SEBASTIAN ALBERTO SOLANO RODRIGUEZ
ANA MARIA GAITAN RONCANCIO
JENNIFER DUCON PARDEY
11-02 J.M.
GESTIÓN DE PROYECTOS
INSTITUCIÓN EDUCATIBVA DISTRITAL VENECIA
BOGOTA D.C.
2014
TUNJO MARKET
Documento Informativo
GESTORES DEL PROYECTO
1. Orientación Vocacional
1.1 Explicación de la elección de Las Carreras.
Mercadeo y publicidad: El programa de Mercadeo y Publicidad es pionero en integrar
estas dos áreas del desarrollo económico y comunicacional, para el desempeño en las
áreas de planeación estratégica, investigación de mercados, creatividad y desarrollo de
estrategias publicitarias, creatividad gráfica, administración de medios, análisis del
consumidor, aplicación de tecnologías de la información y la comunicación y en el
planteamiento de sistemas de inteligencia de mercados, lo cual lo hace líder en el
medio educativo local y nacional.
“Acorde a mis gustos y capacidades elegí esta carrera porque me siento afianzado con
su contenido, donde la parte comercial ha sido punto de referencia en mi núcleo
familiar y la parte publicitaria sobresale de mis bases artísticas creadas desde la
infancia. Al unir estas dos áreas logro identificar la carrera perfecta para cumplir mis
sueños, y a su vez cumplir los sueños del consumidor”.
Producción de Medios Audiovisuales: Programa con bases en competencias para los procesos de
preproducción, producción y posproducción de medios audiovisuales, con fundamentación
conceptual, con criterios estéticos y con habilidades comunicacionales para la generación de
estrategias, el desarrollo de planes y el análisis crítico de los mensajes que se generan en los
grandes medios y en los nuevos canales que posibilitan las TIC. Partiendo de la fotografía, es el
arte y la técnica de obtener imágenes duraderas debidas a la acción de la luz. Es el proceso de
proyectar imágenes y capturarlas, bien por medio del fijado en un medio sensible a la luz o por
la conversión en señales electrónicas.
“Elegí esta carrera porque va más allá de lo normal, es como el suspiro que das cada vez al ver en
una foto a alguien especial, significa el momento personal o profesional proyectado a través de la
cámara y no es tomar una fotografía por tomarla, no hay nada como tener conocimientos básicos
y claros de tiempo y espacio, la luz, sombras, gestos”.
1.2 Inspiraciones
Sebastian Alberto Solano Rodríguez (Lady Gaga)
Ana María Gaitán Roncancio (Kike Calvo)
2. Planteamiento Del Problema
2.1 Introducción
Tunjo Market es un proyecto local que busca generar una cultura emprendedora con base
a las herramientas de mercadotecnia, la integración social, y la conciencia ambiental en
los comerciantes informales de la localidad sexta de Bogotá (Tunjuelito) evitando la baja
rentabilidad y el retroceso de sus negocios.
2.2 Pregunta Problema
¿Cómo generar una cultura emprendedora basada en el conocimiento y manejo adecuado
de las herramientas de mercadotecnia, la integración social, y la conciencia ambiental en
los comerciantes informales del barrio Venecia de la localidad sexta de Bogotá (Tunjuelito)
evitando la baja rentabilidad y el retroceso de sus negocios?
2.3 Justificación del Problema
Tunjo Market nace con el propósito de generar una cultura de emprendimiento en los
comerciantes informales atacando los diferentes problemas sociales, ambientales y
cognitivos, que no permiten el desarrollo de una economía en el territorio de Tunjuelito.
Los comerciantes informales carecen de los conocimientos necesarios para optimizar el
desarrollo de su negocio, incumpliendo con las reglas estructurales de una empresa,
disminuyendo la rentabilidad y las oportunidades del comerciante a entrar a una sociedad
progresista basada en el emprendimiento. Se presentan problemas como la incapacidad
del manejo adecuado de las herramientas tecnológicas, uso inadecuado de la publicidad
donde se ven casos en los que este medio audiovisual se convierte en información
contaminante a nivel visual que está caracterizada por la proliferación de avisos u
pancartas de establecimientos comerciales. Mediante las capacitaciones a los
comerciantes informales se fortalecerán sus conocimientos y capacidades para así
implementarlos en su negocio mejorando la rentabilidad.
La contaminación ambiental que se genera gracias a los residuos sólidos que tanto
comerciantes como consumidores desechan en los suelos, sin tenerse en cuenta la
importancia de reciclaje y la separación de residuos. Generando desorden y suciedad en la
infraestructura del espacio público y privado y a su vez problemas sanitarios, epidemias, e
incomodidad del consumidor en la zona comercial. Así la demanda decaerá
extremadamente y las condiciones de salud de la población serán pésimas. Con las
campañas ambientales se concientizara tanto al comerciante como al consumidor el rol
que hacen en el entorno, buscando aumentar los niveles de reciclaje y reducir la
contaminación que se observa con los residuos sólidos de los empaquetados de los
productos.
