uniminuto culturales la biblioteca regional y ambientales, ecológicos
es la empresa de acueducto y centro comercial éxito.
En el municipio de Zipaquirá se encuentran un número de habitantes de 112.069
y en cuanto al barrio San Pablo aproximadamente hay un número de habitantes
de 500.
2.2 MARCO TEÓRICO-CONCEPTUAL
Las manualidades son una forma de expresión artística en la cual las personas se
distraen dando a conocer a todos la creatividad que tiene, para ellos es un reto
personal y profesional, una actividad útil y provechosa y como su nombre lo dice
se elabora con las manos.
Arte country 2
El arte country, como su nombre lo indica, se deriva de los motivos del campo, y
aunque el estilo data desde hace bastante tiempo, se ha venido imponiendo en
los últimos años con propuestas modernas que hablan de lo natural, de la vida
cotidiana, de los espacios del hogar.
Los proyectos en country pueden ser hechos en varios tipos de madera. Las más
utilizadas son el pino y el MDF, que es un aglomerado (o madera sintética) y es
muy fácil de trabajar porque se corta suavemente sin dejar rebordes demasiado
burdos. Debe sin embargo tenerse cuidado con la humanidad, ya que puede
deteriorar muy fácilmente el material.
1 http://es.wikipedia.org/wiki/Zipaquir%C3%A1
2 www.diseñartes.com
Foamy o goma Eva3
El Etileno Vinil Acetato o EVA o Goma EVA (uno de los varios nombres
comerciales), es un polímero termoplástico conformado por unidades repetitivas
de Etileno y Acetato de Vinilo. Se designa como EVA (por sus siglas en
inglés, Enhilen Vinyl Acetato). También es conocido por su nombre comercial en
inglés, Foamy ("espumoso"), que es el nombre utilizado en más de 30 países. La
goma EVA es un material que combina con cualquier accesorio o producto de
aplicación directa o superpuesta. Es un material que no sustituye a ninguno
conocido, sino que por el contrario, lo complementa.
Materiales básicos
Lo indispensable para trabajar es:
Lápiz, plumón permanente de referencia negro, tijeras y pegamento, puedes
aumentar los materiales de acuerdo a la complejidad de tu manualidad y usar:
pintura acrílica, pintura textil, pirógrafo, plumones de colores, perforadora.
Diferentes grosores de foamy o goma Eva
En foamy encontramos principalmente dos grosores que es el delgado yel grueso.
El grueso se utiliza para dar cuerpo a las figuras para mantenerlas de pie o darles
estabilidad a la pieza. Con el incluso puede sustituir una pieza que hubiera
requerido ser de manera delgada. En figuras grandes especialmente de
personajes, es ideal hacer la silueta en foamy grueso y después encimarles de
foamy delgado, con lo que se logra una tercera dimensión.
El foamy delgado de toda la flexibilidad que queremos hacer cortes finos y
pequeños, se puede cortar con las tijeras pero no tiene cuerpo, no puede
sostenerse.
Como armar y pegar
Para armas las figuras, acomodando las primeras piezas que forman encimando
sobre las pestañas las que sea necesario será mas fácil si se coloca sobre el
diseño original para guiarse de el para así lograr un figura igual. Una vez que el
resultado te quede a satisfacción, pega las piezas, una a una. Puedes utilizar
pegamento transparente.
Usa cantidades moderaras, para evitar que al colocar la pieza de encima en
pegamento se salga por los bordes y se vea, lo que se dará mal aspecto al
terminado de la pieza.
Pintura acrílica4
3 Vicmamalcountry.es
4 Vicmamalcountry.es
Aplica la pintura acrílica con pincel, el grosor y forma de este depende del tamaño
del área de trabajo. Para áreas se utiliza pinceles medianos para áreas delgadas,
pequeños o detalles pinceles delineadoras.
Características
El foamy o goma EVA es un polímero tipo termoplástico. Sus características más
resaltantes son:
Es fácil de pegar.
Es fácil de cortar.
Es fácil de pintar.
Baja absorción de agua.
Es lavable.
No es tóxico.
No es dañino al medio ambiente, se puede reciclar o incinerar.
Fácil de moldear al calor
Usos
La goma EVA se utiliza para diseños y trabajos escolares, industria del calzado,
escenografía y teatro, manualidades didácticas y creativas, parques infantiles,
terapia ocupacional para la 3ra., 4ta., y 5ta. edad, etc. A nivel mundial, se
distribuye comercialmente en papelerías y jugueterías como
Herramienta didáctica y material escolar, además en tiendas de artesanías y
manualidades, en forma de láminas de diversos colores.
En escenografías y escuelas de escaparatismo (montaje de vidrieras-
exhibidores), se utiliza el titulo "Foamy art" (el arte de trabajar con foamy) como
parte de una técnica o recurso de vanguardia que permite desarrollar trabajos
creativos profesionales, en pequeño y gran formato. Por ser un material muy
liviano, la goma EVA (foamy) sirve a muchos intereses comunes de las
manualidades, creativas o profesionales; es termo formable, es lavable, no tiene
bordes afilados, no es tóxico, y se puede pintar con cualquier tipo de pintura
conocida (tizas, témperas, acrílicas, gouache, acuarelas, diamantinas, brillantinas,
volumen, ceras, arenas de colores, óleo, etc.), pero además, se puede aplicar
sobre este material cualquier técnica conocida de pintura sobre seda, telas o
lienzos, así como el pirograbado.
Otro uso bastante extendido es como material para acolchar objetos o superficies,
debido a su textura elástica y esponjosa. Por ejemplo, se fabrican piezas de este
material para cubrir el suelo de habitaciones (muy utilizado en artes marciales) o
para acolchar barras u otros elementos y evitar así los daños que pueda causar
un golpe contra ellos.
PORCELANICRON5
5 www.rossiarte.com
El porcelanicron también llamada porcelana fría. O pasta francesa es una masa
hecha con pega vinílica y maicena fácil de moldear, trabajar y por su versatilidad
se pude hacer lindos y creativas adornos. La masa se seca al ambiente sin
necesidad de algún componente adicional, tampoco necesita cocción.
Es necesario amasar muy bien la porción de masa antes de darle la forma
deseada.se debe cortar las partes que luego se ensamblaran con pega. Hay que
tomar en cuenta que la humedad ambiental y la temperatura podrían afectar la
masa en este proceso de la fabricación. El tiempo de secado de una figurita de
masa puede variar entre 24 a 48 horas.
Una vez que se encuentre seca la figura, usando pinturas acrílicas u oleos se
dará el acabado final a la misma.
La masa de porcelanicron debe ser guardada en una funda de plástico
herméticamente cerrada para evitar que se seque. También es una masa flexible
en la que podemos elaborar cosas para tarjetas, decoración de tarjetas, trabajos
para el colegio, muñecas etc.
Herramienta didáctica y material escolar, además en tiendas de artesanías y
manualidades, en forma de láminas de diversos colores.
Otro uso bastante extendido es como material para acolchar objetos o superficies,
debido a su textura elástica y esponjosa. Por ejemplo, se fabrican piezas de este
material para cubrir el suelo de habitaciones (muy utilizado en artes marciales) o
para acolchar barras u otros elementos y evitar así los daños que pueda causar
un golpe contra ellos.
Herramienta didáctica y material escolar, además en tiendas de artesanías y
manualidades, en forma de láminas de diversos colores.
En escenografías y escuelas de escaparatismo (montaje de vidrieras-
exhibidores), se utiliza el titulo "Foamy art" (el arte de trabajar con foamy) como
parte de una técnica o recurso de vanguardia que permite desarrollar trabajos
creativos profesionales, en pequeño y gran formato. Por ser un material muy
liviano, la goma EVA (foamy) sirve a muchos intereses comunes de las
manualidades, creativas o profesionales; es termo formable, es lavable, no tiene
bordes afilados, no es tóxico, y se puede pintar con cualquier tipo de pintura
conocida (tizas, témperas, acrílicas, gouache, acuarelas, diamantinas, brillantinas,
volumen, ceras, arenas de colores, óleo, etc.), pero además, se puede aplicar
sobre este material cualquier técnica conocida de pintura sobre seda, telas o
lienzos, así como el pirograbado.
Otro uso bastante extendido es como material para acolchar objetos o superficies,
debido a su textura elástica y esponjosa. Por ejemplo, se fabrican piezas de este
material para cubrir el suelo de habitaciones (muy utilizado en artes marciales) o
para acolchar barras u otros elementos y evitar así los daños que pueda causar
un golpe contra ellos.
El porcelanicron también llamada porcelana fría. O pasta francesa es una masa
hecha con pega vinílica y maicena fácil de moldear, trabajar y por su versatilidad
se pude hacer lindos y creativas adornos. La masa se seca al ambiente sin
necesidad de algún componente adicional, tampoco necesita cocción.
Es necesario amasar muy bien la porción de masa antes de darle la forma
deseada.se debe cortar las partes que luego se ensamblaran con pega. Hay que
tomar en cuenta que la humedad ambiental y la temperatura podrían afectar la
masa en este proceso de la fabricación. El tiempo de secado de una figurita de
masa puede variar entre 24 a 48 horas.
