ACTIVIDAD AJOVE
Ajove fomenta la
cooperación empresarial
Página 08
TU NEGOCIO
Empresas de
catering
Página 16
LÍDERES
José Ramón García,
presidente de Blusens
Página 22
INSTITUCIÓN
Castelló
Cultural
Página 32
i NI C I A
LA PRIMERAN E C E S I D A DLa primera necesidad para un profesional –y más si
está en una función comercial o de liderazgo- es, preci-
samente, la autoestima. Necesita seguridad en sí mis-
mo. Esto no supone soberbia o pedantería, por supues-
to, pero sí una adecuada seguridad y autovaloración po-
sitiva. Conocer y valorar el producto, que se dice en
marketing. P á g . 1 2
XII ANIVERSARIO DE AJOVELa Asociación de Jóvenes Empresarios de Castellón
(AJOVE) cumplió el pasado día 30 de marzo su duodé-
cimo aniversario y lo celebró con una asamblea general
ordinaria, en el salón de actos del Hotel Doña Lola de
Castellón. P á g . 0 6
REVISTA DE LA ASOCIACIÓN DE
JÓVENES EMPRESARIOS DE CASTELLÓNNÚM. 05 · MAYO 2007
El pasado mes de marzo celebramos
nuestro duodécimo aniversario con una
cena de gala en la que nos reunimos todos
los miembros y asociados de la Asociación
de Jóvenes Empresarios de Castellón
(AJOVE), así como representantes del
mundo político y empresarial de la
provincia. Fue un acto que me llenó de
gran satisfacción ya que es una muestra
de que Ajove está totalmente consolidada
dentro de la sociedad castellonense y
aporta su granito de arena para que los
emprendedores de nuestra región tengan
un apoyo incondicional.
A lo largo de la velada realizamos un
recorrido por todas las actividades que
hemos hecho a lo largo del pasado año.
Son muchas y muy variadas, pero a mí me
gustaría destacar por su utilidad, la Ronda
de negocios, donde los empresarios
tuvieron la ocasión de conocerse y así dar
a conocer a los demás su actividad y
las áreas de interés en las que podrían
colaborar. Además, hemos logrado que
Ajove tenga, de nuevo, una
publicación en la calle. Esta revista
que tenéis en vuestras manos, con la
denominación INICIA AJOVE es una
nueva herramienta de comunicación
para los asociados. Una publicación
orientada a informar a los
emprendedores sobre el complejo
mundo empresarial. En esta publicación
se ven reflejados todos los temas que son
de interés para jóvenes empresarios (tanto
para el que empieza a barajar la idea de
poner en marcha un negocio como para
aquel que ya lleva tiempo
desarrollándolo), así como información
empresarial de la zona de influencia de
cada asociación y de la propia AJOVE. La
revista, de publicación bimestral, cuenta
con 36 páginas a todo color y una tirada
de 2.000 ejemplares, que son distribuidos
entre el amplio tejido empresarial de
Castellón y provincia, así como en
entidades públicas y privadas.
iNICIA 03
06 XII Aniversario de AJOVELa Asociación de Jóvenes Empresarios de Castellón
(AJOVE) cumplió el pasado día 30 de marzo su duodécimo
aniversario y lo celebró con una asamblea general
ordinaria, en el salón de actos del Hotel Doña Lola de
Castellón.>>
12 La primera necesidadLa primera necesidad para un profesional –y más
si está en una función comercial o de liderazgo-
es, precisamente, la autoestima. Necesita segu-
ridad en sí mismo. Esto no supone soberbia o
pedantería, por supuesto, pero sí una adecuada
seguridad y autovaloración positiva. Conocer y
valorar el producto, que se dice en marketing.>>
SECCIONES04 NOTICIAS SECTORES
06 ACTIVIDAD AJOVE
10 NOTICIAS EMPRENDEDORES
12 A FONDO
16 TU NEGOCIO
18 GESTIÓN
20 LOS RETOS
24 LÍDERES
26 TECNOLOGÍA
30 ENTREVISTA ASOCIADO
32 INSTITUCIÓN
34 AGENDA
editorialMIGUEL VIDAL, PRESIDENTE DE AJOVE
iNICIA N.05MAYO DE 2007
NOTICIAS SECTORES
Seis empresas azulejeras de Caste-
llón intentarán abrir negocio en el
emergente mercado chino. La ini-
ciativa, enmarcada dentro de una misión
comercial que ha organizado la Cámara de
Comercio, Industria y Navegación de Cas-
tellón, tiene como objetivo formalizar vín-
culos entre la industria cerámica de la pro-
vincia y los arquitectos y proyectistas
asiáticos, una propuesta inédita hasta la
fecha. Los empresarios cerámicos caste-
llonenses buscan tomar la iniciativa para
tratar de posicionarse en un mercado con
grandes perspectivas de futuro, a pesar
de ser actuamente el principal productor
de azulejos, con 2.500 millones de metros
cuadrados al año. El objetivo es tomar po-
siciones en un país que en los próximos
10 años prevé construir 6 billones de me-
tros cuadrados de viviendas urbanas.
El viaje, celebrado a principios de mayo,
ha permitido mantener una ronda de con-
tactos con las principales corporaciones
de China. El país asiático es actualmente
la gran potencia industrial a nivel mun-
dial, con un crecimiento de su economía
del 10% del PIB anual. La mayor dificul-
tad para posicionarse en el mercado chi-
no reside en la gran inversión de tiempo
que requiere asentarse en el mercado, y
la exigencia de conocer y ofrecer un pro-
ducto específico a las necesidades del
consumidor local. El envío de productos
cerámicos fabricados en Castellón ha re-
gistrado una evolución al alza en los úl-
timos años, prueba de que el país, pese
a ser una de las principales amenazas de
la industria provincial a nivel internacio-
nal, también ofrece posibilidades de ne-
gocio. El programa de actividades dise-
ñado por la Cámara de Comercio también
prevé, en una segunda fase, la visita a la
provincia de Castellón de empresarios
chinos para mostrar las plantas de pro-
ducción, las infraestructuras disponibles
y el nivel de servicio que la industria cas-
tellonense puede ofrecer al mercado. Las
empresas fabricantes de cerámica de
Castellón exportaron productos a China
durante el año 2006 por valor de 3.125
millones de euros, un 42’88% más que en
el año 2005.
Azulejeras buscan en China
nuevas posibilidades de negocio
PROPUESTA INÉDITA
NOTICIASSECTORES
BAJA LA DEMANDA DE VIVIENDASLa consultora Grupo i ha presentado un estudio de coyuntura del sector inmobiliario. El
documento reúne una serie de datos conocidos en los últimos meses y constata que
en 2006 se produjo un cambio de ciclo que se ha traducido en una moderación de la
demanda. La pérdida de atractivo de los pisos como fórmula de inversión -especial-
mente para los extranjeros- provoca que la demanda se ajuste hasta las 80.000 unida-
des al año, frente a las 100.000 que se construyen en la Comunitat. Los empresarios
del sector dan por concluido un ciclo “alcista” que dará paso a una situación normal,
que redundará en una ralentización de las ventas y tendrá una translación directa en
los precios, que según las estimaciones de Grupo i cerrarán el año actual con un incre-
mento del 4% en la Comunitat. Para 2008 el encarecimiento previsto será todavía me-
nor y se situará en niveles del 3%, prácticamente al mismo nivel del IPC.
El empleo en el turismo crece el
doble que en el resto de sectores
El turismo es una rama de actividad
esencial para explicar el crecimien-
to de la economía en la Comunidad
Valenciana. La traslación del dinamismo de
esta industria, que en 2006 aumentó en
pernoctaciones, el grado de ocupación y el
gasto por turista, al mercado laboral da fe
de su trascendencia para el tejido social.
Según el último informe de coyuntura ela-
borado por el Instituto de Estudios Tu r í s-
ticos (IET) el empleo vinculado a esta ac-
tividad aumentó en 2006 un 9’8% en rela-
ción al año anterior. Este crecimiento de la
mano de obra - el número total de trabaja-
dores alcanza los 264.272, el 12’2% de los
afiliados a la Seguridad Social- fue supe-
rior al del conjunto del sector servicios
(que creció un 5’5%) o al dato global del
mercado de trabajo valenciano, que au-
mentó un 4’8%. El IET ha utilizado datos
oficiales de la Encuesta de Población Ac-
tiva para poner en valor el peso del turis-
mo en la realidad laboral valenciana, que
no sólo se limita los asalariados. Así, el nú-
mero de trabajadores autónomos se ha in-
crementado un 5’2%. Las actividades eco-
nómicas tenidas en cuenta en los informes
del Instituto de Estudios Turísticos son las
de hostelería, transporte, agencias de via-
jes, alquiler de automóviles y otros medios
de transporte, así como otras actividades
artísticas y de espectáculos, actividades de
bibliotecas, museos y actividades deporti-
vas y, por último, actividades recreativas
diversas. Al margen de la cantidad, el sec-
tor turístico ha sido capaz de avanzar en la
calidad de los empleos. A pesar del incre-
mento de los asalariados con contratos a
tiempo parcial, la tasa de temporalidad se
ha reducido cerca de tres puntos porcen-
tuales. Aunque todavía se sitúa en un ele-
vado 43’7%, se aprecian síntomas de la des-
estacionalización del turismo, cuya activi-
dad ya muestra plena capacidad para ge-
nerar trabajos estables.
MERCADO LABORAL
06 iNICIA
ACTIVIDADES AJOVE
La Asociación de Jóvenes Empre-
sarios de Castellón (AJOVE) cum-
plió el pasado día 30 de marzo su
duodécimo aniversario y lo celebró con
una asamblea general ordinaria, en el sa-
lón de actos del Hotel Doña Lola de Cas-
tellón. El acto, además de para delibe-
rar y tomar acuerdos sobre distintos te-
mas, sirvió para celebrar una cena de
gala a la que asistieron sus miembros y
representantes del mundo político y em-
presarial de la provincia. A lo largo de la
velada se hizo un recorrido por todas las
actividades que ha realizado AJOVE a lo
largo del ejercicio 2006.
JORNADAS EMPRESARIALES
>> Seminario de introducción al Coa-
ching de Negocios.
>> Ronda de negocios. Los empresarios
tuvieron la ocasión de conocerse y así
dar a conocer a los demás su actividad
y las áreas de interés en las que podrí-
an colaborar.
CURSOS GRATUITOS
Y SUBVENCIONES
I M P I VA (Proyecto S@T. Satisfaccción;
Desarrollo Guía Implantación ISO 9001.
Implantación y Certificación en los Aso-
ciados; Fomento de la Cooperación Em-
presarial entre Pymes de AJOVE.
OTRAS (Subvención Ayuntamiento de
M o n c ò f a r, de Benicàssim y Diputación
de Castellón).
R E V I S TA
Se ha logrado que AJOVE tenga, de nue-
vo, una publicación en la calle. La revis-
ta, con la denominación INICIA AJOVE,
una nueva herramienta de comunica-
ción para los asociados. Una publicación
orientada a informar a los emprendedo-
res sobre el complejo mundo empresa-
rial. En esta publicación se ven refleja-
dos todos los temas que son de interés
Ajove celebró su XII aniversario
con una cena de gala
ASISTIERON SUS MIEMBROS Y REPRESENTANTES POLÍTICOS Y EMPRESARIALES
El pasado 26 de abril diversos miembros de la Junta Directiva asistieron a la Cena Homenaje a las
Empresas que organiza la CEC.
Junta directiva de la Asociación de Jóvenes Empresarios de Castellón (AJOVE), en la celebración de
su XII Aniversario.
ACTIVIDADES
iNICIA 07
AJOVE
para jóvenes empresarios (tanto para el
que empieza a barajar la idea de poner
en marcha un negocio como para aquel
que ya lleva tiempo desarrollándolo, así
como información empresarial de la
zona de influencia de cada asociación y
de la propia AJOVE. La revista, de pu-
blicación bimestral, cuenta con 36 pági-
nas a todo color y una tirada de 2.000
ejemplares, que son distribuidos entre
el amplio tejido empresarial de Caste-
llón y provincia, así como en entidades
públicas y privadas.
P R E M I O S
Premio Empresa Comprometida con la
Prevención de Riesgos Laborales. Este
premio pretende fomentar la cultura de
la prevención entre los jóvenes empre-
sarios de la Comunidad Valenciana, pre-
miando las buenas prácticas y el com-
promiso de nuestras empresas con la se-
guridad y la salud en el trabajo.
ACUERDOS
>> CABLEUROPA, S.A.U. (ONO).
>> Clínicas dentales DOALIS.
>> TV de Castellón.
C E N A
A continuación AJOVE celebró una cena
con motivo de su XII Aniversario en la
que se reunieron los miembros de AJO-
VE y miembros representativos del
mundo político y empresarial de Caste-
llón, entre los que cabe destacar la asis-
tencia del Subdelegado del Gobierno D.
Juan Mª Calles.
