Proyecto Socio Integrador Trayecto I (dos semestres)
Prof. María A. SocorroTelf.: 0414-3740085Correo: [email protected]
Universidad Politécnica Territorial del Estado Mérida «Kléber Ramírez»Programa Nacional de Formación en Turismo
Diagnóstico Participativo Comunitario
Diagnóstico Participativo Comunitario
Podemos planificar y ejecutar acciones poco viables.
¿QUÉ ES DIAGNOSTICAR?
Es investigar, “porque es imposible decir o actuar eficazmente sobre algo que desconocemos”.
¿Por qué es importante el diagnóstico?
Podemos equivocarnos.
Podemos entender mal las causas y relaciones entre los problemas.
Diagnóstico Participativo Comunitario
¿Qué es un Diagnóstico Participativo?
Un diagnóstico participativo o comunitario es un instrumento que permite a las comunidades identificar, ordenar y jerarquizar los problemas que afectan a la comunidad, los recursos con que se cuenta y las potencialidades propias de la comunidad.
Para poder transformar una realidad social hay que conocerla.
Diagnóstico Participativo Comunitario
Es el proceso mediante el cual, las personas de la comunidad y del equipo de trabajo, recogen y comparten información que permite conocer la situación social de la población, sus prioridades, las fortalezas y debilidades que poseen para enfrentar sus problemas, los recursos existentes y el problema sobre el que se quiere o se debe actuar.
¿QUÉ ES EL DIAGNÓSTICO PARTICIPATIVO?
El diagnóstico participativo comunitario es una herramienta empleada con el fin de reconocer la realidad situacional de las comunidades.
No obstante, el diagnóstico participativo es un proceso sistemático que sirve para reconocer una determinada situación y el por qué de su existencia, en donde la construcción del conocimiento se hace con la intervención y opinión de las personas que están directamente vinculadas con esa situación.
Diagnóstico Participativo Comunitario
DEFINICIÓN
Diagnóstico Participativo Comunitario
¿Por qué es necesario hacer
un Diagnóstico Participativo?
Porque así la comunidad comprende mejor su situación. Identifica los problemas y obstáculos que impiden su desarrollo. Las comunidades tienen elementos para establecer sus prioridades. El diagnóstico es la base para “planificar” actividades colectivas que mejoren su situación.
Diagnóstico Participativo Comunitario
El Diagnóstico Participativo es una actividad del colectivo
comunal, que necesariamente debe ser realizada por las
personas afectadas. Sin embargo, es conveniente que
se cuente con el apoyo de facilitadores capacitados
que puedan explicar la metodología y realicen los ejercicios más adecuados
para guiar el proceso investigativo.
Diagnóstico Participativo Comunitario
¿Y qué es un
problema?
Un problema comunitario es una situación negativa que afecta el normal y digno desenvolvimiento social de los habitantes residentes en un área geográfica determinada.
Diagnóstico Participativo Comunitario
Los problemas comunitarios son definidos como aquellos asuntos que afectan el
normal y digno desenvolvimiento de los habitantes residentes en una comunidad determinada, como por ejemplo: fallas o
ausencia de los servicios básicos, falta de infraestructura recreativa (canchas,
parques, plazas) infraestructura social (escuelas, ambulatorios, casas de
cuidado diario), entre otros.
Vamos a definir ¿Qué es un Problema
Comunitario?
Diagnóstico Participativo Comunitario
Los recursos comunitarios son las fortalezas presentes en la comunidad: talento humano -
albañiles, artesanas (os), panaderas (os), ingenieras
(os), maestras (os)-; vocación económica y productiva;
elementos naturales (árboles frutales, minas, peces, playas,
ríos); organización social existente (unidades de batalla
electoral, patrullas, grupos culturales, deportivos,
religiosos, comerciantes, grupos de voluntarios); líderes
naturales; aspectos geográficos, etc.
¿...Y qué es un recurso
comunitario?
Diagnóstico Participativo Comunitario
¿Qué son Recursos Comunitarios?