USOS 6
Es un elemento manejable con el que se pueden formar figuras e imágenes de
nuestra propia imaginación o guía (revistas), con esta se pueden hacer diferentes
motivos, bautizos, primeras comuniones, recordatorios, figuras de televisión,
personajes de nuestra propia imaginación... etc.
Polímeros naturales.
Existen en la naturaleza muchos polímeros y las biomoléculas que forman
los seres vivos son macromoléculas poliméricas. Por ejemplo, las proteínas,
los ácidos nucleicos, los polisacáridos (como la celulosa y la quitina), el hule
o caucho natural, la lignina, etc.
Según sus aplicaciones
Atendiendo a sus propiedades y usos finales, los polímeros pueden clasificarse
en:
Elastómeros. Son materiales con muy bajo módulo de elasticidad y alta
extensibilidad; es decir, se deforman mucho al someterlos a un esfuerzo pero
recuperan su forma inicial al eliminar el esfuerzo. En cada ciclo de extensión y
contracción los elastómeros absorben energía, una propiedad
denominada resiliencia.
Recubrimientos. Son sustancias, normalmente líquidas, que se adhieren a la
superficie de otros materiales para otorgarles alguna propiedad, por ejemplo
resistencia a la abrasión.
Adhesivos. Son sustancias que combinan una alta adhesión y una alta cohesión,
lo que les permite unir dos o más cuerpos por contacto superficial.
MADERA7
La madera es un material orgánico natural y con una estructura celular; Pocos
materiales poseen la capacidad de evocación de la madera. Durante miles de
años el hombre la ha manipulado para que sirviera a sus necesidades y, aún en
nuestros días, tipologías ancestrales continúan siendo válidas. La madera fue uno
de los primeros materiales utilizados por el hombre para construcción de
viviendas, herramientas para cazar, fabricación de utensilios, etc. Después fue
uno de los materiales predilectos para la construcción de palacios, templos y
6 www.rossiarte.com
7 :http://users.movinet.com.uy/~ingeobra/Madera%20Tipos.htm
casas desde el siglo XX a.c. y hasta el siglo XIV d.c; donde al descubrirse nuevas
técnicas y materiales para la construcción, disminuyeron en gran medida el uso
de esta.
Propiedades de la madera:
La madera no es un material homogéneo, sino que esta formado por un conjunto
de células especializadas en tejidos que llevan a cabo las funciones
fundamentales del vegetal. Esta heterogeneidad de la madera se refleja en sus
propiedades físicas y mecánicas.
Características de la madera8
Al igual que para otros materiales, la estructura de la madera determina en gran
medida las propiedades y características de ésta. En el caso de las maderas, la
estructura viene dada por los elementos anatómicos que la forman: células, vasos
leñosos, fibras, canales de resina, etc. Así, la composición celular, el grosor, la
simetría, etc., de estos elementos determinan las características de la madera, y
junto a las otras propiedades físicas y mecánicas, sus posibles usos.
Las principales características, que además nos permite identificar a los distintos
tipos de maderas, son: la textura, el grano y el diseño, además del color y olor.
Se denomina textura al tamaño de los elementos anatómicos de la madera.
Hablaremos entonces de textura gruesa, mediana y fina. La textura gruesa será
cuando los elementos de la madera son muy grandes y se ven fácilmente,
mientras que en la textura fina, estos elementos casi no se diferencian, dando una
apariencia homogénea, y por último, la textura mediana será una situación
intermedia entre las dos anteriores.
Defectos de manipulación
Los defectos de manipulación son aquellos que se originan, en las maderas ya
cortadas, al perder humedad o ser atacadas por insectos que la dañan. Los
defectos más comunes son: el colapso, grietas y rajas y los alabeos.
Colapso: es un defecto que se produce durante el secado de la madera, y
que consiste en una disminución de las dimensiones de la madera al
comprimirse los tejidos leñosos. Se origina en maderas secadas a demasiada
temperatura o humedad, y en maderas secadas rápidamente al aire. Para
corregir en lo posible este defecto se debe cepillar la pieza de madera, aunque
ya habrá perdido propiedades de resistencia mecánica.
Grietas y rajaduras: consisten en la aparición de aperturas en la madera
como consecuencia de la separación de los elementos leñosos.
Cuando la apertura sólo alcanza a una superficie ésta se denomina grieta,
mientras que si alcanza ambas superficies, atravesando la madera, se
denomina rajadura. Estos defectos se originan al contraerse la madera durante el
secado y originan pérdidas en las propiedades mecánicas de la madera.
8 :http://users.movinet.com.uy/~ingeobra/Madera%20Tipos.htm
Alabeos: son encorvamientos de la madera respecto a sus ejes
longitudinales y/o transversales, que se producen por la pérdida de humedad. La
gran porosidad de la madera hace que absorba humedad con gran facilidad, sin
embargo, la parte central del tronco tiene una menor capacidad de absorción que
las exteriores, y hace que las variaciones de dimensiones no sean uniforme en
todo el tronco. Esta característica obliga a manipular cuidadosamente a la
madera, tanto en el aserrado del tronco como en el proceso de secado, ya que
de lo contrario surgen muy fácilmente los alabeos. Los tipos fundamentales de
alabeos que se pueden encontrar son: el abarquillado, el combado, la
encorvadura y la torcedura.
El abarquillado es el alabeo de las caras de la madera al curvarse su eje
transversal (respecto a las fibras), a causa del secado más rápido de una de las
caras, a distintos tipos de corte en cada cara o al barnizado de una sola de
ellas. El combado es el alabeo de las caras al curvarse el eje longitudinal de la
madera, y puede originarse por falta de pesos en los extremos, gran contracción
longitudinal en maderas de reacción, etc. La encorvadura es la curvatura del eje
longitudinal al torsionarse los extremos, y se origina al liberarse las tensiones de
crecimiento. Por último, las
Torceduras son el retorcimiento que surge en una madera al curvarse al mismo
tiempo por su eje longitudinal y transversal, y se originan por tensiones de
crecimiento o secado desigual.
TIPOS DE MADERA9
Cedro
De color castaño oscuro y brillo dorado suave. Madera liviana a semipesado fácil
de manejar. Por lo que se pule bien., adquiere muy buen lustre y no tiene
problemas de secado y estacionamiento. Tiene muchísimos usos debido a su
nobleza.
Guatamba amarillo
Madera de buena calidad, semipesada y dura de color amarillo - ocre. Se la
utiliza en la confección de muebles finos, instrumentos de ingeniería y reglas.
2.2.1 MARCO HISTORICO
HISTORIA DEL ARTE COUNTRY
La madera es un material orgánico natural y con una estructura celular; se llama
madera al conjunto de tejidos que forman el tronco, las Raíces y las Ramas, de
los vegetales leñosos, excluidas de la corteza. Estas se clasifican en madera de
confieras y madera frondosas. Las coníferas son especies pertenecientes al orden
confiérales (Abetos, piceas, alerces, cedros, pinos, etc.) Que pertenecen a las
9 :http://users.movinet.com.uy/~ingeobra/Madera%20Tipos.htm
gimnospermas. Las frondosas son especies leñosas pertenecientes a las
angiospermas dicotiledóneas (robles, olmo, encina, etc.).
HISTORIA DEL PORCELANICRON
Desde los primeros tiempos, el hombre siempre ha utilizado la arcilla, terracota y
piedra para hacer sus herramientas para la caza y la preparación de alimentos. La
historia de la porcelana se inició en China a comienzos del siglo III AC. Era una
masa de roca compuesta principalmente de silicatos como el potasio, el sodio y el
calcio y la arcilla de color blanco puro. Caracterizado por su blancura, dureza y un
aspecto translúcido. Este precioso material llegó a Japón a través de Corea,
alrededor del siglo XVI, que fue también un importante centro de producción y
desarrollo. Por un largo tiempo, Europa tiene que imitar la porcelana oriental.
A principios del siglo XVIII, en la ciudad alemana de Meissen, un alquimista
encontró en las excavaciones de una tumba, una especie de arcilla blanca con
alto contenido de caolín. Comenzó a fabricar piezas de pequeñas con esta arcilla
y obtuvo resultados muy similares a la porcelanicron china.
A mediados del siglo XVIII, en Francia, creó una producción típicamente francés
de porcelana con un brillo aterciopelado y una capacidad de receiverich
decoraciones policromadas y flores y pájaros.
La historia de la masa flexible viene por estas fechas, donde los artesanos fueron
siempre en busca de material que se puede mezclar un poco de arcilla blanca
bajando su costo, calidad, belleza y durabilidad como la porcelana fina.
En Italia, una masa tradicional conocida como pasta di venta, una mezcla de
harina, agua y sal son una tradición en esa parte del continente europeo. Con
esta masa, los italianos eran pequeñas y delicadas esculturas, que representan el
día a día de la temporada, que hoy conocemos como "Bibel" o "rococó". A pesar
de su oficio durabilidad mirar, las piezas, sólo la porosidad de la masa el deterioro
y la tendencia a ser orgánicos, no llegó a durar muchos años.
