UNIVERSIDAD REGIONAL AUTONOMA DE LOS ANDES FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD CARRERA DE
ODONTOLOGIA
SILABO 2015 - I
I. DATOS INFORMATIVOS
1.1 Asignatura : Investigación de mercados
1.2 Código : ADN05IM
1.3 Grupo : Profesional
1.4 Eje de formación : Profesional
1.5 Semestre : II
1.6 Periodo Académico : Abril-Setiembre 2015
1.7 Créditos : 6
1.8 Total de horas : 5 semanales
1.8.1 Teoría : 3 semanales
1.8.2 Práctica : 3 semanal
1.9 Total de horas semestrales : 96 semestrales
1.10 Naturaleza : Obligatoria
1.11 Pre-requisitos : Ninguno
1.12 Co-requisitos : Procesos de producción, Comunicación Empeesarial,
Administración Financiera, Planificación Estratégica.
1.13 Docente(s) Responsable(s) : Ing Emp. Mauricio Sierra Moreno
1.13.1 Grado : MBA. Ge
1.13.2 Post Grado : Mg. Gerencia en Salud-Egr. Esp. Periodoncia e Implantología
1.13.3 Correo electrónico : [email protected]
1.13.4 Plataforma moodle : ANATOMIA I 2015 UNIANDES
1.13.5 Acompañamiento : Lunes 10:20 – 12:20
1.13.6 Escenarios Aprendizaje: áulico, virtual, real
II. DESCRIPCION Y FUNDAMENTACION DE LA ASIGNATURA:
La asignatura de Anatomía I corresponde al eje básico de formación profesional de la carrera de Odontología,
de naturaleza teórico práctico, el cual tiene como propósito que los estudiantes puedan reconocer, identificar
y describir las diferentes estructuras anatómicas de la región de cabeza y cuello, que le permita asociar
conocimientos de áreas clínicas, desarrollar competencias, por lo tanto es de gran importancia para lograr en
los estudiantes su desarrollo profesional.
III. OBJETIVO GENERAL:
Relacionar las estructuras anatómicas de cada uno de los componentes óseos que forman parte de la cabeza
ósea, sus características morfológicas, sus interrelaciones y movimientos que permiten el adecuado
funcionamiento del cuerpo humano.
IV. MÉTODOS Y ESTRATEGIAS
El método principal del desarrollo del curso de Investigación de mercados será el hipotético-deductivo y
heurístico. Este método estará caracterizado por ser fundamentalmente centrado en el estudiante y por ser
interactivo, es decir con participación activa del estudiante.
Para el logro de estos propósitos usaremos las siguientes estrategias:
a. Clases magistrales mejoradas
Este método pedagógico está destinado a dar una orientación general, precisar conceptos y exponer
conocimientos actualizados e integrados de la asignatura. Precederán a las actividades prácticas y se
estimulará la participación activa del estudiante médico. Participaran el docente expositor y alumnos.
b. Seminario-taller
El estudiante participará en la búsqueda de la información actualizada y pertinente en base a los
contenidos y objetivos propuestos para cada tópico. El profesor actuará como un INDUCTOR y
orientador de esta actividad. Todos los tópicos establecidos serán de desarrollo obligatorio por cada
uno de los integrantes del grupo. Se desarrollarán después de las clases teóricas con el concurso de
toda la promoción de alumnos.
c. Debate
El estudiante debera intercambiar ideas con sus compañeros sobre un tema que se realizaron sus
compañeros, para posteriormente poner en tela de discusión entre no más de sos estudiantes o dos
equipos de studiantes, para posteriormente presentar sus respectivos resultados sobre un tema
conocido del mercado.
d. Exposición
Está estrategia de aprendisaje sirve para que esl estudiante exponga sus tesis a cerca de los diferentes
segmentos de mercado, targe de mercado, nichos de mercado, variables de segmentación de mercado,
aquí se analizarán casos reales de casos de empresas reales en la que participan los estudiantes y el
docente sinergizando el método de enseñanza – aprendizaje.
e. Trabajo de investigación
Con el objeto de sustentar los conocimentos, es importante realizar un trabajo de investigación, el mismo
que servira de plataforma para conocer los apectos reales de investigación de mercado que se utiliza
para conocer los gustos y preferencias de los consumidores, con el fin de cumplir con las expectativas
de la empresa en manejar con éxto la organización, vender sus productos y ofrecer sus servicios en el
mercado, posicionar la marca en la mente de consumidor y saber como lograr una mayor particpación
en el mercado. Por lo tanto el estudiente incrementará su know How en armonía con el docente.
