TEORIAS X y Y
DELGADO BAUTISTA ANA CRISTINA
Douglas McGregor
Personaje influyente en gestión de recursos humanos
Psicólogo social
El lado humano de las organizaciones
Teorías X y Y
Teoría XTrabajador: Pesimista Estático Rígido Aversión Evitación
Directivo:o Poco ambiciososo Seguridado Evitan
Responsabilidadeso Dirigidos
Empresa: Presionar, controlar, dirigir, amenazar con castigos y recompensar económicamente
Teoría Y
Trabajador: Activo Importante Optimas Dinámicas Flexibles
Directivo: Esfuerzo físico y
mental Autodirección Autocontrol Comprometidos Recompensar por
sus logros Aceptan y buscan
responsabilidades Imaginación Creatividad Parcial el potencial
Teoría Y
Empresa: Maduro Responsable Dirección Participativo Democrático Autodirección Autocontrol Escaso control externo
Síntesis
Las teorías X y Y son un gran aporte en la administración para aumentarla eficiencia de la empresa a través de la organización y de la aplicación de principios genérales de la administración.
Las empresas comprueban que la calidad y servicio son uno de los factores mas importantes para lograr una alta productividad en la misma
GRACIAS