Síntesis de los temas 2.6 y 2.7
Identificación de los elementos que integran la cultura organizacional.
Sabemos que cada individuo tiene algo que los psicólogos llaman “personalidad”. La
personalidad de un individuo esta formada por una serie de características relativamente
permanentes y estables. Cuando describimos a alguien como afectuoso, innovador, relajado
o conservador estamos describiendo características de su personalidad.
Empleamos el termino “cultura organizacional” para referirnos a un sistema de significados
compartidos. Así como las culturas tribales tienen reglas y tabúes que dictan la forma en
que los miembros actuaran entre si y con extraños, las organizaciones tienen culturas que
dictan como deben comportarse sus miembros.
La cultura es el esquema único e suposiciones, valores y normas compartidas que dan
forma a la socialización, los símbolos, el lenguaje, los relatos y las practicas de un grupo de
personas. Las culturas se desarrollan tanto en grupos grandes como pequeños, nos
centraremos en las culturas organizacionales.
Los elementos de la cultura organizacional se dividen en ocultos y observables.
Elementos ocultos:
suposiciones compartidas
valores y normas
Elementos observables
socialización
símbolos
lenguaje
relatos
practicas
Modalidades de culturas organizacionales
burocracia
clan
emprendedora
de mercado
Orientación a la innovación de las nuevas tecnologías.
En la actualidad gracias a los avances de la tecnología de las computadoras, las compañías
pueden aprovechar la explosión de información. Asi, las redes de computadoras, permiten
guardar cantidades infinitas de datos, recuperarlos y usarlos de distintas maneras, desde
solo llevar registros hasta controlar equipos complejos.
La introducción de tecnología avanzada tiende a reducis la cantidad de piuestos que
requieren poca habilidad y a aumentar los puestos que requieren considerable destreza. En
general, esta transformación se denomina cambio de “mano de obra no calificada” a “mano
de obra calificada”. En muchos casos, es posible volver a capacitar a los empleados
actuales para que adopten funciones y nuevas responsabilidades. No obstante, también es
necesario dar nueva capacitación a los trabajadores desplazados. Como consecuencia, se
presenta la paradoja de encontrar paginas y paginas de anuncios en los periódicos
solicitando personas con capacitación técnica o científica, mientras que millones de
buscadores de empleos si esta capacitación se registran en las agencias de empleo.