Si bien el comerciante busca surgir individualmente en su propio negocio, este en
ocasiones estaría generando una cultura egocentrista así produciendo diferentes
discordias con los demás trabajadores del mismo entorno. Esta desunión se encargara de
que la gestión de los procesos busquen beneficiar a los comerciantes informales
directamente de la alcaldía sean más lentos y difíciles de cumplir y la competencia desleal
entre sí mismos. Ya que el éxito y la prosperidad se basa en la unidad de fuerzas,
conocimientos, iniciativas y solidaridad. Realizando la integración de los comerciantes se
busca generar una convivencia más sana para así mejora lo niveles de participación y
cooperación fundando valores sociales que rijan este núcleo.
“Todos somos una sociedad, mientas tanto somos responsables y acreedores de lo que
suceda en ella”.
2.4 Planteamiento del Problema
Dentro del barrio Venecia perteneciente a
la localidad sexta de Bogotá (Tunjuelito)
se concentran 1.617 establecimientos
comerciales, siendo un sector bastante
representativo del mercado en la zona. El
98% de los establecimientos son
microempresas de baja inversión en
capital. A su vez en este barrio se
concentra la mayor parte de vendedores
informales, 254 fueron censados por la
alcaldía local de Tunjuelito, de los cuales
200 firmaron el Pacto de Autorregulación
de Vendedores Informales (Venecia), formulado por la misma Alcaldía, estos se dedican a
la comercialización de productos básicos para uso personal y colectivo, como lo es la ropa,
papelería, accesorios, juguetería, entre otros. Estos comerciantes permanecen en un
constante conflicto con el gobierno ya que no cumplen con los requisitos del espacio
público, viéndose afectados en una constante lucha por conservar su espacio de trabajo
para una estabilidad económica personal y familiar. Para este problema se emplea el Pacto
de Autorregulación de Vendedores Informales (Venecia), donde se concentran todos los
reglamentos que limitan y benefician a los comerciantes informales de la zona, abarcando
temáticas sociales, ambientales y educativas.
59 vendedores informales del barrio
Venecia, presentaron la acción de tutela
radicada bajo el número T-182877. Dicen
que desde hace varios años están en ambos
costados de la carrera 51 y 52 entre
diagonales 45 y 47 sur, sector comercial del
barrio Venecia, localidad sexta de
Tunjuelito y que vienen desarrollando su
actividad laboral de vendedores
ambulantes, ofreciendo productos en
lugares públicos o abiertos al público.
Manifiestan que por ser personas de
escasos recursos, en su mayoría inmigrantes, han optado por el oficio de las ventas
ambulantes, actividad que ellos estiman auspiciada por la misma Alcaldía mayor al expedir
licencias y permisos autorizando el desarrollo de tales ventas. Sin embargo, en los últimos
meses, las autoridades de policía argumentando tener ordenes de la alcaldía local de
Tunjuelito y de la alcaldía mayor de Bogotá, vienen impidiendo a los accionantes hacer
uso del espacio público para vender en forma ambulante sus mercancías, procediendo a
decomisarlas sin que en la mayoría de los casos se levante acta de incautación o decomiso
incluso agrediendo física y verbalmente a las personas. Por lo tanto consideran se les han
violado sus derechos fundamentales y que en aras de garantizar el principio de igualdad,
deben adoptarse medidas especiales en su situación, ya que la labor que desarrollan, si
bien no está reglamentada, tampoco está legalmente prohibida y a ella se ven abocados,
para subsistir. Sin embargo estas afirmaciones son base a los incumplimientos del pacto
de autorregulación censando 10 incumplimientos a las reglas establecidas.
El tribunal superior del distrito judicial de Santafé de Bogotá, mediante fallo del 8 de
septiembre de 1998 denegó la tutela, porque en su opinión ni se configura perjuicio
irremediable alguno, pos los accionantes los que realmente ejercen es una actividad de
economía informal, que restringe el derecho de los demás ciudadanos a usas los bienes de
uso público, así las cosas, las medidas adoptadas con el fin de recuperar el espacio público
tienen asidero en el principio de prevalencia de interés general, por lo que es improcedente
acceder a las pretensiones de los accionantes. En el caso objeto de estudio, los accionantes
no ocupan, ni han ocupado un espacio público determinado, con autorización de las
autoridades de policía, sino que por las vías de hecho pretenden ocupar el espacio público,
vulnerado de esta manera el derecho de las demás personas a la libre locomoción y acceso
a tales espacios, razón por la cual no tienen el derecho para obtener reubicación.
