Tecnología e innovación en Turismo
Nuevas oportunidades y nuevos modelos de negocio
Una primera duda: ¿todo lo que tiene que ver con innovación es tecnológico?
¿Dónde se encuentra aquí la innovación?
Ideas
Valor
Cliente y empresa
La innovación consiste en convertir ideas en valor para el cliente, generando con ello un beneficio
sostenible para la empresa.
Ideas
Modelo de
negocio
Innovación
El radar de la innovación M. Sawhney, R. Wolcott e
I. Arroniz
Producto Proceso
Marketing Organización
Manual de Oslo
“Las empresas ya no sólo comercializan productos y servicios, también gestionan información”
Lisa Gansky
Brillante gestión de la información
La tecnología como herramienta clave
La clave no está en tener ideas, sino en saber gestionarlas
Con los mismos elementos haz cosas
diferentes
Es fundamental aplicar una mirada antropológica
¿Por qué son (o van a ser) relevantes las Google Glass?
Al final todo se reduce al modelo de negocio
¿Dónde nace la innovación?
La innovación es satisfacer una necesidad del mercado de manera única y que dé a la empresa una ventaja competitiva
difícilmente salvable
Innovación tecnológica
Modelo de negocio
Tecnología
Necesidad
Innovación creativa
Modelo de negocio
Creatividad
Necesidad
Innovación tecnológica
Modelo de negocio
Tecnología
Necesidad
Innovación creativa
Modelo de negocio
Creatividad
Necesidad
La tecnología ha dejado de ser una barrera
La clave está en el modelo de negocio
Nuevos modelos de negocio
El cliente como infraestructura
La empresa y la innovación abierta
Innovación Back to Basic
Define la propuesta de valor o necesidad de la
manera más simple posible
Analiza si esa necesidad tiene mercado
Ver cómo lo está solucionando la
competencia
Dónde están los puntos débiles de la
competencia y cómo lo podemos mejorar
Analizar nuestros propios recursos
Diseñar una solución diferenciada
Segmenta el mercado
¿Hay productos sustitutivos?
Innovación Social
Control centralizado de la infraestructura + una orientación hacia la acumulación de capital
Control distribuido enfocado en la acumulación de capital
Localismo + circulación del beneficio social
Globalismo + circulación del beneficio social
Michel Bauwens
Tendencias para 2014 según Gartner
Internet de las cosas y smart
machines
Impresiones 3D
Móvil Cloud y gestión en la
nube
Sostenibilidad de un proyecto
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