2015eko Jarduera Memoria
SANTA MARINA OSPITALEA
1
SANTA MARINA OSPITALEA
HOSPITAL SANTA MARINA
Aurkezpena 3Xedea 4Ikuspegia 5Balioak 62014-2016ko Plan Estrategikoa 72015eko Lorpenak 11Pazienteei dagozkien emaitzak 12Pertsonei dagozkien emaitzak 15Jarduera emaitzak 23Emaitza ekonomikoak 26
AURKIBIDEA
2
SANTA MARINA OSPITALEA
HOSPITAL SANTA MARINA
AURKEZPENA
3
Santa Marina Ospitaleko 2015eko jardueraren ezaugarriak izan diraartatu dugun eskaeraren handitzea, ospitaleko eremu batzuenmodernizazioa eta aurrekontu-oreka lortzea. Karga-jasogailuaordezkatu izanak aldaketa nabarmena eragin du zeladoreen etasukaldeko eta garbiketako profesionalen lan baldintzetan eginkizunjakin batzuei dagokienez. Harreran eta gimnasioan egindakozaharberritze lanak gure pazienteen arreta hobetzeari begira egindakolanen adibide dira.Gainera, urteko bigarren seihilekoan berriz ekin diegu Bilbo-Basurtueta Barrualde ESIekin koordinatzeko batzarrei; horien ondoriozpartekatzen ditugun egitasmoak sendotuko direlakoan gaude.Hizkuntza Normalkuntzako Plana hedatzea, OHSAS barne-ikuskaritzaeta Kudeaketa Aurreratuko Diploma jaso izana, Santa MarinaOspitalean gure pazienteentzat egunero lan egiten dugun guztionartean lortutako beste adibide batzuk dira. Lorpen horiengatik,zorionak eta mila esker.
Marbella Garcia UrbanejaZuzendari Gerentea - Santa Marina Ospitalea
SANTA MARINA OSPITALEA
HOSPITAL SANTA MARINA
4
XEDEA
• Osakidetzako ospitalea gara, Bizkaiko lurraldean lan egitenduena eta, batik bat, adineko pertsonak artatzen dituena,euren prozesu akutuetan edo gaixotasun kronikoaklarriagotzekoetan, edota zaintza aringarriak behar dituztenpertsonak artatzen dituena.
• Zaintza integrala eta pazientearen egoerara egokitutakoaeskaintzen dugu, eta asistentzia jarraitua ematen ahalegintzengara beste Osasun Erakunde batzuekin eta gizarte-zerbitzuekinkoordinatuta, euren bizi-kalitatea hobetzeko eta euren ohikoingurunera itzultzea errazteko.
• Ikasi, berritu eta ezagutza partekatzen duen talde arduratsugisa lan egiten dugu pazientearen eta gizartearen aurrean,ospitalea osatzen duten pertsona guztien garapena erraztuz.
SANTA MARINA OSPITALEA
HOSPITAL SANTA MARINA
5
IKUSPEGIA 2016Adineko pertsonen eta zaintza aringarriak behardituztenen arreta integral eta seguruanerreferentziazko zentroa izatea, haien suspertzefuntzionalerako eta haien bizi-kalitatea hobetzeko,asistentzia-jarraitutasuna bermatuz eta osasun-sistema publikoaren jasangarritasuna lortzenlagunduz.
SANTA MARINA OSPITALEA
HOSPITAL SANTA MARINA
6
KONFIANTZA" Giza talde bikain bat izatearen segurtasuna“
ERANTZUKIZUNA" Pazientearekin eta gizartearekin lotzen gaituen konpromisoa“
GOGO HANDIA"Egunero hobetzera bultzatzen gaituen motorra“
BERRIKUNTZA" Ateak irekitzeko eta oztopoak gainditzeko aukera ematen digun bidea“
IREKITASUNA" Entzute aktiboak, enpatiak eta elkarrizketak etengabe birbideratzen dute jokabidea”
BALIOAK
SANTA MARINA OSPITALEA
HOSPITAL SANTA MARINA
7
2014-2016ko Plan Estrategikoa
HELBURUAK ADIERAZLEAK1.1.1. Zerbitzu desberdinetan artatutako pazienteen tipologiak identifikatzea, arreta integratua bermatuko duten ibilbideak zehazteko.1.1.2. HEP pluripatologikoaren esperientzia gainerako pazienteei egokituta zabaltzea, garatu diren funtzio kritikoak finkatuz:erreferentziako profesinalak, loturako erizaina, zaintzalea.1.1.3. Ospitaleak lortu beharreko helburuak ezartzea eta argi eta garbi adieraztea, arreta integrala bermatzen duten aplikazio orokorreko prozedurak eta arloko aplikazio espezifikoak adostuz.1.1.4. Elkarrekintzen kudeaketarako landidetzari berriro heltzea.