Son las fortalezas presentes en la comunidad: talento humano (albañiles, maestros, artesanos, entre otros); vocación económica y productiva; organización social existente, elementos naturales, líderes naturales, aspectos geográficos, entre otros.
Diagnóstico Participativo Comunitario
¿Y qué son las oportunidades comunitarias?
Las oportunidades comunitarias las podemos definir como los componentes ajenos a la comunidad pero que pueden ser empleados en su beneficio, como por ejemplo: los programas del gobierno nacional; los planes de financiamiento popular, nacional, regional o municipales.
Diagnóstico Participativo Comunitario
¿Dónde se realiza el Diagnóstico Participativo?
En la comunidad en su más pequeña expresión, es decir en el área geográfica donde se instala el consejo comunal.
Diagnóstico Participativo Comunitario
¿Cuándo puedo realizar el diagnóstico participativo?
El diagnóstico es una de las primeras tareas
que debe proponerse una Comunidad que a
través de la participación de los vecinos,
quiere mejorar sus condiciones de vida.
Diagnóstico Participativo Comunitario
Diagnóstico Participativo Comunitario
1. Ordenamiento: De la información recogida sobre una problemática con una serie de factores disociados que debe ser mantenida y sobre todo analizadas para determinar su presente y su posible proyección.
2. Localización del objeto: Está representado no sólo por su ubicación física direccional, sino también en donde se encuentran sus centros de decisiones y si las personas lo reconocen, además debe señalarse la necesidad de ubicarlo espacialmente en un mapa, y como lo identifican los habitantes de la zona y los que no lo son.
Elementos del Diagnóstico
Diagnóstico Participativo Comunitario
3. Jerarquización: Es reconocer las contradicciones de los diversos actores sociales del lugar, los intereses políticos y sobre todo las necesidades, tomando en cuenta los diversos problemas que se tengan en la comunidad, con el fin de priorizarlos.
4. Datos de la comunidad: Recolectar la mayor suma de referencias empíricas de la zona, como son educación, salud, estado de las viviendas, vialidad, fuentes de trabajo, hogar, qué actividad económica se realiza en la zona, tipo de religión, parentescos, etc., y todos aquellos elementos de corte socio-antropológico que sean útiles para conocer la comunidad.
Elementos del Diagnóstico
Diagnóstico Participativo Comunitario
Elementos del Diagnóstico5. Recursos: Tanto los técnicos como los
humanos, hay que tenerlos racionalmente disponibles para hacerlos operativos cuando se necesiten, es decir, sobre todo cuando hay que saber con exactitud cuáles son los que se requieren y son prioritarios.
6. Accesibilidad: Es el punto donde el diagnosticador debe tener acceso en primer lugar a los líderes de la zona estudiada, hoy día a los personeros de los consejos comunales como primeros contactos, igualmente a las vías de penetración de la zona, esto es importante porque de allí depende el éxito o no del proyecto sociointegrador.
Diagnóstico Participativo Comunitario
7. Factores económicos y sociales: Son aquellos elementos que de alguna manera se relacionan en primer término con la subsistencia de la vida cotidiana, es decir, de los recursos con que cuenta el sujeto o su núcleo familiar para cubrir la vida diaria; el aspecto social pudiera estar referido a la interrelación familiar por una parte y por la otra, a la interacción desde el punto de vista del trabajo y en la comunidad con los vecinos.
Elementos del Diagnóstico
Diagnóstico Participativo Comunitario
Elementos del Diagnóstico
8. Elemento Cultural: Si la cultura es el conjunto de formas y expresiones de una sociedad determinada, ello incluye las costumbres, las normas, la manera de comportarse, los códigos, la manera de ser y las formas religiosas que integran los pueblos. Vista así, la cultura es una expresión de los sujetos que viven en comunidad y que los hace ser humanos. Por tanto, se hace indispensable conocer los aspectos culturales de las zonas comunitarias pues por medio de sus manifestaciones culturales se pueden determinar los valores que permitan encontrar opciones para la toma de conciencia de los habitantes de la zona diagnosticada.