V. PROGRAMACIÓN TEMÁTICA
PRIMERA UNIDAD : FUNDAMENTOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS COMPETENCIA I : Identificar la naturaleza y el alcanze de la Investigación de mercados y se explica su función en los sistemas de apoyo a las decisiones a través de la definición del problema.
SEMANA CONTENIDOS
ESTRATEGIAS
RECURSOS
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINAL
1
CLASE INAUGURAL Conocer los conceptos generales, objetivos y beneficios de la investigación de mercados
Relacionar los conceptos generales, objetivos y beneficios de la investigación de mercados a través de casos prácticos de empresas reales
Asumir una actitud autocrítica. Valora y aplica lo que está aprendiendo.
Exposición con
participación activa de los alumnos
Realiza un glosario de términos de la clase impartida
Revisa video del tema en el blog
Medios
audiovisuales.
Recursos impresos.
Material bibliográfico.
Esquematiza el proceso de investigación de
mercados para lograr sostenibilidad y
crecimiento económico de acuerdo con las leyes
vigentes.
2
Señalar los Tipos de investigación de mercados
Reconocer los Tipos de investigación de mercados a través de videos y casos de estudio de empresas del sector.
Participar con interés disciplina y cuidado Muestra interés por mejorar su participación.
Exposición con participación activa de los alumnos Realiza un glosario de términos de la clase impartida Revisa video del tema en el blog
Medios audiovisuales.
Recursos impresos.
Material bibliográfico
3
Describir los factores internos y externos de le empresa
Identificar de que manera afectan a la empresa los factores internos y externos del entorno a través de video interactivo y simulación
Valorar con actitud autocrítica, sintetizar y aplicar lo que está aprendiendo.
Conformación de equipos de trabajo Identificación de problema especifico
Medios audiovisuales.
Recursos impresos.
Material bibliográfico
4
Determinar el método científico aplicado a la investigación de mercados
Identificar el método cientifico aplicado a la investigación de mercados
Trabajar en equipo, conocimiento de la realidad empresarial, comunicación permanente entre docentes – estudiantes
Exposición problémica Presentación de video acerca del problema
Medios audiovisuales.
Recursos impresos.
Material bibliográfico
5 EVALUACION PARCIAL
SEGUNDA UNIDAD: SEGMENTACIÓN DE MERCADOS Y FUNDAMENTOS DE MUESTREO
COMPETENCIA II: Reconocer los diferentes criterios utilizados para la segmentación de mercaos y funadementar las Técnicas de muestreo.
SEMANA
CONTENIDOS ESTRATEGIAS
RECURSOS
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINAL
6
Señalar los Criterios para
segmentar los mercados:
principales variables.
Identificar los Criterios para segmentar los mercados: Geográficos, demográficos , Psicográficos, ocasión de uso.
Cooperar en el reconocimiento y participa en clases. Asume su actitud autocrítica.
Muestra interés por mejorar su participación.
Exposición con participación activa de los alumnos Realizar un glosario de términos de la clase impartida
Revisa video del tema en el blog
Medios audiovisuales.
Recursos impresos.
Material bibliográfico
Analiza los métodos básicos de la segmentación de mercados para segmentar los mercados de acuerdo con los postulados de la AMA
7
Describir los Métodos básicos: micro y macro segmentación. Macro segmentación: variable geográfica y demográfica
Reconocer los Métodos básicos: micro y macro segmentación. Macro segmentación: variable geográfica y demográfica, casos de estudio en video.
Combinar en el reconocimiento y la participación en clases. Asumiendo una actitud autocrítica. Muestra interés por mejorar su participación.
Exposición con participación activa de los alumnos Realizar un glosario de términos de la clase impartida
Revisa video del tema en el blog
Medios audiovisuales.
Recursos impresos.
Material bibliográfico
8
Describir los métodos básicos: Macro segmentación: variable psicográfica (estilo de vida, segmentación por personalidad, clase social)
Reconocer los Métodos básicos: micro y macro segmentación. Macro segmentación: variable psicográfica (estilo de vida, segmentación por personalidad, clase social)
Observar, identificar, caracterizar y diferenciar detalles del hueso temporal y componentes del Sist. Estomatognático y aplica los conceptos en la solución de casos clínicos.