Como consecuencia también es evidente
la contaminación ambiental que se genera
gracias a los residuos sólidos que tanto
comerciantes como consumidores
desechan en los suelos, sin tenerse en
cuenta la importancia de reciclaje y la
separación de residuos. Generando
desorden y suciedad en la infraestructura
del espacio público y privado y a su vez
problemas sanitarios, epidemias, e
incomodidad del consumidor en la zona
comercial. Así la demanda decaerá
extremadamente y las condiciones de salud de la población serán pésimas.
Aparte de las deficiencias del espacio público, los comerciantes informales carecen de los
conocimientos necesarios para optimizar el desarrollo de su negocio, incumpliendo con
las reglas estructurales de una empresa, disminuyendo la rentabilidad y las oportunidades
del comerciante a entrar a una sociedad progresista basada en el emprendimiento. Se
presentan problemas como la incapacidad del manejo adecuado de las herramientas
tecnológicas, uso inadecuado de la publicidad donde se ven casos en los que este medio
audiovisual se convierte en información contaminante a nivel visual que está caracterizada
por la proliferación de avisos u pancartas de establecimientos comerciales principalmente
en el sector comercial de Venecia sobre la avenida Boyacá,. Y auditiva presentando altos
niveles de emisiones sonoras en las vías de mayor tránsito vehicular como la avenida
caracas, autopista sur, avenida Boyacá, avenida 68 y sectores de alta actividad comercial
como el sector de Venecia. Generando así molestias en la comunidad ya sean residentes
vendedores y consumidores. Las estrategias de mercadotecnia son un campo cerrado para
esta población donde se le es difícil acceder a este tipo de herramientas que generarían un
beneficio socio-personal.
Sin embargo el mercado informal no es un
fenómeno nuevo. Su expansión se asocia al
crecimiento de la población y al escaso
crecimiento de la economía, pues no se
generan en el sector formal los empleos que
la gente demanda, tampoco tienen
registros, tienen deudas y al no estar
legalizados están corriendo el riesgo de
demandas, por las autoridades que los
vigilan la cámara de comercio y la D.I.A.N
(administración de impuestos Nacionales).
Si bien el comerciante busca surgir
individualmente en su propio negocio, este en ocasiones estaría generando una cultura
egocentrista así produciendo diferentes discordias con los demás trabajadores del mismo
entorno. Esta desunión se encargara de que la gestión de los procesos busquen beneficiar
a los comerciantes informales directamente de la alcaldía sean más lentos y difíciles de
cumplir y la competencia desleal entre sí mismos. Ya que el éxito y la prosperidad se basa
en la unidad de fuerzas, conocimientos, iniciativas y solidaridad.
Con respecto a este problema con vivencial se padece de deficiente organización micro
gubernamental la cual organice mediante democracia una jerarquía que se encargue de
mantener la vocería de los acordes comerciales de la zona, para que oportunidades
presupuestales o humanísticas sean más asequibles para la comunidad y evitar
inconformidades mudas que se generan a diaria son alguna atención especial para la
solución rápida y optima de estos problemas.
Mientras se sigan presentando estas situaciones críticas dentro de la zona comercial, a
informalidad tomara un camino de decadencia económica en vez de generar un
surgimiento a una macroeconomía local y nacional, dejando atrás las oportunidades de
emprendimiento que puede generar el comerciante mediante el manejo de todas las
herramientas ahora abiertas de la mercadotecnia.
2.5 Objetivo General
Generar una cultura emprendedora en los comerciantes informales del corredor comercial
del barrio Venecia de la localidad sexta de Bogotá (Tunjuelito), mejorando los
conocimientos y capacidades que pueden desarrollar a nivel, laboral, social y ambiental.
2.6 Objetivos Específicos
1. Promover la participación de los comerciantes informales en los programas
gubernamentales de capacitación a la comunidad para desarrollar conocimientos y
capacidades útiles para la vida laboral.
2. Concientizar a la comunidad acerca de la importancia del cuidado de su entorno para
mejorar las condiciones ambientales en el espacio de trabajo de los comerciantes, y el
espacio de consumo de los compradores y transeúntes.
3. Incentivar a la comunidad al proceso de integración de un núcleo social participativo,
democrático, y pacifico para generar el progreso colectivo social y económicamente.
4. Presentación nombre del proyecto
4.1 Explicación Logotipo
4.2 Imagen Corporativa
5. Marco Teórico Conceptual
5.1 Cuadro Des-configuración pregunta problema
Comerciantes
informales de
Venecia
¿Cómo generar una cultura emprendedora basada en el
conocimiento y manejo adecuado de las herramientas de
mercadotecnia, la integración social, y la conciencia ambiental en los
comerciantes informales del barrio Venecia de la localidad
sexta de Bogotá (Tunjuelito) evitando la baja rentabilidad y el
retroceso de sus negocios?
