Sistemas y Tecnologías de la Información:Clasificación de los SistemasCarlos González L.
Universidad de Aconcagua
Clasificación de los sistemas
Sistemas de Apoyo a las operaciones
Generan información de uso interno y externo. Información para el trabajo día a día Procesan en forma eficiente: Las transacciones comerciales,
Controlan los procesos industriales,
Respaldan comunicaciones y colaboración en la empresa.
Sistemas de procesamiento de transacciones
Se preocupan de registrar y procesar datos, como resultados de las distintas transacciones comerciales Ejemplos: Ventas
Compras
Cuentas Corrientes
Remuneraciones
Sistemas de procesamiento de transacciones
Sistemas de procesamiento
Por Lotes (asincrónico)
Sistemas de procesamiento
En línea
Sistemas de control de procesos
Son sistemas que toman decisiones rutinarias que controlan procesos operacionales.
Ejemplos: Ordenes de Compra (Automáticas)
Control de Producción (Sensores en plantas de petróleo)
Sistemas de colaboración empresarial
Son sistemas que ayudan a que las personas trabajen en conjunto, utilizando la tecnología. Estos sistemas ayudan a colaborar:
Comunicar ideas
Compartir Recursos
Coordinar Esfuerzos
Reutilizar soluciones a problemas recurrentes.
Sistemas de colaboración empresarial
Sistemas de Apoyo Gerencial
Son sistemas centrados en el suministro de información y respaldo para el Proceso de Toma de Decisiones efectiva de los Gerentes.
Hace énfasis en la orientación gerencial de la Tecnología de Información de la empresa.
Hace énfasis en que debe usarse un marco de sistemas para organizar los distintos SI de la empresa. Esto significa que todos los SI deben estar interrelacionados e integrados
Sistemas de Apoyo Gerencial
Sistema de información Gerencial (MIS)
Suministran a los usuarios finales información que satisfacen gran parte de sus necesidades. Generalmente se presenta en forma de informes periódicos, informes especiales, y salidas de simulaciones temáticas.
Sistema de información Gerencial (MIS)
Sistemas de Información Ejecutiva (EIS)
Son sistemas de información funcionales o subsistemas del sistema MIS.
Sistemas de Información Ejecutiva (EIS)
Sistemas de Información Ejecutiva (EIS)
Sistema de Apoyo a las Decisiones (DSS)
Permite al Gerente ver los posibles efectos de las diversas decisiones en un modelo.
Apoya el juicio del Gerente (No busca su reemplazo)
Mejora la eficacia en la Toma de Decisiones.
Sistema de Apoyo a las Decisiones (DSS)
Sistemas Expertos (ES)
Estos Sistemas se basan en el supuesto que los conocimientos de un experto, se pueden capturar en la memoria de un computador, para que otros puedan aplicarlos cuando surja la necesidad.
Sistemas Expertos (ES)