1.2.1. Osakidetzaren Plan Estrategikoa paziente kronikoaren arretarako lan-lerroetan garatzeko esparruan lankidetza-itunak eta protokoloak antolatzea, koordinazio soziosanitarioa barne.
1.2.2. Eguneko unitatearen funtzioa indartzea zerbitzu-tipologia horretan erreferente izateko.
1.2.3. Bertaratu gabeko arreta zehaztu, egokitu eta indartzea.
1.3.1. Unitatearen erosotasun-maila handitzea eta hobetzea.
1.3.2. SMOn zaintza aringarriak behar dituen pazientearen arreta finkatzea.
1.3.3. Eredu korporatiboarekin bat datozen koordinazio-bide berriak irekitzea.
1.4.1. Euskara-planean pazienteekin euskaraz gehiago hitz egitea ahalbidetzen duten jarduketak lehenestea.
1.4.2. Asistentzia-jarraitutasuna babestea xede duten baliabide teknologikoen hedapenarekin jarraitzea.
1.5.1. Pazientearen segurtasunarekin zerikusia duten gertakari kaltegarriak jakinaraztea, ikasteko eta hura minimizatzeko behar diren aldaketak sustatzeko xedez.1.5.2. Osasun-arretari lotutako infekzioak (OALI) zaindu, kontrolatu eta prebenitzeko prozesua hobetzea eta sistematizatzea.1.5.3. OALIen prebentzioarekin zerikusia duten prozedurak eguneratzea eta hedatzea.
1.5. Segurtasun klinikoa handitzea.
1. ERREFERENTEAK ARRETA INTEGRAL ETA INTEGRATUAN
1.1. Asistentzia-prozesu integrala eta integratua definitu eta zabaltzea.
1.2. Asistentzia-jarraitutasuna bermatzera zuzendutako zerbitzu-zorroa eratzea.
1.3. Aringarrien Unitatearen asistentzia-estakdura handitzea.
1.4. Arreta integralaren euskarri diren egituretan aurrera egitea eta hobetzea.
SANTA MARINA OSPITALEA
HOSPITAL SANTA MARINA
8
2014-2016ko Plan Estrategikoa
HELBURUAK ADIERAZLEAK
2.1.1. Ospitalearen premietara eta ahalmenetara egokitutako prestakuntza-planak egitea.
2.1.2. Taldeen kudeaketara zuzendutako programa espezifikoa garatzea.
2.2.1. Talde-lanaren sistematika sustatzea eta bultzatzea.
2.2.2. Diziplina arteko eztabaida- eta kontraste-bilerak egitea.
2.2.3. Zuzendaritzarekin esperientziak/iritziak trukatzeko antolatutako guneak ezartzea.
2.2.4. Kexak eta iradokizunak jasotzeko eta feed-backa egiteko prozesua hobetzea.
2.2.5. Langile berrien harrera-prozesua hobetzea.
2.3. Azterketa-mekanismoetan aurrera egitea.
2.3.1. Profesinalentzako azterketa-sistematika bat ezartzea, banakakoa, taldekakoa nahiz sailekoa.
2.4.1. OSHAS Ziurtagiria lortzea.
2.4.2. Osasunarekin zerikusia duten beste alderdi batzuk lehenestea (adibidez, estresa).
2.5. Hizkuntza-normalizazioa integratzea.
2.5.1. Bigarren euskera-plana garatzea, Bikain ziurtagiria lortuta amaituko dena.
2. PERTSONEN PARTE-HARTZEA ETA INPLIKAZIOA
2.1. Prestakuntzaren kudeaketa indartzea gaitasunetan eta emaitzetan oinarrituta.
2.2. Komunikazioaren eta talde-lanaren kudeaketa hobetzea.
2.4. Langileen osasunaren kudeaketan aurrera egitea.
SANTA MARINA OSPITALEA
HOSPITAL SANTA MARINA
9
2014-2016ko Plan Estrategikoa
HELBURUAK ADIERAZLEAK3.1.1. Osakidetza mailako elkargunearen (intranet) bitartez ezagutza-trukaketa erraztea eta egituratzea. OSAGUNE ezagutzaren kudeaketarako tresna berriaren hedapena eta erabilera.3.1.2. Ezagutza partekatzeko guneak sortzea. 3.1.3. Graduatu aurreko eta graduondoko irakaskuntza babestea gure paziente tipologian erreferente izatea bilatuz.3.2.1. Eguneroko jardueran berrikuntza sustatzea, kultura bereizle gisa eta profesionalak motibatzeko palanka gisa.
