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PRIMERA FUNCIÓN DE LA TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN BÁSICA
Lic. Miguel A. Herrera Murillo
ADMINISTRACION 1
UNIVERSIDAD UNIVERSIDAD HISPANOAMERICANAHISPANOAMERICANA
PLANEACIÓN
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PLANEACION3
Definición:La planeación consiste en seleccionar proyectos y objetivos, así
como las acciones para lograrlos, lo cual requiere toma de decisiones, es decir elegir una acción entre varias alternativas.
La administración sin planeación no tiene razón de ser, toda vez que sin objetivos específicos que lograr y estrategias para alcanzarlos, la organización, la dirección y el control se vuelven innecesarios o carentes de un sentido práctico.
También es importante señalar que la planeación y el control son inseparables, se les conoce como los gemelos siameses de la administración.
En conclusión, la planeación es el proceso de establecer lo que la organización quiere lograr en el futuro, por medio de la misión y los objetivos organizacionales, definiendo resultados claves y las estrategias, políticas, programas y procedimientos para alcanzarlos.
SE OCUPA DE LOS FINES¿QUE DEBE HACERSE?
SE OCUPA DE LOS MEDIOS¿COMO DEBE HACERSE?
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PLANEACIONPLANEACION
ES UN PROCESO CONTINUO QUE REFLEJA ES UN PROCESO CONTINUO QUE REFLEJA
LOS CAMBIOS DEL AMBIENTE ALREDEDOR LOS CAMBIOS DEL AMBIENTE ALREDEDOR
DE LA EMPRESADE LA EMPRESA
DA SENTIDO DE DIRECCION
FACILITA EL CONTROL
REDUCE LA INCERTIDUMBRE
VISUALIZA LOS CAMBIOS
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PLANEACIONPLANEACIONPLANEACIONPLANEACION
IMPORTANCIAIMPORTANCIA
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Principales objetivos de la planeación
1. Facilitar el control. Al planear se desarrollan objetivos y por su parte, en la función de control se comparará el desempeño real contra los objetivos. Sin la planeación no puede haber control.
2. Reducir la incertidumbre. Obliga a los administradores a ver hacia el
futuro, anticipar los cambios, considerar su impacto y desarrollar las respuestas adecuadas.
3. Reducir la duplicidad de funciones y la ineficiencia. Evita que dos personas realicen la misma actividad y que el proceso para su realización sea muy largo, confuso o tardado.
4. Establecer el fuerzo coordinado. Cuando todos lo que están involucrados sepan hacia dónde se dirige la organización y qué es lo que deben aportar para lograr los objetivos organizacionales, pueden empezar a coordinar sus actividades, cooperar unos con otros y trabajar en equipos.
TIPOS DE PLANES / HERRAMIENTAS DE LA PLANEACIÓN
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Proyectos o propósitos “Misión – Visión”
Objetivos o MetasEstrategiasPolíticasProcedimientosReglas
Programas Presupuestos
MISIONES O PROPÓSITOS 8
La misión o propósito (con frecuencias los términos son utilizados indistintamente) identifica el propósito básico, función o tarea de una empresa. Es una declaración concisa de en cuál negocio está la empresa o se quiere estar durante un período establecido.
El propósito estratégico se enfoca en el ambiente interno de la organización e implica identificar sus recursos, valores, capacidades y aptitudes, reflejando lo que ésta puede hacer para aprovecharlos.
La misión se deriva del propósito estratégico, se enfoca en el exterior e implica la razón de ser de la organización en términos de productos a ofrecer y los mercados a cubrir.
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La visión es la orientación que la alta dirección le da a la empresa; es decir, expresa cómo se quiere idealmente que sea la empresa en el futuro. Debe cubrir ciertas características, entre estas están: ser formuladas por la alta dirección, conocida y compartida por todos los colaboradores, sustentarse en los valores de la organización, ser positiva y alentadores y los más importante, orientar a todos los miembros de la organización durante la transición de lo que se es, a lo que debe ser la empresa en un tiempo determinado.
Las premisas de planeación son las condiciones previstas en que operan los planes, incluyendo supuestos o pronósticos sobre las condiciones futuras que afectarán la operación de los planes. La técnica más conocida para elaborar las premisas es el (F.O.D.A.), identificar fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, mediante el análisis del ambiente interno y externo de la organización.
10OBJETIVOS O METAS
Objetivos o metas (los términos son usados indistintamente) son los fines hacia los cuales se dirige la actividad. Representan no sólo el punto final de la planeación, sino el fin al que la organización, la integración de personal, la dirección y el control están dirigidos.