HISTORIA DE LAS MANUALIDADES
Aunque los ordenadores han permitido agilizar y perfeccionar el proceso del
diseño (y en este caso también de las manualidades), paralelamente se continúan
haciendo manualidades tal y como se hacían en décadas pasadas (s.XX – 80′s y
90′s; ver: Historia de las manualidades – Segunda mitad s.XX (XIV)), la mayoría
de las cuales en la sociedad occidental siguen siendo por una lado como
un hobby, o bien como una artesanía.
Por otro lado, a nivel económico, en esta primera década del s.XXI cada vez
aparecen nuevos tipos de negocios relacionados con las manualidades: desde
cursos o talleres relacionados con manualidades educativas (generalmente en
museos), cursos o talleres de cada vez aparecen más tiendas online donde la
gente vende y expone sus manualidades.
Respecto a las manualidades, Internet ha sido el principal medio con el en todo el
mundo: redes sociales, páginas web, portafolios, grupos, foros, blogs, etc.… y
esto ha contribuido a compartir el conocimiento cultural y tradicional de todo el
mundo mediante tutoriales online libros, video tutoriales, etc.… o incluso en
aplicaciones para dispositivos móviles. Por otro lado durante esta década,
también poco a poco ha ido creciendo el interés de cómo se hacían las
manualidades en la antigüedad (ver: : Historia de las manualidades).
Materiales para manualidades
En este siglo en las tiendas especializadas de material para papelería, oficina,
manualidades y Bellas Artes, o también en tiendas especializadas en productos
de importación, cada vez ofrecen novedosos productos derivados del plástico y
también ecológicos, en que destaca una muy amplia variedad de productos:
desde nuevos tipos de pegamentos para diversos usos, como también por
ejemplo nuevos tipos de lápices de colores que se diluyen al agua, tipo cera,
troqueles para papel de diseños y formas muy variadas, etc.…, nuevos tipos de
rotuladores (permanentes, de tinta gel, para tela, de colores pasteles, con
purpurina, etc.…), nuevos tipos de papeles (cartones ondulados, papel crespón
dorados, plateados, papeles estampados muy variados, cartón pluma, cuadernos
para dibujo, bocetos, acuarela, etc.…) la mayoría de ellos ya se empezaban a
usar en los años 90′s (s.XX), etc.… como también venden kits de manualidades
muy diversos (reconstrucción a escala pequeña de edificios antiguos, mosaicos
(ver: Historia de las manualidades – Antigua Roma (V)), origami (ver: Historia de
las manualidades – Antiguo Lejano Oriente (VII)), maquillaje fantasía,
scrapbooking(ver: Historia de las manualidades – s.XVIII (XI)),
acuarela (ver: Historia de las manualidades – Renacimiento (IX)), pintura al
óleo (ver: Historia de las manualidades – Renacimiento (IX)),
témpera (ver: Historia de las manualidades – Edad Media (VIII)), etc.…) ya sean
para manualidades infantiles, como también para principiantes para
manualidades. También venden una amplia variedad de pastas para
modelar (plastilina, pasta polímera (ver: Historia de las manualidades – Segunda
mitad s.XX (XIV)), barro que se seca sin cocción y del cual hay de diversos
colores, cerámica (ver: Historia de las manualidades – Mesopotamia (II)), etc.…),
nuevos tipos de materiales para aplicar purpurina (pegamentos, barnices, pinturas
que contienen purpurina, pasta polímera, etc.…), y muchísimos materiales más.
HISTORIA DE FOAMY- GOMA EVA10
La goma EVA se utiliza para diseños y trabajos escolares, industria del calzado,
escenografía y teatro, manualidades didácticas y creativas, parques infantiles,
terapia ocupacional para la 3ra., 4ta., y 5ta. Edad, etc.
A nivel mundial, se distribuye comercialmente en papelerías y jugueterías como
herramienta didáctica y material escolar, además en tiendas de artesanías y
manualidades, en forma de láminas de diversos colores.
En escenografías y escuelas de escaparatismo (montaje de vidrieras-
exhibidores), se utiliza el titulo “Foamy art” (el arte de trabajar con foamy) como
10 http://creacionesanaporli.bligoo.com/la-historia-del-foami
parte de una técnica o recurso de vanguardia que permite desarrollar trabajos
creativos profesionales, en pequeño y gran formato.
Por ser un material muy liviano, la goma EVA (foamy) sirve a muchos intereses
comunes de las manualidades, creativas o profesionales; es termo formable, es
lavable, no tiene bordes afilados, no es tóxico, y se puede pintar con cualquier tipo
de pintura conocida (tizas, témperas, acrílicas, gouache, acuarelas, diamantinas,
brillantinas, volumen, ceras, arenas de colores, óleo, etc.), pero además, se
puede aplicar sobre este material cualquier técnica conocida de pintura sobre
seda, telas o lienzos, así como el pirograbado.
2.3 MARCO LEGAL
Se cumple con lo dicho en la ley 10-14 del 2006 fomento a la cultura del
emprendimiento, también cumple con el reglamento que se dio en el are
empresarial para cada una de las empresas y además cuenta con el NIT y el
RUT.
3. PLAN DE NEGOCIO
A continuación se le mostrara el plan de negocio donde se dará a conocer las
ideas centrales de la empresa realizando cosas innovadoras para que nuestros
clientes se sientan satisfechos con los productos realizados para todo tipo de
público.
3.1 RESUMEN EJECUTIVO
A continuación se explica en qué consiste el negocio y se muestran los elementos
como características, ventajas, misión y visión, objetivos, estrategias, rentabilidad,
inversión requerida y conclusiones.
La empresa MUNDO DEL ARTE es una empresa que elabora y comercializa
manualidades elaboradas en madera, porcelanicron y foamy, está ubicada en el
barrio san pablo calle 1B N°14-11 en Zipaquirá Cundinamarca.
Actualmente la está estable puesto a que las ventas en temporadas altas como
navidad, día de la madre, día del padre, día de amor y amistad, y Halloween
hacen que la empresa se mantenga así, estableciendo el buen funcionamiento de
la empresa y sus finanzas, dando la determinación de que la empresa es factible
y su prestación de servicios en los barrios que cubre es bastante buena (algara I,
algarra II, algrra III y san pablo).
Los productos de la empresa mundo del arte son básicamente elaborados en:
madera, foamy y porcelanicron, las ventas de los productos en su mayoría son
todos los productos en porcelanicron y madera como se muestra a continuación
en un ejemplo:
Tabla 7. Resumen ejecutivo
Producto Valor de venta
Porcentaje de venta (100% )
Muñeca en porcelanicron $8000 85%
Portarretrato $7000 65%
Muñeca en foamy para decoración del hogar.
$5000
35%
Los clientes de la empresa son favorablemente las mujeres de 14-20 jóvenes y
25-45 mujeres amas de casa, las cuales están totalmente satisfechas puesto a
que la atención en el local es muy buena, las socias están en total disposición
para el gusto de cada uno de los clientes, atendiendo cada una de sus
necesidades según su gusto.
En el sitio donde está ubicada la empresa MUNDO DEL ARTE sus fuentes de
competitividad no son muy fuertes puesto a que es el único local que vende
manualidades en el sector y cerca no hay muchos locales iguales o que vendan
productos parecidos, o mejor de los mismos materiales.
Las accionistas o socias tienen como objetivo mantener estable la empresa en
cuanto a sus ventas y además una de las empresas más a confiables del sector.
Para conseguir que se cumplan los objetivos se tendrá en cuenta la buena
atención con los clientes, los buenos modales al expresarse con los clientes, los
modestos precios para la comodidad del cliente, logrando así su fidelidad con la
empresa y los productos de esta misma atendiendo cada una de sus
necesidades.
La empresa MUNDO DEL ARTE necesito de un presupuesto exactamente de $
150,000, en el que cada socia aporto $50000 cada una, Para poner en marcha la
idea.
Para tener una contabilidad exacta de todos las finanzas de la empresa, se llevan
registros de todos los movimientos financieros semanales, entre ellos ventas,
comprobantes de ingresos y egresos, facturas y como principal un libro de
contabilidad.
La empresa tiene en cuenta el orden de las cuentas de las ventas y las compras
para saber en qué estado se encuentra, y de acuerdo a esto evitar la banca rota y
los malos entendidos en esta misma.
3.1.1 Misión: La empresa mundo del arte tiene como misión producir y
comercializar productos como son los recordatorios, accesorios en madera,
foamy, para el hogar y detalles para oraciones especiales con muy buena calidad
prestando un buen servicio al cliente.
3.1.2 Visión. En el año 2015 la empresa mundo del arte será una organización
legalmente constituida y se destacara para ofrecer productos de calidad a los
clientes dando a conocer su diseño exclusivo, y buscara abarcar más público y
generara más reconocimiento en el municipio de nuestro producto.
3.1.3 Objetivos. A continuación se dan a conocer los objetivos específicos y el
objetivo general que se pretenden alcanzar para la comodidad y satisfacción de
sus clientes para que esta pueda tener un porcentaje más alto en sus ventas
siendo Mundo Del Arte una empresa comercializadora y productora de
manualidades.
3.1.3.1 Objetivo general: Ser reconocida como una empresa exitosa y confiable
que tiene en cuenta a sus clientes a la hora de establecer nuevos productos.