Exposición con
participación activa de los alumnos Realizar un glosario de términos de la clase impartida Revisa video del tema en el blog
Medios audiovisuales.
Recursos impresos.
Material bibliográfico
9
Describir el Muestreo probabilístico
Identificar de que manera se aplica el muestreo probabilístico para escoger la muestra de investigación
Valorar y caracterizar el reconocimiento durante la participación en clases. Asume su actitud autocrítica. Muestra interés por mejorar su participación.
Exposición con participación activa de los alumnos Realizar un glosario de términos de la clase impartida
Revisa video del tema en el blog
Medios audiovisuales.
Recursos impresos.
Material bibliográfico
10 EVALUACION PARCIAL
TERCERA UNIDAD: TRABAJO DE CAMPO Y ESTRATEGIAS PARA EL ANÁLISIS DE INFORMACIÓN COMPETENCIAS III: Describir un esquema de encuesta y entrevista para determinar las estrategias en el análisis de información en conformidad con la AMA.
SEMANA CONTENIDOS
ESTRATEGIAS
RECURSOS RESULTADOS DE
APRENDIZAJE CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINAL
11
Describir el proceso de
recolección de información,
clases de preguntas para
encuestas
Identificar y diferenciar el proceso de
recolección de información, clases de
preguntas para encuestas, a través de
casos practicos y videos.
Sintetizar el proceso de recolección de datos , sinergizando la participación del gupo.
Exposición con participación activa de los alumnos
Realizar un glosario de términos de la clase impartida
Revisa video del tema en el blog
Medios
audiovisuales.
Recursos impresos.
Material bibliográfico
Elaborar un esquema de encuesta y entrevista para determinar las estrategias en el análisis de información en conformidad con la AMA.
.
12
Explicar las preguntas de una encuesta
Ejecutar las preguntas de una encuesta, simulando un segmento de mercado para su estudio.
Reconocer y participar en clases. Asume su actitud autocrítica. Muestra interés por mejorar su participación.
Exposición con participación activa de los alumnos Realizar un glosario de términos de la clase impartida Revisa video del tema en el blog
Medios audiovisuales.
Recursos impresos.
Material bibliográfico
13
Señalar el proceso de Selección y preparación del encuestador o entrevistador
Identificar la configuración general del hueso Maxilar Superior, hueso palatino y su relación con el macizo cráneo facial a través de video, atlas interactivo y reconocimiento en cráneos secos
Sintetizar la información y participar con interés disciplina y cuidado en la manipulación de la maqueta
Exposición con
participación activa de los alumnos Realizar un glosario de
términos de la clase impartida Revisa video del tema en el blog
Medios audiovisuales.
Recursos impresos. Material bibliográfico
14
Describir el proceso de Prueba de hipótesis: nula y alternativa. Distribución ji cuadrado (X2
Ejecutar el proceso de Prueba de hipótesis: nula y alternativa. Distribución ji cuadrado (X2) para la com probación de hipótesis
Combinar en el reconocimiento y la identificación de la estructuras toda la información dada participando en clases. Asume su actitud autocrítica. Muestra interés por mejorar su participación.
Exposición con participación activa de los alumnos Realizar un glosario de términos de la clase impartida
Revisa video del tema en el blog
Medios audiovisuales.
Recursos impresos.
Material bibliográfico
15 EVALUACION PARCIAL
CUARTA UNIDAD: MODELOS CLÁSICOS DE INVESTIGACIÓN MOTIVACIONAL Y TÉCNICAS DE ENTREVISTAS Y ESCALAS DE CLASIFICACIÓN. COMPETENCIA IV: Relacionar los modelos clásicos de investigación motivacional y técnicas de entrevistas y escalas de clasificación, que inducen el
comportamiento del consumidor.
SEMANA
CONTENIDOS ESTRATEGIAS
RECURSOS
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINAL
16
Analizar la Investigación de motivaciones
Identificar el proceso de Investigación de motivaciones , a través de la observación y focus group,
Participar con proactividad en grupos focales para conocer las motivaciones de los consumidores
Realizar un glosario de términos de la clase
impartida
Medios audiovisuales.
Recursos impresos.
Material bibliográfico
Evaluar los factores psicológicos que influyen en la decisión de compra para determinar la satisfacción de las necesidades del consumidor de acuerdo con el plan nacional del buen vivir.