Desde la última vez que AJOVE se reu-
nió, la Asociación ha acogido a un gran
número de nuevos miembros, con la
cena pretendimos, además de pasar un
rato agradable, presentar a los nuevos
asociados y cultivar unas buenas rela-
ciones entre todos, tanto en el ámbito
personal como profesional.
Los más de 200 empresarios que cons-
tituyen AJOVE, se sienten orgullosos de
pertenecer a un colectivo que es fuente
creadora de riqueza, empleo y desarro-
llo y, hoy por hoy, una asociación conso-
lidada en Castellón.
SAIN Servicios Integrales, galardonada con el Premio CEC 2006
SAIN, Servicios Integrales, fue galardonada con el Premio de la Confederación de
Empresarios de Castellón (CEC). Este premio es un reconocimiento a las empre-
sas castellonenses que han desarrollado durante el ejercicio 2005 una actividad ca-
racterizada por su crecimiento, adaptación y excelencia en su trabajo. La gala de
entrega de premios, a la que asistieron más de 800 personas, se celebró en el re-
cinto de La Pérgola, en un acto presidido por el Presidente de la Generalitat Va l e n-
ciana, Francisco Camps, quien hizo entrega del galardón a Mª Isabel Gascón Co-
nesa, representante de la empresa SAIN.
SAIN, creada en 1996, tiene como actividad principal la prestación de ayuda y asis-
tencia a personas dependientes. También tiene una división de limpieza de edifi-
cios y locales.
Café San Lázaro abre un nuevo establecimiento
La empresa Complejo San Lázaro, miembro de la Asociación de Jóvenes Empre-
sarios de Castellón (AJOVE), abrió el pasado domingo 1 de abril un nuevo estable-
cimiento, denominado Café San Lázaro.
Al acto de inauguración del Café San Lázaro asistieron el presidente de la Asocia-
ción de Empresarios Turísticos (Ashotur), Carlos Escorihuela, el gerente del Patro-
nato Provincial de Turismo de Catellón, Enrique de Pablo, el jugador del Vi l l a r r e a l
C F, Diego Forlán, el famoso peluquero castellonense, Juan Miguel, el exmatador
de toros, José Luis Ramírez, los empresarios Ticardo Aparici, Pepe Ventura y Jo-
sele Rubio, así como numerosas pesonalidades del ámbito social castellonense.
Situado en la Ronda Mijares, 41, de Castellón, en este céntrico café se podrán de-
gustar impresionantes tipos de selectos cafés, importados desde lugares lejanos,
que el cliente podrá acompañar con una amplia variedad de pastas, bocadillos y
toda clase de dulces.
08 iNICIA
ACTIVIDADES AJOVE
AJOVE ha puesto en marcha un
proyecto, subvencionado por el
I M P I VA y totalmente gratuito,
para el Fomento de la Cooperación Em-
presarial, entre miembros de la asocia-
ción, consciente de que la cooperación
es un instrumento eficaz para luchar
contra las dificultades derivadas de la
falta de dimensionamiento de las peque-
ñas y medianas empresas.
Este proyecto está encaminado a difundir
la cultura de la cooperación empresarial y
a proporcionar la metodología necesaria
para que los asociados puedan acometer
con éxito todo tipo de proyectos.
La metodología que se ha seguido es
i d e n t i f i c a r, mediante un diagnóstico ini-
cial, las áreas de cada empresa en las que
sea adecuado llevar a cabo acuerdos de
cooperación empresarial y, después, en
una segunda fase, se realizaron unos ta-
lleres, donde de forma teórico-práctica,
se transmitieron las herramientas meto-
dológicas de buenas prácticas de coope-
ración, para que al final, todas las em-
presas fueran capaces por sí mismas de
desarrollar un plan de cooperación. Por
último, se desarrollará la red y el foro de
c o o p e r a c i ó n .
ENCUENTRO EMPRESA-RIAL: BAILES DE SALÓN, SEVILLANAS Y PILATES
Con ánimo de fomentar las relaciones
personales y profesionales entre los
miembros de AJOVE, el pasado sába-
do, día 5 de mayo de 2007, realizamos
una jornada lúdico empresarial, la cual
consistió en conocer y probar diversos
tipos de danzas como son los Bailes
de Salón, las Sevillanas y Pilates.
El encuentro se realizó en el Estudio
de Danza Coppelia, situado en la calle
Bartolomé Reus, 17 de Castellón, al
cual queremos prestar nuestro más
sincero agradecimiento, en especial a
sus directoras, María y Susana, así
como a su personal colaborador.
ASOCIADOS NUEVOSEMPRESA ACTIVIDAD TELÉFONO CONTACTO e-mail
ISKIAM JARA, ESTUDIO DE DISEÑO D i s e ñ o 627 515 781 Iskiam Jara i n f o @ i s k i a m j a r a . c o m
ROBLES, SISTEMAS EXPOSITIVOS, SL Fabricación y Montaje de stands 964 536 329 José Manuel Robles j o s e @ r o b l e s - s i s t e m a s . c o m
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M O D O T E L E C O M S e r v. Integrales de telefonía móvil 902 203 399 / 964 371 219 José A. Romero J o s e . r o m e r o @ m o d o p y m e s . e s
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cooperación empresarial
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Turia 53 • 46008 Valencia • 963 030 133 • www.ismos.es
010 iNICIA
NOTICIAS EMPRENDEDORES
La Confederación Española de Aso-
ciaciones de Jóvenes Empresaria-
les (AJE Confederación) ha presen-
tado el Perfil Joven Empresario 2006 en
colaboración con el Instituto de la Juven-
tud.Los datos del informe, que han sido
obtenidos de los propios empresarios
miembros de las distintas Asociaciones de
Jóvenes Empresarios implantadas en Es-
paña, han permitido identificar la situa-
ción, inquietudes, necesidades y hábitos
de aquellos jóvenes que han decidido cre-
ar una empresa, examinando los factores
que inciden en la creación y consolidación
de empresas, desde las motivaciones que
llevaron al emprendedor a constituir la
empresa, hasta la inversión realizada, pa-
sando por el uso de las nuevas tecnologí-
as o la aplicación en sus empresas de la
responsabilidad social corporativa.
Así, el informe señala que la vocación em-
presarial (41,67%) y la detección de opor-
tunidades de negocio (33,57%) son los
dos motivos principales para crear una
empresa. El 13,81% ha creado la empre-
sa debido a la herencia de empresa fami-
liar y en menor porcentaje, como alterna-
tiva a la salida al desempleo, 9,52%.Uno
de los obstáculos es el tiempo en consti-
tuirla, más de tres meses de media, a lo
que hay que añadir que sólo un 3% de los
jóvenes parados se plantea crear su pro-
pia empresa.
Aunque la edad de los empresarios se dis-
tribuye equitativamente entre los 26 y 40
años (96,25%), continúa el desequilibrio
en razón de sexo, situándose la cifra fe-
menina en un 29%, aunque se ha mejora-
do con respecto a 2001, año en el que se
realizó el anterior informe. Más de un 64%
posee estudios universitarios que comple-
menta con el conocimiento de idiomas. Un
dato curioso es que el 30,88% de los en-
cuestados no tenían experiencia profesio-
nal previa a la constitución de su empre-
sa. Además, otra mejora con respecto al
2001, es que más de la mitad de los en-
cuestados tiene planes de formación, cer-
tificación en calidad, prevención de ries-
gos laborales, y algún tipo de política me-
dioambiental, y casi el 40% de la empre-
sas realiza algún tipo de actividad I+D+i.
Los datos han sido obtenidos de una am-
plia representación de los más de 18.000
jóvenes empresarios de 43 organizaciones
provinciales miembros de las distintas
Asociaciones de Jóvenes Empresarios im-
plantadas en España.
EL INJUVE
El Instituto de la Juventud ha puesto en marcha el Programa de Emancipación Jo-
ven que entre sus principales apuestas tiene un amplio apartado dedicado al traba-
jo por cuenta propia.
Dentro de este apartado del Programa de Emancipación Joven del Injuve se inclu-
yen herramientas como el Semillero de Empresas, el Círculo de Expertos o el Ban-
co de Ideas, en colaboración con AJE Confederación. Hay que incluir también otras
que el Injuve acaba de firmar con la Dirección General de Política de la Pequeña y
Mediana Empresa y que van dirigidas a simplificar y aligerar la creación de una em-
presa, que ahora pasará a ser en un plazo de 48 horas, y, por otro lado, a utilizar
una serie de herramientas interactivas que ayuden a resolver las posibles dudas de
los jóvenes y así eliminar esos miedos previos a lanzarse al mundo empresarial.
El tiempo de espera, el mayor
obstáculo para los emprendedores
PERFIL DEL JOVEN EMPRESARIO 2006
NOTICIASEMPRENDEDORES
iNICIA 011
La aprobación, a mediados del mes
de marzo, de la Ley de Igualdad en
el Congreso de los Diputados ha
provocado diversas reacciones en mu-
chos sectores de la sociedad española. La
Ley recoge numerosas medidas labora-
les, políticas y sociales, con el objetivo de
evitar la discriminación.La norma esta-
blece una representación equilibrada en-
tre mujeres y hombres en todos los ám-
bitos de las Administraciones Públicas, y
propone una composición, igualmente
equilibrada por sexos en las listas electo-
rales. También aborda los tratos desfavo-
rables relacionados con el embarazo o la
maternidad que puedan darse en los tra-
bajos, e impulsa a que las grandes empre-
sas abran sus Consejos de Administración
a la participación de mujeres. Justamen-
te este punto ha sido el que ha produci-
do opiniones encontradas en la sociedad.
La Confederación Española de Asociacio-
nes de Jóvenes Empresarios ha expresa-
do sus reservas con respecto a este pun-
to, ya que “la imposición de paridad en
los consejos de administración de las em-
presas podría ser perjudicial hasta para
las propias mujeres, a las que se medirá
por su género por encima de su capaci-
dad”. La nueva Ley obliga a las empresas
que tengán más de 250 personas emple-
adas a negociar con los agentes sociales
planes de igualdad y prevé que los con-
sejos de administración de las grandes
compañías tengan al menos un 40% de
mujeres. Por ello AJE opta por el esta-
blecimiento de medidas de incentivo y re-
comendación y no de imposición.
NUEVAS EMPRESAS
Las pymes, principal
base de la riqueza
en nuestro país
La economía española vive un buen
momento y una prueba fehaciente
de su vitalidad se demuestra en el
número de empresas creadas. Du-
rante los tres primeros meses de
este año se han constituido un total
de 43.847 empresas en todo el te-
rritorio nacional, un 4’38% más que
durante el mismo periodo de 2006.
El sector más activo en la constitu-
ción de nuevas entidades ha sido el
de la construcción, que ha acapara-
do el 22’4% del total de compañías
de reciente creación. A esta área, le
siguen las actividades inmobiliarias,
el sector del comercio al por mayor
y el de otras actividades empresa-
riales ( asesorías, consultorías, etc.).
La mayoría de las empresas de nue-
va creación son pymes. La autono-
mía que ha despuntado en actividad
empresarial durante el primer tri-
mestre ha sido Madrid, con la cons-
titución de 8.145 nuevas socieda-
des. Como la segunda región más
activa se ha situado Cataluña, con
7.899 compañías nuevas. La sorpre-
sa salta en el tercer puesto, al ocu-
parlo Andalucía, que no se encuen-
tra entre las zonas económicas más
activas del país. La Comunidad Va-
lenciana ha sido la cuarta en la clasi-
ficación de las regiones con más ri-
queza emprendedora.
Microcréditos de 15.000 euros para jóvenes empresariosEl Instituto de la Juventud (Injuve) y la Obra Social La Caixa han diseñado el primer programa de microcréditos para jóve-
nes empresarios. Se trata de préstamos en los que no se necesita aval y bajo unas condiciones económicas más amables que
las de otros tipos de productos bancarios existentes en el mercado. El programa está dirigido a jóvenes menores de 35 años
que tengan dificultades para acceder a otras fuentes de financiación con las que sufragar sus iniciativas empresariales. A
ellos se les entregará el 95 por ciento del coste total del proyecto, con una cuantía máxima de 15.000 euros, que podrá alcan-
zar los 25.000 euros en casos debidamente justificados. Uno de los requisitos que exige el Injuve para conceder estos micro-
créditos es que la empresa que va a ser objeto del préstamo inicie su actividad o la haya comenzado en un periodo inferior de
un año. Excepcionalmente, este plazo podrá ampliarse a dos años, siempre y cuando no se trate de una refinanciación.
La Ley de Igualdad,
en el punto de mira
LEGISLACIÓN
012 iNICIA
A FONDO AUTOESTIMA
JOSÉ MARÍA A C O S TA VERA
Autor del Libro Marketing Personal
ESIC Editorial
En un seminario pregunte a un
asistente, médico: ¿Qué tal condu-
ces? Mi suegra dice que va muy
tranquila conmigo, -fue la respuesta.
¿Y tú?-inquirí a otra-.
Mi seguro me devuelve parte de la pri-
ma -me contestó, como si eso fuera un
a r g u m e n t o - .