3.2.2. Ikerketa egituratzea eta indartzea, elementu bereizle gisa ospitalerako lehentasunezkoak eta estrategikoak diren lerroetan oniarrituta, ebidentzien ekarpenean arreta berezia jarriz.
3.2.3. Sailetik eta Zientzia, Teknologia eta Berrikuntzaren euskal saretik bultzatzen diren ikerketa-programetan modu aktiboan parte hartzea.
3.1. Ezagutza partekatzeko mekanismoak antolatzea.
3.2. Pazientearen onurarako ikerketa eta berrikuntza garatzea.
3. EZAGUTZA PARTEKATUA, IKERKETA ETA BERRIKUNTZA
SANTA MARINA OSPITALEA
HOSPITAL SANTA MARINA
10
2014-2016ko Plan Estrategikoa
HELBURUAK ADIERAZLEAK4.1.1. Kostuak egozteko irizpideak finkatzea eta kostu unatarioen kalkulua hobetzea.
4.1.2. Bukatu gabeko azpiegituretan erreformak egitea, pazienteen eta langileen asistentzia-kalitatea eta segurtasuna hobetzeko.
4.2.1. Erosketa publiko arduratsua sustatzea.
4.2.2. Ospitaleko jardueran ingurumen-irizpideak zeharka sartzea.
4.2.3. Energiaren erabilera efizientea bultzatzea eta sustatzea.
4.3.1. Baliabide komunitario-asoziatiboen hurbilketa sustatzea paziente ahulen zaintzarako laguntza gisa.
4.3.2. Gure lurralde-ingurunean antolatzen diren gobernantza-egituretan eta batzordeetan parte hartzea.
4.3.3. Gizartearekin eta gardentasunarekin hartu dugun konpromisoa indartzea eta finkatzea, eta konpromiso hori gizarte-erantzukizuneko txostena argitaratuz gauzatzea.
4.3. OSASUNAREN eta OSASUNAGATIKO Gobernantza Onean aktiboak izatea.
4. SOZIALKI ARDURATSUA DEN ERAKUNDEA
4.1. Baliabide erabilgarriak efizientzia-irizpideetan onarrituta errentagarri egitea.
4.2. Ingurumenarekin errespetatuz jokatzea.
SANTA MARINA OSPITALEA
HOSPITAL SANTA MARINA
11
LORPENAK• Ospitale Loturako Erizain Kudeatzailearen jarduera paziente pluripatologiko
guztiei hedatzea.• Bilbo-Basurtu ESIko eta Barrualde ESIko Batzorde Soziosanitarioetan sartzea.• Bilbo-Basurtu ESIko eta Barrualde ESIko Arreta Integraleko Planaren
Batzordeetan sartzea.• Hitzarmena Etxebarriko udaleko paziente pluripatologikoen arretarako.• Carewell azterketan parte hartzea.• Prestakuntza: autobabesa, prebentzioa eta hizkuntza normalkuntza.• Hizkuntza Normalkuntzako Plana Garatzeko Batzordea eratzea.• OHSAS barne ikuskaritza.• Erizaintzako Unitateetan beharrezkoak diren materialak, tresnak eta abarrak
eskuratzeko ikuspegi berria. • Dosi bakarrekoen tiradera bikoitza Farmazian.• Karga-jasogailua ordezkatzea.• Harrera zaharberritzea.• Gimnasioa zaharberritzea.• Administrazioa zaharberritzea.• Aurrekontu-oreka.• Kudeaketa aurreratuko diploma.