3.1.3.2 Objetivos específicos
Vender productos de alta calidad (madera, foamy y porcelanicron)
Ofrecer gran variedad de manualidades en cuanto a la innovación de las
ideas de las grandes competencias, adquiriendo rápidamente los recientes
productos lanzados al mercado.
Buscar más mercado en barrios cercanos al barrio San Pablo; elevar la
eficiencia de los pedidos.
Satisfacer las necesidades de los clientes; generar altas utilidades pasados
seis meses de la iniciación de la empresa.
Lograr Mayor participación en el mercado del barrio San Pablo.
Tener una línea de productos más amplia.
Manejar siempre la mejor calidad en los productos ofrecidos a nuestros
clientes.
Aumentar las ventas mensuales en un 20% para que esta tenga más
ingresos y pueda producir y comercializar más productos.
3.1.4 Justificación. La empresa mundo del arte analiza la oportunidad de tener
un mayor mercado por medio del internet, en Facebook, y en Hotmail, buscando
así más clientes para la empresa, en este caso mujeres, satisfaciendo así sus
necesidades en cuanto a lo que quieran regalar, o usar en sus hogares como
decoración o arreglos. Surge también como un proyecto para satisfacer las
necesidades de las mujeres a las que les gustan las cosas hechas en foamy,
madera y porcelanicron.
3.2 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
las estrategias de la empresa Mundo Del Arte es que a la hora de elaborar y
comercializar los productos primero se elabora una encuesta dando a conocer
una serie de preguntas al publico objetivo para así conocer los tipos de productos
que estos quieren adquirir y así que la empresa sea exitosa.
Para la ampliación y la expansión de los productos de la empresa Mundo Del Arte
tiene como estrategia ofrecer los productos puerta a puerta para que todo tipo de
público conozca el producto y así lo puedan adquirir, también elevar la eficacia de
los pedidos y aumentar sus ventas en un 20%.
3.2.1 Análisis del entorno. La empresa mundo del arte se ha identificado por
tener gran variedad de productos logrando reconocimiento y grandes
oportunidades como por ejemplo:
La producción y comercialización de manualidades más conocidos en el mercado.
Esto ha llevado a la empresa a tener una línea de productos más amplia con la
mejor calidad.
La competencia ha sido una de las mayores amenazas pues en la Institución
Educativa Municipal hay alrededor de dos empresas comercializadoras y
productoras de manualidades con buena participación en el mercado y productos
innovadores.
Por esto la empresa se ha enfocado en vender manualidades con precios bajos
pero con alta calidad para atraer al público objetivo.
3.2.1.1 Macro-entorno. A continuación se darán a conocer los diferentes factores
(Económico, político, socioeconómico, cultural) que influyen en la empresa Mundo
del Arte.
Factores económicos.
La materia prima como, pinturas, masa fría (porcelanicron), madera y otros
insumos tienen gran costo, por lo cual el producto tendrá mayor precio.
Factores políticos.
Mundo del Arte no se encuentra involucrado ni económica ni socialmente a los
diferentes dirigentes del municipio, por lo cual no tiene ningún acercamiento al
entorno político.
Factores culturales.
La cultura de los Zipaquireños refleja, la gratitud, el cariño, la lealtad y el aprecio
entre ellos, y demás culturas, demostrándolo con obsequios lo cual es una gran
ventaja para, la venta de los diferentes tipos de detalles, manejados por la
empresa Mundo del Arte.
La religión toma un aspecto muy importante en la definición de la identidad del
municipio: el 90% de la población colombiana ha sido bautizada en la iglesia
católica, aunque sólo el 61% de ésta es practicante, siendo así un gran espacio
comercial para la venta de imágenes en porcelanicron y madera.
3.2.1.2 Micro-entorno. A continuación se da a conocer información económica,
política, social y además se hace un análisis del comportamiento del sector de
san pablo y barrios cercanos.
3.2.1.2.1 Análisis de la demanda. La empresa Mundo del Arte tiene como
publico objetivo mujeres jóvenes entre 14 a 20 años y amas de casa entre 25 a
45años, con residencia en el sector de san pablo y barrios cercanos, con una
demanda aproximada cada día de 10 prendedores, 4 accesorios en madera para
el hogar, 3 muñecas en porcelanicron, y imanes para la nevera 2.
En el grupo de las amas de casa tienen la necesidad de un producto innovador
como son los servilleteros, Suichero, porte llaves, cofres, apliques para la
decoración de sus hogares. En el grupo de las jóvenes tienen la necesidad de
productos como son los llaveros, portarretratos, muñecas en porcelanicron,
prendedores, etc.
Para la población de Zipaquirá las manualidades son implementos para decorar la
casa lo utilizan más que todo los adultos.
Las cosas diminutas como son los prendedores o los llaveros lo utilizan más que
todo los jóvenes y los niños.
Tabla 8. Análisis del sector
Sector Número de personas
Edades Sexo Porcentajes
San pablo 500 14 a 20 y 25 a 45 Mujeres 40%
Algarra I 300 14 a 20 y 25 a 45 Mujeres 25%
Algarra II 300 14 a 20 y 25 a 45 Mujeres 30%
Algarra III 250 14 a 20 y 25 a 45 Mujeres 15%
3.2.1.2.2 Análisis del sector. No han existido grandes avances tecnológicos en el
campo de manualidades ya que se ha, inclinado por mantener la esencia de las
mismas, conservando su proceso de creación 100% manual.
Este sector comercial no se ha industrializado ya que se convertiría la mano de
obra en mecánica.
La parte que si se encuentra industrializada y desarrollada tecnológicamente es
en el proceso principal de creación de la materia prima como es la masa fría la
cual es la parte principal para cualquier producto en porcelanicron, cajas, cofres,
muñecos y otros en madera, diferente clase de pintura (vinilos, temperas,
acuarelas y otros) adhesivos, bolsas, entre otros productos necesarios para un
proceso eficaz del proceso de creación del producto.
3.2.1.2.3 Análisis de competencia: La competencia de la empresa mundo del
arte se puede clasificar en dos grupos; directa e indirecta donde se mostraran a
continuación.
La directa
La empresa Mundo Del Arte tiene como competencia directa El Bodegón del
Arte puesto a que esta vende variedad de productos elaborados en porcelanicron,
foamy, madera, este esta ubicado Kra 9 con 6 en el centro.
Indirecta
Otra de la competencia indirecta es más grande puesto a que son las piñaterías,
negocios de cosas para el hogar y centros comerciales donde vendan productos
iguales o parecidos a los de esta empresa, estos negocios están ubicados en
diferentes sitios en Zipaquirá.
3.2.2 Análisis de la empresa. A continuación se ve algunas de las ventajas que
la empresa Mundo del Arte tiene frente a sus competidores y su potencial de
mercado en cifras sus características y sus gustos.
3.2.2.1 Ventajas competitivas y propuestas de valor. La ventaja competitiva de
esta empresa en cuando el público objetivo necesita adquirir un detalle o un
objeto para decoración del hogar en este momento es cuando el consumidor
adquiere el producto. Esta idea es innovadora puesto a que la empresa esta
ubicada en un lugar donde no hay locales cercanos que adquieran estos
productos.
3.2.2.2 Potencial del mercado en cifras. Mundo del Arte tiene su público objetivo
en su mayoría mujeres de edades 14-20 y 25-45 años residentes en el sector de
san pablo y barrios aledaños.
Sus características psicopedagógicas son mujeres realizando sus estudios
universitarios y amas de casa.
3.2.3 Análisis Dofa. A continuación se muestra las debilidades, oportunidades, y
fortalezas de la empresa Mundo del Arte, en cuadro para identificarlas mas fácil y
rápido.
D
O
F
A
Debilidades Fortalezas
Incremento en el poder de la competencia. Disminución de los precios en la competencia . Reducción del espacio para almacenar el producto. El lugar para traer la mercancía queda lejos del lugar donde se comercializan los productos. Deficientes sistemas de información. Falta de recursos financieros. Escasez de proveedores
Esta empresa es diferenciada de otras ya que cuenta con una marca visual diseñada por los socios. La empresa cuenta con el capital propio para iniciar el negocio de manualidades. La empresa cuenta con algunos materiales donados por los socios. Se maneja alta calidad en los productos. Esta empresa es diferenciada de otras ya que cuenta con una marca visual diseñada por los socios. Se tiene los adecuados recursos financieros. Cuenta con el lugar de trabajo, la mayoría de los materiales y maquinarias para producir y comercializar el producto.
Oportunidades Amenazas
Las manualidades son muy apetecidas más que todo por las amas de casa. Es un producto económico y puede ser adquirido a bajos precios. Clientes con necesidades no satisfechas. Rápido crecimiento en la venta del producto. Disminución en los costos a la hora de adquirir el producto, así mayor posibilidad de promoción.
Incremento en el poder de la competencia. Disminución de los precios en la competencia. Estancamiento del mercado.
Fortalezas y debilidades frente a la competencia
La fortaleza de la empresa es la buena calidad del producto elaborado para los
clientes y la puntualidad para entregar los encargos.
