DEFINICIÓN DEL CLIMA
ORGANIZACIONAL
Podemos definir al clima
organizacional como las
percepciones compartidas que
tienen los miembros de una
organización acerca de los
procesos organizacionales, tales
como las políticas, el estilo de
liderazgo, las relaciones
interpersonales, la remuneración…
Es importante recordar que la
percepción de cada trabajador es
distinta y ésta determina su
comportamiento en la organización
por lo que el clima organizacional
varía de una organización a otra.
Características del clima organizacional
En el clima organizacional es evidente el cambio temporal de las actitudes de las personas, esto puede deberse a diferentes razones, entre ellas: los días de pago, días de cierre mensual, entrega de aguinaldos, incremento de salarios, reducción de personal, cambio de directivos…
Por ejemplo cuando hay un aumento general de salarios, la motivación de los trabajadores se ve incrementada y se puede decir que tienen más ganas de trabajar, situación contraria si en vez de darse un incremento de salarios se hiciera un recorte de personal.
Según el autor Rodríguez, (2001)
menciona que el clima
organizacional se caracteriza por:
Ser permanente, es decir, las
empresas guardan cierta
estabilidad de clima laboral con
ciertos cambios graduales.
El comportamiento de los
trabajadores es modificado por el
clima de una empresa.
El clima de la empresa ejerce
influencia en el compromiso e
identificación de los trabajadores.
Los trabajadores modifican el
clima laboral de la organización y
también afectan sus propios
comportamientos y actitudes.
.
Diferentes variables estructurales de la
empresa afectan el clima de la misma y
a su vez estas variables se pueden ver
afectadas por el clima.
Problemas en la organización como
rotación y ausentismo pueden ser una
alarma de que en la empresa hay un mal
clima laboral, es decir que sus empleados pueden estar insatisfechos
Dimensiones y compromisos del
clima organizacional
afectivo: (deseo) se refiere a los lazos emocionales que las personas forjan con la organización, refleja el apego emocional al percibir la satisfacción de necesidades (especialmente las psicológicas) y expectativas, disfrutan de su permanencia en la organización. Los trabajadores con este tipo de compromiso se sienten orgullosos de pertenecer a la organización.
De continuación: (necesidad) señala el reconocimiento de la persona, con respecto a los costos (financieros, físicos, psicológicos) y las pocas oportunidades de encontrar otro empleo, si decidiera renunciar a la organización.
normativo: (deber) es aquel que
encuentra la creencia en la
lealtad a la organización, en un
sentido moral, de alguna manera
como pago, quizá por recibir
ciertas prestaciones; por
ejemplo cuando la institución
cubre la colegiatura de la
capacitación; se crea un sentido
de reciprocidad con la
organización.
Comunicación asertiva Los trabajadores con este tipo
de compromiso se sienten
orgullosos de pertenecer a la
organización.
Teniendo en cuenta el contexto
laboral actual y los sucesos que
se representan en el ámbito
personal, familiar y laboral,
problemas que se atribuyen a la
comunicación y a la inadecuada
transmisión e interpretación de
los mensajes, se hace pertinente
realizar una investigación dirigida
a comprender la importancia de
la comunicación asertiva como
competencia exitosa en la
relación laboral de la empresa.
Planes de acción para mejoramiento
organizacional
No podemos hablar de estimular el
crecimiento de nuestros empleados
si las políticas y administración son
una “traba” latente, por ello
pensaremos primero en dejar de
estimular la competencia desleal y
luego en estrategias para estimular
la competencia leal y en las
siguientes técnicas usted
reconocerá ésta estrategia
enfocada en lo primordial.
La confianza determina a su vez el
nivel de conexión y contenido
emocional en las relaciones y para
desarrollarla una buena estrategia
es enfocarse en la cooperación. El
contacto con otras personas hace
posible que las conozcamos y nos
involucremos emocionalmente con
ellas, en ambientes competitivos
negativos trabajar sobre la base de
cooperación sea directa o
indirectamente ha mostrado ser
eficaz para ser más productivos.
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