Diagnóstico Participativo Comunitario
Pasos en el Proceso de Diagnóstico
1er Paso: Conformación de un equipo de trabajo (estudiantes investigadores UPTMKR).
2do Paso: Convocatoria abierta a toda la comunidad. Se establece en el abordaje comunitario.
3er Paso: Realizar una reunión inicial para formalizar la iniciación del proceso de diagnóstico. (Asamblea Comunitaria)
4to Paso: Elaborar la fotografía o maqueta de la comunidad. En esta debe contener información detallada: número de habitantes, centros de salud, educativos, y en lo posible un estudio socio-económico de la misma (Croquis realizado en el abordaje).
Diagnóstico Participativo Comunitario
Pasos en el Proceso de Diagnóstico
5to. Paso: Identificación de los principales problemas y potencialidades de la comunidad (Mesas de trabajo, lluvia de ideas, sociogramas).
6to. Paso: Jerarquización de los problemas. Esto implica conocer el impacto de los problemas en los sectores de la comunidad.
7mo. Paso: Desarrollar un plan único de trabajo colectivamente. Esto permitirá ir evaluando los resultados de las acciones realizadas.
Diagnóstico Participativo Comunitario
Buscar el logro de consensos en las discusiones que se generen a partir de la realización del diagnóstico.
Un aspecto importante...
Diagnóstico Participativo ComunitarioPaso Producto esperado Importancia Estrategia
Descripción de la realidad
Un panorama de la realidad desde la perspectiva de la gente y los
aspectos resaltantes.
Oportunidad para que la gente exprese su percepción de la realidad.
Realizar una plenaria conocer, los momentos importantes en la vida de la comunidad y establecer una visión panorámica de los servicios
públicos, su población y actividades económicas.
Identificación de problemas
Identificar las situaciones presentes en la comunidad y que los
participantes identifiquen los problemas: económico-productivos,
sociales, culturales y político-organizativos.
Descubrir situaciones problemáticas para una porción importante de la
comunidad avanzando en el sentido de pertinencia.
Organizar grupos de trabajo para analizar las diferentes áreas y
determinar los aspectos desfavorables y los principales
problemas.
Selección de problemas
Una selección de problemas considerados importantes y factibles de enfrentar por la
comunidad.
Se propicia el dialogo y el análisis para lograr acuerdos en la selección de los
problemas a solucionar
Se seleccionan los problemas según criterios compartidos: importancia
del problema, urgencia y posibilidad de resolver.
Jerarquización y priorización de
problemas
Ubicación de los problemas seleccionados por orden de
prioridad.
Permite constatar rápidamente las áreas problemáticas o las preferencias de
forma clara, simple y fácilmente entendible para todos,
comparándolas y estableciendo valores a las diferentes opciones.
Dejar que cada participante establezca su propia jerarquización y luego
abrirla discusión hasta llegar a una decisión tomada por todos
Análisis de los problemas priorizados
Un completo diagnóstico de los problemas priorizados que permita
identificar las mejores vías de solución
Permite ubicar las causas o raíces y consecuencias de los problemas y
hallar la relación de los mismos con otros que fueron relegados.
Definir cada problema, a quienes afecta y en que lugar, el origen, las
causas, sus consecuencias y las posibles soluciones.
Conclusiones y toma de decisiones
Orientaciones básicas sobre las acciones a emprender como la mejor alternativa elegida y el
compromiso para llevarlas a cabo.
Las opciones tomadas constituyen las líneas fundamentales de acción de la comunidad para enfrentar y resolver
los problemas priorizados.
Determinar posibles vías de solución y alternativas que permitan
aproximarse a una solución efectiva de cada uno de los problemas.
Elementos para diagnosticar un problema seleccionado en una comunidad
Diagnóstico Participativo Comunitario
Diagnóstico Tradicional vs Diagnóstico Participativo
Diagnóstico Tradicional Diagnóstico Participativo
Lo realiza el equipo investigador sin involucrar activamente a los actores sociales locales.
Toma decisiones de acuerdo a su particular visión del problema o problemas que afectan a una determinada comunidad.
