Nombre: Ferroconstructora Martinica C.A

Naturaleza: Construcción y ventas

Ubicación Física: Calle Bonilla, con Cruce Luisa Caceres, Galpon Martinica. Boca de Pozo. Estado Nueva Esparta

Tipo: Formal

Departamento donde se realizara el estudio: Administración

Actores que prevén estarán involucrados en el proyecto:

Clientes y Administradora

Listado de Problemas:

Necesidades

1. Manual y Normas de procedimientos para la emisión de las facturas.

2. Falta de equipo de computación adecuado para la facturación.3. Excesiva carga de trabajo para los analistas.4. Falta de capacitación al personal.

Oportunidades

En la zona existen gran cantidad de empresas encargadas de impartir cursos de capacitación al personal.