ESTRATEGIAS Las Estrategias es la manera de determinar los objetivos básicos a largo plazo
dentro de una empresa y la implementación de cursos de acción y asignación de los recursos necesarios para alcanzar esas metas. Es una guía de acción para la organización y todos sus miembros.
POLÍTICAS Las políticas también podrían ser planes, ya que son declaraciones o
entendimientos generales que guían o canalizan el pensamiento en la toma de decisiones. La esencia de las políticas es la existencia de cierto grado de discrecionalidad (libertad) para guiar las decisiones. Ejemplo: política salarial.
11PROCEDIMIENTOS Los procedimientos son planes que establecen un método de manejo necesario para
actividades futuras. Establecen métodos para el manejo de actividades cotidianas; a diferencia de las políticas que son guías de acción y no de pensamiento. Son los planes que establecen un método o forma para llevar a cabo una actividad o serie de actividades. Pueden definirse como series cronológicas, pautas a seguir, que indican la forma exacta en que se debe de realizar una actividad.
REGLAS Las reglas establecen acciones específicas necesarias, o falta de acción, las cuales
no permitirán que existan desviaciones. Emiten acciones u omisiones especificas no sujetas a discrecionalidad (libertad); esto
es, son normas que dictan la acción o la abstracción y no permiten la excepción o la elección personal. Ejemplo: No fumar
12 PROGRAMAS
Los programas: son un complejo de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignación de tareas, pasos a seguir, recursos a emplear y otros elementos necesarios para realizar un curso de acción determinado. conjunto de actividades interrelacionadas y cronológicamente ordenadas, que describen las actividades que se tienen que realizar, quiénes las van a realizar y cuándo van a terminarse.
Normalmente respaldado por capital y prepuestos de operaciones.
PRESUPUESTOS
Un presupuesto: es un informe de los resultados esperados, lo cual se expresa en términos numéricos. Listado que detalla los recursos o dinero asignado para la realización de una actividad o un proyecto. Constituyen medios de control.
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PRESUPUESTOS
Existen varios tipos de presupuestos: Presupuesto de operación: Es el más importante se utiliza para planear y
controlar los ingresos y gastos de una organización, así como las utilidades resultantes de la operación de la empresa.
Presupuesto de gastos: Contempla los recursos necesarios para la operación de cada una de las áreas funcionales de la empresa.
Presupuesto de ingresos: Planea y controla todas las entradas de dinero provenientes de las ventas, midiendo de este modo la eficiencia del área de mercadotecnia y ventas.
Presupuesto de efectivo: Conocido como flujo de efectivo, contempla todas las entradas y salidas de dinero en efectivo, producto de la operación normal de la empresa.
Presupuesto de capital. Es utilizado para el control de grandes proyectos o inversiones actualizándose cada año.
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JERARQUIA DE LAS HERRAMIENTAS O ELEMENTOS DE LA PLANEACIÓN
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.
Procedimientos
Reglas
Programas
Políticas
Estrategias
Objetivos o Metas
Presupuestos
Proyectos o Propósitos
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FUNDAMENTOS DE PLANEACIÓN FUNDAMENTOS DE PLANEACIÓN
EL PROCESO B ÁSICO Y SUS EL PROCESO B ÁSICO Y SUS
PASOSPASOS
FUNDAMENTOS DE PLANEACIÓN FUNDAMENTOS DE PLANEACIÓN
EL PROCESO B ÁSICO Y SUS EL PROCESO B ÁSICO Y SUS
PASOSPASOS
PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓNPRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN
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Principio de cambio de ruta Bajo este principio se establece la revisión de los planes y su reelaboración en caso de que así se requiera, para el cumplimiento de objetivos.
Principio de cambio de ruta Bajo este principio se establece la revisión de los planes y su reelaboración en caso de que así se requiera, para el cumplimiento de objetivos.
Principio de flexibilidad Con este principio se establecen los márgenes de tolerancia aceptables (atribuibles a hechos inesperados en un plan de trabajo.
Principio de flexibilidad Con este principio se establecen los márgenes de tolerancia aceptables (atribuibles a hechos inesperados en un plan de trabajo.
Principio de contribución al objetivo. Todos los planes tiene que ser elaborados en función de los objetivos organizacionales
Principio de primacía de la planeación Indica que la planeación precede a todas la demás funciones administrativas
Principio de eficacia de los planes Indica que todos los planes deberán generar más beneficios en su relación con los costos.