¿Y tú? -insistí a un tercero-.
Llevo tres años y dos meses sin un ac-
cidente –respondió, con el aire de estar
repleto de lógica-.
¿Con quién has venido? –cambié de es-
trategia con el siguiente-.
Con este colega –y señaló al que estaba
sentado a su lado-.
Y él ¿qué tal lo hace? – insistí-.
Muy bien –afirmó, con sencillez-.
¿Os dais cuenta de que esta es la pri-
mera respuesta directa y sincera? –pre-
g u n t é - .
Es que no queda bien presumir de algo
–objetaron varios-.
Una cosa es presumir y otra muy distinta es
responder con sinceridad a una pregunta di-
recta y simple -resumí. Lo que ocurre es que
estamos educados de un modo que condu-
ce a una autoestima muy baja. Tanto si es
real como fingida, esa carencia nos acaba re-
sultando un lastre.
Porque la primera necesidad para un profe-
sional –y más si está en una función comer-
cial o de liderazgo- es, precisamente, la au-
toestima. Necesita seguridad en sí mismo.
Esto no supone soberbia o pedantería, por
supuesto, pero sí una adecuada seguridad y
autovaloración positiva. Conocer y valorar
el producto, que se dice en marketing.
Sin embargo, es fácil contemplar a nuestro
alrededor comportamientos que implican,
al menos en la forma, una valoración esca-
sa, cuando no negativa:
¡Qué tonta soy! –oirás a una colega a la que
se le ha caído algo al suelo.
¡Qué burro he sido hoy! –se quejará en voz
alta un compañero tras constatar que ha te-
nido una equivocación de lo más normal o
que, simplemente, no ha sido tan sagaz
como pensaba que debería haber sido.
¿Hablaríamos así de otra persona? Por
La primera para un profesional es la autoestima. Necesita seguridad en sí mismo. Esto no supone soberbia o
pedantería, por supuesto, pero sí una adecuada seguridad y autovaloración positiva. Conocer y valorar el producto,
que se dice en marketing. Desde este reportaje se analiza la importancia que este rasgo tiene para los negocios.
La primeran e c e s i d a d
A FONDO
iNICIA 013
supuesto que no. Pero nos sentimos có-
modos haciéndolo de ese modo de nos-
otros mismos.
Sin embargo sabemos que es una ley ele-
mental de marketing que un comercial –en
el fondo todos estamos siempre vendien-
do al menos nuestra imagen- necesita co-
nocer y valorar su producto o servicio si
quiere transmitir al posible comprador el
deseo de comprarlo. Si no nos valoramos
–o parecemos no hacerlo: para nuestro fin
es lo mismo- nos estamos colocando en
una postura psicológica que puede pare-
cer muy educada y elegante, pero que no
resulta eficaz a la hora de “vendernos” o
de dirigir un equipo.
En el fondo es cuestión de una baja autoes-
tima. Es un problema muy extendido en
todo nuestro entorno a juzgar por lo mucho
que se publica sobre el tema. Esa baja auto-
estima quizá esté favorecida por la frecuen-
cia con que se nos criticó o se nos dijo, de
pequeños, que éramos malos o mentirosos,
o se destacaron nuestros defectos; y lo poco
que se ponderaron nuestras capacidades.
Eso sí, se nos habló mucho de tener en cuen-
ta nuestras limitaciones. Y la más importan-
te de ellas es, quizá, esa baja autoestima.
La verdad es que el niño, adorable en oca-
siones, es una fuente de problemas en otras.
Eso lleva a que una parte de lo que llama-
mos educación tiene mucho de intento de
domesticar –socializar- su comportamiento.
De evitar sus desmanes.
Se nos ha intentado inculcar la humildad
como virtud (“contra soberbia, humildad”).
Echa una ojeada a la definición que nos da
el diccionario: humildad: virtud que consis-
te en el conocimiento de nuestra bajeza y
miseria y en obrar conforme a él. Bajeza de
nacimiento. Sumisión, rendimiento. Modes-
tia, timidez.
¿De verdad te apuntas a esto?
No es casual que tenga el mismo origen se-
mántico que humillarse. “contra soberbia,
humildad”. Por supuesto; y contra obesidad
mórbida, anorexia, ¿verdad? Los dos extre-
mos son malos. La virtud estará en el cen-
tro: será la sencillez, la verdad, sin ostenta-
ciones. Santa Teresa, que no era sospecho-
sa, decía: “Humildad es sinceridad”. Si le hu-
biese gustado la humildad no le hubiese
cambiado el nombre.
Ya sé que tu buen criterio habrá torcido el
sentido original de la humildad, pero el pro-
blema no está en la palabra, sino en la falta
de autoestima que comporta para demasia-
da gente la educación recibida. Lo que ni si-
quiera es bueno social o laboralmente. Por-
que la persona con baja autoestima es más
proclive a la crítica, a destacar –cuando no
a inventar- los defectos ajenos, para no sen-
tir tanto el peso de los propios.
Es frecuente, casi cotidiano, que nos encon-
tremos ante una situación incómoda, como
puede ser una nueva exigencia injustificada
del jefe o de un cliente o de un familiar. Ca-
ben tres modos de responder a ella:
La natural: agresiva; devolver, de algún
modo lo que probablemente se percibe
como una agresión; es también una respues-
ta lógica. “¡Siempre estamos igual! ¡Ya estoy
harto!” es la actitud natural, la que llevamos
en los genes, para defendernos. Que quizá
fue buena en su momento para que sobre-
vivieran nuestros ancestros, pero que hoy
no es de recibo.
La aprendida: condescendiente, sumisa; ce-
A FONDO AUTOESTIMA
d e r, tragarse los sentimientos y los pensa-
mientos; y aceptar como inevitable lo que se
siente como injusto, para no provocar una
situación tensa o desagradable. Probable-
mente es la respuesta aprendida con más
frecuencia. Desde pequeños hemos oído:
“no te enfrentes al poder”; y luego: “no te
enfrentes al jefe”… Conlleva un riesgo pos-
terior de rencor (más o menos inconscien-
te) y de deseo de venganza.
La eficaz: asertiva; resistirse a lo que se
percibe como injusto o inconveniente, dis-
cutir o negarse con amabilidad, pero con
firmeza. “Lo siento mucho, pero ahora es-
toy muy ocupado”. Es lo que se conoce
como patrón respetuoso de afrontamien-
to. La persona manifiesta lo que le gusta
o le molesta, pero lo sabe hacer sin recha-
zo ni violencia, con una sonrisa. No se sien-
te agredida. Y, por consiguiente, no sien-
te la necesidad de devolver la agresión ni
de vengarse más tarde por no haberlo he-
cho. Ante una crítica pública del jefe que
entiende como injusta reacciona de inme-
diato con una sonrisa: “Lo siento, pero me
parece que estás siendo injusto”.
La persona asertiva sabe decir que no sin
o f e n d e r. Ser asertivo no supone ser agre-
sivo o egoísta, o tratar de dominar a los de-
más. Significa sólo ser capaz de decir cla-
ramente lo que se desea o siente; ser cons-
ciente de que se merece respeto y actuar
en consecuencia. Obrar de acuerdo con
los propios criterios. Con frecuencia,
cuando hacemos un favor a alguien por no
saber decir que no, estamos abandonan-
do nuestra propia responsabilidad.
El niño nace asertivo. Nos pide agua a las
cuatro de la mañana, aunque tengamos
sueño. Llora cuando le place…
No es casualidad que se nos insistiera en
la humildad; había que frenarnos. Pero
ahora no nos ayuda. La solución es esfor-
zarse en defender los propios criterios y
seguir el camino de las propias decisiones,
aunque cueste al principio. Esta capaci-
dad, la asertividad, no nos ha sido ni en-
señada ni facilitada. Más bien al contrario.
Me temo que la propia palabra, asertivi-
dad, tan sustentadora de la necesaria au-
toestima, la hemos descubierto -¡qué ca-
sualidad!- de adultos. Siendo asertivos se-
remos sin duda mejores personas. Más sin-
ceras. Más fiables. Menos agresivas.
016 iNICIA
TU NEGOCIO SERVICIOS
BEATRIZ SAMBEAT
En primer lugar, se debe tener claro
qué hacer y qué proyecto de nego-
cio se pretende alcanzar. Si es una
persona individual, debe tener en cuenta
que la inversión será mucho mayor y la
responsabilidad también. Ahora, si se aso-
cia con alguien, sean familiares o amigos,
los negocios pueden resultar algo más
sencillos pero también los beneficios se-
rán más repartidos. Antes de nada hay
que pensar qué tipo de sociedad formar,
aunque también se puede comenzar como
autónomo. Todo esto dependerá del capi-
tal del que se disponga.
Si se opta por crear una sociedad anóni-
ma: en primer lugar hay que saber que los
socios no responden personalmente de
las deudas sociales y el capital mínimo
debe ser de 60.101,21 euros. No existe ni
mínimo ni máximo de socios, ya que se
puede constituir con un solo socio, llegan-
do a denominarse “sociedad unipersonal”.
Este tipo de sociedad no suele ser muy
usual entre pymes (pequeños y medianos
empresarios).
Si se prefiere una Sociedad Limitada
(S.L.), los socios tampoco responden de
las deudas sociales, pero su responsabili-
dad está limitada al capital aportado. El
capital social mínimo es de 3.005,06 eu-
ros y debe desembolsarse íntegramente,
al igual que su ampliación. Se divide en
participaciones sociales que no se pueden
representar por medio de títulos o anota-
ciones en cuentas. También la puede for-
mar un único socio fundador y no existe
máximo.En la Sociedad Limitada, otra
persona o el mismo que la monta puede
ser socio capitalista. Es decir, que el pro-
motor tenga una idea y los recursos sufi-
cientes para crear una empresa pero que
carezca completamente del compromiso
del trabajo diario, con lo que contrata a
los empleados y se apoya en la toma de
decisiones en el resto de socios para que
lleven a cabo el negocio mientras que el
promotor sólo participa aportando los re-
cursos económicos.
En cambio, si lo que se desea es trabajar
como autónomo, la responsabilidad es ili-
mitada y tiene que responder de las acti-
vidades del negocio con todos sus bienes
presentes y futuros, de forma que no debe
haber separación entre el patrimonio per-
sonal y el de la empresa.
¿Ya está claro de qué forma emprender el
nuevo proyecto? Ahora es el momento de
realizar una planificación de empresa.
Una vez analizado el proyecto y la capa-
citación para poder llevarlo a cabo, hay
que ver qué entorno legislativo afecta. De
Una gran empresa de catering. Uno de los negocios que nunca morirá y que más demanda tiene. Si su intención es
montar una sociedad dedicada a la hostelería hay que tener en cuenta algunos de estos consejos y seguir todos los
pasos para que el éxito empresarial sea lo primero que se alcance en este gran recorrido profesional.
CÓMO MONTAR UNAempresa de catering
Una de las cosas más claras que hay que tener
en cuenta es a quién se va a vender el producto
o servicio y segmentar el mercado
TU NEGOCIO
iNICIA 017
esta manera, se podrá saber de qué ma-
nera se pagan menos impuestos, si se tie-
ne acceso a ayudas y subvenciones que se
ofrecen a determinadas formas, acceso a
financiación…
Pasos a seguir
Para crear una empresa de catering, lo
primero que se tiene que hacer es pensar
en un nombre para la compañía. Cuando
se tenga decidido, registrarlo. Con este
nombre registrado es cuando se efectúa
la certificación del ingreso del capital en
el banco. Luego se acude al notario para
la creación de los estatutos de la empre-
sa y darle la forma jurídica elegida. Esto
en el caso de que sea una S.L. puede lle-
gar a costarle unos mil euros de gestión.
El notario se encargará de registrar la so-
ciedad a nivel autonómico y fiscal.
Se puede optar a diferentes tipos de sub-
venciones o créditos (microcréditos, cré-
ditos ICO…). Si se quiere recibir más in-
formación, en las asociaciones de jóvenes
empresarios asesoran e informan de todo
lo que se necesita a la hora de seguir con
la iniciativa empresarial.
Una de las cosas más claras que hay que
tener en cuenta es a quién se va a vender
el producto o servicio. En el caso de la em-
presa de catering, hay que hacerse la idea
de que el servicio irá dirigido a grandes
banquetes, fiestas y comidas empresaria-
les y políticas. Para ello se debe realizar
una segmentación del mercado, un estu-
dio del mismo para enfocar el proyecto a
este público determinado.
La segmentación consiste en agrupar a los
clientes en conjuntos con características
diferenciadoras importantes entre unos y
otros. Los conjuntos se pueden hacer en
función de variables objetivas, ya sean por
criterios geográficos, sociológicos, demo-
gráficos… o de variables subjetivas, como
la calidad de vida, el comportamiento y el
estilo de vida. Por eso es fundamental cre-
ar una empresa de catering dirigida a em-
presarios, políticos, y grupos de gente jo-
ven, ya que en estos últimos cabe la posi-
bilidad de que realicen bodas, bautizos y
despedidas de solteros.