No supone necesariamente procesos de interacción entre técnicos, especialistas y habitantes de las comunidades.
La visión de este tipo de diagnóstico es lineal y se concibe como una serie de pasos rígidos.
El énfasis no está en los actores sociales, estos son vistos como actores pasivos, receptores.
La transmisión de la información es unilateral.
Privilegia la participación de todos los vecinos en la construcción colectiva del conocimiento sobre la realidad.
La toma de decisiones es promovida en forma colectiva como paso posterior al reconocimiento y análisis de los problemas.
Supone necesariamente la relación y procesos de interacción entre técnicos, especialistas y habitantes de las comunidades.
La visión de este tipo de diagnóstico es en forma de espiral o sistémica. No es rígida.
El énfasis está en los actores sociales, en los ciudadanos habitantes de las comunidades.
Establece una relación de intercambio democrático.
Diagnóstico Participativo Comunitario
Ventajas Permite que la formulación y ejecución de
proyectos esté orientada a la satisfacción de necesidades reales de las comunidades.
Se convierte en una práctica social de los propios sujetos que la viven y en consecuencia no les es ajena. Esto genera mayor compromiso e identificación.
Orienta con mayores posibilidades de éxito, el diseño y ejecución de proyectos, al conocer suficientemente los diferentes aspectos de los problemas presentes en la comunidad.
Ayuda a consolidar los procesos de organización comunitaria y eleva la capacidad de respuestas e intervención de los actores sociales que la integran.
Diagnóstico Participativo Comunitario
Representa una práctica más respetuosa y valorativa del saber popular.
Promueve individuos más críticos y comprometidos con las acciones de cambio.
Refuerza la formación de una cultura participativa más elevada y eficiente.
Exalta la práctica de la construcción colectiva y de la responsabilidad social.
Ventajas
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE LA
INFORMACIÓN
Diagnóstico Participativo Comunitario
Diagnóstico Participativo Comunitario
La recolección de la información (datos) es una de las fases
más importantes del proyecto
sociointegrador. En tal sentido, en la IAP,
se utilizan ciertas técnicas e
instrumentos, aplicados según el
contexto del Diagnóstico Participativo Comunitario.
Diagnóstico Participativo Comunitario
Asambleas
Espacios de encuentro entre los vecinos para el tratamiento colectivo de algún tema. Supone un orden y duración de las intervenciones, así como registro de propuestas y opiniones.
Comisiones de trabajo
Grupos que se conforman con una asignación o responsabilidad que deben cumplir en un tiempo determinado.
Entrevista
Conversación guiada entre dos o más personas que se conduce para obtener información. Se prepara para ello un guión de entrevista, que permite canalizar la conversación y registrar la información necesaria.
ESTRATEGIAS PARA RECABAR LA INFORMACIÓN
Abordaje de la comunidad
ESTRATEGIAS PARA RECABAR LA INFORMACIÓN
MESAS DE TRABAJO
Oportunidad para que las personas, de acuerdo a su interés, participen en la discusión de un tema y en la generación de algunas reflexiones y propuestas.
SOCIOGRAMA O JUEGO DE ROLES
Es una actuación con acciones, gestos y palabras, en que un grupo representa algún problema o situación de la vida real, que permite interpretar cómo la gente vive y ve sus problemas cotidianos.
LLUVIA DE IDEAS Frente a la formulación de una o varias preguntas los asistentes en forma libre plantean sus ideas acerca del tema, con un responsable de registro para su posterior ordenamiento, selección y análisis.
Los técnicas e instrumentos principales que se utilizan en la recopilación de datos, son los siguientes: • Observación• Análisis Documental – Análisis de Contenido• Entrevista • Encuestas
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS: Arias (2006) define técnicas
e instrumentos de la siguiente manera:
TÉCNICASSe entenderá por técnica, el procedimiento
o forma particular de obtener datos o información
INSTRUMENTOSUn instrumento de
recolección de datos es cualquier recurso,
dispositivo o formato (en papel o digital), que se
utiliza para obtener, registrar o almacenar
información.