Principio de adhesión al objetivo Los objetivos deben tener significado y ser atractivos por los miembros de la organización.
PASOS DE LA PLANEACION - PROCESO BASICO
PASOS DE LA PLANEACION - PROCESO BASICO18
Paso uno: Atención a las oportunidades
Se debe hacer un estudio para conocer la posición en la que se encontrarán a la luz de los puntos fuertes y las debilidades, comprender por qué se desea reducir la incertidumbre y saber cuáles son las expectativas de ganancias.
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Paso dos: Fijación de objetivos o metas 20
Consiste en establecer objetivos para la empresa en general y luego para cada área de ésta, realizando lo anterior para el corto y largo plazo.
Donde quisiéramos estar y qué deseamos hacer y cuándo.
Paso tres: Consideraciones de premisas de planeación
Considerar las premisas o suposiciones sobre el ambiente en el que el plan ha de ejecutarse
¿En qué condiciones (internas o externas) operarán nuestros planes?
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Consiste en buscar y examinar cursos alternativos de acción, especialmente los que no son muy evidentes, ya que en muchas ocasiones la alternativa razonable que no es muy obvia puede ser la mejor.
¿Cuáles son las alternativas más promisorias para el cumplimiento de nuestros objetivos.
Paso cuatro: Identificación de alternativas
Paso cinco: Comparación de alternativas con base en la metas propuestas.
¿Qué alternativa nos ofrece mayores posibilidades de cumplir nuestras metas al menor costo y mayores ganancias?
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Paso seis: Selección de un curso de acción24
Selección del curso de acción que seguiremos.
En este proceso se adopta el plan de punto real de la toma de decisiones, ya que el administrador debe decidir si seguir varios cursos en lugar del mejor
Paso siete: Formulación de planes de apoyo25
Como planes para:
Compra de equipo, compra de materiales, contratación y capacitación de empleados y desarrollo de un nuevo producto.
Paso ocho: Conversión de planes en cifras mediante la realización de presupuestos
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Desarrollo de presupuestos como:
Volumen y precio de ventas, gastos de operación necesarios para los planes, inversión de bienes de capital.
ADMINISTRACION POR OBJETIVOS (APO)
ADMINISTRACION POR OBJETIVOS (APO)
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OBJETIVOSOBJETIVOS28
Existen a largo y corto plazo, generales o específicos.
Los objetivos deben ser verificables, se debe determinar si se alcanzan o no en un período determinado.
Son los fines importantes hacia los Son los fines importantes hacia los que se dirigen las actividades que se dirigen las actividades organizacionales e individuales.organizacionales e individuales.
JERARQUIA DE LOS OBJETIVOSJERARQUIA DE LOS OBJETIVOS29
Propósito socio -
económico
Misión
Objetivos generales de la organización(Largo plazo - estratégicos)
Objetivos generales más específicos
Áreas claves (Costos-inversión - calidad)
Objetivos Divisionales
Objetivos Departamentales y de unidades
Objetivos Individuales* Desempeño* Objetivos de desarrollo personal
Método Método descendentedescendente
Método Método ascendenteascendente
ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
30 La Administración por Objetivos (APO)
Es una técnica de planeación y control que implica “establecer y comunicar objetivos organizacionales, identificando los objetivos individuales relacionados con ellos y estudiando la actuación del personal en torno a los mismos”
En la administración por objetivos los gerentes y sus subordinados definen en conjunto sus metas comunes, especifican las áreas principales de responsabilidad de cada puesto en relación con los resultados esperados de cada uno, y utilizan esas medidas como guías para mejorar la operación del área, verificando a la vez la contribución de todos y cada uno de sus miembros.
La mayor aportación de la APO a la TGA es la conceptualización del
trabajo. El énfasis se coloca entonces ya no sólo en el qué, sino también en el cómo del desempeño organizacional
ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
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Su gestor Peter Drucker (1954), aunque no profundizó en su desarrollo.
La APO representó un gran avance para el desarrollo de la ciencia administrativa que sus modelos y técnicas eran muy precisos y basados en investigaciones de muchos años en diversas empresas. Además, su implantación adecuada incide directamente en la motivación y actitud del personal, ya que los involucra en su trabajo y con sus objetivos personales y laborales al hacerlos claros y alcanzables.
La administración por objetivos es un conjunto formal de procedimientos que establecen y revisan el progreso hacia las metas comunes por parte de los administradores y sus colaboradores.
La APO explica el proceso mediante el cual los objetivos caen en cascada por medio de los diversos niveles de la organización.