Para saber con certeza cuánto hay que in-
vertir se debe saber que los gastos son
también los activos materiales (mobilia-
rio, ordenadores…) e inmateriales (lea-
sing, patentes, programas informáti-
cos…) y los recursos humanos (personal
de la empresa), además de otros produc-
tos del lugar físico donde se encuentre la
empresa. En caso de que se aporte tan
sólo 3.000 euros (que es el mínimo de una
S.L.) se deberá pedir ayuda a un banco o
que los socios aporten más dinero fuera
del capital social. En la entidad se puede
negociar la obtención de financiación (pó-
lizas de crédito, descuento de efectos y
de papel). El objetivo es disponer de más
efectivo para comenzar a funcionar.
Con todo esto, la empresa de catering
puede empezar a funcionar. Ahora tan
sólo queda ponerle ilusión, perseverancia
y mucha paciencia. Piensa que el futuro
de la empresa dependerá de la profesio-
nalidad y ganas de trabajar.
<< Para saber con certeza cuánto hay que
invertir se debe saber que los gastos son
también los activos materiales (mobiliario,
ordenadores…) e inmateriales (leasing,
patentes, programas informáticos…) y los
recursos humanos (personal de la empresa),
además de otros productos del lugar físico
donde se encuentre la empresa.
018 iNICIA
GESTIÓN MARKETING
Una vez la empresa está en marcha
y se empieza a funcionar, el si-
guiente paso está en conseguir que
el negocio tenga clientes. Sin ellos no es
posible que la empresa crezca y se conso-
lide. Para ello y si de verdad se quiere te-
ner éxito, es necesario un plan de marke-
ting. El plan de marketing de una compa-
ñía debe seguir un esquema ordenado a fin
de realizar las acciones necesarias de la for-
ma adecuada, empezando a construir la
casa desde la base.
Antes de comenzar hay que revisar el plan
de negocio del proyecto, para que el plan
de marketing siempre sea coherente con
él; de hecho puede haber información ne-
cesaria para el marketing que ya esté con-
signada allí, así que no hay que hacer tra-
bajo doble si no es necesario.
A continuación, deben detallarse los pro-
ductos o servicios que proporciona la em-
presa, es decir lo que hace y lo que vende,
y también a quién y cómo lo hace.
Esta información la debe encontrar o ha-
ber realizado ya en el plan de negocio y
constituye la base de todo, conocer qué ha-
cemos y para quién.
En tercer lugar, hay que analizar la situa-
ción. Este paso es esencial ya que de las
conclusiones de este informe dependerán
la estrategia y todo el resto de acciones que
se derivarán de nuestro plan. No hay que
olvidarse de analizar los siguientes facto-
res dentro de las condiciones generales
que se dan para nuestra pyme: tendencias
de la demanda (¿crece, no crece? ¿quién
hace la compra, cómo, cuándo, etc.?); fac-
tores sociales y culturales de nuestros
clientes, demografía del público objetivo,
condiciones económicas y área geográfica
de actuación y leyes, regulaciones y polí-
tica que pueda influir en nuestra pyme.
Más de una pyme o autónomo ha tenido un
magnífico producto o servicio y luego no
se ha dado cuenta de que no era un buen
momento de demanda o lo eligió sacar
poco antes de que una ley cambiara las
condiciones del juego.
Por eso es importante considerar cualquier
aspecto "general" que pueda afectar a la
empresa y analizarlo, puede que luego no
tenga importancia pero esa poca importan-
cia debe ser el resultado de un análisis fi-
nal y no una intuición previa.
Y, por supuesto, analizar las condiciones
de la competencia. Si es necesario, vaya a
verlos, a ver cómo trabajan, a anotar todo
lo que le parezca positivo y todo lo que pa-
rezca negativo, puede que haya aspectos
de los primeros que desee incluir en su ne-
gocio y otros de los segundos que desee
evitar a toda costa.
Analizar los competidores es clave a la hora
de entender el mercado y nuestro negocio.
Investigue todo lo que pueda, las pymes y
autónomos que sean su competencia, tarde
o temprano, reaccionarán a sus acciones y
estrategias, por ello, hay que conocerlos
todo lo que se pueda. Y, por último, analizar
las condiciones de su empresa. Lo mismo
que se ha analizado de nuestros competido-
res se debe analizar de nuestra propia pyme
o negocio. Nuestros recursos, la estrategia
general, los puntos fuertes y débiles, etc.
Hay que ser sinceros, (a veces dolorosa-
mente sinceros) se deben conocer los pun-
tos débiles para ocultarlos a la competen-
cia y mejorarlos en cuanto se pueda y los
fuertes para explotarlos en todo lo que se
haga (acciones publicitarias incluidas).
El siguiente paso en el plan de marketing
es el estudio del mercado objetivo.Se debe
describir lo mejor posible el segmento de
mercado en el que se centra nuestra pyme,
para que las acciones publicitarias sean
adecuadas. Conocer a los clientes, el tama-
ño de mercado, factores demógraficos, ge-
ográficos, etc. Hay que recordar que se de-
Pasos a seguir para hacer
un buen plan de marketing
ATRAER CLIENTES
GESTIÓN
iNICIA 019
berá pensar en las acciones de marketing
adaptándolas a imagen y semejanza de los
clientes y no al revés.
Los clientes nunca querrán ir por donde se
les marque sino que se les siga por donde
ellos van y se solventen sus necesidades,
no hay otro secreto, y más teniendo en
cuenta que, dado el desarrollo de los mer-
cados y la gran competencia en todo, los
clientes son hoy más "infieles" que nunca.
Tras analizar los puntos anteriores surgi-
rán oportunidades y amenazas para nues-
tra pyme, éstas se deben constatar por es-
crito, pues se deberán afrontar (si son
amenazas) o explotar (si son oportunida-
des). Tienen que ser hechos reales, no vale
que las oportunidades sean "una corazo-
nada". Tiene que haber motivos fundados,
porque, por ejemplo, en las oportunidades
que se hayan descubierto se deberá uno
de inspirar (por ejemplo) para las accio-
nes de promoción y para la estrategia ge-
neral de marketing.
Una vez se conoce el terreno en el que se
mueve la pyme y ya se sabe más o menos
dónde se puede llegar, es hora de ponerse
unos objetivos concretos , es un paso esen-
cial antes de dar los demás. Hay que po-
nerse objetivos de ventas, de cuota de mer-
cado, rendimiento de la inversión, etc. se-
gún las prioridades de su pyme y de los re-
sultados del análisis que hemos estado re-
alizando. Hay que recordar esta regla in-
eludible: todo objetivo debe cumplir las si-
guientes condiciones: alcanzable, realista,
oportuno, medible y específico.
El sexto paso es establecer la Estrategia
de Marketing. Ahora que ya se sabe más o
menos el destino al que quiere llegar nues-
tra pyme (en cuanto a facturación, etc.) se
debe trazar una ruta hasta ese destino, esa
manera de llegar será nuestra estrategia
para alcanzar los objetivos del punto cin-
co. Hay que valorar distintas alternativas
y ser coherente con la visión empresarial
y la estrategia general.
Lo primero es pensar múltiples estrategias,
esta parte es creativa, plantear posibles
distintos caminos para llegar a nuestros ob-
jetivos, después analizar la conveniencia o
no de cada forma de llegar (es decir de
cada estrategia en bruto) y finalmente que-
darse con una y desarrollarla en detalle.
Aquí entran en juego las cuatro P del mar-
keting: Producto (o servicio en este caso),
Precio, Promoción, Plaza (o mejor dicho
Lugar y Distribución).
La combinación de nuestras estrategias
con respecto a cada uno de esos elemen-
tos será nuestra estrategia de marketing,
nuestro camino para llegar a los objetivos.
Ahora toca decidir las tácticas de marke-
ting o cómo se va a poner en marcha la es-
trategia. Es decir, que en este punto se de-
berá concretar, decidiendo acciones espe-
cíficas, cómo se va a ejecutar la estrategia
de marketing de nuestra pyme.
Si ésta se basaba en diferenciarse de los
demás (por ejemplo) todas las acciones
deben ir encaminadas a ahondar en esa di-
ferencia, hacerla ver y explotarla.
Se deberán detallar las acciones de mar-
keting, detallar los anuncios, los medios
(revistas, portales, buscadores, etc.) que
se utilizarán, si se va a contratar a alguien,
si se van a realizar visitas, si se va a hacer
un mailing o varios, etc. Esto debe salir
como conclusión lógica de los puntos an-
teriores, porque las acciones deben ser co-
herentes con la estrategia general.
También será importante calcular el presu-
puesto. Es hora de convertir en números
todo lo anterior, hacer presupuesto de cada
acción. Esta sección es obvia, habrá que ver
el dinero y los recursos que tenemos a nues-
tra disposición y repartirlo según la estrate-
gia y prioridades de nuestra pyme.
Y, por último, haremos un resumen de los
puntos principales de nuestro plan y las
conclusiones esenciales que se han obte-
nido de todo el trabajo anterior (es decir
cuál será la estrategia, cuánto costará,
etc.) y ponerlo al principio de nuestro plan,
porque se deberá compartir el plan de mar-
keting con el resto de la empresa y con gen-
te ajena al área de marketing y se deberá
tener un vistazo de lo importante.
020 iNICIA
LOS RETOS SECTOR ENERGÉTICO
EUGENIO M A L L O L
Es bien sabido que las bombillas del
número 10 de Downing Street, la
residencia del Primer Ministro bri-
tánico, están alimentadas por Electrici-
te de France (EDF). Pero eso no deja de
ser un espejismo en el panorama energé-
tico europeo. Hace cinco años que la UE
programó el arranque del mercado úni-
co de la energía para julio de 2007, pero
los propios gobiernos siguen sin despe-
jar las muchas dudas que aún lastran al
proyecto. Pese a eso, nadie quiere dejar
flancos al descubierto. Las empresas es-
pañolas van al ataque.
La toma de posición no es sencilla para los
actores del negocio energético. Las condi-
ciones de la competencia resultan en mu-
chos casos poliédricas, imprevisibles, y obli-
gan a hacer malabarismos con las ideas. En
su última visita a Sagunto, el presidente de
Unión Fenosa, Pedro López, hacía compa-
tible el plan estratégico del grupo para los
próximos cinco años, en el que prevé dupli-
car su beneficio, con un posible intento de
absorción por parte de la recién gestada
Iberdrola Scottish Power. Pedro López dijo
exactamente esto, “en tiempos como estos,
la economía mezcla más que nunca la nece-
sidad de desarrollar las empresas por sí mis-
mas sabiendo que con el tiempo puede ha-
ber procesos de concentración o consolida-
ción”. En resumen, todo es posible.
El sector energético español se ha transfor-
mado de forma radical en los últimos años.
Las causas de ese cambio son numerosas,
complejas e incluso variables según la pers-
pectiva desde la que se analice el fenóme-
no. Como guía orientativa podrían identifi-
carse cuatro factores clave.
El primero de ellos es el proceso de libera-
lización del mercado doméstico, con todas
las imperfecciones (sobra música y falta le-
tra) que se conocen. Ha dado sus mejores
resultados en el lado de la generación, y ha
impulsado a las operadoras a salir de sus
mercados tradicionales y competir en pre-
cios y servicios. El éxito, con todo, sigue
siendo relativo, e incluso en algún caso,
como en el gas natural, la trarifa regulada
ha acabado siendo más aconsejable para el
cliente que el precio del mercado libre.
En segundo lugar, está el proyecto europeo
de creación de un mercado único de la ener-
gía, que vino a relanzar el plan Barroso. Está
plagado también de numerosos obstáculos
(deficientes conexiones transfronterizas y
resistencias de algunos gobiernos a abrir el
mercado al capital extranjero, sin querer re-
nunciar por eso a tomar posiciones en otros
países), pero ha forzado a las compañías na-
cionales a reforzarse y a pensar en una di-
mensión continental.
Otro vector fundamental para comprender
todo el proceso en España, y en Occidente
en general, ha sido una sobrevenida urgen-
cia tecnológica, vivida con auténtica pasión
en estos años, por las centrales de ciclo
combinado y la consiguiente necesidad de
asegurar el aprovisionamiento de gas natu-
ral. España ha conseguido configurar un
‘pool’ energético equilibrado, en el que las
fuentes de generación más sucias (gasóleo
y carbón) han visto reducido significativa-
mente su peso, frente al auge del ciclo com-
binado, que roza ya un tercio del total. Mien-
tras, se discute el futuro de las nucleares y
se trazan planes con las energías más lim-
pias, las renovables. Estas últimas han to-
cado prácticamente techo en lo que se re-
fiere a la hidráulica, viven un auténtico
‘boom’ del negocio eólico (aunque el Go-
bierno da la de cal y la de arena: amplía la
potencia instalada por encima de los 20.000
M W, pero reducirá las ayudas) y toman ca-
rrerilla en la energía solar y termosolar, la
previsible estrella del futuro.