SANTA MARINA OSPITALEA
HOSPITAL SANTA MARINA
12
PAZIENTEEI DAGOZKIEN EMAITZAK
SANTA MARINA OSPITALEA
HOSPITAL SANTA MARINA
13
PAZIENTEEN GOGOBETETZE-INKESTA2015
2015 201498,4% 99,5%93,5% 93,0%93,5% 97,3%98,9% 98,9%91,4% 93,3%
100,0% 98,4%98,9% 97,3%98,9% 97,8%98,4% 98,4%99,5% 98,4%98,4% 98,4%91,7% 94,3%
ERIZAINTZAKOEN GAITASUNA
ZURE INTIMITATEAREKIKO ERRESPETUA
DIMENTSIOAKJASOTAKO ATENTZIOAREN BALORAZIO GLOBALA
JANARIAREN KALITATEAGAUEKO ATSEDENAPERTSONAL MEDIKOAK EMANDAKO INFORMAZIOAERIZAINTZAKO PERTSONALAK EMANDAKO INFORMAZIOAMEDIKUEN GAITASUNA
MEDIKUEN TRATUA ETA ERRESPETUAERIZAINTZAKOEN TRATUA ETA ERRESPETUA
GELETAKO EROSOTASUNAGELAKO ETA BAINUGELAKO GARBITASUNA
SANTA MARINA OSPITALEA
HOSPITAL SANTA MARINA
14
Esker onak, Kexak eta Erreklamazioak
MOTA 2015 2014ESKER ONEKOAK 49 48
KEXAK ETA ERREKLAMAZIOAK 51 42
PAZIENTEA ATENDITZEKO ZERBITZUA
KEXAK ETA ERREKLAMAZIOAK 2015 2014ASISTENTZIALA 16 9
OSTALARITZA / INSTALAZIOAK 7 7
INFORMAZIOA 6 5
ANTOLAKUNTZA / KOORDINAZIOA 8 13
ONDASUNAK 5 1
TRATUA 6 2
ITXARON-ZERRENDAK 0 1
BESTE BATZUK 3 4
SANTA MARINA OSPITALEA
HOSPITAL SANTA MARINA
15
PERTSONEI DAGOZKIEN EMAITZAK
SANTA MARINA OSPITALEA
HOSPITAL SANTA MARINA
16
PLANTILAREN EGOERA
A.1. MED-TEKN FAKULTATIBOA 41
A.2. GOI MAILAKO TEKNIKARIAK 4
B.1. SANITARIO DIPLOMADUNAK 96
B.2. ERDI MAILAKO TEKNIKARIAK 4
C.1. TEK. ESPEZ. SANITARIOAK 3
C.2. TEK.ESPEZ. ADMINISTR. 10
C.3. TEC.ESPEC.PROFESIONA 6
D.1. TEK. LAGUNTZ. SANITARIOAK 82
D.2 TEK. LAGUNTZ. ADMINISTRAZ 16
D.3. TEK. LAGUNTZ. PROFESIONALAK 6
E.1. MENDEKO LANGILEAK 62
P.D. ZUZENDARIAK 5
GUZTIRA 335
DOTAZIOEN GUZTIRAKOA LAN-KATEGORIAKA
SANTA MARINA OSPITALEA
HOSPITAL SANTA MARINA
17
LANERA EZ AGERTZEA
2015 2014 ALDEA 2015 2014 ALDEA 2015 2014 ALDEA
Fakultatiboak 2,19 2,79 -0,6 4,84 4,38 0,46 7,03 7,17 -0,14
Erizaintza 6,8 5,02 1,78 3,47 3,49 -0,02 10,27 8,5 1,77
Erizaintzako lag. 10,84 10,92 -0,08 1,78 1,77 0,01 12,62 12,69 -0,07
Administrazioko
langileak1,97 6,47 -4,5 0,68 0,89 -0,21 2,64 7,36 -4,72
Esku-lanak eta
lanbideak12,55 13,14 -0,59 2,55 2,07 0,48 15,09 15,22 -0,13
Kalifikazio gabeko
pertsonala13,98 13,1 0,88 4,87 4,94 -0,07 18,85 18,03 0,82
Zuzendariak 0 0 0 0 0 0 0 0 0
GUZTIRAKO BATEZ
BESTEKOA8,66 8,53 0,13 2,91 2,76 0,15 11,58 11,29 0,29
ABE INDIZEA GAINONTZEKO ARRAZOIAK EZ AGERTZEEN INDIZE OROKORRA
SANTA MARINA OSPITALEA
HOSPITAL SANTA MARINA
18
LAN OSASUNA
HELBURU ETA XEDEEN PROGRAMA 2015 2014
HELBURUEN BETE-MAILA 80,25 67,26%
OSASUN ARRAZOIENGATIKO LEKUALDATZE BATZORDEA 2015 2014