La debilidad de la empresa es la variedad de precios esto incluya un competencia
directa e indirecta y la pérdida de productos.
3.2.4 Concepto del producto o servicio. Todas las figuras elaboradas en la
empresa Mundo del Arte tienen colores pasteles y su significado casi siempre es
de ternura, sus usos particularmente no son muchos (accesorio para el hogar,
detalle para alguien, y uso personal.) son usados por mujeres en su mayoría.
3.2.5 Elaboración de la segunda encuesta. A continuación se muestra un
estudio detallado de la población, de sus gustos y se da a conocer el respectivo
análisis y las conclusiones.
La encuesta está compuesta por las siguientes preguntas con múltiple respuesta.
Figura 1. Encuesta 1 pregunta
Figura 2. Encuesta 2 pregunta
Figura 3. Encuesta 3 pregunta
Figura 4. Encuesta 4 pregunta
Figura 5. Encuesta 5 pregunta
Figura 6. Encuesta 6 pregunta
Figura 7. Encuesta 7 pregunta
ENCUESTA MASCULINO, ENTREVISTADOS (6)
Figura 8. Encuesta 8 pregunta
Figura 9. Encuesta 9 pregunta
Figura 10. Encuesta 10 pregunta
Figura 11. Encuesta 11 pregunta
Figura 12. Encuesta 12 pregunta
Figura 13. Encuesta 13 pregunta
Figura 14. Encuesta 14 pregunta
3.2.5.1 Determinación del tamaño de la muestra. Lo que busca la empresa mundo
del arte es saber que ofrecerles a los clientes, se aplica una encuesta a una
cantidad de 80 personas
Texto introductorio que describa la forma en la que se obtuvo el tamaño de la
muestra. Explicar qué es lo que se busca, cuál es el proceso, describir la fórmula
aplicada, las variables que la conforman y el resultado obtenido.
3.2.5.2 Tabulación de datos. A continuación se da a conocer la tabulación de datos del
género femeninito y masculino.
Tabla 9. Tabulación de datos
Tabla.5. tabulación de datos género masculino
Resultado de pregunta género
masculino
A B C D Si No
% % % % % %
1 5% 8%
2 2% 10% 0% 1%
3 5% 3% 4% 1%
4 13% 0%
5 1% 2% 8% 2%
Resultado de pregunta Género
femenino
A
B C D Si No
% % % % % %
1 6% 11%
2 1% 4% 0% 1%
3 1% 0% 4% 1%
4 6% 0%
5 0% 1% 4% 1%
6 0% 2% 1% 3%
7 0% 0% 6% 0%
6 2% 4% 4% 3%
7 1% 2% 10% 0%
3.2.5.3 Análisis y conclusión. Al realizan la encuesta podemos concluir que las
personas que utilizan mas las manualidades son el género femenino puesto que
las amas de casa compran el producto para decorar su hogar.
Con los resultados de la encuesta realizada se pudo concluir que la idea de la
comercialización y producción de manualidades es rentable y se puede llevar a la
práctica.
Gracias a la encuesta realizada se pudo dar cuenta que la elaboración de estos
productos se puede satisfacer la necesidades de la mujeres y que la elaboración
de la empresa Mundo Del Arte seria una empresa exitosa y rentable para las
socias.
Con esta encuesta se pudo conocer que las personas prefieren los productos en
madera y además prefieren las caricaturas, también se entendió que toda la
sociedad prefiere pagar en efectivo puesto a que hay menos sobre costos a
diferencia de otras formas de pago como en tarjeta de crédito.
También se pudo conocer que los productos en madera son los más factibles
para la venta en la empresa y puesto a esto se define que la empresa debe
vender en su mayoría productos elaborados en madera, pero no dejando atrás la
venta del resto de los productos en porcelanicron que también son muy
adquiridos por los clientes pero no más que los hechos en madera.
En su mayoría las personas dicen que no muy frecuentemente compran toda
clase de manualidades pero, en otra pregunta las personas dicen que les
gustaría que hubieran mas negocios que vendieran este tipo de objetos, ya sea
para la decoración de sus hogares o para uso personal de cada uno.
Esta encuesta facilita el conocimiento más cercano hacia los clientes y además en
qué orden les gustaría encontrar el producto a la hora de comprarlo, esto facilita al
vendedor el orden en que se va a poner el producto para su venta y que así los
clientes estén satisfechos, por que se tomaron en cuenta sus opiniones a la hora
de vender el producto.
3.2.6 Estrategias. A continuación se dará a conocer las posibles estrategias de la
empresa mundo del arte como son las de distribución, precio, comunicación,
servicio y aprovisionamiento.
3.2.6.1 Estrategia de Distribución. A continuación se dará a conocer las diferentes
estrategias de distribución de los productos elaborados y comercializados de la
empresa Mundo Del Arte para así dar a conocer la variedad de los productos.
La empresa mundo del arte distribuye sus productos en un punto de venta
ubicado en la calle 1B nº14ª-11 barrio San Pablo, allí vende productos por unidad
y a domicilio a algunos clientes, en este caso no se cobra más de lo que cueste el
pedido ya que son productos al por mayor. La empresa entrega a sus clientes
tarjetas de presentación de cada socia para que los contacten, quienes les darán
información sobre los productos que ofrece la empresa y como los puede adquirir.
Otra estrategia de distribuir los productos es vender puerta a puerta dando a
conocer la calidad y la eficacia de los productos.
3.2.6.2 Estrategia de precio. A continuación se mostrara la estrategia mediante
la cual la empresa MUNDO DEL ARTE ha fijado los precios de venta de sus
productos.
La empresa ha puesto los precios a los productos basándose en los que ya están
en el mercado para que a los clientes estén satisfechos y no les parezca ni tan
caro ni tan barato, en donde los producto de menor costo $500 (recordatorios, de
toda clase su tamaño es pequeño) y los mas caros entre $20000, 30000,40000
(cofres, portarretratos y accesorios para el hogar su tamaño generalmente es
grande.)
Para ala fijación de los precios de los recios la empresa tuvo en cuenta la calidad
de los productos, la buena manufactura de estos y las posibilidades de pago de
los clientes.
3.2.6.3 Estrategia de promoción. A continuación se les mostrara la variedad de
estrategias de promoción de los productos.
En temporadas especiales como son (primeras comuniones, matrimonios,
confirmaciones, Halloween, navidad, entre otros) se harán una serie de
descuentos.
Al presentarse una comprar de mercancía al por mayor de cualquier tipo de
producto de acuerdo a la cantidad se le hará un descuento.
Por compras superiores de dos docenas de cualquier tipo de producto se le
obsequiara un detalle.
3.2.6.4 Estrategia de comunicación. La empresa invirtió $62.000 en el año 2011
para la impresión de su respectiva publicidad (tarjetas de presentación, pendón-
valla, afiches, volantes y tarjetas de invitación), otro medio para dar a conocer la
empresa es el voz a voz ya que por medio de los clientes se puede transferir
información a los hogares, a los familiares y amigos.
La empresa mundo del arte tiene cuentas en internet como son, (Facebook,
Twitter, Bloger, Wix, Tumbler, Skydrive, Linkedin, Skipe, Hotmail, Messenger,
Slideshare, Gmail, YouTube) lo que le posibilita y le brinda mayor comunicación y
reconocimiento en la red.
3.2.6.5 Estrategia de servicio. La empresa mundo de arte utiliza como estrategia
de servicio la buena atención al cliente preguntándoles lo que necesita y lo que
les ofrecemos ya que a esta buena atención estos se sienten en un ambiente
agradable para adquirir los productos ya que la competencia en algunos casos
tienen una mala atención y los clientes se sienten indispuestos a adquirir algo.
A la hora de la venta se le da la confianza al cliente respecto a los productos ya
que se manejan manualidades de alta presentación y por la calidad de la
fabricación de los productos.
La empresa Mundo Del Arte busca tener clientes a quienes les llame la atención
la buena presentación del vendedor pues es una base fundamental para las altas
ventas ya que estos quieren que los atienda y que les den a conocer el producto
en una presentación personal impecable.
3.2.6.6 Estrategia de aprovisionamiento. La empresa Mundo del Arte tiene
como estrategia desplazarse hasta la ciudad de Bogotá y comprar las materias
primas allí, es el lugar que tiene más bodegas y más recursos para que la
empresa los adquiera fácilmente y además de que estos son a un precio muy
cómodo son de buena calidad y dan más comodidades para el pago de las
materias primas.
La empresa ofrece formas de pago muy cómodas donde a la hora que el cliente
encarga sus productos al por mayor no tiene que dar el dinero a la hora de
mandar realizar el producto sino que puede dar una cuota al principio y la otra
parte a la hora que la empresa Mundo Del Arte le entregue el producto.
3.2.7 Presupuesto de la mezcla de mercado.
Plaza / Distribución
Los productos que ofrece la empresa mundo del arte se ofrecen en un punto de
venta en el cual se paga servicios como arriendo agua etc. y también cuando se
presentan domicilio en caso de ventas al por mayor (costo del transporte para
movilizar la mercancía entre $3000 y $10000).
