ACCESO A LOS MERCADOS GLOBALES
TEMA Nº 10
Ing. Romina Daza Ramos
www.marketing-usfx-sucre.simplesite.com
LA COMPETENCIA GLOBAL
• En una industria global las posiciones estratégicas de los
competidores dentro de los mercados geográficos
importantes o domésticos se ven afectadas de manera
importante por sus posiciones globales generales.
• Una empresa global tiene sus operaciones en más de un
país.
DECIDIR SI SE DEBE TENER LA ACTIVIDAD EN EL EXTRANJERO
• La empresa descubre determinados mercados extranjerosofrecen oportunidades de generar utilidades.
• La empresa necesita una base de clientes más extensa paraconseguir economías de escala.
• La empresa quiere reducir su dependencia en un únicomercado.
• La empresa decide contratacar a sus competidores globalesen sus mercados nacionales.
DECIDIR A CUÁLES MERCADOS ENTRARÁ
• EN CUANTOS MERCADOS DEBERÍA ENTRAR
Mercados desarrollados o en desarrollo
Evaluación de mercados potenciales
LA DECISIÓN DE CÓMO ENTRAR AL MERCADO
• LA EXPORTACIÓN DIRECTA E INDIRECTA
• Departamento de exportaciones en el país de origen.
• Oficina comercial o filial en el país de destino.
• Representantes de ventas viajeros.
• Distribuidores o agentes extranjeros.
LA DECISIÓN DE CÓMO ENTRAR AL MERCADO
• CONCESIÓN DE LICENCIAS
• La concesión de licencias representa una forma sencilla de
incorporarse a los mercados internacionales.
• La empresa otorgante concede una licencia a una
organización extranjera para que utilice el proceso de
fabricación, una marca registrada, una patente u otro
elemento de valor a cambio de pago por derechos.
LA DECISIÓN DE CÓMO ENTRAR AL MERCADO
• EMPRESAS CONJUNTAS
• Históricamente los inversionistas extranjeros han tendido a
unirse a empresas locales, formando así una empresa
conjunta (o joint venture) en la que comparten la propiedad
y el control del negocio.
LA DECISIÓN DE CÓMO ENTRAR AL MERCADO
• INVERSIÓN DIRECTA
• La máxima expresión de la participación en mercados
extranjeros es la propiedad directa: la empresa extranjera
puede adquirir la totalidad o una parte de una compañía
local, o construir su propia fábrica o instalación de servicio.
LA DECISIÓN SOBRE EL PROGRAMA DE MARKETING
• SIMILITUDES Y DIFERENCIAS GLOBALES
• Cuatro dimensiones culturales que diferencian a los países:
1) Individualismo frente al colectivismo
2) Alta o baja distancia de poder
3) Masculino o femenino
4) Rechazo a la incertidumbre
LA DECISIÓN SOBRE EL PROGRAMA DE MARKETING• ADAPTACIÓN DE MARKETING
• Características de los productos
• Etiquetado
• Colores
• Materiales
• Promoción de ventas
• Marca
• Envasado
• Precios
• Medios de publicidad
LA DECISIÓN SOBRE EL PROGRAMA DE MARKETING
• ESTRATEGIAS PARA LOS PRODUCTOS GLOBALES
• Estandarización de los productos
• Estrategias de adaptación de producto
Extensión directa
Adaptación del producto
Invención de productos
• Adaptación del elemento marca
LA DECISIÓN SOBRE EL PROGRAMA DE MARKETING
• ESTRATEGIAS GLOBALES DE COMUNICACIÓN
• El ajuste de los programas de comunicación para cada
mercado local es un proceso denominado adaptación de la
comunicación.
• Si la empresa adapta tanto el producto como las
comunicaciones al mercado local, se dice que ha realizado
una adaptación dual.
LA DECISIÓN SOBRE EL PROGRAMA DE MARKETING
• ESTRATEGIAS GLOBALES DE PRECIOS
o ESCALADA DE PRECIOS
Establecer un precio único generalizado
Establecer un precio para cada país según mercado
Un precio para cada país según costos
o PRECIOS DE TRANSFERENCIA
Dumping
o MERCADOS GRISES
o PRODUCTOS FALSIFICADOS
LA DECISIÓN SOBRE EL PROGRAMA DE MARKETING
• ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN GLOBAL
o CANAL DE ENTRADA
o DIFERENCIAS DE CANAL
EFECTOS DEL PAÍS DE ORIGEN
• LA IMAGEN DEL PAÍS
• PERCEPCIÓN DE LOS CONSUMIDORES RESPECTO DEL PAÍSDE ORIGEN
DECISIONES EN TORNO A LA ORGANIZACIÓN DEL MARKETING• DEPARTAMENTO DE EXPORTACIÓN
• Por lo general, la empresa se introduce en el marketing internacional
mediante la venta de sus productos. Si estas ventas internacionales
aumentan, la empresa organizará un departamento de exportación
que estará integrado por gerente de ventas y unos cuantos asistentes.
DECISIONES EN TORNO A LA ORGANIZACIÓN DEL MARKETING• DIVISIÓN INTERNACIONAL
• Organizaciones geográficas
• Grupos internacionales de producto
• Filiales internacionales
DECISIONES EN TORNO A LA ORGANIZACIÓN DEL MARKETING• ORGANIZACIÓN GLOBAL
• La alta dirección de la empresa planea la producción, las
políticas de marketing, los flujos y sistemas de logística a
escala mundial.
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