ESKAERAK 4 3
KONTSOLIDATUTAKOAK 2 0
OSASUNAREN ZAINTZA 2015 2014
AZTERKETA MEDIKOAK 108 81
TXETOAK 130 71
LANEKO ISTRIPUAK 99 107
URTEA
URTEA
URTEA
Kopurua Kopurua %
Planifikatutakoak 121 131
Ez burutuak 13 50
Burutuak 108 81
Hasierakoak 28 11
Aldizkakoak 65 38
EPE 7 25
BESTELAKOAK 3 7
Uko egindakoak 5
TXERTOAK
Jarritako txertoen guztirakoa
B Hepatitisa
A+B Hepatitisa
A Hepatitisa
Tetanosa
Gripea
Biriko hirukoitza 2 4
106 56
2,78%
6 1
1 2
6 3
2015 2014
130 71
9 5
6,48%
8,65%
30,86%
84,25%
26,00%
60,18%
61.83%
13,58%
46,91%
AZTERKETA MEDIKOAK2015
15,75%
2014
%
100% 100%
38,17%
SANTA MARINA OSPITALEA
HOSPITAL SANTA MARINA
19
SANTA MARINA OSPITALEA
HOSPITAL SANTA MARINA
20
HIZKUNTZA NORMALKUNTZA
ALOR HONETAN GARATUTAKO BESTE JARDUERA BATZUK
* Santa Marina Ospitaleko Euskara Plana Garatzeko Batzordea eratu eta urteko 3 batzarrak burutzea.
* Euskara-adierazleak Unitateen Konpromisoetan txertatzea.
* 2. Hizkuntza Eskakizunaren Birziklatzea Erizaintza eta Erizaintzako laguntzaile kategorietan liberazio bidez.
* Egiturazko lanpostuetan 100 profesionalek egiaztatu dute lanpostuari dagokion hizkuntza eskakizuna.
SANTA MARINA OSPITALEA
HOSPITAL SANTA MARINA
21
ETENGABEKO PRESTAKUNTZA ETA EZAGUTZAREN KUDEAKETA
SANTA MARINA OSPITALEA
HOSPITAL SANTA MARINA
22
PRESTAKUNTZA: LANBIDE-TALDEA
Adminis trazioa
Eriza intzako
laguntza i leak Zeladoreak Zuzendari ak Eriza intza Fakul tatiboak Fi s ioterapeutak Mantentzea
Zerbitzu
Orokorrak
Tekni kari
Espezial is tak
2014 412 824 188 49 2573 1070,5 86 31,5 222 71,5
2015 262 300 217 75 1397 1440,5 20 46 132 1
SANTA MARINA OSPITALEA
HOSPITAL SANTA MARINA
23
JARDUERA EMAITZAK
SANTA MARINA OSPITALEA
HOSPITAL SANTA MARINA
24
OSPITALEKO JARDUERA 2015 2014OHE ERABILGARRIEN KOP. 184 184
INGRESU-KOP 5.268 5.035
ALTA-KOP 5.276 5.046
EGONALDIAK 57.128 57.969
BATEZ BESTEKO EGONALIDA 10,84 11,51
EXITUS % 25,40% 20,63%
OKUPAZIO % 85,85% 86,50%
LARRIALDIETAKO JARDUERA 2015 2014ATENDITUTAKO LARRIALDIAK 6.304 6.282
INGRESATUTAKO LARRIALDIAK 4.727 4.591
INGRESATUTAKO LARRIALDIEN % 75,0% 73,1%
LARRIALDI-PRESIOA 89,7% 91,2%
KONTSULTEN JARDUERA 2015 2014LEHENENGO KONTSULTAK 1.922 2.034
HURRENGO KONTSULTAK 3.285 3.544
KONTSULTAK GUZTIRA 5.207 5.578
ERREHABILITAZIOA 2015 2014ASISTENTZIA-KOP 17.426 17.359
PRESTAZIO-KOP 61.702 61.652
PROBA KARDIAKOAK 2015 2014ERGOMETRIA-KOP 514 596
EKOKARDIOGRAMA-KOP 1.823 1.894
HOLTER-KOP 440 455
FARMAZIA 2015 2014EMANDAKO UNITATE-KOP 1.120.286 1.112.217
GORABEHERAK PRESKRIPZIOETAN 5.115 6.990
