EL ROL DEL GERENTE DE
VENTAS
CONCEPTO
El jefes de equipo de
ventas, tiene como
propósito fundamental
de guiar y liderar un
grupo humano, llevarlos
por el camino correcto
y ser el soporte para
que puedan cumplir con
el objetivo que exige la
empresa
CARACTERISICAS DEL JEFE DE VENTAS
COMPROMISO: siempre estamos haciendo
hincapié en eso, en el compromiso para
con la empresa y para sí mismo. Esta
palabra generalmente lo que hace es
ejercer presión y de alguna manera es
chocante. Es recomendable establecer
compromisos mutuos que no solo persigan
al vendedor si no, a todo el equipo
incluido el líder.
PLAN DE ENTRENAMIENTO: establezca
días específicos para realizar un
entrenamiento, practicar el libreto de
ventas, practicar las objeciones, la
calidad de atención y la calidad de la
venta. Pero ojo! Sea coherente y no trate
de hacer todo a la vez, realice un plan
de entrenamiento y sígalo al pie de la
letra. Evalúe y evalúese usted también!
CARACTERISICAS DEL JEFE DE VENTAS
SEGUIMIENTO: De nada sirve realizar
planes, y compromisos, si usted no hace
un seguimiento acerca de la eficacia de
su plan. Y cuando se concentre en un
vendedor, ayúdelo pero no lo deje solo,
continúe guiándolo, es común que se den
algunos consejos y luego nos olvidemos
de chequear si realmente los ha puesto
en práctica.
EJEMPLO: Hay que predicar con el
ejemplo, y además si usted observa a su
equipo, ya sea en las actitudes, en el
modo de hablar, en las técnicas de
ventas, en las muletillas y hasta en las
cosas graciosas que dicen para
convencer aun cliente: se estará viendo a
usted mismo, porque el equipo no es mas
un reflejo de el líder.
FUNCIONES DEL JEFE DE VENTAS
Planeación y presupuesto de ventas.
Estructura de la organización de ventas.
Reclutamiento, selección y entrenamiento de la fuerza de ventas.
Compensación, motivación y dirección de la fuerza de ventas.
Análisis del volumen de ventas, costos y utilidades.
Medición y evaluación del desempeño de la fuerza de ventas.
Monitoreo, control del ámbito de la comercialización.
ESTRUCTURA DEL DEPARTAMENTO DE
VENTAS
El departamento de ventas debe ocupar un lugar muy especial en la compañía, por la influencia que tiene hacia el interior de la misma.
Su acción influye sobre otros departamentos. Como son: relaciones públicas, publicidad, red de vendedores, distribución, marketing y exportación.
http://youtu.be/rvJofaPmmRs
ESTRUCTURA DEL DEPARTAMENTO DE
VENTAS
El departamento de ventas debe ocupar un lugar muy especial en la compañía, por la influencia que tiene hacia el interior de la misma.
Su acción influye sobre otros departamentos. Como son: relaciones públicas, publicidad, red de vendedores, distribución, marketing y exportación.
http://youtu.be/rvJofaPmmRs
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