Producto
A la hora de adquirir los productos la empresa mundo del arte se comunica
directamente con cada uno de los proveedores quienes facilitan la adquisición de
los productos (costo promedio de los pedidos: $50.000 a $80.000).
Promoción / Comunicación
La empresa mundo del arte se da a conocer mediante publicidad como lo son
tarjetas de presentación, volantes afiches y pendones, el costo de estos es de
$60.000.
Tabla 10. Costo de publicidad para la comunicación
Publicidad Cantidad Valor
Tarjetas de presentación
105 unidades $20,000
Volantes 100 unidades $10,000
Pendón 1 unidad $15,000
Afiches 2 unidades $8,000
Hojas autoadhesivas 3 hojas $ 6,000
Promoción
La empresa mundo del arte utiliza la voz a voz para dar a conocer los nuevos e
innovadores productos que se ofrecen. Las promociones que brinda la empresa
principalmente se dan en fechas especiales como son las primeras comuniones,
confirmaciones, matrimonios, navidad entre otros.
Servicio
Los socios de la empresa mundo del arte siempre se han destacado por tener una
buena comunicación con el cliente, teniendo en cuenta esto para un buen
servicio. Los vendedores de la empresa no reciben ningún salario.
3.2.8 Política de Cartera. La empresa mundo del arte no requiere ni otorga
créditos a los clientes pues los precios de los productos que se ofrecen son bajos
para la comodidad a la hora de adquirirlos.
3.3 PLAN OPERATIVO
A continuación se dará a conocer el programa de trabajo de la empresa mundo
del arte donde se dará a conocer los diferentes cargos de cada socia de la
empresa, el cronograma de actividades, los diferentes proveedores de la
empresa, el tiempo en el que se utiliza para hacer la comercialización de los
productos, entre otros.
.
3.3.1 Estructura organizacional.
Aquí se describe la estructura organizacional de la empresa incluyendo los niveles
directivo, administrativo y operativo. Igualmente la conformación de la Junta
Directiva, incluyendo la participación de cada uno de los socios.
Figura 11. Estructura organizacional.
Angie Vanessa Castañeda tiene el cargo de gerente general para que así la
empresa Mundo Del Arte siempre mantenga los propósitos claros, Johana Patricia
Contreras Martínez tiene el cargo de gerente de finanzas donde se encarga de
mantener todo lo del capital monetario en orden y hacer de este un buen uso,
Magda Liliana Garnica Pinzón tiene el cargo de gerente de mercadeo donde se
encarga de toda la parte de la materia prima y de su venta al público.
3.3.2 Costos Administrativos. A continuación se dan a conocer las actividades
en las que la empresa ha podido estar presente para la realización del proyecto y
el desarrollo de la empresa.
3.3.2.1 Gastos de personal. Las socias de la empresa MUNDO DEL ARTE no
reciben ninguna clase de salario ni de prestaciones puesto a que es una
sociedad limitada, y las socias han decidido que los ingresos de la empresa sean
utilizados solamente para comprar lo que necesite la empresa, mercancías
utilización de papelería entre otros.
3.3.3 Cronograma de actividades
Tabla 12. Diagrama de Gantt.
EMPRESA: mundo del arte AÑO: 2011-2012
ACTIVIDADES FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
VISIÓN EMPRESARIAL
1.punto de equilibrio x x x x
2. proceso administrativo x x
3.soporte contable x x
4.tipos de contrato x x
5.creatividad x x x x
6.el hombre mas rico de babilonia x x x x 7.video quien se robo mi queso x x x
TEORIA EMPRESARIAL
1.analisis Dofa x x x
2.cantabilidad x x x
3.tipos de contrato de trabajo x x x X
4.paradigma x x x
5.balance general x x x x x
DISEÑO PUBLICITARIO
1.corel x3 x x x x X x 2.publicidad en corelx3 x x x x
3.exposisciones X x x x x x x x x x x
4.wix x x x
5.prezi x x x
3.3.4 Clúster o cadena productiva. El proyecto de la empresa mundo del arte se
asocia a la cadena productiva. La empresa interactúa y pasa por un proceso con
los proveedores quiénes son los que suministran los productos a la empresa y los
clientes quienes consumen el producto.
Figura 15. Clúster o cadena productiva
I E MUNICIPAL CUNDINAMARCA
Porti sur
D́Vinci
N i s s i
PROVEDORES
ORGANISMOS DE APOYO
SENA U UNIMINUTO
U SABANA
3.3.5 Diagrama de flujo productivo. A continuación se dará a conocer el
diagrama de Flujo para la obtención del producto en la empresa.
Figura 16. Diagrama de flujo productivo.
Búsqueda de proveedores debuena calidady económicos
Compra de materia
Revisor los productos Trasporte
del producto
Organizar los productos Venta del
producto
3.3.6 Diagrama de procesos. A continuación se va dar a conocer el proceso
para clasificar varias acciones para conseguir el producto.
Figura 17. Diagrama de procesos
3.3.7 Necesidades y requerimientos. En la siguiente tabla se muestra los
productos que elabora la empresa y las cantidades de materiales que se utilizan
para elaborarlos además cuanto tiempo duran en le local para volver a elaborar
cuando ya no hay:
OPERACION TRANSPORTE DEMORA INSPECCION ALMACEN
PROCESO TIEMPO
Buscar proveedor
20 min
Hacer pedido 10min
Revisar 15 min
Transportarla 1 hora
Exhibirla 10 min
Comercializar 3 horas
Tabla 13. Necesidades y requerimientos
Producto Cantidad Materiales Tiempo
Portarretrato
madera
5 Portarretrato en
crudo, vinilos,
pinceles, lija,
laca.
Estos duran
aproximadamente
de 2 a 4 meses
para que se
vendan
Servilleteros
navideños
30-70 Masa fría de
color rojo,
verde, negro,
blanca piel,
azul, también
oleos, pinceles,
colbon y
moldes.
Estos duran
prácticamente
todo diciembre
además de los
que pidan por
aparte para
elabóralos como
el cliente quiere y
qué cantidad
sugiere.
En la siguiente grafica se muestra la cantidad de productos que se compra para la
venta de este y su costo.
Producto Precio de compra Precio de venta
Muñeca de
porcelanicron
mediana
$4500 $8000
Cofre en madera $15000 $ 20000
Accesorio para
cocina en madera
$6000 $10000
3.3.8 Descripción del proceso de producción. A continuación se mostrara el
proceso de producción por medio de imágenes que describen la elaboración en la
empresa Mundo Del Arte.
Figura 18.Imagen 1
Primero se alistan los materiales para poder empezar a trabajar.
Materials are first ready to start work
Figura 19. Imagen 2
Se lavan los pinceles y se tiene lista el agua
wash the brushes and must list the water
Figura 20. Imagen 3
Se alistan las pinturas y las mezcladoras
Enlist the paintings and mixers
Figura 21.Imagen 4
Se empieza a pintar la materia prima
Begins to paint the raw material
Figura 22.Imagen 5
Por otro lado se trabaja el foamy con muñecos
on the other hand works with dolls foamy
Figura 23. Imagen 6
Se difumina con tiza colores pasteles
Fades with chalk pastels
Figura 24.Image 7
Se hacen los últimos retoques a los llaveros
Fades with chalk pastels
Figura 25.Imagen 8
Se difumina las tizas con agua y un pincel
Rubs the chalk with water and a brush
Figura 26. Imagen 9
Se moldea con los estiletes en porcelanicron para terminar
Is molded in cold porcelain stilettos to complete
Figura 27. Imagen 10
Ya en la vitrina los productos llegan al cliente y se venden
Already in the showcase the products reach the customer and sell
3.3.9 Buenas prácticas de manufactura. En la elaboración de los productos las
socias tienes como obligación utilizar tapabocas en el momento en que se utilizan
pinturas, aerosoles, acrílicos, otra de las normas de higiene es que antes de
manipular la masa de porcelanicron se debe lavar las manos.
La empresa mundo del arte no necesita un curso de manipulación ya que no
maneja ningún tipo de alimentos.
3.3.10 Impacto ambiental del proyecto. La empresa mundo del arte tiene como
impacto ambiental químicos que contiene el porcelanicron donde puede causar
daño en el ambiente, otro impacto es la tala de árboles por que se trabaja con la
madera.
Tabla 14. Impacto ambiental del proyecto
Aspecto Impacto Valorización
Porcelanicron Químicos que contiene 25%
Madera Tala de arboles 10%
La empresa mundo del arte aplico una estrategia disminuir el uso de
porcelanicron para elaborar productos, en madera la estrategia fue no adquirir
tanto este material.
3.3.11 Plan de producción. A continuación se da a conocer las ventas que se
obtuvieron durante el año en la empresa mundo del arte.
VENTAS MUNDO DEL ARTE
MES # DE VENTAS TOTAL Septiembre 18 $39.050
Octubre 40 $129.350 Noviembre 37 $206.450
Diciembre 20 $200.900
3.3.12 Plan de compras. La empresa Mundo Del Arte compra productos
elaborados en madera como: cofres, portarretratos y servilleteros, en
porcelanicron cosas como prendedores, recordatorios, frutas para la nevera,
muñecos (futbolistas, perritos, hadas, delfines, bebes niñas), además compra
materias primas como es el pegante, pinceles, masa de porcelanicron, laminas de
foamy, bases, palos de pincho, bolas de icopor, escarcha de todos los colores,
barras de silicona, apliques, hilo dorado, entre otros.