El último factor clave en la transformación
del mercado energético ha sido la necesi-
dad de algunos sectores y, en especial, de
las grandes constructoras nacionales de di-
versificar sus negocios. La vivienda repre-
senta ya, en la mayoría de los casos, me-
nos del 50% de las ventas de estos grupos,
provistos de un enorme caudal de dinero
en líquido que les urge recolocar. Los mo-
vimientos de Acciona (a la que la Bolsa
El mercado de la energía
entra en la fase decisivaEl sector energético español se ha transformado de forma radical en los últimos años. Las causas de ese
cambio son numerosas, complejas e incluso variables según la perspectiva desde la que se analice el
fenómeno. Como guía orientativa podrían identificarse cuatro factores clave, que analizamos en este reportaje.
Hace cinco años que la UE programó el
arranque del mercado único de la energía pero
los gobiernos siguen sin despejar las dudas
LOS RETOSSECTOR ENERGÉTICO
está premiando su diversificación) o ACS
en el sector energético representan el pun-
to cenital de una dinámica que ha atraído
hasta a las cajas de ahorros hacia las ener-
gías renovables.
En este contexto, la clave para resistir, cre-
cer y salir al exterior es el tamaño. Y punto.
Dimensión para invertir y colocarse en la si-
tuación del potencial comprador y no del
posible comprado (opar y no ser opado).
Peso específico para llevar a cabo operacio-
nes transfronterizas que permitan compe-
tir en un futuro marco europeo unificado.
Tamaño para negociar en posición ventajo-
sa en el cada vez más exclusivo club del gas
de Medio Oriente y Rusia, que tiene en vilo
al ciclo combinado de la Unión Europea.
El presidente de Iberdrola, Ignacio Sán-
chez Galán, dijo tras la compra de Scot-
tish que la nueva dimensión comunitaria
de la compañía supone que será contro-
lada por Bruselas y no por Madrid, y eso
permitirá preparar compras en España.
Ese es el espíritu.
Sin embargo, también en este proceso de
reestructuración del mapa energético eu-
ropeo España demuestra que es capaz de
reunir peculiaridades que la diferencian del
resto. Se pudo ver en la frustrada fusión de
Iberdrola y Gas Natural y en el posterior e
inconcluso episodio de Endesa. En última
instancia, a nadie parece sorprenderle que
el interés del consumidor y, en segundo lu-
g a r, del accionista, se mantenga al margen
de operaciones que poco tienen que ver con
el libre mercado.
Xavier Vives, director del Centro Sector Pú-
blico-Sector Privado del IESE, escribió que
“el bloqueo incondicional a la operación
Gas Natural-Iberdrola puede entrar en los
anales de la miopía política”. Es la eterna
cuestión territorial de nuestro país, Casti-
lla versus Cataluña, que tuvo uno de sus pe-
riodos más críticos en el XVI. Manuel Aza-
ña afirmó, en referencia a esa época y a los
esfuerzos que tuvieron que hacer, contra
sus propios intereses económicos, los cas-
tellanos, que “la propaganda empeña el
amor propio de los españoles haciéndoles
soportar mediante lisonjas del orgullo car-
gas que no les corresponden: en su tiempo
para sufrirlos en persona y bienes; más tar-
de, en los sentimientos, para sostén y am-
paro de una causa fenecida”.
022 iNICIA
LÍDERES ENTREVISTA
Con humildad, pero sin complejos. ¿Cómo, si no, puede enfrentarse una joven empresa gallega a los
gigantes mundiales de la electrónica? El X Premio Nacional Joven Empresario, José Ramón García,
presidente de Blusens, lo tiene muy claro: “en la era de la globalización, en un mundo sin distancias, hay
que cambiar el chip y afrontar los negocios, con paso firme y decidido”. No hay más que verlo: en apenas
seis años, Blusens se ha posicionado como uno de los fabricantes líderes de reproductores mp3 y prevé
facturar 100 millones de euros en 2008.
M O N T S E R R AT FAY O S
¿Por qué el sector de la electrónica?
Se trata de un entorno muy dinámico y con
grandes dosis de innovación, lo que lo hace
especialmente atractivo. Un mercado en el
que la rapidez, flexibilidad y capacidad de
reacción son fundamentales para compe-
tir con éxito, pero en el que hay un enor-
me margen para la creatividad en todos los
ámbitos. Tanto la electrónica de consumo
como el mundo de las nuevas tecnologías
son un negocio de presente y futuro.
Desde su creación, Blusens asumió unos ob-
jetivos realistas pero ambiciosos, ¿no le pa-
reció arriesgado introducirse en un merca-
do copado por grandes multinacionales?
Cuando empezábamos, la gran dificultad era
el “marquismo”’ que hay en el sector. La gen-
te no compraba electrónica si no era de una
marca muy reconocida, cosa que está cam-
biando a gran escala. No podemos sentir vér-
tigo porque lamentablemente en este sec-
tor competimos con absolutos monstruos
(Microsoft, Sony, Apple) que tienen muchí-
simas más posibilidades, al ser empresas que
siempre han dominado este mercado, todas
ellas extranjeras. Tenemos que actuar con
muchísima humildad porque difícilmente les
podríamos hacer sombra en caso contrario.
Pero nuestra segunda gran apuesta es el
marketing, con prácticamente el 10% de
nuestra facturación dedicado a I+D, y el 5%
invertido en marketing cada año. Sólo así se
puede competir sin quedarse irremediable-
mente a la zaga.
Usted tenía un puesto de trabajo solven-
te antes de lanzarse en solitario. Háblenos
de sus comienzos con Blusens, ¿por qué
decide embarcarse en esta aventura?
En 2002, apenas doce meses después de
constituir la empresa, la actividad empresa-
rial ya estaba a pleno rendimiento, tras ha-
ber planificado previa y paulatinamente
todo el proyecto mientras lo compatibilizá-
bamos con nuestros anteriores puestos de
trabajo. En las Navidades de ese año le di-
mos salida comercial, encargándose la em-
presa del diseño y definición de los produc-
tos y subcontratando inicialmente a fábricas
asiáticas con las que habíamos firmado joint
ventures, para todo lo relacionado con el en-
samblaje final del producto. A día de hoy, se-
guimos ensamblando en dicha fábrica todo
nuestro catálogo, con la peculiaridad de que
ahora es propiedad de nuestra propia cor-
poración, llevando la gestión directamente
desde nuestra filial Blusens China. Nuestro
plan de negocio partió con 3.000 euros de
capital social, pero necesitábamos otros
JOSÉ RAMÓN GARCÍA, Presidente de Blusens
“El tópico de la falta de
apoyo a los emprendedores
forma parte del pasado”
“Quizá nuestro sistema educativo no nos ha
mostrado suficientemente las posibilidades que
se pueden encontrar en el mundo empresarial
si desarrollamos nuestras propias iniciativas”
iNICIA 023
90.000 euros más para poder fabricar las pri-
meras partidas. Primero acudimos al BBVA ,
que, pese a lo adverso de una situación ini-
cial sin recursos, nos prestó un total de
300.000 euros, exclusivamente con el aval
de nuestra firma. Después nos ocurrió lo
mismo con Banesto y el Banco Popular, cada
uno de ellos también con una aportación de
alrededor de 300.000 euros. Actualmente,
tras cinco años de actividad, nos respaldan
un total de 14 entidades con pólizas de fi-
nanciación de circulante superiores a los 24
millones de euros.
El siguiente paso fue entrar en el canal con
un plan comercial dirigido en gran medida a
las grandes superficies y centrales de com-
pras. En un mes escaso (diciembre de 2002)
logramos facturar nuestro primer millón de
euros. Después, en 2003, aún con escasos re-
cursos y sin abandonar nuestros anteriores
trabajos, fuimos logrando nuevos clientes y
triplicamos las ventas del anterior año. Fue
en ese momento cuando decidí centrarme
única y exclusivamente en Blusens, abando-
nando mi puesto directivo en la Corporación
Vasca Mondragón y llevando a cabo inversio-
nes en infraestructura y capital humano.
¿Qué obstáculos se vio obligado a sort e-
ar en sus inicios?
Los jóvenes empresarios españoles, al igual
que los no tan jóvenes y los de otras latitu-
des, se enfrentan a continuas dificultades y
retos que son inherentes a la propia activi-
dad empresarial. No obstante, entre los tó-
picos a erradicar, hay uno, la falta de todo
tipo de apoyos, que es ya parte del pasado.
La identificación de una verdadera oportu-
nidad de negocio, el conocimiento del sec-
t o r, una correcta planificación y definición
del negocio y la entrega en cuerpo y alma al
proyecto forman un cóctel ganador de cara
a la concepción de nuevos proyectos.
¿Un consejo para los jóvenes que empie-
zan, en situación similar a la suya?
Lo cierto es que noto una carencia de espí-
ritu emprendedor en la gente joven. Quizás
nuestro sistema educativo no nos ha mos-
trado suficientemente las posibilidades que
se pueden encontrar en el mundo empresa-
rial si desarrollamos nuestras propias inicia-
tivas. Mi principal consejo al joven empren-
dedor es que no dude ni un instante en po-
ner su proyecto en marcha, una vez llevada
a cabo una correcta planificación y concep-
ción del mismo. Con un buen proyecto y las
cosas claras siempre es mucho más sencillo
s u p e r a r, con posibilidades reales de éxito,
las barreras con las que siempre nos encon-
traremos en cualquier proyecto.
José Ramón GarcíaGonzález (Santiago de Compostela, 1971)Parece vivir en un mundo en el que los días
tienen 30 horas. Casado y con una hija, este
licenciado en Ciencias Económicas y
Empresariales, Graduado en Economía y
Doctorando en Economía Aplicada ha tenido
tiempo de completar su formación dentro y
fuera de España y participar en la gestión de
diversas empresas de las que es socio. El
mercado internacional es una de las
premisas fundamentales para Blusens y han
hecho de la deslocalización su aliada, ya que
disponen de factoría propia en China: “Más
que una oportunidad, se trata ya de una
obligación en este sector”. La empresa
planea que el 70% de su facturación
proceda de otros países, algo que no parece
descabellado ya que cuenta con filiales en
perfilperfil
024 iNICIA
FRANQUICIAS INTERMEDIACIÓN FINANCIERA
ÁNGEL PÉREZ
De un tiempo a esta parte el sector
de la intermediación financiera se
ha convertido en el nicho de nego-
cio que más ha crecido, impulsado por el
boom inmobiliario, la necesidad de hacer
frente a una hipoteca para acceder a una
vivienda y la moda de financiar las com-
pras para facilitar el pago de las mismas.
Actualmente, 53 redes de franquicias
operan en el territorio nacional prestan-
do servicios de intermediación financie-
ra. A través de más de 5.500 oficinas,
ofrecen toda clase de productos relacio-
nados con la concesión de créditos, hi-
potecas y reunificación o agrupación de
deudas. Es una actividad muy intersan-
te para alguien que apueste por montar
una franquicia. Pero para ello, antes de
e m p e z a r, debe informarse bien. El Go-
bierno ha dado el visto bueno al Antepro-
yecto de Ley que pretende regular las ac-
tividades de intermediación financiera
referentes a la concesión de créditos al
consumo, hipotecas y reunificación de
deudas. ¿El objetivo? Proteger a los con-
sumidores exigiendo a todas las empre-
sas, financieras o no, que ofrezcan infor-
mación veraz y contratos transparentes,
entre otras obligaciones. En caso de in-
cumplimiento, el texto prevé multas de
hasta 600.000 euros por infracción muy
grave. A partir de ahora tendrán un pla-
zo de 6 meses para acogerse a la nueva
normativa que previsiblemente será
aprobada a lo largo de 2007.
Esta nueva normativa trata de aumentar
la protección de los consumidores respec-
to a tres productos concretos: los créditos
al consumo, la concesión de hipotecas y la
agrupación o reunificación de deudas. A
través de una serie de normas, la Adminis-
tración pretende controlar la actividad que
de cualquier empresa dedicada a la pres-
tación de estos servicios, y no solo las de
naturaleza específicamente financiera.
Concretamente, el Anteproyecto exige
que la información de los precontratos
que se ofrecen al cliente facilite el conte-
nido mínimo de los contratos, al menos,
quince días antes de su firma, mientras
que se establece la obligación de que el
contrato indique claramente el precio to-
tal que va a pagar el contratante, con in-
clusión de todas las comisiones, cargas y
gastos. Además, en el caso de la agrupa-
ción de varios créditos en uno se deberá
informar convenientemente de la Ta s a
Anual Equivalente (TAE).