BENEFICIOS DE LA APOBENEFICIOS DE LA APO32
Mejora la administración (planeación arientada a resultados).
Obliga a los gerentes a clarificar la estructura de la organización.
Estímulo del compromiso personal, tanto con los objetivos propios como los organizacionales.
DESVENTAJAS DE LA APODESVENTAJAS DE LA APO33
En ocasiones los administradores dejan de explicar la filosofía basada en el autocontrol y autodirección, y no dan pautas para la fijación de objetivos.
Los adminsitradores deben conocer los objetivos de la empresa.
Hincapié en metas a corto plazo, por encima de la solidez que ofrece una organización en el largo plazo.
LA PLANEACIÓN TRADICIONAL ES DIFERENTE A LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
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LA PLANEACIÓN TRADICIONAL ES DIFERENTE A LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
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En la actualidad la planeación tradicional mencionada es aún practicada por muchas empresas, sin embargo al dinamismo del medio ambiente y la proyección internacional de las empresas debido a la globalización, se ha desarrollado la planeación estratégica, misma que se ha deriva en planeación táctica y operativa para atender a sus necesidades de crecimiento e innovación frente a una competencia cada vez mayor y más eficiente.
PRINCIPALES DIFERENCIA ENTRE LA PLANEACIÓN TRADICIONAL Y LA PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA. 36
Planeación Planeación tradicionaltradicional
Planeación Planeación estratégicaestratégica
TiempoTiempo Corto plazoCorto plazo Largo PlazoLargo Plazo
CostoCosto Costo moderadoCosto moderado Costo altoCosto alto
AlcanceAlcance Una áreaUna área Toda la Toda la organizaciónorganización
NIVELES DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA, TÁCTICA Y OPERATIVA
Toda organización planea en diferentes niveles para cumplir los objetivos de la organización misma que se clasifica de acuerdo a su contenido, tiempo y amplitud de los planes, así como del alcance y grado de incertidumbre en que se realiza.
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Planeación estratégica
Una estrategia es un patrón de acciones y de distribución de recursos que se ha diseñado para alcanzar las metas de la organización.
La estrategia que implementa una organización es un intento de equiparar sus habilidades y recursos con las oportunidades que se encuentran en el ambiente externo; fuerzas y debilidades.
Es la declaración formal de la alta dirección - estrategiasQué guía a una organización Para cumplir sus proyectos o propósitos
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La naturaleza y el propósito de estrategias y políticas en función de la planeación estratégica
Estrategia: Determinación de la misión o propósito y los objetivos básicos a largo plazo de una empresa, seguida de la adopción de cursos de acción y la asignación de los recursos necesarios para alcanzar esas metas. Por lo tanto, los objetivos son parte de la formulación de la estrategia.
Políticas: Declaraciones o comprensiones generales que guían el pensamiento de los gerentes en la toma de decisiones. Su esencia es la discreción.
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Administración Estratégica40
La planeación estratégica está inserta en el proceso de administraciónestratégica.La administración estratégica es el proceso que implica a gerentes detodas las partes de la organización en la formulación e implementaciónde metas estratégicas y estrategias.La planeación estratégica requiere del análisis de las debilidades yfortalezas internas, así como de las oportunidades y amenazas delAmbiente Externo, conocido como FODA.Factor crítico de éxito, es aquella “oportunidad” que si no seaprovechaEn el momento pertinente puede ocasionar trastornos al sistema.Actitud distintiva, es aquella “fortaleza” que caracteriza al bien y/oservicio.
COMPONENTES DEL PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
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1. Identificar la misión, los objetivos y las estrategias actuales de la organización.2. Analizar el ambiente 3. Analizar los recursos de la organización 4. Identificar las oportunidades y amenazas externas.5. Identificar las fortalezas y debilidades internas. 6. Revalorar las misiones y objetivos de la organización.7. Formular estrategias8. Implementar estrategias. 9. Evaluar resultados
Este proceso consta de nueve etapas, de las cuales las primera sietecorresponden a la planeación estratégica, la octava a la implementación y la novena a la evaluación
Proceso de administración estratégica42
1. Identificar la misión, los
objetivos y las estrategias
actuales de la
organización
2. Analizar el
ambiente
3. Analizar los recursos
de la organización
6. Revalorar las misiones y los objetivos de la organización
7. Formular estrategias
FODA
8. Implementar estrategias
9. Evaluar resultados
4. Identificar las oportunidades y las amenazas
5. Identificar las fortalezas y debilidades
Paso 1: Identificar la misión, los objetivos y lasestrategias actuales.
