TIPOLOGÍAS COMPORTAMENTALES EN RELACIÓN CON EL BURNOUT,
MOBBING, PERSONALIDAD, AUTOCONCEPTO Y ADAPTACIÓN
DE CONDUCTA EN TRABAJADORES SANITARIOS.
Julián Manuel Domínguez Fernándeza,c,∗, Inés Padilla Segurab,c, Javier Domínguez Fernándezd y María Domínguez Padillaa
CARACTERÍSTICAS DEL ARTÍCULO Servicio de Medicina Preventiva, Salud
Pública y Prevención de Riesgos Laborales, Hospital Universitario de Ceuta, Instituto Nacional de Gestión Sanitaria, Ceuta, España
28 de marzo de 2012
31 citas
INTRODUCCIÓN
Problema de salud vinculado al ejercicio de la actividad laboral.
Decepción Pérdida de interés
INTRODUCCIÓN
Síndrome de Tomás
Agotamiento emocional. Despersonalización afectiva. Baja realización profesional.
3 Compone
ntes
INTRODUCCIÓN
«Mobbing»
Negación o manipulación de la realidad por parte de los agresores trasladando a la víctima dicha responsabilidad.
INTRODUCCIÓN
Autoconcepto
«estructura cognitiva organizada a partir de la experiencia que uno tiene de sí mismo».
Calificación .
INTRODUCCIÓN
Personalidad
Características cognitivas Tendencias conductuales determinando
similitudes y diferencias en pensamientos.
Sentimientos Conductas de los individuos.
INTRODUCCIÓN
Modelo de McCrae.
Extraversión Conformidad Consciencia Estabilidad emocional Apertura a la experiencia.
PERSONALIDAD LABORAL
JUSTIFICACIÓN
Observación clínica en la consulta de medicina del trabajo diferentes actitudes de los trabajadores de atención a la salud, respecto al acoso laboral y al síndrome de desgaste profesional con posible relación a sus características personales.
OBJETIVO
Determinar tipologías comportamentales en función del desgaste profesional, acoso laboral, personalidad, autoconcepto y adaptación de conducta de los trabajadores de atención a la salud.
Material y métodos
Descriptivo transversal
200 Trabajadores Excluidos 23
Centros de atención primaria y especializada del
área de salud de Ceuta.
Cálculo de muestra por prevalencia
Material y métodos
Maslach Burnout Inventory (MBI)6
Leymann Inventory Psychological Terrorization (LIPT) Autoconcepto (Musitu et al.)
Inventario de Adaptación de Conducta (De la Cruz y Cordero).
Cuestionario de Personalidad (CEP)
Material y métodos
Análisis estadístico con SPSS versión 15
Resultados
Edad media 42,3 ± 8,2 años Mujeres un 67,4%. El centro de trabajo en el 76% fue el
hospital. Tenían plaza en propiedad el 52%. Médicos 14% Diplomados en enfermería un 31,6% Auxiliares enfermería un 15,5% Administrativos 22,8%
Resultados
Técnicos especialistas 3,1% Subalternos un 3,1% Hostelería un 8,3% Oficios un 1,6%. Rotación de turno 51,8% Residen en la ciudad 65,3%. Antigüedad 14 ± 8,7 años Puesto de trabajo actual de 7,7 ± 7 años
Resultados
TIPOLOGIAS COMPORTAMENTALES
Tipología I. Acosado
Resultados
TIPOLOGIA II Satisfecho Laboral familiar
Resultados
TIPOLOGIA III Satisfecho Laboral individual
Resultados
TIPOLOGIA IV Quemado
Resultados
TIPOLOGIA V Sociable
Discusión
Limitación por falta de comparabilidad
Personalidad paranoide1) Agresividad2) Suspicacia3) Tenacidad rígida4) Convicción de superioridad
Agotamiento
Emocional
Discusión
Personal Sanitario
Percepción subjetiva de Salud Propia
Desgaste Profesion
al
Puesto de Trabajo
Discusión
Casados más propensos a Burnout
Mayor edad disminuye la tensión laboral
Antigüedad 5-10 años
Hombres
Conclusiones
Se destacan 5 tipos comportamentales de características peculiares y de interés para la clínica laboral:
1) Quemado (desgaste profesional).2) Acosado3) Satisfecho laboral familiar4) Satisfecho laboral individual5) Sociable.
CONCLUSIONES
CONCLUSIÓN
Desequilibrio percibido de esfuerzo/recompensa
COMPLICACIONES
ABSENTISMO
INSATISFACCIÓN
CONCLUSIÓN
ATENCIÓN A LA SALUD1) CANTIDAD2) CALIDAD3) RAPIDEZ
JERARQUÍAS
EXIGENCIAS AL ESTADO DE ÁNIMO
CONCLUSIÓN
SUBDIAGNÓSTICOS
SALUD MENTAL EN SEGUNDO PLANO
TRABAJO DE GRUPO
CONCLUSIÓN
IDENTIFICACIÓN NECESARIA
REGLAMENTARIA
BIBLIOGRAFÍA
Domínguez Fernández JM, et al. Tipologías comportamentales en relación con el Burnout, mobbing, personalidad, autoconcepto y adaptación de conducta en trabajadores sanitarios. Aten Primaria. 2012.