En cuanto a la transparencia, caracterís-
tica en la que el texto hace especial hinca-
pié, se prohíbe a las empresas cargar can-
tidades superiores a las que se deriven de
las tarifas así como se exige que las comi-
siones respondan a servicios prestados o
a gastos ocasionales. Para facilitar la com-
prensión del cliente, las tarifas se recoge-
rán en un folleto y se instará a las empre-
Un nicho en el mercado
CONCESIÓN DE CRÉDITOS
Actualmente, 53 redes de franquicias operan en el territorio nacional prestando servicios de intermediación
financiera. A través de más de 5.500 oficinas, ofrecen toda clase de productos relacionados con la concesión
de créditos, hipotecas y reunificación o agrupación de deudas. En este reportaje señalamos algunos ejemplos
de franquicias e informamos de la nueva ley del sector.
“El Gobierno ha dado el visto bueno al
Anteproyecto de Ley que pretende regular
las actividades de intermediación financiera”
FRANQUICIASINTERMEDIACIÓN FINANCIERA
iNICIA 025
sas a disponer en sus oficinas físicas de un
tablón donde ofrezcan toda la información
relevante para el consumidor.
En el mismo sentido, la publicidad y co-
municaciones que emita una empresa so-
bre sus productos deberán contener la
descripción del contenido del contrato,
expresar con claridad las ofertas y las con-
diciones jurídicas y económicas del acuer-
do que se va a suscribir, así como facilitar
información veraz, clara y comprensible
que no induzca a error al cliente. Una nor-
ma que también se extiende a la actua-
ción de bancos y cajas.
La aportación principal de la regulación
reside en el sentido práctico de las nor-
mas que recoge, que no solo se quedan en
recomendaciones a las empresas sino que
especifican y exigen en los diferentes ca-
sos que puedan darse la manera más ade-
cuada de actuar de cara al futuro.
Así, todas las empresas -y no sólo las en-
tidades de crédito- deberán adaptar sus
contratos a estas normas y estudiar su
modo de operar en concreto ante cada
producto que se comercialice, requisitos
que, por ejemplo, también afectan a las
operaciones previas a la concesión de una
h i p o t e c a .
Franquicias del sector
CreditServices fue una de las primeras
empresas en creer en la iniciativa. Se tra-
ta de una empresa privada, formada por
economistas, abogados y expertos analis-
tas financieros, con más de 10 años de ex-
periencia en el asesoramiento bancario y
empresarial a diferentes corporaciones,
pymes y particulares. Actualmente, esta
red en franquicia es líder europeo en ex-
pansión, contando ya con más de 500 ofi-
cinas en toda España y empezando en
breve la expansión por toda Europa.
Finanfácil empezó su desarrollo median-
te franquicias en 2005 con la seguridad y
la experiencia de haber gestionado con
éxito 30 oficinas propias y, en menos de
dos años, ya cuenta con cerca de 150 fran-
quicias. La enseña, dedicada a la interme-
diación financiera, ofrece a emprendedo-
res e inversores un concepto de negocio
seguro y rentable, gracias al apoyo de sus
servicios centrales en Tarragona y tres se-
des regionales de atención al franquicia-
do (Madrid, Barcelona y Valencia).
CrediFinan es la 1ª Franquicia Financie-
ra que dispone de una “bolsa propia” de
inmuebles con precios directos del ven-
dedor (0% comisión), para el beneficio de
los clientes potenciales, donde no sólo
pueden encontrar una financiación a su
medida, sino también una vivienda con
precio directo del propietario.
La intermediación financiera
y la franquicia
El sector de la intermediación financiera
en franquicia ha sido uno de los segmen-
tos de la actividad más interesados en de-
finir unas normas para regular las opera-
ciones que se realizan en este mercado.
Algunas cadenas, volcadas con esta idea,
han desarrollado sus propios preceptos
de autorregulación para garantizar la pro-
fesionalidad y transparencia de sus servi-
cios de cara al cliente.
Una referencia en este sentido es Credit-
Services, enseña que hace meses ya pro-
puso al Banco de España el desarrollo de
un protocolo para evitar el blanqueo de
capitales, uno de los puntos críticos de las
actividades de intermediación financiera.
En la práctica, la enseña facilitó a todos
los eslabones de su cadena un manual de
normas para que se familiarizasen con las
situaciones no deseables y se atuvieran al
buen hacer en su profesión.
Otro caso similar lo protagoniza Duck Fin
Asesores Financieros, red de franquicias
que recientemente solicitó a las entida-
des bancarias que comenzasen a exigir
una serie de requisitos a la hora de cola-
borar con las empresas para velar por la
reputación de las compañías que recha-
zaban ciertas prácticas ilegales o poco cla-
ras que se venían haciendo en relación
con la intermediación financiera.
En cifrasCOMPARACIÓN
Credit Services 7 0 . 0 0 0 60 m2 3 6 . 0 0 0
F i n a n f á c i l 6 7 . 0 0 0 40 m2 3 8 . 0 0 0
C r e d i F i n a n 6 . 5 0 0 40 m2 No hay
FRANQUICIA INVERSIÓN TOTAL METROS CANON ENTRADA
026 iNICIA
TECNOLOGÍA INFORMÁTICA
Acer, tercer fabricante mundial de
PC ha presentado sus nuevas lí-
neas profesionales de ordenado-
res portátiles, basadas en la más reciente
plataforma Intel Santa Rosa. Las nuevas
series TravelMate son los productos que
mejor representan la cartera de portáti-
les de Acer, pues constituyen los instru-
mentos más potentes y fiables para pro-
fesionales exigentes y usuarios en conti-
nuo movimiento.
Respaldada por una larga experiencia en
la introducción de nueva tecnología en el
mercado, Acer ha incorporado la nueva
plataforma Centrino PRO en varias de las
nuevas series de ordenadores portátiles
que se lanzarán en los próximos dos me-
ses. Las nuevas familias de portátiles sa-
can ventaja de las capacidades de proce-
samiento superiores de la nueva arqui-
tectura Centrino PRO, y ofrecerán mayor
rendimiento, mejores prestaciones gráfi-
cas, mejor conectividad inalámbrica y
más seguridad.
La misión de Acer es derribar las barreras
entre las personas y la tecnología a través
del diseño y la investigación de producto
exhaustiva y consistente. Todos los nue-
vos portátiles de Acer se basan en un in-
novador diseño industrial que aplica nu-
merosas pequeñas mejoras cuyo valor co-
lectivo es superior a la suma de las partes.
Acer ha trabajado duramente en la depu-
ración de los detalles de su gama Travel-
Mate, con el fin de posibilitar una mejor
ergonomía tanto en el exterior –con el tra-
tamiento redondeado de sus bordes y la
colocación optimizada de sus puertos–
como en el interior, a través de un tecla-
do con forma más cómoda, mejoras en la
calidad constructiva y en la durabilidad
global y, además, gran cantidad de pres-
taciones de seguridad personalizadas.
El diseño TravelMate ProFile incorpora
una cubierta compuesta por una avanza-
da aleación de magnesio que es 20 veces
más resistente y considerablemente más
ligera que el plástico, gozando de una ele-
gante protección y minimizando el peso,
para una movilidad sin esfuerzo.
GRAN CAPACIDAD
N u e v a sHandycam Sony
La nueva serie HDR-SR está en-
cabezada por la SR8E, su buque
insignia. Ofrece una capacidad
de 100 GB de disco duro, graba imá-
genes en HD con sonido envolvente
digital durante 38 horas (en modo
LP). Está acompañada por las SR5E y
SR7E que ofrecen capacidades de dis-
co de 40 y 60 GB respectivamente que
equivalen a 15 y 22 horas de grabación
en HD (en el modo LP). La increíble
capacidad de grabación de la nueva lí-
nea es producto de la poderosa tecno-
logía de compresión AVCHD, que per-
mite largas duraciones de grabación
con excelente calidad de imagen HD.
Además de ofrecer una alta eficacia de
compresión, la grabación de Bit Rate
variable ajusta las tasas de bits duran-
te la grabación, equilibrando una cali-
dad óptima de imagen con la máxima
eficiencia en capacidad de almacena-
miento para conseguir la mejor cali-
dad de imagen.
MOTOROLA PRESENTA SU GAMA DE ACCESORIOS BLUETOOTH 2007
Motorola, líder en comunicaciones móviles y para el hogar, ha presentado la nueva
gama de accesorios Bluetooth para este año 2007 y que se compone de más de
una decena de dispositivos que van desde auriculares manos libres a sistemas de
navegación GPS para el móvil.
Motorola ha aprovechado también para desvelar el nuevo nombre con el que se ha bauti-
zado al equipo de accesorios, que pasa a denominarse MobileME. Este nuevo nombre
quiere celebrar el espectacular crecimiento conseguido en los últimos años (lo que ha co-
locado a Motorola como líder mundial en accesorios Bluetooth con más del 40% de cuota
de mercado), al tiempo que se adapta mejor a las nuevas categorías de producto y a la fi-
losofía de Movilidad sin Límites (Seamless Mobility) que mueve a toda la compañía.
Acer presenta la nueva serie
de ordenadores portátiles
INTEL SANTA ROSA
RECURSOS
iNICIA 027
webs lecturas
El objetivo fundamental
con el que nace este libro
es el de proporcionar una
visión global de la estrate-
gia a aquellas personas que
se enfrentan (directivos), o
se enfrentarán a tareas di-
rectivas (estudiantes de
postgrado: MBA, Marke-
ting, Recursos Humanos,
Finanzas, Operaciones...).
La idea es que sirva de guía
para la reflexión estratégica
desde un punto de vista
global, con la intención de
aportar una serie de conte-
nidos útiles, actuales y de
máximo interés; pero sin
perder de vista la acción,
gracias al uso de numero-
sos casos que ilustran los
contenidos teóricos. Enten-
der la empresa desde un
enfoque de dirección gene-
ral es imprescindible no
sólo para los directivos de
primer nivel, sino también
para aquellos directivos
funcionales que quieran
comprender en profundi-
dad las interrelaciones que
se producen dentro de las
organizaciones.
Este no es un libro con-
vencional, porque los au-
tores reconocen que no
hay fórmulas mágicas
para lograr el éxito em-
presarial. Lo que los eje-
cutivos necesitan para lo-
grar un desempeño ópti-
mo es reconocer la situa-
ción real en la que se en-
cuentran, con sus debili-
dades y fortalezas.
Incluso los mejores direc-
tivos tienen algunas debi-
lidades. El directivo per-
fecto provee un modelo
concreto que ayuda a los
directivos a alcanzar el
máximo desempeño per-
sonal y empresarial. Ade-
más, gracias a su expe-
riencia de más de 10 años
trabajando con compañí-
as de primer nivel, los au-
tores han reunido valiosas
ideas y herramientas de
algunos de los más desta-
cados CEOs de Estados
Unidos y Europa, de em-
presas como Microsoft,
Nokia, Vodafone, Ryanair,
British Airways, HSBC y
S t a r b u c k s .
¿Por qué el 3 funciona
mucho mejor que el 4 en
comunicación? ¿Cómo
puede “el puente” ayu-
dar a los portavoces a
mantenerse en su men-
saje durante una entre-
vista? ¿Qué piden los pe-
riodistas a las organiza-
ciones sociales, empre-
sariales y políticas? ¿Por
qué es mucho más im-
portante la estrategia
que las tácticas en comu-
nicación? La segunda
edición de Los cien erro-
res de la comunicación
de las organizaciones
responde a decenas de
preguntas como estas.
En un recorrido muy ame-
no y muy práctico por las
áreas más importantes
de la comunicación cor-
porativa, va desgranando
las mejores prácticas en
la disciplina, con un ejem-
plo o un caso casi en cada
párrafo. El libro aborda los
errores más frecuentes -y
las prácticas adecuadas
para evitarlos- en nueve
a p a r t a d o s .
www.ances.com
Es la Asociación Nacional de los 21 Cen-
tros Europeos de Empresas e Innovación
(CEEI) Españoles, de carácter no lucrativo
con personalidad jurídica propia, cuyo fin
es colaborar, mediante la potenciación y di-
fusión de los CEEIs/BICs, aportando su ex-
periencia sobre la creación de nuevas
PYME y/o actividades nuevas en las PYME
existentes, basadas en elementos innova-
dores con potencial desarrollo.
Los CEEIs ( Business and Innovation Cen-
tres BICs) apoyan la creación de nuevas
empresas o líneas diversificadoras de em-
presas ya existentes, y en especial aque-
llas iniciativas con carácter innovador.
E s t r a t e g i a
de la visión a la acción
Juan Carrión Maroto
El directivo perf e c t o
Thomas, Mark;Fisk, Peter;
Miles, Gary
Gestión 2000
Los cien errores de la
comunicación de las
o r g a n i z a c i o n e s
Luis Arroyo y Magali Yus
www.mityc.es
La página web del Ministerio de Industria,
Turismo y Comercio tiene entre sus mu-
chos servicios, un portal de ayudas, pre-
mios, becas, programas de I+D y forma-
ción. Además, cuenta con una oficina vir-
tual en la que se pueden solicitar el certifi-
cado electrónico o consultar expedientes
del Registro Telemático. También tiene un
listado de concursos e indicadores econó-
micos, encuesta de coyuntura industrial, in-
formes, legislación y las distintas publica-
ciones que edita el Ministerio de Industria.
