¿Qué es el Coaching?

Procede del término inglés “to coach”, entrenar. En el entorno Empresarial y personal se conoce por coaching al proceso interactivo y transparente mediante el cual el coach o entrenador, y la

persona o grupo implicados en dicho proceso buscan el camino más eficaz para alcanzar los objetivos fijados usando sus propios recursos y habilidades. 

El coaching es un sistema de preguntas por el cual el Coach (profesional) ayuda al coachee (cliente) a sacar lo mejor de si mismo, por ejemplo a tomar una decisión importante, encontrar un trabajo en el que me sienta pleno, emprender un proyecto propio, tener tiempo libre, sentirme seguro o confiado, incrementar mis ingresos, mejorar relaciones familiares o laborales, buscar una pareja o querer mejorarla,

alguna situación que no sabemos manejar, algún miedo que nos atormenta, etc.

El Coaching Ejecutivo trabaja asistiendo al Empresario, Gerente, Jefe o Empleado a resaltar sus fortalezas y desplegar su potencial. Es el Coaching Profesional aplicado al lugar de trabajo para mejorar la empresa. Según el caso:

- Personas con alto potencial que deben ser preparados para un puesto futuro

- Ejecutivos jóvenes en su primera experiencia con gente a cargo.

- Refuerzo de habilidades o competencias para el puesto actual.

- Personas que deban enfrentar un cambio de puesto o responsabilidades.

- Ejecutivos que necesita diseñar en implementar su propia estrategia de carrera.

- Traslado del ejecutivo a otra cultura empresaria o país (expatriado).

Ejemplos típicos serian mejorar la comunicación y aumentar la capacidad de resolver problemas.

El proceso de coaching se parte de la premisa de que el Coachee (la persona que recibe el coaching) es el individuo que cuenta con la mayor y mejor información para resolver las situaciones a las que se enfrenta. En vez de enseñar, el "Coach" asiste al "Coachee" a aprender de sí mismo. En este sentido, el proceso requiere básicamente de los siguientes 5 pasos:

Observar: La observación será fundamental para que el Coachee encuentre soluciones. A través

del posicionamiento en nuevos puntos de vista y la observación de los paradigmas, creencias y conductas que se practican, el individuo podrá elegir entre nuevas alternativas que le apoyen a construir los resultados que busca. Tomar Conciencia: La observación permite la toma de conciencia, básicamente acerca de nuestro poder de elección. El Coach centrará al coachee en las elecciones que toma y las consecuencias que ellas crean, brindándole herramientas específicas para elegir con mayor efectividad y elegir conscientemente. Planificar Objetivos: Es esencial para todo proceso de Coaching, el contar con objetivos claramente definidos. Este será el paso crucial hacia la obtención de los mismos y servirá de guía para la toma de decisiones y acciones. Plan de Accion: Una vez reunida toda la información, hay que actuar de una forma sostenida en el tiempo. El Coach acompañará de cerca este proceso superando las dificultades que suelen aparecer en la puesta en práctica. Medir: En todo momento es imprescindible comprobar si nos acercamos o nos alejamos del objetivo marcado. Esto permitirá tomar acciones correctivas y así contribuir a la obtención de los logros buscados. 

La efectividad del Coaching se sustenta en una relación de absoluta confianza y confidencialidad con el coachee (cliente).

José Luis Arnedo

Director en Global Coaching & LeadershipDirector eQuilibrium Maschwitz Center – www.equilibriumcenter.com.arDirector Asociacion Argentina de Wushu – www.wushulonghuquan.com.arDirector Escuela Argentina de TaiChi estilo Chen – www.chentaichi.com.ar