Diagnóstico Participativo Comunitario
Análisis documental
TÉCNICAS INSTRUMENTOS
FichasComputadora y sus unidades de almacenaje
Análisis de Contenido
Cuadro de registro y clasificación de las categorías
ANÁLISIS DOCUMENTAL: Se le puede definir como “operación, o conjunto de operaciones, tendente a representar el contenido de un documento bajo una forma diferente de la suya original a fin de facilitar su consulta o localización en un estudio ulterior”. Permite pasar de un documento primario (bruto) a un documento secundario (representación del primero). Ejemplo: resúmenes, extractos, síntesis.ANÁLISIS DE CONTENIDO: Se ha conocido desde tiempo atrás como un método, procedimiento o conjunto de técnicas aplicables a mensajes escritos u orales. Su finalidad: conocer las entrelíneas de cada mensaje, o determinar la manera como son llevados estos mensajes a los diferentes públicos.
Diagnóstico Participativo Comunitario
TÉCNICAS INSTRUMENTOS
OBSERVACIÓN
Participante
Existen varios tipos de registros, como el narrativo (diario o notas de campo) y los audiovisuales (fotografías, vídeos).Lista de cotejo
No Participante
Diario de campoCámaras: fotográfica y video
Diagnóstico Participativo Comunitario
Observación no participante. Para Pick de Weiss y Velazco de Faubert (1994), “es aquella donde el investigador no participa de manera activa dentro del grupo que observa, es decir, se limita a mirar y a tomar notas sin relacionarse con los miembros del grupo”.
Observación participante: Técnica de recogida de información que consiste en observar a la vez que participamos en las actividades del grupo que se está investigando. Malinowski es el primer autor que estructura la observación participante (según Guasch); afirma que para conocer bien a una cultura es necesario introducirse en ella y recoger datos sobre su vida cotidiana.
Diagnóstico Participativo Comunitario
LISTA DE COTEJO: "Es un instrumento que sirve para registrar la observación estructurada que permite al que la realiza detectar la presencia o ausencia de un comportamiento o aspecto definitivo previamente".Ejemplo de lista de cotejo, aplicada a las condiciones de un baño en un parador turístico:
Diagnóstico Participativo Comunitario
TÉCNICAS INSTRUMENTOS
Encuesta
Oral
Escrita
Guía de encuestaGrabador /Cámara de video
Cuestionario
ENCUESTA: Arias (2006) define la encuesta como una técnica que pretende obtener información que suministra un grupo de o muestra de sujetos acerca de sí mismos, o en relación con un tema en particular.
Diagnóstico Participativo Comunitario
Se fundamenta en un interrogatorio cara a cara en la comunidad, en el cual el interrogador (estudiante) pregunta y el encuestado responde.
ENCUESTA ORAL
Se utiliza la guía de encuesta, basada
en una tarjeta contentiva de
preguntas y opciones de respuestas.
Ejemplo
Diagnóstico Participativo Comunitario
Se fundamenta en un cuestionario (instrumento)
ENCUESTA ESCRITA
El cuestionario es la modalidad de encuesta que se realiza de forma
escrita mediante un instrumento o formato en papel contentivo de
una serie de preguntas. Se le
denomina cuestionario autoadministrado porque debe ser
llenado por el encuestado sin intervención del
encuestador
Cuestionario de preguntas cerradas
Cuestionario de preguntas abiertas
Cuestionario mixto
Diagnóstico Participativo Comunitario
CUESTIONARIO DE PREGUNTAS CERRADAS
Son aquellas que establecen previamente las opciones de respuestas que puede elegir el encuestado. Éstas se clasifican en : dicotómicas (cuando se ofrecen sólo dos opciones de respuestas) y de selección múltiple (cuando se ofrecen varias opciones, pero se escoge sólo una).
Diagnóstico Participativo Comunitario
CUESTIONARIO DE PREGUNTAS ABIERTAS
Son las que no ofrecen opciones de respuestas, sino que se le da la libertad de responder al encuestado, quien desarrolla su respuesta de manera independiente.