028 iNICIA
AYUDAS MAYO A JULIO 2007
AYUDAS DE FOMENTO
DEL EMPLEO PARA
E M P R E N D E D O R E S
La Conselleria de Economía,
Hacienda y Empleo de la Gene-
ralitat Valenciana ha convocado
unas ayudas para:
1. Persona desempleada que
se constituya en trabajador
autónomo o profesional libe-
ral por cuenta propia.
2. Reducción de interés de prés-
tamo destinado a financiar in-
versiones para la constitución
de personas desempleadas en
trabajador autónomo o por
cuenta propia.
3. Personal trabajador autónomo
o profesional por cuenta propia
que contrate a su primer traba-
jador por tiempo indefinido y a
jornada completa.
Los beneficiarios serán perso-
nas desempleadas menores de
25 años o mayores de 45; per-
sonal trabajador autónomo o
profesional.
PROGRAMAS
DE FOMENTO DEL
EMPLEO ESTA B L E
Ayudas de la Conselleria de
Economía, Hacienda y Empleo
para: empleo estable para jóve-
nes, empleo estable para la mu-
jer y empleo estable para ma-
yores de 45 años y parados de
larga duración.
El plazo de solicitudes será en
los dos meses siguientes a la fe-
cha en que se efectúe la contra-
tación objeto de la ayuda.
Los beneficiarios serán empre-
sas, personas físicas y entida-
des sin ánimo de lucro.
PROGRAMA DE
SUCESIÓN DE LA PYME
La Sociedad de Promoción y Re-
conversión Industrial ha convoca-
do ayudas para planificar la suce-
sión en la gestión y/o propiedad
tratando de asegurar la continui-
dad de las empresas y el mante-
nimiento de puestos de trabajo.
Las actividades que se llevarán
a cabo son:
1. Realización de diagnósticos
previos sobre la gestión, el
gobierno y la propiedad de la
empresa.
2 . Elaboración y posterior for-
malización del protocolo de
sucesión.
3 . Acompañamiento de consul-
tor externo en la puesta en
práctica y revisión periódica
del protocolo.
PROGRAMA NETS DE
APOYO A PROYECTOS DE
LANZAMIENTO DE
EMPRESAS DE BASE
CIENTÍFICA Y TECNOLÓGICA
El Departamento de Industria,
Comercio y Turismo del Gobier-
no Vasco ha convocado ayudas
para crear nuevas empresas de
base científica y tecnológica me-
diante las siguientes actuacio-
nes subvencionables de I+D+I:
1 . Estudios de viabilidad pre-
vios a proyectos de investi-
gación industrial.
2 . Proyectos de investigación
industrial.
3 . Estudios de viabilidad pre-
vios a proyectos de desarro-
llo precompetitivos.
4. Proyectos de desarrollo pre-
competitivos.
Serán subvencionables: cos-
tes de personal; coste del ase-
soramiento exterior y servicios
equivalentes; costes de sub-
contratación a los agentes de
la Red Vasca; gastos de explo-
tación como resultado de la ac-
tividad de investigación; cos-
tes de instrumentos y equipos
u t i l i z a d o s .
Los beneficiarios son: empre-
sas; fundaciones y asociacio-
nes de empresas; entidades de
investigación tecnológica inte-
gradas en la Red Vasca.
APOYO A LA CULTURA
EMPRENDEDORA Y LA
CREACIÓN DE EMPRESAS
El Departamento de Justicia,
Empleo y Seguridad Social del
Gobierno Vasco otorga unas
ayudas para la creación de nue-
vas estructuras empresariales
por personas en situación de
desempleo.
El plazo de solicitud finalizará trans-
curridos dos meses a contar des-
de la fecha de alta en el Impuesto
de Actividades Económicas.
Los beneficiarios son: perso-
nas físicas individualmente o
bajo la forma de comunidad de
bienes, sociedad civil o socie-
dad mercantil.
PROGRAMA ANUAL
DE AYUDAS A LAS
EMPRESAS Y A LA
INDUSTRIA 2007
La Comisión Europea tiene
previsto otorgar las siguientes
a y u d a s :
1 . Competitividad, política in-
dustrial, innovación y espíritu
emprendedor: refuerzo de las
sinergias entre las autorida-
des públicas para sostener la
c y b e r-actividad de las pymes,
destinos por excelencia del
turismo europeo, servicios de
apoyo en favor de empresas
e innovación, proyecto de
sensibilización sobre dere-
chos de propiedad intelectual
(DPI) y su ejecución (incluido
servicio de ayuda DPI), plata-
forma de innovación Pan-Eu-
ropea para los start-up en los
servicios de alto nivel, reunio-
nes con las autoridades lati-
noamericanas en cuanto a
m e d i c a m e n t o s .
2. Mercado interior para los ali-
mentos y las políticas secto-
riales: (Diccionario médico
de las actividades de norma-
tiva), diccionario uniformado
de terminología médica que
sirve a la división de informa-
ción de normativa a la esca-
la internacional,pruebas so-
bre los resultados contra el
fuego y las sustancias peli-
grosas en el ámbito de los
productos de construcción.
3. Espacio y seguridad: el obje-
tivo consiste en apoyar la Po-
lítica Europea del Espacio
centrada en las aplicaciones
como la vigilancia global para
el medio ambiente y la segu-
ridad y en desarrollar las tec-
nologías y el conocimiento
para garantizar la seguridad
de los ciudadanos.
OPINIÓNUNIÓN DE MUTUAS
iNICIA 029
JUAN FCO. MONFERRER MORELLÁ
Servicios Jurídicos de Unión de Mutuas
El pasado 1 de enero han entrado en
vigor el RD 1299/2006, de 10 de no-
viembre, por el que se aprueba el
nuevo cuadro de enfermedades profesio-
nales en el sistema de la Seguridad Social
y la Orden TAS/1/2007, de 2 de enero, por
la que se establece el nuevo modelo de
parte de enfermedad profesional, se dic-
tan normas para su elaboración y trans-
misión y se crea el correspondiente fiche-
ro de datos personales.
El nuevo cuadro de enfer-
medades profesionales está
organizado en 96 epígrafes,
distribuidos en seis grupos
de enfermedad. El cuadro de
enfermedades profesionales
tiene estructura de doble lis-
tado: el Anexo 1 contiene la
lista de enfermedades profe-
sionales. El Anexo 2 contem-
pla la lista complementaria
de enfermedades cuyo ori-
gen profesional se sospecha
y cuya inclusión en el Anexo
1 podría contemplarse en el
futuro.
La declaración de las enfer-
medades profesionales sale
del ámbito del empresario. La tramitación
del parte de enfermedad profesional co-
rre a cargo de la entidad gestora (Institu-
to Nacional de la Seguridad Social, INSS)
o de la entidad colaboradora (Mutua de
Accidentes de Trabajo y Enfermedades
Profesionales de la Seguridad Social, MA-
TEPSS) que asuma la protección de las
contingencias profesionales, a través de
un parte electrónico. La empresa deberá
facilitar a la entidad correspondiente la
información que obre en su poder para la
elaboración del parte.
El art. 4 de la Ley de Prevención de Ries-
gos Laborales define los “daños derivados
del trabajo” como “las enfermedades, pa-
tologías o lesiones sufridas con motivo u
ocasión del trabajo”. Concepto que hay
que poner en relación con el punto 2,
cuando establece que “se entenderá como
riesgo laboral la posibilidad de que un tra-
bajador sufra un determinado daño deri-
vado del trabajo”.
La Ley General de la Seguridad Social, en
su artículo 197.3, prevé que el empresa-
rio en industrias con riesgo específico de
enfermedad profesional tenga que abonar
directamente las prestaciones correspon-
dientes, cuando se produzca el incumpli-
miento por parte de la empresa de su obli-
gación de efectuar los reconocimientos
médicos previos o periódicos, constitu-
yéndose en la responsable directa de to-
das las prestaciones que puedan derivar-
se en caso de enfermedad profesional,
tanto si la empresa está asociada a una
Mutua como si tuviera cubierta la protec-
ción de dicha contingencia con una Enti-
dad Gestora.
Es decir, dado que la definición de enfer-
medad profesional es legal, y está vincu-
lada a una lista concreta, de forma que lo
que no esté listado no podrá catalogarse
como enfermedad profesional, el que una
empresa tenga, o no, riesgo de enferme-
dad profesional desde el punto de vista de
la definición legal, depende, entre otras
cuestiones, de la lista que en cada mo-
mento esté en vigor. Lo que implica que
la actual ampliación de la lista, suponga
igualmente la correlativa ampliación de
empresas con riesgo específico de enfer-
medad profesional.
Esta ampliación supone, para las empre-
sas cuya actividad y sustancias no esta-
ban contempladas en la anterior lista, y
que lo están ahora, que se
vean obligadas a practicar
un reconocimiento médico
previo a la admisión de los
trabajadores que hayan de
ocupar puestos de trabajo
con riesgo de enfermedades
profesionales y a realizar los
reconocimientos periódicos
que para cada tipo de enfer-
medad se establezcan en las
normas que, al efecto, dicta-
rá el Ministerio de Trabajo y
Asuntos Sociales. Estos re-
conocimientos serán a car-
go de la empresa y tendrán
el carácter de obligatorios
para el trabajador. Las indi-
cadas empresas no podrán contratar tra-
bajadores que en el reconocimiento mé-
dico no hayan sido calificados como aptos
para desempeñar los puestos de trabajo
de las mismas de que se trate. Igual pro-
hibición se establece respecto a la conti-
nuación del trabajador en su puesto de
trabajo cuando no se mantenga la decla-
ración de aptitud en los reconocimientos
sucesivos.
La nueva lista incide igualmente en la acti-
vidad de los servicios de prevención, ya que
deberán tenerla en cuenta para ajustar y
p r i o r i z a r, sus actuaciones preventivas.
La reciente reforma del cuadro
de enfermedades profesionales
LEY DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
030 iNICIA
ENTREVISTA MARCO ESTEVEGERENTE DE GRUPO CANO LOPERA
D E S I R É E T O R N E R O
¿Cuándo se crea Grupo Cano Lopera y
cuál es la actividad que desarrolla?
La empresa la fundó mi padre en los años
60 y se dedica principalmente a la insta-
lación y el mantenimiento de Sistemas de
Protección contra-incendios, abarcando
todas las ramas, desde el más básico ex-
tintor a la más compleja instalación de ex-
tinción automática de incendios. Cuando
mi padre creó la compañía era práctica-
mente impensable que se pusieran extin-
tores en edificios y oficinas. Pero con la
norma que surgió en 1981 todo cambió ya
que obligó a que se pusiesen. En un prin-
cipio, la empresa se dedicaba a la venta y
mantenimiento de extintores. Cuando
cumplí 18 años me incorporé a la empre-
sa y me dediqué a crear otras actividades
y empresas relacionadas y complementa-
rias del mantenimiento de extintores,
como la instalación de Detección de In-
cendios, Bocas de Incendio Equipadas,
Sistema contra-intrusión, CCTV, Domóti-
ca. Hacemos instalaciones de todo lo que
tiene que ver con la detección de incen-
dios. La normativa es ahora muy exigen-
te y las compañías de seguro piden que
el instalador tenga una certificación aña-
dida. Ya no vale con cumplir la ley. Nos-
otros fuimos los primeros en tener la Cer-
tificación Aenor ISO 9001, en 1999 y tam-
bién los primeros en contar con el certi-
ficado de detección Cepre-
ven (Patronal de las compa-
ñías de seguro), sistema
complementario de las exi-
gencias oficiales, para con-
tribuir a la mejora de la ca-
lidad y eficacia de las insta-
laciones de seguridad con-
tra incendio. Con todo ello,
el Grupo Cano Lopera lo
que pretende es aportar un
valor añadido a las instala-
ciones que efectúa.
Grupo Cano Lopera tam-
bién tiene una tienda on
line donde pueden com-
prarse extintores. Además, cuenta con
una revista en la que informa de cómo
está la normativa en este sector y de
otras muchas cosas.
¿Cuáles han sido los principales obstácu-
los con los que se encontró al principio?
La falta de apoyo para financiar nuevas
líneas de negocio. Cuando yo comencé a
Grupo Cano Lopera, empresa fundada por el padre de Marco Esteve en los años 60, se dedica a la instalación
y el mantenimiento de sistemas de protección contra incendios. La compañía está certificada tanto por Aenor
como por Cepreven, lo que le hace aportar un valor añadido en todas sus instalaciones. Actualmente se
encuentran inmersos en una nueva línea de negocio y han creado DOMIC, empresa dedicada a las
instalaciones domóticas y audiovisuales tanto para empresas como para particulares.