43La misión (propósito): Es el enunciado que expresa la razón de ser de la organización y permite conocer la naturaleza del negocio (sus bienes y servicios). El gerente debe saber cuáles son los objetivos y estrategias que la empresa está siguiendo actualmente afín de alcanzar su misión.
La visión estratégica: Va más allá de la misión declarada y proporciona una perspectiva respecto a la dirección de la empresa y en lo que se ha convertido la organización.
Objetivos: Son los fines que se persiguen por medio de una actividad. Constituyen el plan básico de la empresa
Estrategia: Determinación del propósito o la misión y los objetivos básicos a largo plazo. La adopción de cursos de acción, así como la asignación de recursos necesarios para alcanzar los propósitos
Paso dos: Analizar el ambiente externo presente y futuro
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Se debe realizar una evaluación precisa y profunda del ambiente externo en función del macro ambiente y el ambiente competitivo de la organización, teniendo claro sus diferentes componentes de cada uno de ellos.
Paso tres: Analizar los recursos de la organización 45
Conlleva en analizar los diferentes recursos con los que cuenta la organización, como lo son:
Recursos humanosRecursos financierosRecursos físicos y/o estructuralesRecursos tecnológicosMateriales y suministros
Paso cuatro: Identificar las oportunidades y amenazas46
Analizado el anterior paso, se procede a identificar las oportunidades y amenazas específicas que el ambiente proporciona a la empresa.
Las personas con intereses en la empresa son grupos e individuos que afectan y son afectados por el logro de la misión, las metas y las estrategias de la organización. Son los diferentes componentes del macro ambiente y el ambiente competitivo
El análisis ambiental incluye aspectos como la situación macroeconómica y los factores tecnológicos.
Paso cinco : Análisis de fuerzas y debilidades internas47
Este paso se deriva del análisis de los recursos y consiste en identificar aquellas áreas internas que representan los puntos fuertes y débiles de la organización.
Se procede a identificar las oportunidades y amenazas que el ambiente proporciona a la empresa.
Se evalúan las fuerzas y debilidades de las áreas funcionales de la organización. (Ejemplo: inventario de las capacidades y recursos de la organización y sus niveles de desempeño generales y funcionales).
Paso seis : Revalorar las misiones y objetivos de la organización48
En función del análisis diagnóstico FODA, se debe establecer con claridad, si tanto la misión – visión, objetivos – metas, deben ser revalorar o fortalecidas en función de la competitividad en que se enfrenta la organización en su medio ambiente.
Paso siete : Formular estrategias49
Elaborados y conocidos los objetivos estratégicos de la organización, se procede a formular las estrategias para llevarlos a cabo. Entre las importantes están la formación de equipos de trabajo, el diseño de un mecanismo que permita a los equipos participar en las toma de decisiones acerca de su trabajo operativo, en el desarrollo de nuevos procedimientos para la elaboración de nuevos proyectos de trabajo; entre otros, aspectos.
Paso ocho: Implementar estrategias. 50
Este paso, corresponde a la implementación, o puesta en marcha de las estrategias después de su formulación, con el fin de no perder la visión diagnóstica planteada, así como el diseño futuro deseado.
La estrategia debe estar apoyada por decisiones sobre la estructura adecuada de una organización, tecnología, recursos humanos, sistemas de recompensas y de información, cultura de la organización y estilo de liderazgo. En la misma forma que la estrategia de la organización debe adecuarse al ambiente externo, también debe adaptar los múltiples factores responsables de su ejecución.
Paso nueve : Evaluar resultadosEste paso corresponde a la evaluación de resultados, parciales y finales, de las estrategias ya implementadas. Sobre este aspecto cabe señalar la necesidad de diseñar controles estratégicos que permitan realizar una evaluación periódica de los avances en la implementación de las estrategias.
Un sistema de control estratégico está: diseñado para apoyar a los gerentes en la evaluación del avance de la organización con respecto a su estrategia y para corregir discrepancias.
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HERRAMIENTA MODERNA PARA EL ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN
PARA TOMA DE DECISIONES
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LA MATRIZ FODA
Matriz F.O.D.A. 53
Marco conceptual para un análisis sistemático
Facilita el “apareamiento” entre Amenazas con Oportunidades y Fortalezas con Debilidades.
Punto de partida del modelo son las amenazas:
Las compañías hacen la planeación estratégica como resultado de crisis, problemas o amenazas.