Ejemplo
1. ¿Qué actividades se incluyen en el programa de entretenimiento dirigido a los turistas que visitan el lugar?
________________________________________________________________________________________________________________________________________2. ¿ Cómo mejoraría usted la atención a los turistas que pernoctan en la posada?______________________________________________________________________________________________________
Diagnóstico Participativo Comunitario
CUESTIONARIO MIXTO
Es aquel cuestionario que combina preguntas abiertas, cerradas y mixtas.
Diagnóstico Participativo Comunitario
LA ENTREVISTA
Más que un simple interrogatorio, es una técnica basada en un diálogo o conversación “cara a cara”, entre el entrevistador (estudiante) y el entrevistado (persona perteneciente a la comunidad), acerca de un tema previamente determinado, de tal manera que el entrevistador pueda obtener la información requerida.
ENTREVISTA ESTRUCTURADA O
FORMAL
ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA O
INFORMAL
ENTREVISTA SEMIESTRUCTURADA
Se clasifica en:
Diagnóstico Participativo Comunitario
Diagnóstico Participativo Comunitario
Entrevista:Su principal característica es permitir una comunicación directa con las fuentes de información. Existen entrevistas estructuradas y semiestructuradas y se caracterizan por
Semiestructuradas Estructuradas
• Utiliza un lenguaje cercano a las características de las fuentes de información (edad, sexo, nivel escolar).
• Trabaja con cuestionarios abiertos, utilizando una guía con temas claves.
• Adapta flexiblemente el procedimiento y los temas de la entrevista a las necesidades del interlocutor
• Utiliza con frecuencia las preguntas cerradas y exactas.
• Los temas están predeterminados.
Entre las opciones para realizar entrevistas se encuentran:
Entrevistas de la comunidad
Entrevistas con grupos temáticos
Entrevistas con informantes claves
Se invita a todos los habitantes de una zona específica para reunir información e ideas acerca de decisiones que los afectan
Son enfocadas en un tema concreto, por lo general
con grupos homogéneos
Se hacen con determinadas personas que son
representativas para obtener la información necesaria sobre temas completos
Diagnóstico Participativo Comunitario
ENTREVISTA ESTRUCTUR
ADA O FORMAL
Es la que se realiza a
través de una guía
prediseñada que contiene las preguntas
que serán formuladas al entrevistado.
ENTREVISTA NO
ESTRUCTURADA O
INFORMALNo se dispone de guía de
preguntas. Se orienta por objetivos
prestablecidos lo que permite
definir el tema de la entrevista.
El entrevistador debe poseer una gran habilidad para formular las interrogantes sin perder la coherencia. Como instrumentos se utilizan: grabadora, cámara de vídeo.
ENTREVISTA SEMIESTRUCTURADA
Aún cuando existe una guía de preguntas, el entrevistador puede
realizar otras no contempladas
inicialmente. Esto se debe a que una
respuesta puede dar origen a una pregunta adicional. Esta técnica se caracteriza por su
flexibilidad
Diagnóstico Participativo Comunitario
Diagnóstico Participativo Comunitario
Aspectos importantes sobre la observación
Se caracteriza por ser explorativa, toma en cuenta la cotidianeidad y fomenta el entendimiento del contexto. Esta técnica se puede desarrollar de la siguiente manera:
• Puede realizarse observación directa o participante, que consiste en un registro minucioso y sistemático de los fenómenos observados en el contexto, por lo general la observación directa debe combinarse con entrevistas a informantes claves para garantizar la veracidad de los datos recogidos.
• En la observación directa se puede hacer uso de grabadoras, cámaras fotográficas y diarios de notas con la aprobación de los participantes, el instrumento más importante de esta técnica es el diario de campo en el cuál se registran todos los resultados de las conversaciones, observaciones e impresiones.
• Esta técnica puede emplearse en todas las fases, especialmente cuando las decisiones de un proyecto deben basarse en la comprensión y el conocimiento de las condiciones sociales y culturales.
Top Related