“El principal problema
es la incertidumbre
que te generan
los nuevos retos”
ENTREVISTA
t r a b a j a r, la empresa ya estaba constitui-
da y consolidada y lo que hice fue mon-
tar otra sociedad de instalaciones contra
robos. Pero en ese momento comprobé
que estaba muy solo, que las institucio-
nes te prometen muchas cosas pero la re-
alidad es totalmente diferente. Te prome-
ten subvenciones pero no te asesoran
cómo cumplimentarlas para conseguir-
las. Es verdad que cuando conocí Ajove
la experiencia fue muy distinta. La aso-
ciación tiene muchas iniciativas que te
ayudan. Me asesoraron en cómo pedir las
subvenciones y me ayudaron en la difícil
tarea que es para un empresario seleccio-
nar personal. Éste es otro de los grandes
problemas con los que nos encontramos,
conseguir personal cualificado para nues-
tras empresas.
¿Qué consejos daría a una persona que
tiene una idea de negocio y quiere lle-
varla a la práctica?
Que no lo dude, con dedicación, persis-
tencia y prestando un servicio de calidad
siempre se consigue llevar a cabo el pro-
y e c t o .
¿Cuál cree que es el principal problema
al que se enfrenta el emprendedor?
El principal problema es la incertidumbre
que te generan los nuevos retos y no en-
contrar una buena oferta de formación
adecuada a sus necesidades, salvo casos
muy concretos de escuelas privadas.
¿Cuáles son los proyectos de futuro de
Grupo Cano Lopera?
Nos encontramos ante la reciente crea-
ción de una empresa del grupo dedica-
da a las instalaciones domóticas y audio-
visuales tanto para empresas como para
particulares, que en este momento aca-
ba de presentarse en sociedad con la
marca DOMIC.
Esta empresa trabaja en la integración
de todas las instalaciones que tiene un
edificio y las hace automáticas.
“Cuando conocí Ajove la experiencia fue muy
distinta. La asociación tiene muchas iniciativas
que te ayudan. Me asesoraron y me ayudaron
en la difícil tarea de seleccionar personal”
032 iNICIA
INSTITUCIÓN CASTELLÓ CULTURAL
Castellón se ha convertido en un cen-
tro de arte y cultura, referente de
prestigio nacional e internacional.
Hace diez años, la Generalitat Va l e n c i a n a
constituyó la sociedad pública Castelló Cul-
tural a través de la cual dotó a la provincia
de unas infraestructuras de las que carecía
hasta la fecha. El Auditori i Palau de Con-
gressos de Castelló, el Palau de Congressos
de Peñíscola, el Museu de Belles Arts, el Es-
pai d´Art Contemporani y el Teatro Princi-
pal son en la actualidad sedes donde con-
templar exposiciones, escuchar conciertos
o conferencias de gran calidad para todo
tipo de público. Más de un millón de perso-
nas ha acudido a alguno de los cinco espa-
cios en estos diez años.
Este año, en el que se conmemora el déci-
mo aniversario, se ha hecho un gran esfuer-
zo y se ha diseñado una programación es-
pecial. A los ciclos musicales habituales (de
jazz, gent d´ací, bandes al palau, acústics...),
exposiciones o conferencias se han suma-
do la programación de conciertos interna-
cionales (ciclo oro), la realización de una
publicación, o exposiciones específicas que
mostrarán un resumen de los diez años de
Castelló Cultural.
El primer espacio que se puso en marcha
fue, en junio de 1999, el Espai d´Art Con-
temporani de Castelló. Un referente para
las manifestaciones artísticas más vanguar-
distas. En él, el arte contemporáneo pierde
su carácter sagrado para convertirse en un
punto de convergencia y crecimiento de las
corrientes estéticas de este final de siglo.
Es un lugar privilegiado donde se supera el
ámbito pasivo de mera contemplación por
la participación del público, un espacio de
estrecha cooperación con todos los esta-
mentos sociales e instituciones educativas.
A lo largo de estos ocho años, sus exposi-
ciones han sido objeto de miradas naciona-
les e internacionales. La primera muestra
que se pudo contemplar fue “Jeff Wa k l l ,
Pepe Espaliu. Tiempo suspendido”, y des-
de entonces, su sede ha albergado exposi-
ciones como “Contra la arquitectura, La ur-
gencia de (re)pensar”, “Un móvil en la pa-
tera. Diseñando el siglo XXI”, “Héroes caí-
dos. Masculinidad y representación”, “Mi-
cropolíticas. Arte y cotidianidad”, “Ti n i e-
blas, Poéticas artísticas de la violencia”,
“Prótesis Institucional”, o “Paul Sharits”. En
la actualidad y hasta el mes de mayo se pue-
de apreciar la muestra de Miguel Ve n t u r a
“Cantos Cívicos”.
La remodelación del Teatro Principal fue el
segundo de los edificios en ponerse en mar-
cha, 11 de noviembre de 1999. Un día des-
pués, la Orquesta de Valencia inauguraba la
programación del coliseo que en sus ocho
años ha sido escenario de obras teatrales,
espectáculos de danza, folclore, actos para
niños, óperas o musicales. Su escenario ha
acogido estrenos nacionales como Su jugue-
te preferido, Vidas Privadas o Tirano Ban-
deras. Además es la sede del festival inter-
nacional Tanned Tin. Artistas de la talla de
Concha Velasco, Maribel Verdú, Nati Mistral,
José Sacristán, Guillermo Montesinos, Am-
paro Larragaña o Verónica Forqué son algu-
nos de los que han pisado este escenario.
Obra de Godofredo Ros de Ursinos, quien
inició la construcción de este edificio en
1890 y la terminó en 1894. El edificio ocu-
pa toda una manzana en la plaza de la Paz,
y es considerado por los castellonenses
como único de estas características en la
ciudad. Para muchos, el Teatro Principal
es la mejor tarjeta de visita de la ciudad
de Castellón.
El Museu de Belles Arts abrió sus puertas
en enero de 2001. Sus cinco salas están de-
dicadas a la pintura (Sorolla, Mongrell, Ben-
lliure, José de Ribera...), escultura, cerámi-
ca, arqueología y etnología. La exposición
de cerámica, que alberga el legado del cas-
tellonense Francesc Esteve, está reconoci-
da como la segunda colección de cerámica
artística de España.
Los aficionados a la arqueología pueden dis-
frutar de un análisis de la evolución mate-
rial de la arqueología provincial, desde el
Paleolítico hasta la Edad Media. El museo
ocupa una superficie total de 8.500 metros
cuadrados, en un edificio vanguardista que
ha sabido conservar el claustro. El Museo
Diez años de arte y cultura
MÁS DE UN MILLÓN DE PERSONAS HAN ASISTIDO A LAS ACTIVIDADES
Este año en el que se conmemora el décimo
aniversario, se ha hecho un gran esfuerzo y se
ha diseñado una programación especial
INSTITUCIÓNCASTELLÓ CULTURAL
ha sido galardonado, entre otros premios,
con el Premio de arquitectura del Colegio
Oficial de Arquitectos de la Comunidad Va-
lenciana 1999-2000 y el premio FAD de ar-
quitectura 2001, un prestigioso premio ar-
quitectónico a nivel nacional.
La primera exposición que se pudo ver en
el museo fue la de Jerónimo Jacinto de Es-
pinosa. Desde entonces sus paredes han
acogido muestras de la colección Thyssen
Bormenisza, de Sorolla, de Urbano Fos, de
Pere Lembrí o de José Camarón Bonanat.
Otras de las exposiciones que han tenido un
destacable éxito son: L´Alcora en Nueva
York, Imatges de la Mística, Atapuerca y la
evolución humana o el Santo Desierto.
El Palau de Congressos de Peñíscola abrió
sus puertas en diciembre de 2003. Su edi-
ficio es la sede del Festival Intenacional de
Peñíscola, del Festival Internacional de
Cine, así como de obras de teatro y concier-
tos para todas las edades.
El Auditori i Palau de Congressos de Caste-
lló se inauguró en abril de 2003. Desde en-
tonces, han actuado artistas como Joaquín
Sabina, Isabel Pantoja, Manolo García, Sara
Baras, Álex Ubago, Luz Casal, Rápale, Rosa-
na, Pecos, Niña Pastori, Monserrat Caballé,
José Carreras, Ainoa Arteta, Paco de Lucía
o Revólver. Además, ha sido escenario de or-
questas internacionales, de pianistas de la
talla de Joaquín Achucarro o Alessio Bax, o
de directores como Loorin Mazel o Zubin
Metha. A esto hay que sumar los conciertos
didácticos para niños, actuaciones para los
más jóvenes y las exposiciones y congresos
que se han celebrado en el edificio.
Además, la Generalitat ha incluido nuevos
proyectos en Castelló Cultural para poten-
c i a r, más si cabe, el arte y la cultura en los
próximos años. El Museo de Dinosaurios
de Morella (Mudim), la remodelación de Vi-
lla Elisa (en Benicassim), y la Ciudad de las
Lenguas son los tres nuevos retos que afron-
ta Castelló Cultural.
Georges Moustaki.
AGENDA MAYO A JULIO 2007
F E R I A S
DEL 30 DE MAYO AL 1 DE JUNIO
I D I N O VAFeria Valencia y la Institución Fe-
rial Alicantina (IFA) lanzan con-
juntamente un nuevo certamen:
I D I N O VA, Feria de Investiga-
ción, Desarrollo e Innovación,
cuya primera edición tendrá lu-
gar en Feria Valencia del 30 de
mayo al 1 de junio de 2007. IDI-
N O VA nace de la fusión de dos
convocatorias existentes, Proto-
Design e Intermolde, para unifi-
carse y celebrarse alternativa-
mente, los años impares en Va-
lencia y los pares en Alicante.
El objetivo de IDINOVA es ofre-
cer a las pymes las soluciones
relacionadas con la investiga-
ción, el desarrollo y la innova-
ción. Estarán presentes empre-
sas oferentes de productos y
servicios que contribuyen a des-
arrollar nuevos proyectos, a me-
jorar la calidad de la producción
y a minimizar costes.
DEL 30 DE MAYO AL 1 DE JUNIO
ECOFIRAEl nuevo comité organizador de
ECOFIRA apuesta por una feria
internacional que represente a
todo el sector medioambiental
español, y a su vez sirva de pun-
to de encuentro para empresas,
organismos e instituciones de
todo el mundo. Asimismo, el
nuevo comité organizador de
ECOFIRA ha planteado la conve-
niencia de trasladar las fechas
del certamen del 30 de mayo al
1 de junio de 2007, para cele-
brarlo simultáneamente con LA-
BORALIA y, de esta forma, apro-
vechar las sinergias existentes
entre ambas ferias.
DEL 30 DE MAYO AL 1 DE JUNIO
L A B O R A L I ALaboralia 2007 tiene como obje-
tivo ofrecer una amplia muestra
de las últimas tendencias en ma-
teria de prevención, protección,
seguridad y salud laboral, a to-
das las empresas y profesiona-
les que se acerquen a Feria Va-
lencia durante los días 30 de
mayo a 1 de junio de 2007 abar-
cando cualquiera de sus ver-
tientes, investigación, tecnología
productos, legislación, etc.
DEL 30 DE MAYO AL 1 DE JUNIO
Q U A L I M E T R I C SQualimetrics, Feria de la Calidad,
Calibración, Metrología e Instru-
mentación, que se celebrará en
Feria Valencia del 30 de mayo al
1 de junio de 2007, quiere ayu-
dar a comunicar estas noveda-
des con una amplia gama de Ac-
tividades Paralelas que cuentan
con la participación de reconoci-
dos profesionales del sector.
Conseguir una certificación en
calidad y, sobretodo, conseguir
la excelencia empresarial supo-
ne cumplir con una serie de re-
quisitos, impuestos por la nor-
mativa en vigor, que pone en
marcha un proceso en el que
participan numerosas empresas
de servicios y productos para la
calidad: instrumentación, calibra-
ción, auditoras, etc.
DEL 6 AL 8 DE JULIO
F I M ITODO UN ABÁNICO DE TENDENCIAS
FIMI, como foro y referente de moda, presenta todo un aba-
nico de tendencias, propuestas orientadas tanto a exposito-
res como a visitantes. Una de las acciones dirigida fundamen-
talmente a los visitantes es la celebración de dos conferen-
cias -una el viernes 6 de julio y otra el sábado 7 de julio- sobre
las tendencias de la temporada Primavera-Verano 2008. De
otro lado, los expositores también contarán con una fuente
de información, charla que tendrá lugar el domingo 8 que ver-
sa sobre las tendencias del Otoño-Invierno 08/09.
Teléfonos: 964 21 18 38 - 607 69 75 14 www.charterscasamar.com
Rutas por la Costa de AzaharDisfrute con nosotros de un día marinero y conozca
la Costa de Azahar a bordo de nuestros barcos. Rutas abiertas a su gusto.
Visitas a las Islas ColumbretesSituado a 33 millas del Puerto de Castellón, el archipiélago de Las
Columbretes es sin duda uno de los tesoros más ricos de nuestra costa.
Las islas, protegidas como reserva marina y parque natural, se caracterizan por la riqueza de sus fondos y la transparencia de sus aguas.
Incluye visita guiada a “l’Illa Grossa”, baño y snorkel en Puerto Tofiño, refrescos y tour por las islas.
Charters de buceo