La empresa compra los productos en una cantidad determinada, en madera la
compra de estos son de 4 cofres, 2 portarretratos, 6 servilleteros estas son
compradas para cada 2 meses. En porcelanicron el número de productos es 13
prendedores, 6 recordatorios estos son para cada dos meses.
20 objetos en madera, en porcelanicron, 32 prendedores,10 recordatorios, 55
frutas para la nevera 20 muñecos de diferentes motivos todos estos para la venta
de 4 meses de la empresa.
En materia prima 6 Mrs. de cola de ratón, 15 pinceles, 7 acrílicos, 100 accesorios
llavero, estos son las materias primas para 2 meses. una masa lila,3 masa de
colores, 1 masa piel, 1 pegante para foamy, un eyector, 12 sobres, 1 micropunta,3
rodillos, 1 cortador, 1 masa fucsia, escarchas, imanes, esta son algunas de las
materias para 4 meses.
La materia prima se compra más en las temporadas altas para elaborar productos
y venderlos a los clientes satisfaciendo sus necesidades, estos se compran en
almacenes ubicados en Bogotá uno de ellos es portisur.
3.3.12.1 Costos de producción. A continuación se da a conocer los precios de la
materia prima que maneja la empresa Mundo del Arte.
Materiales Costo
Masa de porcelanicron 2.000
Madera (cofres, portarretratos,) De 5000 a 7000 dependiendo su tamaño.
Imanes Paquete de 2000
Temperas Paquete de 12 temperas por 10000
Pinceles Paquete por 2000
Costos de comercialización. A continuación se da a conocer los costos
requeridos para el aprovisionamiento y la comercialización de la variedad de los
productos.
Mercancía Se trae entre 50000 y 80000 en
mercancía y materia prima.
Transporte Los transportes son 10000 por
persona.
3.3.12.2 Infraestructura. En la empresa mundo del arte tiene como
infraestructura una vitrina donde se ubican todos los productos elaborados y los
que se han comprado, las sillas plásticas donde las socias descansan mientras
esperan a sus clientes para satisfacer sus necesidades.
3.3.12.3 Parámetros técnicos especiales. La empresa mundo del arte no
adquiere los parámetros técnicos porque es una empresa que utilizas el
porcelanicron y la madera por esa razón no lo necesitamos.
3.3.12.4 Organismos de apoyo. A continuación se dará a conocer 5 entidades
que han colaborado todo el tiempo en el desarrollo de la empresa mundo del arte.
Figura 28. Organismos de apoyo
3.4 PLAN DE COMERCIALISACION
La empresa mundo del arte pretende lanzar al mercado productos de buena
calidad, para esto ha desarrollando un completo y exclusivo plan de
comercialización para saber que tan factible es el negocio
3.4.1 Análisis del mercado. En la empresa mundo del arte tiene como clientes
específicos las amas de casa y las jóvenes ya que se realizan manualidades de
tipo femenino, la variedad de la compra del producto es mensual ya que las amas
de casa realizan más que todo pedido para eventos como son las primeras
comuniones, matrimonias, confirmaciones, etc. Los clientes de la empresa
buscan un producto de buena calidad ya sea para decorar, usar y regalar.
3.4.2 Estrategia de mercado. La empresa mundo del arte tomara como
estrategia, a la hora de la venta si el cliente hace un compra por un precio mayor
a $45.000 se le hará una pequeña atención y se le dará un detalle, si la empresa
no logra su objetivo de venta se quedara con un presupuesto muy bajo, pero la
Empresa ofrece sus productos al público por medio de publicidad, ofreciendo
ofertas y calidad en los productos.
La materia prima se compra en Bogotá, en sitios donde ofrecen descuentos y la
venta de esta materia este en buen estado, la empresa compra la materia prima al
por mayor algunas cosas puesto a que no todo lo que compra la empresa es en
cantidades grandes, los proveedores son diferentes bodegas ubicadas en Bogotá
estas ofrecen los materiales que se emplean a la hora de realizar sus productos,
cuando a la empresa llegan ofreciendo productos con un precio cómodo se hará
una reunión con los socios y se discutirá el tema y se evaluara el precio al
mercado.
3.4.3 Ficha técnica del producto o servicio
Tabla 15. Fichas técnicas del producto o servicio
FICHA TECNICA PORCELANICRON
Diseño Muñeca
Cualidades Rosada, blanca y negro
Tamaño Pequeña
Características fisicoquímicas
Pega vinílica y maicena
Condiciones climáticas
Al estar elaborado el producto tiene que estar a una temperatura fría para que se seque y el producto no se dañe.
Empaque Al estar ya elaborado el producto será empacado en una cajita respectiva a su tamaño, luego de venderlo.
Almacenaje Se dejara en la vitrina a la espera de su venta.
FICHA TECNICA MADERA
Diseño Llavero
Cualidades Su color azul, negro, y trae cordón y argolla para su uso.
Tamaño Pequeño
Características fisicoquímicas
Esta compuesto por celulosa unida con lignina.
Condiciones climáticas
Al pintar el llavero se dejara al frio para que se seque y no se sople.
Empaque El llavero será puesto en una bolsita al ser vendido desacuerdo a su tamaño.
Almacenaje Será puesto en la vitrina a la espera de su venta.
3.3.4 Proyecciones de ventas
M 10
A 0
M 10
J 12
J 31
A 14
S 55
_____
132 / 7 55
62 18 18
6 _____
73/2
13 36
1
Aproximadamente son 36 las ventas por mes según la operación anterior.
3.5 FINANZAS
Este es uno de los puntos más importantes, ya que es en donde se demostrará si
la idea es rentable o no. Su importancia también radica en que es en esta parte
del proyecto donde fijan más atención los posibles inversionistas o las entidades
financieras a las que se van a solicitar financiamiento. Luego la información debe
ser verás y demostrativa.
3.5.1 Presupuesto para la puesta en marcha. Aquí se relacionan, cuantifican y
se explican los gastos por concepto de puesta en operación de la empresa.
La empresa mundo del arte empezó con un aporte inicial por cada socia de
$50.000, está constituida por tres socias, el total del aporte inicial fue de
$150.000; se llamo a los proveedores y se hizo el primer pedido para la empresa,
este tuvo un costo total de $122.400. En costos de papelería (bolígrafos
talonarios, facturera, registros de ingresos, registros de egresos) se Gasto $8.850.
3.5.2 Estados financieros. Los estados financieros constituyen el resumen final
de todo el proceso contable correspondiente a un periodo de tiempo. Son la base
para tomar una variedad de decisiones administrativas, previo el análisis
cuidadoso de los resultados y proyecciones, a la luz de los aspectos económicos,
de mercados y políticas gubernamentales, los estados financieros son:
3.5.2.1 Balance General. Presenta los saldos de activos, pasivos y patrimonio en
un momento del tiempo, es estático, pues es una representación del proceso
económico de una entidad en un momento determinado, es un informe que
organiza los datos de la contabilidad para dar a conocer la situación de la
empresa en una fecha terminada.
Tabla 17. Balance general. MUNDO DEL ARTE LTDA.
Nit……………………… BALANCE GENERAL A junio 30 DEL 2012
ACTIVO
ACTIVOS CORRIENTES
Caja 75.000 75.000
Bancos 0 0
Cuentas por cobrar a clientes 0 0
Inventarios 356.100 356.100
TOTAL ACTIVOS CORRIENTES 431.000 431.000
ACTIVOS FIJOS
Muebles y enseres 12.900 12.900
Maquinaria y Equipo 11.450 11.450
TOTAL ACTIVOS FIJOS 24.300 24.300
TOTAL DE ACTIVOS 455.300 455.300
PASIVO
PASIVOS CORRIENTES
Proveedores 0 0
Cuentas por pagar 0 0
TOTAL PASIVOS CORRIENTES 0 0
TOTAL DE PASIVOS 0 0
PATRIMONIO
Aporte de Socios 150.000 150.000
Resultado del Ejercicio 305300 305300
TOTAL PATRIMONIO 455300 455300
TOTAL PASIVO + PATRIMONIO 455300 455300
3.5.2.2 Estado de Pérdidas y Ganancias. Es el que muestra los productos,
rendimientos, ingresos, utilidades, ganancias, costos, gastos y pérdidas
correspondientes a un periodo determinado, con objeto de computar la utilidad
neta o la pérdida líquida obtenida durante dicho periodo.
Tabla 18. Estados de pérdidas y ganancias MUNDO DEL ARTE LTDA.