17
Rconocer los factores determinantes psicológicos del comportamiento de compra
Observar los factores determinantes psicológicos del comportamiento de compra de los consumidores
Participar con interés y proactividad.
Realizar un focus group y un glosario de términos de la clase
impartida
Medios audiovisuales.
Recursos impresos.
Material bibliográfico
18
Examinar los Modelos de comportamiento para analizar a los compradores
Identificar los Modelos de comportamiento para analizar a los compradores, usuarios e influenciadores .
Participar con interés disciplina en los focus group direccionados
Realizar un glosario de términos de la clase impartida
Revisa video del tema en el blog
Medios audiovisuales.
Recursos impresos.
Material bibliográfico
19
Examinar La entrevista en profundidad, entrevistas en grupo
Ejecutar la entrevista en profundidad, entrevistas en grupo para minimizar las desviaciones y niveles de error.
Analizar críticamente y se motiva, interesa y preocupa por informar, debatir y socializar los temas de exposición.
Realizar un glosario de términos de la clase impartida Revisa video final del tema en el blog
Medios
audiovisuales.
Recursos impresos. Material bibliográfico
20 EVALUACION PARCIAL
I. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
TEXTO Y OTRAS REFERENCIAS REQUERIDAS PARA EL DICTADO DEL CURSO:
Libro principal de consulta
AUTOR TÍTULO DEL LIBRO EDICIÓN AÑO PUBLICACIÓN EDITORIAL
JANY, José Nicolás
INVESTIGACIÓN INTEGRAL DE
MERCADOS
4ta
EDICIÓN
2009
MC GRAW
HILL
Referencias bibliográficas como complemento para el aprendizaje de los alumnos y referencias virtuales
.
AUTOR TÍTULO DEL LIBRO EDICIÓN AÑO PUBLICACIÓN EDITORIAL
MALHOTRA, Naresh
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
5ta
EDICIÓN 2008 PEARSON
ARAGÓN Marina
Inmaculada
INNOVACIÓN EN LA
INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS
1ra
EDICIÓN
2011 ALFAOMEGA
HORARIO DE CLASE/LABORATORIO:
HORAS / JORNADA LUNES MARTES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES
2 2 1
NÚMERO DE SESIONES DE CLASES POR SEMANA: 20 SEMANAS
DURACIÓN DE CADA SESIÓN PARA CUBRIR EL CONTENIDO TEÓRICO PARA CUBRIR LAS ACTIVIDADES
PRACTICAS
1. FUNDAMENTOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
DURACIÓN DE CADA
SESIÓN
PARA CUBRIR EL CONTENIDO TEÓRICO PARA CUBRIR LAS ACTIVIDADES PRACTICAS
4 3 1
4 3 1
4 3 1
4 3 1
4 3 1
3 3 1
3 3 1
2 1 1
2. SEGMENTACIÓN DE MERCADOS Y FUNDAMENTOS DE MUESTREO
DURACIÓN DE CADA
SESIÓN
PARA CUBRIR EL CONTENIDO TEÓRICO PARA CUBRIR LAS ACTIVIDADES PRACTICAS
2 1 1
4 2 2
4 2 2
6 5 1
2 1 1
4 3 1
4 2 2
3. TRABAJO DE CAMPO Y ESTRATEGIAS PARA EL ANÁLISIS DE INFORMACIÓN
DURACIÓN DE CADA
SESIÓN
PARA CUBRIR EL CONTENIDO TEÓRICO PARA CUBRIR LAS ACTIVIDADES PRACTICAS
4 2 2
6 4 2
2 1 1
2 1 1
2 1 1
2 1 1
2 1 1
4. MODELOS CLÁSICOS DE INVESTIGACIÓN MOTIVACIONAL Y TÉCNICAS DE ENTREVISTAS
Y ESCALAS DE CLASIFICACIÓN
DURACIÓN DE CADA
SESIÓN
PARA CUBRIR EL CONTENIDO TEÓRICO PARA CUBRIR LAS ACTIVIDADES PRACTICAS
4 2 2
4 2 2
2 1 1
4 2 2
2 1 1
2 1 1
2 1 1
II. EVALUACIÓN
La evaluación se realizará en base al Reglamento de Evaluación de la UNIANDES, en función al sus niveles de
logro y conductas observables de forma permanente. Se realizará cuatro evaluaciones parciales más un examen
final.