UBICACIÓN
ESPACIAL POBLACIÓN TEMA CENTRAL
Cultura
emprendedora
Barrió Venecia de la
localidad sexta de
Bogotá (Tunjuelito)
5.2 Variable De Población
5.2.1 Desarrollo de la variable
¿Cuántos comerciantes informales hay en el corredor comercial de Venecia?
En el corredor comercial de Venecia hay aproximadamente 120 comerciantes
informales
¿Cuántos comerciantes informales firmaron el pacto de autorregulación?
200 comerciantes informales de todo Venecia firmaron el Pacto de
Autorregulación de Vendedores informales (Venecia)
¿Qué tipos de comercio informal se manifiesta en esta zona?
-Vendedores informales periódicos
-Vendedores informales ocasionales o temporada
-Vendedores informales estacionarios
-Vendedores informales ambulantes
-Vendedores informales semi-estacionarios
¿Cuáles son las condiciones de trabajo de los comerciantes informales del corredor
comercial del barrio Venecia?
-Contaminación e invasión espacios públicos
-Agotamiento y bajo rendimiento laboral
-Crisis económica
-Desalojamiento de negocios
¿Cuál es el nivel de educación de los comerciantes informales?
Primaria – 60%
Secundaria – 30%
Técnico- Laboral – 10%
¿Qué tipo de convivencia hay entre los comerciantes informales?
Entre los comerciantes informales existe una convivencia desleal entorno a esta
zona se encuentra el desorden y la competencia injusta.
5.2.2 Mapa mental Población
5.3 Variable Ubicación – Espacial
5.3.1 Desarrollo de la variable
¿Cuál es la locación principal de los corredores principales?
La carrera 51 con avenida 68 es el corredor comercial del barrio Venecia
¿Cuál es el principal problema que afecta la zona?
En la zona se manifiesta el problema del emprendimiento donde abarca tres
ramas fundamentales; Ambiente, sociedad y educación.
¿Cuáles son los problemas ambientales que presenta esta zona?
-Problemas sanitarios
-Contaminación visual
-Contaminación auditiva
¿Cuáles son los problemas sociales que presenta esta zona?
-Conflictos sociales
-Conflictos familiares
-Mala convivencia ciudadana
-Competencia desleal
¿Cuáles son los problemas cognitivos que presenta esta zona?
Desconocimiento y mal uso de las herramientas de mercadotecnia en el
comercio informal
5.3.2 Mapa Espacial
5.4 Variable tema central
5.4.1 Desarrollo de la variable.
¿Cuáles son los problemas sociales que afectan a los comerciantes informales?
-No hay organización cooperativa entre comerciantes
-Competencia desleal
-Pésima convivencia
-Desunión colectiva
-Desconfianza
¿Cuáles son los problemas cognitivos que afectan a los comerciantes informales?
-Los comerciantes carecen de una capacitación laboral
-Publicidad engañosa
-Desinformación estratégica
-Publicidad contaminante
-Falta de presupuesto
¿Cuáles son los problemas ambientales que afectan a los comerciantes
informales?
-Manipulación inadecuada de los desechos orgánicos e inorgánicos por parte de
los comerciantes/consumidores
-Falta de campañas ambientales
-Desinformación
-Epidemias
-Falta de conciencia ambiental
5.4.2 Mega-mapas Conceptuales
6. Marco Legal
6.1 Normatividad que apoya a nuestro proyecto.
De acuerdo a la constitución Política de Colombia, contamos con una serie de derechos
y deberes que como ciudadanos debemos cumplir y ejercer. De esta parten otras
normatividades específicas que trabajan con la parte comercial y el espacio público
como las siguientes.
6.1.1 Esquema Marco Normativo.
6.2 Plan, programa o Proyecto que ampara nuestra iniciativa.
Tunjo Market se encuentra trabajando con el sistema integrado de gestión de
la Alcaldía Local de Tunjuelito para generar estrategias viadas al comercio
informal.
Tunjo Market es Veedor del Pacto de autorregulación de vendedores informales
(Venecia) donde se respalda la iniciativa del proyecto.
Tunjo Market se encuentra participando en el Curso-Concurso patrocinado por
la Alcaldía Local de Tunjuelito, donde concursa por el premio de
$5.000.000.000 Para desarrollar las iniciativas planteadas.
6.3 Entidad que Nos avala.
La alcaldía Local de Tunjuelito nos apoya en la parte de gestión y comunicación del
proyecto para desarrollar las iniciativas propuestas.
7. Metodología
7.1 Modelo Encuesta
7.1.1 Información del encuestado
7.1.2 Información laboral
7.1.3 Pacto de Autorregulación
7.1.4 Información de contacto
Sembrando juntos la semilla del éxito.