Dinámica del análisis TOWS - FODA54
FortalezasFortalezas DebilidadesDebilidades
OportunidadOportunidadeses
FO
FortalezasFortalezas
OportunidadOportunidadeses
DODO
DebilidadesDebilidades
OportunidadOportunidadeses
AmenazasAmenazas
FAFA
FortalezasFortalezas
AmenazasAmenazas
DADA
Debilidades Debilidades
AmenazasAmenazas
Factores internos
Factores externos
AAmenazas
OOportunidades
DDebilidades
FFortalezas
Cuatro estrategias.
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FACTORES INTERNOSFACTORES INTERNOS
FACTORES EXTERNOSFACTORES EXTERNOS
Fortalezas internas (F):Fortalezas internas (F):
Cualidades administrativas, Cualidades administrativas, operativas, investigación, operativas, investigación, desarrollo, ingeniería, desarrollo, ingeniería, finanzas, marketing.finanzas, marketing.
FFortalezasortalezas
Debilidades internas (Debilidades internas (
En cada una de las áreas En cada una de las áreas mencionadas en el recuadro mencionadas en el recuadro de las “fortalezas”.de las “fortalezas”.
DDebilidadesebilidades
Oportunidades externas Oportunidades externas (O)(O)
(Consideramos los riesgos) (Consideramos los riesgos) como condiciones económicas como condiciones económicas actuales y futuras; cambios actuales y futuras; cambios políticos y sociales; nuevos políticos y sociales; nuevos productos, servicios y productos, servicios y tecnología.tecnología.
OOportunidadesportunidades
Estrategia FOEstrategia FO
Fortaleza - OportunidadesFortaleza - Oportunidades
Maxi-maxi.Maxi-maxi.
Potencialmente la estrategia Potencialmente la estrategia más exitosa. Sirve de las más exitosa. Sirve de las Fortalezas de la organización Fortalezas de la organización para aprovechar las para aprovechar las oportunidadesoportunidades
Estrategia DOEstrategia DO
Amenazas-OportunidadesAmenazas-Oportunidades
Mini-maxi.Mini-maxi.
Como estrategia de Como estrategia de desarrollo, para superar las desarrollo, para superar las debilidades a fin de debilidades a fin de aprovechar oportunidadesaprovechar oportunidades
Amenazas ExternasAmenazas Externas ( (AA))
Como falla de energía, Como falla de energía, competencia y áreas competencia y áreas similares a las mostradas similares a las mostradas en el recuadro de en el recuadro de “oportunidades”“oportunidades”
AAmenazasmenazas
Estrategia FAEstrategia FA
Fortalezas-AmenazasFortalezas-Amenazas
Maxi-miniMaxi-mini
Uso de fortalezas para hacer Uso de fortalezas para hacer enfrente o evitar amenazasenfrente o evitar amenazas
Estrategia DAEstrategia DA
Debilidades-AmenazasDebilidades-Amenazas
Mini-miniMini-mini
Atrincheramiento, liquidación Atrincheramiento, liquidación o inversión conjunta para o inversión conjunta para minimizar debilidades y minimizar debilidades y amenazasamenazas
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JERARQUÍA DE LAS ESTRATEGIAS DE LA EMPRESA
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.
Estrategias funcionalesApoya el negocio y a las estrategias corporativas
Corresponden a los distintos departamentos de la empresa
Estrategias de negociosSe busca ganar una ventaja competitiva en una línea de producto
específicaLe competen al director general de una unidad de negocios
Estrategia a nivel Corporativo
Selección de empresas en las cuales invertirLe corresponden a la alta gerencia o ejecutivos
corporativos
Estrategia general de liderazgo de costos:Estrategia general de liderazgo de costos: Busca reducir los costos de operación, lo que redundará en la posibilidad de ofrecer un menor precio de venta a los clientes y producirá, asimismo mayores ventas y utilidades acumuladadas. El objetivo es que una compañía tenga una estructura de bajo costo comparada con sus competidores.
Estrategias de diferenciación: Estrategias de diferenciación: La compañía que sigue una estrategia de diferenciación intenta ofrecer algo único en la industria en términos de productos y servicios.
Estrategia enfocadaEstrategia enfocada: : La compañía que adopta una estrategia enfocada en grupos de clientes especiales, una línea de productos en particular, una región geográfica específica, u otros aspectos que se vuelven punto focal de los esfuerzos de la empresa. En lugar de atender todo el mercado con sus productos y servicios., la empresa puede darle importancia a un segmentos específico del mercado.
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