La evaluación será Diagnóstica, Sistemática y Sumativa.
Las evaluaciones parciales son de carácter IMPRORROGABLE, por lo que se invoca a docentes y alumnos a
cumplir estrictamente lo estipulado en el presente documento.
Son requisitos para la APROBACIÓN del estudiante
1. La asistencia a las clases teóricas y prácticas es obligatoria. Las inasistencias superiores al 10% de horas
lectivas INHABILITARA al estudiante.
2. La calificación se efectuará mediante el sistema decimal: 0 - 10.
3. La escala de valoración será:
9-10 excelente
7-8 satisfactorio
<7 deficiente
4. La nota mínima aprobatoria será 7 (siete); siendo el medio punto (0.5) de beneficio para el alumno solamente
en el promedio de unidad, examen final y promedio final.
5. Se dará examen remedial por parcial a todo los alumnos que no llegan al acumulado de 26 puntos en los
cuatro parciales, tendrá un punto equivalente a los puntos que le faltan para completar los 26 puntos.
6. Se dará examen remedial por final todo alumno que no llega al acumulado de 33 puntos en los cuatros
parciales más el examen final, tendrá un puntaje en base a 10 puntos.
PRIMERA
EVALUACIÓN
SEGUNDA
EVALUACIÓN
TERCERA
EVALUACIÓN EVALUACIÓN FINAL
EVALUACIÓN
FRECUENTE
50% 50% 50%
EVALUACIÓN PARCIAL 50% 50% 50% 100%
TOTAL 100% 100% 100% 100%
GUÍA PARA LA EVALUACIÓN DEL ESTUDIANTE:
Instrumentos de evaluación.
a. Clases Magistrales Mejoradas Permitirá la exploración de las experiencias educativas teóricas-practicas. Se tomara: Prueba objetiva por unidad (4) Tema: Contenido temático de cada unidad. 40 preguntas, basadas en situaciones clínicas. Nivel de conocimiento: comprensión y aplicación.
b. Seminario taller 1. Asistencia y puntualidad 2. Participación. Se calificará en base a los siguientes criterios:
2.1. Coherencia 2.2. Integración de la información 2.3. Utilidad y aplicabilidad 2.4. Precisión de las definiciones, descripciones y/o concepciones. 2.5. Pertinencia lógica de las intervenciones, dentro del contexto del tema que se está tratando. 2.6. Interpretación correcta de la información alcanzada o manifiesta voluntad de lograrla. 2.7. Existencia de indicadores de que los aportes corresponden a búsquedas documentadas. 2.8. Conocimiento del tema y dominio del idioma técnico.
C. Prácticas y discusión de prácticas 1. Asistencia y puntualidad 2. Cumplimiento de tareas
2.1. Calidad de la participación en las actividades 2.2. Colaboración efectiva dentro del equipo de trabajo 2.3. Interés y deseo de participar
3. Participación en la discusión de práctica 3.1. Formulación de hipótesis. Discusión de resultados. Exposición adecuada de resumen y conclusiones. 3.2. Explicación e interpretación de los resultados de las pruebas y evaluaciones funcionales
y/o de las experiencias de laboratorio. 3.3. Análisis del diseño experimental
d. Aprendizaje Basado en Problemas (ABP) Se realizara mediante Casos clínicos
1. Asistencia y puntualidad 2. Participación. Se calificará en base a los siguientes criterios:
2.1. Capacidad Analizar, identificar y explicar los mecanismos de las funciones alteradas (aplicabilidad del conocimiento). 2.2. Realiza interpretación de los resultados de las pruebas de laboratorio y exámenes auxiliares. 2.3. Formulación de hipótesis diagnósticas y de comentarios pertinentes referentes a las posibilidades de tratamientos, evolución y pronóstico que plantee el profesor. 2.4 Elaboración de reporte
e. Aprendizaje Basado en Proyectos (ABPro) 1. Asistencia y puntualidad 2. Capacidad de Identificar y formular problema científicos 3. Capacidad de plantear hipótesis 4. Diseña un modelo para contrastar su hipótesis 5. Determina los materiales y métodos a utilizar para el proyecto 6. Ejecuta su proyecto, obtiene resultados, interpreta y discute sus resultados 7. Elabora el informe del proyecto 8. Comunica su resultado.