Estas sencillas reglas son la base para la interacción académica y social en este ambiente virtual. De esta manera usted sabrá de antemano qué esperamos de usted y qué puede esperar usted de nuestra institución y de su tutor durante el desarrollo de este curso en ambiente virtual. Por favor léalas con atención y téngalas presentes.
Yasmid Osorio. Instructor Virtual
RECOMENDACIONES Y REGLAS GENERALES
Yasmid Osorio Pinilla. Instructor
Virtual
Aplicar el aprendizaje autónomo.
Competencia en: lectura, escritura, hábitos de estudio.
Contextualizar la información para aplicarla a su propia práctica y mejorar
su desempeño.
Dedicar mínimo 2 horas diarias al curso.
Participar activamente en los foros y en el desarrollo de las actividades.
Enviar sus evidencias por los enlaces creados para tal fin- en el correo del
tutor NO SERÁN RECIBIDAS.
RECOMENDACIONES Y REGLAS GENERALES
Yasmid Osorio. Instructor Virtual
Apoyarse en los tutores y compañeros para que le ayuden en este
proceso.
Organizar el tiempo con el fin de estar al día en el desarrollo de las
actividades.
Tener instalado el software Acrobat Reader 7.0 o superior, el Plug-In de
Flash v7.0. Y verificar que la multimedia de su PC funcione correctamente.
Puede visitar la página www.senavirtual.edu.co y encontrará los
programas necesarios para navegar bien por la plataforma virtual.
REGLAS DE CONVIVENCIA
Yasmid Osorio . Instructor Virtual
Convivir es un estado que demuestra armonía, integración y tolerancia en las relaciones interpersonales.
1. Desde el inicio del curso y a medida que se avance en él, el estudiante estará
informado de los cambios, requerimientos y plazos para entregar sus trabajos. Estos
plazos deberán respetarse y cumplirse. Recuerde que debe ingresar en promedio dos
horas al día.
2. Debe tener acceso a Internet mínimo tres veces por semana, manejo básico de
navegación en Internet y de los programas de Windows, y lo más importante tener las
ganas de participar en procesos interactivos de auto formación virtual.
3. Tener la actitud de mantener la cortesía y amabilidad en las comunicaciones, los
argumentos son para exponerlos sin volverlos personales, siempre es posible
retroalimentar ideas sin herir a otros.
4. Ser consciente del proceso de auto formación que implica autenticidad en la
presentación de informes, evaluaciones y actividades y presencia en general en el
curso.
REGLAS DE CONVIVENCIA
Yasmid Osorio. Instructor Virtual
El uso de la clave del estudiante para tener acceso al curso es de alta responsabilidad; por tanto no debe ser dada a personas ajenas al curso.
5. El Aprendiz deberá mantener actualizado los datos del registro en el sistema, como
correos electrónicos activos, documento de identidad verificado, dirección de
residencia etc.
6. Cada Unidad de estudio tendrá ejercicios de aplicación-evaluación que deberán ser
resueltos y enviados al Tutor Virtual, por el medio Del enlace destinado para el envío
de la evidencia .
7. La información referida al curso estará disponible únicamente en la WEB hasta que
se cumpla la fecha de finalización o después de haber finalizado una fase de
recuperación estipulada por el Tutor Virtual.
8. Al finalizar el curso, se publicará bien sea por correo electrónico o mediante un
anuncio en la plataforma, la lista de los alumnos que aprobaron el curso.
9. Todo aprendiz que termine satisfactoriamente este curso tendrá derecho a un
certificado por parte del SENA de la capacitación cursada en Servicio al cliente un reto
personal. Con una intensidad horaria de 40 horas, que será obtenido por cada
aprendiz desde su oficina virtual.
5. Pasos clave para el desarrollo de cursos virtuales 1. Actualizar ficha de matricula (ver comunicados e
información suministrada).
2. Explorar la plataforma de estudio
3. Participar frecuentemente del curso (Foros, talleres, evaluaciones y proyectos)
4. Estar atento a los anuncios del curso y a los correos que envía el tutor
5. Alcanzar el promedio para aprobar el curso.
Yasmid Osorio P. Instructor
Virtual
COMO DESARROLLAR EL CURSO? Los temas del módulo se estudiarán por semanas.
De esta manera usted deberá enviar a su tutor las actividades de cada semana.
Recuerde que el estudio del curso y de sus respectivos módulos deberá hacerlo en su propio tiempo y espacio.
Para ello le sugerimos planear sus actividades diarias en las que incluya un horario para estudiar en un espacio cómodo.
Para la planeación semanal de estudio le sugerimos lo siguiente:
1. Primero que todo descargue los documentos y las orientaciones para el trabajo de la respectiva semana.
2. Dedique al menos dos horas diarias al estudio de los materiales y la realización de las actividades.
3. Consulte ojalá diariamente los foros y participe activamente en ellos con sus puntos de vista y sus comentarios a los aportes de los compañeros.
4. Mantenga una comunicación permanente con su Tutora y envíele el desarrollo de las actividades por medio de la herramienta que se le indique en cada caso.
Yasmid Osorio. Instructor Virtual
BUEN TRATO Y RESPETO En el ambiente, virtual es de vital importancia compartir los principios de respeto mutuo, entre los que destacamos los siguientes: 1. La cortesía y la amabilidad en las comunicaciones: Aunque uno no esté de acuerdo con las ideas de otro, no tiene sentido volver personal una argumentación; siempre es posible dar una retroalimentación acerca de las ideas, sin necesidad de agredir. 2. El respeto a los derechos de autor: Siempre debemos reconocer los derechos de autor, dando el crédito a quien generó la idea, a la fuente que se consultó o al recurso en el que se basó la información.
Yasmid Osorio. Instructor Virtual
COMO LOGRO LA CERTIFICACIÓN DE ESTE CURSO?
Este curso está previsto para certificar el módulo cuando usted termine las actividades y evaluaciones previstas, en los términos establecidos.
La evaluación del módulo consiste en promediar la calificación de cada una de las actividades semanales que usted debe desarrollar a lo largo de estas tres semanas.
Actividad 1: 20%
Foro temático 2 :10%
Actividad 2: 20%
Foro temático 3 :10%
Actividad 3: 20%
Actividad 4: 20%
La calificación mínima para lograr la aprobación del curso es 70 puntos, que corresponde al 70%.
Yasmid Osorio . Instructor Virtual
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