Nit……………………… ESTADO DE RESULTADO
DEL 01 DE ENERO A junio 30 DEL 2012
INGRESOS
INGRESOS OPERACIONALES
Ventas 865.650 865.650
- Devoluciones 0 0
- Costo de ventas 0 0
Utilidad bruta en ventas 865.650 865.650
- GASTOS
Operacionales de Administración
De personal 200.000 200.000
Servicios 0 0
Mantenimiento y reparaciones 0 0
Publicidad 62.000 62.000
Diversos (Feria empresarial) 18.000 18.000
Operacionales de Ventas 0 0
De personal 0 0
Utilidad operacional 0 0
Ingresos no operacionales 0 0
Utilidad en venta de inversiones 0 0
Resultado del Ejercicio 1´120.450 1´120.450
3.5.2.3 Estado de Flujo de Caja. Es un estado financiero básico que muestra el
efectivo generado y utilizado en las actividades de operación, inversión y
financiación.
Tabla 19. Estado de flujo de caja
MUNDO DEL ARTE LTDA. Nit………………………
FLUJO DE CAJA DEL 01 DE ENERO A JUNIO 30 DEL 2012
ACTIVIDADES DE OPERACIÓN
Recaudo de clientes 631.850 631.850
Pagos por salarios y prestaciones 200.000 431.850
Pagos de gastos financieros 0 0
Pagos de impuestos 0 0
Flujo de efectivo neto en
actividades de operación
431.850 431.850
ACTIVIDADES DE INVERSIÓN
Compra de propiedades, planta y
equipo
79.200 79.200
Flujo de efectivo neto en
actividades de inversión
352.650 352.650
ACTIVIDADES DE FINANCIACIÓN
Pago de obligaciones financieras 0 0
Pago de utilidades 0 0
Incremento de aportes 0 0
Flujo de efectivo neto en
actividades de financiación
0 0
Aumento neto en efectivo 352.650 352.650
3.5.2.4 Notas a los Estados Financieros. Los estados financieros se realizaron
de acuerdo a un periodo determinado de la empresa, en el balance general se
dan a conocer los saldos de activos, pasivos y patrimonio; el estado de pérdidas y
ganancias está constituido por las cuentas de resultado(ventas, compras, costos,
gastos),presenta la situación financiera de la empresa a una fecha determinada,
tomando como parámetro los ingresos y gastos efectuados en el periodo de
tiempo especifico;el estado de flujo de caja muestra el efectivo generado y
utilizado en las actividades de operación, inversión y financiación de la empresa.
3.5.3 Análisis financiero. La empresa Mundo Del Arte se encuentra estable
debido a que no a tenido perdidas y sus ganancias son muy buenas en las
temporadas altas, ya que el aporte de las socias desde el momento de haber
creado la empresa es favorable por que con esto se ha llevado el inicio de esta
siendo factible a la hora de sus ventas obteniendo ganancias y cada dia mas
clientes satisfechos.
3.5.3.1 Índices o razones financieras. Contablemente, una razón financiera es el
resultado de establecer la comparación numérica entre las cifras correspondientes
a dos cuentas a un mismo estado financiero, o de dos estados financieros, con el
propósito de formarse una idea acerca del comportamiento de algún aspecto de la
empresa.
Ya que el sector tiene el alcance de un público objetivo que facilita que esta eleve
sus ventas tratando de satisfacer las necesidades de los clientes para que así la
empresa disminuya sus ventas.
3.5.3.2 Capital de trabajo. La empresa mundo del arte trabaja con el capital
obteniendo mediante las ventas ya realizadas en periodos anteriores, con el
propósito de tener siempre la posibilidad de reinvertir, logrando así la financiación
de la empresa.
3.5.3.3 Margen de Contribución. Es el dinero que parte de la venta del producto
que se destina para pagar los costos fijos y obtener la utilidad.
La empresa mundo del arte utiliza una formula específica
(MC=PV-CV; donde MC: Margen de Contribución, PV: Precio de Venta, CV: Costo
de Venta) para obtener el margen de contribución de cada uno de los productos
realizados.
A continuación se dará un ejemplo con uno de los productos que comercializa la
empresa.
Margen de Contribución de muñecos en porcelanicron (prendedores)
MC= PV-CV
MC=2.500-1.500
MC= 1.000
3.5.3.4 Punto de Equilibrio. La empresa mundo del arte se encuentra en punto
de equilibrio en el cual la empresa no esta en perdidas pero tampoco en
ganancias la cual satisface a esta misma , puesto a que el punto en que esta no
esta en riesgo de tener perdidas.
3.5.4 Conclusiones financieras y evaluación de viabilidad. El balance general
demuestra la viabilidad de la empresa, ya que se obtienen ganancias en este
caso, las ganancias de la empresa son buenas en temporadas altas por ejemplo:
una muñeca de porcelanicron donde su valor de compra es de $2.000 y su valor
de venta son $6.000 las ganancias serian de $4.000 y se demuestra una buena
administración. Se puede observar que en el estado de resultados no se han
tenido pérdidas ya que no se tienen gastos extras (arriendo, servicios).
Se puede concluir que se ha presentado un constante movimiento de efectivo
plasmado en el flujo de caja, un ejemplo es cuando en temporadas altas como
navidad las ventas suben en un 70% y cuando se mantiene estable las ganancias
son de un 40%, esto quiere decir que el dinero en efectivo tiene un movimiento
constante, en el mes de enero las ventas disminuyen y el dinero en caja se
mantiene estable ya que en ese lapso de tiempo no hay ocasiones especiales.
La empresa Mundo Del Arte es viable ya que si se valora cada producto con un
100% la ganancia seria la mitad esto quiere decir que es un 50% y así se
mantiene estable.
La empresa Mundo Del Arte comercializa y expone sus productos en el barrio San
Pablo, aseguran la viabilidad de la idea de negocio ya que los índices de compra
son altos. Se evalúa y cabe decir que es viable pues el área financiera no se
debilita si no que por el contrario crece.
4. CONCLUSIONES
La empresa Mundo Del Arte logro satisfacer las
necesidades de los clientes, teniendo en cuenta el buen servicio.
Los clientes obtienen un producto de calidad y a buen
precio ya que así satisface sus necesidades.
La empresa no estuvo en la bancarrota y tampoco tuvo
la necesidad de un préstamo en un banco u otro servicio.
En el tiempo que la empresa estuvo funcionando
encontró una variedad de clientes.
El mejoramiento de los conocimientos en las socias fue
exitoso ya que gracias a este conocen más de este tema.
5.RECOMENDACIONES
1. se sugiere que a
la hora de que los profesores expliquen un tema para el proyecto sean
claros.
2. A la hora de que
los estudiantes empiecen a redactar el proyecto empiecen con calma y
tiempo.
3. Los estudiantes
deben tener muy en cuenta las recomendaciones de los docentes a la
hora de realizar el proyecto .
4. Que los
profesores se pongan de acuerdo a la hora de dar a conocer el proyecto
BIBLIOGRAFIA
Revistas donde enseña a elaborar productos en foamy o también llamada goma
Eva como agá y venda, Manualidades con estilo.
CIBERGRAFIA
Tema de consulta: tipos de madera
Disponible en:http://users.movinet.com.uy/~ingeobra/Madera%20Tipos.htm
Fecha de consulta: 2/03/12
Tema de consulta: tipos de foamy
Disponible en:http://www.manualidadesfoamy.com/horario-clases.html
Fecha de consulta: 15/11/11
Tema de consulta: historia del foamy
Disponible en: http://es.wikipedia.org/wiki/Etilvinilacetato
Fecha de consulta: 15/11/11
Tema de consulta: variedad de productos
Disponible en: http://manualidades.facilisimo.com/
Fecha de consulta:15/11/11
Tema de consulta: historia de la madera
Disponible en:http://www.arqhys.com/contenidos/madera-historia.html
Fecha de consulta: 15/11/11
Tema de consulta: historia del porcelanicron
Disponible en:http://manualidadescarito.es.tl/Porcelanicron.htm
Fecha de consulta: 15/11/11
Tema de consulta: variedad de productos
Disponible en:http://www.compracentro.com
Fecha de consulta: 15/11/11
ANEXOS
Anexo A. Encuesta piloto
EMPRESA MUNDO DEL ARTE
Objetivo:
Saber si el producto que la empresa vende satisface la necesidad del sector.
Nombre: _____________________________________________
Edad: ___________ estrato: ___________
Sexo: F___ M______
Marque con una x la respuesta mas favorable
1. Hace uso permanente de las manualidades Si__ No__
2. Compra diariamente este producto
a. Nunca b. Algunas veces c. Casi siempre d. Siempre
3. Los productos que se le ofrecen les sirven como una herramienta de trabajo que facilita el
desarrollo de sus actividades.
a. Nunca b. Algunas veces c. Casi siempre d. Siempre
4. Como le gustaría encontrar los productos ordenados de manera que le facilite su
búsqueda inmediata.
a. No b. Si c. Otra forma cual ________
5. En que material le gustaría encontrar un producto artesanal a. Porcelanicron b. Foamy c. Madera d. Otro cual __________
6. Que productos quisiera ver mas en manualidades
a. Prendedores b. Cofres c. Muñecas d. Otros cuales_____________
7. Como estaría dispuesto a pagar
a. Tarjeta b. Cheque c. Efectivo d. Otro cual__________
GRACIAS
Anexo B. Parámetros generales (presentación del proyecto)
Este documento se fundamenta en algunas de las características de un trabajo escrito y a las necesidades de la comunidad educativa de la I.E.M de Zipaquirá.
.