SANTA MARINA OSPITALEA
HOSPITAL SANTA MARINA
25
ZAINKETA ARINGARRIAK 2015 2014ALTAK 616 658
BATEZ BESTEKO EGONALDIA 15,64 14,74
EGONALDIAK 9.683 9.581
BARNE MEDIKUNTZA 2015 2014ALTAK 2.446 2.239
BATEZ BESTEKO EGONALDIA 9,63 11,53
EGONALDIAK 25.468 25.885
KONTSULTA-KOP 206 288
PNEUMOLOGIA 2015 2014ALTAK 1.978 1.747
BATEZ BESTEKO EGONALDIA 9,95 10,59
EGONALDIAK 19.870 18.941
KONTSULTA OROKOR KOP. 735 835
TBK KONTSULTA KOP. 384 311
ERREHABILITAZIOA 2015 2014ALTAK 3 5
BATEZ BESTEKO EGONALDIA 38 12,67
EGONALDIAK 76 76
KONTSULTA-KOP. 3.678 3928
KARDIOLOGIA 2015 2014ALTAK 233 397
BATEZ BESTEKO EGONALDIA 8,15 8,23
EGONALDIAK 2.044 3.489
KONTSULTA-KOP. 204 216
SANTA MARINA OSPITALEA
HOSPITAL SANTA MARINA
26
EMAITZA EKONOMIKOAK
SANTA MARINA OSPITALEA
HOSPITAL SANTA MARINA
27
2015 2014
DIRU-SARRERAK 23.416.915 22.867.421 549.494 2,40%
GASTUAK 23.467.654 22.992.249 475.405 2,07%
EMAITZAK -50.739 -124.828 74.089 -59,35%
2015 2014
PROGRAMA-KONTRATUA 23.365.606 22.641.658 723.948 3,20%
HIRUGARREN DIRU-SARRERAK 9.792 19.485 -9.693 -49,75%
INGRESU GEHIGARRIAK ETA KUDEAK. BESTE 41.517 177.930 -136.413 -76,67%
USTIAPEN-DIRUSARRERAK GUZTIRA 23.415.915 22.839.073 576.842 2,53%
ERAGIKETEN MOZKETA 0 28.348 -28.348
INGRESUAK GUZTIRA 23.415.915 22.867.421 548.494 2,40%
2015 2014
PERTSONAL-GASTUAK 20.433.893 19.959.076 474.817 2,38%
FUNTZIONAMENDU-GASTUAK 3.033.761 3.033.173 588 0,02%
GASTUAK GUZTIRA 23.467.654 22.992.249 475.405 2,07%
SANTA MARINA OSPITALEKO EMAITZAKALDEA
SANTA MARINA DIRU-SARRERAKALDEA
SANTA MARINA GASTUAKALDEA
SANTA MARINA OSPITALEA
HOSPITAL SANTA MARINA
28
2015 2014
FARMAZIA 597.071 589.981 7.090 1,20%
MATERIAL SANITARIOA 622.715 624.523 -1.808 -0,29%
BESTELAKO HORNIDURAK 198.840 198.600 240 0,12%
KANPO-ENPRESAK 705.727 712.590 -6.863 -0,96%
KANPO-ZERBITZUAK 908.368 907.479 889 0,10%
HORNIDURAK 1.040 0
FUNTZIONAMENDU-GASTUAK GUZTIRA 3.033.761 3.033.173 588 0,02%
2015 2014
SOLDATAK 15.935.252 15.507.047 428.205 2,76%
KARGA SOZIALAK 12.078 14.467 -2.389 -16,51%
KALTE-ORDAINKETAK 1.623 0
GIZARTE-SEGURANTZA 4.468.480 4.407.008 61.472 1,39%
PENTSIODUNAK 11.940 11.910 30 0,25%
ITZARRI 4.520 2.180 2.340 107,34%
BESTE BATZUK ETA GAINERAKOAK 0 16.464 -16.464 -100,00%
PERTSONAL-GASTUAK GUZTIRA 20.433.893 19.959.076 474.817 2,38%
ALDEA
SMO FUNTZIONAMENDU-GASTUAKALDEA
SMO PERTSONAL-GASTUAK
SANTA MARINA OSPITALEA
HOSPITAL SANTA MARINA
29
Santa Marina errepidea, 41
Telefonoa: 94 4006900
48004 Bilbo
http://www.osakidetza.euskadi.eus/r85-ghhsma00/eu/
Top Related